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銀行員工培訓(xùn)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的銀行員工培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行員工培訓(xùn)工作總結(jié)1
xx年是我們農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)造輝煌的一年,同時也是我們農(nóng)商行引入高素質(zhì)人才,儲備戰(zhàn)略財富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個大家庭,并且去掉在家、大學(xué)里養(yǎng)成的懶散習(xí)慣,更快的適應(yīng)自己的崗位,在我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,經(jīng)會議決定,為其組織了十天的軍訓(xùn)與培訓(xùn)。
根據(jù)我行對新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,6月20日至6月30日市農(nóng)村商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機培訓(xùn)大隊進行了為期10天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,鐵打的軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛行如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,農(nóng)商行工作要領(lǐng)、程序和方法,貫徹了至誠至善、自律自強的企業(yè)精神,為員工盡快進入角色,發(fā)揮了積極的作用,員工受益匪淺,終生難忘。
一、嚴格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識的融會貫通
1、加強了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強化了紀律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一指揮,嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限,增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)商行現(xiàn)代金融發(fā)展貢獻了不可磨滅的貢獻。
4、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學(xué)校,更是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們53名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標,一定要取得優(yōu)異成績,不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進步的集體。
5、熟悉了金融知識,了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,特別是對培訓(xùn)資料進行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,53名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準備充分
對新員工進行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我行規(guī)范管理員工,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的`基礎(chǔ)工作。我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),我行董事長、行長、人力資源部和教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)親臨動員大會,對我行面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析,對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會中,我行領(lǐng)導(dǎo)對新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進行了表揚;我行工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗有考核,軍訓(xùn)有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領(lǐng)隊進行查崗;司機培訓(xùn)大隊領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評,教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評價。
三、計劃嚴密,責(zé)任下放,管理到位
參加本次培訓(xùn)的53名學(xué)員來自全省各地,互不相識。53名學(xué)員分編為7個班,如何組織管理好成為我行領(lǐng)導(dǎo)和大隊領(lǐng)導(dǎo)討論的重點,我們在和隊長充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時間唱軍歌、談理想、和部隊兵哥一起包餃子、排節(jié)目等進行一系列活動,在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我行領(lǐng)導(dǎo)和部隊領(lǐng)導(dǎo)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學(xué)員進行2—3次的檢查,衛(wèi)生檢查、紀律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進,贏得了我行管理工作組和司機培訓(xùn)大隊領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
總之,這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在我行領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)司機培訓(xùn)大隊的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣大學(xué)員的努力,圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項任務(wù),我行學(xué)員取得了優(yōu)異成績,學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動力,以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,為我們農(nóng)商行大業(yè)美好的明天努力奮斗。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果,值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個人在上大學(xué)后,首先的就是接受軍事訓(xùn)練,所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
一個企業(yè)必須要不時的注入新鮮的血液才可以不斷創(chuàng)新、與時俱進、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的經(jīng)驗和努力去支撐,積極培養(yǎng)接班人是每個企業(yè)必不可少的。
我相信在以后的工作中,這些接受崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工會做的很出色,農(nóng)商行的輝煌就在他們身上閃光!
銀行員工培訓(xùn)工作總結(jié)2
自辦學(xué)以來,我校一直立足校本培訓(xùn),促進教師的專業(yè)發(fā)展,以課程改革為契機,積極實施科研興校、教研興校的戰(zhàn)略。以校本培訓(xùn)為抓手,加強教研組、備課組的建設(shè),夯實常規(guī)管理,強化師資隊伍建設(shè),提高教育教學(xué)質(zhì)量,求真務(wù)實地推進校本培訓(xùn)工作。取得了20xx年被確定為縣校本培訓(xùn)基地、20xx年被評為校本教研示范校、20xx年被評為溫州市示范小學(xué)、20xx年教學(xué)規(guī)范達標達標驗收獲市、縣的贊譽并做典型專題發(fā)言的成績。我們努力探索,積極實踐,在校本培訓(xùn)活動中彰顯學(xué)校辦學(xué)特色。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,創(chuàng)造條件,為校本培訓(xùn)服務(wù)。
1、完善領(lǐng)導(dǎo)組織。成立以白文博為組長、分管副校長梅川劍及教務(wù)主任白思敏為主要負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確了各自工作職責(zé)。白校長為校本培訓(xùn)第一責(zé)任人、策劃者,全面負責(zé)校本培訓(xùn)工作;教務(wù)處為培訓(xùn)組織機構(gòu),白思敏負責(zé)校本培訓(xùn)工作的安排與落實,徐憲業(yè)負責(zé)校本培訓(xùn)工作的學(xué)時統(tǒng)計和博客等工作。學(xué)校設(shè)置了教研組和備課組,各教研組長負責(zé)本教研組校本培訓(xùn)工作,指導(dǎo)有關(guān)備課組活動。
2、校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會議,傳達省、市、縣有關(guān)校本培訓(xùn)的新文件、新要求,研究部署新一輪的校本培訓(xùn)的開展,制訂了《蕭江三小校本培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃》。
3、健全培訓(xùn)機制,是校本培訓(xùn)順利開展的保障。制訂了《蕭江三小校本培訓(xùn)管理制度》、《蕭江三小教研組建設(shè)方案》《蕭江三小教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)匯報制度》、《蕭江三小教學(xué)量化實施細則》等制度。
4、多管齊下,為校本培訓(xùn)搭建平臺。分年段、分學(xué)科排空半天時間,進行校本培訓(xùn)、校本教研學(xué)習(xí)。為校本培訓(xùn)提供了時間的保障,并把出席情況列入教師日?记谥,與教學(xué)量化掛鉤。在教師培訓(xùn)的費用上從不吝嗇,除了正常參與上級教研部門組織的各類教研培訓(xùn)活動之外,還確保我校制定的各項制度的落實和各項活動計劃的實施,創(chuàng)造機會,讓教師有更多的機會外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時添置必要的研訓(xùn)設(shè)備,拓寬教師學(xué)習(xí)和交流的平臺。學(xué)校200平方米的閱覽室,學(xué)校校園網(wǎng)開設(shè)校本培訓(xùn)專欄,為廣大教師提供學(xué)習(xí)資料,為做好培訓(xùn)活動作了有效的保障。
5、制訂比較詳細的可執(zhí)行的年度計劃。學(xué)校將校本培訓(xùn)計劃納入學(xué)期。教務(wù)處制訂每年度校本培訓(xùn)實施方案并檢查執(zhí)行情況。嚴格執(zhí)行教師繼續(xù)教育登記制度。參加校本培訓(xùn)是每個教師的權(quán)利,更是每個教師的義務(wù),全體教師必須按規(guī)定完成相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。認真記錄,并做到及時消化,應(yīng)用于教學(xué)。
6、學(xué)校加強對校本培訓(xùn)過程的管理,做到了培訓(xùn)時間、內(nèi)容、人員、考評“四落實”,做到主講教師有講稿、聽課教師有筆記、學(xué)校有記錄表、簽到表及活動照片。學(xué)校負責(zé)對教師參加校本培訓(xùn)的情況進行考核登記,對培訓(xùn)過程進行檢查和督促,建立健全教師培訓(xùn)的業(yè)務(wù)檔案,及時發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗,確保培訓(xùn)任務(wù)的完成。
二、開展校本培訓(xùn),促進教師專業(yè)發(fā)展。
1、學(xué)校每年訂閱書籍、雜志,不斷補充圖書閱覽室教師需要的圖書,給老師提供豐富的學(xué)習(xí)資源,提高教師的理論水平。開展全員讀書活動,每位教師每學(xué)期閱讀一到兩本與自己的專業(yè)相關(guān)的書籍,寫、心得。本學(xué)期,杜秀英、繆迎春的語文課堂練習(xí)設(shè)計分別榮獲市一、三等獎。
2.為切實提升教師學(xué)科命題能力,切實把握教學(xué)重難點,開展期中學(xué)科命題評價研究活動。周金葉、胡小平、杜秀英參加縣學(xué)科命題比賽,杜秀英獲市學(xué)科命題三等獎。
3.開展校本專題培訓(xùn)活動和教學(xué)技能培訓(xùn)。為提高培訓(xùn)的實效性,精心制定每次、主題。全體教師積極參與培訓(xùn),認真聆聽專題報告,隨聽隨反思,得到許多有益的啟迪,開闊了教師的眼界,活躍了教師的思維,提高了教師的理論水平和實踐能力。
20xx年8月,申王雅校長組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的師德培訓(xùn);9月30日,縣發(fā)展中心黃德欽主任對全校老師進行一次教科研培訓(xùn)。11月13日,吳振都老師為全體教師進行一次教育技術(shù)培訓(xùn)。
5月7日,白文博校長以《師德新思考》為題的師德培訓(xùn);5月2日,夏海虹、吳小青、薛愛霞舉行先進教師交流會;全校教師參加浙江省中小學(xué)教師教育教學(xué)技術(shù)培訓(xùn);安排杜秀英等教師參加90學(xué)時集中培訓(xùn)。加強校本培訓(xùn)專業(yè)博客建設(shè)。
4.走出去學(xué),請進來指導(dǎo)。通過請進來走出去活動,開闊教師視野,提高教師的素質(zhì)。邀請縣發(fā)展中心鐘振環(huán)、姜麗青等老師來我校教學(xué)調(diào)研。通過調(diào)研,指出各學(xué)科教學(xué)方向。本學(xué)年,組織了160多人次的教師外出參加各級教研部門的教研活動學(xué)習(xí),每次外出學(xué)習(xí)回來,按《蕭江三小教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)匯報制度》學(xué)習(xí)等匯報工作。鼓勵教師積極進行教學(xué)反思,積累教學(xué)經(jīng)驗。
5.以教研組為陣地,扎實開展主題教研。
校本培訓(xùn)除了全校集中性的活動由教務(wù)處策劃之外,其余的培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)方式方法都有各教研組長自行設(shè)計,自行策劃,各教研組都展示了自己的特色。
。1)校本培訓(xùn)要充分發(fā)揮教研組、備課組陣地的作用,定期召開教研組長、備課組長會議,為校本培訓(xùn)做好宣傳,提高認識。為了更好地發(fā)揮教研組的作用,修訂與完善《蕭江三小教研組建設(shè)方案》,調(diào)整量化的分值,突出“研修活動”板塊的比重,納入每位教師完成校本培訓(xùn)的情況。每學(xué)期根據(jù)各教研組的完成情況,作好考評量化,評出優(yōu)秀、良好、合格教研組。
。2)教研組活動正常、有序,落實集體備課、公開課、評課等活動,讓教研組長成為校本培訓(xùn)的主力軍。為了更好地推進新教材的實施,我們強化課堂教學(xué)的研究,針對新課程改革的疑難問題,我們有目的地組織教師聽骨干教師的引路課,領(lǐng)導(dǎo)的示范課。在評課過程中,著重對課程標準的落實、課程理念的把握、新教材的認識和使用以及存在的'困惑、疑慮進行了平等、民主的交流。評課以教師的反思為主,共同探討在新的課程改革中,教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的最好途徑。各學(xué)科開展了6次以上的集體備課活動,各教師完成1次以上的公開教學(xué)和評課活動。
(3)深入開展真實有效的教研組教學(xué)研究與實踐活動,努力追求教研活動的實效性。各教研組能基于教育教學(xué)疑難問題開展“一人一課”和“主題教研”活動,教研組長根據(jù)本組實際需要確定主題,通過主題學(xué)習(xí)、個人初備、集體備課、課堂實踐、二度反思,最后以上課、磨課、評課的形式向全校老師展示,讓大家共享每次活動。教研組長負責(zé)考勤、材料整理等,這樣的主題教研,能解決教師實際問題,每次主題教研活動,主題明確,過程記載詳實,不僅張揚教師個性,更加注重了團體協(xié)作,凸顯了集體智慧,提高了主題教研活動的實效性,受到教師的普遍歡迎,也成為我校校本培訓(xùn)的一大亮點。
6.以“教育共同體”活動為契機,發(fā)揮校本培訓(xùn)的輻射作用。
依據(jù)《蕭江三小教育共同體實施方案》,積極發(fā)揮領(lǐng)銜作用,在做好常規(guī)工作的情況下,開展資源共享、教學(xué)科研等工作,把蕭江三小教育共同體工作落到實處,發(fā)揮了領(lǐng)銜學(xué)校的輻射作用,促進教育均衡發(fā)展。
。1)19月30日,舉行蕭江三小教育發(fā)展共同體,提高科研意識、提煉科研成果。蕭江三小、蕭江五小、塘北小學(xué)、漁塘小學(xué)等4所共同體成員學(xué)校的全體教師參加了教科研培訓(xùn),提高了共同體教師對讀寫互動有效性的認識。通過這次活動,提高了共同體老師理論水平和實踐水平,把蕭江三小教育共同體工作落到實處,大大加深了共同體學(xué)校之間的了解,增進了教師的友誼,達到了共同促進的目的,促進教育均衡發(fā)展。
。2)4月18日,舉行蕭江三小教育發(fā)展共同體心理健康知識培訓(xùn)。蕭江三小、蕭江五小、塘北小學(xué)、漁塘小學(xué)等4所共同體成員學(xué)校的全體教師參加了培訓(xùn)。通過這次活動,提高了共同體老師對心理健康的認識,更好的利用心理健康知識為教育教學(xué)服務(wù)。大大加深了共同體學(xué)校之間的了解,增進了教師的友誼,達到了共同促進的目的,促進教育均衡發(fā)展。
7.加強對新教師、骨干教師的培養(yǎng)培訓(xùn)工作。
為了促進青年教師、新教師、骨干教師的快速成長,我們制定了《蕭江三小骨干教師培養(yǎng)計劃》、《蕭江三小新教師培養(yǎng)計劃》,并按計劃開展了一系列的指導(dǎo)幫扶活動,促進新教師、骨干教師的的快速成長。白洪岳先后獲得縣現(xiàn)場寫生一等獎、縣中小學(xué)美術(shù)教師優(yōu)秀美術(shù)作品油畫《小女孩》二等獎、縣中小學(xué)美術(shù)教師專業(yè)知識競賽一等獎、縣中小學(xué)美術(shù)教師基本功教育理論三等獎、國畫創(chuàng)作二等獎、色彩命題默寫一等獎、平陽縣中小學(xué)美術(shù)新教師課堂教學(xué)二等獎;周金葉先后獲得縣教學(xué)設(shè)計三等獎、縣教學(xué)反思二等獎、縣學(xué)科命題二等獎和縣優(yōu)質(zhì)課評比三等獎等成績。
市語文課堂練習(xí)比賽中:杜秀英、繆迎春的語文課堂練習(xí)設(shè)計分別榮獲市一、三等獎。梅川劍、范姿姿《立足規(guī)范、關(guān)注細節(jié)、凸顯特色》論文在市級刊物發(fā)表。
縣教科研論文和案例評比中,杜秀英等6位獲縣二等獎;胡小平等9位獲縣三等獎?紫矏偟壤蠋熤笇(dǎo)的學(xué)生讀后感比賽分別榮獲縣一、二、三等獎;兒童詩征文比賽,獲縣一等獎一篇,三等獎四篇。
8.加強課題研究,為校本培訓(xùn)提供科學(xué)依據(jù)。
加強教科研工作,完善課題管理制度,加強課題過程管理,繼續(xù)堅持“務(wù)實、管用、先導(dǎo)、求精、創(chuàng)新”的教科研工作方針,倡導(dǎo)從教育教學(xué)實踐問題出發(fā),做好問題——專題——課題的轉(zhuǎn)化,使問題課題化、工作科研化、結(jié)果成果化。以加強課題管理和指導(dǎo)為突破口,做到管理到實處,指導(dǎo)到要處,提煉并打造精品課題,提高教科研工作品位和質(zhì)量?h級課題已順利結(jié)題,邵小燕《小學(xué)互批作文的實踐探索》和白文博《農(nóng)村小學(xué)寫字教學(xué)的現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究》均獲縣課題成果二等獎。
三、校本培訓(xùn)效果
1、校本培訓(xùn)是教師繼續(xù)教育的主要形式,學(xué)校是教師繼續(xù)教育的主陣地。廣大教師真正學(xué)有所得,學(xué)以致用。終身教育理念已經(jīng)初步形成,教師們深切地認識到,接受終身教育不僅是教育改革與發(fā)展的需要,也是自身發(fā)展、自身生存的需要,提高了教師實施新課程的自覺性。
2、探索出一種行之有效的教師繼續(xù)教育運行機制,我校構(gòu)建了以現(xiàn)代教育技術(shù)為核心的校本培訓(xùn)模式:“集中培訓(xùn)、個人自學(xué)、教研培訓(xùn)”有機結(jié)合的繼續(xù)教育運行機制初步形成。
3、推進了教育科學(xué)研究的進程,教師的科研意識、科研能力有了顯著提高。廣大教師結(jié)合教育教學(xué)實踐,撰寫了教學(xué)隨感、案例分析、科研論文。
四、校本培訓(xùn)后的反思
1、教師的認識。盡管學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)再三強調(diào)校本培訓(xùn)的重要性,但有些教師仍對此認識不足,思想上未能引起足夠的重視,對過去的教育教學(xué)思想未能認真加以反思,教師的理論學(xué)習(xí)仍要加強督促。
2、活動的形式。這些教師認為校本培訓(xùn)只不過是走走過場而已,熱情不高,主動性不強。沒有兼任學(xué)科老師的校本培訓(xùn)不能落實。
總之,我校的校本培訓(xùn)工作,雖說取得了一定的成績,初步形成了一支具有一定開拓創(chuàng)新精神和科研能力的骨干教師隊伍。在實踐中我們體會到,調(diào)動教師的主動性和積極性,為老師們創(chuàng)設(shè)主動培訓(xùn)的時空和氛圍,激發(fā)教師的潛能,為老師們搭建適合人人發(fā)展的平臺,才能讓每一個教師的個性和潛能得到發(fā)揮。我們會不斷的在實踐中進行反思和改進,探索校本培訓(xùn)規(guī)律,突破校本培訓(xùn)難點,在培訓(xùn)中提高校本培訓(xùn)的實效性,不斷開發(fā)校本培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)建校本培訓(xùn)的新形式,把校本培訓(xùn)真正落到實處,提高教師學(xué)科素養(yǎng)。
銀行員工培訓(xùn)工作總結(jié)3
20xx年是我們xx商業(yè)銀行創(chuàng)造輝煌的一年,同時也是我們x商行引入高素質(zhì)人才,儲備戰(zhàn)略財富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個大家庭,并且去掉在家、大學(xué)里養(yǎng)成的懶散習(xí)慣,更快的適應(yīng)自己的崗位,在我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,經(jīng)會議決定,為其組織了十天的軍訓(xùn)與培訓(xùn)。
根據(jù)我行對新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,6月20日至6月30日市xx商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機培訓(xùn)大隊進行了為期10天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,鐵打的軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛行如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,x商行工作要領(lǐng)、程序和方法,貫徹了至誠至善、自律自強的企業(yè)精神,為員工盡快進入角色,發(fā)揮了積極的作用,員工受益匪淺,終生難忘,。
一、嚴格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識的融會貫通
1、加強了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強化了紀律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一指揮,嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的`組織紀律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限,增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為x商行現(xiàn)代金融發(fā)展貢獻了不可磨滅的貢獻。
4、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學(xué)校,更是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們53名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標,一定要取得優(yōu)異成績,不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進步的集體。
5、熟悉了金融知識,了解了xx信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,特別是對培訓(xùn)資料進行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,53名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準備充分
對新員工進行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我行規(guī)范管理員工,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),我行董事長、行長、人力資源部和教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)親臨動員大會,對我行面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析,對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會中,
我行領(lǐng)導(dǎo)對新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進行了表揚;我行工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗有考核,軍訓(xùn)有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領(lǐng)隊進行查崗;司機培訓(xùn)大隊領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評,教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評價。
三、計劃嚴密,責(zé)任下放,管理到位
參加本次培訓(xùn)的53名學(xué)員來自全省各地,互不相識。53名學(xué)員分編為7個班,如何組織管理好成為我行領(lǐng)導(dǎo)和大隊領(lǐng)導(dǎo)討論的重點,我們在和隊長充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時間唱軍歌、談理想、和部隊兵哥一起包餃子、排節(jié)目等進行一系列活動,在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我行領(lǐng)導(dǎo)和部隊領(lǐng)導(dǎo)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學(xué)員進行2—3次的檢查,衛(wèi)生檢查、紀律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進,贏得了我行管理工作組和司機培訓(xùn)大隊領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
總之,這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在我行領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)司機培訓(xùn)大隊的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣大學(xué)員的努力,圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項任務(wù),我行學(xué)員取得了優(yōu)異成績,學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動力,以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,為我們x商行大業(yè)美好的明天努力奮斗。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果,值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個人在上大學(xué)后,首先的就是接受軍事訓(xùn)練,所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
一個企業(yè)必須要不時的注入新鮮的血液才可以不斷創(chuàng)新、與時俱進、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的經(jīng)驗和努力去支撐,積極培養(yǎng)接班人是每個企業(yè)必不可少的。
我相信在以后的工作中,這些接受崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工會做的很出色,x商行的輝煌就在他們身上閃光!
銀行員工培訓(xùn)工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間從進入銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
從初至7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù)。
因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復(fù)勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標也要花費合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時間和精力。
我通過自學(xué),運用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。
此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的`了解。加強對各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會、學(xué)習(xí)會,則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對于銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識,知道了哪些是應(yīng)該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對于原先工作中一直整理文章由存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應(yīng)該在哪些地方加強關(guān)注,對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當(dāng)好“銀行資產(chǎn)的看門人”。
除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認真參加部門內(nèi)的例會和學(xué)習(xí)會,學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點,更是我學(xué)習(xí)的好時機。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示&rdquo。
銀行員工培訓(xùn)工作總結(jié)5
此次銀行新員工培訓(xùn)班的培訓(xùn)業(yè)已圓滿結(jié)束,作為第一屆學(xué)員的老學(xué)長能擔(dān)任這次培訓(xùn)班的班主任,我深感榮幸,新員工培訓(xùn)班延續(xù)我行“家文化”制度的一道亮麗的風(fēng)景,為期一個半月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間,一晃而過,下面就相關(guān)情況做一個總結(jié)匯報:
一、班級管理情況。
本次開班,共有34人假如培訓(xùn)班,在日常的班級管理中,培訓(xùn)老師傾注了大量的心血,準備了豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容,全體學(xué)員都感到了各位老師的用心和付出,在學(xué)習(xí)中,認真聽講,做好筆記,保持良好的互動。
課堂氣氛友好而濃烈,此次培訓(xùn)班的課程內(nèi)容主要以文化學(xué)習(xí)氛圍營造為主,在職業(yè)專業(yè)引導(dǎo)上通過百家講壇和文化夜的形式,通過現(xiàn)身說法,抓住契機進行職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo);字組織管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,每周開展復(fù)盤會、督促嚴抓紀律與執(zhí)行力、開放、平等共同協(xié)商通形式展開培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極開展了學(xué)員關(guān)懷,組織了對榮譽行長及優(yōu)秀幫帶的頒獎儀式,建立了宣傳文化墻,表彰先進,鼓勵學(xué)員認真聽講,自覺學(xué)習(xí)。
在文化班主任寫作方面,按照你嚴我松(愛),你松我嚴、相互配合的方式,進行班級管理。除了其中2人因更好的發(fā)展離職,其他參加培訓(xùn)的學(xué)員均完成了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。整個學(xué)習(xí)過程我們始終堅守嚴愛一體的家文化來管理班級。
二、此次培訓(xùn)成效明顯,學(xué)員收獲較大。
通過大家的共同努力,這次培訓(xùn)班取得了比較理想的效果。
1、理論素養(yǎng)獲得進一步提高。通過學(xué)習(xí),進一步提高了理論素養(yǎng)。增強了我們做好工作的責(zé)任感和緊迫感,促使我們回到工作崗位上后,更加奮發(fā)有為、不斷開拓進取。部分同志結(jié)合工作實際寫出了有一定深度和獨到見解的調(diào)研文章,為我市經(jīng)濟跨越發(fā)展提出了較有價值的建議和意見。
2、同志友誼得到進一步加深。我們34位學(xué)員來自各個不同的部門和單位,為了一個共同的目標,帶著共同的愿望,相聚到一起,在一個半月的學(xué)習(xí)中,大家就自己的學(xué)習(xí)、工作和生活等方面進行了廣泛的交流和溝通,相互學(xué)習(xí),互幫互助,增進了了解,加深了友誼。
3、對于我個人的成長非常有幫助,不僅提高了自身的口語表達能力,增強了自信心。還把泰隆的'優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化很好的傳承下去,提升了我的管理能力水平,是我明白,在實際教學(xué)中,多用用鼓勵的方式進行引導(dǎo),起效果比簡單的求全責(zé)備的方式更有效。同時也讓我明白,在與人交往中,要學(xué)會善于傾聽,學(xué)會尊重別人,教學(xué)上要積極引導(dǎo)學(xué)員自我思考,凡是要有積極主動的精神。
4、個人不足:唯一遺憾的是,由于是第一次以教員的身份參加這個培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己的班級管理經(jīng)驗欠缺,由于努力不夠,方法不對,所以非常遺憾的是沒有得到過一次流動紅旗的機會,并且在班級優(yōu)秀學(xué)員,組織先鋒,正能量之心上都沒有獲得建樹,這個需要我再今后的工作中,加強學(xué)習(xí),努力提升自己各方面的能力素質(zhì),是自己變得更優(yōu)秀,才能承擔(dān)起更大的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
5、我是第一期學(xué)員,在這個一個甲子的輪回很幸運也很開心能當(dāng)這個61期4班班主任,在銀行的10年里,在這次培訓(xùn)的1個半月里,更加體會到了家文化,傳承文化的無限魅力。
三、我對此次培訓(xùn)班的建議:
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),是采取分班制的形式開展的,分為客戶經(jīng)理班班和柜員班分開進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的,誠然,這樣的分班式教學(xué)有其好處,便于專業(yè)化教學(xué);但是,我個人認為,從合理利用教學(xué)資源以及加強學(xué)員間的互動交流方面考慮,可以嘗試,在一個大教室里,采取合班制,把彼此一樣課程的時候放在大教室里進行,這樣,既節(jié)約了時間,減輕授課老師的課業(yè)負擔(dān),同時也能增加參訓(xùn)學(xué)院之間的交流互動,彼此能更好的學(xué)習(xí)對方的專業(yè),大家也不會覺得無聊,通過交流互動,增進學(xué)習(xí)的熱情,加深學(xué)習(xí)的理解,促進只是的掌握,活躍課堂氣氛,通過比學(xué)趕幫超的形式,達到更好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果,建議在以后的培訓(xùn)工作中可以嘗試一下。
以上就是我對此次培訓(xùn)工作的總結(jié)匯報。謝謝到家!
銀行員工培訓(xùn)工作總結(jié)6
xx銀行培訓(xùn)中心于XX年8月xx日開展了對我們?yōu)槠谖逄斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,組織我們對工作環(huán)境、企業(yè)文化,包括企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展歷程和目標等進行學(xué)習(xí)。期間培訓(xùn)中心還特別邀請了中國人才研究會金融人才專業(yè)委員會的專家為我們講解職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認可。
一、詳細介紹了光大銀行的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向。通過對我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競爭優(yōu)勢的介紹,特別是郭行長的講話,幫助我們樹立企業(yè)自豪感和責(zé)任感,增強我們對本行的認知程度。認清自身的責(zé)任,深刻領(lǐng)會我行成為規(guī)范經(jīng)營、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來發(fā)展目標。
二、講授光大銀行主要業(yè)務(wù)框架。對銀行對公業(yè)務(wù)、銀行私人業(yè)務(wù)、總行全面風(fēng)險管理體系以及總行資金業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),幫助我們進一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面,學(xué)習(xí)總行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及未來投行業(yè)務(wù)的拓展。
三、對我們的職業(yè)素質(zhì)進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我們理解銀行業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險和意義,建立遵守行規(guī)、愛行敬業(yè)的行為準則和基本要求,增強我們的風(fēng)險意識和法律意識。
四、向我們介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)。通過介紹光大銀行的.人力資源管理系統(tǒng)來引導(dǎo)我們建立積極的工作態(tài)度,引導(dǎo)我們通過自我激勵來達到業(yè)務(wù)水平、思想認識上的提高。
五、學(xué)習(xí)光大銀行規(guī)范化管理手冊和金融行業(yè)的職業(yè)道德,以互動、多變的教學(xué)形式幫助我們樹立正確的、積極的職業(yè)道德觀念,做到實際工作中的規(guī)范化操作,提高員工的團隊合作能力。
本次培訓(xùn)活動得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視,并且對我們提出了期望和要求。為了達到讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補充和技能的提高,本次培訓(xùn)十分重視事前的學(xué)員需求調(diào)查,并采用互動的教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動性,主講老師結(jié)合實際情況一一解答學(xué)員的疑問。
培訓(xùn)結(jié)束后,我們紛紛對工作提出建議和要求,并表示收獲很大,希望在今后能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)。
短短的5天時間,我們能夠?qū)W到的知識是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過知識的不斷積累來提高業(yè)務(wù)水平。也希望各部門的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,嚴格要求我們。
銀行員工培訓(xùn)工作總結(jié)7
由我省郵儲主力,上海銳勝金融培訓(xùn)中心承辦的為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間里,省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20xx年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,成為xx省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進
全省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),鞏固并擴大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權(quán)。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的.法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責(zé)任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機會,我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓(xùn),我們深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。
銀行員工培訓(xùn)工作總結(jié)8
3月12至13日我作為一名信合員工參訓(xùn)了在東山聯(lián)社舉辦“金牌員工訓(xùn)練營”主要培訓(xùn)內(nèi)容有團隊意識、敬業(yè)精神和服務(wù)禮儀等授課采用了案例講解、團隊競賽、現(xiàn)場互動和做游戲、看電影、寫觀后感等多樣化形式生動活潑給我留下深刻印象通過訓(xùn)練我進一步轉(zhuǎn)變思想觀念增強團隊精神和集體榮譽感更加積極投入到信合事業(yè)其中最令我難忘有以下六點:
一是溫水青蛙形象地體現(xiàn)了職場危機感首先我應(yīng)該不斷提高自身能力和素質(zhì),不斷完善,對自已份內(nèi)事情盡職盡責(zé),是現(xiàn)在新業(yè)務(wù)不斷拓展,比如富利寶、萬通寶等業(yè)務(wù)出現(xiàn),都需要我學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識“在未來你唯一持久競爭力比你競爭對手學(xué)習(xí)更快
二是陽光心態(tài)五個法寶要改變態(tài)度、學(xué)會享受過程、活在當(dāng)下、學(xué)會感恩惜福、天堂地獄由心造
三是齊眉棍實驗讓懂得了團隊工作7個特征:明確團隊目標、共享、不同團隊角色、良好溝通、共同價值觀和行為規(guī)范、歸屬感、有效授權(quán)
四是臺席定位管理:實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”營業(yè)設(shè)備、公共設(shè)施放置統(tǒng)一、臺席物品擺放統(tǒng)一、抽屜物品擺放統(tǒng)一、現(xiàn)金印章擺放統(tǒng)一、資料憑證擺放統(tǒng)一營業(yè)柜面做到隨時整理、內(nèi)柜柜面不擺放非營業(yè)用品在客戶視線范圍
五是現(xiàn)場演示臨柜人員服務(wù)規(guī)范用語:比如“您好!歡迎光臨!”、“請?zhí)顚憫{證!”“請到2號柜員辦理!”“請您復(fù)點一下!”“再見!歡迎下次光臨!”讓柜臺服務(wù)規(guī)范化也記住了一點:如果不提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不顧客那么競爭對手是十分樂于代勞!柜面服務(wù)質(zhì)量直接影響了銀行綜合效益、服務(wù)人員是所有信息最重要傳播者柜面服務(wù)是銀行服務(wù)窗口
六是王永慶精神“提高產(chǎn)品品質(zhì)、附加值周到服務(wù)、記錄客戶資料、每天堅持功課、主動出擊開發(fā)、提前需求”
銀行業(yè)競爭是非常激列訓(xùn)練營歸來以后應(yīng)學(xué)以致用提升素質(zhì)只有每個員工團結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),勤奮努力,愛崗敬業(yè),才能完成好各項工作
我同郵儲共成長征文淺談縣郵政局經(jīng)營管理的幾點體會
月份開始,榮幸參訓(xùn)全國郵政縣局長遠程崗位培訓(xùn)和全省郵政縣局長遠程互動集中培訓(xùn),開闊了眼界,打開了思路,受益匪淺。下面,結(jié)合工作經(jīng)(請你關(guān)注:wen為全國范文類知名網(wǎng)站,下載或復(fù)制全文稍作修改便可使用,順利完成寫稿任務(wù)。
銀行員工培訓(xùn)工作總結(jié)9
由信陽市郵政儲蓄銀行主辦的,在信陽進行的為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,作為一名剛進郵政儲蓄的新員工,感覺緊張而又充實,受益匪淺。
在短短的五天時間里,信陽市郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的崗前業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:首先,培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日,全國現(xiàn)已將近37000個網(wǎng)點,是全國第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20xx年11月成立,現(xiàn)已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、中小企業(yè)貸款和小額貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分。
其次,培訓(xùn)讓我對郵政儲蓄銀行這一行業(yè)有了更深的認識。
銀行是高風(fēng)險高收益行業(yè),而作為銀行的職員,必須要嚴格要求自己,在做每一項工作,處理每一筆業(yè)務(wù)的時候都必須認認真真,仔仔細細,同事操作過程必須合規(guī),合法。只有這樣才能保證少出錯,才能有效的避免風(fēng)險。同時,銀行作為一個服務(wù)型行業(yè),又必須保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),這就要求每一位員工在對待每一位顧客都必須以禮相待,不能歧視,但又不能過分的去奉承,迎合客戶的意愿。我們必須保證在我行的相關(guān)制度的規(guī)定下,在法律的允許的情況下,去盡心盡力的為客戶服務(wù)。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為一個新成立的銀行,更適合我們年輕人發(fā)展。
郵政儲蓄銀行作為新成立的銀行,具有很大的發(fā)展空間。而且我行領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)戰(zhàn)略決策非常合理。并制定了嚴格合理的規(guī)章制度,腳踏實地的一步步的擴展業(yè)務(wù),一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風(fēng)險為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心。這樣就避免了很多不可預(yù)知的損失。而郵儲的員工平均年紀很低,這樣的`隊伍讓我們郵儲銀行更加具有活力,生命力和創(chuàng)新力。而加入這樣的隊伍,作為我自己,我認為也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足,對完善自我,實現(xiàn)自我價值也更加有利。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我安排的這次學(xué)習(xí)的機會,我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,作為一名新職員,雖然對很多專業(yè)知識還不甚了解,但我會在今后的工作中認真向同事探討,向領(lǐng)導(dǎo)請教,向書本學(xué)習(xí)。我相信經(jīng)過自己的虛心學(xué)習(xí)和努力一定能盡快的勝任我目前的職位,并能夠展現(xiàn)自己的才華和價值。我認為只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我就一定會取得成功,實現(xiàn)自己的人生價值。
銀行員工培訓(xùn)工作總結(jié)10
準備了許久,也期盼了許久,在這個月我終于進入到了總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過程和收獲吧。
這一次的培訓(xùn)歷時將近一個月,培訓(xùn)的主要目的就是提升我們對于銀行業(yè)務(wù)的熟練度,也為了測試一下我們的工作能力,我為了能多掌握一些銀行工作的知識,我也和其他新員工一樣,在培訓(xùn)時認真地聽從前輩給我們的講解并做下筆記,不放過任何一個知識重點,在這個學(xué)習(xí)的過程中,我也了解了領(lǐng)導(dǎo),通過領(lǐng)導(dǎo)們的講解更加讓我堅定了以后要好好工作的決心,能為網(wǎng)上自學(xué)的方式令我的見識得到了不小的提升,不過我也明白,自己距離著一名合格的銀行員工還有著蠻大的差距,至少我還得從真正的工作中才能發(fā)現(xiàn)自己到底在哪些方面還有著不足,不然僅憑現(xiàn)在類似紙上談兵的'方式還是看不出什么門道的。
時間過得很快,這一次的培訓(xùn)就快要結(jié)束了,盡管我還指望著前輩能多給我們傳授一點經(jīng)驗,可這必須得讓我們在正式的工作去發(fā)現(xiàn)了。整體來說,這一次的培訓(xùn)很成功也十分有意義,讓我們這些新人得到了不小的成長,相信等到我們正式工作之后,我會嚴格按照前輩們的要求辦事的,到時候我一定能處理好自己的份內(nèi)工作,不給領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。我們省分行于1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,成為XX省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進
全省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),鞏固并擴大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權(quán)。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責(zé)任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機會,我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓(xùn),我們深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。
銀行員工培訓(xùn)工作總結(jié)11
由我省郵儲主力,在中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間里,省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日,全國現(xiàn)已將近37000個網(wǎng)點,是全國第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20xx年11月成立,現(xiàn)已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的`現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、中小企業(yè)貸款和小額貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進
全省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),鞏固并擴大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權(quán)。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責(zé)任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我安排的這次學(xué)習(xí)的機會,我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓(xùn),我深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我的自信心和責(zé)任心。只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我就一定會成功。
銀行員工培訓(xùn)工作總結(jié)12
準備了許久,也期盼了許久,在這個月我終于進入到了我們 xx 銀行里,雖然我目前還是我們行內(nèi)的一名新員工,但是我相信通過自己的勤奮和努力,那么我一定能夠順利地留在我們銀行里面的。能進入我們銀行工作實在是不容易啊,所以我自然也不會放棄任何能提升自己的機會,現(xiàn)在,我已經(jīng)順利地完成了銀行為我們這些新員工組織的培訓(xùn)了,經(jīng)歷了這么一次培訓(xùn)后,我對于我們銀行的了解又加深了一點,就讓我來總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過程和收獲吧。
這一次的培訓(xùn)歷時將近一個月,培訓(xùn)的主要目的就是提升我們對于銀行業(yè)務(wù)的熟練度,也為了測試一下我們的工作能力,我為了能多掌握一些銀行工作的知識,我也和其他新員工一樣,在培訓(xùn)時認真地聽從前輩給我們的'講解并做下筆記,不放過任何一個知識重點,在這個學(xué)習(xí)的過程中,我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程,也認識了諸多的小伙伴,更是見到了不少銀行的領(lǐng)導(dǎo),通過領(lǐng)導(dǎo)們的講解更加讓我堅定了以后要好好工作的決心,能為我們銀行作出一點貢獻就是我現(xiàn)在的追求之一。
在培訓(xùn)的時候,我能感受到自己的能力得到了提升,但是我也清楚地意識到了光憑借銀行為我們組織的培訓(xùn)還是不太夠的,我還得通過自己的努力去提升個人能力才行,所以在完成了每天的培訓(xùn)任務(wù)之后,我還會專門請教一下銀行里的老員工,聽聽看大家對自己的工作有著什么樣的獨特見解,另外每天下班之后,我會在回到宿舍之后去查閱一些和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,通過在網(wǎng)上自學(xué)的方式令我的見識得到了不小的提升,不過我也明白,自己距離著一名合格的銀行員工還有著蠻大的差距,至少我還得從真正的工作中才能發(fā)現(xiàn)自己到底在哪些方面還有著不足,不然僅憑現(xiàn)在類似紙上談兵的方式還是看不出什么門道的。
時間過得很快,這一次的培訓(xùn)就快要結(jié)束了,盡管我還指望著前輩能多給我們傳授一點經(jīng)驗,可這必須得讓我們在正式的工作去發(fā)現(xiàn)了。整體來說,這一次的培訓(xùn)很成功也十分有意義,讓我們這些新人得到了不小的成長,相信等到我們正式工作之后,我會嚴格按照前輩們的要求辦事的,到時候我一定能處理好自己的份內(nèi)工作,不給我們銀行丟臉!
銀行員工培訓(xùn)工作總結(jié)13
為期一個月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了,在這一個月里,我們從走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場,。在培訓(xùn)部這些,我們主要接受了五個方面的職前培訓(xùn),受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
培訓(xùn)的五個方面包括法紀培訓(xùn)、培訓(xùn)、理念培訓(xùn)、以及前景培訓(xùn)。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括面對面講座,觀看視頻錄像,實戰(zhàn)等等內(nèi)容和形式。
一、法紀培訓(xùn)
法治和紀委的意思在金融企業(yè)的是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)的講座,紀委書記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要了我行的工資制度,福利待遇,獎懲等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛場應(yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及前途都十分有意義。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細很雜;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強;最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
三、理念培訓(xùn)
理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計,成功一講求以及服務(wù)理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多,要點包括自身的和實現(xiàn)理想的,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應(yīng)對困境,擺脫困境作了,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關(guān)于禮儀,風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的'樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計是我們首先要做好的,方法和機會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
四、拓展訓(xùn)練
應(yīng)該說,拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈品,但對于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個方面,一個是拓展訓(xùn)練本身,另一個就是實踐參觀。
拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進行了一天半,通過各種培訓(xùn),使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn),一致,圓滿完成了各項任務(wù);實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實踐工作當(dāng)中去。
拓展訓(xùn)練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,實踐參觀也對我們的感性有所提升,這是一個實踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實踐的結(jié)合。
五、前景培訓(xùn)
前景培訓(xùn)不單單是對個人前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知。講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發(fā)展的藍圖。
講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標。行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會更好,發(fā)展的空間才會更大。
銀行員工培訓(xùn)工作總結(jié)14
三月****日,我有幸參與重慶**行***培訓(xùn)。非常感謝****行重慶支行的各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會,讓我在增長見識的同時接觸到很多熱心、善良、有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)和同事,她們熱忱飽滿的工作激情,細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,都深深的觸動了我,讓我在這一個月收獲頗豐。
三月****日培訓(xùn)圓滿結(jié)束,實現(xiàn)完美收官。此次培訓(xùn)重在授信部和風(fēng)控部學(xué)習(xí),授信部由芳姐指導(dǎo),芳姐的悉心指導(dǎo)使我受益匪淺,熱情細致的生活關(guān)懷更使我感動,****周的培訓(xùn)也讓我認識到自身的不足,今后定要倍加努力,加強銀行信貸方面的學(xué)習(xí)。風(fēng)控部也是銀行運作的核心,重在對行業(yè)風(fēng)險進行測評。同事們細致嚴謹?shù)?工作作風(fēng)、認真負責(zé)的工作態(tài)度讓我受益匪淺,而風(fēng)控部辦公室和諧溫馨的氣氛更讓我感到了家的溫暖。我在這里有任何疑問大家都給予細致講解,記得有一次我提了一個問題,第一個同事認為講解的不夠細致于是引薦了另一位專業(yè)人士,他不但耐心給我講解,甚至找出專業(yè)書籍讓我細心品讀,此情此景,深記我心。 培訓(xùn)已經(jīng)截止,學(xué)習(xí)仍在延續(xù)。深入學(xué)習(xí)銀行運作讓我更加喜愛***這個職位。未來的我將會以飽滿的熱忱繼續(xù)努力工作,為****銀行重慶支行貢獻自己的力量。最后再次感謝****銀行重慶支行給我這次學(xué)習(xí)的機會,感謝授信部和風(fēng)控部
的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心教誨。
順祝授信部和風(fēng)控部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
銀行員工培訓(xùn)工作總結(jié)15
準備了許久,也期盼了許久,在這個月我終于進入到了咱們xx銀行里,雖然我目前還是咱們行內(nèi)的一名新員工,但是我相信通過自己的勤奮和努力,那么我一定能夠順利地留在咱們銀行里面的。能進入咱們銀行工作實在是不容易啊,所以我自然也不會放棄任何能提升自己的機會,現(xiàn)在,我已經(jīng)順利地完成了銀行為我們這些新員工組織的培訓(xùn)了,經(jīng)歷了這么一次培訓(xùn)后,我對于咱們銀行的了解又加深了一點,就讓我來總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過程和收獲吧。
這一次的培訓(xùn)歷時將近一個月,培訓(xùn)的主要目的就是提升我們對于銀行業(yè)務(wù)的熟練度,也為了測試一下我們的工作能力,我為了能多掌握一些銀行工作的知識,我也和其他新員工一樣,在培訓(xùn)時認真地聽從前輩給我們的講解并做下筆記,不放過任何一個知識重點,在這個學(xué)習(xí)的過程中,我也了解了咱們銀行的發(fā)展歷程,也認識了諸多的小伙伴,更是見到了不少銀行的領(lǐng)導(dǎo),通過領(lǐng)導(dǎo)們的講解更加讓我堅定了以后要好好工作的決心,能為咱們銀行作出一點貢獻就是我現(xiàn)在的追求之一。
在培訓(xùn)的`時候,我能感受到自己的能力得到了提升,但是我也清楚地意識到了光憑借銀行為我們組織的培訓(xùn)還是不太夠的,我還得通過自己的努力去提升個人能力才行,所以在完成了每天的培訓(xùn)任務(wù)之后,我還會專門請教一下銀行里的老員工,聽聽看大家對自己的工作有著什么樣的獨特見解,另外每天下班之后,我會在回到宿舍之后去查閱一些和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,通過在網(wǎng)上自學(xué)的方式令我的見識得到了不小的提升,不過我也明白,自己距離著一名合格的銀行員工還有著蠻大的差距,至少我還得從真正的工作中才能發(fā)現(xiàn)自己到底在哪些方面還有著不足,不然僅憑現(xiàn)在類似紙上談兵的方式還是看不出什么門道的。
時間過得很快,這一次的培訓(xùn)就快要結(jié)束了,盡管我還指望著前輩能多給我們傳授一點經(jīng)驗,可這必須得讓我們在正式的工作去發(fā)現(xiàn)了。整體來說,這一次的培訓(xùn)很成功也十分有意義,讓我們這些新人得到了不小的成長,相信等到我們正式工作之后,我會嚴格按照前輩們的要求辦事的,到時候我一定能處理好自己的份內(nèi)工作,不給咱們銀行丟臉!
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