(熱門(mén))試用期工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家整理的試用期工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
試用期工作總結(jié)1
不知不覺(jué)加入xxxx公司已經(jīng)一個(gè)月有了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我在這邊還是還是學(xué)到很多東西的,但是,我對(duì)自己在這月的工作狀態(tài)還不是太滿意。以下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一,客戶約見(jiàn)的情況
在xxxx公司一個(gè)月,第一個(gè)星期初步熟悉一些話務(wù)技巧,對(duì)電話銷(xiāo)售有了初步的了解。作為初入社會(huì)的我,xxxx公司的戰(zhàn)友們積極無(wú)私的幫助我,我沿著老銷(xiāo)售人員給我指引的方向進(jìn)行電話銷(xiāo)售。在這段期間里,我的唯一目的`在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
約見(jiàn)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。但在同事的幫助和自己的努力下,第二個(gè)星期終于約到客戶,雖然客戶資質(zhì)不是很好,但領(lǐng)導(dǎo)還是認(rèn)真負(fù)責(zé)的幫我去見(jiàn)客戶,這讓我信心受了很大鼓舞。之后我每天堅(jiān)持打電話,不挑資料,一個(gè)一個(gè)的打,客戶也就一個(gè)一個(gè)的被約出來(lái),終于在這些客戶中,我出了人生中的第一單,雖然不大,但還是很高興的,這鼓舞著我繼續(xù)努力!
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、在遇到意向客戶時(shí),我容易緊張,思路不嚴(yán)謹(jǐn)。
2、我對(duì)公司同行還不夠熟悉,所以有時(shí)候向客戶提同行時(shí),不能吸引客戶。有時(shí)不能及時(shí)解準(zhǔn)確回答客戶問(wèn)題。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)技巧方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。
5、對(duì)下個(gè)月信心不足,手上的意向客戶不多。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!
措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司老同事咨詢(xún)!在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)技能知識(shí)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的書(shū)籍,擴(kuò)展自己的知識(shí)面。
2、深入學(xué)習(xí)了解江陰的行業(yè)
措施:試著記已是高新技術(shù)企業(yè)的名單,記住各企業(yè)的主營(yíng)產(chǎn)品,還要記與我們公司合作過(guò)的單位,這樣下次跟客戶聊天時(shí)才能更能吸引他的注意力。
3、學(xué)會(huì)找好的電話資料
措施:選用與眾不同的搜索方法和方式,需要總是采取老的方法找資料,老方式找出來(lái)的往往是被打過(guò)無(wú)數(shù)次的資料,那樣只會(huì)事倍功半。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
措施:對(duì)自己嚴(yán)格要求,在上班時(shí)間提高工作效率,不能讓時(shí)間白白浪費(fèi)。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
四:目標(biāo)
在接下來(lái)的六月我希望能完成五萬(wàn)的業(yè)績(jī),雖然現(xiàn)在手頭上沒(méi)什么意向客戶,但我相信自己能在月底和即將到來(lái)的六月,約見(jiàn)出優(yōu)質(zhì)客戶,完成目標(biāo)!
試用期工作總結(jié)2
20xx年xx月xx日,我通過(guò)面試,于3月x日來(lái)到校區(qū)工作。不知不覺(jué)已經(jīng)工作三個(gè)月了,在這三個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,積極學(xué)習(xí),履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉教師的`日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,在熟悉教材的同時(shí)努力了解學(xué)生的特點(diǎn)和基礎(chǔ)情況,并制定相應(yīng)的教學(xué)和工作計(jì)劃。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以良好的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、及時(shí)地做好上課、備課工作。
2、積極做好和學(xué)生的溝通交流工作。
3、注意做好與部門(mén)同事之間的溝通交流工作。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、工作的主動(dòng)性還需要加強(qiáng)。
如在教學(xué)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)地跟上級(jí)、同事交流,并不定期地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想波動(dòng),力求把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
2、適時(shí)地跟其它部門(mén)同事多溝通,多交換意見(jiàn)。
學(xué)生工作不僅是教學(xué)方面,它也和教務(wù)、咨詢(xún)等其它部門(mén)緊密相連。后期在做好教學(xué)工作的同時(shí),自己應(yīng)多與以上部門(mén)同事溝通,力求把學(xué)生思想、教學(xué)上的問(wèn)題及時(shí)盡快地解決。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
試用期工作總結(jié)3
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章,熟悉維修工程師的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以不斷迎接工作中的挑戰(zhàn)。在工作中嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度,將“誠(chéng)信求實(shí)、責(zé)任承擔(dān)、卓越品質(zhì)、有效溝通、以人為本”的公司價(jià)值觀牢記于心,時(shí)刻提醒自己。
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,遇到不懂的事情就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作方面
我的工作主要是二期工程的后期維修管理。11月初李經(jīng)理要求我以業(yè)主的角度對(duì)二期示范區(qū)進(jìn)行檢查,盡可能多的發(fā)現(xiàn)些問(wèn)題,為明年的順利交房打好基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的細(xì)心查看,發(fā)現(xiàn)了一些以前不太關(guān)注的問(wèn)題,主要以露臺(tái)、墻面抹灰層裂縫、門(mén)窗缺少密封膠、墻面由于修補(bǔ)造成色差等問(wèn)題為主。整理完成后我編制了初步的維修方案,并請(qǐng)經(jīng)理幫助我對(duì)維修計(jì)劃進(jìn)行把關(guān)。由于現(xiàn)在已
經(jīng)不具備維修的條件,要求總包單位在明年4月份后組織人力展開(kāi)維修工作。我抱著非常積極的態(tài)度對(duì)待工作,監(jiān)督施工單位做好交付前的準(zhǔn)備工作,為打造我們匯置的精品工程添磚加瓦。
在檢查二期示范區(qū)的同時(shí),我還約同萬(wàn)工多次檢查一期的空置房,細(xì)化滲漏的.原因以及明確維修的責(zé)任方。一期的空置房及托管房共40戶,發(fā)現(xiàn)了較多的滲漏問(wèn)題,經(jīng)過(guò)檢查屬于總包單位質(zhì)保范圍的有18戶共計(jì)41處滲漏問(wèn)題,全部整理完成后,給三家總包單位發(fā)送維修函件,要求總包單位明年4月份左右必須進(jìn)場(chǎng)維修。如不能及時(shí)維修,將委托其他單位,所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用由原總包單位承擔(dān)。并將詳細(xì)情況通過(guò)郵件的形式發(fā)送給各位領(lǐng)導(dǎo)及同事檢查,指導(dǎo)我做好方案編制、責(zé)任判定等工作。經(jīng)過(guò)對(duì)一期滲漏的梳理,希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。
最近領(lǐng)導(dǎo)安排我熟悉二期樣板間的精裝修圖紙,協(xié)助管理二期樣板間精裝修施工。經(jīng)過(guò)仔細(xì)閱讀,已經(jīng)把裝修圖紙基本印在了我的腦海中,并將圖紙上有疑問(wèn)的部分記錄下來(lái)。盡可能為將來(lái)樣板間施工管理工作打好基礎(chǔ)。把公司最完美的一面呈現(xiàn)給業(yè)主。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的維修工程師。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜歡你。即使失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
試用期工作總結(jié)4
來(lái)到深圳,進(jìn)入職場(chǎng)。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月的試用期即將結(jié)束,開(kāi)始從一個(gè)學(xué)生真正轉(zhuǎn)變成一個(gè)員工,成為一名職業(yè)教師。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
剛進(jìn)公司,經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的全面培訓(xùn),使我深刻地體會(huì)到了公司從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的.工作態(tài)度,真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),讓我開(kāi)始更加嚴(yán)格的要求自己,要把每一件事,無(wú)論大小都做好做細(xì)。
在培訓(xùn)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了本公司、本科目組、本崗位的各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度進(jìn)行自我檢查,規(guī)范了自己的言行舉止和衣著打扮,以一個(gè)符合該行業(yè)的規(guī)范形象展現(xiàn)在公司同事面前。
在工作過(guò)程中,作為助教,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),每天積極主動(dòng)備課,熟悉教學(xué)內(nèi)容,端正態(tài)度,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向科目組的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,積極與同事配合,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、?yán)謹(jǐn)規(guī)范和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際教學(xué)工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),查找不足,提高自己;四是積極主動(dòng)的接觸學(xué)生,了解學(xué)生,為下一步成為主講教師并能順利開(kāi)展工作打下基礎(chǔ)。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,尤其是做一名教師,我們要用良心來(lái)教育每一個(gè)孩子,有了一份責(zé)任在身上,要努力去完成它,并完成好,不拋棄、不放棄每一個(gè)孩子,因?yàn)槊總(gè)孩子都是一個(gè)家庭的希望。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:一生只做一件事,要為教育奉獻(xiàn)xx年。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,時(shí)刻鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
最后,作為公司的一員,我感到非常榮幸,我迫切希望我們的公司能早日壯大,成為本行業(yè)的領(lǐng)頭羊。因此,我以把個(gè)人榮辱和公司融合在一起,我將不遺余力為公司的品牌發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,為此,在公司一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)細(xì)心觀察并認(rèn)真總結(jié)了一些個(gè)人拙見(jiàn),借此機(jī)會(huì)提出來(lái)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考!
試用期工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與公司的`加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門(mén),我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年xx月xx日起正式分配到區(qū)域接手浙北區(qū)的工作。初到區(qū)域的第一項(xiàng)工作就是給一個(gè)新開(kāi)的店做陳列,已經(jīng)三個(gè)月沒(méi)做過(guò)陳列,內(nèi)心有點(diǎn)小小的忐忑。但是看到做完陳列后的整體效果內(nèi)心還是很欣慰的,有那么點(diǎn)小小的成就感。做完陳列之后就給新員工做了培訓(xùn),反響還是不錯(cuò)的。順利完成第一項(xiàng)工作為我之后工作的開(kāi)展樹(shù)立了強(qiáng)烈的自信心。而在區(qū)域我主要負(fù)責(zé)零售工作,最主要的是店務(wù)陳列和員工培訓(xùn)以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了終端的很多情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這段時(shí)間的工作中我學(xué)到了很多,也看到了很多。例如:一、通過(guò)跟家紡顧問(wèn)的溝通可以了解他們更需要得到哪些方面的培訓(xùn)和支持。二、通過(guò)觀察可以了解終端還有哪些方面做得不足。其中包括:有些終端的奢侈服務(wù)做得不到位、接待服務(wù)工作做得不夠好、產(chǎn)品知識(shí)不夠熟悉、陳列不能按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、會(huì)員管理做得不到位等等。三、通過(guò)跟顧客溝通,了解顧客的消費(fèi)需求及顧客對(duì)產(chǎn)品或其他方面的一些建議。
而在這段試用期內(nèi),我也參與了新店開(kāi)業(yè)、老店整改、大特賣(mài)和酒會(huì)等工作。這每一項(xiàng)工作都讓我學(xué)到了也感受到了很多東西。例如新店開(kāi)業(yè)我的主要工作就是要給新店配貨,做新店的店務(wù)陳列,給員工做培訓(xùn),讓他們更好地去了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品。大特賣(mài)主要就是要先策劃好活動(dòng)內(nèi)容,選出合適的產(chǎn)品進(jìn)行特賣(mài),制定合適的活動(dòng)價(jià)格和方式,然后就是跟場(chǎng),帶著我們的導(dǎo)購(gòu)員一起在賣(mài)場(chǎng)特賣(mài)。酒會(huì)我有幸參加了一次,前期的工作我只參與了聯(lián)系VIP會(huì)員。這項(xiàng)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單,操作起來(lái)可半點(diǎn)不輕松,首先要以電話形式邀請(qǐng)我們的會(huì)員朋友,但并非所有的會(huì)員都會(huì)有時(shí)間或者愿意來(lái)參加,所以必須要一一確認(rèn),確認(rèn)完之后還要寄邀請(qǐng)函,確定會(huì)員朋友清楚地知道時(shí)間、地點(diǎn)和事項(xiàng),并以此表示對(duì)會(huì)員的尊重。最后的活動(dòng)效果也是不錯(cuò)的。
當(dāng)然在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如剛上崗時(shí)對(duì)有些工作和具體情況還不太熟悉,經(jīng)驗(yàn)也有限,做起來(lái)就沒(méi)那么順利,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,盡心地工作,盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已在區(qū)域工作兩個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這段試用期的工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
匯報(bào)人:
XXXX年X月X日
試用期工作總結(jié)7
我于20xx年x月份入職于公司,這幾個(gè)月的工作經(jīng)歷讓我這個(gè)剛踏出校園的學(xué)生受益匪淺。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式與工作流程都很陌生,但在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的耐心幫助下,讓我在短時(shí)間內(nèi)熟悉了公司各個(gè)部門(mén)職能所在,這些讓我在工作中獲得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累與進(jìn)步,實(shí)在是獲益匪淺。這讓我對(duì)以后的工作充滿了信心。這幾個(gè)月以來(lái),雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但是相比過(guò)去,卻領(lǐng)略到了一番磨練與激勵(lì),F(xiàn)在就這幾個(gè)月的試用期工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào)。
在日常的工作方面,主要是負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的`接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
在行政方面的工作是繁瑣的,復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
但是我在工作方面仍舊是有許多問(wèn)題,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)仍需要積累。首先是溝通方面上,在遇到一些問(wèn)題的時(shí)候,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的溝通,沒(méi)有意識(shí)在在工作中下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì)在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說(shuō)的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。再者,在這幾個(gè)月的工作中,對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地申請(qǐng)自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù),沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在后面的工作中,我一定會(huì)努力對(duì)之前不足的地方加以改進(jìn),在工作當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn),高效率地處理與面對(duì)自己的工作。
試用期工作總結(jié)8
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已近尾聲,這是我一段寶貴的經(jīng)歷,也是重要的財(cái)富,它使我快速的了解了公司,迅速的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)月的車(chē)間實(shí)習(xí),使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識(shí),也看到了公司對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗(yàn)入庫(kù),到按配方混料攪拌壓制成型,再到切割拋光分級(jí)入庫(kù),各步工序嚴(yán)格把關(guān),以下一道工序檢驗(yàn)上一道工序,將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過(guò)來(lái),不斷發(fā)展壯大。
主管安排最簡(jiǎn)單的投訴讓我入手,遇到不懂或是拿捏不準(zhǔn)的問(wèn)題我會(huì)主動(dòng)向同事請(qǐng)教,同事們也會(huì)不厭其煩的給我解答,是他們的關(guān)心和支持才使我能夠快速上手,并從他們身上學(xué)到了很多,在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴,是我們?cè)O(shè)計(jì)師及拆圖員的`失誤導(dǎo)致客戶展廳四根柱子柱身做短,我將調(diào)查結(jié)果報(bào)告給主管,主管拿起電話與客戶溝通,開(kāi)口的幾句話就給了我強(qiáng)烈的震撼。一連串說(shuō)了幾個(gè)不好意思和對(duì)不起,說(shuō)由于我們的失誤導(dǎo)致客戶的損失心中十分過(guò)意不去,我們已給予了失誤員工嚴(yán)厲的處罰,并已制定了相關(guān)補(bǔ)救措施,希望能夠?qū)⒖蛻舻膿p失降到最低。這幾句話感動(dòng)了我,同樣也感動(dòng)了客戶,客戶最終同意了我們的方案,并同意支付材料費(fèi)用。我想這就是方法技巧,用我們的真誠(chéng)感動(dòng)客戶,取得客戶的理解和支持,共同解決問(wèn)題。
這段時(shí)間我一共處理了8單投訴,通過(guò)認(rèn)真處理這些投訴,使我認(rèn)識(shí)到客戶投訴就是一面照妖鏡,將企業(yè)的頑疾凸顯出來(lái),是我們改善的窗口,通過(guò)持續(xù)改善不斷增強(qiáng)客戶滿意度。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿而引起了抱怨,抱怨經(jīng)過(guò)發(fā)酵才成為了投訴?蛻舻牟粷M正是我們的不足之處,因?yàn)檫@些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失,就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽(yù)。所以我們要重視投訴,感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者,是他們給了我們改善的機(jī)會(huì),他們沒(méi)有輕言離開(kāi),向我們投訴就是為了和我們共同成長(zhǎng)。
我們重視了客戶投訴就要學(xué)會(huì)怎么樣妥善處理投訴,我會(huì)秉持“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動(dòng)、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問(wèn)題,查找原因,扎扎實(shí)實(shí)地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽(tīng)化解抱怨,再認(rèn)真分析問(wèn)題產(chǎn)生原因,找到雙方都能接受的解決方案,在到解決方案實(shí)施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說(shuō)我們完成了部分工作,更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類(lèi)問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因,例如生產(chǎn)設(shè)備方面,生產(chǎn)及加工工藝方面,品質(zhì)檢驗(yàn)方法及標(biāo)準(zhǔn)方面,如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類(lèi)投訴,提高產(chǎn)品品質(zhì),增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對(duì)產(chǎn)品的加工設(shè)備、成型原理、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)還不完全掌握,一些深層次的知識(shí)更是從未接觸過(guò),所以很多投訴問(wèn)題我無(wú)法做出解釋?zhuān)劜簧险页龈纳品椒。再就是我從事投訴處理的時(shí)間還不長(zhǎng),沒(méi)有處理重大投訴和關(guān)鍵性投訴的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí),關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)可以多向其它專(zhuān)業(yè)部門(mén)請(qǐng)教,對(duì)于投訴問(wèn)題多與相關(guān)部門(mén)交流,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的問(wèn)題可以向相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場(chǎng),盡全力挽留每一個(gè)接觸過(guò)的客戶。
再次感謝公司將這樣一個(gè)重要的崗位交給我,我將努力將這份工作做好,證明自己的能力,與公司共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
試用期工作總結(jié)9
尊敬的曾總、羅總、王生,各位同事晚上好!
又一年過(guò)去了,各位同事辛苦了!
現(xiàn)由我來(lái)對(duì)20xx年品質(zhì)工作作如下總結(jié):
首先向公司領(lǐng)導(dǎo)及辛苦在生產(chǎn)線上的同事說(shuō)聲對(duì)不起!因?yàn)槲覀兊囊恍┦韬龊捅O(jiān)督不力導(dǎo)致在品質(zhì)上出現(xiàn)了很多問(wèn)題,大致歸納如下:
一. 裁床:(1)裁間條款袖間與胸間不對(duì);
(2)布料大小間導(dǎo)致尺寸不穩(wěn)定。
二.車(chē)間:(1)錯(cuò)漏物輔料(11313014l#多余的車(chē)了胸章);
。2)用錯(cuò)線(11413019#米白色用錯(cuò)特白色線);
。3)爛洞(11223238#布料薄,車(chē)蝴蝶結(jié)爛洞)。
三.全檢因質(zhì)量退貨(1)車(chē)/印花問(wèn)題(11423280#毛線繡花散線);
。2) 洗水問(wèn)題(21313073#紅色掉色);
。3)做工問(wèn)題(11323557#訂鈕高低導(dǎo)致左右袋高低);
。4)尺寸問(wèn)題(21313653#褲長(zhǎng)偏長(zhǎng)1?〞);
。5)包裝漏物料(1120xx28#包裝漏放入胸章)。
以上種種問(wèn)題都已成為過(guò)去,但它們會(huì)成為我們?cè)?0xx年工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在此,我承諾在新的一年工作必須做到以下幾點(diǎn):
一. 產(chǎn)前批辦。包括布料縮水的測(cè)試,制單、紙樣、原辦不符之處的求證,以及對(duì)可能改良工藝提出建議并跟進(jìn)結(jié)果。
二.檢驗(yàn)裁片、車(chē)/印花片。包括抽查裁片拍紙樣、扎菲、是否有爛片、粗幼紗、死痕等,核對(duì)車(chē)印花ok辦的圖案、顏色、粘色、異味等。
三.小組貨前辦批辦。包括尺寸、做工、工序核對(duì),以及對(duì)物/輔料、下欄的檢驗(yàn),對(duì)有需要的.款式做生活測(cè)試并將結(jié)果報(bào)告上級(jí)。
四.小組開(kāi)款積極參與,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并協(xié)助改善,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)線的巡查,保證不做錯(cuò)工藝和爭(zhēng)取幫助車(chē)間把返工率控制在最低。
五.對(duì)成品洗水的控制.包括尺寸、手感、粘色等。
六.尾部專(zhuān)機(jī)組的首件批辦。包括鈕門(mén)大小、鈕門(mén)線的密度、線色等,鈕扣的號(hào)型、顏色、字母方向等,打棗的位置、線色、長(zhǎng)度等。加強(qiáng)對(duì)燙衫、查衫、掛牌、包裝的抽查。
最后,我有信心在品質(zhì)部同事的積極努力和在座的各位同事支持與配合下,一定能將我們東興廠的品質(zhì)做的更好,更能讓我們的貨保質(zhì)保量順順利利的出到全檢。 謝謝大家!
試用期工作總結(jié)10
從xxxx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
1、由于公司客戶服務(wù)中心的`客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在-年-月14日和-月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于-年X月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平!
4、從-年X月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶,通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)。
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知?。
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題!
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
試用期工作總結(jié)11
20xx年12月1日,我非常榮幸地成為了深圳思達(dá)儀表有限公司的一員,并工作于公司電表研發(fā)中心實(shí)驗(yàn)室。在過(guò)去三個(gè)月的試用期里,我在實(shí)驗(yàn)室學(xué)到了人生最寶貴的東西,包括專(zhuān)業(yè)的知識(shí),為人處事的方法對(duì)于我這么一個(gè)初出茅廬的小子,思達(dá)并沒(méi)嫌棄我的資歷淺薄,而是誠(chéng)心接納了我,耐心栽培著我。感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們教會(huì)了我許許多多書(shū)本上學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí),是你們讓我明白一個(gè)團(tuán)隊(duì)要良好運(yùn)作需要團(tuán)結(jié)和溝通,是你們讓我明白作為一名測(cè)試人員,要細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、用實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)說(shuō)話,實(shí)事求是。在思達(dá)的3個(gè)月里,我從一名幼稚的畢業(yè)生慢慢地向?qū)I(yè)技術(shù)人員邁進(jìn),從對(duì)電表這個(gè)領(lǐng)域從一無(wú)所知到有了初步的電表制作技能和電表測(cè)試知識(shí)?偟膩(lái)說(shuō),我試用期里的工作分為三個(gè)階段:
一.自我專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深入學(xué)習(xí)和整理歸納
1.熟悉實(shí)驗(yàn)室工作的環(huán)境,了解作為電表實(shí)驗(yàn)室的一員應(yīng)當(dāng)負(fù)的工作。
2.學(xué)習(xí)焊接電路板,熟悉貼片電阻、電容等主要器件的命名意思。
3.學(xué)習(xí)公司內(nèi)部電表的命名規(guī)律,了解樣機(jī)制作的整個(gè)流程。
4.在制作電表的過(guò)程當(dāng)中學(xué)習(xí)和熟悉其功能和性能。積累電表知識(shí)。
5.學(xué)習(xí)各種實(shí)驗(yàn)室設(shè)備與各種基本試驗(yàn)測(cè)試方法,結(jié)合IEC62053-21、GB/T17215-20x等x行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)判斷被測(cè)電表是否合格。
二.協(xié)助同事完成樣機(jī)的制作,在實(shí)踐的過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)和完善
1.協(xié)助查飛完成DDS26B-PE10的樣機(jī)制作。
2.協(xié)助宋海濤完成DDS26B-UY02的樣機(jī)制作。
3.協(xié)助賀一明完成DDSY23S-BD01的樣機(jī)制作。
4.協(xié)助賀一明完成DDSY23S-MCU-UIU-UG02的樣機(jī)制作。
5.協(xié)助賀一明完成DDS26-BR02、DDS26D-BR04的樣機(jī)制作。雖然只是協(xié)助完成任務(wù),但同事們對(duì)我如同老師般手把手地教,好無(wú)保留地把他們知道的告訴我,一些多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)不經(jīng)歷時(shí)間是無(wú)法掌握的,但他們傾囊相授,遇到不懂不理解的地方,無(wú)論問(wèn)多少回他們都毫不耐煩地給我做詳細(xì)的.解答。遇到他們并跟他們相識(shí)是我進(jìn)入思達(dá)最幸福的事。實(shí)驗(yàn)室做的是樣機(jī),是用來(lái)贏得客戶信賴(lài),贏得訂單的,贏得市場(chǎng)的先決條件。做好每款樣機(jī)是我們實(shí)驗(yàn)室每一個(gè)人最重要的事,絕對(duì)不能馬虎。DDS26B-PE10秘魯樣機(jī)的投標(biāo)失敗,正是粗心釀成的苦果。作為參與其樣機(jī)制作人員的我,有脫不了的干系。我將引以為戒,在以后的工作中戒驕戒躁,謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待每一個(gè)工作任務(wù)。
三.在同事的指導(dǎo)下,初步獨(dú)立完成樣機(jī)的制作
1.完成DDS26B-UY02的樣機(jī)制作。
2.完成DDS26B-SV02的樣機(jī)制作。
3.完成DDSY23S-SN的樣機(jī)制作。第一次自己制作樣機(jī),充滿了激情和挑戰(zhàn)。樣機(jī)的制作大致上分為幾個(gè)步驟:第一步根據(jù)BOM單焊接樣機(jī)并組裝好樣機(jī)。測(cè)試過(guò)程中,第一步對(duì)MCU燒程序;第二步是修調(diào),修調(diào)完成后對(duì)樣機(jī)進(jìn)行準(zhǔn)確度測(cè)試;
試用期工作總結(jié)12
一、背景介紹
試用期是一個(gè)新員工適應(yīng)公司工作環(huán)境并展示個(gè)人工作能力的階段。作為一名彈簧工,在試用期內(nèi),我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并適應(yīng)公司的工作流程,提升自己的技能,同時(shí)也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。在本篇文章中,我將詳細(xì)總結(jié)我的試用期工作經(jīng)歷,展示我在這段時(shí)間內(nèi)取得的成績(jī)以及面臨的挑戰(zhàn)和解決方案。
二、工作成果
在試用期內(nèi),我積極參與了公司的生產(chǎn)工作,并取得了一定的成績(jī)。我準(zhǔn)時(shí)到崗并按時(shí)完成了工作任務(wù),保證了生產(chǎn)線的正常運(yùn)行。我學(xué)會(huì)了根據(jù)工藝要求進(jìn)行調(diào)整和調(diào)試,提高了彈簧的質(zhì)量,并減少了生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題的可能性。我能夠獨(dú)立完成任務(wù),提高了自己的效率和工作能力。我主動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握了各類(lèi)機(jī)械設(shè)備的使用方法,并能夠熟練進(jìn)行操作。我積極參與團(tuán)隊(duì)合作,與同事們共同解決遇到的問(wèn)題,并保證了生產(chǎn)線的順利運(yùn)行。
三、遇到的困難及解決方案
在試用期內(nèi),我也面臨了一些困難。作為一名新員工,我對(duì)公司的工作流程和技術(shù)要求不熟悉,需要花費(fèi)時(shí)間去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。因此,在剛開(kāi)始的幾周,我遇到了一些困難,需要向同事們請(qǐng)教并不斷學(xué)習(xí)。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我主動(dòng)與老員工交流,并請(qǐng)教他們關(guān)于技術(shù)和工作流程的問(wèn)題。通過(guò)與他們的交流和學(xué)習(xí),我逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境,并提升了自己的工作能力。
由于生產(chǎn)任務(wù)較重,我在一段時(shí)間內(nèi)需要同時(shí)處理多項(xiàng)工作。因此,我需要提高自己的時(shí)間管理能力,確保任務(wù)的按時(shí)完成。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間,并根據(jù)緊急程度對(duì)任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。我認(rèn)識(shí)到只有合理安排時(shí)間和任務(wù),才能更好地完成工作,并減少出現(xiàn)問(wèn)題的可能性。
四、個(gè)人成長(zhǎng)和展望
通過(guò)試用期的工作,我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還提高了自己的工作能力和綜合素質(zhì)。我學(xué)會(huì)了與他人合作,獨(dú)立思考和解決問(wèn)題,提高了自己的責(zé)任心和主動(dòng)性。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和能力將在以后的`工作中發(fā)揮重要作用。
展望未來(lái),我希望能夠進(jìn)一步提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。我將積極參與公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己的知識(shí)水平。同時(shí),我也將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),學(xué)會(huì)與他人協(xié)作解決問(wèn)題,并提高自己的溝通能力。我相信只有不斷努力和提升,才能在彈簧工行業(yè)中取得更大的成就。
我的試用期工作總結(jié)展示了我在這段時(shí)間內(nèi)的工作成果和個(gè)人成長(zhǎng)。我在工作中取得了一定的成績(jī),并積極面對(duì)挑戰(zhàn)并解決問(wèn)題。通過(guò)這段試用期的經(jīng)歷,我相信自己有能力更好地適應(yīng)和融入公司的工作環(huán)境,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)13
試用期的時(shí)間過(guò)去的飛快,自x月進(jìn)入公司以來(lái),轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)月的時(shí)間了。作為的xx公司的客服新人,愛(ài)愛(ài)這段時(shí)間里,我通過(guò)試用期的工作和培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)了客服崗位工作的經(jīng)驗(yàn)方法,了解了公司的紀(jì)律并漸漸融入了環(huán)境。
這三個(gè)月的試用期雖然漫長(zhǎng),但充實(shí)的工作體會(huì)卻讓時(shí)間像駿馬一樣飛馳而過(guò)。如今,我也已經(jīng)順利結(jié)束了試用期的考核任務(wù),并在此為自己的工作情況做總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)收獲
在我剛加入xx客服的團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,自己其實(shí)并不了解這份崗位的詳細(xì)要求,對(duì)于自己能不能順利完成工作的職責(zé)就更加迷茫了。
但好在,在正式工作前,領(lǐng)導(dǎo)為我們準(zhǔn)備了豐富且實(shí)用的基礎(chǔ)培訓(xùn)課程,讓我們能通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)了解工作,掌握方法。雖然期間進(jìn)行了不少突然的考核任務(wù),但多虧領(lǐng)導(dǎo)的耐心指點(diǎn),我都一一順利通過(guò)。這的十分感謝您。
二、工作體會(huì)
在正式開(kāi)始工作之后,我開(kāi)始接觸到更多的客戶,也一直在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下嚴(yán)格學(xué)習(xí)技巧和方法。起初,我在工作上的能力其實(shí)并不出色,甚至連基礎(chǔ)的工作目標(biāo)都很難完成。但我本身卻不是一個(gè)輕易服輸?shù)娜耍陬I(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我也不曾放棄自己的可能。
因?yàn)樽陨斫?jīng)驗(yàn)和知識(shí)方面都有不足,為此我只能?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)淖龊没A(chǔ)工作,認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),一定一點(diǎn)的吸收經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的銷(xiāo)售問(wèn)題。期間,我也認(rèn)識(shí)了很多同事,并向大家請(qǐng)教了不少經(jīng)驗(yàn)。
如今,通過(guò)堅(jiān)持鍛煉,我在工作中已經(jīng)累積了一定經(jīng)驗(yàn)和技巧了。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和方法,工作方面雖然還稱(chēng)不上好,但也能順利的完成領(lǐng)導(dǎo)的`要求,達(dá)到一般員工的水準(zhǔn)。
三、紀(jì)律和思想
工作以來(lái),我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于公司的紀(jì)律和責(zé)任,也看到并深感周?chē)略诩o(jì)律上的堅(jiān)定和執(zhí)著。這些感受都深深的影響著我,讓我在不知不覺(jué)中也開(kāi)始主動(dòng)的遵守紀(jì)律。并開(kāi)始有意識(shí)的加強(qiáng)自我管理,保持工作的態(tài)度。
思想的完善,讓我在xx客服的崗位上感到了自己的責(zé)任感。雖然我還只是一名試用期員工,但對(duì)于自己的工作,我也會(huì)努力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌凑找?guī)定去做好這份責(zé)任!
至此,試用期的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,希望領(lǐng)導(dǎo)能鑒定我在這段時(shí)間的努力和決心,批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正為正式的xx客服員工。我會(huì)在今后的工作中更加努力,爭(zhēng)取為xx公司做出更好的貢獻(xiàn)!
試用期工作總結(jié)14
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川” 的胸襟,感受到了工業(yè)園人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬(wàn)分。
一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓的人們?cè)谶@片荒蕪的土地上,開(kāi)始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子。我會(huì)用我的樂(lè)觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)工業(yè)園的認(rèn)識(shí)僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對(duì)招商主管一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的維護(hù)上。除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
記初到工業(yè)園時(shí),我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫(huà)冊(cè),然而對(duì)于楊市長(zhǎng)致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運(yùn)作全攻略》、《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了工業(yè)園的建設(shè)對(duì)推動(dòng)懷化工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用。我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項(xiàng)政策對(duì)入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響,我國(guó)大部分高新技術(shù)企業(yè)、大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi)。如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個(gè)地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一。目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢(shì),抓住機(jī)遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。“一級(jí)財(cái)政,一級(jí)金庫(kù)”、“一站式服務(wù)”、“最低收費(fèi)區(qū)”等一系列優(yōu)惠政策的實(shí)施,這一切都讓我對(duì)工業(yè)園充滿了信心和憧憬。
二、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論,關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類(lèi)知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過(guò)上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點(diǎn)工作。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守工業(yè)園的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以前的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的.主要工作任務(wù)是
。1)負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳,具體包括工業(yè)園建設(shè)、二期招商畫(huà)冊(cè)的設(shè)計(jì)制作及參加相關(guān)展會(huì)等;
。2)日常接待工作;
。3)相關(guān)活動(dòng)的策劃及籌備;
(4)擔(dān)任講解工作;
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、建設(shè)維護(hù)能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。目前我在建設(shè)、大型活動(dòng)的策劃方面存在不足。在網(wǎng)頁(yè)制作的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),F(xiàn)rontpaeg根本無(wú)法適應(yīng)精美網(wǎng)頁(yè)的制作要求,于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁(yè)制作軟件Dreamweaver MX及圖形處理軟件Fireworks MX。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運(yùn)用其進(jìn)行基本的網(wǎng)頁(yè)制作及圖形處理。為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的招商人員,我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)
2、 “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好個(gè)人工作計(jì)劃,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)15
時(shí)間過(guò)得好快,來(lái)到西安中莊置業(yè)有限公司試崗結(jié)束了,在這緊張的7天工作中,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨著喜悅。在王總的關(guān)心培養(yǎng)和同事的支持幫助下本人對(duì)公司的結(jié)構(gòu)形式和工作方式有了進(jìn)一步的了解并對(duì)公司有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),感受到了很多同事間的和諧友好,工程部的團(tuán)隊(duì)意識(shí),F(xiàn)將我這7天來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人素質(zhì):在工作學(xué)習(xí)方面,本人不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極與身邊的同事交流溝通,擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé)。同時(shí),還自覺(jué)學(xué)習(xí)“工程造價(jià)管理基礎(chǔ)理論與法規(guī)”、“計(jì)價(jià)控制”、“技術(shù)與計(jì)量”、各類(lèi)施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等管理書(shū)籍,努力提升自己,達(dá)到不斷積累自己的管理知識(shí)儲(chǔ)備。
2.迎難而上,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同事,扎實(shí)工作,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),形成了勤奮務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作作風(fēng);開(kāi)拓創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力等得到了鍛煉和提高。工作責(zé)任心強(qiáng)。在工作方面,按照崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,主要做了以下三個(gè)方面:一是作為工程經(jīng)理,管理施工協(xié)調(diào)工作,工作任務(wù)重壓力大。在對(duì)工作中遇到的問(wèn)題,不回避、不推諉、不退讓?zhuān)ぷ鲬B(tài)度端正,將企業(yè)的利益放在首位。及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,擺正位置,準(zhǔn)確定位,發(fā)揮自己對(duì)工程管理各方面比較熟悉的優(yōu)勢(shì),踏踏實(shí)實(shí)做事,配合好領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的工作。自覺(jué)地維護(hù)項(xiàng)目部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,言行一致,顧全大局,主動(dòng)履行崗位職責(zé),發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢(shì),精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,全身心地投入到工作當(dāng)中去。二是將企業(yè)的利益放在首位,做好計(jì)劃經(jīng)營(yíng)工作。樹(shù)立誠(chéng)信為本,積極向上的'公司及個(gè)人形象。爭(zhēng)取企業(yè)獲得較好的經(jīng)濟(jì)利益。在管理工程的過(guò)程中,也應(yīng)注重企業(yè)文化建設(shè),將企業(yè)標(biāo)志,企業(yè)精神,質(zhì)量方針,服務(wù)宗旨等上墻公告,推動(dòng)文明施工,宣傳企業(yè)文化。
三是作為工程項(xiàng)目經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)工程施工管理、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目進(jìn)度、成本控制、施工安全、竣工驗(yàn)收、施工證件的辦理等工作。并且應(yīng)堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是的原則,熱情、耐心、用心做好工程管理工作,認(rèn)真解決好有關(guān)問(wèn)題、矛盾。樹(shù)立工程部人員的良好形象。較好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了服務(wù)。今后的工作思路及對(duì)項(xiàng)目管理的幾點(diǎn)建議:在這幾天工作中,本人發(fā)現(xiàn)公司的部門(mén)規(guī)章管理制度還不是很完善,工程驗(yàn)收資料還是比較欠缺,工程檔案不規(guī)范,在以后的工作中需要加強(qiáng)這方面的工作。在以后的工作中,本人計(jì)劃嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)今年十月一日營(yíng)業(yè)的要求,合理安排各個(gè)施工工種,協(xié)調(diào)好各工序的工作,嚴(yán)格監(jiān)督施工進(jìn)度與工程質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn)高要求的按時(shí)按質(zhì)的完成逍遙谷一期項(xiàng)目,使公司盡快投入二期項(xiàng)目的建設(shè)運(yùn)營(yíng)。
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