年衛(wèi)生院工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的年衛(wèi)生院工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
年衛(wèi)生院工作總結(jié)1
根據(jù)20xx年裕安區(qū)健康促進醫(yī)院項目工作方案，為保證我院創(chuàng)建工作的深入開展，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下、在本院相關(guān)職能科室、臨床科室的大力配合下，健康促進醫(yī)院的創(chuàng)建工作取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┙M織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、建立并完善健康促進醫(yī)院機構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)。
成立了健康教育醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)；成立健康教育辦公室；各科室成立健康教育工作小組，在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作，完成了健康促進醫(yī)院組織機構(gòu)的'網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
2、制定健康促進醫(yī)院規(guī)章制度
在院健康促進領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我院制定和完善了健康促進醫(yī)院的各項規(guī)章制度。如：將健康促進醫(yī)院工作納入了我院20xx年工作計劃中。在20xx年新修訂的《工作制度匯編中》及《20xx年內(nèi)部管理規(guī)定及獎懲制度》中新修訂了控?zé)熝膊橹贫�、考評獎懲制度、勸阻制度。
�。ǘ┖侠聿季郑瑑�(yōu)化流程，提供舒適優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境
我院優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境，完善就醫(yī)流程。醫(yī)院門診大廳設(shè)置了咨詢臺，配有導(dǎo)醫(yī)，候診區(qū)設(shè)置了足夠的候診座椅，方便了患者就診；開通了智慧醫(yī)療系統(tǒng)，規(guī)范了患者就醫(yī)秩序；開通綠色通道，提高了患者滿意度。放射科工作室有明顯的輻射安全標識；院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，醫(yī)療廢物標識清晰，收集、放置和轉(zhuǎn)運合理，符合院感規(guī)定，保證了患者安全就醫(yī)。
（三）患者健康宣教工作開展情況
1、門診、住院部各科室均制定有健康教育流程和要點，門診大廳建立了健康宣教區(qū)，定期更換宣傳資料，每個科室每個病房都配有《病房健康服務(wù)手冊》，受到了廣大患者的歡迎。
2、對每一位住院患者都開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，它包括入院時針對不同病種的患者進行健康宣教、評估并提出個性化健康措施在住院期間實施；患者出院時，還進行了健康指導(dǎo)；出院后有電話隨訪，持續(xù)提供健康建議。每個月醫(yī)院還對各科室進行健康教育落實情況檢查、反饋、整改、落實追蹤并記錄，作為年終評選優(yōu)秀科室的條件之一。
3、門診、住院科室發(fā)放健康手冊或健康小處方，每一至兩個月進行醫(yī)患座談會一次，播放健康宣教視頻，對患者或家屬提出的健康問題進行解答。
4、醫(yī)院設(shè)置健康宣教宣傳欄，每個月更換一次。我院設(shè)健康教育室，作為健康溝通與宣教的陣地，每月更換一期健康宣教內(nèi)容，有專人管理。
（四）職工健康管理
對全體職工進行了全面體檢，建立了健康檔案，開展了健康評估。根據(jù)員工主要健康問題，開展健康管理，有具體的干預(yù)措施，將每個員工的體檢綜述及健康建議裝訂成冊后下發(fā)。還組織了登山比賽、羽毛球比賽、醫(yī)院職工集體旅游、科室集體燒烤等活動，豐富了員工生活，提高了醫(yī)院凝聚力。
（五）無煙醫(yī)院工作開展情況
1、加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)人事變動情況，調(diào)整創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確控?zé)煿ぷ髀氊?zé)分工。
2、在20xx年修訂的工作制度中，重新修改了“控?zé)煿ぷ骷蔼剳椭贫取�，同時新增了“勸阻吸煙工作制度”和“控?zé)熝惨暪ぷ髦贫取�；將控�(zé)煪剳椭贫燃{入《醫(yī)院內(nèi)部管理規(guī)定》。
3、加大了控?zé)熜麄髁Χ龋?0xx年5月31日上午9時30分，在院長的領(lǐng)隊下，在院前廣場開展第30個世界無煙日宣傳活動；醫(yī)務(wù)人員接受村民健康咨詢約60人，為村民測血壓67人，并向群眾宣傳吸煙的危害；發(fā)放控?zé)熤R宣傳資料200份，展示宣傳展板和橫幅；橫幅內(nèi)容為“人人參與控?zé)熁顒�，共�?chuàng)健康無煙環(huán)境”。
4、設(shè)立了戒煙門診（戒煙咨詢室），設(shè)在內(nèi)科診室一，由內(nèi)科許嗣德醫(yī)師負責(zé)開展戒煙咨詢服務(wù)并有戒煙門診咨詢記錄。醫(yī)護人員對有吸煙史的住院患者或家屬進行戒煙健康教育。病歷中記錄了吸煙史和戒煙教育情況。
5、完善更新了禁止吸煙的醒目標識，醫(yī)院各個建筑入口處、候診區(qū)、會議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等公共區(qū)域均設(shè)有明顯的禁煙標識；院內(nèi)不銷售煙草制品，無煙草廣告、促銷及贊助。院內(nèi)宣傳欄更新了無煙醫(yī)院宣傳展板；新增兩處室外吸煙區(qū)。
�。⿲ι鐓^(qū)進行健康宣教
制定了針對社區(qū)居民的健康教育工作流程圖，經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員進行義診、健康咨詢等活動。
�。ㄆ撸┐嬖趩栴}
1、健康教育講座形式和內(nèi)容有待進一步提高。
2、專項健康教育經(jīng)費仍顯不足，宣傳資料發(fā)放較少。
3、人員少，任務(wù)重。
4、控?zé)熓且豁楅L期而艱巨的工作，需要全社會的共同努力。
�。ò耍┙窈蠊ぷ魉悸�
1、創(chuàng)新健康教育內(nèi)容和形式。
2、充分利用義診和下鄉(xiāng)時間進行健康教育。
3、建立專項資金用于健康教育，各科室均有宣傳架放置宣傳資料，供患者和家屬學(xué)習(xí)。
4、加強控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ�，使這項工作持之以恒的進行下去。
5、認真做好本單位健康信息的報送及檔案管理工作。
年衛(wèi)生院工作總結(jié)2
xx年，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實醫(yī)改政策。以《廣南縣衛(wèi)生局xx年度衛(wèi)生工作目標責(zé)任書》、《xx年度各項衛(wèi)生工作考核標準》和年初縣衛(wèi)生局會議精神，結(jié)合本單位實際。制定了《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院xx年綜合目標管理實施方案》、《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動，切實以病人為中心，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，扎實做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標管理工作，狠抓行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)，努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護任務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和上級臨時按排的各項任務(wù)。通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)
一、5項重點改革工作進展情況
按照廣政辦發(fā)〔xx〕110號文件要求，xx年分解到我院的工作任務(wù)5項，具體工作開展情況
（一）加快推進基本醫(yī)療保障制度建設(shè)
1．鞏固擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面，全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2.進一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱“新農(nóng)合”)覆蓋面。
�。�1）xx年，我鎮(zhèn)共有x人參加xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率x%，籌資總額x萬元。
�。�2）合作醫(yī)療補償情況：xx年（1-10）月份阿科片區(qū)門診補償x人次，補償資金x元，村衛(wèi)生室補償x人次，補償資金x元，縣外住院x人次，補償資金x元，衛(wèi)生院住院補償x人次，補償資金x元。
�。ǘ┏醪浇⒒居盟幹贫�
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，從xx年1月1日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，x%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內(nèi)公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
�。ㄈ┙∪鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系
加大財政投入，逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)體系，提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。xx年初，我院制定了人才培養(yǎng)計劃，并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍，至10月底共計送出x人次到文山、百色等地醫(yī)院進修，每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。騁請上級醫(yī)院專家到我院坐診、指導(dǎo)開展手術(shù)，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
（四）促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
1.居民健康檔案管理 規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。xx年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔x人，建檔率達到x%。
2.健康教育 普及健康知識，提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費健康教育宣傳材料x種，在門診播放x種宣傳材料，在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內(nèi)設(shè)立宣傳欄，并及時更換宣傳內(nèi)容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農(nóng)民進行健康體檢x人次。
3.預(yù)防接種 xx年1－10月份開展冷鏈運轉(zhuǎn)x次，各苗接種率分別為：卡介苗應(yīng)種x次，實種x人次，接種率x%；脊灰糖丸：應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；百白破應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第一劑應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第二劑應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；乙肝疫苗應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；乙腦疫苗應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；甲肝疫苗應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；a群流腦疫苗應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%。
4.兒童保健 建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視x次，訪視率x%，為全縣0---6歲兒童保健管理x人，系統(tǒng)管理x人，系統(tǒng)管理率x%。
5.孕產(chǎn)婦管理 建立孕產(chǎn)婦保健手冊，開展孕產(chǎn)婦保管理x人，高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)x人（占產(chǎn)婦的x%），高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達xx%。
6.老年人健康管理 開展了老年人健康指導(dǎo)服務(wù)，對轄區(qū)65歲以上的常住居民進行健康管理x人，管理率達到x%。
7.高血壓患者健康管理 35歲以上高血壓患者管理x人，管理率達x%。
8. ⅱ型糖尿病患者管理 35歲以上ⅱ型糖尿病x人管理率達x人，管理率達x%。
9. 對重癥精神病患者進行登記管理，管理人數(shù)x人，管理率達x%。
10.加強重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)測預(yù)警和處置能力；加強對狂犬病、結(jié)核病、鼠疫、霍亂、麻風(fēng)、艾滋病、甲型h1n1流感等傳染病的.防控。
11.衛(wèi)生監(jiān)督管理 每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學(xué)校傳染病監(jiān)測等工作。
12.繼續(xù)推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)工程。加快農(nóng)村改水改廁進程，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，保障農(nóng)村飲水安全；到xx年10月，我鎮(zhèn)為群眾改廁x戶；建設(shè)完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防疫效果。
二、院長衛(wèi)生工作目標責(zé)任書完成情況
�。ㄒ唬┤瞬排囵B(yǎng)工作
人才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，采取送出去、請進來方式，xx年共計送出x名醫(yī)護人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。x人次參加衛(wèi)生局組織的短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，x人參加成人繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。請進來方式就是請州區(qū)院醫(yī)生來本院指導(dǎo)開展手術(shù)及其它業(yè)務(wù)工作，并取得較好社會效益。
（二）行風(fēng)建設(shè)工作
把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為重點工作來抓，成立以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，到10月底來共組織職工學(xué)習(xí)行風(fēng)知識x次，開展職工、病人滿意度調(diào)查x次，處罰違紀職工x人次，教育職工x人次。
�。ㄈ┽t(yī)療業(yè)務(wù)及財務(wù)運行情況。
1、門診、住院業(yè)務(wù)
�。�1）、xx年1——10月完成門診量x人次，與去年同比增長x ％。
�。�2）、收治住院病人x人次，同比增長x％；出院人數(shù)x人，治愈好轉(zhuǎn)率x ％；
�。�3）、手術(shù)情況
完成手術(shù)x臺次，同比增長x％；
（4）、財務(wù)收支情況
截至10月25日，完成業(yè)務(wù)總收入x元，其中醫(yī)療收入x元，同比增長x％；藥品收入x元。
（四）強化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院
�。�1）落實安全責(zé)任狀
年初成立了以院長為組長的安全生產(chǎn)工作小組，與各科室負責(zé)人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責(zé)任目標書，并層層抓落實。明確各級安全責(zé)任體系。
�。�2）完善醫(yī)院各項應(yīng)急預(yù)案
做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
(3)比服務(wù)、促和諧
重點提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制，前期處理機制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
�。ㄎ澹┞鋵嵎婪洞胧�
重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。
三、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
�。ㄒ唬┘訌姲嘧幽芰ㄔO(shè)
選強配足了衛(wèi)生院中層領(lǐng)導(dǎo)班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。
�。ǘ┘訌婞h支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標準”為要求，加強黨員隊伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，實踐云嶺先鋒工程。
�。ㄈ┘訌婞h風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對衛(wèi)生院院、科領(lǐng)導(dǎo)班子和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學(xué)習(xí)。
四、存在的問題和不足
1.人才短缺
隨著公共衛(wèi)生服務(wù)等工作項目的增多，醫(yī)院人員緊缺突出明顯，醫(yī)護人員結(jié)構(gòu)比例失調(diào)，中職臨床醫(yī)師缺乏，外科、婦產(chǎn)科技術(shù)力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時職工比例偏大，專業(yè)隊伍不穩(wěn)定，致使部分科室工作無法正常運轉(zhuǎn)。
2.人才培養(yǎng)
衛(wèi)技人才短缺，近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施，如進修、短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)或鼓勵參加高等學(xué)歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)；不能引進所需的專業(yè)技術(shù)人員；醫(yī)院人才總量少，臨時人員比例大，穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化，總體素質(zhì)偏低。
3.藥品配送工作方面：執(zhí)行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。
五、xx年工作計劃
1.不斷完善相關(guān)規(guī)章制度，認真貫徹落實國家、省、州醫(yī)改推進會議精神，努力完成廣南縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革xx年主要工作任務(wù)，定期組織相關(guān)人員進行檢查。
2.加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度，提高醫(yī)護服務(wù)水平。
3.嚴格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
4. 加強管理
加強院內(nèi)管理，配合上級部門嚴厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場。以“窗口服務(wù)行業(yè)標準”改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，加強一體化建設(shè)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
5.加強黨支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想道德建設(shè)縱觀中國共產(chǎn)黨的成長和發(fā)展歷史，隨時都在教育學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)，才能夠進步，才不會犯錯誤。
年衛(wèi)生院工作總結(jié)3
根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門對今年農(nóng)村健康宣教的精神，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定完善的工作計劃，投入部分經(jīng)費，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，布置任務(wù)，分工明確并利用責(zé)任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會和職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議對醫(yī)療隊伍進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確定公共衛(wèi)生科為職能科室，對轄區(qū)內(nèi)的各種人群開展針對性健康宣教活動，在今年的活動中，取得了較為滿意的效果，為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，增強防病意識，逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展作出巨大貢獻。
一、健康宣教陣地建設(shè)概況
目前村衛(wèi)生室有宣傳欄40處，醫(yī)院內(nèi)設(shè)置專門健康宣教欄2處。
二、村健康宣教主要作法
充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任醫(yī)師隊伍對轄區(qū)內(nèi)的村居、學(xué)校、通過健康講座，面對面?zhèn)�人健康咨詢、黑板報、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式，開展針對性的健康宣教活動。
1、加強健康宣教隊伍的建設(shè)
配合上級部門深入村開展面對面的健康宣教，40家村衛(wèi)生室責(zé)任醫(yī)生組成的慢性病健康咨詢和健康干預(yù)隊伍。
2、加大健康宣教專項經(jīng)費投入。為了今年的`健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強各種衛(wèi)生知識，加深印象。健康教育處方15種。其它針對性的宣傳單1種，播放針對常見病、慢性病、傳染病防治健康宣教視頻6種。
3、積極開展健康宣教“三進”活動。
一是重點開展農(nóng)村慢病健康宣教。針對慢性病專門多次開展高血壓、糖尿病、發(fā)放宣傳資料4000多份。
20xx年針對65歲以上老人及其它人群，開展慢性病、常見病防治及科學(xué)防病等健康講座及咨詢活動6次，責(zé)任醫(yī)生在平時下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報，通過戶外展板，分發(fā)健康宣傳資料，面對面健康干預(yù)等多種形式開展健康宣教活動。
二是重視對學(xué)校的健康宣教。
4、有效開展大型室外主題健康宣教。
20xx年共開展大型室外主題健康宣教活動6次。宣教內(nèi)容包括：4.25預(yù)防接種日宣傳、高血壓日宣傳等。并出宣傳欄12期
三、居民健康行為得到了很大的改善。
1、居民衛(wèi)生意識得到提高。
2、居民個人習(xí)慣得到了提高。
3、家居環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境得到了改善。
四、存在不足：
1、健康教育工作計劃不明確，完成健康教育講座數(shù)量過少。
2、健康教育經(jīng)費、設(shè)備、工作場所不足，不能適應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作的需要。
年衛(wèi)生院工作總結(jié)4
20xx年轉(zhuǎn)眼即過，在今年的工作中，全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體護理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的'根本保證。
全體護士能遵守國家的法律法規(guī)及院上的各項規(guī)章制度，同事間團結(jié)互助，相互協(xié)作。按時參加院上組織的政治學(xué)習(xí)及各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)護理理論知識，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和技術(shù)操作能力。
二、加強了院內(nèi)感染管理，嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
堅持了每天對治療室進行紫外線消毒，并記錄。在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。。
三、今年共收治了住院病人50人次，護理下半年門診輸液150余人次，全年護理無差錯事故發(fā)生。
四、各項護理質(zhì)量指標完成情況：
1、護理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度大于90%；
2、護理人員年考核合格率95%；。
3、急救藥品完好率100%；
4、護理差錯事故發(fā)生次數(shù)為0；
5、一人一針一管執(zhí)行率100%；
6、護理人員“三基”理論考試成績大于85。
五、工作中存在問題：
雖然20xx年的工作很順利，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：
1、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。
2、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，分級護理僅次于日常工作。
4、病房管理有待提高。
20xx年，護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但還存在著許多不足之處，我們將進一步努力，全方位地搞好護理管理工作，爭取護理工作更上一層樓。
年衛(wèi)生院工作總結(jié)5
再見!20xx，你好!20xx。轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過去，時間真的如白狗過隙，快的讓人來不及想念它的美好，快的'讓人感覺如夢初醒一般。
20xx年1月1日，新年之際，我院召開了20xx年度工作總結(jié)和20xx年的工作計劃與安排會議。
20xx年，南張鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)計一班人，團結(jié)拼搏，求真務(wù)實，科學(xué)有效的緊緊圍繞萬榮縣縣委、縣政府和縣衛(wèi)計局年初下達的各項目標任務(wù)努力工作，壓減支出，減少浪費，年終基本實現(xiàn)了兩個效益雙豐收的目標。
20xx年為貧困人員設(shè)立了貧困惠民愛心病房，實行“先診療“零付費”的惠民政策，患者住院期間享用院方提供的免費“愛心餐”，出入院實行綠色通道，結(jié)算一站式服務(wù)。
我院提出”醫(yī)院是我家，衛(wèi)生靠大家”的口號。利用辦專欄，組織評比檢查等形式，增進員工及患者文明衛(wèi)生好局面。院內(nèi)每半月組織一次環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作，加大對衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生大排查，大清查，不漏一個死角，并建立了衛(wèi)生長效機制，提高員工文明言行，人人講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，在全院掀起了“講衛(wèi)生樹新風(fēng)”“院榮我榮、院興我興”的濃厚氛圍，促進全院文明之風(fēng)和衛(wèi)生觀念的形成。8月份衛(wèi)計系統(tǒng)組織的環(huán)境衛(wèi)生大檢查中我院名列前茅。
會議中院班子成員及部分工作人員分別就過去一年的工作情況做了詳細匯報以及對來年工作進行了詳細規(guī)劃。
20xx年工作思路
1.理清思路，順應(yīng)市場發(fā)展形勢，借醫(yī)改東風(fēng)，謀求衛(wèi)生院全面發(fā)展。
2.爭取對存在的主要問題謀求解決途徑，搞好本院人事制度改革和分配制度改革。
3.突出管理模式，注重實效，抓好常規(guī)防保工作，嚴防突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
4.繼續(xù)探索“扶貧攻堅”科學(xué)路徑，按上級文件精神要求科學(xué)、務(wù)實、有效地抓好年度扶貧工作。
5.理順思路，探索走“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，醫(yī)養(yǎng)一體”的工作模式。
6.統(tǒng)一工作服，保戴胸牌，提高全院職工道德修養(yǎng)，加強禮儀培訓(xùn)，杜絕“生、冷、硬”服務(wù)形象，把搞好醫(yī)療質(zhì)量和改善服務(wù)環(huán)境結(jié)合起來，制定《醫(yī)療廢物管理制度》，《衛(wèi)生院檢查衛(wèi)生制度》等規(guī)章制度，促進院容院貌進一步改善，打造區(qū)域內(nèi)最美鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
年衛(wèi)生院工作總結(jié)6
根據(jù)市衛(wèi)生局關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動的通知精神，積極營造人人關(guān)注安全，個個珍惜生命的氛圍，努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、單位全面負責(zé)，群眾參與監(jiān)督”全社會廣泛支持的安全生產(chǎn)工作格局，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，結(jié)合我院實際情況，具體方案如下：
一、指導(dǎo)思想
堅持以深入開展“安全生產(chǎn)責(zé)任落實年”為載體，組織開展一系列內(nèi)容新穎、效果顯著、職工群眾普遍參與的安全生產(chǎn)宣傳活動，推動安全理念、安全文化、安全法律和安全知識進醫(yī)院、進社區(qū)，使以人為本、安全發(fā)展的理念和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針更加深入人心，為進一步促進衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供思想保證，確保衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
二、總體目標
無各類人員傷亡事故，無火災(zāi)、設(shè)備事故。杜絕重特大醫(yī)療事故。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
全院要加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。本院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)全院“安全生產(chǎn)月”活動的`組織領(lǐng)導(dǎo)。各職能科室的“安全生產(chǎn)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)本科室活動的組織領(lǐng)導(dǎo)督查監(jiān)管和貫徹落實，對本科室分管范圍內(nèi)安全生產(chǎn)負責(zé)。
四、具體活動內(nèi)容
根據(jù)市衛(wèi)生局關(guān)于搞好“安全生產(chǎn)月”活動的要求，完善和建全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)組織，以科主任、科長為本科的安全第一責(zé)任人，各科護士長、班組長協(xié)助科主任、科長抓好安全生產(chǎn)工作，同時組織現(xiàn)有義務(wù)消防隊員，由院里統(tǒng)一培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助醫(yī)院加大消防安全生產(chǎn)的宣傳，組織人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、利用板報、條幅、會議、簡報等多種形式宣傳安全意識，營造安全氛圍，使大家認識到安全就是效益，抓醫(yī)療工作就必須抓安全，安全生產(chǎn)才能保證醫(yī)療工作穩(wěn)定、有序地開展。
1、組織有關(guān)人員參加市里組織的安全知識講團，搞好x月x日的安全生產(chǎn)月宣傳活動。
2、對全系統(tǒng)職工進行安全生產(chǎn)和衛(wèi)生法律法規(guī)知識培訓(xùn)一次。
3、組織水、電維修人員對全院用電、用火、線路及消防通道、重點防火部門逐個排查，找出隱患，加以整改。
4、強化管理，加強消防安全工作職責(zé)的落實，根據(jù)“誰主管，誰負責(zé)“的原則，使安全生產(chǎn)工作分工明確，落實到人。
年衛(wèi)生院工作總結(jié)7
20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機遇的一年。在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏，醫(yī)院工作取得了顯著成效�，F(xiàn)將20xx年工作簡述如下：。
一、各項指標完成情況
20xx年1月—20xx年年12月，院部實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入X4萬元，比去年同期增長XX.9%;醫(yī)院總收入XX4萬，年門診XX330人次，引進常住人口3人 ，臨時居住人口X人，
二、堅持誠信立院，保護病人利益
醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準》、《醫(yī)務(wù)人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念;五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動，狠抓醫(yī)療不正之風(fēng)，堅決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫(yī)患關(guān)系，降低了藥品價格。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展
醫(yī)院通過建設(shè)標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹 “以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持 “醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：一是進一步建立各組織機構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度，尤其加強新引進技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低。六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負責(zé)制執(zhí)行情況。每月進行講評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，20xx年年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜，最多的一線義務(wù)人員可以拿到400-X00元獎金，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的'高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊建設(shè)，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面
人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進人關(guān)，重視老隊伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì)，實用型人才標準建設(shè)。20xx年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求，及時通過向局提出申請，進行了人員調(diào)整，引進了實用性人員3人，大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念，對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學(xué)習(xí)，很難跟上時代前進的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實。20xx年，我們共派出X名人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，4人接受本、�？茖I(yè)教育，此外，院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。
五、加大投入，增加設(shè)備，改善醫(yī)院環(huán)境，為患者提供良好的醫(yī)療服務(wù)。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下，共購進血球計數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護儀、心電圖機、手術(shù)床、急診搶救包、救護車等大型醫(yī)療設(shè)備，并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下，對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進行了改造，大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境，患者的滿意度明顯提高。
經(jīng)過一年來的努力，我院的各項工作都取得了很大進展，尤其是下半年設(shè)備、人員、環(huán)境均到位以后，業(yè)務(wù)收入明顯提高，較去年同期增長了X0%以上，下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務(wù)、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、爭取醫(yī)療保險住院定點作為工作的重點，加大職工服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶�，變被動等待到主動服�?wù)，提升醫(yī)院的服務(wù)水準，為緩解看病難看病貴做出一個衛(wèi)生院應(yīng)有的貢獻。
年衛(wèi)生院工作總結(jié)8
按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一決策部署，我院緊緊圍繞發(fā)展提升年活動的總體要求，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為中心，進一步提升機關(guān)辦事效能和服務(wù)水平，不斷創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，全面提升發(fā)展質(zhì)量，切實加強衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。1月10日，醫(yī)院召開發(fā)展提升年活動動員大會，傳達衛(wèi)生局發(fā)展提升年活動動員會議精神，成立發(fā)展提升年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由院長任組長，副院長為副組長，班組人員為成員。形成一把手親自抓，群眾廣泛參與的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機制和層層抓落實的'工作格局，確保發(fā)展提升年活動動員各項工作任務(wù)落實到每個崗位、每個工作人員。
(二)統(tǒng)一思想認識。1月10日，我院召開全院發(fā)展提升年活動動員大會。會議傳達了縣衛(wèi)生局發(fā)展提升年活動動員會議精神。進一步強化責(zé)任意識、主動意識、創(chuàng)新意識和效益意識，緊扣發(fā)展主題，認真組織實施，扎實推進，狠抓落實，確保發(fā)展提升年活動取得實效。
(三)結(jié)合實際制定方案�？h衛(wèi)生局要求，開展發(fā)展提升年活動，要堅持以科學(xué)發(fā)展為主題。要不斷提升發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展水平，要不斷提高發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性。圍繞市、縣衛(wèi)生局提出的結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)確定的發(fā)展提升年活動六項重點工作開展情況，以及解決影響機關(guān)效能、損害發(fā)展環(huán)境突出問題的情況。我院結(jié)合實際，制定了《xx衛(wèi)生院發(fā)展提升年活動實施方案》，明確發(fā)展提升年活動主體是全院各科室。安排了活動的工作步驟，分學(xué)習(xí)動員、組織實施、總結(jié)考評三個階段。以及提出了具體的工作要求。(四)群眾廣泛參與。按照《縣衛(wèi)生局開展發(fā)展提升年活動實施方案》的部署和要求，我院圍繞“如何進一步提升服務(wù)效能和服務(wù)水平”組織開展討論活動。通過召開座談會、征求意見會以及開展問卷調(diào)查等形式，形成了人人主動參與、個個獻計獻策的良好氛圍。
(五)加大宣傳力度。醫(yī)院充分利用宣傳欄、宣傳單等主要形式大力宣傳我院開展發(fā)展提升年活動的進展情況、經(jīng)驗做法和所取得的成效，積極營造濃厚氛圍。
我院將繼續(xù)努力，按照仙源衛(wèi)生院發(fā)展提升年活動實施方案的具體要求，全面完成方案要求的具體工作，確保發(fā)展提升年活動取得明顯成效。
年衛(wèi)生院工作總結(jié)9
自20xx年4月啟動以來，新醫(yī)改已有三年。隨著各項改革的循序推進，其效果也已經(jīng)逐步顯現(xiàn)。作為一道世界性難題，其解決必然是一個長期艱巨的過程
20xx年被稱為“醫(yī)改元年”，這場在世界上最多人口的大國進行的制度變革，正在以一種積極、謹慎的方式推進。
5月21-22日，全國醫(yī)改工作會議召開。此次會議對過去醫(yī)改的成效給予了積極的評價，會議認為，過去1年醫(yī)改工作基本實現(xiàn)了開好局、起好步的目標，同時也表明醫(yī)改的基本方向、總體思路和實施路徑是正確的。今后，醫(yī)改還要積極穩(wěn)妥地推進。會議還對今年的醫(yī)改提出了明確目標：
20xx年，國家基本藥物制度在30%的基層醫(yī)療機構(gòu)實施，今年，該制度還將在不少于60%的政府辦城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和縣(基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu))實施。此外，新農(nóng)合和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保補助標準將提高，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌范圍力爭達到60%，新農(nóng)合門診統(tǒng)籌達到50%。
事實上，醫(yī)改注定是一個長期艱巨的過程，目前，醫(yī)改的各項步驟都是試點先行、循序漸進的方式進行的，而行進一年，其效果也在逐步顯現(xiàn)。
一、階段性成果
作為一項制度性改革，政策制定是醫(yī)改的重頭戲。一份國務(wù)院醫(yī)改辦的工作表顯示，幾年來，醫(yī)改辦公室會同有關(guān)部門先后制定出臺了關(guān)破企業(yè)退休人員參保、基本藥物制度實施意見等17個配套文件，改革的政策框架初步形成。
在地方政府的執(zhí)行層面，進展總體良好。20xx年的34項醫(yī)改任務(wù)，大部分都基本完成，今后將進一步加強對地方工作的督促和指導(dǎo)，分解細化工作指標。 事實上，最大的變化發(fā)生在基層醫(yī)療機構(gòu)。基層醫(yī)療機構(gòu)承擔著為大部分人提供最基本醫(yī)療服務(wù)的任務(wù)，去年以來，這些醫(yī)療機構(gòu)也成為醫(yī)改最大的亮點。
已經(jīng)實施基本藥物制度的地區(qū)藥價明顯降低，價格下降幅度平均在30%左右，在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)就診人數(shù)也在逐步增加。醫(yī)生和患者的用藥和就醫(yī)習(xí)慣也在悄然變化。這正是“公益化”的結(jié)果。
因此，在新的醫(yī)改方案中，基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)被明確為政府應(yīng)當承擔的責(zé)任，并成為了公共財政安排的重點。
除了基礎(chǔ)設(shè)施投資加速，政府對醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)費的投入也在加大。隨著基本藥物制度的實施，過去需要以藥養(yǎng)醫(yī)的基層醫(yī)療機構(gòu)，現(xiàn)在可以從政府投入中獲得主要經(jīng)費。
目前，經(jīng)政府已經(jīng)制定的相應(yīng)的補償政策，對基層醫(yī)療機構(gòu)進行經(jīng)營費用和人員工資的補償。明顯加大的財政投入效果也是顯著的。根據(jù)衛(wèi)生部的相關(guān)數(shù)據(jù)，三年來我院醫(yī)療機構(gòu)床位增加，20xx年底，我院醫(yī)療機構(gòu)床位數(shù)由20xx年5張增加到20xx年xx張。
不過，加大投入也令地方政府感到壓力，一些地方資金撥付較慢，特別是基層財政的壓力更加突出，影響到了醫(yī)改的進展。
二、攻堅戰(zhàn)
當政府投入成為醫(yī)改資金的重要來源，那么如何讓投資兼顧公平與效率，可能是醫(yī)改決策者們考慮最多的一個問題。
過去，農(nóng)村的醫(yī)療費用居高不下，看病貴的問題一樣困擾著農(nóng)村人�？梢�，市場化并不總帶來高效率，而公益化亦未必就無法兼顧效率。
醫(yī)改最大的難題可能在于如何提供有效的醫(yī)療服務(wù)�？茖W(xué)技術(shù)發(fā)展使醫(yī)療服務(wù)的成本不斷增高，人們的期望也非常高，但是資源是有限的，如何用有限的資源滿足人們的需求，如何組織醫(yī)療服務(wù)是這次醫(yī)改的難點。
這也給制度設(shè)計提出了很高的要求。雖然當前醫(yī)改已經(jīng)取得了一些進展和成效，但是作為一項綜合改革，任何一個環(huán)節(jié)和因素的不適當都可能引起這些初步出現(xiàn)的好勢頭發(fā)生逆轉(zhuǎn)。
事實上，推動醫(yī)改的政府部門各種矛盾開始凸顯，利益格局深刻調(diào)整，改革的難度和阻力也在增大。
“醫(yī)改是一道世界性難題，也是一個漸進過程。我們要充分認識改革的.長期性、艱巨性和復(fù)雜性，及時研究改革中出現(xiàn)的新情況、新問題，把握改革的有利時機和條件，迎難而上，不斷創(chuàng)新，打好醫(yī)改攻堅戰(zhàn)”。
今年將加快基本醫(yī)療保障制度建設(shè)，全面加強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，確�；舅幬镏贫冉ㄔO(shè)初顯成效，力爭公立醫(yī)院改革試點有所突破
這是一場關(guān)系全局、涉及億萬人民切身利益的重大民生工程，同時也是建立長效機制的制度變革。
新醫(yī)改方案出臺已經(jīng)有三年，這三年來，我們看到，國家陸續(xù)出臺了許多相關(guān)政策，各地也在組織實施，推行基本藥物的“零差率”銷售。您能否介紹一下，這三年中醫(yī)改的進展情況如何？
20xx年是醫(yī)改開局之年，按照“�；�、強基層、建機制”的要求，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革20xx年工作安排》，明確了20xx年醫(yī)改的10項重點任務(wù)，34項具體目標和分工。經(jīng)過各村衛(wèi)生室的共同努力，20xx年醫(yī)改工作取得了明顯進展和初步成效，截至20xx年2月，5項重點改革全部啟動實施，10項重點任務(wù)、34個具體目標大部分已經(jīng)基本完成。
基本醫(yī)療保障制度建設(shè)取得顯著進展，城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、居民醫(yī)保參保人數(shù)達到90%，新農(nóng)合參保人數(shù)達到95%，城鄉(xiāng)醫(yī)療救助覆蓋所有低報對象和五保戶，保障水平穩(wěn)步提高。國家基本藥物制度首先在30%的政府辦基層醫(yī)療機構(gòu)啟動實施，已實施基本藥物“零差率”銷售的地區(qū)藥品價格平均下降30%左右，群眾基本用藥負擔得到減輕，制度實施的效果初步顯現(xiàn)�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)步伐明顯加快，通過培養(yǎng)培訓(xùn)、對口支援、執(zhí)業(yè)醫(yī)師招聘等多種手段，提升基層服務(wù)能力�；竟残l(wèi)生服務(wù)朝著均等化的目標邁進，乙肝疫苗補種等6個重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目和建立居民健康檔案等9類基本公共衛(wèi)生服務(wù)向城鄉(xiāng)居民免費提供，直接惠及千萬家庭。
經(jīng)過三年的努力，我院在基本醫(yī)療衛(wèi)生制度中的責(zé)任進一步加強，基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵進一步豐富，服務(wù)的公平性、可及性進一步提高，群眾就醫(yī)負擔有所減輕，看病難、看病貴問題開始逐步緩解，基本實現(xiàn)了開好局、起好步的目標，為下一步深化改革奠定了基礎(chǔ)。
在醫(yī)改開局之年取得這樣的成績來之不易。這與各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、地方的積極推進以及各部門的密切配合分不開，也與政策不斷細化實化、財政投入努力落實分不開。
為確保任務(wù)落實到基層，為醫(yī)改實施提供了組織保障。醫(yī)改辦以及各成員單位協(xié)調(diào)配合，共同推進改革。針對醫(yī)改實施中的重點、難點，進行了專門的部署和落實，采取培訓(xùn)、座談、集中調(diào)研等多種形式，加強督導(dǎo)，跟蹤研究實施中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時指導(dǎo)各地開展醫(yī)改工作。
在把握改革方向重點方面，始終堅持把基本醫(yī)療衛(wèi)生制度作為公共產(chǎn)品向全民提供的核心理念，緊緊圍繞“�；�、強基層、建機制”這一中心任務(wù)，遵循突出重點、循序漸進的基本方法，為改革實施提供了思想保障。三年的醫(yī)改實踐，表明醫(yī)改的基本方向、總體思路和實施路徑是正確的。
在政策措施的細化方面，國務(wù)院醫(yī)改辦會同有關(guān)部門陸續(xù)出臺了《關(guān)于全面實施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的意見》等17個配套文件，進一步細化和實化了醫(yī)改政策，增強了改革的可操作性，為醫(yī)改實施提供了政策保障。
此外，在輿論引導(dǎo)方面，結(jié)合改革的重大政策出臺和重要任務(wù)啟動，主要加強政策解讀，爭取社會各界的理解、支持和參與。
在這三年的改革推進過程中，也有村衛(wèi)生室反映遇到一些困難，如資金投入壓力大、鄉(xiāng)村醫(yī)生受到一定影響等，確實，醫(yī)改工作中還存在一些不足，如基本藥物“零差率”銷售后、老百姓對醫(yī)改的認識不夠，也影響到了醫(yī)改的進展。
另外，在醫(yī)改實施過程中出現(xiàn)了一些新情況和新問題。例如基本藥物“零差率”銷售的補償以及制度的實施對鄉(xiāng)村醫(yī)生、非醫(yī)療機構(gòu)、藥品流通行業(yè)的影響。
雖然工作中存在不足，但是也應(yīng)看到，我鄉(xiāng)人口底子薄，經(jīng)濟發(fā)展水平低，城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間差距大，醫(yī)改本身涉及不少深層次的體制機制性問題和矛盾，是一項社會系統(tǒng)工程，這些都決定了改革必須付出長期艱苦的努力。
為緩解“看病難，看病貴”問題，其中重要的一條就是要擴大醫(yī)療保障覆蓋面，提高保障水平。
這三年來，一方面，基本醫(yī)療保障覆蓋面進一步擴大，從制度上實現(xiàn)對城鄉(xiāng)居民的全覆蓋。
另一方面，基本醫(yī)療保險保障水平逐步提高，一是醫(yī)保大病的作用進一步加強，大部分統(tǒng)籌地區(qū)已經(jīng)將城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合統(tǒng)籌基金最高支付限額提高到當?shù)芈毠つ昶骄べY、居民可支配收入、農(nóng)民人均純收入的6倍。
20xx年，我院制定了本地區(qū)基本藥物制度實施方案或細則，確定了實施基本藥物制度的基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，并搭建了基本藥物集中采購平臺。
此外，有1個村衛(wèi)生室也納入了基本藥物制度實施范圍，5個村衛(wèi)生室增補了基本藥物品種，增補的藥品均按照基本藥物的政策要求實行“零差率”銷售。
截至目前，已經(jīng)開始實行基本藥物“零差率”銷售，基本藥物監(jiān)管制度逐步完善，從已經(jīng)實施基本藥物制度的地區(qū)看，基本藥物銷售價格比制度實施前平均下降幅度在30%左右，群眾基本用藥負擔得到了減輕，制度實施的效果初步顯現(xiàn)。
我們看到過去三年中，主要的醫(yī)療機構(gòu)改革在基層，如衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等，效果也比較明顯，無論是基礎(chǔ)設(shè)施投資、還是機制體制的創(chuàng)新。
過去，群眾不愿意去基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)就診，主要是基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)條件差，對醫(yī)療水平不放心。因此，醫(yī)改方案提出要健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，一方面要通過加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成方便快捷的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，另一方面，要提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，盡可能把常見病、多發(fā)病的治療解決在基層，減輕群眾負擔。過去三年中，主要從4個方面健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系：
機構(gòu)建設(shè)方面，方便了基層群眾看病，改善了就醫(yī)環(huán)境。
人才隊伍建設(shè)方面，各地通過培養(yǎng)培訓(xùn)，定點招聘，對口支援等多種形式來補充和提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力。
補償機制改革方面，隨著基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資政策的出臺和基本藥物制度的深入實施，已經(jīng)開始在基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效工資制度。各省區(qū)市也都明確了對鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)的補助政策，對鄉(xiāng)村醫(yī)生給予了合理的補償。
加強對疾病發(fā)生的預(yù)防也是我們新醫(yī)改的一個重要方面，并且提出“基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化”，也就是說要讓每一個公民都能夠平等享有這些服務(wù)。
推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，健全和完善公共衛(wèi)生經(jīng)費保障機制，逐步縮小城鄉(xiāng)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)的差距，是老百姓“少得病”的重要保證。
過去三年，城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、健康教育等9類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開始免費向城鄉(xiāng)居民提供，預(yù)防為主的方針得到了進一步貫徹落實。
同時，乙肝疫苗補種、農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、農(nóng)村婦女孕前和孕早期增補葉酸、貧困白內(nèi)障患者復(fù)明、消除燃煤型氟中毒危害、農(nóng)村改水改廁等6項涉及面廣、對提高群眾健康水平有重要作用的重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目啟動實施，直接惠及群眾和家庭。
目前，累計有100%15歲以下的兒童得到了免費的乙肝疫苗補種
在未來的醫(yī)改工作中，我們應(yīng)該始終堅持“把基本醫(yī)療衛(wèi)生制度作為公共產(chǎn)品向全民提供”的醫(yī)改方向，這是不能動搖的。要始終堅持公共衛(wèi)生公益性質(zhì)的主線，明確面向全體居民提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是政府應(yīng)當承擔的責(zé)任，并且要作為公共財政必須安排的重點。當然，同時我們還應(yīng)該充分發(fā)揮市場機制的作用，調(diào)動社會資源，滿足人民群眾多層次、多樣化的健康需求。
為了確保改革讓群眾得實惠，醫(yī)務(wù)人員受鼓舞，今后的醫(yī)改要突出幾個原則。
一是要進一步突出惠民導(dǎo)向。將群眾最關(guān)心、反映最迫切的現(xiàn)實問題作為改革的著力點和突破口，切實緩解看病難、看病貴，讓群眾感受到改革成果。同時，積極發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員醫(yī)改主力軍的作用，保障醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益和合理待遇，加快完善有利于醫(yī)務(wù)人員成長和發(fā)揮作用的政策環(huán)境。
二是要進一步突出機制創(chuàng)新。把增投入和建機制有效結(jié)合起來，大力推進體制機制創(chuàng)新。在政府投入與監(jiān)管、醫(yī)療機構(gòu)運行和補償、醫(yī)保經(jīng)辦和管理、醫(yī)務(wù)人員激勵和約束等多方面，積極探索切實有效的實現(xiàn)形式。
三是進一步突出地方實踐。鼓勵地方在醫(yī)改總體方向和政策下，大膽實踐改革的具體實現(xiàn)形式，及時總結(jié)推廣地方先進經(jīng)驗，以典型引路，發(fā)揮先進經(jīng)驗的示范帶動作用。
四是進一步突出統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。著眼全局謀劃改革思路、工作重點和進度安排，調(diào)動各部門、各地方積極性，確保各項工作落實到位，形成推進改革合力。
五是進一步突出實效考核。創(chuàng)新工作方法，加大對醫(yī)改工作的督導(dǎo)和評估，確保各項工作按進度、按要求完成。加強改革實效考核，深入研究醫(yī)改對經(jīng)濟發(fā)展、社會生活的深遠影響。
XX衛(wèi)生院
20xx年2月10日
年衛(wèi)生院工作總結(jié)10
按照縣衛(wèi)生和計劃生育局各項工作要求，我院年初積極部署，各項工作開展順利，現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
一、公共衛(wèi)生服務(wù)穩(wěn)步推進
我院抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立公共衛(wèi)生科專門從事公共衛(wèi)生服務(wù)工作，建立健全4.2萬份健康檔案，并完成電子檔案的更新維護，同時順利開展重點人群體檢工作，至今已開展20各村3000余人。
二、加強制度建設(shè)與硬件建設(shè)、拓展業(yè)務(wù)收入、保障醫(yī)療質(zhì)量
嚴格實施基本藥品和增補藥品網(wǎng)上統(tǒng)一采購和零差價銷售政策，同時免收一般診療收費；年初制定各種管理制度，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高業(yè)務(wù)收入，醫(yī)療水平去年同期相比有所增加，半年至今未出現(xiàn)一例醫(yī)療糾紛、責(zé)任事故。
三、完善培訓(xùn)制度、
繼續(xù)完善職工再教育培訓(xùn)制度，定期學(xué)習(xí)進修，不斷提高醫(yī)療水平。本年度我院與**中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、青縣人民醫(yī)院建立合作關(guān)系，邀請專家來我院坐診授課指導(dǎo)業(yè)務(wù)。
下一步工作計劃：
1、 加大力度人員及經(jīng)費投入，繼續(xù)開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作，爭取管理率及滿意度大幅提高。
2、 開展群眾滿意醫(yī)院工作，增加醫(yī)院的硬件及軟件建設(shè)，改善就診及職工工作環(huán)境，努力提高就診患者的`滿意度。
3、 開展10周歲以下兒童的微量元素檢測及非重點人群的免費體檢工作
年衛(wèi)生院工作總結(jié)11
一、業(yè)務(wù)情況
上半年，我院克服人手少、設(shè)備簡陋、用房緊張的困難，全體職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，農(nóng)村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時救治，服務(wù)能力有了較大的提高，得到老百姓的好評。截止到6月末，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入0000萬余元(其中藥品收入0000萬元，醫(yī)療收入0000萬元)同比增長0000%，門診人次0000人，收住院0000人，較好完成年初確定的工作目標。
二、共公衛(wèi)生情況：完成上級下達的工作指標，認真落實醫(yī)改任務(wù)。
上半年共建立居民健康檔案0000余份，累計建檔率達到0000%;管理高血壓病人0000人，管理糖尿病人0000人。全部適齡兒童免費接種0000種疫苗，一類疫苗的接種率達到0000%。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，五、六月份，針對手足口病疫情，我們積極應(yīng)對，五月份開展8月齡—14歲兒童麻疹疫苗查漏補種活動，三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作，半年共上報傳染病0000例。五是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作，搞好防癆宣教工作。積極動員孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村醫(yī)生例會，按時參加上級召開的會議，認真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1—6月更換宣傳欄0000期，發(fā)放宣傳資料0000余份，舉辦健康講座0000期。
三、三好一滿意工作。群眾滿意不滿意是關(guān)鍵，為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、技術(shù)好，群眾滿意，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學(xué)習(xí)先進事跡活動與衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動相結(jié)合，院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進事跡兩次;結(jié)合我院的實際，狠抓責(zé)任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查，每月對責(zé)任目標完成情況實行考核，將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度，每月組織全體職工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在問題，及下月的工作要求。通過以上措施，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進一步得到體現(xiàn)，無舉報、投訴現(xiàn)象發(fā)生。
四、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才隊伍建設(shè)。
人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低，最終取決于技術(shù)人才的素質(zhì)。只有擁有一批具有專業(yè)技術(shù)和創(chuàng)造能力的人才，醫(yī)院才能辦出成績。今年，我們派出3名人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，并有一名醫(yī)師參加了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);同時，我院還多次組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，特別是加強了《處方管理辦法》的學(xué)習(xí)，嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，并建立相應(yīng)的制度及管理措施，使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。我院在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度，制訂了學(xué)習(xí)活動計劃，加強學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準則，通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上，醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以院為核心，加強醫(yī)院管理，解決存在的問題，上下一致，齊心合力，一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。
六、效能風(fēng)暴活動實施情況
針對我院作風(fēng)效能建設(shè)上存在的有關(guān)問題，衛(wèi)生院干部職工和每個科室要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意為具體措施。衛(wèi)生院在效能建設(shè)整改工作中，把實施工作與了衛(wèi)生院的`各項重點工作結(jié)合起來，與推動醫(yī)療體制改革工作結(jié)合起來，以服務(wù)質(zhì)量提升來取信于民。把制度創(chuàng)新作為解決作風(fēng)效能建設(shè)問題的重要動力。重點解決衛(wèi)生院效能建設(shè)中存在的突出問題，規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為、優(yōu)化服務(wù)措施，注重提高醫(yī)護人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從而進一步增強率先發(fā)展的責(zé)任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系人民的服務(wù)意識，實現(xiàn)整改工作和科學(xué)發(fā)展的統(tǒng)一。按照效能建設(shè)的要求，認真抓好整改工作。制定切實可行的整改方案，明確時限要求，落實責(zé)任人員，堅決以實事求是的態(tài)度全面落實整改工作，真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發(fā)展。對一些目前客觀條件不具備，暫時無法解決的問題，要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認真分析產(chǎn)生問題的根源，有針對性地建立和完善規(guī)章制度，形成按制度辦事，靠制度管人的長效機制。二是實施“優(yōu)質(zhì)護理”，提高規(guī)范化水平。要求全院干部職工充分認識效能整改工作的重要性與必要性，不斷提高優(yōu)質(zhì)護理和規(guī)范操作的能力。三是明確重點，有針對性地把整改措施落實到位。(1)明確科室崗位職責(zé)，明確辦事程序，形成職責(zé)明確，責(zé)任到人的局面。采取多種措施堅決整治發(fā)生在衛(wèi)生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。進一步提高基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的能力和水平。(2)開展業(yè)務(wù)技能提升行動。狠抓三基訓(xùn)練、提高醫(yī)務(wù)人員常規(guī)操作技能，提升依法、依規(guī)執(zhí)業(yè)能力。強化急救培訓(xùn)，開展急救演練，加大集中培訓(xùn)強度，業(yè)務(wù)訓(xùn)練程度，明確提升。不斷提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。開展制度建設(shè)行動。(3)嚴格程序，規(guī)范執(zhí)業(yè)。按照“先教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執(zhí)法程序，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照“文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)”的要求，嚴肅查處不文明、作風(fēng)粗暴、索拿卡要、收受服務(wù)對象禮品、禮金、接受吃請等行為。
七、存在的問題
1、醫(yī)療服務(wù)水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。我院職工業(yè)務(wù)知識水平還不夠高，制定的院內(nèi)組織學(xué)習(xí)計劃、到外培訓(xùn)計劃等不夠完善，難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。
2、基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱。硬件設(shè)施更是無法與全區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均水平相比，專業(yè)管理知識水平較差，對于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合、合醫(yī)籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。
3、部分職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有等進一步加強。我院部分職工思想素質(zhì)不夠高，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)更是急待加強。
十一、下一步打算
1、加強業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在全院形成好學(xué)有上進的氛圍。
2、增加對基礎(chǔ)設(shè)施的投入，改善就醫(yī)環(huán)境。引進人才，留住人才、培養(yǎng)人才。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
年衛(wèi)生院工作總結(jié)12
今年初，衛(wèi)生局將我院為文明示范窗口，文件精神，院班子組織會議，掛號、收費、中西藥房等科為文明示范窗口，示范窗口的內(nèi)容、要求醫(yī)院對示范窗口經(jīng)常檢查評比，問題糾正，以此帶動全院科室向文明窗口學(xué)習(xí)，以帶動全院工作。
一、抓思想教育、規(guī)范醫(yī)療行風(fēng)
了以人為本，執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育，以創(chuàng)建百姓滿意行業(yè)為，以職業(yè)道德為基點，規(guī)范醫(yī)療，回憶這幾年主要了“創(chuàng)佳評差、行風(fēng)評議”活動，“好醫(yī)生、好護士”活動，“星級護理”活動，“創(chuàng)建文明窗口”活動，醫(yī)務(wù)人員“三基”知識培訓(xùn)考核活動，醫(yī)院形象“從我作起”活動，公民道德教育活動，共產(chǎn)黨員先進性教育活動，“質(zhì)量管理”年活動等，醫(yī)院工作，活動有計劃、有安排、有檢查、有評比。常年不懈。職工的思想素質(zhì)，“以病人為中心”，了醫(yī)院工作的進步。
制定了“星級護理”考評獎懲辦法，糾正行業(yè)不正之風(fēng)的規(guī)定，醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)公約，患者、醫(yī)生的權(quán)利，醫(yī)院職工勞動紀律處罰規(guī)定，文明建設(shè)考核標準等規(guī)章制度和操作規(guī)范，使醫(yī)院走向科學(xué)化、規(guī)范化管理。
二、專項治理活動，制定了藥品購銷活動中的規(guī)定，在藥品、物品購銷活動中，明文規(guī)定幾不準，了藥品出入庫零售環(huán)節(jié)工作制度，了藥品審批程序，又西安市藥品采購工作通知精神及規(guī)定，對普通藥品了XX%的招 標采購，(XXXX年為XX%)，常用藥品價格公示，放心藥房活動，制定放心藥房活動標準，藥品價格咨詢窗口，自覺監(jiān)督，被市藥檢局評為放心藥房。
XX月XX日開始，省物價局XX(XX)號文要求將藥品價格加成率為XX%，超過XX%，咱招標價加成率不一樣，有高有低，在加緊整改，工作已做了XX/XX，咱接收的信息為互聯(lián)網(wǎng)上。現(xiàn)在加班做工作。
藥事委員會兼管作用，把好藥品入院關(guān)，新藥進院，藥品招標等集體的工作制度，對臨床大處方制定了病人用藥限額，納入科室考核中，對超金額限制的科室和醫(yī)生經(jīng)濟處罰，逐漸降低了藥品收入在醫(yī)療費用中的比例，降低了看病貴的'負擔。把優(yōu)惠讓利于。不準藥品推銷商私自科室推銷藥品和科室直接零售藥品，一例，沒收，并處以雙倍罰款。
三、長效監(jiān)督管理機制:
XX、設(shè)立糾風(fēng)辦公室，固定專人辦公，糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé)。來訪咨詢*投訴的登記制度，事事有答復(fù)，件件有著落，每一件*事宜，近幾年共了上XX件服務(wù)、價格、差錯等事件，多收、錯收案例私收費和收受“紅包”，，患者都滿意。
文明著裝、掛牌上崗，在病區(qū)服務(wù)監(jiān)督臺，將科室簡介、醫(yī)務(wù)人員姓名、胸牌號、職稱等情況公布上墻，患者監(jiān)督。病區(qū)每月組織一次病員、家屬座談會，直接征求患者意見、建議，溝通醫(yī)患關(guān)系。
聘請社會各界義務(wù)監(jiān)督員，社會方面的意見，改進醫(yī)療作風(fēng)。每季度一次行風(fēng)問卷調(diào)查，對收集到的意見全院通報整改。在門診大廳設(shè)立行風(fēng)投訴箱和投訴電話，將XX種藥品和收費標準在門診大廳屏幕上公布。對住院病人一日清單制，以便查詢。
措施，目的是推行誠信服務(wù)，明白看病，使患者合法權(quán)益了保障。
四、營造的醫(yī)療環(huán)境，開通綠色通道，創(chuàng)建便民服務(wù)。
在經(jīng)濟拮據(jù)情況下，克服想方設(shè)法，多方籌資，從XXXX~XXXX年醫(yī)院添置更新了大型醫(yī)療設(shè)備，如ct、XX毫安x光機，心電監(jiān)護儀等XX件，約耗資近XX萬元，從而了競爭實力和醫(yī)院的活力。
患者醫(yī)療環(huán)境，將門診樓、住院樓重新裝修，生活設(shè)施、科室布局，為患者營造的治病修養(yǎng)環(huán)境。醫(yī)療衛(wèi)生條件，衛(wèi)生設(shè)施，醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。XXXX年被授予省級衛(wèi)生先進、XXXX年被西安市委市授予市級文明。
與基層協(xié)作關(guān)系，農(nóng)村三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，患者就診，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)活動，制定了五項優(yōu)惠條件:①住院患者免費專車接診。②免費專家查房服務(wù)。⑧檢查費優(yōu)惠XX%。④每月XX號大型檢查費優(yōu)惠XX%。⑤單病種最高費用限額(XX種手術(shù)疾病)。
凡涉及切身利益的事情，職代會征求意見，政務(wù)公開。財務(wù)收支情況每半年小結(jié)一次，在院中層會上公布，每周五院周會，向總結(jié)上周工作和下周安排，科室每周一為科晨會，上情下達。社保辦將醫(yī)保程序、急病搶救等辦事程序都一一上墻公開，了患者。
我院正在醫(yī)院管理年活動，院班對醫(yī)療各的工作、技術(shù)操作常規(guī)都，對行風(fēng)建設(shè)、糾風(fēng)工作從全院各科室抓起，問題，使患者放心，滿意，使我院的工作走在區(qū)級衛(wèi)生前列，為全區(qū)老百姓服好務(wù)。
年衛(wèi)生院工作總結(jié)13
為了深入貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于實施健康扶貧的戰(zhàn)略決策，努力提高我鄉(xiāng)人民群眾健康水平，促進我鄉(xiāng)農(nóng)民走向脫貧致富之路�，F(xiàn)就我院健康扶貧實施的主要工作做出總結(jié)：
1、針對我鄉(xiāng)62戶因病致貧、因病返貧農(nóng)戶，我院積極對給62戶農(nóng)戶繳納新農(nóng)合參合資金情況進行調(diào)查，確保貧困家庭參加新農(nóng)合，以減輕其家庭因病治療方面的支出。
2、優(yōu)先對貧困農(nóng)戶進行接診、治療，優(yōu)先推廣使用療效確切的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。針對貧困農(nóng)戶來院就診時，免除部分費用40%，使廣大農(nóng)民敢看病，看得起病。
3、我院定期對貧困戶進行走訪，并有針對性的進行健康教育宣傳，對那些因病致貧的村民提出醫(yī)治建議。
4、加強村衛(wèi)生室建設(shè)步伐，村衛(wèi)生室是農(nóng)村三級醫(yī)療保障的最基層，最接近農(nóng)民的保健機構(gòu)。同時，支持村衛(wèi)生室的房屋建設(shè)和設(shè)備購置。以提高村衛(wèi)生室的服務(wù)能力。
5、加強村醫(yī)培訓(xùn)。村醫(yī)是最接近農(nóng)民的`保健人員。重點加強村醫(yī)實施基本公共衛(wèi)生項目、健康管理、中藥辨證使用、健康教育等能力服務(wù)等方面應(yīng)用，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生專業(yè)技能。
6、免費為群眾提供基本公衛(wèi)服務(wù)。對貧困地區(qū)農(nóng)村群眾進行健康檔案管理，為農(nóng)村孕產(chǎn)婦進行住院分娩補助、農(nóng)村婦女增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷、貧困地區(qū)新生兒疾病篩查項目等。
7、做好村級衛(wèi)生知識宣傳。推進健康教育有序開展，利用健康教育宣傳欄宣傳防病治病知識和健康生活方式，引導(dǎo)村民進行正確的生活方式，改變“小病靠扛、大病靠拖”的思維模式。
年衛(wèi)生院工作總結(jié)14
為實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，增強我鄉(xiāng)廣大人民群眾健康衛(wèi)生意識，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式，提高生活質(zhì)量與生命質(zhì)量，一年來，在上級衛(wèi)生有關(guān)部門的正確指導(dǎo)下，在全體醫(yī)務(wù)工作者的共同努力下，我院嚴格按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的要求開展了一系列的健康教育活動，廣大人民群眾的健康行為得到了很大的改善，居民整體健康知識得到了提高�，F(xiàn)將我院xxxx年上半年健康教育工作總結(jié)如下：
一、健康教育管理
1、xxxx年，我院根據(jù)《xxxx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案及考核標準》，結(jié)合本地實際情況制定了全年健康教育計劃，以及各項活動的具體工作安排、活動方案，明確了每個月、每個季度的工作重點和工作內(nèi)容。
2、加強痕跡管理γ看慰展活動有活動記錄，播放宣傳視頻有播放記錄，宣傳資料發(fā)放有發(fā)放記錄，宣傳欄更換有更換記錄，各類資料整理規(guī)范。
二、健康教育宣傳
1、xxxx年我院老年人自我保健，慢支、肺氣腫、肺心病及其健康指南，糖尿病的癥狀、危險因素及自我保健要點，艾滋病知識及預(yù)防和注意事項，，糖尿病的不宜飲食，感冒后的飲食調(diào)理，腸道傳染病的防治，，傳染病防治手冊，老年人、婦女、兒童保健手冊，健康66條宣傳畫冊，公共衛(wèi)生服務(wù)項目宣傳資料，公共衛(wèi)生服務(wù)項目宣傳資料，手足口病的防治知識，高血壓病人自我保健，糖尿病病人生活宜忌，糖尿病病人飲食，食品安全宣傳等宣傳資料，其中包括健康教育海報、折頁、手冊、讀本和健康教育處方等，放置于診室候診區(qū)、診室、健康教育室等處，及時更新補充，并通過咨詢活動、健康講座、隨訪等多種形式向村民發(fā)放。
2.設(shè)置健康教育專欄ぴ謔彝饃柚檬彝夤潭ń】到逃宣傳欄6塊，黑板報2塊，每月更換一次宣傳內(nèi)容，上半年宣傳欄內(nèi)容更換6次，同時在院大門大廳設(shè)置新農(nóng)合政策宣傳欄與報銷公示欄，宣傳新農(nóng)合政策，據(jù)實際情況及時進行更新。
3.播放音像資料xxxx年我院在輸液大廳、預(yù)防接種大廳等場所播放新生兒破傷風(fēng)的防治，殘疾人康復(fù)引導(dǎo)術(shù)，乙肝的預(yù)防，婦科常見病的預(yù)防與治療，預(yù)防與治療頸椎病，脊灰教材，安全注射講座，老年人常見病用藥誤區(qū)，冠心病防治與合理用藥，呼吸系統(tǒng)疾病的防治與合理用藥，糖尿病防治與合理用藥，老年人癡呆防治與合理用藥，補益中藥的合理應(yīng)用，高血壓防治與合理用藥，血脂異常防治與合理應(yīng)用，艾滋病的防治等知識視聽傳播材料，并有播放記錄。
三、健康教育活動
1.開展健康知識講座，對就診病人或接受其他衛(wèi)生服務(wù)的人員提供健康咨詢，應(yīng)答率為100%。2.開展健康教育活動: 1.開展慢性病防治知識，慢性病防治及婦女保健知識、孕產(chǎn)婦及婦女保健知識、孕產(chǎn)婦保健及慢性病防治、兒童預(yù)防接種的相關(guān)知識、手足口病的防治、學(xué)生愛眼護眼小常識、健康66條、慢性病與眼疾的關(guān)系等咨詢活動8次。2.開展老年人保健知識及常見防治，老年人保健知識及慢性病防治知識，結(jié)核病防治知識，孕產(chǎn)婦保健及婦女生殖系統(tǒng)的保健，老年人保健及慢性病防治知識，手足口病的防治，愛眼護眼知識、慢性病與眼疾的關(guān)系等的內(nèi)容的講座6次。 3.開設(shè)門診健康咨詢室接待日常前來咨詢及測血壓、測血糖并提供健康指導(dǎo)，應(yīng)答率≥80%。
四、存在問題
在這一年里，以各種形式在轄區(qū)內(nèi)開展了健康教育服務(wù)活動，使轄區(qū)居民健康衛(wèi)生意識得到增強，居民健康的'生活方式有所改善，提高了居民的生活質(zhì)量與生命質(zhì)量等，但是離標準尚有一定的距離：
1.健康教育資質(zhì)較淺、知識較為缺乏。
2.健康教育專業(yè)理論知識、授課方式與技巧等方面不到位。
3.轄區(qū)范圍廣，居民居住較分散，健康教育的普及受到限制。
4.居家居民多為中老年人，群眾的健康意識普遍較低，積極性不高。
五、下一步工作計劃
針對存在的問題和困難，加強領(lǐng)導(dǎo)重視，強化健康教育人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，集思廣益，開展更多群眾喜聞樂見的健康活動，結(jié)合新農(nóng)合的慢性病優(yōu)惠政策帶給慢性病患者的實惠對慢性病健康教育的宣傳，提高群眾的保健意識，積極主動地參與到健康保健工作中，全面提升轄區(qū)居民群眾的健康知識知曉率和健康行為形成率，努力使我轄區(qū)居民的健康意識和自我保健意識上一個新臺階。
年衛(wèi)生院工作總結(jié)15
按照《麗江市古城區(qū)愛國衛(wèi)生運動委員會辦公室關(guān)開展第26個愛國衛(wèi)生月活動的通知》文件精神，我社區(qū)以“遠離病媒侵害，你我同享健康”為主題，為保障居民群眾身體健康，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美舒適的工作、生活環(huán)境，現(xiàn)將愛衛(wèi)活動月工作小結(jié)如下：
一、開展環(huán)境衛(wèi)生整治
1、社區(qū)居委會嚴格按照上級的部署開展環(huán)境衛(wèi)生工作，以省級衛(wèi)生城市為標準，全面動員轄區(qū)居民深入開展維護衛(wèi)生城市的活動，積極行動起來，徹底消除了積存的垃圾，實現(xiàn)了生活垃圾日產(chǎn)日清。無衛(wèi)生死角，消除白色污染、刮墻上的張貼物、清除巷道雜務(wù)，擦洗巷道玻璃、門等。按照愛衛(wèi)會的統(tǒng)一安排，對轄區(qū)衛(wèi)生工作常抓不懈，維護好本社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，給轄區(qū)居民創(chuàng)造了一個干凈、整潔、舒適的生活環(huán)境。
2、與城管大隊聯(lián)動，抓好轄區(qū)的衛(wèi)生整治工作。落實門前三包責(zé)任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書，并建立了管理臺帳；城管協(xié)管員每天對轄區(qū)內(nèi)責(zé)任單位、門店、住戶履行門前市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制情況進行檢查，并做好檢查記錄；對在檢查中發(fā)現(xiàn)影響市容市貌的違規(guī)違章行為及時進行勸阻和制止，責(zé)令責(zé)任單位、門店、住戶整改，對不及時整改的及時報告城管執(zhí)法大隊；積極配合城管執(zhí)法大隊查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。
3、不斷投入人力物力，積極開展衛(wèi)生大掃除活動。集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的義務(wù)勞動，對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生進行了全面的清掃，為確保了轄區(qū)的良好衛(wèi)生環(huán)境作出了積極的貢獻，結(jié)合這次活動社區(qū)干部帶領(lǐng)志愿者到轄區(qū)內(nèi)背街小巷開展環(huán)境衛(wèi)生工作。
二、積極開展愛國衛(wèi)生月活動，宣傳愛衛(wèi)知識
在第26個“愛衛(wèi)月”活動中，及時召開轄區(qū)單位、居民組長動員大會，就“愛衛(wèi)月”活動做了做了全面安排部署。社區(qū)衛(wèi)生專干就如何認真開展“愛衛(wèi)月”，整治環(huán)境衛(wèi)生，宣傳健康教育，預(yù)防冷疾病做了詳細周密的安排部署，活動期間發(fā)放并媒生物防治知識及健康教育宣傳資料，及時更換了黑板報、宣傳欄、公示欄的內(nèi)容，通過多種形式的宣傳活動，提高了轄區(qū)單位和居民群眾對“愛國衛(wèi)生運動”的認識，增強了居民自我保健意識和預(yù)防疾病的.能力，培養(yǎng)了社區(qū)居民科學(xué)、文明、健康的衛(wèi)生習(xí)慣。
三、開展除“四害”活動
社區(qū)居委會今年春、秋兩季在上級的安排和領(lǐng)導(dǎo)下，開展了除“四害”活動，徹底消滅蚊蠅、老鼠的繁殖、堅決杜絕疾病的侵入。加強防范措施。做到層層落實，專人負責(zé)，統(tǒng)一時間、統(tǒng)一投藥，挨家挨戶的送藥上門，并耐心細致地講解用藥方法和注意安全事項。做到家喻戶曉，安全使用，使轄區(qū)徹底消滅蟑螂、蒼蠅、蚊子、老鼠。并組織社區(qū)工作人員到轄區(qū)內(nèi)垃圾擺放點、水溝、墻角，花壇噴灑氯清菊酯，今年上半年總共發(fā)放鼠藥20公斤左右。把鼠密度控制在國家標準范圍內(nèi)，使居民滿意率達到9%，保證了轄區(qū)居民有一個干凈、整潔、環(huán)境優(yōu)美的生活環(huán)境。
四、加強居民的健康教育
在健康教育活動中，社區(qū)根據(jù)自身實際，充分利用各種形式，深入廣泛地進行健康教育活動。一是開展“科普入戶”活動；二是利用各種機會走門串戶，宣傳教育，發(fā)放各健康教育資料；三是充分利用板報、櫥窗、宣傳欄等形式向廣大居民宣傳，提高人們的健康意識和自我保健能力。同時以活動為載體，全民動員拉動全民健康教育活動的開展。我們定期開展健康教育講座。通過聘請專業(yè)人士為廣大居民講解健康教育知識，增強居民的防病、治病知識。使廣大居民從小事做起，從生活中的一點一滴做起，從身邊的環(huán)境做起，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
光義社區(qū)居委會按照麗江市古城區(qū)愛國衛(wèi)生運動委員會辦公室的統(tǒng)一安排對社區(qū)衛(wèi)生工作常抓不懈，我們按照市、區(qū)兩級政府的指示精神、大研街道黨工委的安排部署，我們居委會工作人員和轄區(qū)居民積極配合，為推進創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市步伐，進一步改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌，提高環(huán)境衛(wèi)生整體水平，確保人民群眾身體健康，使廣大人民群眾過上潔凈、健康、祥和的生活。
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