個(gè)人年度工作總結(jié)實(shí)用13篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
通過(guò)不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
。1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。
。2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量,出對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從不輕易放過(guò),會(huì)主動(dòng)與質(zhì)控溝通解決問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。
(3)提高班組管理力度:在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門(mén)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),還把產(chǎn)能翻了又翻,同時(shí)在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團(tuán)結(jié),工作認(rèn)真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進(jìn)技術(shù)多項(xiàng),為我公司每月增值幾萬(wàn)元的`收入。如:邊角料以廢變寶。
二、工作出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法
公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績(jī),但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足,以下幾點(diǎn)比較突出:
。1)班組管理方面:如,員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,有待改進(jìn)和提高,沒(méi)有高素質(zhì)的員工,就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò),因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問(wèn)題,加強(qiáng)崗位技能和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),企業(yè)文化是很重要。
(2)質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢出來(lái)的,一定要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開(kāi)始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問(wèn)題,給我公司帶來(lái)不必要的損失,我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴(yán),細(xì),實(shí)“的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
。3)安全生產(chǎn)方面:安全管理沒(méi)有做到位,力度不夠,安全培訓(xùn)不到位,勞保用品不全。還有質(zhì)量問(wèn)題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒(méi)有在發(fā)生一次事故后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類(lèi)似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止。在今后的工作加強(qiáng)安全培訓(xùn),使每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成”人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)“的良好性。
三、新年工作計(jì)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,我計(jì)劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進(jìn)。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助,在新的一年我會(huì)再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
對(duì)我而言,xx年的工作是最難忘的一年!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力環(huán)境來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。一年來(lái),在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,我愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)
正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方環(huán)境的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的'成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
。ǘ┌l(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好參謀助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
20xx時(shí)間即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力
我初來(lái)公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
三、工作態(tài)度
為了提高我們的服務(wù)水平,我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人
性化服務(wù)。預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無(wú)間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話,每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說(shuō)明都要充滿真誠(chéng)和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力;貜(fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的'主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)定了我們更加努力工作,取得更好成績(jī)的決心。
回顧這這一年來(lái)的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),20xx轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在xxx一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)發(fā)生的各類(lèi)事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想工作方面
自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作學(xué)習(xí)方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時(shí)間,以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮?zhuān)畢業(yè)證書(shū)。同年11月,還在xx電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書(shū)。 在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過(guò),聽(tīng)得進(jìn),以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的'成績(jī),11月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門(mén)的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。為提高我們處理事故的能力,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
三、下一步的打算
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
一年來(lái),郎溪分局路政科在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)科室的積極指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全省交通運(yùn)輸工作、路政工作會(huì)議精神,以提高路政執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)為根本,以迎國(guó)檢為重點(diǎn),強(qiáng)化路域環(huán)境綜合整治,主抓路產(chǎn)路權(quán)管理、依法治超,以保護(hù)路產(chǎn)、維護(hù)路權(quán)、保障暢通安全為中心,大力倡導(dǎo)“以路為先、以車(chē)為主、以人為本”管理理念,以全面規(guī)范路政行業(yè)管理為手段,以文明執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障,結(jié)合“20xx聯(lián)合治超行動(dòng)”,緊緊圍繞“加強(qiáng)路政管理,提升行業(yè)形象”這個(gè)主題加大工作力度,全面提升綜合實(shí)力為目標(biāo),堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法不動(dòng)搖,狠抓行業(yè)管理不放松,推動(dòng)路政工作向法制化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的“四化”目標(biāo)邁進(jìn),較圓滿的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的路政管理工作情況總結(jié)如下:
一、提高執(zhí)法水平,推進(jìn)依法行政
路政科是公路部門(mén)的“窗口”,其主要業(yè)務(wù)涉及到社會(huì)各面,為維護(hù)好行業(yè)形象,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),路政科把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象”作為管理目標(biāo),并采取了相關(guān)措施。一是組織路政人員定期開(kāi)展“三個(gè)一”學(xué)習(xí)。通過(guò)相關(guān)法律法規(guī)、廉政制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使執(zhí)法人員的個(gè)人素質(zhì)、執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力得到逐步提高;二是結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)和作風(fēng)紀(jì)律整頓,嚴(yán)格執(zhí)行交通行政執(zhí)法人員“執(zhí)法禁令”、“執(zhí)法忌語(yǔ)”以及路政人員“八查八糾”規(guī)定,逐步樹(shù)立“公平、公正、文明”的執(zhí)法隊(duì)伍形象。三是分解任務(wù),責(zé)任到人。給科室內(nèi)每個(gè)路政員都劃分了規(guī)定路段,各分管路段發(fā)生的涉路行為和違章問(wèn)題都由相應(yīng)責(zé)任人處理,進(jìn)一步強(qiáng)化了路政員的責(zé)任意識(shí),同時(shí)也使每名路政員的業(yè)務(wù)能力都得到了實(shí)際鍛煉。
二、全力以赴做好迎國(guó)檢工作
(一)加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理,規(guī)范內(nèi)業(yè)資料
在去年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理,著專(zhuān)人負(fù)責(zé)文書(shū)歸檔工作,對(duì)每一卷檔案都重新核實(shí),保證每一案卷歸檔準(zhǔn)確、有效,無(wú)錯(cuò)漏現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)各類(lèi)路政管理檔案進(jìn)行了歸類(lèi)、整理,路政檔案從制作到歸檔程序更加規(guī)范;在硬件投
入的同時(shí)也抓緊軟件資料的整理工作,資料整理嚴(yán)格按照 國(guó)檢要求逐條對(duì)照,建立健全圖、文、簿,路政內(nèi)業(yè)管理工作逐步走上制度化、規(guī)范化軌道。規(guī)范路政收費(fèi)票據(jù)的使用和管理,進(jìn)一步明確票據(jù)管理使用人員的崗位職責(zé),把票據(jù)的申領(lǐng)、保管、發(fā)放、填制、報(bào)表、建帳、監(jiān)督檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)銜接起來(lái),做到職責(zé)分明,有章可循,票據(jù)和辦公設(shè)備實(shí)行專(zhuān)人保管,嚴(yán)防丟失,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定,杜絕出現(xiàn)截留、擠占、挪用等違法事件的發(fā)生。
(二)以迎接國(guó)檢為契機(jī),加大路域環(huán)境整治
今年路政管理在抓好日常路政巡查工作的同時(shí),結(jié)合路域環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),對(duì)S214線鐘橋段開(kāi)展集中整治路容路貌專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。對(duì)沿線的加水洗車(chē)點(diǎn)、擺攤設(shè)點(diǎn)、亂堆亂放、亂設(shè)廣告牌、占道施工等現(xiàn)象進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理,在公路沿線下達(dá)整改通知書(shū)170份,清理違章堆放760余處,近7200平米,清理占道經(jīng)營(yíng)360余處,2200余平米,拆除臨時(shí)廣告牌、店名牌160塊,沒(méi)收27塊。受理并辦結(jié)行政許可5起,辦理路損案件9起,收繳路損賠償費(fèi)78096元。使所管轄的路段基本達(dá)到路面暢通無(wú)障礙、路容路貌有一個(gè)徹底的改觀,真正達(dá)到暢、潔、美的管理目標(biāo),以全新的路容路貌迎接了全國(guó)公路大檢查。
(三)加強(qiáng)路政宣傳,引起社會(huì)關(guān)注
宣傳工作是基礎(chǔ),為了讓群眾知道公路管理法律法規(guī),理解我們的工作,讓政府職能部門(mén)支持我們的.工作,確保宣傳成效,切實(shí)營(yíng)造出良好的執(zhí)法氛圍,我們利用宣傳材料進(jìn)行大力宣傳,4月份在S214線十字鎮(zhèn)及郎溪縣法制廣場(chǎng)采取發(fā)放傳單等形式進(jìn)行宣傳,宣傳《公路法》、《公路安全保護(hù)條例》、《路政管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),有效提高了廣大人民群眾知法、守法、愛(ài)路、護(hù)路的自覺(jué)性,使沿線村鎮(zhèn)積極參與公路環(huán)境治理,為干線公路綜合治理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),形成了濃厚的綜合治理輿論氛圍。
三、加強(qiáng)超限治理工作,確保道路安全暢通
治理公路超限運(yùn)輸是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作,郎溪分局高度重視超限車(chē)輛治理,遵照“嚴(yán)查嚴(yán)管、標(biāo)本兼治、立足源頭、長(zhǎng)效治理”的總體要求為標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)以“聯(lián)合治超行動(dòng)”為鍥機(jī),堅(jiān)持政府負(fù)責(zé)、部門(mén)配合、各方聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,扎實(shí)有序地開(kāi)展了此項(xiàng)工作并取得了一定成效。截至11月底,郎溪分局共組織路政執(zhí)法人員396人次,上路治超48次,檢查車(chē)輛3910余臺(tái),查處超限車(chē)輛211臺(tái)(行政處罰9輛),卸車(chē)202臺(tái),卸貨3826余噸,有效地遏制了我縣干線公路超限運(yùn)輸行為。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高路政人員的素質(zhì)
從思想入手,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合首先是加強(qiáng)政治思想和作風(fēng)效能建設(shè)學(xué)習(xí),組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則,構(gòu)建和諧社會(huì)等理論知識(shí),在路政會(huì)議上開(kāi)展榮辱觀教育,使執(zhí)法人員不斷提高認(rèn)識(shí),提升政治思想境界和理論水平,樹(shù)立執(zhí)法為民,全心全意為人民服務(wù)的思想。
同時(shí)結(jié)合全省路政工作管理會(huì)議的精神,加強(qiáng)制度和作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),通過(guò)學(xué)習(xí),使路政人員進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法理念,為今后的執(zhí)法工作順利開(kāi)展提供強(qiáng)有力的保障。以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為本,認(rèn)真學(xué)習(xí)《公路法》、《路政管理規(guī)定》、《交通行政執(zhí)法五個(gè)規(guī)范》、《行政許可法》、《公路安全保護(hù)條例》等相關(guān)法律法規(guī),在掌握規(guī)范的文書(shū)制作方法的基礎(chǔ)上,還不斷探討在執(zhí)法中出現(xiàn)的問(wèn)題,不斷用新的知識(shí)武裝自己的頭腦,提高自身素質(zhì)和執(zhí)法水平。
五、嚴(yán)格管理,維護(hù)穩(wěn)定,加強(qiáng)綜合治理和安全工作
安全工作是一切工作的基礎(chǔ)和前提條件,路政科積極開(kāi)展了路政管理“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了分局“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案的通知,學(xué)習(xí)安全法規(guī)和知識(shí),路政人員樹(shù)立了安全防范和自我保護(hù)意識(shí),自覺(jué)遵守各項(xiàng)安全規(guī)定,路政人員夜間上路處理案件時(shí)必須穿著反光馬甲,路政車(chē)輛勤保養(yǎng),勤檢修,不帶病上路,機(jī)駕人員不開(kāi)快車(chē),不酒后駕駛車(chē)輛,將安全責(zé)任細(xì)化到個(gè)人,確保路政人員的人身安全和車(chē)輛安全。在開(kāi)春的冰雪、雨霧天氣,路政人員堅(jiān)持上路防滑、巡查、疏導(dǎo)指揮交通。確保了過(guò)往人員車(chē)輛安全,營(yíng)造良好的公路環(huán)境,為今后路政管理工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一年的工作即將結(jié)束,回顧一年來(lái)的工作,路政管理工作取得了成績(jī),同時(shí)也有效地維護(hù)了路產(chǎn)路權(quán)的完整和公路的安全暢通。但與上級(jí)的要求還有一定的差距和不足,一是路政管理水平還不能完全適應(yīng)當(dāng)前快速發(fā)展的實(shí)際需要,在管理方式上還有待進(jìn)一步提高。二是新聞信息報(bào)道任務(wù)欠缺。在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,為推動(dòng)公路事業(yè)又好又快發(fā)展而努力奮斗。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
流年易逝,時(shí)間易老,一轉(zhuǎn)瞬,半年的時(shí)間就從眼前飄散而過(guò);貞浧疬@半年我來(lái)到xx醫(yī)院試用的這一段時(shí)期,有歡快,也有煎熬。我可以大致的把它們分為兩個(gè)階段,一個(gè)是我剛來(lái)醫(yī)院漸漸適應(yīng)的一個(gè)階段,一個(gè)是在后半段里我漸漸進(jìn)步的一個(gè)階段。在適應(yīng)的階段里,我是非常煎熬和苦痛的,在進(jìn)步的階段里,我又是布滿幸福和歡快的。這可能就是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程吧。為了讓我能更加順當(dāng)?shù)倪M(jìn)入到下一階段的工作里,為了能讓我xx醫(yī)院里取得更好的進(jìn)展和進(jìn)步,我在此做了一個(gè)簡(jiǎn)短的試用期工作總結(jié)。
剛剛進(jìn)入到醫(yī)院的那段日子,的確是我這幾年過(guò)的最灰暗的一段日子。由于我一開(kāi)頭是非常抵觸在醫(yī)院里工作的,但是迫于爸媽對(duì)我的要求,我又只能夠選擇承受。所以,懷著一顆抵觸的心理,我進(jìn)入到了醫(yī)院,開(kāi)頭了一段漫長(zhǎng)的護(hù)士試用工作。
來(lái)到醫(yī)院后,不管是在給病人抽血,還是在給病人注射藥劑的時(shí)候,我只要一觀察血,我內(nèi)心就止不住的要去恐驚,連給病人注射的手也都忍不住的在抖動(dòng)。所以在許多時(shí)候,我即便嘗試了好幾次,也沒(méi)能給病人靜脈注射勝利。由于這件事情,我還患病到了許多病人的鄙夷和謾罵,也患病到了許多次護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的責(zé)罵。我知道這都是由于我自己的緣由,一個(gè)是由于自己的內(nèi)心太過(guò)恐驚,不夠放松;一個(gè)也是由于自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還不達(dá)標(biāo)。
雖然護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我很?chē)?yán)峻,但是在我有好幾次想要放棄的時(shí)候,都是她對(duì)我進(jìn)展的鼓舞,她說(shuō)我其實(shí)有許多優(yōu)點(diǎn),比方我對(duì)病人的效勞態(tài)度特別好的,對(duì)待護(hù)理工作也很細(xì)致,也情愿去承受別人的批判和指教,就是始終過(guò)不了自己心里的那一關(guān)。后來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)的幫忙和鼓舞下,我慢慢開(kāi)頭克制心中的恐驚,開(kāi)頭讓自己嘗試的去承受有關(guān)血液的護(hù)理工作,在許多個(gè)深夜里,我一次次的`練習(xí),一次次的模擬,再漸漸的鼓起士氣進(jìn)展一次次的臨床實(shí)戰(zhàn)。最終,我終于是沒(méi)有像之前那么抵觸和恐驚了,并且我的護(hù)理手法還越來(lái)越嫻熟,護(hù)理技巧也越來(lái)越專(zhuān)業(yè)。內(nèi)心的恐驚也隨之轉(zhuǎn)化為了一陣成就感。
在這段時(shí)期里經(jīng)受的成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變,會(huì)始終伴隨著我在接下來(lái)的護(hù)理道路上走的更遠(yuǎn)更久,也感謝在這段時(shí)期里,xx護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的幫忙。在下一階段的工作里,我會(huì)站好我每一天的崗,也會(huì)帶著護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的期望專(zhuān)心的做好每一天的護(hù)理工作。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
20xx年即將過(guò)去,通過(guò)過(guò)去一年來(lái)的材料管理工作,我從思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下匯報(bào):
一、從思想上
首先,從思想上要端正工作態(tài)度,積極進(jìn)取。對(duì)于自己份內(nèi)的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,都要積極認(rèn)真地去完成,絕不能因?yàn)樽陨淼脑蚨绊懝ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
其次,要有較強(qiáng)的責(zé)任心。俗話說(shuō)的好:世上無(wú)難事,只怕有心人。只有深刻地領(lǐng)會(huì)了這句話的精神,就沒(méi)有做不好的事情。我一直以來(lái)就是用這句話來(lái)鞭策自己,在實(shí)際工作中,不斷完善自己的知識(shí),充分運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法,努力把自己的工作做得更好。
二、從學(xué)習(xí)上
充分利用工作的閑暇時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《物資管理》,對(duì)工作中遇到不會(huì)不懂的業(yè)務(wù),虛心向相關(guān)師傅們請(qǐng)教,有時(shí)也會(huì)上網(wǎng)查詢相關(guān)資料。在實(shí)際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,運(yùn)用處物資管理考核辦法,嚴(yán)格規(guī)范操作自己的業(yè)務(wù)。
三、在工作上
1、在工作上,要遵循科學(xué)完整的材料管理制度,合理組織材料的采購(gòu)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和利廢,并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核,以保證順利實(shí)現(xiàn)材料使用過(guò)程的效益。
2、加強(qiáng)材料計(jì)劃管理。施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排,是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨、采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù),是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的.一個(gè)重要因素,是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié),所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。對(duì)于施工員提請(qǐng)的材料計(jì)劃以及需要批價(jià)的材料,及時(shí)報(bào)批,未經(jīng)預(yù)算員及經(jīng)營(yíng)經(jīng)理審批的材料計(jì)劃,堅(jiān)決拒收,已免給項(xiàng)目部造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
3、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。材料到場(chǎng)后,要按審批完的材料計(jì)劃,就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度,對(duì)呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料不予驗(yàn)收;無(wú)使用對(duì)象的特殊材料不予驗(yàn)收;超儲(chǔ)備定額懸殊的一般材料不予驗(yàn)收;成件包裝物資要進(jìn)行抽查,凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收。
4、做好進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料的保管工作,減少損失和浪費(fèi),防止流失。根據(jù)各類(lèi)材料的特點(diǎn),采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整,松土要壓實(shí),有條件的要搞硬化地面,鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放,做到先進(jìn)先用,采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
5、現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格限額領(lǐng)料,堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫(kù),收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺(tái)帳,促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí),回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
6、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長(zhǎng)壽命,防止損壞。露天存放做到夯實(shí)地面,下墊30cm以上,存放高度不超過(guò)2m,分類(lèi)碼垛,堆放整齊,及時(shí)登帳,定期盤(pán)點(diǎn)。在運(yùn)輸過(guò)程中,認(rèn)真明確填寫(xiě)材料交接單,盡量克服自身困難,做到車(chē)車(chē)押運(yùn),避免丟失。
四、工作中的不足
長(zhǎng)期以來(lái)從事材料管理工作,深感工作的繁忙、責(zé)任的重大。由于工作繁瑣,造成思想上的疲憊,因此,未能到現(xiàn)場(chǎng)深入了解各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)周轉(zhuǎn)材料的供需情況,缺乏足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在今后的工作中,我一定要更加努力學(xué)習(xí),做到嘴勤、手勤、腿勤,增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做一名合格的材料管理人員。
五、今后的打算
通過(guò)一年來(lái)的工作,雖然做出了一點(diǎn)成績(jī),但在一些方面也存在著這樣或那樣的問(wèn)題。在今后的工作中,努力克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足之處,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好,與項(xiàng)目部共進(jìn)步、共成長(zhǎng)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8
時(shí)光飛逝,對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的過(guò)去一年即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒(méi)有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時(shí)候。過(guò)去一年,我經(jīng)過(guò)應(yīng)聘和選拔來(lái)到了xx古典建筑二分公司,同時(shí)很榮幸被分到了其下屬的xx拆遷有限公司,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一件值得高興的事情,于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我,有了第一份自己心儀的工作。 加入xx的這四個(gè)月,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作;第一次參與拆遷過(guò)程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時(shí)對(duì)拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的,然而我這四個(gè)月的工作,并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過(guò)后,我在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
一、過(guò)去一年總結(jié)
。ㄒ唬┕ぷ骺偨Y(jié)
過(guò)去一年10月27日,我正式開(kāi)始加入到xxx的項(xiàng)目中,跟著老員工學(xué)習(xí)協(xié)議的簽訂,由于該項(xiàng)目的協(xié)議相對(duì)簡(jiǎn)單,在掌握了協(xié)議的簽訂后,我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲(chǔ)備庫(kù)xxx的拆遷項(xiàng)目中。截止過(guò)去一年12月20日,共簽訂協(xié)議42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達(dá)2237.06平方米,我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是,我一直沒(méi)有自信獨(dú)立簽訂協(xié)議,這將是在未來(lái)的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問(wèn)題。
。ǘ┕ぷ髦械牟蛔
我在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實(shí),失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的.距離。如理論水平、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高。同時(shí),我對(duì)新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問(wèn)題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、未來(lái)一年計(jì)劃
過(guò)去一年已過(guò),未來(lái)的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺(jué)得所要做的努力,看似容易,做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,過(guò)去一年會(huì)是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
。ㄒ唬┰鰪(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,作為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
(二)勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計(jì)算”“征地拆遷動(dòng)員工作”等,面對(duì)這些問(wèn)題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色。
(三)勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無(wú)多少,要看用心沒(méi)有。作為一名剛走出大學(xué)校門(mén)不久的新人,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),待人真誠(chéng)。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語(yǔ)的巨人,行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時(shí),這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
。ㄋ模┣谒伎迹碚撀(lián)系實(shí)際。工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,學(xué)習(xí)政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識(shí),提高履行崗位職責(zé)的能力。
(五)勤動(dòng)筆,提升專(zhuān)業(yè)獨(dú)立性。勤寫(xiě)勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時(shí)多下功夫,訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專(zhuān)業(yè)獨(dú)立性,學(xué)會(huì)及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。
希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠(yuǎn)都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我,或者我自己如何探測(cè)生活,重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式,度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間,要知道自己將會(huì)如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,一直在昭示著某種必須走過(guò)。很多時(shí)候,我們無(wú)法去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9
20xx年我擔(dān)任了xx公司總經(jīng)理秘書(shū)的職位,現(xiàn)在對(duì)我這一年的工作做一下總結(jié):
1.思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理秘書(shū),要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這x中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
2.素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來(lái)公司,對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問(wèn),向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的`幫助確實(shí)很大。
3.工作內(nèi)容
1)、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,思維上的超前,思路上的開(kāi)闊,決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺(jué),圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不該看的不看,不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正;。
2)、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,及時(shí)將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時(shí)捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因,擬定改進(jìn)措施方案,然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。
3)、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,我就是個(gè)鐵面判官,不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題,工作責(zé)任心不強(qiáng),沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作,堅(jiān)決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。
4.自覺(jué)安排工作
針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴(yán)格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,流程具體了,面對(duì)本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來(lái)才會(huì)有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類(lèi),急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時(shí)間表,是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有計(jì)劃,實(shí)施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報(bào)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇10
自加入公司以來(lái)已經(jīng)差不多快一年的時(shí)間了。這是我的第一份工作,在這里我從學(xué)校的一名同學(xué)踏上了工作崗位成為一名員工,在這里,我學(xué)到了更多的學(xué)問(wèn)技能,各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的關(guān)懷下,我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素養(yǎng)。現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺(tái)的工作比較瑣碎,接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經(jīng)一度我對(duì)自己的力氣產(chǎn)生了懷疑,感覺(jué)自己根本就不能把自己的工作做好。有的時(shí)候雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能留意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)潔的行政工作。現(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌支配工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加留意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水預(yù)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避開(kāi)消極心情,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,端正自己的對(duì)工作的態(tài)度。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不行少的一種力氣。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多狀況下我在溝通時(shí)缺少主動(dòng)性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是準(zhǔn)時(shí)的'去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也鋪張了一些時(shí)間,降低了工作效率。遇事主動(dòng)主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。
不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負(fù)責(zé)畢竟的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更精彩。
公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的協(xié)作。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事主動(dòng)協(xié)作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感受。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、主動(dòng)協(xié)作,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在力氣和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這將近一年的學(xué)習(xí)和積累,我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培育自己的各項(xiàng)力氣。特別對(duì)我深有體會(huì)的是我的外語(yǔ)水品,有的時(shí)候由于時(shí)常的不開(kāi)口講英語(yǔ),所以當(dāng)接到外籍客人打來(lái)的電話或者是外籍客人來(lái)訪時(shí)就會(huì)顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過(guò)中我的加強(qiáng)自己的外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真實(shí)感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問(wèn)題
1、現(xiàn)在對(duì)于前臺(tái)的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過(guò)CEO峰會(huì)的熬煉,對(duì)于會(huì)場(chǎng)的接待、支配等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問(wèn)題
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的熟識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)和工作技能的緣由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件學(xué)問(wèn)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問(wèn)題我必會(huì)在今后的工作中加以解決。
在這將近一年的工作中,我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多。真的特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包涵和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)。感謝同事對(duì)于我工作的關(guān)懷與支持,讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來(lái)的工作中,我確定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更精彩。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過(guò)去;厥20xx年物業(yè)客服部,可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門(mén)的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來(lái)的客服工作,有得有失。現(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開(kāi)展客服人員的培訓(xùn)工作
利用每周的客服部例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。
三、日常報(bào)修的處理
據(jù)每周末的.工作量統(tǒng)計(jì),"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
四、物業(yè)費(fèi)的收繳工作
根據(jù)年初下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開(kāi)展xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部門(mén)的支持下,完成了下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
五、能源費(fèi)的收繳工作
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),又完成了布置的新的任務(wù)——xx區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部廳的支持下,客服部完成了今年的全部工作,取得了一定的成績(jī);仡欉^(guò)去一年的工作,我們主要做了以下工作:
第一,管理精細(xì)化
商場(chǎng)工作在商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要作用,不僅影響商場(chǎng)公司自身的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展,還影響商場(chǎng)的功能和社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn),對(duì)保障社會(huì)穩(wěn)定和人民安居樂(lè)業(yè)起到積極作用。因此,在商場(chǎng)的管理中,我們認(rèn)真履行職責(zé),按照各自的工作和分工,學(xué)習(xí)相關(guān)的理論和法規(guī)。隨著公司精細(xì)化微觀管理的深入,制定了一系列本部門(mén)的規(guī)章制度,崗位定人,責(zé)任定人,獎(jiǎng)懲定人。在商場(chǎng)的數(shù)據(jù)管理中,嚴(yán)格執(zhí)行保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性、一致性、正確性、及時(shí)性和標(biāo)準(zhǔn)化,使商場(chǎng)的管理滿足了更高層次公司的要求。
第二、工作標(biāo)準(zhǔn)化
我們堅(jiān)持實(shí)事求是、快速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理的原則,狠抓商場(chǎng)質(zhì)量和防災(zāi)防損,工作中注重高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
一)、掌握首站的調(diào)查率。只要接到報(bào)告,無(wú)論事故大小,白天黑夜,時(shí)刻趕赴第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手信息,嚴(yán)格遵循快速支付流程,為客戶提供力所能及的便利。堅(jiān)持雙人調(diào)查、雙人定損、限時(shí)支付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與三個(gè)中心建設(shè),服務(wù)水平進(jìn)一步提高;加大考核力度;
二)、積極做好防災(zāi)防損工作,及時(shí)制定大客戶防災(zāi)防損工作計(jì)劃、夏季防洪安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終提前掌握和干預(yù),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,收到良好的社會(huì)效果。我們狠抓商場(chǎng)管理,加快商場(chǎng)速度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升服務(wù)水平,提升服務(wù)形象,有效擠壓商場(chǎng)水分,實(shí)現(xiàn)有效降薪,更好實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)各項(xiàng)指標(biāo)。
第三,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
商場(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)非是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在商場(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起著非常重要的作用。作為一個(gè)客服部門(mén),服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到公司的發(fā)展和生存。因此,我們部門(mén)把商場(chǎng)的服務(wù)放在了重要的位置。組織大家學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)的重要性,扎扎實(shí)實(shí)做好客戶服務(wù),建立健全服務(wù)體系,服務(wù)措施,規(guī)范服務(wù)行為,具體看精神。比如客戶隨時(shí)隨地上門(mén)辦理業(yè)務(wù),我們可以提供周到的服務(wù);如果你能做好一次,就不會(huì)讓客戶跑第二次。每次調(diào)整理賠,都會(huì)及時(shí)給投保人打電話催收款項(xiàng)。半年來(lái),我們不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度,盡職盡責(zé)地完成工作。
成就代表過(guò)去,榮耀鑄就未來(lái)。今后,我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能,真誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力工作,努力確保年度目標(biāo)的順利完成。我衷心祝愿我們的人民保險(xiǎn)事業(yè)蒸蒸日上,公司蒸蒸日上。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇12
一、為重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)情況
(一)重點(diǎn)企業(yè)介紹
我所重點(diǎn)企業(yè)有x。
(二)打造重點(diǎn)企業(yè)法律素質(zhì)情況
自20xx年1月1日起,我所共為對(duì)接的重點(diǎn)企業(yè)提出合理化建議20余條;為其避免和直接或間接挽回的經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)310余萬(wàn)元。此外還為對(duì)接的重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展組建了多達(dá)8人的律師服務(wù)團(tuán),針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)具體發(fā)展情況提供并購(gòu)方案、項(xiàng)目策劃、商業(yè)談判、招投標(biāo)、融資引資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、合約制作、風(fēng)險(xiǎn)控制、公司治理結(jié)構(gòu)完善、對(duì)外貿(mào)易等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)法律服務(wù);我所“”的服務(wù)理念得到了各重點(diǎn)企業(yè)的交口稱贊。
二、參與xxx案件處理情況
1.我所自20xx年1月1日起,累計(jì)參與xxx值班達(dá)8人次,并在進(jìn)行xxxxxx的過(guò)程中,成功化解xxx矛盾糾紛達(dá)10余次。
2.20xx年5月,主任代表我所前往北京參加x部舉行的同心律師服務(wù)團(tuán)簽約儀式。會(huì)上,主任代表我所和x省自治州x縣簽訂了協(xié)議,我所將在接下來(lái)的`2年時(shí)間里針對(duì)該縣轄區(qū)內(nèi)重大涉法xxx事項(xiàng)提供免費(fèi)咨詢意見(jiàn),并對(duì)其重大發(fā)展項(xiàng)目進(jìn)行免費(fèi)法律分析和法律論證,根據(jù)需求參與相關(guān)項(xiàng)目談判,以及提供其他法律服務(wù)項(xiàng)目。
三、幫扶貧困家庭情況
為了積極響應(yīng)“五項(xiàng)工程”的號(hào)召,我所委派律師、律師以及行政主管三人一行在xx社區(qū)居委會(huì)工作人員的陪同下走訪慰問(wèn)了結(jié)對(duì)幫扶群眾邵偉一家。
在走訪過(guò)程中了解到:受幫扶群眾現(xiàn)年38歲,患有間歇性精神病及多種其他疾病,長(zhǎng)期在病院住院接受治療。家中只有一名退休多年的老父親與他同住,依靠其父親每個(gè)月微薄的退休金度日及支付醫(yī)療費(fèi)用,日子過(guò)得十分艱難。慰問(wèn)過(guò)程中,律師和律師認(rèn)真仔細(xì)的了解了其家庭情況,并對(duì)及家人提供了免費(fèi)法律咨詢服務(wù)。
活動(dòng)最后,我所還為一家送去了200元慰問(wèn)金和豐富的中秋禮品,祝他們度過(guò)一個(gè)快樂(lè)的中秋節(jié),和他的父親都十分感動(dòng),連聲道謝。接下來(lái),我所已與王家坡社區(qū)居委會(huì)建立好聯(lián)系,針對(duì)此情況,擬制定長(zhǎng)期的幫扶計(jì)劃。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇13
一、努力脫離模仿,做原創(chuàng)設(shè)計(jì):自從接觸網(wǎng)站廣告圖制作以來(lái),我一直都是跟著**的思想走的,每天他安排的某些任務(wù),我都會(huì)按時(shí)的完成,每個(gè)任務(wù)都是跟著**的想法和他想要的風(fēng)格再憑著自己的感覺(jué)來(lái)完成的,本來(lái)以為這樣就完事了,自己從未認(rèn)真思考過(guò),這樣做的風(fēng)格適合嗎?做設(shè)計(jì)的我怎么能沒(méi)有自己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能夠得到大家的肯定。我試著按自己的想法來(lái)做,但最后還是被要求去模仿別人的來(lái)做了,怎么大家就總覺(jué)得別人的東西比自己的好呢,也許我自己的想法還是不夠成熟,不夠全面,所以現(xiàn)在還是在不斷的模仿中學(xué)習(xí),得到靈感,希望以后能夠慢慢的脫離模仿,做我們自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì),以致最終能夠自信大膽的喊出"我們一直被模仿,但從未被超越"!
二、產(chǎn)品圖片問(wèn)題:每周例會(huì),總會(huì)提到的問(wèn)題:產(chǎn)品問(wèn)題。產(chǎn)品的圖片問(wèn)題,第一天面試的時(shí)候,鄒總就跟我說(shuō)了,寶貝圖片比起麥包包的最大的`問(wèn)題,圖片太灰了,這問(wèn)題一直難以解決。我個(gè)人覺(jué)得,要圖p得好,首先產(chǎn)品拍攝這一步要做到位,我覺(jué)得現(xiàn)在我們的產(chǎn)品拍攝圖片比起之前是好了一點(diǎn),之前的有些曝光過(guò)度,現(xiàn)在的還是有一點(diǎn)曝光,我總覺(jué)得我們的包包拍得太亮了,雖然我們是"亮包包",但也不至于這樣,由于包包拍得太亮了,所以ps再怎么調(diào)也調(diào)不出真實(shí)質(zhì)感來(lái)。還有一些p圖的細(xì)節(jié)問(wèn)題,現(xiàn)在美工就啊文和歡歡,有時(shí)候我都會(huì)欣賞一下他們p的圖,做得好的我會(huì)夸夸他們,但哪些地方做得不夠到位,我會(huì)很直接跟他們說(shuō)這樣的不好,建議指導(dǎo)他們應(yīng)該怎么做效果才好。
三、模特圖問(wèn)題:現(xiàn)在商城的整體設(shè)計(jì)效果大概都已經(jīng)成形了,整體來(lái)說(shuō)感覺(jué)還是不錯(cuò)的,有個(gè)問(wèn)題特別要指出,就是模特圖的問(wèn)題,現(xiàn)在網(wǎng)站上包包的正面圖占了首頁(yè)的大大部分,而模特圖就只有那么零丁幾個(gè)。以我個(gè)人網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣來(lái)說(shuō),我要想買(mǎi)一個(gè)商品,肯定要想看到自己使用時(shí)候的效果的,畢竟網(wǎng)上的東西都是虛擬的,只是簡(jiǎn)單的看到商品的圖片肯定不能滿足我的,肯定不足以引起我的購(gòu)買(mǎi)欲望的。因此我覺(jué)得商品的效果圖廣告圖是很重要的。我們賣(mài)包包的,除了做好廣告圖之外,模特展示圖都是很重要的,有模特就能更好地展示出包包不同角度的效果、上身效果、不同背法效果等。模特圖能夠提供買(mǎi)家一個(gè)想象的空間,看著模特圖想象著如果是自己背上身是如何的效果呢,從而使買(mǎi)家對(duì)商品的信心更加踏實(shí)了。近幾個(gè)月的包包都是沒(méi)有拍模特圖的,之前的就有,但是,之前的模特圖一直存在著明顯的問(wèn)題,就是背景太花太亂了,個(gè)人建議拍模特圖應(yīng)該找沒(méi)背景來(lái)做背景,我們不是拍風(fēng)景,不是拍模特,我們是要拍包包,沒(méi)有背景的背景能夠讓模特更清新,讓包包更突出,一目了然。如果以后再拍模特圖的話我覺(jué)得應(yīng)該這樣會(huì)好點(diǎn),還有模特的動(dòng)作姿勢(shì)可以再夸張點(diǎn),這樣出來(lái)的效果應(yīng)該相當(dāng)不錯(cuò)的,這樣我們做廣告圖的就再也不需為找不到模特素材而煩惱了。
四、即將結(jié)束的試用期:還有一個(gè)月,我的試用期就要結(jié)束了。這一年學(xué)到的東西可多了,與同事之間建立的感情也越來(lái)越深了,如果可以通過(guò)試用期,以及條件可以接受的話,我愿意繼續(xù)努力為這大家庭做貢獻(xiàn)。
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