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醫(yī)技科工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)技科工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)技科工作總結(jié)1
一年即將過去,回顧一年的工作,我的部門在我院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,“一切為病人服務(wù),以病人為中心,提高我院的所有的工作質(zhì)量。努力學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),努力鉆研,使我們每個(gè)人的綜合素質(zhì)都上升一大截”。
但是,俗話說得好,進(jìn)步的好與壞,要看看是否平時(shí)善于總結(jié)。好好總結(jié)才會(huì)有更大的提高。為了能在我以后的工作中能更好的發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn)現(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時(shí)常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的'主人公保爾·柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的:當(dāng)他回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無(wú)為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價(jià)值。
二、業(yè)務(wù)水平方面:
俗話說“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬(wàn)無(wú)一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論。
這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對(duì)待每個(gè)患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝溃η笤诩夹g(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。
讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別,很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會(huì)診大家的意見也莫衷一是。
所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無(wú)知才是可恥的,求知無(wú)罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認(rèn)識(shí)到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決;客觀上:設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的CR片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因?yàn)槠由,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低。
我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào),而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
三、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢(shì)必會(huì)影響工作。
首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過各種活動(dòng),聽講座學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
其次,報(bào)告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡(jiǎn)不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),能把一些時(shí)間放給各科室,各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,有針對(duì)性的學(xué)習(xí),而我們科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)過硬的醫(yī)療隊(duì)伍。
最后,個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20xx年里所有的榮耀不會(huì)褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,xx醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美!
醫(yī)技科工作總結(jié)2
20xx年,我科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下,全體人員團(tuán)結(jié)一致,努力學(xué)習(xí),積極工作。轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革步伐,在工作中取得了一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上,全體工作人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)各種件精神,切實(shí)貫徹黨的科學(xué)發(fā)展觀。能深刻領(lǐng)悟醫(yī)院傳達(dá)的各種會(huì)議精神,全科工作人員在思想上始終能與醫(yī)院中心思想保持一致,并圓滿完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。全年全科工作人員無(wú)一人因思想問題而掉隊(duì)。
工作上,全科工作人員能嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各崗位技術(shù)操作規(guī)程,努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),一切以病人為中心,廉潔行醫(yī),拒收各種形式的回扣、紅包。
積極配合臨床科室開展新的技術(shù)項(xiàng)目,積極參加醫(yī)院組織的各種形式培訓(xùn)會(huì)議。
在認(rèn)真做日常工作的同時(shí),還配合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心完成了門診“套餐”體檢、65歲以上的健康體檢、糖尿病患者的`糖化血紅蛋白及血糖體檢,協(xié)助婦產(chǎn)科做了0—3歲兒童常規(guī)及微量元素檢查,出色的完成了老干部、公司在職職工及新進(jìn)廠
大學(xué)生的體檢工作,取得了良經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
積極配合醫(yī)院完成了如“三一滿意”,“質(zhì)量萬(wàn)里行”,“十大指標(biāo)監(jiān)測(cè)”等各種常態(tài)化檢查工作。
在科室建設(shè)方面,全科人員克服了工作量大、人員少的困難,規(guī)了各種規(guī)章制度,合理了科室科室的操作布局,及時(shí)更新了必要的儀器設(shè)備,全科今年購(gòu)進(jìn)了彩超一臺(tái)、多功能特種蛋白分析儀一臺(tái)、微量元素分析儀一臺(tái);新增了如糖化血紅蛋白測(cè)定、尿微量白蛋白測(cè)定、微量元素測(cè)定、肌紅蛋白測(cè)定、輪狀病毒測(cè)定等共十余項(xiàng)檢查項(xiàng)目,為臨床工作提供了必要的硬件與軟件保障。
建立并實(shí)施了急診檢驗(yàn)制度和危機(jī)值報(bào)告制度,做到了及時(shí)通知、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)溝通,為病人臨床診斷提供了有力證據(jù),并贏得了診治時(shí)間。
取得了一些成績(jī),但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制人請(qǐng)檢查等方面,仍存在一些不盡人意之處,我們將努力改進(jìn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,始終將一切以病人為中心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓病人滿意,我們安心以更加飽滿的熱情投入到下年的工作中去。
20xx年,是國(guó)家深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的第一年,所以是不平凡的一年;20xx年,我們的機(jī)遇與挑戰(zhàn)將前所未有。我們?nèi)w科室人員將團(tuán)結(jié)一道,立足醫(yī)院,面向社會(huì),在以下幾方面努力:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極配合臨床科室更新科室業(yè)務(wù)圍,
淘汰舊的技術(shù)項(xiàng)目,以期獲得社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
二、定期組織科室人員進(jìn)行必要的理論與實(shí)踐學(xué)習(xí),在向臨床科室提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的同時(shí),提升科室人員的理論寫作水平。
三、建設(shè)科室化,提升科室人員內(nèi)涵,消除一切消極的工作態(tài)度,使科室人員真正團(tuán)結(jié)一致為科室和醫(yī)院發(fā)展努力。
四、及時(shí)引進(jìn)新的設(shè)備和技術(shù),以提高科室社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)技科工作總結(jié)3
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧:
一、基本情況:
醫(yī)技科分有b超室、心電圖室、放射科室、檢驗(yàn)科室、藥劑科五個(gè)小科室,現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員11人,其中b超室3人;心電圖室2人(兼職);放射科2人(兼職);檢驗(yàn)科室4人,初級(jí)職稱2人;藥劑科4人,初級(jí)職稱2人。醫(yī)療設(shè)備方面:有彩色島津-350a型(日產(chǎn))b超儀一臺(tái),黑白邁瑞―8800型(國(guó)產(chǎn))b超儀一臺(tái), 半自動(dòng)生化分析儀,肝功能檢查儀,檢驗(yàn)科設(shè)備
二、工作開展情況
1、b超共檢查12450人次,其中:門診檢查5140人次,健康體檢7050人次。門診檢查人次比去年減少760人次,同比減少14.8%,門診總收入為159125.00元。今年社區(qū)老年人、婦女體檢工作中有b超、心電圖、血糖、分泌物等檢查項(xiàng)目,我科室在體檢組的指導(dǎo)下,圓滿的完成了體檢任務(wù)。在社區(qū)老年人、婦女健康體檢中,b超室采用彩超作為體檢項(xiàng)目,極大地提高彩超運(yùn)用率,同時(shí)對(duì)疾病的檢出率更為高效、準(zhǔn)確,對(duì)外宣傳我院整體形象起到一定“窗口”作用。
2、放射科檢查1243人次;老年人健康體檢4340人次。門診檢查人次比去年增加343人次,同比增長(zhǎng)27.6%,門診收入為26640.00元,。
3、心電圖檢查492人次,老年人健康體檢4340人次。門診收入為25750.00元,均比上年有所增加。
4. 檢驗(yàn)科室共檢查19742人次,其中門診檢查11692人次,老年人健康查體4340人次;婦女健康體檢共2710人次。門診檢查人次比去年增加2413人次,同比增長(zhǎng)4.5%,全年總收入24萬(wàn)左右,平均每月2萬(wàn)。
5. 20xx年門診藥房業(yè)務(wù)量有很大增長(zhǎng),門診的處方數(shù)為24508張,同比分別增長(zhǎng)49%,處方量將近翻一番,藥品消耗達(dá)110萬(wàn)7千多元,門診藥房的處方差錯(cuò)率下降到±0.2/萬(wàn),盤點(diǎn)損耗率在±0.03%。。全年從各醫(yī)藥公司進(jìn)購(gòu)藥品,一次性用具.醫(yī)療器械設(shè)備等總金1807535.40萬(wàn)元。藥品一次性用具.醫(yī)療器械設(shè)備等支出總金額 2100156.70萬(wàn)元,藥品占32%。今年中心藥房盤存金額135264.30萬(wàn)元,西藥庫(kù)房盤存金額201490.50萬(wàn)元。
三、存在的問題:
醫(yī)技科室技術(shù)水平的高低、工作質(zhì)量的優(yōu)劣、檢查報(bào)告結(jié)果是否準(zhǔn)確、及時(shí),直接影響對(duì)疾病的診斷和治療,同時(shí)還影響著全院醫(yī)療整體水平。然而醫(yī)技科室又是借助于先進(jìn)的醫(yī)療儀器開展工作,工作水平在很大程度上取決于儀器設(shè)備的先進(jìn)程度,同時(shí)也取決于醫(yī)技人員專業(yè)技術(shù)水平高低及知識(shí)更新的`快慢程度。
1、我科醫(yī)技人員由于各種原因,專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)欠缺,技術(shù)力量比較薄弱,知識(shí)面狹窄,需加強(qiáng)技術(shù)人員的崗位培訓(xùn),制度化、規(guī)范化操作,要有高度的工作責(zé)任性,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技術(shù)能力培養(yǎng),杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,力爭(zhēng)將差錯(cuò)的隱患祛除,保證患者用藥安全。
2、由于醫(yī)院服務(wù)范圍擴(kuò)大,面對(duì)病員的增多,我科工作量較以往增加,醫(yī)技科室設(shè)備水平相對(duì)較低,工作安排受到一定的影響,希望院領(lǐng)導(dǎo)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候考慮給我科補(bǔ)充較新的儀器設(shè)備和藥架、調(diào)劑臺(tái)。
醫(yī)技科工作總結(jié)4
20xx年度醫(yī)技科年終工作總結(jié) 20xx年度醫(yī)技科年終工作總結(jié) 20xx年度在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持下,帶領(lǐng)全科順利完成了全年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)收入
在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下,20xx年1月---11月檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)收入達(dá)454481余萬(wàn)元;過敏源檢測(cè)218人,收入達(dá)82840余萬(wàn)元;dna檢測(cè)719人,收入達(dá)35950余萬(wàn)元。 b超室全年共檢查b超3000多人,收入達(dá)23余萬(wàn)元:心電圖5000多人次,收入達(dá)6萬(wàn)余元。
放射科業(yè)務(wù)收入73902余萬(wàn)元,門診共計(jì)拍片310人,住院共計(jì)1063人,并配合殘聯(lián)做好殘疾人照相工作,全年共照相812人。
二、體檢工作
在做好日常工作的同時(shí),認(rèn)真完成了乙肝項(xiàng)目辦的免檢工作,20xx年度化驗(yàn)室共檢測(cè)乙肝五項(xiàng)205人,肝功能743人,表抗11929人,dna719人;b超200多人,鋁廠職工體檢:血尿常規(guī)、血脂血糖、肝功能各237人;職工父母體檢:89人;社保體檢458人;優(yōu)撫對(duì)象體檢1800余人。體檢一個(gè)多月,我們一般在早上7點(diǎn)就要到醫(yī)院,全科同志團(tuán)結(jié)一心、齊心協(xié)力、任勞任怨。人員少,任務(wù)重,為了不影響工作,按時(shí)發(fā)放報(bào)告單,大家中午加班加點(diǎn),最忙的時(shí)候從早上7點(diǎn)到醫(yī)院一直到晚上11點(diǎn)多,直到把工作全部做完,并整理好報(bào)告單,打掃完衛(wèi)生才離開。繁忙的工作,我們從沒向醫(yī)院報(bào)過一次加班,也沒一個(gè)同志有怨言,圓滿地完成了醫(yī)院的體檢工作。
三、儀器投入
年初科室更新設(shè)備,購(gòu)進(jìn)了一臺(tái)上海光電mek—6420p型血細(xì)胞分析儀,深圳錦瑞gs—300型全自動(dòng)生化分析儀,深圳錦瑞gs—50型特定蛋白儀。放射科更換了cr機(jī)器,使我們的耗材大大減少。
四、室間質(zhì)控
20xx年我院檢驗(yàn)科的室間質(zhì)控成績(jī)?nèi)亢细瘢⒄J(rèn)真做好了每天的室內(nèi)質(zhì)控,從而保證了每天檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,定期校準(zhǔn)各種儀器設(shè)備,做好儀器維修維護(hù)工作。
五、學(xué)科建設(shè)
在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極與臨床科室進(jìn)行溝通,聽取臨床各科室對(duì)檢驗(yàn)科建設(shè)的意見、建議,在增加檢驗(yàn)項(xiàng)目、提高檢驗(yàn)質(zhì)量、縮短檢驗(yàn)所需時(shí)間這幾個(gè)方面下功夫,并與臨床各科室密切配合,對(duì)不方便的'病人,一定到病房抽血、采血、測(cè)血糖、收取標(biāo)本等,努力滿足臨床的檢驗(yàn)需求。
六、質(zhì)量管理
嚴(yán)格執(zhí)行了危急值報(bào)告制度,為臨床提供了及時(shí)的參考依據(jù),本年度未發(fā)生因檢驗(yàn)結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
七、親情服務(wù)
本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高,對(duì)待病人服務(wù)熱情,認(rèn)真解答,未發(fā)生延誤病人、慢待病人和病人吵架事件。
八、存在問題
20xx年,醫(yī)技科雖然取得了不少成績(jī),但也存在不少缺點(diǎn)和不足,例如:化驗(yàn)室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃,培訓(xùn)不足,業(yè)務(wù)開展局限,科室布局不夠合理等,放射科在證書上得再上一個(gè)檔次,爭(zhēng)取達(dá)到放射技師和執(zhí)業(yè)醫(yī)師,臨床醫(yī)生的申請(qǐng)單過于簡(jiǎn)潔,為放射科提供的臨床資料較少。b超室彩超報(bào)告單打印有時(shí)不夠仔細(xì)、認(rèn)真,有別字出現(xiàn)。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給與批評(píng)指正。明年我們將繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改正不足,努力做好各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取做到使自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心!
最后,祝愿大家在20xx年一個(gè)更高更新的工作和生活起點(diǎn)上,生活更美、工作更好、身體更棒!謝謝大家!
醫(yī)技科工作總結(jié)5
xx年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)。
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。
本年共收治806例患兒,比xx年多收200人,年純收入306278.5元,達(dá)歷史最高成績(jī)。xx年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
二、深入開展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)。
自今年1月份以來我科貫徹開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,全面提升了科室形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺接受社會(huì)監(jiān)督?剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患隨訪”,科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)利用先進(jìn)技術(shù)我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,上級(jí)醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。并且多次利用單位組織外出機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的`長(zhǎng)處。學(xué)習(xí)掌握了氧噴技術(shù),藍(lán)光床應(yīng)用。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控。
(1)入院時(shí):詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);
。3)出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度。
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。
②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。
、鄱ㄆ趯(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)管理,定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì),提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
六、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
繼續(xù)沿著“突出兒科科特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)”的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
。1)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把兒科的常見病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
。2)大膽創(chuàng)新,把學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
七、不足之處
1、“誠(chéng)信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生?剖业男姓芾怼⒔(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
2、技術(shù)水平需要總體提高。
3、兒科酬勞相對(duì)較低,已經(jīng)影響了工作人員的積極性。
總之,回顧過去,展望未來,兒科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成陵川縣最強(qiáng)的精品科室,能在陵川縣光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!
醫(yī)技科工作總結(jié)6
20xx年,在院長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院向前開創(chuàng)新局面,院容院貌換然一新,法律法規(guī),各種制度逐步落實(shí),,醫(yī)技科全體醫(yī)務(wù)工作者,遵照醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度, 團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù),今年來,繼續(xù)開展.醫(yī)院管理年活動(dòng)以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng),人人參與,繼續(xù)全面貫徹深入開展‘以病人為中心’的服務(wù)宗旨,改善提高醫(yī)療質(zhì)量服務(wù),優(yōu)化管理規(guī)范。重點(diǎn)圍繞醫(yī)院管理年提出的主要內(nèi)容,結(jié)合今年開展活動(dòng)為動(dòng)力,醫(yī)技科全體醫(yī)務(wù)工作者積極響應(yīng),認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí),自查自糾,邊查邊糾邊對(duì)照,認(rèn)真討論,層層落實(shí)到崗位責(zé)任上,積極.做好各項(xiàng)工作,.今年取得了巨大成績(jī),
一;明確醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),以醫(yī)院管理年活動(dòng)為動(dòng)力,以創(chuàng)建三甲醫(yī)院為目標(biāo),立足本職工作,積極完成本職工作任務(wù);
今年各檢查人數(shù),比去年大幅度增加.20xx.12.25止 科室項(xiàng)目20xx年20xx年增減人數(shù)增收元檢查人數(shù)收入元檢查人數(shù)收入元內(nèi)窺鏡胃鏡XX人570855腸鏡368人103776病理活檢36413398增243人次骨髓1612tct1688總969696896增792人次217490彩超腹部161923006480151002715950增1092人290534其中血管1139b超胸腹1909080178018196719936增904人81844元體檢心電病人7174254104709424725380人6851元體檢1500心監(jiān)護(hù)9110447229425126增22103其中體檢11296腦電圖45050400504--54多普勒11361156681008增128動(dòng)脈檢查儀41653548336增80人ct平掃9614人544152489245050984增690人390540元增強(qiáng) cta314人212264225增89人60164181396875432增11人8532合計(jì)9946人次56537889256100459236元ct 室的工作人員,在工作環(huán)境簡(jiǎn)陋情況下,盡責(zé)盡力,認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),發(fā)揮了16排螺旋功能作用,今年來,停機(jī)的時(shí)間很少,開機(jī)工作時(shí)間,大大超過了大型設(shè)備使用要求,贏得醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。ct室醫(yī)技人員缺欠,工作量明顯增多,節(jié)假日依然照樣工作,堅(jiān)持24小時(shí)值班崗位制度,對(duì)急診危重病人的檢查從不怠慢,早上班晚下班,刻苦完成工作職責(zé)任務(wù)。
緊跟時(shí)代,積極參與專業(yè)知識(shí)三基理論學(xué)習(xí)以及工作時(shí)間外自我學(xué)習(xí),提高了專業(yè)理論知識(shí)水平,向?qū)I(yè)技術(shù)深化方面發(fā)展。
落實(shí)質(zhì)量控制管理規(guī)范,加強(qiáng)質(zhì)控工程,把好質(zhì)量關(guān),堅(jiān)持集體閱片后出報(bào)告,急診及重病號(hào)病人檢查,及時(shí)出片,及早報(bào)告,從不怠慢。疑難病例集中討論分析,病例跟綜隨訪,不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高對(duì)常見病多發(fā)病檢查診斷的準(zhǔn)確率,同時(shí),開拓腦血管成像檢查及腹部血管成像檢查以及三維重建等新項(xiàng)目,優(yōu)化全身各種檢查規(guī)范化操作,減少球管時(shí)間消耗。對(duì)病人的檢查,明確告知檢查前的準(zhǔn)備事項(xiàng),使病人得到滿意檢查結(jié)果,另一方面,對(duì)急腹癥ct掃描的`診斷技術(shù)有明顯提高,配合臨床,有利于病人得到有效治療。
彩超,b超病人數(shù)比以往明顯增加,工作量加大,加上今年各種體檢,工作人員積極肯干,檢查人數(shù),創(chuàng)造了歷史性新高,工作量數(shù)增加,同志們,從未叫苦叫累,刻苦耐勞,積極完成本職工作任務(wù).堅(jiān)持24小時(shí)值班制.醫(yī)療技術(shù)診斷水平方面有所提高,沒有出現(xiàn)醫(yī)療意外差錯(cuò)現(xiàn)象.。
胃鏡室做好檢查規(guī)范操作,規(guī)范消毒、滅菌、等工作措施,加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)學(xué)習(xí),防止操作過程中出現(xiàn)的院內(nèi)感染以及意外事故發(fā)生。
病理室在工作環(huán)境簡(jiǎn)陋的情況下,積極工作,配合臨床,按時(shí)完成工作任務(wù),加強(qiáng)質(zhì)控管理,逐步提高病理診斷技術(shù)水平。
二;規(guī)范檢查工作流程,端正職業(yè)服務(wù)理念;提高服務(wù)質(zhì)量;
檢查流程規(guī)范化,對(duì)急,重病人,優(yōu)先檢查,檢查報(bào)告按時(shí)發(fā)出。通過學(xué)習(xí)管理年活動(dòng),服務(wù)質(zhì)量有所提高,改變生、冷、硬、頂、推委現(xiàn)象;建立改善醫(yī)患溝通和諧關(guān)系,學(xué)講文明規(guī)范言語(yǔ),主動(dòng)加強(qiáng)與病人的交流;傾聽病人與家屬合理意見,及時(shí)改進(jìn)。堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚,醫(yī)務(wù)人員從不利用職責(zé)之權(quán)收受索要紅包。職業(yè)道德思想明顯提高,‘以病人為中心’的服務(wù)理念落實(shí)在工作崗位上,堅(jiān)持為病人服務(wù)滿意度方向發(fā)展。規(guī)范執(zhí)業(yè)正當(dāng)行為。把好醫(yī)療管理質(zhì)量,精心細(xì)致做好檢查,確保醫(yī)療服務(wù)安全性,檢查診斷準(zhǔn)確性。
三;檢查管理方面;
建立完善檢查管理登記制度,醫(yī)院對(duì)檢查科室安裝連網(wǎng)收費(fèi)漏收系統(tǒng),控制了偷收漏收違規(guī)現(xiàn)象,在實(shí)踐工作中,存在不完善缺陷,漏收現(xiàn)象存在,對(duì)此,必須加強(qiáng)監(jiān)督與管理機(jī)制。對(duì)收費(fèi)漏收管理系統(tǒng)不足之處,要進(jìn)行加密設(shè)置,這樣才能效地杜絕檢查漏收,人情檢查等,進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)性管理制度。
5;勞動(dòng)紀(jì)律方面。
醫(yī)技科勞動(dòng)紀(jì)律思想意識(shí)不強(qiáng),崗位職任心不穩(wěn),遵守紀(jì)律自覺性差,個(gè)別同志經(jīng)常遲到,但絕大部分同志都能夠遵守院部規(guī)章制度,基本能夠準(zhǔn)時(shí)上下班,表現(xiàn)比較好的同志,周婷,劉淑喬,李群芳,胡義根等,但距離醫(yī)院要求還有一定差距,今后要加大力度,加強(qiáng)整改,強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律思想觀念轉(zhuǎn)變,把勞動(dòng)紀(jì)律及工作績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤,發(fā)揮工作人員積極性,完善勞動(dòng)體制多勞多得的基本原則。
6;存在問題及建議;
1;醫(yī)技科工作場(chǎng)所及環(huán)境,可以說是汕尾地區(qū)算最簡(jiǎn)陋落后的地方,沒有登記窗口及候診環(huán)境,多數(shù)病人擁擠在檢查室門口,病人等久有意見,出現(xiàn)投訴現(xiàn)象,對(duì)此,要求院部領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該從整體發(fā)展方面考慮,改觀醫(yī)技科工作場(chǎng)所環(huán)境。舊ct4800已停用近兩年,建議果斷及早處理,騰出空間,改變ct工作環(huán)境。
2;勞動(dòng)紀(jì)律制度管理體制不嚴(yán)格,遲到早退現(xiàn)象依然存在.制度落實(shí)不持久,缺乏監(jiān)督機(jī)制及有效獎(jiǎng)扣方法。
3;業(yè)務(wù)技術(shù)水平還是薄弱,
4;專業(yè)技術(shù)專業(yè)人員欠缺,b超,病理盡早配置好人員結(jié)構(gòu)。ct醫(yī)技人員不夠工作安排周轉(zhuǎn),建議挑選一名思想素質(zhì)良好醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修ct或者招入影像本科生,這樣才有利于醫(yī)院發(fā)展需要。
醫(yī)技科工作總結(jié)7
一年來,醫(yī)技科全體職工在深入貫徹學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院質(zhì)量管理年》等有關(guān)法律、規(guī)章制度,模范執(zhí)行醫(yī)院的管理規(guī)定和各項(xiàng)安排,取得了較好的成績(jī)。
我科室在全體職工以及各科室的配合下,按照醫(yī)院制定的工作目標(biāo)和本科室工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù),F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
1、科室運(yùn)營(yíng)情況:本年度醫(yī)技科b超室檢查160余人次,陽(yáng)性率60%,收入合計(jì)2750元,心電圖檢查60人次,陽(yáng)性率47%,收入合計(jì)105元。檢驗(yàn)室完成臨床標(biāo)本檢測(cè)669人次,陽(yáng)性率60%,收入合計(jì)61417元。放射檢查共160余人次,陽(yáng)性率60%,收入合計(jì)2750元。20xx年度我科收入合計(jì):4322元。
2、科室學(xué)習(xí)情況:為了提高科室醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性,提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平,我科室十分重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和專業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取每月組織全科人員進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、科室設(shè)備情況:今年我科室大部分設(shè)備運(yùn)行正常,科室經(jīng)常性的進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和檢修。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展需要,醫(yī)院選購(gòu)了dr的
同時(shí)還急需要購(gòu)進(jìn)b超。
4、工作中存在的問題:
過去的一年里,我們清醒地看到自己科室的不足,特別是與好的醫(yī)院相比,在人才建設(shè),設(shè)備建設(shè)上還有較大的差距;科室醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
科室只注意自己做好自己的`本職工作,為醫(yī)院分憂不夠,對(duì)醫(yī)院科室之間協(xié)調(diào)不足和其他科室互動(dòng)不夠緊密。有時(shí)工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠,對(duì)我們的醫(yī)技設(shè)備使用技術(shù)不夠精湛。今后我們一定發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,認(rèn)真解決工作中的實(shí)際問題,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)技科工作總結(jié)8
本人20xx年參加工作,一直于我院特診科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念,堅(jiān)持以病人為中心,高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準(zhǔn)確的診斷依據(jù),踏踏實(shí)實(shí),勤奮工作。尤其近幾年來,我對(duì)自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡(jiǎn)單的陳述:
一、政冶思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,法律、法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來,自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計(jì)較個(gè)人得失,加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心,服務(wù)臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。
二、工作學(xué)習(xí)方面:
本人不僅具有較高的政治思想水平,同時(shí)也具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力。面對(duì)專業(yè)知識(shí)的日新月異,更加注重專業(yè)知識(shí)和新技術(shù)的學(xué)習(xí)。同時(shí)特別關(guān)注衛(wèi)生局主辦的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí);參加各種提高培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會(huì)。今年順利的通過了“大型儀器上崗證考試”。
為了更進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學(xué)習(xí)外,也加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)的學(xué)習(xí),獲益匪淺。
三、道德品質(zhì)方面:
(一)有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。參加工作后,一直與患者打交道,雖然有點(diǎn)臟、苦、累,但我從未為自己選擇的'專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據(jù)。特別是為婦產(chǎn)科、心內(nèi)科、內(nèi)分泌科等提供嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某晥?bào)告同時(shí)取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評(píng)。
。ǘ┯袊(yán)于律己、誠(chéng)信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)。
我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。以感恩的心面對(duì)世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報(bào)大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn),但我是一個(gè)修正主義者,時(shí)刻在完善自己。
四、今后的工作計(jì)劃:
今不僅在業(yè)務(wù)上還要在生活和學(xué)習(xí)上,也要提高自己的水平。在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,配合好主任,努力把我院特診科融入良好的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量,更好地為臨床各科室服務(wù);加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系,開展臨床需要,增加科室經(jīng)濟(jì)效益;激發(fā)積極性,為科室的`發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。
醫(yī)技科工作總結(jié)9
在衛(wèi)生工作方針領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下,一年來全面,高效,圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),切實(shí)履行了一個(gè)終于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。切實(shí)彰顯了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí),勤懇,踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。秉承“敬人樂業(yè),拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神,遵守“用心服務(wù),感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識(shí),贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。現(xiàn)總結(jié)如下。
一、工作具體表現(xiàn)
今年是一體化管理第一年,整體內(nèi)部管理運(yùn)行情況良好,能認(rèn)真按照年初工作計(jì)劃分步完成各項(xiàng)工作,配合中心完成各類應(yīng)急、突擊工作,業(yè)務(wù)收入明顯上升,全年無(wú)不良投訴及醫(yī)患糾紛、事故發(fā)生。
雙向轉(zhuǎn)診率明顯偏低;部分服務(wù)站消毒隔離工作有待提高;門診日志記錄不全;醫(yī)學(xué)教,部分站報(bào)表上報(bào)不及時(shí),有缺報(bào)現(xiàn)象存在,希望在新的一年里及時(shí)改進(jìn)。強(qiáng)化管理,加強(qiáng)督查;提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)療工作質(zhì)量,提高醫(yī)療安全意識(shí);認(rèn)真完成中心工作和突擊性工作;加強(qiáng)雙向轉(zhuǎn)診;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保障體系的各項(xiàng)政策;構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,提升社會(huì)滿意度。
二、預(yù)防工作方面
全年共為xx余人次適齡人群接種乙肝疫苗,脊髓灰質(zhì)炎疫苗,麻疹疫苗及強(qiáng)化免疫,流感疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真履行一次性醫(yī)療廢物的歸類管理。
三、日常門診工作方面
嚴(yán)格按照縣衛(wèi)生局,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求,抓好‘預(yù)防為主’這條重要主線,堅(jiān)持開展預(yù)防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴(yán)格,準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊(cè),準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登記發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作中,使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更多的'老百姓掌握與健康生活相關(guān)的知識(shí)。積極參與各級(jí)各界會(huì)議,會(huì)議記錄料理清晰,認(rèn)真填寫各種表,卡,冊(cè),做到工作有記錄,門診有信息,大事有報(bào)告,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議進(jìn)綿薄之力。
四、新農(nóng)合工作方面
積極宣傳,正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更深入,更深刻,更延續(xù)的參與這一惠民,益民,濟(jì)民,宏民的良好政策當(dāng)中。作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,完成下一年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為把老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗。
醫(yī)技科工作總結(jié)10
xx學(xué)院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過程。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的.目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室,樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為富裕老百姓義診、等。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
日常工作中,醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來?yè)Q位思考“假如我是病人”。接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入院時(shí),醫(yī)務(wù)人員在門口熱情迎接,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心?浦魅谓(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體醫(yī)療,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體,積極發(fā)揮責(zé)任醫(yī)師的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、醫(yī)療措施的落實(shí)、對(duì)科室醫(yī)師的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了醫(yī)師的工作責(zé)任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善,多次組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)整體醫(yī)療的相關(guān)知識(shí)及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及醫(yī)療操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了醫(yī)務(wù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。
四、提高醫(yī)師素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種培訓(xùn),從中使大家的、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
在品味的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化醫(yī)療方面,手術(shù)病人的訪視和教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在撰寫、醫(yī)療科研方面立項(xiàng)不多;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階。
醫(yī)技科工作總結(jié)11
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
積極參加群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),始終和黨中央保持一致,積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號(hào)召,遵紀(jì)守法,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。
在業(yè)務(wù)上,努力鉆研專業(yè)知識(shí),利用早會(huì)、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí),鞏固了專業(yè)知識(shí),學(xué)到了國(guó)內(nèi)外新動(dòng)向新知識(shí),提高了整體業(yè)務(wù)水平。
二、調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員積極性,團(tuán)結(jié)一致做好本職工作
調(diào)動(dòng)全科室人員積極性,增強(qiáng)凝聚力,工作中以身作則,嚴(yán)于利己,寬以待人,充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性,對(duì)他們的工作做出公平、公正的評(píng)價(jià),以理服人,以德理科。
發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系,使大家把自身的.發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力,科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。
科室醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,積極響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評(píng)。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分,來科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加全院各項(xiàng)會(huì)議,經(jīng)常利用早會(huì)和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范,會(huì)診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚交班制度,做好術(shù)前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范,處方書寫規(guī)范,增強(qiáng)法律意識(shí),時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
四、響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,積極開展新項(xiàng)目
在實(shí)際工作中,嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例,腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例,左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例,(由于各種原因過去不敢開展的手術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)盡量開展起來)全年無(wú)醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,營(yíng)造了安全舒適的工作環(huán)境。
五、重視梯隊(duì)培養(yǎng)建設(shè)
我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),科內(nèi)醫(yī)生基本達(dá)到全員進(jìn)修學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人,原有副主任醫(yī)師兩人,醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已達(dá)到高級(jí)職稱水準(zhǔn),為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
六、努力創(chuàng)造兩個(gè)效益
今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作,社會(huì)效益明顯提高,經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史最高,全年患者住院人數(shù)1400余人,全科經(jīng)濟(jì)收入752萬(wàn)元,和去年同期比超額完成74萬(wàn)元,全年無(wú)醫(yī)療護(hù)理投訴。
七、不足之處
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善,不能持之以恒。
2、顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來之際,感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對(duì)我科的關(guān)心、支持、和幫助,預(yù)祝大家新年快樂,身體健康,工作順利,幸福相伴永遠(yuǎn)。
醫(yī)技科工作總結(jié)12
本人在20xx年度的針灸臨床工作中,牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想,認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù),全面履行了一名醫(yī)師的崗位職責(zé)要求,
一、貫穿一條主線,情為群眾所系
本著“救死扶傷,治病救人,全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,恪盡職守,任勞任怨,對(duì)技術(shù)精益求精,刻苦鉆研,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,踐行了一名醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責(zé)。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī),一絲不茍?jiān)\治每一位患者,自任職以來,本人精心診治上萬(wàn)名患者,總有效率為xx%以上,從未發(fā)生任何醫(yī)療事故。
二、堅(jiān)持兩個(gè)導(dǎo)向,營(yíng)造和諧氛圍
首先堅(jiān)持正確的政治導(dǎo)向,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策。同時(shí)本人以身作則,遵紀(jì)守法,積極工作,勤奮學(xué)習(xí),能全面、熟練地履行崗位職責(zé),積極承擔(dān)醫(yī)療、預(yù)防、科研及培養(yǎng)指導(dǎo)下級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血,多次被評(píng)為優(yōu)秀工作者。
其次堅(jiān)持良好的環(huán)境導(dǎo)向。在本人分管的范圍里,結(jié)合工作實(shí)際,以人的健康為中心,緊緊圍繞預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,以完善制度為基礎(chǔ)、以提高醫(yī)技為保障,以端正醫(yī)風(fēng)為前提,以重點(diǎn)人群的規(guī)范管理為主線,注重服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量,以老年人、慢性病人等為重點(diǎn),健全規(guī)章制度,完善服務(wù)功能,規(guī)范運(yùn)作管理,充分發(fā)揮現(xiàn)有的醫(yī)療資源,建立起了集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育指導(dǎo)“六位一體”的`服務(wù)模式,為群眾創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,為醫(yī)務(wù)工作者創(chuàng)建昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的干事環(huán)境,做到人盡其才、才得其位、位創(chuàng)其績(jī)。
三、做到三個(gè)必須,塑造良好形象
第一必須有寬廣的胸懷。海納百川,有容乃大。作為醫(yī)生,對(duì)于患者的責(zé)難,同事之間的誤解等要有正確的態(tài)度和心胸,以誠(chéng)待人,以理服人,才能凝聚成一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的集體。
其次必須有嚴(yán)格的自律。認(rèn)真學(xué)習(xí),不該說的不說,不該許的諾不許,不讓千里長(zhǎng)堤潰于蟻穴。
第三必須有高遠(yuǎn)的境界。一個(gè)好的醫(yī)生必須立足長(zhǎng)遠(yuǎn),有前人栽樹、后人乘涼、敢當(dāng)人梯的覺悟,有新竹高于舊樹枝的勇氣,有敢于創(chuàng)新的膽略,有俯首甘為孺子牛的情操,用明天的眼光做今天的事情,多做基礎(chǔ)工作,多干惠民實(shí)事。
四、抓住四個(gè)關(guān)鍵,提高服務(wù)水平
在業(yè)務(wù)上,本人刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成本職崗位所承擔(dān)的工作任務(wù),工作成績(jī)突出,成為本單位針灸骨干。本人在臨床中,深感患者恐懼針刺疼痛,經(jīng)反復(fù)研究實(shí)踐,創(chuàng)立了“無(wú)痛”針法,使患者樂于接受,深受好評(píng)。針對(duì)部分無(wú)法行走的偏癱患者,本人無(wú)償上門服務(wù),精心診治,直至患者可到門診就診,曾多次收到患者表?yè)P(yáng)信。
在科研教學(xué)上,積極配合本單位其他人員,開展科研活動(dòng),先后參與了高血壓、糖尿病普查研究工作,參與本市一年一度的科技活動(dòng)周,完成了多項(xiàng)科研項(xiàng)目。在教學(xué)上本人堅(jiān)持培養(yǎng)并指導(dǎo)臨床醫(yī)師實(shí)踐操作,組織指導(dǎo)本專業(yè)的技術(shù)工作和科研工作,近年來,本人對(duì)“神經(jīng)性耳鳴、耳聾”的診治做了進(jìn)一步研究,療效有了新的突破。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,本人深切認(rèn)識(shí)到一名合格醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)針灸指示,寫下大量讀書筆記,經(jīng)常參加及省市內(nèi)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽專家學(xué)術(shù)講座;積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,充實(shí)了自己的理論指示,為更好地使理論與實(shí)踐相結(jié)合提供了扎實(shí)保證。
在管理上,本人在今后的工作中,本人將更加刻苦學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé),開拓創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,為祖國(guó)醫(yī)學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)畢生力量!
醫(yī)技科工作總結(jié)13
本年度度我們醫(yī)技科嚴(yán)格按照上級(jí)考核要求和的醫(yī)院不斷深化改革、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、提升醫(yī)院形象來完成具體目標(biāo)和任務(wù):
一、質(zhì)量控制
1、在上級(jí)主管部門要求下,檢驗(yàn)科每月參加臨檢中心的室內(nèi)質(zhì)控并及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),全年度已經(jīng)開展了二次次室間質(zhì)評(píng)和臨檢中心的的盲點(diǎn)調(diào)查,整個(gè)醫(yī)技科都參加了區(qū)衛(wèi)生局組織的上半年度質(zhì)量控制檢查,規(guī)臨床質(zhì)量控制,有效監(jiān)控,以保證檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性,更地為臨床、為病人服務(wù),將提高醫(yī)技質(zhì)量,改善服務(wù)作為科室的中心工作。
2、已建立并實(shí)施各種儀器的.操作、維護(hù)和定期(日、周、月、季度)保養(yǎng)制度和記錄。
二、內(nèi)部管理
1、按照上級(jí)考核要求完善了相關(guān)制度和記錄,建立并實(shí)施了危急值報(bào)告制度。
2、繼續(xù)按照醫(yī)院的規(guī)章制度認(rèn)真實(shí)施并執(zhí)行,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到不早退、科室按照要求保持正常門診。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1、堅(jiān)持了每二月一次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和每季度一次的科室“三基”考試。
2、我們檢驗(yàn)科邀請(qǐng)了杭州艾康生物公司的技術(shù)人員為我們涉及的鄉(xiāng)村醫(yī)生及全體檢驗(yàn)科人員進(jìn)行了血糖儀相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),從而能更的保證檢測(cè)質(zhì)量。
3、一人參加了區(qū)衛(wèi)生局組織的“三基”考試,成績(jī)合格。
5、外出參會(huì)人員回科后,均進(jìn)行了相應(yīng)的講課,做到了一人參會(huì),全科受益。
四、完成工作
認(rèn)真完成了日常的門診工作和配合完成了各類體檢,截止1-9月份,
1、檢驗(yàn)科:門診三大常規(guī)10615人次,血糖檢測(cè)5699人次,血型檢測(cè)750人次,吸毒尿樣檢測(cè)234人次,外送項(xiàng)目1703人次;各類體檢包括:“六一”體檢3037人次(其中尿液1522人次,血紅蛋白1515人次),入托入園體檢:856人次(其中血紅蛋白、尿液各428人),學(xué)校衛(wèi)生體檢1843人次,健康證體檢618人次,健康村莊體檢5500人次,老年人體檢5227人次。另外配合單位做了應(yīng)征入伍征、退休職工、吸毒人員、各條線的一些小規(guī)模的體檢共300人次左右。
2、放射科:普通攝片人數(shù)達(dá)到988張,其中合醫(yī)828張,醫(yī)保160張,門診和住院病人檢查924人次。甲片率張數(shù)898,其符合率達(dá)到80%,乙片張數(shù)90,其符合率小于15%。診斷符合率達(dá)到75%。透視方面:60歲以上健康體檢6850人次,食品健康體檢895人次,
3、心電圖:心電圖人數(shù)達(dá)到356人次,其中合醫(yī)236次,醫(yī)保120體檢方面:老人健康體檢6850人次,
4、b超:腹部超聲人數(shù)達(dá)到428人次,其中合醫(yī)288次,醫(yī)保140體檢方面:老人健康體檢6850人次,下鄉(xiāng)健康體檢4825人次,
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
認(rèn)真按照并自覺遵守衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)十項(xiàng)要求和醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”紀(jì)律,規(guī)操作,提高服務(wù)質(zhì)量。
五、總結(jié)
上半年度工作的過程中認(rèn)真查找存在的不足,在下半年中要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積極配合單位各項(xiàng)中心工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)加以糾正,經(jīng)常與臨床溝通,更地配合臨床做疾病的診治工作。
醫(yī)技科工作總結(jié)14
一、加大科室管理力度
創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行》等文件及反面材料。
二、強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾
繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,定期召開會(huì)議,聽取。今年全科共收到錦旗5面,32封,得到醫(yī)院的充分肯定。堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動(dòng);顒(dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診的費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。
1、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。
2、落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、日醫(yī)生回訪制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。
3、拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”。
一年來,科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,看病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到最好水平。我科室堅(jiān)持病患服務(wù)例會(huì)制度,廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
三、抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的`修養(yǎng),做到三個(gè)結(jié)合:
1、學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合。
2、評(píng)先樹優(yōu),職稱評(píng)定相結(jié)合。
3、平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用專家來我院做診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化的落實(shí)科內(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全、質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:徹底整改,徹底查辦。
3、抓好看病各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位工作人員必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,我們要加大學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)。
醫(yī)技科工作總結(jié)15
本人于20xx年x月起,在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、愛崗敬業(yè),誠(chéng)信團(tuán)結(jié)
在工作中,能夠堅(jiān)守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí),能夠及時(shí)與病人溝通,較快的完成簡(jiǎn)單的檢查和詳細(xì)的病史狀況,能及時(shí)的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí),我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時(shí)觀察病人狀況,能及時(shí)的向上級(jí)醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時(shí)能用心熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。
在與病人交流溝通時(shí),我能夠做到真誠(chéng)熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時(shí),我的不足是不耐心,如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會(huì)有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會(huì)在這方面改善的,做到真誠(chéng)、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠(chéng)待人,工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)持續(xù),發(fā)奮提高,做一個(gè)受大家歡迎的'人。
在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠(chéng)的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心用心的工作,并能及時(shí)與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時(shí)刻也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),大家也能熱心用心地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)持續(xù)好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。
二、發(fā)奮提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平
在這一年當(dāng)中,我體會(huì)到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅僅要求有全面扎實(shí)的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作潛質(zhì)。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡(jiǎn)單的用藥處理。
但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識(shí)不全面,這導(dǎo)致了應(yīng)對(duì)許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫忙同事們處理急診病人。
再次,理論知識(shí)不扎實(shí),在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會(huì)在理論和實(shí)踐兩方面發(fā)奮提高,做到工作正確及時(shí)有效的完成。
三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多,職責(zé)重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長(zhǎng)期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計(jì)劃免疫接種程序能基本掌握以及國(guó)家一類、二類疫苗的區(qū)別及價(jià)格。
健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會(huì)改正不足,進(jìn)一步提高辦事潛質(zhì),能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及xx信息卡的辦理工作。在20xx年里,工作中的體會(huì)和總結(jié)就是這些。
為了持續(xù)優(yōu)點(diǎn),改善不足,下方再根據(jù)工作總結(jié),把20xx年里的個(gè)人工作計(jì)劃制定如下:繼續(xù)持續(xù)發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的潛質(zhì),改善書寫時(shí)的用語(yǔ)和習(xí)慣。
自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用。出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請(qǐng)假。在醫(yī)患溝通時(shí),做到真誠(chéng)、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。在與同事的交流溝通上,做到真誠(chéng)待人,互助友愛。
關(guān)心他人,要繼續(xù)持續(xù)團(tuán)隊(duì)精神。發(fā)奮提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,理論知識(shí)和臨床操作都要加強(qiáng)。在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作潛質(zhì),建立健全各種表冊(cè),及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表和數(shù)據(jù),用心配合上級(jí)指派的臨時(shí)任務(wù)。
總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中發(fā)奮完善和提高的重點(diǎn)。
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