村居核酸簡報（精選8篇）

　　在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中，簡報對人們來說越來越重要，簡報是單位領(lǐng)導(dǎo)對一些問題做出決策的參考依據(jù)之一，也是單位推動工作的一個重要手段。你還在找尋優(yōu)秀經(jīng)典的簡報嗎？以下是小編為大家整理的村居核酸簡報（精選8篇），歡迎閱讀與收藏。

　　村居核酸簡報1

　　按照《xxx》、《xx》要求，我市于xx啟動了第x次全員核酸檢測工作。此輪核酸檢測在市區(qū)內(nèi)共設(shè)立xx個采樣點，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xx同步進行，全市各單位、各部門志愿者有序分工，提前通知轄區(qū)居民分時段、按區(qū)域就近前往采樣點，攜帶身份證現(xiàn)場亮碼進行登記采樣，全程有序組織居民進行核酸檢測。

　　xxx市場監(jiān)督管理局個體私營中心主任：根據(jù)市疫情指揮部工作安排，xx市市場監(jiān)督管理局負責(zé)xx轄區(qū)的居民核酸檢測。局全體干部分x小組，一大早來到政務(wù)中心檢測點，負責(zé)維持秩序、疏導(dǎo)群眾、幫助登記。為減少居民等候時間，根據(jù)各組居民人數(shù)核算好時間，分時間段檢測，大大提高了工作效率。對于行動不便的居民，我們采取入戶檢測，確保應(yīng)檢盡檢，不漏一人。

　　全市醫(yī)療衛(wèi)生部門抽調(diào)精兵強將投入檢測一線，嚴格按流程，規(guī)范精準細致的開展采樣工作。全體工作人員，提前精心準備，從合理設(shè)置出入口、等待區(qū)、檢測區(qū)、綠色通道，到間距標識、檢測及消殺物資準備、現(xiàn)場應(yīng)急準備，各環(huán)節(jié)銜接緊密。

　　xx市婦幼保健院護理部主任：從接到任務(wù)開始，我們就緊急調(diào)集護士、調(diào)配物資，大概是晚上x點多鐘，所有的準備工作就緒。x點半就來到了指定地點，出動了xx名護士，社會各界給予了很大支持，給我們xx名志愿者，減輕了我們的壓力。xx月內(nèi)，我們進行了核酸采集的x次全員培訓(xùn)，雖然在xx佳節(jié)期間，但是大家一聽到全員核酸的命令，都無怨無悔的參與到全民核酸采集工作中。為了確保我們工作完成的一個準確性，我們昨天晚上又進行了一個緊急的.視頻培訓(xùn)，基本的工作我們準備的很充足，也確保了我們采樣護士的一個規(guī)范性以及我們采樣的一個合格率的保證。

　　廣大市民積極響應(yīng)全員核酸檢測號召，接到檢測通知后，在相應(yīng)時間段，到指定地點進行核酸采樣，醫(yī)務(wù)人員、工作人員與參檢市民高度配合，各現(xiàn)場秩序井然。

　　經(jīng)過幾次核酸檢測，工作流程不斷優(yōu)化，此次檢測從組織到實施，從采樣到檢測，再到收尾過程中的為不便群眾上門采樣和采樣點的消殺，全過程配合有序，流暢高效，各采樣點均提前完成采樣任務(wù)。

　　村居核酸簡報2

　　x月x日，xx街道xx社區(qū)居民免費核酸檢測工作啟動。在位于xx路xxx號的核酸檢測點，隨處可見忙前忙后的志愿者們。他們中，有社區(qū)干部的`家屬，也有家住轄區(qū)的大學(xué)生……在他們的協(xié)助下，經(jīng)過xx個小時的連續(xù)奮戰(zhàn)，鐵四社區(qū)順利完成了當(dāng)日的核酸檢測工作。

　　開展核酸檢測時間緊、任務(wù)重，為保障各項工作有序、高效開展，當(dāng)天x時，志愿者們便準時到達核酸檢測點，接受相關(guān)培訓(xùn)。工作開始后，大家根據(jù)調(diào)度安排，各司其職，分別投入到指導(dǎo)居民填寫核酸檢測表格、維持現(xiàn)場秩序、打掃場地衛(wèi)生及進行場地消毒等各項工作中。

　　很多志愿者由于需要不停地大聲說話，嗓子變得沙啞，但他們卻顧不上喝一口水，仍爭分奪秒地引導(dǎo)居民有序排隊，幫助大家順利完成檢測。接受檢測的居民說，堅守在寒風(fēng)中的志愿者用行動守護著大家，帶給大家別樣的溫暖。

　　村居核酸簡報3

　　xx月xx日以來，根據(jù)xxx聚集性疫情發(fā)展情況，為迅速阻斷疫情傳播，我市啟動全面核酸檢測，目前各項工作正在穩(wěn)步推進。截至xx月xx日x時，已累計采樣xx萬人。相關(guān)工作進展情況如下：

　　一是分批開展核酸檢測。對于6類“應(yīng)檢盡檢”人群，按照風(fēng)險等級、細化輕重緩急，漸次開展核酸檢測，突出三個重點，即重點人群、重點區(qū)域、重點領(lǐng)域，優(yōu)先檢測新發(fā)地等涉疫市場及周邊社區(qū)高風(fēng)險人員，并陸續(xù)對餐飲、商超、集貿(mào)市場從業(yè)人員，xx個中高風(fēng)險街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民，快遞外賣行業(yè)從業(yè)人員等進行大規(guī)模核酸檢測。

　　二是穩(wěn)妥組織現(xiàn)場采樣。經(jīng)過持續(xù)作戰(zhàn)，采樣工作逐漸順暢、有序。各區(qū)、各檢測機構(gòu)按照全市統(tǒng)一制定的核酸采樣點工作指引開展檢測工作，地點設(shè)置、人員配備、服務(wù)保障更加合理。在檢測過程中，社區(qū)“兩委”通過家園微信群、“敲門行動”等方式，分樓門、分樓棟、分小區(qū)、分時段有序組織居民進行登記、采樣，街鄉(xiāng)及社區(qū)工作人員、志愿者、下沉干部、在職黨員等累計近xxx萬人次投入組織動員、服務(wù)保障工作，為接受采樣市民提供飲用水、遮陽棚、免洗消毒洗手液等，建立老年人綠色通道，避免高溫時段，適當(dāng)延長夜間采樣時間，體現(xiàn)人文關(guān)懷。加強對醫(yī)護人員關(guān)心關(guān)愛，配備冰塊、風(fēng)扇進行物理降溫，提供防暑降溫的飲料及藥品，定期安排醫(yī)務(wù)人員輪換，提供臨時休息場所，確�，F(xiàn)場采樣工作順利開展。

　　三是統(tǒng)籌調(diào)配全市資源。目前，市區(qū)兩級共設(shè)置采樣場所xx個，采樣點位xx個，調(diào)集來自xxx家二三級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、xxx家第三方檢測機構(gòu)、xx家疾控機構(gòu)的xx名工作人員輪班采樣，全負荷運行。醫(yī)護人員臉頰上留下的深深壓痕，檢測人員跪著為小朋友采樣的身姿，讓大家心中充滿了溫暖與感動。同時，開展央地配合、軍地配合、省際配合，深入挖潛檢測能力，多家全國知名檢測機構(gòu)馳援xxx，體現(xiàn)了中央單位、部隊、兄弟省市與xxx市的深厚情誼。

　　四是加強信用體系管理。對第三方檢測機構(gòu)的`檢測能力和承擔(dān)的任務(wù)量、檢測質(zhì)量進行評估和質(zhì)量監(jiān)控，簽訂合作備忘錄，對出現(xiàn)違規(guī)行為的第三方機構(gòu)將納入信用系統(tǒng)“黑名單”、給予聯(lián)合懲戒，督促各檢測機構(gòu)切實履行企業(yè)責(zé)任和社會責(zé)任，為市民提供更加專業(yè)、高效、安全的檢測服務(wù)。對目前處于封閉管控的xxx個小區(qū)的居民，要求進行居家觀察，足不出戶，避免交叉感染。對不遵守居家觀察有關(guān)要求的，統(tǒng)一執(zhí)行集中觀察措施。對所有集中隔離人員14天期滿要再次進行核酸檢測，結(jié)果呈陰性的可解除隔離。

　　過去一周全市核酸檢測采樣人數(shù)從每日xx人增長到近xxx萬人，檢測能力也實現(xiàn)較大幅度提升。未來一段時間全市的核酸檢測工作還將持續(xù)進行，在此也向市民朋友們提出兩點倡議：

　　一是嚴格落實防控措施。當(dāng)前仍處于疫情防控的關(guān)鍵時期，在應(yīng)急狀態(tài)下開展核酸檢測，廣大市民出于對自身和家人健康的高度關(guān)注，希望盡早接受核酸檢測，這種心情我們是充分理解的，但越是這個時候越要高度警惕，請大家嚴格按照二級應(yīng)急響應(yīng)下疫情防控工作的有關(guān)要求，科學(xué)佩戴口罩，保持1.5米社交距離，不扎堆、不聚集，配合社區(qū)工作人員的引導(dǎo)，有序接受檢測。

　　二是提倡理性開展檢測。按照“愿檢盡檢”原則，市民可預(yù)約登記進行核酸檢測，根據(jù)專業(yè)部門的建議，沒有高風(fēng)險區(qū)域出行史、沒有接觸過高風(fēng)險人員、沒有出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的市民，大家不要焦慮，請按預(yù)約時間進行核酸檢測，以確保檢測資源用在阻斷疫情傳播的最關(guān)鍵節(jié)點，最大限度降低疫情傳播風(fēng)險。

　　這次疫情突如其來，根據(jù)疫情防控要求所采取的一些措施，給市民朋友帶來了很多不便和麻煩，真誠感謝廣大市民朋友對全市疫情防控工作的全力支持配合和理解，希望大家眾志成城，同舟共濟，共同戰(zhàn)疫，早日恢復(fù)首都的生機與活力!

　　村居核酸簡報4

　　一年以來，本人認真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法（試行）》等內(nèi)容，使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。

　　本人在行醫(yī)過程中，始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者，營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等，相互理解的醫(yī)患關(guān)系，作為一名醫(yī)務(wù)人員，敬業(yè)精神至關(guān)重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責(zé)。淡泊名利，關(guān)愛病人，甘于奉獻。

　　不論時代怎么變化，醫(yī)學(xué)如何進步，救死扶傷，實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿！

　　這段時間以來，其次，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是由許許多多，作為一名醫(yī)務(wù)人員，工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力，而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合，只有找到自己生命的`價值，才會體會到平凡中的快樂。不論時代怎么變化，醫(yī)學(xué)如何進步，救死扶傷，實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿。

　　村居核酸簡報5

　　為有效應(yīng)對可能出現(xiàn)的疫情，對防控區(qū)域人員實施“應(yīng)檢盡檢”，根據(jù)XX市疫情防控指揮辦關(guān)于做好大規(guī)模核酸檢測籌備工作的通知要求，我鎮(zhèn)于X月XX日晚上XX在XX、XX村委會開展了大規(guī)模核酸檢測工作。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

　　一、高度重視，做好核酸檢測準備工作

　　我鎮(zhèn)接到XX市疫情防控指揮辦關(guān)于做好大規(guī)模核酸檢測籌備工作的通知要求后，鎮(zhèn)高度重視，立即召開班子會議專題研討，衛(wèi)健辦立即制定我鎮(zhèn)區(qū)域大規(guī)模核酸檢測的工作，成立以鎮(zhèn)書記為組長的核酸檢測指揮中心，同時將工作方案人員職責(zé)具體落實到鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)職工。同時，衛(wèi)健辦依方案要求購買核酸檢測物資清單，保證核酸檢測順利進行。

　　二、做好區(qū)域大規(guī)模核酸檢測宣傳發(fā)動工作

　　X月XX日上午，X鎮(zhèn)、XX宣傳發(fā)動組工作人員通過入戶通知的方式全方位開展核酸檢測工作的發(fā)動工作，務(wù)求使更多的居民參與檢測。宣傳組入戶的.同時，還帶上葵花碼，指導(dǎo)村民提前掃碼截圖。

　　三、大規(guī)模核酸檢測工作有序開展

　　X月XX日晚上XX:XX，全體工作人員行動起來，按崗就位。晚上XX:XX，X鎮(zhèn)、XX大規(guī)模核酸檢測工作有序開展，收到通知的居民群眾早早戴好口罩排隊參加核酸檢測，在工作人員的指引下經(jīng)過測溫，亮碼后進入等候區(qū)，按指引進行核酸掃碼登記�，F(xiàn)場群眾嚴格按照一米間隔輪候，有序進入到核酸采樣區(qū)，配合醫(yī)護人員進行采樣工作。為照顧老人、小孩及行動不便的人員，核酸檢測點特設(shè)一條快速通道，體現(xiàn)了人性關(guān)懷。

　　本次演練截止時間為晚上XX:XX分，X鎮(zhèn)采樣點采集樣本XXXX份，XX采樣點采集樣本XX份，全鎮(zhèn)總共采樣XXXX份。我們這次演練取得了不錯的成績，但也存在以下幾個問題：

　　一是工作的人員安排不夠合理。有一部分干部職工沒有利用到位；宣傳發(fā)動組的人員一部分也是后勤保障組人員，導(dǎo)致布置場地時缺乏人手，速度慢；

　　二是場地的利用有待提高。布置場地時未能充分利用場地，緩沖區(qū)的設(shè)置與人流量不相匹配，人流量過多時人員密集，達不到一米間隔；

　　三是基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。采集現(xiàn)場無安裝加強信號器，采集人員用手機錄入信息，無配備平板電腦，錄入速度慢。

　　在今后的工作中，我們要做好方案，調(diào)動全體鎮(zhèn)村干部積極參與并合理安排，同時做好合理規(guī)劃、充分利用場地，并提前安裝信號加強器，采購平板電腦，為必要時實施全鎮(zhèn)全人群篩查做好準備。

　　村居核酸簡報6

　　目前，順德區(qū)沒有發(fā)生新冠確診病例或疑似病例。但周邊地區(qū)疫情防控壓力較大，變異病毒傳播快、毒性強，來勢洶洶，從5月28日晚起，陳村鎮(zhèn)、樂從鎮(zhèn)在村(社區(qū))組織開展免費核酸檢測服務(wù)，有序組織核酸篩查，讓市民群眾安心工作生活。 5月29日上午，在樂從鎮(zhèn)東平社區(qū)佛山新城市民廣場免費核酸檢測服務(wù)點，附近居民早早來到，他們佩戴口罩，攜帶身份證，在工作人員的引導(dǎo)下有序排隊。

　　馮女士帶著家里的老人、小孩一起來到現(xiàn)場檢測，她說：“社區(qū)組織這次核酸檢測，非常及時!我們收到了居委會的通知后就積極響應(yīng)，安排時間過來檢測，現(xiàn)場秩序很好，每位市民都自覺排隊�，F(xiàn)場還為我們的老人和幼兒開通了綠色通道，檢測時間很快�！睎|平社區(qū)居委會副主任何科錕介紹，當(dāng)天分為早晚兩班開展免費核酸檢測服務(wù)，早班從上午6時至11時，晚班從下午18時至晚上24時。市民自覺進行檢測的熱情較高，28日晚班延續(xù)至凌晨2時。

　　為了方便居民和組織有序，東平社區(qū)居委會把每天檢測服務(wù)的時間提前一日公布，線上通過社區(qū)微信公眾號和微信群傳播，線下張貼通知并發(fā)動樓長和黨員把信息傳遞到每家每戶。構(gòu)筑疫情防控堅固防線，離不開所有人的眾志成城。據(jù)悉，在每個核酸檢測服務(wù)點都有一大批醫(yī)護人員、社區(qū)工作人員、民警和治安人員、黨員志愿者等積極投身其中。在東平社區(qū)核酸檢測服務(wù)點，就有140多人奮戰(zhàn)在服務(wù)一線。在完成了近300個咽拭子采樣后，身體疲憊的醫(yī)護人員歐陽燕清才退下來休息一會。全身消毒后脫掉防護服的她，已經(jīng)汗流浹背，滿臉通紅。稍作休息后，歐陽燕清才喘了一口氣說：“以前也做咽拭子采樣，檢測工作還能頂?shù)米�。�?5月29日晚21時許，在陳村花卉世界免費核酸檢測服務(wù)點，志愿者幫助指引群眾，民警協(xié)助維持秩序，醫(yī)護人員、社區(qū)工作人員、民警和治安人員、黨員志愿者們各司其職，全力保障核酸檢測工作順利進行，整個過程有條不紊，市民全力配合。

　　記者看到，南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院醫(yī)護人員手動制作了溫馨提示牌放在采集臺上：“請張開嘴巴，發(fā)出‘啊’的聲音，謝謝配合!”還不忘在提示牌畫上愛心和笑臉。雖然陳村花卉世界的檢測服務(wù)點是設(shè)在室內(nèi)，但穿上密不透風(fēng)的防護服、戴上護目鏡和口罩，連續(xù)工作6個小時，讓所有的醫(yī)護人員還是汗流浹背。廣州華銀醫(yī)學(xué)檢驗中心后勤人員陳梓林主要負責(zé)樣本的收集和清點，確保樣本數(shù)量和標簽一致。當(dāng)晚兩個小時內(nèi)，他已完成了上千個樣本的清點核對工作。

　　南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院附屬陳村醫(yī)院護理部主任潘玲介紹，5月28日18時她們就來到花城社區(qū)核酸檢測臨時采樣點支援核酸采樣，直至次日中午12時，短暫的休息之后，下午18時又繼續(xù)采樣。截至5月29日23時30分，該檢測服務(wù)點完成了9000多個咽拭子采樣�；ǔ巧鐓^(qū)的黨員志愿者們也紛紛趕來幫忙，負責(zé)現(xiàn)場秩序的維護和相關(guān)后勤工作。盡管非常辛苦，但潘玲說很多小細節(jié)都讓她們覺得很暖心：“市民安靜排隊等候，現(xiàn)場秩序很好，美的.等愛心企業(yè)送來了冷風(fēng)扇，附近的居民給我們送來了瓶裝水和清涼飲品，這些都讓我們感受到了濃濃的關(guān)愛�！迸肆嵴f，有的市民半夜抱著睡眼惺忪的小孩前來檢測，但沒有人抱怨，隊伍中也沒有任何不良的情緒。家住花城社區(qū)的小朋友Lisa在完成核酸檢測之后，馬上回家畫了一幅畫送給醫(yī)護人員，上面畫的是穿著防護服的醫(yī)護人員，旁邊畫滿了愛心，上面寫著“您辛苦了，謝謝您!”。

　　此外，潭洲村某小區(qū)業(yè)主們自發(fā)組織為工作人員“送清涼”，短短三個小時內(nèi)將瓶裝水和清涼飲品送到了現(xiàn)場。他們還制作了寫著“傾情呵護，暖心放心”“腳踏實地，心系群眾”的錦旗，致敬醫(yī)護人員、社區(qū)工作人員、民警和治安人員、黨員志愿者。

　　村居核酸簡報7

　　海州社區(qū)7月25日半夜十二點，海州社區(qū)群里書記喊話“26日一早全員到崗，協(xié)助醫(yī)療團隊為居民進行核酸檢測”26日早七點，海州社區(qū)工作者集體在社區(qū)門前各盡其責(zé)，開始拉上警戒線，搬好桌椅，穿好防護設(shè)施，盡量安排好每一個細節(jié)，保證檢測有序開展，并定要做到人員安全。

　　星海灣街道工作人員、轄區(qū)的片警、志愿者、沙區(qū)總工會工作人員，同時下到轄區(qū)，積極配合并協(xié)助工作人員進行核酸檢測，社區(qū)書記鄧凱娜也一直奮戰(zhàn)在檢測一線，為居民做好工作，出現(xiàn)問題及時解決，轄區(qū)物業(yè)大力配合協(xié)調(diào)現(xiàn)場秩序，一切工作在有條不紊的`展開，為了提高檢測效率，不造成擁擠的情況，工作人員全靠“喊”告訴居民拉開一定距離，按照出入口的順序有序檢測。

　　正直夏季酷暑，但是現(xiàn)場所有的工作人員無一喊苦喊累，只有相互鼓勵“先不要喝水”因為穿了防護服就要站一天，沒辦法去廁所。大家全副武裝，一次性手套里也全都是汗水，但是沒人吭一聲，面對疫情，只要我們快一分，居民就安全一分。我們一定會堅持到底，奮戰(zhàn)在疫情第一線，堅決打贏這場“疫情阻擊戰(zhàn)”。

　　村居核酸簡報8

　　為全力做好疫情防范應(yīng)對工作，市分行成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xxx行長擔(dān)任組長，市分行其他行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組成員為市分行各部門主要負責(zé)人、各縣區(qū)支行行長；工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由xx副行長任組長，xx副行長任副組長，市分行辦公室、工會、三農(nóng)金融事業(yè)部、個人金融部主要負責(zé)人為成員。并制定專項應(yīng)急預(yù)案，要求各一級支行比照市分行成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，專題研究本單位疫情防控工作，根據(jù)各級黨委、政府統(tǒng)一安排，根據(jù)市分行預(yù)案，因地制宜，制定專項應(yīng)急預(yù)案并立即啟動。

　　一、切實做好網(wǎng)點的防護工作，控防與保暢結(jié)合

　　按照市委、市政府和監(jiān)管部門、上級行的部署，統(tǒng)籌安排好網(wǎng)點營業(yè)工作及網(wǎng)點安全防護工作，切實保障員工和客戶健康，維持正常營業(yè)秩序。

　　一是密切關(guān)注當(dāng)?shù)匾咔榍闆r，對重點地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)時間及時做出調(diào)整，并做好客戶公告工作。

　　二是在營業(yè)場所統(tǒng)一配備醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液等安全防護用品以及紅外線體溫測試儀。營業(yè)人員通過體溫測試正常后上崗，營業(yè)上崗人員佩戴口罩，并做好手部清潔等個人衛(wèi)生。用84消毒液稀釋后噴灑地面，用醫(yī)用酒精擦拭自助機具和大廳鍵盤，根據(jù)人流量情況，每日至少三次對營業(yè)大廳全面消毒。重視經(jīng)常接觸外來人員場所的防護，如客戶接待室、大堂引導(dǎo)臺、柜面等。

　　三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導(dǎo)，做好客戶服務(wù)和安全保衛(wèi)工作，切實保障網(wǎng)點正常運營。同時，加大線上業(yè)務(wù)辦理渠道宣傳，積極引導(dǎo)客戶優(yōu)先采用電子渠道辦理業(yè)務(wù)。四是為方便客戶通過我行手機銀行、個人網(wǎng)上銀行辦理捐款，我行于20xx年x月xx日至x月xx日免收手機銀行所有跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費，免收個人網(wǎng)上銀行單筆交易金額x萬元(含)以下跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費。

　　二、落實信貸支持，做好抗疫人員金融服務(wù)

　　為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用：

　　一是做好抗疫人員金融服務(wù)。對奮戰(zhàn)在抗擊疫情前線的醫(yī)護人員、政府工作人員及其直系親屬，提供個人信用貸款(含優(yōu)享貸、公積金信用消費貸款等)服務(wù)，可在分行授權(quán)范圍內(nèi)享受最優(yōu)惠利率。

　　二是延后特殊人群還款期限。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭等個人消費信貸還款安排，合理延后還款期限，最長申請x個月貸款停息。

　　三是配合做好相關(guān)逾期利息減免工作。對參加疫情防控的醫(yī)護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時失去收入來源的人群，疫情期間因還款不便造成逾期，我行將減免相關(guān)息費，提供征信保護。

　　四是對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、水產(chǎn)養(yǎng)殖、文化旅游等行業(yè)的`貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，若客戶出現(xiàn)還款困難，可優(yōu)先按照貸款展期的相關(guān)要求進行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的，及時按照相關(guān)要求進行續(xù)貸，并給予一定的利率優(yōu)惠。

　　五是申貸新客戶服務(wù)，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。對于有貸款需求的客戶，首先引導(dǎo)符合條件的客戶走線上申貸渠道，盡量減少線下接觸；

　　對于緊急用款且無法通過線上渠道獲得貸款的客戶，簡化調(diào)查流程，報總行備案，待疫情結(jié)束后補充完善相關(guān)手續(xù)；

　　對于為疫情防治提供支持的醫(yī)療器械等行業(yè)，開辟綠色通道，優(yōu)先處理、優(yōu)先放款，在執(zhí)行利率方面，給予一定利率優(yōu)惠，積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購等方面的合理融資需求。

　　三、加強員工教育、防護和監(jiān)測，保障員工健康安全

　　市分行各級領(lǐng)導(dǎo)干部堅守崗位，對全轄人員實行網(wǎng)格化管理，明確直線管理責(zé)任，做好員工關(guān)懷工作。對員工教育提醒到位，精準掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區(qū)域出差，不召集疫情集中區(qū)域人員開會，不舉辦各類大型會議、營銷活動等大型聚集性活動。既嚴防死守，也不過度恐慌，在防控疫情中抓好各項工作，保證各級機構(gòu)正常工作秩序。

　　四、強化應(yīng)急值班，確保處置高效妥當(dāng)

　　強化應(yīng)急值班，嚴格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保障通信聯(lián)絡(luò)暢通。遇有轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)確診病例或疑似病例等問題和突發(fā)情況，第一時間按規(guī)定報告，并實行全行“零報告”制度。

　　五、強化宣傳教育，做好輿論引導(dǎo)

　　銀行xx市分行堅持與市委、市政府有關(guān)疫情應(yīng)對決策部署保持高度一致，按照公布的疫情發(fā)展情況，及時分析形勢，科學(xué)應(yīng)對風(fēng)險，加強宣傳引導(dǎo)，切實加強疫情風(fēng)險提示和防控知識宣傳，不斷提高全行安全防范意識，強化宣傳引導(dǎo)客戶使用我行各種電子渠道開展業(yè)務(wù)，引導(dǎo)員工注意防寒保暖、室內(nèi)通風(fēng)和個人衛(wèi)生，避免到人群密集場所活動。加強輿論引導(dǎo)，增強廣大員工及客戶的自我防病意識和社會信心。

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