教育類工作總結(jié)范文

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的教育類工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

教育類工作總結(jié)范文1

　　感謝市教研中心為我們學校提供了向各位請教和求助的機會�，F(xiàn)我將向大家匯報我們學校以往的復(fù)習策略以及下一個學年的復(fù)習計劃。

　　一、以往的復(fù)習策略

　　就像全市其他的學校一樣，我們學校采用了三輪復(fù)習法。每一輪復(fù)習的方向、課程和時間都有所不同，具體做法如下：

　　1. 第一輪復(fù)習

　　1.1 本輪復(fù)習的重點

　　本輪復(fù)習的指導思想是打牢基礎(chǔ)。將《教學大綱》要求的所有知識點都講到且講透，不得有任何遺漏。這包括三冊書中的小字閱讀材料和旁欄。如果三冊書中的選修內(nèi)容與必修內(nèi)容密切相關(guān)，我們則要求在第一輪復(fù)習時了解這些內(nèi)容，特別是認真了解與必修內(nèi)容相關(guān)的知識點和常見的生物學現(xiàn)象，以加深對必修內(nèi)容的理解。

　　如何避免遺漏知識點？我們的策略是在集體備課時，一人讀《大綱》，其他人在書上做標記，同時標記該知識點要求的層次和《考試說明》對該知識點的要求。對于每個知識點，講透的標準是將教材中涉及該知識點和隱含該知識點的各方面都按內(nèi)部聯(lián)系理順它們的關(guān)系，以加深對該知識點的理解。第一輪復(fù)習只是圍繞某個知識點對三冊書上與之相關(guān)的內(nèi)容進行聯(lián)系，并不會展開詳細的闡述。

　　1.2 內(nèi)化《考試說明》上的能力要求

　　《考試說明》在《教學大綱》規(guī)定的范圍內(nèi)提出了對考生能力測試的要求，是我們復(fù)習時的指導綱要。根據(jù)第一輪復(fù)習重點在于基礎(chǔ)知識的特點，我們需要將考試說明中對能力的要求不同程度地滲透到整個復(fù)習過程中。

　　為了培養(yǎng)學生的理解能力，我們按照《說明》要求行事，不僅要了解基本概念、原理和規(guī)律的含義，還要了解它們的前因后果、適用條件和范圍。在“認識概念和規(guī)律的表達形式”方面，我們嘗試將圖形和曲線等形式轉(zhuǎn)換成文本形式，以培養(yǎng)學生的文字表達能力。此外，我們還反過來，將文字轉(zhuǎn)換成曲線，以幫助學生更好地理解。

　　利用基礎(chǔ)知識培養(yǎng)學生的推理能力，我們的具體做法是：先提出已學過的知識或?qū)嶒灲Y(jié)果，再讓學生分析該結(jié)果能說明哪些問題。

　　為了培養(yǎng)學生的“設(shè)計和完成實驗的能力”，我們采用了一種基于模擬課本實驗的方法。在學生已掌握課本實驗的基礎(chǔ)上，我們引導他們進行模擬實驗，通過動手操作和演示來提升他們的實驗?zāi)芰Α?/p>

　　對于“獲取知識的能力”，我們讓學生自主學習課本某些章節(jié)，然后引導他們將所學知識結(jié)構(gòu)化。通過這種方法，學生能夠更深入地理解知識，同時也培養(yǎng)了他們的自學能力。

　　在“分析綜合能力”的培養(yǎng)方面，我們鼓勵學生將課本的基礎(chǔ)知識轉(zhuǎn)化為圖、曲線、數(shù)據(jù)，并對生命現(xiàn)象進行量化處理。這項轉(zhuǎn)化和量化工作以前由教師完成，現(xiàn)在由學生獨立完成，能更好地培養(yǎng)學生的能力。另外，在一輪復(fù)習中，我們還將課本基礎(chǔ)知識與生產(chǎn)、生活中的相關(guān)問題聯(lián)系起來，以幫助學生更好地理解和應(yīng)用所學知識。

　　在進行第二輪復(fù)習時，我們意識到學生前期學的知識已經(jīng)大量遺忘，因此我們采取了類似于新授課的方式，詳細地講解知識點，并將其他章節(jié)中有關(guān)該知識點的內(nèi)容整合到一起。此外，我們也通過思考題的方式，提高了學生的思考能力。

　　關(guān)于練習題的設(shè)置，我們選擇了一本質(zhì)量最好的練習冊，用它作為主要教材，并根據(jù)實際情況進行適當?shù)难a充和刪除。在一輪復(fù)習中，我們有選擇地進行精講，以盡量縮短對練習的花費時間。

　　對于第二輪復(fù)習，我們強調(diào)培養(yǎng)學生的自主學習和知識建立能力，通過比較不同章節(jié)的知識，讓學生整理成表格等形式，或者通過繪制概念圖的方式，將有關(guān)內(nèi)容按照邏輯性聯(lián)系在一起。同時我們也通過提問的方式，幫助學生更好地理解和應(yīng)用所學知識。

　　通過以上方法，我們?nèi)〉昧肆己玫慕虒W效果，學生的實驗、分析綜合和自主學習能力都有了提高。

　　加強實驗?zāi)芰Φ呐囵B(yǎng)是本次高中生物復(fù)習的重點之一。針對這一目標，我們采用了三種具體的培養(yǎng)方式。第一種方法是在復(fù)習每個章節(jié)時，將教材中標明的實驗和隱含的實驗逐一改成實驗設(shè)計。第二種方法是通過實驗專題訓練，讓學生學習實驗設(shè)計的基本原則和技巧，并進行更多的實驗設(shè)計訓練。最后，我們強調(diào)讓學生在實驗中學習，從實踐中加強實驗?zāi)芰Φ呐囵B(yǎng)。

　　除實驗?zāi)芰σ酝猓�我們還注重加強識圖、識表和表達能力的培養(yǎng)。與第一輪復(fù)習相似的是，我們將教材中的文字“翻譯”成圖表，再將圖表“還原”成文字，幫助學生更好地理解教材。此外，我們增加了圖表題的練習，培養(yǎng)學生從圖表中提取信息的能力，并將多個生理過程綜合成一個大圖表，讓學生更好地了解生物學的整體架構(gòu)。

　　當然，在高考中運用基礎(chǔ)知識來解決問題的能力也非常重要。在二輪復(fù)習中，我們通過選擇簡答題和透徹的講解，讓學生建立基礎(chǔ)知識與題目之間的橋梁，學習如何運用基礎(chǔ)知識來解決具體問題。

　　針對以上三個方面，我們進行了不同的課堂模式。為避免學生視覺疲勞，我們經(jīng)常更換教材呈現(xiàn)方式，采用有思考價值的問題來呈現(xiàn)本節(jié)課要復(fù)習的主要內(nèi)容，讓學生在不同的角度上提出問題，對教材更深入的理解。

　　最后，在第三輪復(fù)習中，我們注重查漏補缺，幫助學生找出知識上、答題技巧上的誤區(qū)和盲區(qū)，并強化可能考點。我們采用自主研究資料和匯總篩選題目的方式進行練習，幫助學生鞏固能力，達到更好的復(fù)習效果。

　　第三輪復(fù)習具有鞏固二輪復(fù)習培養(yǎng)實驗設(shè)計能力的作用，其中選取文字表達、繪圖能力、觀點評價，以及聯(lián)系實際和社會熱點等問題來鞏固相關(guān)能力。同時，出示實驗?zāi)康�，引導學生思考實驗設(shè)計思路和答題技術(shù)，進一步增強實驗設(shè)計能力。另外，本輪復(fù)習也要重視審題能力的強化。

　　在本輪復(fù)習的課堂模式方面，我們尚未找到滿意的基本方式。一般地，我們會在黑板上呈現(xiàn)出本節(jié)課的任務(wù)，包括具體要求學生對哪些知識點進行反思，并達到何種程度；檢查相關(guān)知識點的錯題，持續(xù)時間大約為30分鐘。在此期間，教師也會提供個別輔導和答疑服務(wù)。隨后，我們會花費約5分鐘介紹易錯易混的知識點，以及它們與生產(chǎn)、生活和熱點之間的關(guān)聯(lián)。接著，會花費約10分鐘精講兩道分析題和一道實驗題，并側(cè)重講解如何從題目中獲取信息，從而將題目與基礎(chǔ)知識相聯(lián)系，并講解實驗設(shè)計的思路和技巧。

　　在練習的設(shè)置方面，本輪復(fù)習每周會進行兩次理綜試題，著重強調(diào)答題時間分配、審題和表達的準確與完整對于考試成績的重要性。對于分科考試而言，選擇題的分值通常較低，但是選擇題的審題技巧卻往往沒有得到足夠的.重視。因此，在綜合考試時，一道選擇題的分數(shù)可達6分，占生物總分的1/12，必須慎重對待。此外，我們還會增加實驗題和熱點分析題，以及系統(tǒng)補充反饋題，因為以往的錯題往往是由于審題或知識點混淆所致，而有些同學整理的錯題也往往不全，因此需要教師進行補充。對于第三輪補充的題目，通常都會配有答案，方便學生根據(jù)自身情況有選擇性地進行練習。

　　在第三輪復(fù)習中，我們遇到的問題還包括未能找到理想的課堂模式，以及理綜考試、講題和學科系統(tǒng)復(fù)習之間的矛盾問題。針對今年這屆畢業(yè)生，由于下一屆學生將使用新課標的教材，與他們現(xiàn)有的教材在形式和內(nèi)容上差異較大，迫使他們幾乎沒有退路。因此，今年的復(fù)習更側(cè)重于基礎(chǔ)知識和減少失誤。具體措施有待進一步實施。

　　首先，為了保證復(fù)習的有效性，我們需要嚴格把控基礎(chǔ)知識的復(fù)習。在每一節(jié)課，我們應(yīng)當設(shè)定清晰的目標并突出重點，以減少學生盲目性；同時，在課堂安排上，我們應(yīng)該盡可能地緊湊，并多采用自制的課件，增加課堂容量，減少時間的浪費。一旦上課鈴聲響起，我們應(yīng)該立即吸引學生的注意力，以減少組織教學所用的時間。為了保證學生能夠有效地學習，我們應(yīng)該設(shè)計具有可思考性的問題，鼓勵學生動腦、動手，從而為復(fù)習好基礎(chǔ)知識提供保障。

　　其次，我們需要及時地反饋，全面落實復(fù)習的工作。每節(jié)課的重點都應(yīng)該通過課堂小測來進行落實；每個章節(jié)都應(yīng)該通過單元過關(guān)考試來進行檢查，考慮到定期反饋練習，在對知識點進行檢查時，我們應(yīng)該找出問題的原因，然后改變題目的形式，以加強鞏固。

　　此外，我們還需要深入分析新舊《大綱》之間的不同之處，以尋找出其可能的原因并獲得更多的信息。

　　上述是我們進行復(fù)習課探索所采取的措施，需要不斷地進行修正和完善，更需要大家的幫助與指導。由于我們的水平有限，我們難免會存在失之偏頗的情況，敬請各位不吝賜教。

教育類工作總結(jié)范文2

　　尊敬的同仁們：

　　下午好。我現(xiàn)在要向大家報告恩施分公司營運部20xx年以及20xx年計劃。

　　20xx年是“五年發(fā)展規(guī)劃”的最后一年，恩施分公司營運部以培訓和指導為入手點，在全體員工的相關(guān)業(yè)務(wù)技能上下了很大的功夫，以提升現(xiàn)場管理質(zhì)量和規(guī)范流程為主題，通過現(xiàn)場培訓、組織互查等活動推進營運工作。以下是具體總結(jié)：

　　一、穩(wěn)步促進門店管理提升，我要從以下五個方面作出說明：

　　1.狠抓基礎(chǔ)管理，加強執(zhí)行與落實。在20xx年，分公司營運部向門店下發(fā)了指導性強的管理通知，著重從賣場環(huán)境、食品安全、銷售環(huán)節(jié)等方面提升管理水平，并加強檢查跟進的力度。除了采取分公司營運部巡查、門店互查、質(zhì)檢員自查等多種形式外，還下發(fā)通報，及時改進門店管理上的薄弱點。為了確保門店規(guī)范經(jīng)營，我們根據(jù)階段管理的重點進行工作布置要求，在現(xiàn)場購物環(huán)境、員工服務(wù)標準、管理流程執(zhí)行、薄弱時段經(jīng)營等重點環(huán)節(jié)上，梳理問題。

　　2.嚴把收貨關(guān)，確保進入商場的商品無假冒偽劣產(chǎn)品。為加強食品的安全監(jiān)管，我們要求門店在收貨環(huán)節(jié)上按規(guī)范執(zhí)行操作，嚴格檢查商品三期及質(zhì)量，并在源頭環(huán)節(jié)中控制假冒偽劣及過期商品的進入。同時，我們針對各門店質(zhì)檢員進行了針對性的培訓，并要求質(zhì)檢員加強商品三期的檢查力度，確保無過期商品。另外，我們特別要求質(zhì)檢員加強蔬菜農(nóng)藥殘留檢測管理以及生鮮熟食設(shè)施設(shè)備消毒管理，保障食品安全，為消費者提供最優(yōu)質(zhì)、最安全的商品。

　　3.做好庫存管理工作，合理控制商品周轉(zhuǎn)。根據(jù)總部要求，我們按流程進行了日常重點商品合理要貨、突出陳列，并及時上報淘汰、破損、滯銷商品，采取DM促銷、超值換購等方式消化庫存，壓縮庫存，并加快庫存周轉(zhuǎn)的速度，提升門店庫存管理效率。

　　4.調(diào)整商品品類。為確保門店經(jīng)營品類齊全，我們通過詳盡市調(diào)擬定類別、品種、品牌的需求，并根據(jù)市場需求對門店的品種數(shù)及類別豐富性進行跟進。

　　5.強化培訓機制，提升專業(yè)技能。分公司營運部一方面為提升員工專業(yè)技能，提升門店經(jīng)營形象，通過開展陳列比賽，充分調(diào)動員工的創(chuàng)新意識，使門店陳列明顯改善；另一方面，我們強化對質(zhì)檢員技能的指導，對質(zhì)檢員進行不定期的培訓，結(jié)合門店的質(zhì)量管理問題，明確質(zhì)檢員的工作要求，促進門店質(zhì)量管理的'規(guī)范化和標準化。

　　二、穩(wěn)步促進門店經(jīng)營提升，規(guī)范價格體系提升商品毛利水平。

　　1. 分公司營運部定期收集監(jiān)測門店反饋的1000個重點銷售商品市場調(diào)查，執(zhí)行公司建立的價格監(jiān)測管理制度。匯總相關(guān)數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，確保門店重點、敏感商品的價格優(yōu)勢。

　　2. 嚴格按照商品價格管理的規(guī)范流程對商品的進價、售價及促銷價進行操作。根據(jù)供應(yīng)商及采購部的需求，維護促銷信息并對聯(lián)營商品進行短期降抽調(diào)整。保證恩施分公司所屬門店所有商品的價格一致。

　　3. 為提升公司形象，我們建立價格監(jiān)控體系，加強價格誠信建設(shè)。在分公司內(nèi)部設(shè)立價格定調(diào)價制度，全面監(jiān)控、檢查和跟蹤價格制定、價格標識、價格履行、促銷變價等日常工作。以確保商品明碼標價，無價格欺詐行為。

　　4. 我們每周上報市物價局《城市居民食品價格監(jiān)測表》、《城市居民日用工業(yè)消費品零售價格檢測表》等信息，接受物價局對我司物價的檢查。

　　5. 保障基礎(chǔ)信息維護：20xx年，恩施分公司錄入口處理訂單的數(shù)量達到7753份，同比20xx年的2830份增幅達到173.96%。去年1-12月份，我們完成了售價變價4089筆、促銷變價9342余筆、降抽1036筆、進價變價280筆。為了滿足門店經(jīng)營需要，我們完成了分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。

　　三、提升顧客滿意度，我們規(guī)范服務(wù)流程，加強服務(wù)技巧培訓。分公司營運部進行了服務(wù)規(guī)范復(fù)訓，加強了公司顧客投訴接待流程，也提升了較敏感的價格投訴、質(zhì)量投訴處理技巧，以提高顧客滿意度。同時，我們加大了對服務(wù)操作的監(jiān)控力度：對禮儀員進行操作能力培訓，要求員工主動幫助、指導顧客完成便民代收工作，使顧客在購物之余能夠便利的完成代收項目的繳費，強化聚客能力。

　　我們還開展了“微笑服務(wù)月活動”，以提升門店的服務(wù)質(zhì)量。分公司積極推廣“微笑服務(wù)月”活動，全體員工深刻領(lǐng)悟微笑服務(wù)的文明宗旨，時刻遵守微笑服務(wù)的規(guī)范要求，積極展現(xiàn)微笑服務(wù)的精神風貌，全面營造了講文明、重禮儀、善微笑的良好服務(wù)氛圍，員工也注重服務(wù)細節(jié)，力求通過規(guī)范、周到的服務(wù)贏得顧客的信賴，從而穩(wěn)定客群。

　　3.服務(wù)范圍拓展：除原有服務(wù)外，我們新增了聯(lián)通、電信話費代收項目。去年，我們整合了一系列方便民生的業(yè)務(wù)功能，實現(xiàn)的交易金額共計3.98萬元（其中電信業(yè)務(wù)實現(xiàn)交易額1.23萬元，聯(lián)通業(yè)務(wù)實現(xiàn)交易額2.78萬元），公司盈利也隨之增加了0.19萬元。

教育類工作總結(jié)范文3

各位領(lǐng)導，各位代表：

　　下午好!

　　xx教育培訓學校是經(jīng)xx教育局批準，具有獨立法人資格的專業(yè)培訓學校。學校實施模式化管理，配備標準的教育設(shè)施，師資力量雄厚，確保教學質(zhì)量。

　　一、教育教學質(zhì)量的保證

　　(一)教學工作

　　對于培訓學校而言，教學的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標。如何保證教學質(zhì)量?培訓學校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學質(zhì)量：

　　1. 有針對性地進行課程設(shè)計。

　　2. 聘有豐富專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。

　　3. 有完善的教學評估制度;讓學生及學校管理人員填寫評估表，及時反饋教師教學質(zhì)量。

　　4. 采取課堂授課、課堂實習相結(jié)合形式，以鞏固學員的掌握程度;另外還采用互動式的教學方法，使學員能夠更好地理解和掌握教師教授的內(nèi)容。

　　5. 充分聽取廣大學員的反饋的意見，以改進教學效果。我們在每一期培訓班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學員意見反饋表，并在有的班級組織學員進行座談，開展家長會，及時了解培訓的效果，獲取第一手的資料以指導我們，發(fā)揚優(yōu)點、改進不足之處。

　　(二)教研工作

　　在教學教研上，應(yīng)保持現(xiàn)有的教師教研會議的教務(wù)管理，提前對教學工作進行規(guī)劃安排，是教務(wù)教研工作更加標準化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學等科目分類開展教研交流。學校部分教師不能及時參加教研會議，在課間休息時間、午休時間抽空進行交流，甚至進行電話會議。

　　(三)教務(wù)管理

　　在完成繁忙的培訓教學工作外，培訓學校建立了一套科學的教學管理規(guī)章制度。如教學管理制度，教室管理制度，教學資料管理制度等。這些制度的建立和實行，對于規(guī)范培訓學校的教學運作起到了很好的指導作用。

　　二、管理工作

　　(一)規(guī)范學校的管理工作，提高管理能力和辦學水平。

　　1、建立并完善學校工作機制，促進學校規(guī)范化管理。使得學校的管理制度朝著定性和定量相結(jié)合的方向健康地發(fā)展，為學校今后其他政策制定和實施提供了寶貴的經(jīng)驗積累。

　　2、逐步完善學校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學效果的關(guān)。學校工作人員的聘用資格上調(diào)，管理老師均有大學以上文憑，有3年以上一線教育教學的'工作經(jīng)驗，確保教學管理的優(yōu)化。

　　3、管理人員深入一線，聽課、代課、維護學校正常秩序。針對個別學生出現(xiàn)的問題進行個別調(diào)整和解決，對學生學習狀態(tài)、授課教師教學、家長思想變化及時了解和調(diào)整，幫助他們解決問題和困難，讓學生和老師無后顧之憂。

　　4、開展學校內(nèi)部學習交流活動、提高招生咨詢質(zhì)量、為學校發(fā)展出謀劃策。

　　5、加強對財務(wù)工作的管理，合理規(guī)劃開支，積極籌集辦學資金。財務(wù)會計每周對賬、每月報表，保證學校工作順利進行。

　　(二)學校每周固定開展例會制度。

　　學校的管理模式是董事會領(lǐng)導下的校長負責制，及從決策層到管理層，從管理層到教師層和工作人員層，有利于決策思路的傳達和執(zhí)行。學校每周五下午2：00召開全校教職工例會，及時交流下周工作安排、每周工作小結(jié)，溝通思想，是學校管理工作剩下一盤棋，推動學校工作高效、快捷、高質(zhì)量的進行奠定基礎(chǔ)。

　　(三)開展學校對外交流工作，提高學校知名度。

　　1、與其他培訓學校開展合作，互相交流，取長補短。

　　2、課堂對家長開放、展示，及時開展家長會，拓展辦學空間。

　　3、每年進行戶外展示活動，宣傳學校。

　　(四)管理工作存在的不足

　　1、在對外宣傳和交流工作中，雖然能策劃出具體的方案，但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化，這說明具體的工作沒有做好預(yù)算，缺乏實踐缺乏應(yīng)變措施。我們今后要全面考慮問題，制定多套方案，以便變化之余。在未來工作中，我們要把招生宣傳做為重中之重，應(yīng)當加強廣告的宣傳力度，進一步提高學校知名度。

　　2、在人事管理方面，嚴格執(zhí)行聘用制度。聘請老師不僅要求高標的教學能力及教學效果，而且更應(yīng)該看重教師師德水平。聘用的管理人員應(yīng)嚴格執(zhí)行學校管理制度，建設(shè)一支有凝聚力高素質(zhì)的團隊。

　　三、后勤工作

　　后勤工作室教學工作運作的基本保障，后勤工作主要體現(xiàn)如下：

　　1、為師生提供良好的硬件設(shè)施和學習環(huán)境。準備書籍教材，配備教具，印發(fā)講義。只要有利于教學的服務(wù)設(shè)備、資料，學校都及時采購。寬大、光線充足的教室，冬夏兩季課前半小時調(diào)好空調(diào)，保障教師輕松教學、學生快速進入學習狀態(tài)。學校備好飲水，以備師生之需。

　　2、良好衛(wèi)生條件的保障。我校平時放學之余及時做好教室衛(wèi)生、整理好教學設(shè)備;每周五進行搬家式大掃除，小到桌椅、衛(wèi)生間擦洗，大到清理墻壁灰跡，每個角落做好消毒工作，責任細化到個人。

　　3、維護、保障學校幫偶教學設(shè)備能正常使用，確保學校教學工作的正常運行。

　　4、良好的安全保障。學校不論寒暑白天黑夜上課前放學后都備有男老師巡邏，晚間放學管理人員會話查詢確認學生已安全到家。

　　5、建立良好的家校聯(lián)通體系。校長時常跟家長聯(lián)系，為下面的工作人員建立了模范作用。我校在學生上課時，提供了空教室給家長休息座談，事無巨細，全體工作人員參與座談，及時了解家長反饋的信息，為后期工作做好準備。

　　6、節(jié)約成本，走可持續(xù)發(fā)展道路。我們將棄舊的辦公學習用品回收，修整利用，開創(chuàng)一條合理利用資源的道路。

　　四、取得的成效

　　我校學員曾多次在走進數(shù)學王國、希望杯數(shù)學競賽中獲得一等獎二等獎。我培訓班每年近60%的學生有望被重點中學提前錄取或成為簽約生。

　　總之，在過去的一年中，xx教育培訓學校在教育局指導下不斷發(fā)展壯大，在各位領(lǐng)導的支持下取得卓越的成績，感謝給位領(lǐng)導，感謝各位同仁。在心的一年里我校致力于以下幾項工作，請局領(lǐng)導繼續(xù)予以大力支持、指導和監(jiān)督。

　　1、建設(shè)新校區(qū)的學員文化建設(shè)。

　　2、加強學校宣傳力度，擴大學校聲譽和知名度。

　　3、繼續(xù)聘請優(yōu)秀的教師執(zhí)教，確保教學質(zhì)量穩(wěn)步提升。

　　4、強化學校對教職工的培訓和管理，保證我校教育的服務(wù)質(zhì)量。

　　XX年是提升品牌的一年，面對競爭激烈的教育市場，我們將開發(fā)新的思路，利用我們現(xiàn)有的資源，大力宣傳學校，抓好教學質(zhì)量，提高自身的管理水平，力爭在原有的基礎(chǔ)上好上加好。

　　雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越。我校愿傾注全體人員的智慧和心血，其他學校共同努力打造xx品牌教育!同時，我真誠地希望，在以后的辦學過程中，能得到在座的各位領(lǐng)導﹑各位代表的幫助。謝謝!

　　xxxx教育培訓學校

教育類工作總結(jié)范文4

　　總結(jié)了自己的一些業(yè)績后，表明了個人銷售工作計劃的到來。在選擇客戶時，要避免只關(guān)注價格而不注重質(zhì)量的客戶。因為這些客戶經(jīng)常對產(chǎn)品的價格有很強的關(guān)注度，不符合我們要與客戶建立良好的合作關(guān)系的要求。下面介紹下20xx年銷售工作目標：

　　一、與老客戶、新客戶保持聯(lián)系

　　為了維護優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系，請定期與客戶聯(lián)系，并有時間和經(jīng)濟條件時，還應(yīng)該送一些小禮品或為客戶宴請，以穩(wěn)定客戶關(guān)系。

　　二、從各種渠道獲取客戶信息

　　除了老客戶之外，我們還要不斷從各種渠道中了解新客戶信息，拓展客戶來源。

　　三、加強業(yè)務(wù)學習

　　只有不斷開拓視野、豐富知識、采取多樣化的形式，結(jié)合業(yè)務(wù)學習與交流技巧才能取得好的業(yè)績。

　　四、個人要求

　　增加每月3個以上的新客戶。查找每月在工作中出現(xiàn)的失誤，及時改正，盡可能避免再次犯錯。在見客戶之前，要多了解客戶狀態(tài)和需求，并做好充分的準備工作，以避免丟失客戶。持續(xù)加強業(yè)務(wù)學習，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行交流，從他們的經(jīng)驗中學習更好的工作方式和方法。對所有客戶的工作態(tài)度必須一致，但不應(yīng)該低聲下氣。要給客戶留下好的印象，為公司樹立良好的`形象。遇到客戶問題時，不要無視，必須盡力幫助客戶解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的實力，以更好地完成任務(wù)。擁有自信心是非常重要的，要保持積極向上的工作態(tài)度去完成任務(wù)。與公司其他員工要保持良好溝通和團隊意識，多交流和探討，以不斷提高業(yè)務(wù)技能。

　　五、完成銷售任務(wù)

　　銷售任務(wù)數(shù)額為1000萬元。為了完成銷售目標，每月平均任務(wù)額為84萬元，為公司創(chuàng)造更多利潤。

　　總之，20xx年銷售工作計劃與目標是一個挑戰(zhàn)，但作為一名優(yōu)秀的員工，一定要不斷努力學習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出最大的貢獻。

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