醫(yī)院藥械科目標(biāo)考核辦法實(shí)施細(xì)則
為了提高我院藥械科（包括中、西藥局，煎藥室）的服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律，為了更好地落實(shí)院內(nèi)各種規(guī)章制度的實(shí)施。本著公平合理、科學(xué)管理的原則，特制定本考核辦法，力求以此來增強(qiáng)科室工作人員的從業(yè)素質(zhì)，更好的為醫(yī)療一線服務(wù)。
根據(jù)《xx市xx醫(yī)院工作制度》、《放心藥房建設(shè)規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》、《xx市xx醫(yī)院浮動(dòng)工資分配方案》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本科室實(shí)際情況，制定了xx市xx醫(yī)院藥械科考核辦法（以下簡(jiǎn)稱辦法）。
一、總體原則：
1.涉及醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律的有關(guān)事項(xiàng)。
2.涉及浮動(dòng)工資二級(jí)分配的有關(guān)事項(xiàng)。
3.有關(guān)服務(wù)質(zhì)量與道德修養(yǎng)的考核細(xì)則。
4.設(shè)計(jì)醫(yī)療差錯(cuò)方面的有關(guān)事項(xiàng)。
5.涉及年終考評(píng)的有關(guān)事項(xiàng)。
6.其他未及違反醫(yī)院制度規(guī)定的處理辦法。
二、操作辦法：
1.本辦法的執(zhí)行牽頭人具體科室負(fù)責(zé)人，在執(zhí)行本辦法時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真、嚴(yán)格，并及時(shí)把本科室人員違反本辦法的.處理意見以書面形式向藥械科主任報(bào)告。
2.對(duì)于違反本規(guī)定的人員，除按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行外，同時(shí)執(zhí)行本辦法，根據(jù)考核情況與當(dāng)月浮動(dòng)工資掛鉤。
3.全科工作人員有權(quán)監(jiān)督科主任對(duì)本辦法的執(zhí)行情況和帶頭行為。藥械科主任的“違規(guī)”行為可直接向醫(yī)務(wù)科匯報(bào)；具體科室主任的“違規(guī)”行為可向藥械科主任匯報(bào)。
三、主要內(nèi)容：
1.勞動(dòng)紀(jì)律方面
依據(jù)：《醫(yī)院關(guān)于勞動(dòng)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》
�。�1）遲到、早退一次罰款5元。
�。�2）上班溜號(hào)、不按時(shí)簽到、不簽到、代簽到一次罰款10元。
�。�3）空崗位一次罰款50元。
�。�4）休假超過5天（不含5天）扣除當(dāng)月全部浮動(dòng)工資。注：包括事假、病假探親假、婚假、喪假、獨(dú)生子女護(hù)理假。不包括公假、存班。
2.服務(wù)質(zhì)量與職業(yè)道德方面
依據(jù)：《xx市xx醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理?xiàng)l理》
《xx市xx醫(yī)院醫(yī)技人員職業(yè)道德行為規(guī)范》
《放心藥房建設(shè)規(guī)范》
�。�1）服務(wù)態(tài)度生硬、頂撞病人，產(chǎn)生不良影響者，一次罰款50元。
�。�2）職工之間吵架一次罰款50元。
（3）上班干私活、打撲克等罰款20元。
（4）上班衣帽不整，不佩帶胸卡者一次罰款5元。
3.工作質(zhì)量與醫(yī)療差錯(cuò)方面
依據(jù)：《xx市xx醫(yī)院藥械科工作制度》
《xx市xx醫(yī)院質(zhì)量管理辦法》
《xx市xx醫(yī)院質(zhì)量管理處罰標(biāo)準(zhǔn)》
�。�1）窗口單位計(jì)價(jià)差錯(cuò)一次罰款20元，并多退少補(bǔ)部分由當(dāng)事人個(gè)人承擔(dān)。
（2）窗口單位投藥差錯(cuò)一次罰款20元，并由當(dāng)事人個(gè)人承擔(dān)一切損失。
�。�3）藥庫藥品質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，不合格藥品流入一次，保管員、質(zhì)檢員、科主任各罰款20元。
�。�4）煎藥室未完成一次煎藥任務(wù)，罰款當(dāng)班人10元。
（5）煎藥室煎藥當(dāng)日下午3：30時(shí)前所抓湯劑，務(wù)必當(dāng)日煎出，否則一次罰款10元。
4.執(zhí)行政策方面
依據(jù)：《醫(yī)院管理規(guī)范》
（1）執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度不到位或不執(zhí)行者一次罰款10元。
�。�2）不服從領(lǐng)導(dǎo)和不服從工作安排一次罰款10元。
四、執(zhí)行本辦法的程序
本著實(shí)事求是，求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，各具體科室負(fù)責(zé)人在每月25日前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，擬定好各有關(guān)事項(xiàng)、內(nèi)容和基本意見的綜合匯總，報(bào)藥械科主任簽字后執(zhí)行。
五、本辦法做為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
六、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
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