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鐵通工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的鐵通工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
鐵通工作總結(jié)1
做為一名鐵通的員工，風風雨雨陪伴著鐵通走過了8個春秋，以后的鐵通會何去何從?從目前來看還不得而知。不管何去何從，做為一名員工，先干好本職工作是我的唯一。
12月份中國鐵通的成立，并沒有給市場注入多少生命的活力。當時，我在鐵通一家地市分公司的中心傳輸機房上班。在社會的發(fā)展前進中，通信行業(yè)總走在前端的。記得，當時機房只有幾排模擬傳輸設(shè)備，沒有幾天功夫新增了幾排數(shù)字設(shè)備機架，隨后就開始安裝各種數(shù)字傳輸設(shè)備。一直做模擬傳輸設(shè)備維護的我對光纖數(shù)字傳輸不是很專業(yè)，也沒有機會參加各類相關(guān)的培訓(機會當時都給工長及以上職位的人了)，學歷不高就靠著自己一點一點地鉆，或者問當時廠家施工人員。從光纖通道到傳輸設(shè)備，首先有一個全程全網(wǎng)概念，然后具體到傳輸板的配線到ddf架的出線，到程控室交換機，最后到用戶端。后來的維護工作在繁瑣中有有條不紊地進行著，每天跟一些沒有感情的設(shè)備和配線打交道。雖然領(lǐng)導(dǎo)們對我絲毫不賞識，為了生存，笨笨的我還是踏踏實實的做牛做馬。
人生總是坎坎坷坷，我的婚姻就是我人生的一大坎坷。，我的婚姻破裂，個人生活狀況陷入了前所未有的困境后，不得不考慮要離開這家分公司，離開這些看似無情卻有情的設(shè)備和線路，離開曾經(jīng)給我關(guān)心的同事、朋友!
機會來了，鐵通在地區(qū)成立分公司籌備組，招機房維護人員，得知消息后，我義無返故地報了名。在國營企業(yè)調(diào)動是很難的事，但是因為我當時所在的分公司人員富裕，而那家新分公司又在籌備階段。所以稍微費了一點周折，終于離開那個令我悲痛欲絕的城市，之后來到現(xiàn)在的分公司。
一個人來到了新公司，重新回到獨身的我開始了全新的生活，全身心地投入到新的工作環(huán)境。一開始仍然在機房做維護工作，年底進入市場部做業(yè)務(wù)主管，搞互聯(lián)互通、報表、統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等等。數(shù)據(jù)分析、報表等工作。那時經(jīng)常加義務(wù)班，沒有加班費。有時參加全員營銷，散宣傳單，連法定假日都不休息。但當時做的仍然無怨無悔。認為為鐵通的汗水不會白白付出，期間又串叉做了一年的`客服和營業(yè)廳主管。經(jīng)常跟用戶打交道，開始被一些不講道理的人氣的不行，后來各色各樣的人見的多了，也學會忍了。跑互聯(lián)互通也受了不少氣，同時本單位的個別領(lǐng)導(dǎo)不理解不支持是最讓我痛苦的。
5月23日，通信行業(yè)宣布重組，鐵通并給了移動，年底之前鐵通資產(chǎn)清查全面結(jié)束。鐵通落到今天這個下場首當其沖是管理的問題，做為鐵通人看到鐵通個別領(lǐng)導(dǎo)的無才無德，管理無方，最后導(dǎo)致鐵通現(xiàn)在的下場很是痛心。做為一名普通的員工，鐵通的興衰榮辱時刻關(guān)呼著個人的命運，做了8年鐵通人的我，命運將是怎樣的呢?
鐵通工作總結(jié)2
中國鐵通集團有限公司隆重召開了治理商業(yè)賄賂專項工作的第二次電視電話會議，主要任務(wù)是總結(jié)交流前一階段的工作，傳達貫徹中央領(lǐng)導(dǎo)在“4.29”全國治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組負責人會議上的講話精神，認真落實“5.12”信息產(chǎn)業(yè)部專項治理工作座談會會議精神，對中國鐵通下一階段專項治理工作進一步提出了要求。
中國鐵通集團公司董事長、黨委書記、專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組組長趙吉斌同志主持會議，黨委副書記、紀委書記、專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組成員兼辦公室主任許樹森同志代表公司專項治理工作小組作了報告。信息產(chǎn)業(yè)部駐部監(jiān)察局一室劉林副主任等有關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)出席了會議。公司專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各省分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及公司、省分公司兩級機關(guān)有關(guān)部門負責人也參加了會議。會上，中國鐵通安徽、遼寧和福建分公司分別介紹了各自的主要做法和經(jīng)驗體會。
許樹森同志首先對前一階段的工作做了全面總結(jié)，在認真分析公司經(jīng)營管理和黨風廉政建設(shè)形勢的基礎(chǔ)上，提出了下步專項治理工作要突出解決好的六個重點問題：
一、解決代理商的管理問題，建立規(guī)范的代理商聘用、管理制度和流程，嚴格代理項目的審批。
二、解決虛增建設(shè)成本、截留收入問題，要通過自查自糾掌握基本情況，進一步轉(zhuǎn)變觀念，完善制度，強化監(jiān)督。
三、解決超計劃投資問題，要嚴格審查，嚴格驗工，擠掉水分，節(jié)省建設(shè)成本。
四、解決物資采購和工程項目招標規(guī)范問題，增強規(guī)章制度的`執(zhí)行力度，落實關(guān)鍵崗位輪崗制度，強化集中采購和責任追究，提高管理水平。
五、解決小金庫問題，組織各單位對“小金庫”進行一次認真清理檢查，并層層簽訂承諾書，堅決取締“小金庫”。
六、解決重點投入地區(qū)的監(jiān)督問題，要重點檢查重點投入的單位，一是看領(lǐng)導(dǎo)對商業(yè)賄賂和不正當經(jīng)營行為的認識是否得到提高；二是看管理制度、流程和措施是否得到健全；三是看監(jiān)督的組織機構(gòu)和人員配備是否達到要求。
趙吉斌同志在會上作了重要講話，對前一階段專項治理工作取得的成績給予了肯定，并對下步專項治理工作提出三點要求。
一是提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。切實解決好“讓我干”和“我要干”的問題，增強各單位自覺開展專項治理工作的積極性和主動性。要加強領(lǐng)導(dǎo)，認真做好三個結(jié)合：1、治理工作與經(jīng)營相結(jié)合，促進企業(yè)發(fā)展；2、治理工作與管理相結(jié)合，即要治標、更要治本；3、治理工作與提高干部素質(zhì)相結(jié)合，切實增強領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從業(yè)意識。
二是結(jié)合實際，突出重點。各單位要按照具體情況具體分析的原則，結(jié)合公司治理商業(yè)賄賂六個方面內(nèi)容和五項內(nèi)部管理問題，著重解決自身在治理商業(yè)賄賂中存在的問題。特別是重點解決好三個問題：1、解決工程建設(shè)中的商業(yè)賄賂問題，既要規(guī)范建設(shè)管理，還要盤活存量資產(chǎn)，多創(chuàng)效益；2、解決市場經(jīng)營管理中的代理問題，要堅持以利潤作為考核依據(jù)，選擇好代理商；3、解決物資采購中的問題，既要堅持集中采購，又要重視基層的積極性，做到上下結(jié)合。三是掌握政策，注重效果。要準確把握好治理商業(yè)賄賂和正常的經(jīng)營交往之間的尺度，掌握政策，區(qū)別對待。要把20xx年作為公司的“規(guī)范管理年”抓緊抓好，通過扎扎實實的工作，達到治理目標，取得專項治理和經(jīng)營發(fā)展的雙勝利。
為確保六個重點問題得到有效治理，中國鐵通提出了下一步專項治理工作要達到的三個硬性指標。一是建設(shè)項目管理辦法、招標辦法、代理商管理辦法、“三重一大”集體決策等制度以及有關(guān)配套措施必須健全。二是徹底搞清楚20xx年以來的投資項目、重點是四類以上項目（包括超計劃）的計劃數(shù)、實際工作量數(shù)、驗工數(shù)，截至20xx年底的實際投資情況，把幾年來的投資底數(shù)搞清楚。三是規(guī)范資金管理，堅決取締“小金庫”。
鐵通工作總結(jié)3
做為一名鐵通的員工，風風雨雨陪伴著鐵通走過了8個春秋，以后的鐵通會何去何從?從目前來看還不得而知。不管何去何從，做為一名員工，先干好本職工作是我的唯一。
12月份中國鐵通的成立，并沒有給市場注入多少生命的活力。當時，我在鐵通一家地市分公司的中心傳輸機房上班。在社會的發(fā)展前進中，通信行業(yè)總走在前端的。記得，當時機房只有幾排模擬傳輸設(shè)備，沒有幾天功夫新增了幾排數(shù)字設(shè)備機架，隨后就開始安裝各種數(shù)字傳輸設(shè)備。一直做模擬傳輸設(shè)備維護的我對光纖數(shù)字傳輸不是很專業(yè)，也沒有機會參加各類相關(guān)的培訓(機會當時都給工長及以上職位的人了)，學歷不高就靠著自己一點一點地鉆，或者問當時廠家施工人員。從光纖通道到傳輸設(shè)備，首先有一個全程全網(wǎng)概念，然后具體到傳輸板的配線到ddf架的出線，到程控室交換機，最后到用戶端。后來的維護工作在繁瑣中有有條不紊地進行著，每天跟一些沒有感情的設(shè)備和配線打交道。雖然領(lǐng)導(dǎo)們對我絲毫不賞識，為了生存，笨笨的我還是踏踏實實的做牛做馬。
人生總是坎坎坷坷，我的婚姻就是我人生的一大坎坷。，我的婚姻破裂，個人生活狀況陷入了前所未有的困境后，不得不考慮要離開這家分公司，離開這些看似無情卻有情的設(shè)備和線路，離開曾經(jīng)給我關(guān)心的同事、朋友!
機會來了，鐵通在地區(qū)成立分公司籌備組，招機房維護人員，得知消息后，我義無返故地報了名。在國營企業(yè)調(diào)動是很難的事，但是因為我當時所在的'分公司人員富裕，而那家新分公司又在籌備階段。所以稍微費了一點周折，終于離開那個令我悲痛欲絕的城市，之后來到現(xiàn)在的分公司。
一個人來到了新公司，重新回到獨身的我開始了全新的生活，全身心地投入到新的工作環(huán)境。一開始仍然在機房做維護工作，年底進入市場部做業(yè)務(wù)主管，搞互聯(lián)互通、報表、統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等等。數(shù)據(jù)分析、報表等工作。那時經(jīng)常加義務(wù)班，沒有加班費。有時參加全員營銷，散宣傳單，連法定假日都不休息。但當時做的仍然無怨無悔。認為為鐵通的汗水不會白白付出，期間又串叉做了一年的客服和營業(yè)廳主管。經(jīng)常跟用戶打交道，開始被一些不講道理的人氣的不行，后來各色各樣的人見的多了，也學會忍了。跑互聯(lián)互通也受了不少氣，同時本單位的個別領(lǐng)導(dǎo)不理解不支持是最讓我痛苦的。
5月23日，通信行業(yè)宣布重組，鐵通并給了移動，年底之前鐵通資產(chǎn)清查全面結(jié)束。鐵通落到今天這個下場首當其沖是管理的問題，做為鐵通人看到鐵通個別領(lǐng)導(dǎo)的無才無德，管理無方，最后導(dǎo)致鐵通現(xiàn)在的下場很是痛心。做為一名普通的員工，鐵通的興衰榮辱時刻關(guān)呼著個人的命運，做了8年鐵通人的我，命運將是怎樣的呢?
鐵通工作總結(jié)4
xx公司成立前，我擔任通信工，主要負責區(qū)段通信設(shè)備、集中機、區(qū)轉(zhuǎn)機、音頻分機、自動電話的維護工作，這也是我參加工作后的第一個崗位。工作中每當遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向師傅請教，堅持不達目的決不罷休的精神，在xx室邊測量，邊翻資料，逐步掌握了JHT型集中機故障的處理。
在常年累月的工作實踐中，我發(fā)現(xiàn)YG型音頻分機的6V電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài)，充不上電，干電池更換太頻繁，嚴重的浪費了材料，影響了設(shè)備的穩(wěn)定運行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后，對YG型音頻分機的電源箱充電電路部分進行了改進，并在xx進行了多次充放電實驗，將改進后的YG型的6V電源箱逐步運用到現(xiàn)場運行比較穩(wěn)定，從而減少人力，材料的支出。通過這次小的革新，使我受益匪淺，充分體現(xiàn)了理論與實踐的結(jié)合，技術(shù)能力得到了很大提高。
20xx年鐵通成立后，上級臨時調(diào)整我到xx工作，主要負責程控交換設(shè)備的維護。通過自學，初步了解了中興A型程控交換設(shè)備的原理，掌握了中興B型交換機的業(yè)務(wù)開通、修改及監(jiān)控。能熟練的操作維護平臺，并正規(guī)的學習了光電纜的接續(xù)、封焊。為后來的線路維護工作打下了良好的.基礎(chǔ)。20xx年我擔任了片區(qū)經(jīng)理后，工作中逐步積累經(jīng)驗、鍛煉能力，能夠組織實施中小型光電纜工程的建設(shè)。在工程施工中，我始終堅持標準化作業(yè)，積極提出了自己的城域網(wǎng)規(guī)劃方案，對新載電桿桿距，架空電纜的高度，地埋電纜的深度等親自測量、計算。
在xxxxx電纜工程施工時，按規(guī)劃圖紙每條電纜都只有一個分線盒，電纜中段裝機用戶皮線過多、過長，既影響美觀又浪費人力、物力，為今后的維護工作留下了故障隱患。針對這一情況我請示上級同意后對施工圖紙略為調(diào)整，在整條電纜中段做分歧頭，但不封焊，用分線盒防護，有多少用戶就掏出多少線對。這種方法既節(jié)省投資、機動靈活，又大大提高了芯線利用率，取得了良好的效果。
在維護工作中我始終堅持：“學和問結(jié)合、自學和培訓結(jié)合”，先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓》，《光纜接續(xù)技術(shù)比武》等業(yè)務(wù)訓練活動；親手參與處理了多起非責任性光電纜中斷搶修恢復(fù)工作。逐漸的學會了使用電纜線路測試儀，獨立的完成了xx石油公司ONU設(shè)備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護人員調(diào)試，開通了xxxxONU，xxxONU。并對原有鐵通的線路及機房進行了徹底的整治，逐一核對完善了號線系統(tǒng)，使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)ONU的基本原理、運行環(huán)境及特點。
隨著鐵通市場業(yè)務(wù)的發(fā)展和深化，我又接觸了寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并多次參與寬窄帶擴容，學習了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護、故障判斷和處理，可以比較熟練。快速的處理一般的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題。同時，我注重把業(yè)務(wù)學習和市場開拓相結(jié)合，在市場發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力，為xx營業(yè)部和xx分公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
雖然取得了一定的成績，但我也深知自己在工作中還存在著許多不足：專業(yè)知識還不夠全面，有待更好的學習；需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的努力 。我要在以后的工作中，更加嚴格要求自己，認真負責，努力學習，提高素質(zhì)、提高技術(shù)水平，力求創(chuàng)新，為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻。
鐵通工作總結(jié)5
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想方面都有了更進一步的提高�，F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足作工作總結(jié)如下：
一、思想及工作表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
1、1年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，保證工作能按時完成。具有強烈的責任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是項目管理。主要負責西昌州一醫(yī)院小區(qū)項目、普格教育云平臺建設(shè)及裝機項目、昭覺教育云平臺建設(shè)項目及小區(qū)光纜預(yù)埋項目、美姑教育云平臺建設(shè)項目及小區(qū)光纜預(yù)埋項目、20xx年olt安裝項目、西昌片區(qū)零星遷改項目等。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，完成了1年來的各項項目如下：
一、美姑教育云平臺設(shè)備安裝、小區(qū)光纜預(yù)埋：
1、 云平臺設(shè)計點位42個，增加2個。設(shè)備安裝及開通完成32個，（未開通8個，原因是各點ptn不通）。5個點位因建設(shè)光纜過長及協(xié)調(diào)原因不建，資管完成32個。
2、 美姑小區(qū)預(yù)埋完成光纜布放68個小區(qū)及街道。分纖箱安裝200個左右。未溶纖、跳纖。資管完成40個小區(qū)。
3、 個人用戶裝機完成20戶，搶修完成瓦候等5個，無線ip安裝5個。
二、昭覺教育云平臺光纜建設(shè)、設(shè)備安裝及小區(qū)光纜預(yù)埋：
1、 昭覺云平臺設(shè)計點位75個，設(shè)備安裝開通完成42個，未開通33個，現(xiàn)有光纜建設(shè)未完成15個、建設(shè)中。18個光纜布放完成未溶纖，資管未走。
2、 昭覺小區(qū)設(shè)計36個，光纜布放及分纖箱安裝完成36個，資管完成36個。
三、普格教育云平臺光纜建設(shè)21個，設(shè)備安裝開通21個，及部分搶修等工作。
四、西昌州一醫(yī)院項目小區(qū)光纜預(yù)埋完成18個，資管完成18個。
五、20xx年olt設(shè)備安裝及開通12個，越西2個已安裝未開通，昭覺2個已安裝未開通，金陽2個已安裝未開通。
六、西昌監(jiān)獄線路遷改已完成，瀘沽二干線路遷改已完成。
三、存在的不足
總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
1、 是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的.事不夠敏感，上報情況不夠及時。
2、 是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
1、是加強工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
2、是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
3、要提高公司員工管理制度，后勤管理制度，完善于縣分公司及其它部門的溝通、協(xié)調(diào)等工作。
4、因這1年來工作做得不是很出色，各項工作壓力大，不合格作為管理人員，愿與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商另聘管理人員。
鐵通工作總結(jié)6
公司成立前，我擔任通信工，主要負責區(qū)段通信設(shè)備、集中機、區(qū)轉(zhuǎn)機、音頻分機、自動電話的維護工作，這也是我參加工作后的第一個崗位。工作中每當遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向師傅請教，堅持不達目的決不罷休的精神，在室邊測量，邊翻資料，逐步掌握了jht型集中機故障的處理。在常年累月的工作實踐中，我發(fā)現(xiàn)yg型音頻分機的6v電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài)，充不上電，干電池更換太頻繁，嚴重的浪費了材料，影響了設(shè)備的穩(wěn)定運行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后，對yg型音頻分機的電源箱充電電路部分進行了改進，并在進行了多次充放電實驗，將改進后的yg型的6v電源箱逐步運用到現(xiàn)場（現(xiàn)－－管內(nèi)仍有部分使用改進后的6v電源箱）運行比較穩(wěn)定，從而減少人力，材料的支出。通過這次小的革新，使我受益匪淺，充分體現(xiàn)了理論與實踐的結(jié)合，技術(shù)能力得到了很大提高。
20年鐵通成立后，上級臨時調(diào)整我到工作，主要負責程控交換設(shè)備的維護。通過自學，初步了解了中興a型程控交換設(shè)備的原理，掌握了中興b型交換機的業(yè)務(wù)開通、修改及監(jiān)控。能熟練的操作維護平臺，并正規(guī)的學習了光電纜的接續(xù)、封焊。為后來的線路維護工作打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年我擔任了片區(qū)經(jīng)理后，工作中逐步積累經(jīng)驗、鍛煉能力，能夠組織實施中小型光電纜工程的建設(shè)。在工程施工中，我始終堅持標準化作業(yè)，積極提出了自己的城域網(wǎng)規(guī)劃方案，對新載電桿桿距，架空電纜的高度，地埋電纜的深度等親自測量、計算。在電纜工程施工時，按規(guī)劃圖紙每條電纜都只有一個分線盒，電纜中段裝機用戶皮線過多、過長，既影響美觀又浪費人力、物力，為今后的維護工作留下了故障隱患。針對這一情況我請示上級同意后對施工圖紙略為調(diào)整，在整條電纜中段做分歧頭，但不封焊，用分線盒防護，有多少用戶就掏出多少線對。這種方法既節(jié)省投資、機動靈活，又大大提高了芯線利用率，取得了良好的效果。在維護工作中我始終堅持：學和問結(jié)合、自學和培訓結(jié)合，先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓》，《光纜接續(xù)技術(shù)比武》等業(yè)務(wù)訓練活動；親手參與處理了多起非責任性光電纜中斷搶修恢復(fù)工作。逐漸的學會了使用電纜線路測試儀，獨立的完成了石油公司onu設(shè)備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護人員調(diào)試，開通了onu，onu。并對原有鐵通的線路及機房進行了徹底的.整治，逐一核對完善了號線系統(tǒng)，使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)onu的基本原理、運行環(huán)境及特點。隨著鐵通市場業(yè)務(wù)的發(fā)展和深化，我又接觸了寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并多次參與寬窄帶擴容，學習了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護、故障判斷和處理，可以比較熟練.快速的處理一般的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題。同時，我注重把業(yè)務(wù)學習和市場開拓相結(jié)合，在市場發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力，為營業(yè)部和分公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
雖然取得了一定的成績，但我也深知自己在工作中還存在著許多不足：專業(yè)知識還不夠全面，有待更好的學習；需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的努力 。我要在以后的工作中，更加嚴格要求自己，認真負責，努力學習，提高素質(zhì)、提高技術(shù)水平，力求創(chuàng)新，為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻。
鐵通工作總結(jié)7
去鐵通廣東省公司及鐵通廣州分公司學習的總結(jié)報告省公司領(lǐng)導(dǎo)：
歲末年初，在省公司市場部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們一行去鐵通廣東省公司及鐵通廣州分公司參觀學習。此行開闊了眼界，可謂受益匪淺�，F(xiàn)將此次參觀學習的心得做一總結(jié)，匯報如下：
1關(guān)于單機產(chǎn)出
廣東是我國比較富裕的省份，雖然在學習之前對此有所認知，但是該省分公司高額的單機產(chǎn)出還是給我留下了深刻的印象。據(jù)廣東省分公司領(lǐng)導(dǎo)介紹，其單機產(chǎn)出高達70～80元，這與我們10幾元的單機產(chǎn)出相比，的確是望塵莫及。鑒于此種情形，反思我公司的一些投資行為，可以不難得出結(jié)論：今后應(yīng)進一步對投資行為進行細化分析，力爭把有限投資花在刀刃上，要比過去更加重視投資產(chǎn)出比�，F(xiàn)在我公司大量用戶低產(chǎn)出（每月只有幾元錢）甚至零次呼，攤低了整個公司的單機產(chǎn)出，使公司處于微利乃至虧損的邊緣。因此，發(fā)展高端用戶和產(chǎn)出率高的大客戶應(yīng)成為我們一以貫之的既定戰(zhàn)略，并實際體現(xiàn)在投資行為上。在營銷獎勵政策方面，應(yīng)考慮對成功發(fā)展高產(chǎn)出率用戶的營銷員，采取和發(fā)展低產(chǎn)出率用戶的營銷員不同的獎勵辦法。應(yīng)讓他們獲得的營銷獎勵與他們所發(fā)展的用戶的產(chǎn)出率掛鉤。
2關(guān)于價格戰(zhàn)
廣東省公司和其他運營商的價格戰(zhàn)也是很激烈的，主要體現(xiàn)在長話領(lǐng)域，以廣州市分公司為代表。其長話價格低于內(nèi)地，跌破普通民眾的心理價位。廣東鐵通應(yīng)對價格戰(zhàn)的主要是被動跟進的方式，從無
主動挑起價格戰(zhàn)的舉動。這是其單機產(chǎn)出能夠維持在高水平的一個重要原因之一。
電信業(yè)最近幾年來的價格戰(zhàn)使基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的利潤率不斷下滑，原因是多方面的。這些價格戰(zhàn)鐵通都有參與，但不應(yīng)該的是我們個別地市公司的市場營銷人員，主動降價，一降再降，顯然是市場營銷的指導(dǎo)思想出了問題，和片面的認為低價格是唯一的賣點、忽視服務(wù)質(zhì)量、忽視新業(yè)務(wù)的推廣、忽視差別服務(wù)有關(guān)。在今后的營銷工作中，我們應(yīng)力圖避免重走過去的老路，遏制單機產(chǎn)出不斷下滑的不利勢頭。
3關(guān)于新業(yè)務(wù)
3.1發(fā)展新業(yè)務(wù)的目的是為了讓它變成“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”和尋找相應(yīng)的“盈利模式”
這次廣東學習的心得體會之一，就是要大力發(fā)展新業(yè)務(wù)。同時發(fā)展新業(yè)務(wù)的目的不是為發(fā)展而發(fā)展，而是要提高新業(yè)務(wù)的認知度，逐步把一項項的新業(yè)務(wù)變成“老業(yè)務(wù)”和“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”，快速形成該項業(yè)務(wù)獨有的“盈利模式”。廣東公司發(fā)展新業(yè)務(wù)不是為了新而新，而是在實踐中不斷摸索新業(yè)務(wù)的盈利模式。快速把一項新業(yè)務(wù)培養(yǎng)成“能夠賺錢的業(yè)務(wù)”。
3.2發(fā)展新業(yè)務(wù)的同時不能放松傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展
廣東省公司領(lǐng)導(dǎo)坦陳：通常賺錢的不是最新的'業(yè)務(wù)。新業(yè)務(wù)自身的性質(zhì)特點決定了它不可能成為賺錢主力軍，要賺錢，主要還靠傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。因此在指導(dǎo)思想上，不能指望新業(yè)務(wù)迅速擔當“盈利主力軍”。
的重任。新業(yè)務(wù)只有逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤皞鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)”的時候，才能取得規(guī)模效應(yīng)。就像今天的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)曾經(jīng)是“新業(yè)務(wù)”、今天是“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”一樣。由“新業(yè)務(wù)”到“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”的轉(zhuǎn)變，是一項新業(yè)務(wù)培育成功的標志。那種認為“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”沒意思、不刺激、不值得搞因而放松“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”發(fā)展的想法是錯誤的。從某種意義上講，所有的“新業(yè)務(wù)”最終都將轉(zhuǎn)變?yōu)椤皞鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)”，除非它失敗了。我們關(guān)注的重點不應(yīng)該是一項業(yè)務(wù)到底有多“新”，而是它究竟有多“賺錢”。換言之，我們喜歡什么并不重要，重要的是客戶喜歡什么。因此，提高新業(yè)務(wù)的認知度，培育新業(yè)務(wù)的盈利模式，規(guī)范新業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程，正是我們要做的工作。
鐵通工作總結(jié)8
南京鐵通維護中心設(shè)備維護班先進事跡
新年將至，一年時光已悄然離去。在過去的一年中，設(shè)備維護班在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同事的支持配合下，班組員工在獲得公司20xx年先進集體的榮譽激勵下，服從工作安排，加強義務(wù)學習和鍛煉，認真履行職責，以較高的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對設(shè)備維護班來說每一次都是很好的鍛煉，困難也讓設(shè)備維護班逐漸成熟了。并再次被公司授予20xx年先進集體稱號，現(xiàn)將這一年主要事跡匯報如下：
一、快速反應(yīng)，金陵船廠開通創(chuàng)造新紀錄
20xx年2月25日中午11點，南京公司設(shè)備維護班班長王向東突然接到公司網(wǎng)運部司馬英經(jīng)理的電話，南京公司集團客戶部剛簽了一個大客戶（金陵船廠），由于用戶是全部轉(zhuǎn)網(wǎng)到鐵通的，為了不影響用戶星期一的正常工作，必須在第二天完成新建1000線機房的建設(shè)和窄帶設(shè)備的開通，并留足數(shù)據(jù)的開通和調(diào)試時間。
時間已不足48個小時了，王向東掛下電話，放下手中的事情，立刻通知設(shè)備處所有人員向設(shè)備處集結(jié)，人員到齊后，王向東向大家簡單地介紹了情況，即刻對人員進行分工，由王向東帶著幾名業(yè)務(wù)骨干先行趕到現(xiàn)場，了解現(xiàn)場狀況，確認機柜安放位置，擬定施工方案，余下的同志在家里準備設(shè)備，工具和施工材料。
14：00，王向東等到達金陵船廠，他們一邊和對方溝通，一邊制定方案，一邊和家里確認設(shè)備材料的數(shù)量，落實運輸工具等等一切都在緊張而有條不紊的進行著。
17：00，清點完設(shè)備，工具，材料沒有遺漏后，載著此次施工需要的設(shè)備，
材料，工具和設(shè)備處人員的汽車到達現(xiàn)場， 17：30，施工開始，設(shè)備處所有員工各司其職，機架固定，機柜安裝，安裝設(shè)備，排放用戶線，走線捆扎，接通電源，數(shù)據(jù)開通，機房里到處都可以看到他們忙碌的身影。
21：48分，金陵船廠1000線機房順利開通。受到用戶高度評價。
事后，南京分公司王會研總經(jīng)理對此次金陵船廠納入鐵通本網(wǎng)有如此評價：“金陵船廠從簽約到施工完成4天不到，各部門配合很好，是南京分公司的一個奇跡�！辈⒃谌就▓蟊頁P設(shè)備維護班。
二：落實巡檢制度，及時排除危及機房安全的故障
20xx年，設(shè)備維護班全體員工按照公司要求，加強機房設(shè)備巡檢。在對江南水泥廠機房的一次例行巡檢中，巡檢人員發(fā)現(xiàn)江南水泥廠電池漏液，并產(chǎn)生大量煙霧，正是由于設(shè)備班人員設(shè)備巡檢及時，并很快采取有效措施，避免了一次如不及時處理，將嚴重威脅機房及設(shè)備安全，后果不堪設(shè)想的安全事故。
三：提高員工責任心，愛崗敬業(yè), 快速反應(yīng)排除故障
20xx年５月，100多個機房的設(shè)備風扇和防塵網(wǎng)清掃．每清掃一處，鼻子嘴巴里都帶有灰塵，用水沖一下，又去下一機房．就這樣保障了設(shè)備在炎熱夏天的安全．
20xx年8月8號，受強臺風“海葵”影響，中華門程控室市電和路電同時發(fā)生故障，影響了大批鐵通用戶，接到故障通知后，設(shè)備維護班多名同志趕到現(xiàn)場，沉著冷靜，積極應(yīng)對，很快拿出應(yīng)對措施，及時恢復(fù)供電，減小了公司的.損失。
四：創(chuàng)造條件，加強業(yè)務(wù)培訓，全面提升員工業(yè)務(wù)水平
在和移動協(xié)同發(fā)展的階段，對職工的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求，設(shè)備班為了提升員工業(yè)務(wù)水平，利用維護中心現(xiàn)有場地和備品備件，按照標準化機房
的要求，建設(shè)了一處模擬機房，該機房包括了目前公司在用的所有寬窄帶和傳輸設(shè)備，通過這個機房的建設(shè)，不僅使員工在機房建設(shè)上提高標準化工藝水平，并且讓員工有條件熟悉每套設(shè)備的工作狀態(tài)及制作數(shù)據(jù)，使員工技術(shù)普遍得到提高，新員工也能快速掌握，實現(xiàn)了技術(shù)全面提升。
20xx年，設(shè)備維護班
還在完成日常維護和故障處理的同時，有效組織，合理安排，保質(zhì)保量的完成7套高開電源的更新改造. 確保了機房設(shè)備用電的安全。 設(shè)備班在20xx年梅雨季前突擊安裝了45套防雷箱, 使20xx年未發(fā)生一起因雷擊而損壞機房設(shè)備的故障。.
在未來的一年，我班組將繼續(xù)保持這種良好態(tài)勢和干勁，并努力上進，將公司工作更加高質(zhì)量，更出色的完成好。班組明年的規(guī)劃已有雛形，我們將在區(qū)域、機房規(guī)模上完成新的布局和突破。
設(shè)備維護班.
王向東
20xx-12-16
鐵通工作總結(jié)9
做為一名鐵通的員工，風風雨雨陪伴著鐵通走過了8個春秋，以后的鐵通會何去何從?從目前來看還不得而知。不管何去何從，做為一名員工，先干好本職工作是我的唯一。
12月份中國鐵通的成立，并沒有給市場注入多少生命的活力。當時，我在鐵通一家地市分公司的中心傳輸機房上班。在社會的發(fā)展前進中，通信行業(yè)總走在前端的。記得，當時機房只有幾排模擬傳輸設(shè)備，沒有幾天功夫新增了幾排數(shù)字設(shè)備機架，隨后就開始安裝各種數(shù)字傳輸設(shè)備。一直做模擬傳輸設(shè)備維護的我對光纖數(shù)字傳輸不是很專業(yè)，也沒有機會參加各類相關(guān)的培訓(機會當時都給工長及以上職位的人了)，學歷不高就靠著自己一點一點地鉆，或者問當時廠家施工人員。從光纖通道到傳輸設(shè)備，首先有一個全程全網(wǎng)概念，然后具體到傳輸板的配線到ddf架的出線，到程控室交換機，最后到用戶端。后來的維護工作在繁瑣中有有條不紊地進行著，每天跟一些沒有感情的設(shè)備和配線打交道。雖然領(lǐng)導(dǎo)們對我絲毫不賞識，為了生存，笨笨的我還是踏踏實實的做牛做馬。
人生總是坎坎坷坷，我的婚姻就是我人生的一大坎坷。我的'婚姻破裂，個人生活狀況陷入了前所未有的困境后，不得不考慮要離開這家分公司，離開這些看似無情卻有情的設(shè)備和線路，離開曾經(jīng)給我關(guān)心的同事、朋友!
機會來了，鐵通在地區(qū)成立分公司籌備組，招機房維護人員，得知消息后，我義無返故地報了名。在國營企業(yè)調(diào)動是很難的事，但是因為我當時所在的分公司人員富裕，而那家新分公司又在籌備階段。所以稍微費了一點周折，終于離開那個令我悲痛欲絕的城市，之后來到現(xiàn)在的分公司。
一個人來到了新公司，重新回到獨身的我開始了全新的生活，全身心地投入到新的工作環(huán)境。一開始仍然在機房做維護工作，年底進入市場部做業(yè)務(wù)主管，搞互聯(lián)互通、報表、統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等等。數(shù)據(jù)分析、報表等工作。那時經(jīng)常加義務(wù)班，沒有加班費。有時參加全員營銷，散宣傳單，連法定假日都不休息。但當時做的仍然無怨無悔。認為為鐵通的汗水不會白白付出，期間又串叉做了一年的客服和營業(yè)廳主管。經(jīng)常跟用戶打交道，開始被一些不講道理的人氣的不行，后來各色各樣的人見的多了，也學會忍了。跑互聯(lián)互通也受了不少氣，同時本單位的個別領(lǐng)導(dǎo)不理解不支持是最讓我痛苦的。
5月23日，通信行業(yè)宣布重組，鐵通并給了移動，年底之前鐵通資產(chǎn)清查全面結(jié)束。鐵通落到今天這個下場首當其沖是管理的問題，做為鐵通人看到鐵通個別領(lǐng)導(dǎo)的無才無德，管理無方，最后導(dǎo)致鐵通現(xiàn)在的下場很是痛心。做為一名普通的員工，鐵通的興衰榮辱時刻關(guān)呼著個人的命運，做了8年鐵通人的我，命運將是怎樣的呢?
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