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渠道業(yè)務代表個人工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的渠道業(yè)務代表個人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
回顧20xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎上的，因此20xx年是與大家一起團結(jié)、努力、奮斗的一年！我的工作崗位是農(nóng)村支局長，負責馬村支局（馬村鎮(zhèn)，大張樓鎮(zhèn)）得工作，對于自己本職的工作，即使再累再苦，當然都應該義無反顧的前進。
現(xiàn)就我20xx年的工作進行總結(jié)匯報！
一、渠道現(xiàn)狀
支局共有合作營業(yè)廳兩家，合作代理商三家，便利性空充代理點十余家。
二、渠道存在的問題
1、整個市場環(huán)境氛圍較差，市場缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏積極性，思想陳舊。
3、渠道服務能力較弱，主要體現(xiàn)在營業(yè)員服務不到位，導致客戶流失。
4、營銷政策落實不理想，前三個季度代理商各自包裝了銷售政策，導致市場混亂。
對于上述問題公司提出了“逐步整改重點檢查”的思路，對代理商包裝的政策進行統(tǒng)一清除，實行集約化經(jīng)營，讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一，行動上統(tǒng)一，實現(xiàn)整個公司一個步調(diào)，宣傳政策一個口號！
三、現(xiàn)有渠道
積極性的調(diào)動業(yè)務發(fā)展量的下降，傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心，消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延，如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
對此問題公司積極應對，推出了適合農(nóng)村市場的鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機禮包，促進了移動業(yè)務的增長和智能手機的銷量，有效的提升了代理商的積極性！
四、加強業(yè)務培訓，提升服務質(zhì)量
1、嚴格要求自己，積極及時的學習公司現(xiàn)行政策。
2、及時對代理商進行傳達政策，并每周對代理商進行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓，尤其是主推政策的培訓！
3、要求代理商進行你好服務，微笑服務，對購買智能手機用戶給予免費貼膜、免費下載軟件等實用性服務。
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