銀行防電信詐騙宣傳簡(jiǎn)報(bào)（通用15篇）
在快速變化和不斷變革的今天，很多情況下我們都會(huì)接觸到簡(jiǎn)報(bào)，簡(jiǎn)報(bào)不是“刊”，而是“報(bào)”，說(shuō)它是刊物，不如說(shuō)是“小報(bào)”更恰切些。簡(jiǎn)報(bào)到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的銀行防電信詐騙宣傳簡(jiǎn)報(bào)，歡迎大家分享。
銀行防電信詐騙宣傳簡(jiǎn)報(bào) 1
20xx年7月13日上午，萬(wàn)安街道聯(lián)合成都農(nóng)商銀行自貿(mào)區(qū)支行在銀行網(wǎng)點(diǎn)開展“一案一宣傳”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，活動(dòng)特邀萬(wàn)安派出所吳雪佼所長(zhǎng)講解了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范要點(diǎn)，以及銀行金融業(yè)應(yīng)如何承擔(dān)起反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的社會(huì)責(zé)任，轄內(nèi)多家銀行相關(guān)工作人員參與了本次宣傳活動(dòng)。
萬(wàn)安街道工作人員首先講解了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害性、多發(fā)性，同時(shí)指出銀行“斷卡行動(dòng)”的開展對(duì)于切斷電信網(wǎng)絡(luò)詐騙渠道，挽回被電信詐騙當(dāng)事人損失的'重要性。其后，吳所長(zhǎng)以案舉例，分析了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙八大常見(jiàn)詐騙類型手段，并分別從提高重視程度、加強(qiáng)銀行陣地宣傳、嚴(yán)格落實(shí)銀行新開戶客戶核實(shí)措施、電信詐騙防范常態(tài)化以及推廣蓉城反詐衛(wèi)生小程序等六個(gè)方面，對(duì)轄內(nèi)銀行金融業(yè)作出反詐要求，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)陣地反詐、數(shù)字化反詐宣傳方式做出了指導(dǎo)。
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)金融從業(yè)人員對(duì)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式方法有了更深入的認(rèn)知，紛紛表示將全力配合公安、街道、社區(qū)等，加強(qiáng)警、銀、社區(qū)三合一的保護(hù)網(wǎng)，保護(hù)居民的財(cái)產(chǎn)安全。
銀行防電信詐騙宣傳簡(jiǎn)報(bào) 2
為有效提高社會(huì)公眾的反詐意識(shí)，守護(hù)群眾的財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造全民反詐騙濃厚氛圍，近日，民生銀行匯金城支行在開展了防范電信詐騙的宣傳活動(dòng)。
宣傳活動(dòng)期間，民生銀行匯金城支行通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)，面對(duì)面的向社區(qū)的居民講解電信詐騙、安全用卡、反假幣，手機(jī)銀行安全使用等金融知識(shí)，著重講解防范電信詐騙典型手法以及應(yīng)對(duì)措施，買賣賬戶的`危害性，進(jìn)一步強(qiáng)化群眾的防范意識(shí)，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的思想防線，提高客戶對(duì)電信詐騙的防范，鑒別和自我保護(hù)能力，宣傳活動(dòng)深受社區(qū)居民的喜愛(ài)。
此次防詐宣傳活動(dòng)，不僅增強(qiáng)了社會(huì)公眾防范電信詐騙的意識(shí)和能力，營(yíng)造“人人參與防詐，人人都懂防詐”的濃厚宣傳氛圍，也進(jìn)一步普及了金融知識(shí)。下一步，民生銀行長(zhǎng)沙匯金城支行將會(huì)常態(tài)化抓牢防范電信詐騙宣傳工作，讓金融知識(shí)真正的服務(wù)大眾。
銀行防電信詐騙宣傳簡(jiǎn)報(bào) 3
為進(jìn)一步加強(qiáng)防范電信詐騙宣傳工作，維護(hù)老年人的切身利益，杜絕電信詐騙案件發(fā)生，近日，人民銀行霍城縣支行協(xié)同公安、老干局等部門對(duì)全縣100余名退休老干部開展了電信詐騙防范宣講活動(dòng)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，宣傳人員通過(guò)實(shí)例講解、發(fā)放宣傳資料，介紹電信詐騙的犯罪分子的.慣用手法、作案方式以及電信詐騙的種類、特點(diǎn)和危害性，針對(duì)如何識(shí)別和防范電信詐騙常識(shí)，重點(diǎn)對(duì)“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”“網(wǎng)絡(luò)貸款”“投資詐騙”“冒充領(lǐng)導(dǎo)、熟人詐騙”等高發(fā)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范進(jìn)行了宣講。提醒廣大老干部勿輕信電話、短信內(nèi)容，更不要將個(gè)人資料、銀行卡號(hào)等個(gè)人信息告知他人，以防被不法分子利用實(shí)施詐騙。同時(shí)希望老干部群體發(fā)揮余熱，積極將防范電信詐騙的常識(shí)向周邊群眾宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍，起到良好的社會(huì)效果。
隨后，為解決老年人在銀行服務(wù)領(lǐng)域運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難，讓老年人更好共享金融業(yè)信息化發(fā)展成果，宣傳人員現(xiàn)場(chǎng)為老干部演示了云閃付、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬等操作方法，為老年人詳細(xì)教授網(wǎng)絡(luò)支付的方法及注意事項(xiàng)。
銀行防電信詐騙宣傳簡(jiǎn)報(bào) 4
為進(jìn)一步做好反詐騙宣教工作，提高公眾防范電信詐騙意識(shí)，維護(hù)金融安全和穩(wěn)定。近期，紹興銀行湖州分行積極開展反電信詐騙宣傳活動(dòng)。
一是網(wǎng)點(diǎn)陣地做好客戶反詐騙知識(shí)宣傳普及。
該行組織員工進(jìn)行反詐騙知識(shí)培訓(xùn)，研究討論電信詐騙伎倆、分析典型典型詐騙案例，找到對(duì)應(yīng)的防范措施。在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放反詐宣傳標(biāo)語(yǔ)、通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、播放宣傳視頻、開展廳堂微沙龍等方式，對(duì)上門辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行反詐知識(shí)普及，有效提升客戶防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
二是利用網(wǎng)絡(luò)媒體，積極推進(jìn)線上宣傳教育。
該分行精心制作防范電信詐騙小視頻，并組織員工廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍。同時(shí)，通過(guò)微信公眾號(hào)推送反詐金融小知識(shí)，提醒公眾不要隨意相信陌生人來(lái)電、不要隨意點(diǎn)擊不明短信鏈接、不要輕易把自己的資金轉(zhuǎn)賬給不明賬戶，切實(shí)守好自己的'錢袋子。
三是利用網(wǎng)格化營(yíng)銷，擴(kuò)大宣傳半徑。
該分行積極走進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)、商鋪、企業(yè)、學(xué)校，發(fā)放反詐騙宣傳折頁(yè)、講解電信詐騙案例、宣講如何有效識(shí)別、防范電信詐騙等金融知識(shí)，引導(dǎo)公眾主動(dòng)學(xué)習(xí)，提升防范意識(shí)并積極參與宣傳熱潮。
銀行防電信詐騙宣傳簡(jiǎn)報(bào) 5
為進(jìn)一步加強(qiáng)防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳教育力度，提升人民群眾識(shí)騙防騙意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全防范能力，濟(jì)寧農(nóng)商銀行在“國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”期間，開展反詐宣傳活動(dòng)，多措并舉宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)。
活動(dòng)期間，我行以營(yíng)業(yè)廳為宣傳陣地，在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)擺放宣傳折頁(yè)，利用電視機(jī)及LED屏，循環(huán)滾動(dòng)播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳知識(shí)。
網(wǎng)點(diǎn)工作人員在營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷的同時(shí)，介紹網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、解答客戶提問(wèn)。
銀行工作人員在廳堂宣傳的同時(shí)，走進(jìn)社區(qū)，大力宣傳各類與居民日常生活密切相關(guān)的安全防范知識(shí)，提醒居民群眾不要輕信陌生人的.電話和短信，注意防范犯罪分子可能利用電話、網(wǎng)絡(luò)等誘騙群眾進(jìn)行銀行卡轉(zhuǎn)賬，騙取錢財(cái)；并告知群眾不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內(nèi)容，引導(dǎo)群眾辯識(shí)騙局，提高防范意識(shí)。
通過(guò)此次反詐宣傳活動(dòng)，不僅提高了群眾的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，也進(jìn)一步提升了群眾對(duì)我行的品牌好感度，受到了社區(qū)居民的一致好評(píng)。
銀行防電信詐騙宣傳簡(jiǎn)報(bào) 6
為從源頭上阻斷銀行卡買賣等違法犯罪活動(dòng)的發(fā)生，提高民眾的反詐知識(shí)，共建誠(chéng)信和諧社會(huì)，近日，中信銀行南陽(yáng)分行積極參與了由人行南陽(yáng)中支牽頭組織，10余家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共同開展的“斷卡行動(dòng)反詐宣傳活動(dòng)”，利用周末時(shí)間走進(jìn)南陽(yáng)理工學(xué)院進(jìn)行反詐知識(shí)集中宣傳。
為保障宣傳活動(dòng)效果，中信銀行南陽(yáng)分行提早進(jìn)行充足的物料準(zhǔn)備，制作內(nèi)容充實(shí)的反詐知識(shí)宣傳展板，以及“保障自身權(quán)益，拒絕買賣賬戶”“莫貪小利，誤入歧途”等宣傳折頁(yè)。為了烘托宣傳氛圍，增加宣傳廣度，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還精心準(zhǔn)備了免洗消毒洗手液、抽紙等小禮品。
現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)的.有在校教職員工、大學(xué)生等，大家對(duì)本次銀行業(yè)對(duì)民眾進(jìn)行出租、出借、金融賬戶等違法犯罪金融知識(shí)等反詐內(nèi)容的宣傳普及很感興趣，一致認(rèn)為對(duì)守護(hù)自身的金融信息及財(cái)產(chǎn)安全很有幫助。
在今后的工作中，中信銀行南陽(yáng)分行將繼續(xù)利用網(wǎng)點(diǎn)廳堂、室外電子屏幕，各種外拓活動(dòng)，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)大眾新型網(wǎng)絡(luò)金融詐騙知識(shí)的宣傳，不斷提高社會(huì)公眾的反詐意識(shí)，為保護(hù)人民群眾金融財(cái)產(chǎn)的安全，創(chuàng)建和諧平安的金融生態(tài)環(huán)境繼續(xù)努力。
銀行防電信詐騙宣傳簡(jiǎn)報(bào) 7
臨近年關(guān)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案形勢(shì)嚴(yán)峻，為遏制電信及網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)勢(shì)頭，減少?gòu)V大人民群眾財(cái)產(chǎn)損失。郵儲(chǔ)銀行麗水市分行積極開展反詐宣傳活動(dòng)。
1月8日，郵儲(chǔ)銀行慶元縣支行組織員工在生態(tài)公園開展“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)借助春節(jié)贈(zèng)送春聯(lián)的有利時(shí)機(jī)，向過(guò)往群眾發(fā)放防范電信詐騙知識(shí)宣傳資料，通過(guò)一對(duì)一的交流，工作人員提醒廣大市民，不能出租、出售、出借銀行賬戶(卡)、手機(jī)卡的`行為。同時(shí)講解常見(jiàn)的電信詐騙類型、慣用手法、詐騙的識(shí)別方法、防范和補(bǔ)救措施等注意事項(xiàng)，特別要防范網(wǎng)絡(luò)貸款、淘寶退賠、兼職刷單等詐騙方式。
1月8日，郵儲(chǔ)銀行龍泉市支行組織開展消保沙龍活動(dòng)，宣傳活動(dòng)中，理財(cái)經(jīng)理講解了近期的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型，向群眾宣傳講解“冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙”、“貸款詐騙”、“網(wǎng)絡(luò)兼職刷單”等系列電信詐騙分子的慣用手段和作案方式，對(duì)客戶提出的問(wèn)題，講解人員耐心對(duì)其進(jìn)行一一解答。同時(shí)，提醒廣大群眾在日常生活中一定要提高自我安全防范意識(shí)，不輕信以先打款轉(zhuǎn)賬后辦理業(yè)務(wù)以及所有涉及銀行卡賬號(hào)密碼等情況的電話、短信和鏈接。
除此之外，各網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)電子屏滾動(dòng)播放防騙標(biāo)語(yǔ)，在“反詐專區(qū)”、大廳、服務(wù)窗口醒目位置擺放海報(bào)、展架及宣傳折頁(yè)等形式開展宣傳，以此擴(kuò)大宣傳效果。
通過(guò)此次宣傳，使廣大群眾對(duì)防范電信詐騙有了更多的認(rèn)識(shí)，特別是一些老年客戶紛紛表示對(duì)電信詐騙有了更深入的了解，有效的提高了客戶防范電信詐騙的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力。
銀行防電信詐騙宣傳簡(jiǎn)報(bào) 8
根據(jù)四川省打擊治理通訊網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作廳聯(lián)席會(huì)議辦公室（省公安廳）按照廳際聯(lián)席會(huì)議第四次會(huì)議精神，民生銀行金堂支行于20xx年1月在金堂縣開展了“反詐騙護(hù)萬(wàn)家”主題宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員充分利用真實(shí)案例、宣傳圖片、視頻展示等，深入淺出的講解了各類常見(jiàn)的詐騙手段，提醒群眾不輕信各種來(lái)歷不明電話、信息、存款、賬號(hào)等，遇到可疑情況，及時(shí)與親屬、朋友等商議或撥打報(bào)警電話，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。特別是針對(duì)臨近春節(jié)，各種“黃牛票”、“特價(jià)票”、“快遞員”上門送票、銀行卡密碼詐騙等新型手段層出不窮，提醒農(nóng)民工朋友一定要抵制誘惑，不要被這些表面的“低價(jià)”或“特惠購(gòu)票網(wǎng)站”所迷惑，一定要多思考多咨詢，切記天上不會(huì)掉餡餅，不貪圖便宜，避免資金受損。
此次宣傳共接待民眾近百余民，發(fā)放各類宣傳單200份，宣傳案例視頻10余例。通過(guò)此次宣傳，有效增強(qiáng)民眾防范電信詐騙的意識(shí)和能力，維護(hù)了人民群眾的.財(cái)產(chǎn)安全，受到群眾的一致好評(píng)！
銀行防電信詐騙宣傳簡(jiǎn)報(bào) 9
為有效遏制跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法違規(guī)活動(dòng)蔓延，規(guī)范支付服務(wù)市場(chǎng)秩序，維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展，我行近日進(jìn)行以人民為中心的發(fā)展思想。
牢固樹立“支付為民”的工作理念，全力打擊為跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法違規(guī)活動(dòng)提供支付結(jié)算服務(wù)的行為進(jìn)行宣傳活動(dòng)
我行對(duì)新開戶企業(yè)，嚴(yán)格按照“誰(shuí)開戶（卡）誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)的用戶（商戶）誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)的清算路徑誰(shuí)負(fù)責(zé)”等原則，壓實(shí)支付服務(wù)主體責(zé)任，狠抓內(nèi)控管理與制度落實(shí)。摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)，全面排查存量業(yè)務(wù)涉賭涉詐風(fēng)險(xiǎn)
同時(shí)我行對(duì)跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的`宣傳作為常態(tài)化的宣傳活動(dòng)，在日常工作中通過(guò)LED屏，發(fā)放宣傳折頁(yè)等多種方式對(duì)周邊客流進(jìn)行持續(xù)宣傳，提高客戶對(duì)跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，以及買賣、出租、出借賬戶、銀行卡等違法違規(guī)活動(dòng)危害性的認(rèn)識(shí)，群眾通過(guò)宣傳防詐騙意識(shí)得到了提升，我行也在營(yíng)造安全金融環(huán)境出一份力。
銀行防電信詐騙宣傳簡(jiǎn)報(bào) 10
為堅(jiān)決遏制地區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)態(tài)勢(shì)，切實(shí)保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，連日來(lái)招商銀行石河子分行多形式、多渠道、全方位開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙系列宣傳活動(dòng)。
招商銀行石河子分行積極參加了八師石河子市反詐聯(lián)席辦組織的“5.17”世界電信日反詐宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)邀請(qǐng)了“北域播報(bào)”等自媒體和網(wǎng)絡(luò)達(dá)人團(tuán)隊(duì)，分別在石河子世紀(jì)公園上善湖（人工湖）、西公園、幸福路步行街等3個(gè)宣傳點(diǎn)開展宣傳。
招商銀行石河子分行則以步行街快閃店為主要宣傳陣地，與派出所民警協(xié)同合作，借助展板、橫幅、圖冊(cè)等宣傳資料，向廣大市民宣講了常見(jiàn)的.電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型、具體案例和注意事項(xiàng)，向全社會(huì)和老年群體發(fā)出“打擊整治養(yǎng)老詐騙行為，維護(hù)老年人合法權(quán)益”、“守住養(yǎng)老錢，幸福享晚年”的倡議，力爭(zhēng)做到全面覆蓋、人人皆知、人人防范，構(gòu)建全員參戰(zhàn)、全域防范、全民反詐的堅(jiān)固防線。
招商銀行石河子分行還積極參加金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，用通俗易懂的語(yǔ)言和引用案例，向社區(qū)群眾宣傳防范詐騙相關(guān)知識(shí)。
今后，招商銀行石河子分行將繼續(xù)積極履行社會(huì)責(zé)任，踐行“金融戍邊”的使命，以實(shí)際行動(dòng)參與地區(qū)各項(xiàng)反詐騙等宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大自身在地區(qū)的影響力，為當(dāng)?shù)厝罕娞峁﹥?yōu)質(zhì)金融服務(wù)、傳播金融知識(shí)貢獻(xiàn)金融力量。
銀行防電信詐騙宣傳簡(jiǎn)報(bào) 11
近日，一名女子來(lái)到農(nóng)行上海奉賢通陽(yáng)路支行欲辦理境外匯款業(yè)務(wù)。該客戶自稱要為其在國(guó)外的親戚匯一筆1500美金。網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理認(rèn)真詢問(wèn)其與收款人是否認(rèn)識(shí)，是否知道對(duì)方卡號(hào)。該名客戶稱沒(méi)有卡號(hào)，而是向大堂經(jīng)理出示了一條網(wǎng)頁(yè)鏈接。
此舉引起了大堂經(jīng)理的高度警覺(jué)，隨即再次詢問(wèn)客戶轉(zhuǎn)賬原因。面對(duì)大堂經(jīng)理的詢問(wèn)，客戶突然表現(xiàn)得十分抗拒，不愿透露更多的信息。大堂經(jīng)理當(dāng)即意識(shí)到其可能遭遇了電信詐騙，立刻撥通了報(bào)警電話。期間雖然網(wǎng)點(diǎn)工作人員不斷勸阻客戶，但客戶情緒激動(dòng)，并表示自己要到別的銀行辦理該業(yè)務(wù)。最終通過(guò)民警和銀行工作人員的'共同努力，在網(wǎng)點(diǎn)門口的公交站旁成功攔下客戶，避免其前往其他銀行再次匯款。
在民警的反詐教育下，該名女子恍然大悟，意識(shí)到對(duì)方為詐騙分子，慶幸自己沒(méi)有轉(zhuǎn)賬，并對(duì)民警和銀行工作人員表示了感謝。正是網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理的警覺(jué)與耐心才讓她避免了財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)她也表示要用自己的事例給周圍的朋友提個(gè)醒，防止他人再次遭到詐騙。
銀行防電信詐騙宣傳簡(jiǎn)報(bào) 12
網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)為不法分子提供了另一施騙途徑，他們通過(guò)虛構(gòu)事實(shí)，博取網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)好友的信任、同情，誘騙被害人直接轉(zhuǎn)賬或假借“公益”名義高價(jià)購(gòu)買低廉商品。近日，工商銀行溫州樂(lè)清虹橋支行堵截了一起以“幫助他人困難“為名義的電信詐騙，讓客戶收起了錯(cuò)誤的“同情”，避免了資金損失。
近日，一名女性客戶楊某某，前來(lái)樂(lè)清虹橋工行辦理定期賬戶提前支取3萬(wàn)元，匯款給一個(gè)叫朱某某的賬戶�？头�(jīng)理與客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，溝通了解得知，客戶是通過(guò)抖音軟件認(rèn)識(shí)這個(gè)朱某某，現(xiàn)實(shí)中未見(jiàn)過(guò)面。詢問(wèn)客戶匯款用途，客戶稱對(duì)方有困難，幫助對(duì)方。網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理立刻引起警惕，深入與客戶溝通并得到客戶的同意后，查看了部分抖音上的內(nèi)容�；九袛嗫蛻粼庥鲭娦旁p騙，并深入對(duì)客戶進(jìn)行防電信詐騙的宣傳且將一些電信詐騙的宣傳折頁(yè)給客戶看，客戶并不能理解。后網(wǎng)點(diǎn)工作人員聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊杆俪鼍�，�?lái)到網(wǎng)點(diǎn)對(duì)這位客戶進(jìn)行勸導(dǎo)并帶回派出所。
本次事件中，銀行工作人員秉著高度的責(zé)任心和耐心，對(duì)到店客戶匯款的“四必問(wèn)”工作做到了詳細(xì)詢問(wèn)、了解，并對(duì)客戶進(jìn)行耐心的講解電信詐騙的手段。成功阻止了客戶匯款，且保護(hù)了客戶的資金安全。柜面是保護(hù)客戶資金安全的'最后一道防線，工商銀行一定會(huì)樹立好責(zé)任意識(shí)，提高關(guān)于涉詐涉案交易的敏感度，以堅(jiān)定、謹(jǐn)慎的態(tài)度合規(guī)操作，保障客戶資金安全、促進(jìn)社會(huì)金融穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工商銀行提醒廣大市民群眾，撫平濟(jì)困、助人為樂(lè)是中華民族的傳統(tǒng)，但也不乏有人通過(guò)裝困難、裝可憐等方式騙取他人錢財(cái)，對(duì)于社交平臺(tái)認(rèn)識(shí)的網(wǎng)友，一定要警惕對(duì)待，切莫親信，隨意轉(zhuǎn)賬。
銀行防電信詐騙宣傳簡(jiǎn)報(bào) 13
近日，郵儲(chǔ)銀行鄲城縣支行成功堵截一起信貸資金電信詐騙案件，幫助群眾挽回3萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。
11月9日下午6點(diǎn)多，鄲城縣徐莊行政村教師王某華電話聯(lián)系該行信貸客戶經(jīng)理崔雪梅，稱有該行工作人員聯(lián)系，要求其操作手機(jī)銀行將貸款資金轉(zhuǎn)賬至第三方賬戶;該行客戶經(jīng)理接到電話后，憑借多年來(lái)積累的工作經(jīng)驗(yàn)，察覺(jué)到異常，讓客戶立即停止所有轉(zhuǎn)賬交易操作并電話報(bào)警，并在第一時(shí)間通過(guò)該行的信貸系統(tǒng)查詢王某華貸款授信和支用情況。當(dāng)時(shí)客戶經(jīng)理收到王某華手機(jī)銀行線上支用貸款3萬(wàn)元的辦公信息提醒，調(diào)閱系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)王某華3萬(wàn)元貸款資金仍未轉(zhuǎn)走，及時(shí)聯(lián)系提醒客戶先將資金先轉(zhuǎn)至家人賬戶，防止詐騙分子將貸款資金劃走。
隨后，客戶經(jīng)理通過(guò)與王某華的電話交流了解到，詐騙分子冒充該行工作人員，電話聯(lián)系并引導(dǎo)客戶操作手機(jī)銀行申請(qǐng)線上消費(fèi)貸款，授信額度10萬(wàn)元，詐騙分子要求客戶支用貸款3萬(wàn)元轉(zhuǎn)賬至第三方賬戶。客戶王某華在操作轉(zhuǎn)賬最后一步時(shí)，心中存疑，遂及時(shí)聯(lián)系該行客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理第一時(shí)間通過(guò)系統(tǒng)查詢并勸阻客戶停止向第三方賬戶轉(zhuǎn)賬，所以未造成客戶王某華的資金損失。
11月10日上午，客戶王某華到該行現(xiàn)場(chǎng)辦理了貸款結(jié)清手續(xù)，同時(shí)為鄲城支行信貸部送來(lái)錦旗，對(duì)該行信貸客戶經(jīng)理崔雪梅以優(yōu)質(zhì)高效的信貸服務(wù)幫助其挽回經(jīng)濟(jì)損失表示了由衷的`感謝。
近年來(lái)，郵儲(chǔ)銀行鄲城支行通過(guò)線下發(fā)放反詐折頁(yè)、線上下載播放反詐宣傳片、與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)加強(qiáng)合作等多種措施，反詐工作成效顯著。該行工作人員表示，“當(dāng)前電信詐騙花招不斷翻新，類似的電信詐騙事件時(shí)有發(fā)生，從騙取存款轉(zhuǎn)移到騙取貸款，受騙群體集中在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的年輕人及防騙意識(shí)不足的老年人，這就提示我們銀行人，在做好反詐宣傳的同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)金融安全知識(shí)學(xué)習(xí)，快速識(shí)別和應(yīng)對(duì)電信詐騙，為建立安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)金融力量。”
銀行防電信詐騙宣傳簡(jiǎn)報(bào) 14
20xx年11月14日上午9點(diǎn)半左右，客戶田某（女）走進(jìn)全椒農(nóng)商行馬廠支行營(yíng)業(yè)廳。該客戶準(zhǔn)備通過(guò)手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款2萬(wàn)元，詢問(wèn)網(wǎng)點(diǎn)工作人員如何操作。網(wǎng)點(diǎn)工作人員詢問(wèn)其匯款用途，該客戶含糊不清，說(shuō)不出具體用途，但仍堅(jiān)持轉(zhuǎn)賬匯款。
網(wǎng)點(diǎn)工作人員通過(guò)了解得知，該客戶通過(guò)微信上面認(rèn)識(shí)了一名自稱是美國(guó)軍官的陌生人，聲稱準(zhǔn)備退休后到中國(guó)生活，現(xiàn)有250萬(wàn)美金通過(guò)快遞寄到中國(guó)，但是過(guò)海關(guān)時(shí)被查扣，現(xiàn)急需2萬(wàn)元辦理手續(xù)，讓該客戶轉(zhuǎn)2萬(wàn)元到其指定賬戶，承諾后期會(huì)給予更多補(bǔ)償。
該行網(wǎng)點(diǎn)工作人員聽(tīng)完客戶描述后，斷定這是一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，當(dāng)即撥打110報(bào)警。派出所民警和網(wǎng)點(diǎn)工作人員共同對(duì)該客戶進(jìn)行勸說(shuō)、普及反電詐知識(shí)，該客戶這才意識(shí)到自己上當(dāng)受騙，及時(shí)停止轉(zhuǎn)賬并刪除詐騙人微信。
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近日，郵儲(chǔ)銀行德州市分行平原縣恩城營(yíng)業(yè)所在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，成功堵截一起電信詐騙，避免了客戶的財(cái)產(chǎn)損失。
據(jù)了解，當(dāng)時(shí)一位84歲老大爺?shù)皆摼W(wǎng)點(diǎn)要求辦理兩筆匯款業(yè)務(wù)合計(jì)8228元。網(wǎng)點(diǎn)工作人員見(jiàn)客戶年齡較大，且是地址匯款，詢問(wèn)匯款用途、是否認(rèn)識(shí)對(duì)方和用途，老大爺支支吾吾，避而不答，覺(jué)得可疑，便耐心勸說(shuō)，提示現(xiàn)在老年詐騙特別多，不要輕信陌生人，一定核實(shí)無(wú)誤再辦理。
在工作人員勸說(shuō)下，老大爺從口袋里拿出一張宣傳頁(yè)，上面寫有“馬上擁有十萬(wàn)元現(xiàn)鈔的`方法，匯500元代辦手續(xù)費(fèi)馬上擁有10萬(wàn)，絕對(duì)真實(shí)，法律擔(dān)保”等內(nèi)容，老大爺稱跟對(duì)方聯(lián)系了，對(duì)方保證收到手續(xù)費(fèi)后就給10萬(wàn)元，手續(xù)費(fèi)越多給的越多。網(wǎng)點(diǎn)員工一眼辨別出這是騙人的伎倆，勸說(shuō)客戶不要上當(dāng)，客戶不聽(tīng)勸阻，執(zhí)意匯款。最終網(wǎng)點(diǎn)撥通了報(bào)警電話，民警到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)了解情況后，共同勸說(shuō)客戶，老大爺才醒悟過(guò)來(lái)，感到后怕，如果匯款后果不堪設(shè)想。
此次成功堵截電信詐騙，保障了客戶的資金安全，避免了客戶資金損失，取得了客戶信任。目前詐騙的形式較多，該行為客戶服務(wù)時(shí)多提醒客戶，同時(shí)加強(qiáng)培養(yǎng)客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，避免上當(dāng)受騙。今年以來(lái)，累計(jì)堵截各類電信詐騙20起，為客戶避免資金損失56萬(wàn)元。
該行將繼續(xù)以“守好客戶的‘錢袋子’，維護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全及金融秩序”為己任，進(jìn)一步加大反電信詐騙宣傳和涉案賬戶治理力度，增強(qiáng)公眾的防詐意識(shí)，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
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