4月下半月例會教案

銀建的士管理有限公司      金建二分司2010年4月下半月例會教案     交通安全 一、 交通違法 1、通過三、四月份金建二分駕駛員的交通安全形勢和違法行為分析，近期交管局將著重加大路面執(zhí)法力度，特別對“違法亂停車”加大了對駕駛員的處罰力度。 結(jié)合停車費(fèi)上漲原因，為避免駕駛員亂停車，海淀區(qū)近期又新增設(shè)59處攝像頭，專門拍照違法停車，提示您高度重視。 提示1、駕駛員離車時(shí)，必須保證規(guī)范停車，避免“貼條”。 提示2、乘客提出指定停車地點(diǎn)時(shí)，駕駛員應(yīng)與乘客提前溝通，不得隨意亂停車避免被交警現(xiàn)場處罰。 提示3、運(yùn)營至小區(qū)起步停車時(shí)，駕駛員應(yīng)仔細(xì)觀察車輛前后情況，避免小孩玩耍趴在車下導(dǎo)致傷人交通事故。切記！！ 2、公交車道、非機(jī)動車道、應(yīng)急車道   公交車道行駛、非機(jī)動車道行駛，一直以來是我們出租汽車駕駛員最突出的交通違法行為，特別遇堵車時(shí)，駕駛員隨意占用公交車道和非機(jī)動車道是導(dǎo)致違法的主要原因。 “應(yīng)急車道內(nèi)行駛”屬嚴(yán)重交通違法行為，自4月1日起處200元罰款記6分，駕駛員應(yīng)高度重視。 特別提示：遇行駛中發(fā)生故障，車輛停在應(yīng)急車道時(shí)，駕駛員必須立即設(shè)立“危險(xiǎn)警告標(biāo)志”開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，否則視為應(yīng)急車道內(nèi)行駛。 闖紅燈違法高發(fā)地點(diǎn)：大興氣象站路口、保福寺橋、萬柳中路。 3、燈光不全   近期交警嚴(yán)厲查處燈光不全車輛，例會時(shí)間分司將對到會車輛剎車燈進(jìn)行逐一檢查，不合格車輛現(xiàn)場整改，日常做到一日三檢，避免因燈光不全造成交通違法。 二、 酒后駕車 “飲酒后駕駛營運(yùn)機(jī)動車”自4月1日起處500元罰款記12分，吊扣駕駛員3個(gè)月； “醉酒后駕駛員營運(yùn)機(jī)動車”處2000元罰款記12分，吊扣駕駛證6個(gè)月，拘留15天。  為了您和家人、他人的幸福、為了不給企業(yè)造成惡劣影響，提示您堅(jiān)決杜絕酒后駕車。 三、 交通事故 1、 天氣逐漸變暖，午后駕車容易“犯困”，提示駕駛員午飯后至少休息1小時(shí)，避免發(fā)生交通事故。 預(yù)防追尾事故，夏季是發(fā)生追尾交通事故的高發(fā)期，由于駕駛員午后不休息，身體疲憊，犯困、視線變窄，但仍然堅(jiān)持運(yùn)營，一旦發(fā)生交通事故后果將非常嚴(yán)重。 2、 強(qiáng)行并線，近期其他分公司駕駛員因行車中超速行駛、強(qiáng)行超車、強(qiáng)行并線，未仔細(xì)觀察后視鏡，導(dǎo)致交通事故頻發(fā)。提示您降低車速、安全禮讓、仔細(xì)觀察，避免發(fā)生交通事故。      運(yùn)營服務(wù) 一、 通報(bào)2010年第一季度金建二分全體駕駛員的綜合考核考評結(jié)果。 二、  宣布2010年度金建二分駕駛員分組管理方案。 制定分組方案目的：為規(guī)范分司管理，提高分司業(yè)績，增強(qiáng)金建二分駕駛員的集體感、榮譽(yù)感、責(zé)任感，體現(xiàn)金建二分駕駛員互相幫助、互相提醒、互助合作和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。自2010年5月起實(shí)施分組管理。 工作目標(biāo)： 1、 安全第一，預(yù)防為主，杜絕交通違法、杜絕酒后駕車、杜絕重特大交通事故發(fā)生，確保交通安全各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)受控限下。 2、 規(guī)范服務(wù)，合法運(yùn)營，提升自身素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，做到服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。杜絕服務(wù)投訴、杜絕運(yùn)營違法，確保運(yùn)營服務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)受控限下。 3、 積極參與運(yùn)營調(diào)度，爭當(dāng)分司先進(jìn)小組。保證金建二分運(yùn)營調(diào)度在銀建的士名列前茅。年末，參與運(yùn)營調(diào)度先進(jìn)小組將對全體小組成員進(jìn)行獎勵。 組員職責(zé)： 認(rèn)真遵守國家法律法規(guī)和嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，服從組長管理，遇到問題及時(shí)向組長和分司匯報(bào)。小組成員之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助，體現(xiàn)小組團(tuán)隊(duì)精神。 組長職責(zé)： 組長應(yīng)盡職盡責(zé)，監(jiān)督、指導(dǎo)小組成員堅(jiān)決貫徹公司下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作目標(biāo)，了解小組成員工作和家庭生活情況，培養(yǎng)各組員之間積極向上和友好團(tuán)結(jié)的良好氛圍。調(diào)動本組成員工作積極性，本組成員發(fā)生工作和生活困難時(shí)，組長應(yīng)及時(shí)了解情況，同時(shí)應(yīng)帶動本組成員對其進(jìn)行積極幫助。例會時(shí)間主動與本組成員及時(shí)溝通，對到場車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，不合格車輛監(jiān)督其及時(shí)整改。 三、  服務(wù)投訴。  1、近期主要投訴原因：繞路多收費(fèi)、服務(wù)態(tài)度、叫活兒接錯(cuò)乘客等。 2、近期執(zhí)法隊(duì)在加大對出租車的處罰力度外，同時(shí)還增加了執(zhí)法地點(diǎn)。   近期主要檢查項(xiàng)：玻璃裂紋、未著工裝、車身劃痕掉漆、座套車身衛(wèi)生、吸煙、雜物等。     車輛技術(shù) 二、 空調(diào)維護(hù)。本月起，車輛保養(yǎng)時(shí)修理廠工作人員將會對您的車輛空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，空調(diào)系統(tǒng)存在故障的車輛必須立即維修。避免駕駛員回公司再次進(jìn)行復(fù)檢。 三、 維護(hù)保養(yǎng)。3月份共9輛車未按時(shí)維護(hù)保養(yǎng)，分司將按照規(guī)定對駕駛員進(jìn)行扣分，特殊情況不能按時(shí)保養(yǎng)的，應(yīng)提前告知分公司。     治安防范 一、3月份誤報(bào)警車輛共4輛，最多的達(dá)45次，最少的24次。提示駕駛員正確使用遙控器，禁止在車內(nèi)睡覺，養(yǎng)成離車設(shè)防良好習(xí)慣，避免發(fā)生誤報(bào)警。 二、 防盜器、報(bào)警器系統(tǒng)維修檢查 5月份上半月例會起，市公交總隊(duì)將入戶對金建車輛進(jìn)行檢查，不合格車輛不發(fā)“車輛治安證”。提示不合格車輛本周內(nèi)必須及時(shí)進(jìn)行維修，確保檢驗(yàn)合格率達(dá)100%。 三、GPS系統(tǒng)屏幕、芯片存在故障的車輛，下周內(nèi)及時(shí)去五里店維修。

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