【推薦】保險公司工作總結(jié)范文4篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的保險公司工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保險公司工作總結(jié)范文1
計劃財務(wù)部根據(jù)省公司“全保會”的會議精神,在市公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在全市各部門、各基層公司緊密配合下,以“規(guī)模服從效益,管理適應(yīng)發(fā)展,一切服從轉(zhuǎn)型”為指導(dǎo)思想,一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,細(xì)化各項管理,做到財務(wù)工作長計劃,短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,堅持科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步更新觀念,理清工作思路,以公司效益為首要目標(biāo),為公司提高盈利能力,步入健康發(fā)展之路,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn).回顧12年的財務(wù)工作,在日;A(chǔ)工作外,主要有以下幾個方面:
8月17日我有幸加入公司財務(wù)部工作,在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下于4月21日簽訂了勞動合同,回首幾個月的工作,我作如下工作總結(jié):
一、半年來所做的具體工作
。ㄒ唬⒄J(rèn)真學(xué)習(xí)國家財政法規(guī),熟悉財政、外匯治理制度,熱愛本職工作,忠于職守、廉潔奉公、嚴(yán)守職業(yè)道德。1月份財務(wù)部開展對華泰人壽保險股份有限公司財務(wù)制度、分公司費用預(yù)算管理制度、鹽城中支企業(yè)內(nèi)部管理制度的學(xué)習(xí);我認(rèn)真學(xué)習(xí)管理制度,并認(rèn)真作了筆記,在日常工作中指明了方向。
(二)、根據(jù)中支公司財務(wù)部的具體分工我做了如下工作:
1、認(rèn)真錄入每一筆業(yè)務(wù)收費項目,1-6月份共錄入現(xiàn)金件4687筆,金額5049503.26元;因現(xiàn)金件較多,并繳款單多為復(fù)印件,所以我做了繳款單復(fù)印件電子臺帳,保證了不重復(fù)錄費;及時聯(lián)系四級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤,及時將業(yè)務(wù)錄入財務(wù)系統(tǒng),并每月統(tǒng)計進(jìn)行現(xiàn)金件統(tǒng)計。
2、加強(qiáng)了對保險發(fā)票的管理,首期保費發(fā)票及時根據(jù)合同進(jìn)行打。焕m(xù)期發(fā)票每星期按公司要求及時打印并及時登記發(fā)票打印臺帳。
3、按公司要求對將公司的現(xiàn)金收入及時繳款到銀行,做到第一天收到的`現(xiàn)金第二天上午就解款到銀行;并每天上午做業(yè)務(wù)收費、付費業(yè)務(wù)日結(jié)工作。
4、及時進(jìn)行每天商務(wù)中心的收費工作和部分代理人培訓(xùn)費業(yè)務(wù)收費工作。
5、對有價單證的管理上,1月份公司將單證卡單系列單證定為非有價單證,按分公司要求已處理完畢原有價卡單;4月份進(jìn)行銀保通單證的臺賬登記工作。
6、月終,把當(dāng)月財務(wù)單證記賬聯(lián)、保險發(fā)票記賬聯(lián)進(jìn)行裝訂;協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理對保險業(yè)務(wù)憑證、費用憑證、進(jìn)行整理、裝訂和保存。
7、妥善保管發(fā)票專用章、業(yè)務(wù)收費、付費專用章,并按規(guī)定使用章印。
二、上半年工作取得的成績和存在問題
(一)、認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)收費、付費工作,減少差錯率,提高工作了效率;服從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排,在完成財務(wù)工作的同時積極加入個險業(yè)務(wù)的后勤服務(wù)中去。
。ǘ⒋嬖趩栴}是:由于業(yè)務(wù)不太熟悉,上半年將卡單錄入錯誤2次,后經(jīng)過撤單重投糾正了錯誤,沒有給公司和客戶來不良影響和損失。
三、下半年工作計劃和打算
(一)、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)收費付費業(yè)務(wù)知識,將財務(wù)錄入系統(tǒng)出錯率保持為零。
。ǘ⒉徽鄄豢鄣耐瓿深I(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。
。ㄈF(tuán)結(jié)同事,提高服務(wù)意識,服從大局,搞好個險、銀保業(yè)務(wù)的后援工作。
保險公司工作總結(jié)范文2
3月23日到現(xiàn)在,在太平人壽學(xué)了17天,不知道。在這17天里,我學(xué)到了很多,收獲了很多,提高了很多。從一個入職當(dāng)天對保險一無所知的,到一個已經(jīng)開始做展覽業(yè)的商業(yè)實習(xí)生,時間雖短但變化很大。下面我將從各個方面談?wù)勎以诖似陂g的經(jīng)歷:
一、選擇比機(jī)會更重要
在太平人壽特聘報告會上,楊學(xué)蓮經(jīng)理與我們分享了她人生中的三個成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理,這份工作很多同學(xué)都覺得還可以。但是經(jīng)過反復(fù)思考,我最終還是選擇了來太平人壽。在天宇工作期間,受到高度重視,半個月內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長聽說我要走了,一再挽留我,最后我還是選擇了離開。因為我覺得我目前最需要的是一個學(xué)習(xí)的環(huán)境,而不是一個玩耍的舞臺。剛出校門,對社會了解很少,需要學(xué)習(xí)的東西很多,所以在人生的開始就要積累更多的精力,讓人生的道路走得更遠(yuǎn),更輝煌。太平人壽雖然與保險行業(yè)三巨頭還有差距,但發(fā)展速度是三巨頭的數(shù)倍。在這樣的創(chuàng)業(yè)成長型公司,你很難成長。
二、態(tài)度比能力更重要
培訓(xùn)第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度,努力工作。保險業(yè)是一個全新的行業(yè),尤其是壽險在中國的歷史很短。保險行業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),對于保險公司的各個部門崗位,我們需要從零開始探索。所以無論學(xué)什么專業(yè),對保險公司都是新手,對大部分崗位都不熟悉。這就需要我們從一開始就學(xué)習(xí),從為人處事和工作的態(tài)度入手。我們的班主任和老師都是我們學(xué)習(xí)的榜樣,他們在教學(xué)中的工作態(tài)度是我們未來工作過程中要遵循的基準(zhǔn)。投入多少,收獲多少,參與有多深,對我們陽光二期培訓(xùn)班——班培訓(xùn)的領(lǐng)悟有多深。這也是陽光二期未來每一位員工的工作座右銘。當(dāng)一份工作增加了我們的心,它就變成了一份職業(yè)。
三、信心比黃金更重要
“相信自己,我是最好的,最好的”——這是我們陽光二期員工的集體姿態(tài)。這個手勢雖然簡單,但意義深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢的過程中,如果融化自己的內(nèi)心,都能感受到這個手勢的神奇力量。保險行業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被國人完全接受的行業(yè),也是一個很容易被拒絕的行業(yè)。在接下來的一個月的市場實踐中,我們可能會被拒絕,也可能會被冷處理。唯一能支撐我們堅持下去的,就是我們對行業(yè),對公司,對自己的'信心。這幾天努力發(fā)展行業(yè),也體會到了公司的良苦用心。一方面,市場實踐可以加深我們對業(yè)務(wù)、市場、保險業(yè)務(wù)員的認(rèn)識;另一方面,通過實踐,我們可以磨練自己的觀點,增強(qiáng)抗壓能力,從而學(xué)會如何在逆境中保持信心,保持高昂的斗志。真誠希望我們的合作伙伴能夠正確對待這種令人恐懼的市場做法,端正心態(tài),在自己的勤奮下達(dá)成目標(biāo),達(dá)到公司的要求,最終留在太平人壽,創(chuàng)造自己的輝煌人生!
保險公司工作總結(jié)范文3
上半年對于我來說是艱辛的半年,也是收獲的半年,是生命改變的半年,也是心滿意足的半年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這半年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?偨Y(jié)反思自己的更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
半年來,xx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的__保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務(wù)管理
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的上半年年銷售任務(wù),制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的`管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)計劃的順利完成。
三、工作中的不足
由于業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,半年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。下半年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。下半年年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險公司工作總結(jié)范文4
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容:
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的`分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會務(wù)工作,會議前通知人員準(zhǔn)時到會,并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題:
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議:
1、作為公司的前臺,除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
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