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售后合同

時(shí)間:2023-01-06 14:55:15 合同范本 我要投稿

售后合同范本

  在人們?cè)絹碓较嘈欧傻纳鐣?huì)中,合同的使用頻率呈上升趨勢(shì),簽訂合同也是避免爭(zhēng)端的最好方式之一。那么合同書的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的售后合同范本,僅供參考,歡迎大家閱讀。

售后合同范本

售后合同范本1

  出租方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

  地址/住址:

  承租方(以下簡(jiǎn)稱乙方):

  法定代表人:

  地址:

  根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,就乙方承租甲方房產(chǎn)事宜,為明確雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。

  第一條 甲方保證所出租的房產(chǎn)符合國(guó)家對(duì)租賃房產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定。

  第二條 甲方出租給乙方的房產(chǎn)為_____市_____區(qū)_____路_____號(hào)_____號(hào)樓_____單元_____戶,建筑面積_____m,□購(gòu)房合同號(hào) □權(quán)屬證號(hào)_________________。

  第三條 該房產(chǎn)租賃期共年,自__年___月 日起至_年___月___日止。乙方向甲方承諾,租賃該房產(chǎn)僅作________使用。租賃期滿,甲方有權(quán)收回出租房產(chǎn),乙方應(yīng)如期交還。乙方如要求續(xù)租,則必須在租賃期滿三個(gè)月之前書面通知甲方,經(jīng)雙方重新協(xié)商后,重新簽訂租賃合同。

  第四條 自甲方交付該商鋪之日起,乙方享有___天的裝修免租期,甲方延遲交付該商鋪的租期及免租期順延。

  第五條 房產(chǎn)租金支付方式:□月付 □季付 □半年付 □年付,乙方需提前1個(gè)月交下一年房租。

  第六條 乙方繳納水電費(fèi)押金人民幣 元整,甲方收到款項(xiàng)后開具收據(jù),到期退還。

  第七條 租賃期間,如政府有關(guān)部門征收本合同中未列出項(xiàng)目但與該房產(chǎn)有關(guān)的費(fèi)用,應(yīng)由甲方負(fù)擔(dān),乙方交納租賃期間的 □水電費(fèi) □煤氣費(fèi) □暖氣費(fèi) □物業(yè)管理費(fèi) □電話費(fèi)。

  第八條 在租賃期間,甲方應(yīng)保證出租房產(chǎn)的'使用安全。房屋漏雨及主體結(jié)構(gòu)的維修由甲方負(fù)責(zé)。甲方進(jìn)行維修前需提前 天書面通知乙方,乙方應(yīng)積極協(xié)助配合;乙方向甲方提出維修請(qǐng)求后,甲方應(yīng)及時(shí)提供維修服務(wù),并在接到乙方請(qǐng)求后, 日內(nèi)給予明確答復(fù)。

  第九條 乙方應(yīng)合理使用其所承租房產(chǎn)及其附屬設(shè)施。如因使用不當(dāng)造成房產(chǎn)及設(shè)施損壞的,乙方應(yīng)立即負(fù)責(zé)修復(fù)或經(jīng)濟(jì)賠償。乙方如改變房產(chǎn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)及設(shè)置等方案均須事先征得甲方的書面同意后方可施工。

  第十條 租賃期間,乙方在征得甲方同意后,可將該商鋪的部分轉(zhuǎn)租他人,轉(zhuǎn)租期間不得超過本租預(yù)定之租賃期限。

  第十一條 房產(chǎn)交接時(shí)雙方共同參與,如對(duì)裝修、器物等硬件設(shè)施、設(shè)備有異議應(yīng)當(dāng)場(chǎng)提出。當(dāng)場(chǎng)難以檢測(cè)判斷的,應(yīng)于三日內(nèi)向?qū)Ψ街鲝垺R曳浇贿甲方房產(chǎn)不得影響房產(chǎn)的正常使用。對(duì)未經(jīng)同意留存的物品,甲方有權(quán)處置。

  第十二條 甲方違反本約定提前收回房產(chǎn)或因房產(chǎn)權(quán)屬瑕疵或非法出租房產(chǎn)而導(dǎo)致本合同無效時(shí),應(yīng)按本合同一個(gè)月租金額向乙方支付違約金,若支付的違約金不足彌補(bǔ)乙方損失,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,乙方因經(jīng)營(yíng)不善需提前解除合同應(yīng)賠償甲方2個(gè)月的房租作為補(bǔ)償,并提前1個(gè)月通知甲方,剩余租金不退。

  第十三條 租賃期間,乙方有下列行為之一的,甲方有權(quán)終止合同。收回該房產(chǎn)。乙方應(yīng)按照合同兩個(gè)月租金額向甲方支付違約金。若支付的違約金不足彌補(bǔ)甲方損失,乙方還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償直至達(dá)到彌補(bǔ)全部損失為止。

  (1) 未經(jīng)甲方書面同意,將房產(chǎn)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借給他人使用或拆改房產(chǎn)結(jié)構(gòu)或損壞房產(chǎn);

  (2) 改變本合同規(guī)定的租賃用途或利用該房產(chǎn)進(jìn)行違法活動(dòng)的;

  (3) 拖欠房租累計(jì)達(dá)壹個(gè)月的。

  第十四條 甲方逾期交房或乙方逾期還房。每逾期一日應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对兆饨鹑兜臏{金,還應(yīng)承擔(dān)因逾期歸還給對(duì)方造成的損失。

  第十五條 本合同未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可訂立補(bǔ)充條款。補(bǔ)充條款及附件均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第十六條 本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商或申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解解決不成的,按下列方式解決(以下兩種方式只能選擇一種):提請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁。 依法向房屋所在地人民法院提起訴訟。

  第十七條 甲方及時(shí)提供給乙方辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的相關(guān)材料,并協(xié)助乙方辦理相關(guān)證件。

  第十八條 甲方交房日水表數(shù)_______________電表數(shù)_______________。

  第十九條 其他約定事項(xiàng)

  在房屋租賃期間,若是政府拆遷則政府補(bǔ)償?shù)慕?jīng)營(yíng)性補(bǔ)償歸乙方,其他各種補(bǔ)償都?xì)w甲方所有。

  第二十條 本合同及附件一式貳份,由甲執(zhí)壹份,乙執(zhí)壹份,雙方簽章后生效。

  附件:

  1.商鋪位置及面積平面圖、水電圖2.交接清單3.合法權(quán)利證明復(fù)印件4.裝修效果圖5.甲方身份證/《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件6.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

  甲方(簽字): 乙方:

  身份證號(hào)碼: 授權(quán)代表(簽字):

  聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

  簽約日期:_____年_____月_____日

  簽約地點(diǎn)______________________

售后合同范本2

  甲方:____________________

  乙方:____________________

  通過甲乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

  一、甲方已使用乙方“______財(cái)務(wù)軟件”超過一年,根據(jù)原銷售合同所定款項(xiàng),一年的免費(fèi)服務(wù)期已滿,甲方如再需要乙方的售后服務(wù),甲方須交納服務(wù)費(fèi)。

  二、收費(fèi)方式

  軟件維護(hù)按年收取服務(wù)費(fèi):?jiǎn)螜C(jī)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______%,網(wǎng)絡(luò)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______%,維護(hù)人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),F(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護(hù)費(fèi)____________元整。

  硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)按天收取服務(wù)費(fèi):每天______元,不足一天按一天計(jì)算,維護(hù)人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。

  三、根據(jù)財(cái)政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度要求及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理核算的`需要,乙方保證負(fù)責(zé)進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的不斷完善和提高,針對(duì)軟件重大版本升級(jí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方自主決定是否使用升級(jí)版軟件,乙方視情況收取成本費(fèi),且乙方會(huì)根據(jù)需要在全國(guó)各地舉辦軟件應(yīng)用提高班,主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應(yīng)用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應(yīng)用技巧。

  四、甲方如需了解軟件新增功能,在軟件應(yīng)用上有所提高,可參加乙方舉辦的軟件應(yīng)用提高班(如果人多可要求乙方單獨(dú)組織),培訓(xùn)費(fèi)用按實(shí)際情況收取,已交納當(dāng)年服務(wù)費(fèi)的用戶酌情給予優(yōu)惠。

  五、甲方使用乙方財(cái)務(wù)軟件后,如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時(shí)提出,并且甲方可根據(jù)本單位的財(cái)務(wù)發(fā)展和特殊需要,提出增加或改變功能的合理要求,小改動(dòng)不收費(fèi),若改動(dòng)較大,按實(shí)際工作量收費(fèi)。

  六、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題,可通過電話向乙方咨詢,若通過電話無法解決,乙方及時(shí)安排技術(shù)人員上門解決,本地用戶______小時(shí)內(nèi),外地用戶______日內(nèi)到達(dá)。

  七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

  甲方負(fù)責(zé)人:________________乙方負(fù)責(zé)人:__________________

  簽定日期:__________________簽定日期:____________________

售后合同范本3

  甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)

  乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)

  依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其它有關(guān)法律、行政法規(guī)、遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,雙方就豐潤(rùn)嘉園太陽能熱水系統(tǒng)采購(gòu)、安裝事項(xiàng)協(xié)商一致訂立如下合同條款:

  一、工程概況

  1.1工程名稱:嘉園3~12#樓太陽能系統(tǒng)采購(gòu)安裝

  1.2工程地點(diǎn):

  1.3 施工內(nèi)容:太陽能熱水系統(tǒng)所有設(shè)備及材料的運(yùn)輸、吊裝、調(diào)試、支架與避雷網(wǎng)的焊接、維保等全過程

  1.4工期:合同生效之日起7個(gè)工作日內(nèi)設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng),安裝工期共計(jì)20天。

  二、承包方式:

  2.1承包方式:包工包料。

  2.2合同總價(jià)與結(jié)算:一次性包干價(jià)格為1223元/臺(tái),合同總價(jià)為305750元(1223元/臺(tái)×250臺(tái))。該合同一次性包干價(jià)格系是將材料設(shè)備及附件供應(yīng)至甲方工地現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試完畢的包干價(jià)格,其一次性包干價(jià)格包括但不限于豐潤(rùn)嘉園小區(qū)太陽能熱水工程供貨及安裝的深化設(shè)計(jì)、整體式太陽能熱水器、太陽能支架、運(yùn)輸、吊裝、完成滿足使用功能要求的安裝、安裝調(diào)試等所有相關(guān)工作,并綜合包含這些相關(guān)工作所涉及的所有材料費(fèi)、人工費(fèi)、機(jī)械、水電費(fèi)和滿足功能要求的輔材、輔助設(shè)施費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)、技術(shù)措施費(fèi)、效驗(yàn)及檢測(cè)費(fèi)、一切間接費(fèi)、管理費(fèi)及稅金等所有費(fèi)用。除非甲方要求進(jìn)行設(shè)計(jì)變更,否則合同一次性包干價(jià)格不得調(diào)整。

  2.3供應(yīng)數(shù)量:共250臺(tái);供應(yīng)數(shù)量如有調(diào)整,按實(shí)際安裝數(shù)量結(jié)算。

  2.4價(jià)款支付:

  2.4.1整體熱水器全部到貨后即支付20%貨款,工程施工安裝調(diào)試完畢,經(jīng)驗(yàn)收合格,且雙方結(jié)算完畢后10日內(nèi)支付至結(jié)算總價(jià)款的95%。每次付款時(shí),乙方須提供相同金額的稅務(wù)部門認(rèn)可的正式發(fā)票。

  2.4.2結(jié)算總價(jià)款的5%作為質(zhì)量保證金,自驗(yàn)收合格之日起二個(gè)采暖期滿,且經(jīng)物業(yè)管理單位確認(rèn)無質(zhì)量問題后一次性無息付清。

  三、產(chǎn)品名稱、技術(shù)參數(shù)、數(shù)量

  3.1.產(chǎn)品名稱:###太陽能熱水器

  3.2.太陽能設(shè)備主機(jī)規(guī)格型號(hào)為:

  3.3.設(shè)備相關(guān)技術(shù)參數(shù):

  3.3.1.支架:采用熱鍍鋅鋼板(噴塑)制作的支架厚度1.2mm

  3.3.2.真空集熱管:管徑/管長(zhǎng)/管數(shù)為58/1800/16,真空管的原料為高硼硅玻璃3.3

  3.3.3.端蓋:太陽能熱水器水箱端蓋厚度1.5mm熱鍍鋁鋅板沖壓成型后高溫噴塑。

  3.3.4.內(nèi)膽材料:內(nèi)膽采用SUS304-2B板,厚度0.31mm

  3.3.5.進(jìn)出水口位置:采用下置式出水安裝方式

  3.3.6.水箱:保溫45mm,凈容量118L,內(nèi)徑360mm,外徑450mm

  3.3.7.外殼材料的厚度:采用珍珠白(基層為鍍鋁鋅)板,厚度0.31mm

  3.3.8.保溫材料密度:產(chǎn)品采用聚氨脂整體發(fā)泡,密度達(dá)40kg/m3.

  3.3.9產(chǎn)品輔件及附屬材料:管件必須銅制品,螺栓必須不銹鋼

  3.3.10.其它:包括安裝(每戶供水屋面部分的上水管、熱水管及連接)、太陽能熱水器系統(tǒng)(屋面部分),用于太陽能固定水泥墩由甲方澆筑,乙方負(fù)責(zé)固定安裝。

  四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收方式:

  4.1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):合格

  4.2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):

  4.2.1系統(tǒng)所采用的全部材料均為優(yōu)質(zhì)品,符合《國(guó)家施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》《太陽能熱水系統(tǒng)安裝與驗(yàn)收規(guī)范》《低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范》《建筑結(jié)構(gòu)荷載規(guī)范》、以及乙方提供的技術(shù)指標(biāo)所能保證的相應(yīng)規(guī)范和參數(shù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)滿足當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)太陽能安裝所要求的'標(biāo)準(zhǔn)。

  4.2.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按技術(shù)參數(shù)及施工方案進(jìn)行,具體指標(biāo)低于國(guó)家相關(guān)行業(yè)指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行驗(yàn)收。

  4.3.驗(yàn)收方式:乙方設(shè)備系統(tǒng)全部安裝調(diào)試完畢后,由甲方、乙方、監(jiān)理及設(shè)計(jì)單位共同對(duì)整個(gè)太陽能熱水系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收工作,以驗(yàn)收合格后確認(rèn)簽字為準(zhǔn)。乙方必須在符合竣工驗(yàn)收條件前一星期提出申請(qǐng),經(jīng)竣工驗(yàn)收條件具備并經(jīng)甲方確認(rèn)后方可竣工驗(yàn)收。

  4.4.質(zhì)量要求:

  4.4.1.支架制作,應(yīng)滿足太陽能熱水器承重要求,支架焊接材料應(yīng)滿足設(shè)計(jì)規(guī)范要求,支架焊接應(yīng)有專業(yè)人員完成,且應(yīng)有防止支架腐蝕措施。

  4.4.2.集熱管玻璃材質(zhì)、耐沖擊性,耐熱性、耐寒性、吸收比、透射比、元件壽命、空曬性能、安全性、防漏性等均應(yīng)符合有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范和驗(yàn)收規(guī)范要求

  4.4.3乙方承諾冬季使用太陽能正常溫度不低于56°,如果低于56°則視為

  不合格。

  4.4.4.乙方應(yīng)在工程移交的同時(shí),移交完整的竣工圖、工程相關(guān)資料、系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和使用維護(hù)說明書,以滿足系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和物業(yè)管理的需要。

  五、雙方責(zé)任和義務(wù):

  5.1、甲方責(zé)任和義務(wù):

  5.1.1提供工程施工現(xiàn)場(chǎng)平面圖及建筑結(jié)構(gòu)、供水、供電等有關(guān)技術(shù)資料。

  5.1.2提供與其相關(guān)的技術(shù)資料。

  5.1.3提供施工現(xiàn)場(chǎng)及存放工具的場(chǎng)所。

  5.1.4保證施工人員在符相關(guān)安全要求的情況下自由出入施工場(chǎng)地。

  5.2乙方責(zé)任和義務(wù):

  5.2.1乙方須按國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全施工,負(fù)責(zé)施工安全保衛(wèi)工作及夜間施工、照明,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。在乙方所承包的施工范圍內(nèi),由于乙方原因發(fā)生的一切安全事故均由乙方承擔(dān)完全責(zé)任。

  5.2.2乙方所供設(shè)備材料符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)后3日內(nèi),由甲方、監(jiān)理單位按國(guó)家規(guī)范要求進(jìn)行抽樣檢測(cè)驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)果符合雙方的約定。乙方應(yīng)隨貨提供檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品合格證,經(jīng)驗(yàn)收合格并書面認(rèn)可后方可用于施工。如驗(yàn)收不合格或施工過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,則乙方應(yīng)無償換貨并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。

  5.2.3施工過程中乙方不得擅自移動(dòng)、破壞甲方屋頂原有的設(shè)施,如確屬必要,應(yīng)書面通知甲方并由甲方負(fù)責(zé)處理。

  六、現(xiàn)場(chǎng)管理

  6.1為確保工程質(zhì)量,乙方根據(jù)甲方提供的資料在本合同生效后十日內(nèi)向甲方

  提交施工方案,并安排專業(yè)施工人員,嚴(yán)格按照雙方共同確定的施工方案進(jìn)行施工。

  6.2乙方按雙方約定的開工日期和竣工工期進(jìn)行施工,如遇甲方原因或不可抗力因素外,經(jīng)甲方書面認(rèn)可后工期順延,其它因素均不得延誤工期。

  6.3對(duì)于合同定義的關(guān)鍵工序乙方施工完畢后,必須經(jīng)監(jiān)理、甲方驗(yàn)收合格并簽字后(乙方應(yīng)在驗(yàn)收前向甲方提交三檢記錄、施工交底記錄等資料),方可進(jìn)行下道工序施工,否則乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

  6.4施工期間應(yīng)該遵守甲方施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定,乙方應(yīng)服從甲方代表協(xié)調(diào)指揮,遵守施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度、杜絕野蠻施工。

  6.5甲方如發(fā)現(xiàn)施工過程中乙方的施工質(zhì)量達(dá)不到國(guó)家規(guī)定的合格標(biāo)準(zhǔn)的或?qū)κ┕べ|(zhì)量有異議的,以及不符合雙方約定的技術(shù)要求的,甲方有權(quán)要求乙方停止施工、并要求乙方進(jìn)行返工等處理措施,乙方應(yīng)無條件返工至合格。由此產(chǎn)生的工期不順延、費(fèi)用不再增加。由此產(chǎn)生的一切損失均有乙方自己承擔(dān)。

  6.6乙方在工程未交付甲方之前,乙方有義務(wù)負(fù)責(zé)已完工程的保護(hù)工作,期間發(fā)生污染、損壞,乙方自費(fèi)負(fù)責(zé)修復(fù)。

  七、乙方承諾及售后服務(wù)

  7.1太陽能熱水器主機(jī)三年內(nèi)質(zhì)量問題由乙方免費(fèi)更換。

  7.2輔助器件及控制系統(tǒng)二年內(nèi)質(zhì)量問題由乙方免費(fèi)更換。

  7.3超出質(zhì)量保證年限或非質(zhì)量問題(人為破壞、使用不當(dāng))造成的損壞,乙方只收取工本費(fèi),終身服務(wù)。

  7.4乙方承諾的售后服務(wù)應(yīng)在報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),不能影響甲方小區(qū)內(nèi)業(yè)主的正常使用。

  7.5乙方承諾系統(tǒng)的正常使用壽命為15年。

售后合同范本4

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方就 太陽能家用熱水器產(chǎn)品安裝事宜協(xié)商一致,達(dá)成協(xié)議如下:

  一、工程名稱:家用太陽能熱水器

  二、施工地點(diǎn):

  三、1、太陽能熱水器型號(hào)由乙方選購(gòu)。

  2、安裝配套設(shè)施

  管道保溫、安裝管道20米之內(nèi)、混水閥、智能顯示器。

  四、產(chǎn)品保修:自安裝之日起主機(jī)保修三年。配套設(shè)施保修一年。

  五、樓頂:太陽能熱水器上樓前,由甲方指派人員陪同乙方上樓對(duì)房頂狀況驗(yàn)收 ,并簽訂房頂合格協(xié)議,交付乙方。期限為三年,在期限內(nèi)因安裝太陽能及人為破壞,由乙方負(fù)責(zé)維修及恢復(fù)(質(zhì)量問題除外)。

  六、付款方式:直接與業(yè)主收取,開具三聯(lián)發(fā)票。(甲方一聯(lián),乙方一聯(lián)、業(yè)主一聯(lián),以便甲乙雙方對(duì)賬使用)。

  七、雙方責(zé)任

 。1)甲方負(fù)責(zé):

  甲方提供施工現(xiàn)場(chǎng),保證電源、水源道路的暢通。協(xié)調(diào)處理周圍鄰居建筑物,為乙方施工提供方便。

  (2)乙方責(zé)任:

  乙方負(fù)責(zé)按甲方認(rèn)可的方式施工,確保質(zhì)量。按合同規(guī)定時(shí)間如期竣工。乙方負(fù)責(zé)太陽能主機(jī)部分保修三年,附件保修一年(冷熱水開關(guān));工程終身維修,保修期后提供有償服務(wù)。

  七、驗(yàn)收:

  1、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):

 。1)、按照合同約定的設(shè)計(jì)依據(jù)與技術(shù)條件與要求進(jìn)行驗(yàn)收。

  2、驗(yàn)收方式

 。1)、初驗(yàn):貨物到達(dá)交貨地點(diǎn),買方對(duì)貨物的質(zhì)量、規(guī)格、重量、包裝、外表、數(shù)量及隨貨單據(jù)等進(jìn)行驗(yàn)收。

  (2)驗(yàn)貨物安裝調(diào)試完工后進(jìn)行正式驗(yàn)收。正式驗(yàn)收項(xiàng)目包括:貨物符設(shè)計(jì)要求,符合國(guó)家及相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),精度和技術(shù)要求應(yīng)符合合同和招標(biāo)文件的要求。

  八、保證金的繳付

  乙方向甲方繳納質(zhì)量保證金每臺(tái)元,先期繳付________元,安裝_______臺(tái)后再續(xù)繳質(zhì)量保證金(按實(shí)際發(fā)生量),如發(fā)生拒繳情況,甲方有權(quán)終止本合同,并停止乙方銷售行為。

  九、爭(zhēng)議的`解決方式:

  合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,在合同簽訂地法院訴訟解決。

  十、不可抗力:

  合同履行過程中發(fā)生不可抗力,遭受不可抗力一方應(yīng)當(dāng)立即通知

  另一方,并在事故發(fā)生后十日內(nèi)提交事故發(fā)生地有關(guān)部門的證明文件,可以免除其部分或全部責(zé)任。

  十一、其他條款:

 。ㄒ唬┪幢M事宜,雙方協(xié)商解決。

  (二)本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份。

  甲方:

  地址:

  法定代表人:

  委托代理人:

  電話:

  簽定日期:乙方: 地址: 法定代表人: 委托代理人: 電話: 簽定日期:

售后合同范本5

  甲方:泉州宇宏貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)

  乙方:____________________ (以下簡(jiǎn)稱乙方)

  甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場(chǎng),做好宇宏貿(mào)易有限公司在該區(qū)域所銷售產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就宇宏貿(mào)易有限公司在該區(qū)域所銷售產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:

  一、甲方的責(zé)任與權(quán)利

  1.負(fù)責(zé)為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

  2.制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。

  3.對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時(shí),甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用 。

  4.對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

  二、乙方的責(zé)任和義務(wù)

  1.必須設(shè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。

  2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。

  3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的宇宏貿(mào)易有限公司在該區(qū)域所銷售產(chǎn)品提供維修服務(wù)。對(duì)于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。

  4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方提供的`《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息,并在次月七日內(nèi)傳真給甲方。

  三、維修費(fèi)用的結(jié)算

  1.甲方依據(jù)乙方維修量及附件中所列明的維修費(fèi)用按乙方填寫的《售后維修月報(bào)表》結(jié)算費(fèi)用。

  2.費(fèi)用結(jié)算時(shí)間為乙方提供《售后維修月報(bào)表》七日內(nèi)。

  四、維修配件的申領(lǐng)及退換

  1.為避免配件供應(yīng)不及時(shí),確保維修的及時(shí)性,乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫(kù)存。

  2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此乙方返還的舊件數(shù)量向乙方發(fā)放配件。

  3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì)。

  4.乙方申請(qǐng)新件需按甲方新件價(jià)格給予配件押金,甲方有權(quán)在乙方的售后費(fèi)用中扣除售

  后押金。

  六、售后協(xié)議所涉及的區(qū)域包括

  _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  七、所涉及的產(chǎn)品費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)

  ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  _______________________________________________________________________________

  八、本合同有效期

  自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。

  九、解決爭(zhēng)議的方式

  在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí),雙方協(xié)商解決,可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請(qǐng)泉州市人民法院訴訟解決。

  十、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。

  甲方單位(章):________乙方單位(章):______ 代表人:________________代表人:______________ 日期:__________________日期:________________

售后合同范本6

  甲方:

  乙方:趙耀輝

  就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議:

  1、承包期限

  本合同自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。

  2、承包范圍

  由縣城至周邊xxx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xxx類產(chǎn)品的售后維護(hù)服務(wù)。

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  3、協(xié)商費(fèi)用

  甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總x元,在合同開始之日起x日內(nèi)甲方支付乙方總額的x%,其余部分可每年年底結(jié)余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費(fèi)用x元。

  4、甲乙雙方責(zé)任

  (1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費(fèi)的`上門維護(hù)服務(wù),不得收取任何費(fèi)用,以及索取客戶物品。

  (2)乙方向甲方客戶承諾時(shí)間內(nèi)必須上門維護(hù),不得讓客戶對(duì)甲方不滿。

  (3)保證電話正常開機(jī)(特殊情況除外),以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進(jìn)行。

  (4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。

  (5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,如要更換合作人,須提前通知乙方知會(huì)。

  (6)甲方為乙方提供客戶正確信息,以免乙方因信息錯(cuò)誤而延誤時(shí)間。

  (7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,須按合同規(guī)定時(shí)間正常支付。

  (8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項(xiàng)。

  (9)甲方向乙方提供維護(hù)所需耗材,所賺利潤(rùn)歸甲方所有。

  (10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行,店內(nèi)為甲方范圍,店外為乙方負(fù)責(zé)。

  5、其它事項(xiàng)

  本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立,未盡事宜由雙方另行補(bǔ)充。本合同自雙方簽字之日起生效。

  本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份,兩份合同都具有法律效益。

  甲方簽章:乙方簽章:

  xx年xx月xx日xx年xx月xx日

售后合同范本7

  甲方:大天電動(dòng)車有限公司

  乙方:新沂大天電動(dòng)車專賣店

  為做好大天電動(dòng)車在 新沂 市場(chǎng)的品牌形象及市場(chǎng)推廣工作,支持有意向在所轄片區(qū)建立大天電動(dòng)車專賣店的優(yōu)秀經(jīng)銷商更好的開展工作,增強(qiáng)大天電動(dòng)車在該地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升大天品牌知名度,提高市場(chǎng)占有率,大天電動(dòng)車有限公司特此制定如下專賣店協(xié)議,其中甲、乙雙方在業(yè)務(wù)合作中的責(zé)任和義務(wù)明確規(guī)定如下:

  一、 甲方的責(zé)任和義務(wù):

  1、 甲方保證對(duì)專賣店及時(shí)、優(yōu)先供貨,并不斷推出新品,以保證乙方在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并求得較好的商業(yè)利潤(rùn)。如遇特殊情況甲方將及時(shí)通知乙方,并協(xié)調(diào)處理。

  2、 甲方保證對(duì)專賣店優(yōu)先提供良好的售后服務(wù)和技術(shù)支持并承諾對(duì)乙方導(dǎo)購(gòu)和售后服務(wù)人員定期進(jìn)行培訓(xùn)。

  3、 甲方維護(hù)乙方在本協(xié)議期間所轄區(qū)域內(nèi)的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)、售后服務(wù)權(quán)、市場(chǎng)管理權(quán),并保證在此區(qū)域不設(shè)第二(或三)家零售客戶。

  4、 如乙方違反甲方的市場(chǎng)管理制度,跨區(qū)域竄貨銷售,甲方有權(quán)按照300元/輛的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方所進(jìn)同批次全部進(jìn)貨進(jìn)行處罰。

  5、 甲方支持乙方開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò),如遇乙方無力開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)或者開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)無力的(三個(gè)月未開發(fā)成功)的情況,甲方可以自行開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)工作,所開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)直接和甲方進(jìn)行合作,不再和乙方產(chǎn)生業(yè)務(wù)關(guān)系。

  二、 乙方的責(zé)任和義務(wù):

  1、 為保證大天公司產(chǎn)品在所轄區(qū)域得到充分展示和銷售,乙方必須保證經(jīng)營(yíng)店面為大天電動(dòng)車專賣店,并承諾展示大天公司70%以上的車型,同時(shí)保持展示整車的整潔和完好。

  2、 大天專賣店內(nèi)不得展示和銷售除大天電動(dòng)車外的其他任何品牌電動(dòng)車,否則大天公司有權(quán)對(duì)其違規(guī)行為按照1000元/輛的標(biāo)準(zhǔn)做出處罰。

  3、 乙方以現(xiàn)款方式結(jié)算,款到發(fā)貨,并享受甲方批準(zhǔn)執(zhí)行的銷售政策。

  4、 乙方有建立和維護(hù)所轄地區(qū)大天品牌形象的義務(wù),并應(yīng)具有與之相適應(yīng)的自行處理售

  前、售中、售后服務(wù)及相關(guān)問題的能力,以保證及時(shí)有效的'幫助消費(fèi)者解決問題, 維護(hù)甲方產(chǎn)品的市場(chǎng)形象,并在所轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)出自己的聲譽(yù)。

  5、 乙方20xx年零售甲方產(chǎn)品的任務(wù)量確定并且不得二個(gè)月連續(xù)低于月平均銷量。

  三、 銷售政策:

  乙方按照甲方規(guī)定的出廠價(jià)提貨(所有特價(jià)車除外),可享受甲方20xx年大天公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策,否則不享受甲方20xx年任何銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策。

 。ㄒ唬、甲方鼓勵(lì)乙方20xx年在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)建設(shè)新的大天電動(dòng)車專賣店,新建專賣店享受甲方《關(guān)于開發(fā)新客戶核銷大天專賣店建設(shè)費(fèi)用的管理辦法》所規(guī)定之政策;

 。ǘ、甲乙雙方協(xié)商一致20xx年乙方市場(chǎng)銷售指標(biāo)為20xx輛,為了確保實(shí)現(xiàn)20xx年銷量指標(biāo),甲方和乙方共同投資在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)開展一系列如下活動(dòng):電視角標(biāo)品牌宣傳、馬路燈桿品牌宣傳、車體廣告、墻體廣告、報(bào)紙廣告、節(jié)假日促銷獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)等擴(kuò)大大天品牌及專賣店的市場(chǎng)知名度。

  按照品牌共同持有、共同投資、共同受益的原則,甲乙雙方按照1:1的比例共同出資進(jìn)行市場(chǎng)投資,建設(shè)和推廣大天品牌。以下為大天公司投資額度,乙方必須根據(jù)實(shí)際銷量,進(jìn)行等額投資。

  說明:大天公司品牌建設(shè)投資支付方式:

  1、乙方本季度末或下季度初需與主管業(yè)務(wù)經(jīng)理研討或確認(rèn)下月或下季度市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案,可依據(jù)對(duì)下月或下季度的銷量預(yù)期計(jì)算出廠商共同進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷投資額度。

  單獨(dú)一方投資額度)找公司結(jié)算公司應(yīng)投入的經(jīng)費(fèi)。如乙方本期未能有效組織開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)投資,或不能提供能證明有效開展?fàn)I銷活動(dòng)的憑證,公司將不能按照公司承諾的市場(chǎng)營(yíng)

  銷投資方案予以結(jié)算且過期不再支付。

  所有品牌推廣費(fèi)取消,由公司統(tǒng)籌投入。

  (三)、年終獎(jiǎng)勵(lì)政策:

  勵(lì)。同時(shí)乙方在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)的專賣店的基礎(chǔ)上20xx年每新增加建設(shè)一個(gè)大天電動(dòng)車專賣店,其店內(nèi)當(dāng)年所銷售的大天電動(dòng)車,甲方均給予3元/輛新專賣店特別獎(jiǎng)勵(lì);

  下:(持續(xù)經(jīng)營(yíng)時(shí)間在三個(gè)月以上的分銷網(wǎng)絡(luò)認(rèn)定為有效網(wǎng)絡(luò))

  關(guān)于有效網(wǎng)絡(luò)認(rèn)定說明:乙方需將有效網(wǎng)絡(luò)的客戶檔案如實(shí)上報(bào)公司,經(jīng)甲方核實(shí)無誤后方可認(rèn)定為有效網(wǎng)絡(luò)。

  四、 甲方的供貨:

  甲方從天津大天、上海大天為乙方供貨,運(yùn)費(fèi)由乙方負(fù)擔(dān)。

  五、 協(xié)議期間如發(fā)生爭(zhēng)議解決地在甲方所在地法院(天津)。

  六、 此協(xié)議書雙方簽字后,其中甲方需經(jīng)大天公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各一份。

  本協(xié)議起止時(shí)間為生效之日至 20xx 年7 月1日。

  七、此協(xié)議為機(jī)密文件,須嚴(yán)格保密,如果此協(xié)議中的政策被他人獲悉并影響了大天公司整體管理工作,則此協(xié)議中的政策將被取消。此項(xiàng)由大天公司總經(jīng)理掌握?qǐng)?zhí)行。

  甲方: 乙方:

  責(zé)任人(簽字): 責(zé)任人(簽字):

  日期: 日期:

售后合同范本8

  甲方: 乙方:

  電話: 電話:

  傳真: 身份證號(hào):

  為保障甲、乙雙方的共同權(quán)益,本著平等互利、共同發(fā)展的原則,雙方經(jīng)過友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:

  1、 軟件名稱為

  2、 軟件數(shù)量套,合同總金額¥。

  3、 每套軟件包括:應(yīng)用程序安裝光盤壹張,加密鎖壹只。

  4、甲方保證該產(chǎn)品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能,并完全達(dá)到甲方所制訂的企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和軟件操作規(guī)范。

  5、甲方保留產(chǎn)品不斷升級(jí)的`權(quán)利。乙方操作人員使用軟件時(shí),如果對(duì)產(chǎn)品升級(jí)后的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能,存在技術(shù)疑問時(shí),應(yīng)及時(shí)向甲方技術(shù)部門咨詢并獲得相關(guān)技術(shù)指導(dǎo),否則由乙方自已承擔(dān)責(zé)任。

  6、乙方所使用的該軟件產(chǎn)品,甲方擁有100%的版權(quán)。該產(chǎn)品受《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》保護(hù),乙方不得對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行逆向工程、反編譯等侵害甲方權(quán)益的行為。否則,甲方將依法提起訴訟。

  7、自合同生效之日起,甲方為乙方提供相同版本產(chǎn)品、終身免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。

  8、自合同生效之日起,甲方為乙方產(chǎn)品免費(fèi)提供電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

  9、本軟件所涉及的技術(shù)參數(shù)較多,乙方操作人員在使用過程中應(yīng)確保輸入的數(shù)據(jù)完全符合甲方軟件的要求,并對(duì)軟件輸出結(jié)果進(jìn)行反復(fù)認(rèn)真審核。乙方人員如對(duì)軟件輸出結(jié)果有異議時(shí),應(yīng)及時(shí)致電甲方技術(shù)部門要求協(xié)助解決。由于乙方人員輸入數(shù)據(jù)不正確、未對(duì)軟件輸出結(jié)果進(jìn)行審核、未向甲方技術(shù)部門提出書面技術(shù)支持請(qǐng)求的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  10、軟件安裝后,由于乙方電腦硬件損壞、操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、電腦病毒等原因?qū)е萝浖荒苷_\(yùn)行時(shí),經(jīng)雙方協(xié)商后,甲方可以給予有償技術(shù)支持。(免費(fèi)的遠(yuǎn)程支持和200元/次的上門服務(wù))。

  11、乙方在軟件使用過程中,如發(fā)生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時(shí),則視為軟件丟失,乙方需重新購(gòu)買該軟件。

  12、本合同一式二份,雙方各持一份,均具同等法律效力。

  13、本合同手寫附加條款無效。

  14、合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著互讓互諒的原則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,由甲方注冊(cè)地的仲裁機(jī)關(guān)進(jìn)行裁決,裁決總金額不能超過本合同第2條規(guī)定的合同總金額。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

售后合同范本9

  甲方: 乙方:

  電話: 電話:

  傳真:身份證號(hào):

  為保障甲、乙雙方的共同權(quán)益,本著平等互利、共同發(fā)展的原則,雙方經(jīng)過友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:

  1、 軟件名稱為

  2、 軟件數(shù)量套,合同總金額¥3、 每套軟件包括:應(yīng)用程序安裝光盤壹張,加密鎖壹只。

  4、甲方保證該產(chǎn)品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能,并完全達(dá)到甲方所制訂的`企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和軟件操作規(guī)范。

  5、甲方保留產(chǎn)品不斷升級(jí)的權(quán)利。乙方操作人員使用軟件時(shí),如果對(duì)產(chǎn)品升級(jí)后的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能,存在技術(shù)疑問時(shí),應(yīng)及時(shí)向甲方技術(shù)部門咨詢并獲得相關(guān)技術(shù)指導(dǎo),否則由乙方自已承擔(dān)責(zé)任。

  6、乙方所使用的該軟件產(chǎn)品,甲方擁有100%的版權(quán)。該產(chǎn)品受《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》保護(hù),乙方不得對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行逆向工程、反編譯等侵害甲方權(quán)益的行為。否則,甲方將依法提起訴訟。

  7、自合同生效之日起,甲方為乙方提供相同版本產(chǎn)品、終身免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。

  8、自合同生效之日起,甲方為乙方產(chǎn)品免費(fèi)提供電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

  9、本軟件所涉及的技術(shù)參數(shù)較多,乙方操作人員在使用過程中應(yīng)確保輸入的數(shù)據(jù)完全符合甲方軟件的要求,并對(duì)軟件輸出結(jié)果進(jìn)行反復(fù)認(rèn)真審核。乙方人員如對(duì)軟件輸出結(jié)果有異議時(shí),應(yīng)及時(shí)致電甲方技術(shù)部門要求協(xié)助解決。由于乙方人員輸入數(shù)據(jù)不正確、未對(duì)軟件輸出結(jié)果進(jìn)行審核、未向甲方技術(shù)部門提出書面技術(shù)支持請(qǐng)求的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  10、軟件安裝后,由于乙方電腦硬件損壞、操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、電腦病毒等原因?qū)е萝浖?/p>

  能正常運(yùn)行時(shí),經(jīng)雙方協(xié)商后,甲方可以給予有償技術(shù)支持。(免費(fèi)的遠(yuǎn)程支持和200元/次的上門服務(wù))。

  11、乙方在軟件使用過程中,如發(fā)生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時(shí),則視為軟件丟失,乙方需重新購(gòu)買該軟件。

  12、本合同一式二份,雙方各持一份,均具同等法律效力。

  13、本合同手寫附加條款無效。

  14、合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著互讓互諒的原則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,由甲方注冊(cè)地的仲裁機(jī)關(guān)進(jìn)行裁決,裁決總金額不能超過本合同第2條規(guī)定的合同總金額。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  甲方代表人:

  年 月 日 乙方代表人:年 月 日

售后合同范本10

  甲方:

  代表人:

  地址:

  乙方:

  代表人:

  地所:

  乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方LED電子屏的正常使用,對(duì)甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修服務(wù),為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,設(shè)備應(yīng)正常使用情況下,方可簽訂協(xié)議。

  合同期限:本合同的.有限期為年,從年月日起至年月日止。

  第一條 乙方義務(wù)

  1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知,乙方優(yōu)先安排上門維修。乙方24個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

  2.乙方上門維修不收取上門費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。

  3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。

  4.乙方維修只收取配件費(fèi),并且保證配件費(fèi)持平或低于廠商統(tǒng)一價(jià)格。

  5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

  6.如果乙方為甲方更換的部件在三個(gè)月保修期內(nèi)損壞,乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。

  7.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,并報(bào)之甲方。在沒有甲方報(bào)修通知的情況下,乙方按維計(jì)劃,對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)。一般情況下,每四個(gè)月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。

  第二條 甲方義務(wù)

  1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后,及時(shí)通知乙方。

  2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設(shè)備故障,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  3.未經(jīng)乙方認(rèn)可,甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修,否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。

  4.甲方不得對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸,否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。

  5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障,需要更換配件時(shí),甲方承擔(dān)配件費(fèi)用。

  6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。

  第三條 結(jié)算金額及方式

  1.甲方按年為單位時(shí)間,維修費(fèi)共計(jì)為元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi),向乙方一次性支付維護(hù)費(fèi)。

  甲方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  年月日

  乙方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  年月日

售后合同范本11

  為了真正做好北京裕華陽光電動(dòng)車產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,甲乙雙方嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《部分商品維修、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(新“三包”規(guī)定),在平等互利、精誠(chéng)合作的基礎(chǔ)上,共同構(gòu)筑北京裕華陽光電動(dòng)車售后服務(wù)體系。 服務(wù)基本條件:

  1、乙方必須具備維修專用場(chǎng)地和配件專用倉(cāng)庫(kù)以及專職的技術(shù)維修人員。

  2、乙方必須具有維修甲方產(chǎn)品所需的有關(guān)條件與技術(shù)能力。

  3、乙方必須具有本地區(qū)上門服務(wù)的條件。

  4、乙方必須具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)風(fēng)尚。

  一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、甲方需要及時(shí)、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)的給乙方提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料,乙方必須為甲方所提供的資料保密。

  2、及時(shí)回復(fù)乙方咨詢的技術(shù)問題。

  3、及時(shí)為乙方培訓(xùn)維修人員。

  4、及時(shí)和乙方結(jié)算符合規(guī)定的代維費(fèi)。

  5、積極協(xié)助乙方辦理符合規(guī)定的退換車手續(xù)。

  6、及時(shí)為乙方提供合格的維修配件、清退符合規(guī)定的舊配件、沖減代維費(fèi)。

  7、對(duì)乙方在服務(wù)中無能力解決的問題,積極協(xié)助解決,也可應(yīng)邀派人員到乙方,參與指導(dǎo)維修工作。

  8、不定期走訪乙方,聽取乙方的意見和建議,了解產(chǎn)品質(zhì)量及用戶需求等信息。

  9、有權(quán)對(duì)乙方的維修服務(wù)工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,根據(jù)本協(xié)議相關(guān)規(guī)定實(shí)行獎(jiǎng)懲。

  10、甲方可以以特價(jià)車的形式為乙方提供一輛周轉(zhuǎn)車,以便乙方更好的為用戶服務(wù)。

  二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、自乙方簽訂加盟協(xié)議之日起,即有義務(wù)履行甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾。否則甲方有權(quán)終止與乙方的加盟協(xié)議書并依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

  2、乙方應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一管理,在售后服務(wù)工作中必須維護(hù)甲方的信譽(yù)。嚴(yán)格為甲方的技術(shù)資料保密。

  3、乙方要嚴(yán)格執(zhí)行甲方有關(guān)售后服務(wù)工作的一系列規(guī)定,如店內(nèi)懸掛配件零售價(jià)格表、服務(wù)態(tài)度熱情等以樹立北京裕華陽光品牌良好的服務(wù)形象。

  4、乙方應(yīng)積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及質(zhì)量信息反饋工作,以便甲方及時(shí)了解掌握產(chǎn)品整體狀況,更好的為用戶服務(wù)。

  5、乙方有義務(wù)為任何一位甲方產(chǎn)品用戶提供維修、咨詢服務(wù),產(chǎn)品修復(fù)后要達(dá)到甲方的技術(shù)要求,杜絕重復(fù)維修。并承擔(dān)因自身維修工作失誤造成的責(zé)任和損失。

  6、乙方必須保證對(duì)當(dāng)月購(gòu)買電動(dòng)車的客戶進(jìn)行抽查式回訪,抽查式回訪的比例不低于20%,并對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的記錄,對(duì)回訪中存在的問題要及時(shí)進(jìn)行整改和反饋。

  7、對(duì)于符合退換車條件的產(chǎn)品(以《三包服務(wù)指南》)1、2條為準(zhǔn)),乙方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定情況開據(jù)《退換商品申請(qǐng)單》,經(jīng)甲方當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)客戶服務(wù)中心審核,經(jīng)同意后乙方負(fù)責(zé)為用戶先行辦理退換車手續(xù)。

  8、因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的退換貨,乙方應(yīng)免費(fèi)為用戶更換新的《三包服務(wù)指南》,并回收舊的《三包服務(wù)指南》,隨出故障配件一同返回客戶服務(wù)中心。

  9、乙方在檢查用戶退換車輛時(shí),應(yīng)注意整車外觀,如存在人為損壞或損傷,應(yīng)向用戶收取損件費(fèi)成本費(fèi)或烤漆費(fèi),具體見《配件零售價(jià)格表》。

  10、非正常退換貨均應(yīng)向用戶收取折舊費(fèi),折舊費(fèi)計(jì)算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止,期間應(yīng)根據(jù)有關(guān)單據(jù)扣除修理占用和待修的時(shí)間,折舊費(fèi)由甲方客戶服務(wù)中心從乙方代維費(fèi)中扣除。

  11、為避免返廠可能帶來的不必要損失,售出15天之內(nèi)的退換車,乙方可通過更換壞件,整車擦拭等措施,在不存在質(zhì)量問題、手續(xù)齊備且無外觀損傷的前提下二次銷售。

  12、對(duì)甲方通知乙方提供服務(wù)的,在乙方的責(zé)任范圍內(nèi),乙方應(yīng)在接到通知后按甲方要求的時(shí)間及時(shí)為用戶服務(wù),并在服務(wù)后三日內(nèi)及時(shí)向甲方反饋解決處理結(jié)果。

  13、乙方要真實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)地填寫甲方所提供的.《用戶檔案卡》并確保所售車輛(含二級(jí)經(jīng)銷商)信息100%的收回,以便于甲方準(zhǔn)確的對(duì)用戶進(jìn)行回訪。自協(xié)議書簽訂之日起,乙方需每日將當(dāng)日銷售車輛的檔案信息錄入《北京裕華陽光售后服務(wù)平臺(tái)》(網(wǎng)址:),同時(shí)乙方每月5日前將上月銷售車輛的《用戶檔案卡》全部寄回客戶服務(wù)中心。

  14、乙方必須根據(jù)用戶檔案卡建立《北京裕華陽光電動(dòng)車銷售臺(tái)帳》,在與甲方終止業(yè)務(wù)三日內(nèi)一次性將臺(tái)帳全部轉(zhuǎn)給乙方,以便甲方日后服務(wù)的連續(xù)。

  15、服務(wù)中不得使用與甲方產(chǎn)品技術(shù)要求不符的零配件,不得將甲方配件用于非甲方產(chǎn)品的維修。保證代維費(fèi)用和修理配件全部用于甲方產(chǎn)品的修理,并接受甲方的監(jiān)督和檢查。

  16、為便于甲方集中采購(gòu)和發(fā)放,每月15號(hào)為零配件計(jì)劃提報(bào)日,臨時(shí)應(yīng)急配件要填寫《維修網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急配件申請(qǐng)表》傳真到甲方客戶服務(wù)中心。

  17、為保證帳務(wù)的及時(shí)與準(zhǔn)確,甲乙雙方每季度進(jìn)行一次配件對(duì)賬,乙方應(yīng)在收到客戶服務(wù)中心配件對(duì)賬單3日內(nèi)給予甲方明確書面回復(fù),否則以甲方賬目為準(zhǔn),視賬目清晰無誤。

  18、乙方在產(chǎn)品維修過程中,應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)措施以避免危害事件的發(fā)生,否則由此產(chǎn)生的問題全部由乙方負(fù)責(zé)。

  19、乙方發(fā)展的二級(jí)經(jīng)銷商終止服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí),其負(fù)責(zé)區(qū)域的售后服務(wù)工作全部由乙方負(fù)責(zé)。

  20、為避免二次污染,甲方對(duì)廢舊電池進(jìn)行100%回收,回收單價(jià)為15元/塊。乙方也可在當(dāng)?shù)鼗厥仗幚怼?/p>

  21、乙方要懸掛甲方統(tǒng)一要求的牌匾,并將詳細(xì)地址、電話通知當(dāng)?shù)叵麉f(xié),以便相互工作聯(lián)系。乙方更改地址、電話應(yīng)及時(shí)通知甲方和用戶,以便保證通訊網(wǎng)絡(luò)的暢通。

  22、用戶自購(gòu)車之日起享受甲方組織的一年兩次換季保養(yǎng)活動(dòng)。乙方有義務(wù)按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)做好換季保養(yǎng)工作。保養(yǎng)前,乙方必須提前電話通知用戶到場(chǎng)保養(yǎng)并配合甲方的工作,甲方不支付給乙方任何換季保養(yǎng)費(fèi)用。

  三、保修事項(xiàng)

  1、保修期限

  1-1、電動(dòng)自行車整車及主要零部件三包期限見《三包服務(wù)指南》。

  1-2、產(chǎn)品保修期均從開具發(fā)票之日(售車之日),(因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的,應(yīng)有有效收據(jù)),算起,但不包括維修及等待配件所占用的時(shí)間,調(diào)換后的產(chǎn)品,要在發(fā)票上注明調(diào)換日期,保修期從調(diào)換之日算起。

  2、保修憑證:在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,用戶必須憑有效發(fā)票(因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的,應(yīng)憑有效收據(jù))和產(chǎn)品保修卡保修,且產(chǎn)品型號(hào)等與保修卡記錄相符。用戶不具備上述條件的可實(shí)行有償優(yōu)惠服務(wù)。

  3、保修范圍:

  3-1、在保修期內(nèi)的甲方產(chǎn)品出現(xiàn)故障,經(jīng)乙方鑒定確屬甲方質(zhì)量問題,予以免費(fèi)保修。

  附:“三包”期配件的范圍(零配件三包期限規(guī)定)

  注:三包起始日期為供應(yīng)商標(biāo)明的生產(chǎn)日期

  3-2、下列情況不實(shí)行保修,但可提供有償服務(wù):

  3-2-1屬于制造質(zhì)量的自行車部件

  外胎在購(gòu)車半月內(nèi)如發(fā)現(xiàn)脫膠、開裂可調(diào)換;內(nèi)胎在購(gòu)車半月內(nèi)側(cè)有沙眼漏氣可調(diào)換(被釘子、玻璃、切削碎片、銳利的石子等外物劃傷導(dǎo)致輪胎漏氣或爆胎出外,修補(bǔ)過的輪胎不予調(diào)換)

  4、電鍍大件如發(fā)現(xiàn)鉻層起泡脫落,三個(gè)月內(nèi)予以調(diào)換(大件:車把、鏈輪曲柄)

  5、油漆件在三個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)大片自行脫落、龜裂予以更換(屬人為破損、劃傷不屬“三包”范圍)

  6、車架、前叉在二年內(nèi)脫焊、斷裂予以更換(外力撞擊、強(qiáng)力損壞者除外)

  7、屬于制造質(zhì)量的電子、電器部分

售后合同范本12

  甲方:

  法定代表人:

  地址:

  電話:

  郵箱:

  乙方:

  法定代表人:

  地址:

  電話:

  甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場(chǎng),做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:

  一、甲方的責(zé)任與權(quán)利

  1、負(fù)責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān),食宿由甲方提供),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

  2、制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。

  3、對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時(shí),甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用。

  4、對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

  二、乙方的責(zé)任和義務(wù)

  1、必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。

  2、明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,若有變更應(yīng)提前________天通知甲方。

  3、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),對(duì)于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對(duì)于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。

  4、接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息,并在次月________日內(nèi)傳真給甲方。

  5、乙方不可隨意轉(zhuǎn)讓合同,除非經(jīng)甲方同意。

  三、維修費(fèi)用的結(jié)算

  1、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項(xiàng)維修費(fèi)用,甲方每月統(tǒng)計(jì)一次,逐月累計(jì),每季度結(jié)算。季度結(jié)算時(shí),如乙方季度實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%,乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。

  2、此費(fèi)用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用。

  3、所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方領(lǐng)用維修配件時(shí),額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。

  4、如甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)合同終止時(shí),乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起________年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。

  四、維修配件的申領(lǐng)及退換

  1、為避免配件供應(yīng)不及時(shí),確保維修的'及時(shí)性,乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫(kù)存。

  2、乙方每月可向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對(duì)于加急配件(如EMS,火車快件、空運(yùn))所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價(jià)由乙方承擔(dān)。

  3、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì)。

  五、違約責(zé)任

  1、由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成用戶投訴并且索賠的,由甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

  2、乙方服務(wù)人員應(yīng)自覺遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度,不得損害甲方的商業(yè)信譽(yù)及企業(yè)聲譽(yù)。乙方如服務(wù)質(zhì)量不合格、服務(wù)不規(guī)范而引起用戶投訴的,經(jīng)甲方查證屬實(shí)的,或由甲方直接檢查發(fā)現(xiàn)的,甲方有權(quán)對(duì)乙方收取違約金________元/次,如造成損失的,還應(yīng)由乙方全部承擔(dān)。

  3、乙方服務(wù)人員在履行本協(xié)議過程中,不得向用戶收取任何額外費(fèi)用,索要財(cái)物。否則,乙方按每起________元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,并退賠用戶的財(cái)物和費(fèi)用。

  4、乙方如違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的,甲方可隨時(shí)終止本協(xié)議的履行,如造成甲方損失的,乙方還必須賠償甲方的全部損失。

  六、本合同有效期

  自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。

  七、解決爭(zhēng)議的方式

  在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí),雙方協(xié)商解決,可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請(qǐng)______________________人民法院訴訟解決。

  八、合同效力

  本協(xié)議一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,從雙方簽字蓋章后生效。

  甲方(簽章):

  日期:_________年_________月_________日

  乙方(簽章):

  日期:_________年_________月_________日

售后合同范本13

  甲方:

  項(xiàng)目聯(lián)系人:

  聯(lián)系方式:

  通訊地址:

  電話:傳真:

  電子信箱:

  乙方:

  項(xiàng)目聯(lián)系人:

  聯(lián)系方式:

  通訊地址:

  電話:傳真:

  電子信箱:

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購(gòu)買乙方的《×××××××××》達(dá)成以下條款,以求共同恪守:

  一、合同概要:

  甲方向乙方購(gòu)買乙方的一套《××××××××××》使用權(quán)(以下簡(jiǎn)稱“××”),來為甲方的提供服務(wù)。

  二、甲方的權(quán)利和責(zé)任:

  1、甲方同意向乙方購(gòu)買一套“××”使用權(quán),來為甲方的提供服務(wù)。

  2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“××”的使用權(quán);

  3、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“×××”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內(nèi)移除“××”代碼;

  4、甲方不得將購(gòu)買的“××”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和(或)贈(zèng)送及其他任何形式給第三方;

  三、乙方的權(quán)利和責(zé)任:

  1、乙方擁有“××”的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán);

  2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);

  3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“××”;

  4、在甲方付清軟件購(gòu)買款項(xiàng)后,乙方為甲方開通“××”約定的使用功能。

  四、版本和功能:

  甲方向乙方購(gòu)買一套“××”使用權(quán)。功能約定如下:

  1、最大同時(shí)在線的管理人員數(shù)量為人;

  2、免費(fèi)升級(jí);

  3、使用期限:從年月日至年月日;

  4、甲方在使用“××”的過程中的產(chǎn)生的'數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。

  五、費(fèi)用:

  甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費(fèi)用,此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁(yè)。

  六、技術(shù)支持和售后服務(wù)定義:

  1、乙方保障“××”服務(wù)器的正常工作。

  2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責(zé)任:

  A、“××”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故;

  B、“××”升級(jí)過程中導(dǎo)致服務(wù)中斷;

  C、“××”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷;

  如因以上問題導(dǎo)致客戶8小時(shí)以上無法使用“××”(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時(shí)間與本次無法使用的時(shí)間一致)

  3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

  七、保密條款

  1、合同任何一方對(duì)在合作過程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失;

  2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。

  八、法律效力:

  1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面文件。

  2、甲方在使用“××”使用期限期滿后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。

  3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

售后合同范本14

  甲方(制造商):_____________

  乙方(經(jīng)銷商):_____________

  一、 甲方責(zé)任

  1.甲方負(fù)責(zé)提供符合甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方。

  2.甲方負(fù)責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料,并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班。

  3.甲方對(duì)產(chǎn)品保修期為一年,終身維護(hù)。甲方承諾的保修為非易損件的保修,因甲方無法控制用戶的使用條件,使用不當(dāng)造成CPU的損壞則屬有償保修范圍。

  4.在甲方至乙方運(yùn)輸途中所造成的產(chǎn)品損耗,由甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。

  5.甲方負(fù)責(zé)及時(shí)受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后,應(yīng)立即協(xié)助處理乙方所無法處理的事件,如不能及時(shí)處理則應(yīng)在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。

  6.對(duì)于乙方返修的產(chǎn)品,甲方須在收貨后三天內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn))返回給乙方。

  7.如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題,由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換、維修。

  8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問題外或運(yùn)輸引起外,甲方僅提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務(wù),不提供產(chǎn)品更換或退貨。

  二、乙方責(zé)任

  1.乙方負(fù)責(zé)新華產(chǎn)品在當(dāng)?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓⻊?wù)工作。

  2.乙方至少應(yīng)配備一名具有本產(chǎn)品知識(shí)的技術(shù)人員,經(jīng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后應(yīng)能掌握數(shù)字未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。

  3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策并結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況制定動(dòng)科產(chǎn)品針對(duì)顧客服務(wù)的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定并切實(shí)履行,不得出現(xiàn)終端客戶因服務(wù)問題而經(jīng)常向甲方投訴的情況。

  4.乙方在接到客戶投訴后首先應(yīng)自行設(shè)法盡快為客戶解決,確實(shí)不能自行解決的應(yīng)及時(shí)向甲方及時(shí)反饋產(chǎn)品情況,以便甲方作出相應(yīng)處理。

  5.乙方如有產(chǎn)品無法自行維修,需返回甲方維修的,一定要應(yīng)事先與甲方售后專職負(fù)責(zé)人員溝通,經(jīng)甲方同意后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方,收貨人應(yīng)寫售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人的姓名,否則甲方可以不予處理。

  三、售后服務(wù)相關(guān)費(fèi)用確認(rèn)

  1.所需更換的零配件費(fèi)用

 、 保修期內(nèi),因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方將1:1免費(fèi)為乙方提供更換的'零配件。

 、 保修期內(nèi),因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起),如需要更換零配件,則按甲方零配件價(jià)格表收取費(fèi)用。

  ③ 保修期外,出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換,均按甲方的零配件價(jià)格表收取費(fèi)用。

  2.返回甲方維修的產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用

 、 保修期內(nèi)或保修期外,均由乙方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。

  3.產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費(fèi)用

  ① 保修期內(nèi),均不收取服務(wù)費(fèi)。

 、 保修期外,非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務(wù)費(fèi)用。

  四、本協(xié)議由甲方銷售部簽定,售后服務(wù)部執(zhí)行,銷售部監(jiān)督執(zhí)行。

  五、本協(xié)議壹式叁份,甲、乙雙方各持壹份,甲方售后服務(wù)部存一份,此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時(shí)同時(shí)簽署生效。

  六、甲方的售后服務(wù)專線電話:

  甲方:___________ 乙方:___________

  代表人:_________ 代表人:_________

  日期:___________

售后合同范本15

  需方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)

  供方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)

  甲、乙雙方為了保證全面地履行各自的義務(wù),簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。

  質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及乙方質(zhì)量的要求達(dá)到乙方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的質(zhì)量,技術(shù)要求且不低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  第三條、交貨時(shí)間及付款方式

  1、乙方于月(甲方應(yīng)保證具備施工條件)。

  2、甲方在簽定合同后即付總價(jià)金額的%作為定金,乙方安裝完畢經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后交付總價(jià)金額的 %(自送貨日起,因甲方原因不能安裝完畢的,10天內(nèi)應(yīng)付清全部貨款)。乙方安裝完畢后,通知甲方,當(dāng)天進(jìn)行驗(yàn)收,如三天內(nèi)不進(jìn)行驗(yàn)收,則視工程驗(yàn)收合格,后期改動(dòng)則應(yīng)付相關(guān)費(fèi)用。

  第四條、保修條款:

  乙方保證所出售之標(biāo)的具有約定及法律規(guī)定之品質(zhì),并同意太陽能主機(jī)免費(fèi)包修期為 年(主機(jī)包括:太陽能熱水器水箱、整體架、真空集熱管),配件為期 年(配件包括:上下水管、太陽能控制儀表),終生維護(hù)(包修期外如出現(xiàn)故障,乙方適當(dāng)收取人工、材料費(fèi))。在包修期內(nèi),設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,乙方在收到甲方通知后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予維修(具體保修內(nèi)容見保修卡)

  第五條、、違約責(zé)任

  乙方未能按合同交貨,延遲交貨超過 15天(因天氣原因、甲方原因除外),要承擔(dān)總貨款3%的賠償金。甲方未能按期付款,自安裝完畢日起,按所欠款項(xiàng)每日罰款1%.在甲方未付清貨款前,合同中所有設(shè)備的所有權(quán)歸乙方所有.若甲方未能按上述支付款項(xiàng),逾期未付款項(xiàng)達(dá)15天時(shí),乙方有權(quán)中止甲方對(duì)該設(shè)備的.使用,并有權(quán)隨時(shí)取回作為合同標(biāo)的的設(shè)備,甲方已付款項(xiàng)不退。

  第六條、合同的解除條款

  如出現(xiàn)下列情況,甲方可解除合同。乙方所提供的設(shè)備無法達(dá)到合同所約定的質(zhì)量與性能,或乙方無法在故障出現(xiàn)后修好因設(shè)備本身出現(xiàn)的質(zhì)量問題,甲方可退貨或解除合同。

  第七條、施工責(zé)任

  1、 甲方需把電源、冷、熱水源接至設(shè)備處,設(shè)備如需另做基礎(chǔ)由甲方負(fù)責(zé)解決。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)已安裝設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)保護(hù),保護(hù)期間如發(fā)生損壞、丟失,由甲方負(fù)責(zé)。設(shè)備安裝途中或已完畢,甲方更改安裝位置,需另行支付人工費(fèi)、材料費(fèi),具體按現(xiàn)場(chǎng)商談(最低按500元起)。

  2、 乙方施工期間自行做好安全防護(hù)措施,如造成乙方自身、甲方或其它第三方人身、財(cái)產(chǎn)損失的,由乙方承擔(dān)一切賠償責(zé)任。

  第八條、爭(zhēng)議的解決

  甲乙雙方因本合同發(fā)生紛爭(zhēng)時(shí),當(dāng)事人應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成發(fā)生訴訟時(shí),可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

  第九條、合同正本及合同生效

  1、 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  2、本合同自雙方簽定之日起生效,合同如有變更,經(jīng)雙協(xié)商后制成合同附件,雙方代理人簽字或蓋公章后有效。 甲方: 乙方:地址: 地址: 開戶銀行:開戶銀行: 賬號(hào): 賬號(hào):電話: 電話:

  20xx 年 月 日

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