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員工考核辦法通用15篇
員工考核辦法1
山東能源龍礦集團海灣大酒店山東龍口265700
摘要企業(yè)內(nèi)部市場化是企業(yè)內(nèi)部控制成本、提高經(jīng)濟效益的最為先進的一種精細化管理模式。推行內(nèi)部市場化管理,把價格機制、競爭機制和風(fēng)險機制引入企業(yè)內(nèi)部,從而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營機制的根本轉(zhuǎn)變,既是提高經(jīng)濟效益、增強競爭力的一種管理創(chuàng)新,也是通過市場化考核手段明確考核目標(biāo),進而量化績效考核,確定考核目標(biāo)權(quán)重,使績效考核體系更加科學(xué)、合理、實用和有效。
關(guān)鍵詞企業(yè)內(nèi)部市場化;完善管控機制;合理確定價格;嚴格績效考核
改革開放的實踐證明,國有企業(yè)必須與市場接軌、必須遵循市場價值規(guī)律才有活力、有希望,否則就只有死路一條。山東能源龍礦集團海灣大酒店在引入市場化機制之前,采用集中管理的經(jīng)營模式,存在員工應(yīng)對外部市場變化滯后,工作行為隨意導(dǎo)致材料浪費,工作效率不高等現(xiàn)象。而在推行內(nèi)部市場化管理之后,不但擺脫了原有管理機制的一些弊端,激發(fā)了單位員工的積極性、主動性,降低了生產(chǎn)成本,經(jīng)濟效益也明顯提升。具體來說,海灣大酒店內(nèi)部市場化管理的主要舉措如下:
1建立市場化運作管理機制袁全面推行市場化考核
針對酒店產(chǎn)品的特殊性,酒店統(tǒng)一認識,成立市場化管理辦公室,以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ),確定了內(nèi)部市場主體、產(chǎn)品類型、價格、考核兌現(xiàn)細則,由各專業(yè)崗位由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,部門經(jīng)理為實施組織者,崗位員工為執(zhí)行者,以經(jīng)營指標(biāo)為指導(dǎo),灌輸“為誰服務(wù)向誰收錢,誰受益誰付費”意識和“企業(yè)增效、員工增收”的目標(biāo),實施市場化考核,促進員工市場化考核理念和工作積極性。
2構(gòu)建市場化運作基本格局
根據(jù)集團公司“三級內(nèi)部市場”構(gòu)建格局,酒店市場化管理辦公室對內(nèi)部市場格局進行了初步構(gòu)建。酒店作為一級市場主體,對外向客戶提供產(chǎn)品服務(wù)、對內(nèi)按既定價格收購部門產(chǎn)品和服務(wù);酒店二級市場體系即一線經(jīng)營部門與后勤部室,根據(jù)酒店全面預(yù)算管理指標(biāo)分解,各部門作為獨立的核算實體,對外或交叉提供產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)品價值以預(yù)算指標(biāo)為指導(dǎo),核算到個體后進行價格結(jié)算;酒店的三級市場體系即部門各崗位,各崗位員工做為三級市場主體,提供不同的服務(wù)和價值。
3合理制定內(nèi)部交易價格袁構(gòu)建內(nèi)部市場運作體系
酒店店根據(jù)內(nèi)部市場化運行相關(guān)規(guī)定,在明確服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上,建立結(jié)算流程,形成從上至下閉合的結(jié)算系統(tǒng)和內(nèi)部結(jié)算流程。3.1成立核算機構(gòu),完善工作任務(wù)考核流程。根據(jù)全面預(yù)算指標(biāo)分解指導(dǎo),酒店市場化管理辦公室按酒店寅各部門寅各崗位運作體系進行市場核算:酒店財務(wù)部門負責(zé)酒店(一級)市場核算,負責(zé)對各部門的經(jīng)營情況月清月結(jié),為酒店指標(biāo)考核提供數(shù)據(jù)依據(jù),通過數(shù)據(jù)公示指導(dǎo)部門調(diào)整經(jīng)營步驟。部門(二級)設(shè)有核算員,每日核算部門收入、成本、費用等指標(biāo)完成情況,做到“日清日結(jié)、一周一匯總”。服務(wù)班組設(shè)立統(tǒng)計員負責(zé)(三級)市場核算,統(tǒng)計、分析班組及崗位的實際費用與計劃費用的產(chǎn)生、影響因素、工作量劃分等,作為三級市場體系業(yè)績考核依據(jù)。
3.2合理制定內(nèi)部交易價格,通過三級市場運行提高經(jīng)營效率。按照酒店內(nèi)部市場相互提供產(chǎn)品的實物形態(tài),酒店分為實物產(chǎn)品、勞務(wù)(維修)服務(wù)和資產(chǎn)租賃三種,其中以勞務(wù)(維修)服務(wù)為主。價格核定原則是以酒店成本價值為基礎(chǔ),經(jīng)過分析和平衡確定內(nèi)部承包經(jīng)營價格作為內(nèi)部市場價格。酒店在制定產(chǎn)品價格的時候,遵循了四個原則:公開、公正、科學(xué)、合理原則;完成預(yù)算指標(biāo)原則;不低于成本費用原則;不超過外部市場價格原則。首先由部門按照這四個原則,制定初步價格方案,提交市場化管理辦公室審核,最后確定價格表。
4完善管控機制袁細化考核標(biāo)準(zhǔn)袁構(gòu)建市場化運作的考核體系
市場化運行的落腳點是科學(xué)、系統(tǒng)的績效考核機制。酒店將全面預(yù)算管理和全面市場化運作、全面風(fēng)險防控與績效考核掛鉤,使“四全”管理成為有機的`整體。
4.1建立市場化運作管控制度,保證內(nèi)部市場化有序進行。酒店依據(jù)《關(guān)于推進全面市場化運作的管理辦法》,制定了《海灣大酒店重大(緊急)接待人事調(diào)配管理規(guī)定》、《海灣大酒店工程部有償服務(wù)工作流程及收費標(biāo)準(zhǔn)》、《海灣大酒店洗衣房布草洗滌質(zhì)量規(guī)范》等制度,保證各利潤中心提供的產(chǎn)品保質(zhì)保量,促進市場化運作機制的順利開展。為保證酒店整體利益的最大化,酒店保留對各部門的監(jiān)督權(quán)和調(diào)控權(quán),建立市場化運作仲裁機構(gòu),通過市場化管理辦公室、質(zhì)檢部、部門三方監(jiān)管數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,保證酒店的內(nèi)部市場化機制能夠穩(wěn)定、有序、高效地運行。
4.2完善考核辦法,為內(nèi)部市場化運行提供有力保障。酒店以全面預(yù)算為指導(dǎo),實行經(jīng)濟指標(biāo)考核、費用指標(biāo)考核,部門績效工資與經(jīng)濟效益同比增減掛鉤考核分配,制定了《海灣大酒店績效考核分配辦法》,即酒店將各部門的績效考核數(shù)與部門的經(jīng)營指標(biāo)完成情況掛鉤兌現(xiàn),部門按照各指標(biāo)完成比例綜合考核績效,物耗、能源類輔助考核指標(biāo)一月一考核,考核后的獎罰數(shù)據(jù)在部門績效中兌現(xiàn)。
5酒店全面市場化推進過程中取得的效果
5.1促進各崗位的工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。為了實現(xiàn)個人利益的最大化,員工能夠自覺的把好每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān),做到“不接收、不制造、不傳遞”不合格的產(chǎn)品,做到每一個工序都能夠嚴格把關(guān),提高產(chǎn)品質(zhì)量。近兩年來,酒店的顧客滿意度逐年提升,實現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量“零”投訴。
5.2降低了成本費用。為了提高利潤,各部門、崗位都想辦法節(jié)支降耗,形成人人為成本而算,人人為效益而干的工作氛圍,部門、班組鼓勵員工小發(fā)明、小改革,員工參與酒店管理的主動性也大大增強。
5.3內(nèi)部制約機制逐步形成。各連接環(huán)節(jié)相互制約,出現(xiàn)問題及時追查責(zé)任,通過理順流程,不斷優(yōu)化資源配置,降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低管理難度,內(nèi)部管理機制日趨精細化。
5.4提高員工工作積極性。通過與預(yù)算指標(biāo)、績效考核掛鉤,員工學(xué)會了算大賬、算細賬,自覺做到節(jié)支降耗,降低成本。員工工作積極性的提高直接反映在工作效率的提升上,利益分配機制促使各部門自發(fā)地合理安排工序,優(yōu)化勞動力資源配置。
員工考核辦法2
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)縣局要求,為進一步推進“體藝工作規(guī)范年”活動,加強我校教育教學(xué)管理,開足、上好各門課程,建立健全教師績效考核評價體系,我校從實際出發(fā),本著科學(xué)性、公正性、合理性、激勵性、可操作性的原則,特制訂音樂、體育、美術(shù)等學(xué)科教師績效考核細則。
二、考核對象
集團所有音樂、體育、美術(shù)等專職教師。
三、考核實施與辦法
1、當(dāng)年(學(xué)期)在縣局組織的音體美教學(xué)常規(guī)檢查、學(xué)生技能水平測試中所或得的等地(A、B、C或優(yōu)秀、良好、一般)即為本人當(dāng)年(學(xué)期)的最終成績。
2、學(xué)校成立評價領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)、工會、部分骨干教師組成。
3、由考評小組、教導(dǎo)處等共同參與評價,主要通過實踐能力抽測和學(xué)生問卷兩方面進行調(diào)查。
4、以學(xué)期為時間單位,每學(xué)期進行一次綜合評價結(jié)果認定。評價結(jié)果計入教師個人業(yè)務(wù)檔案中,作為績效工資發(fā)放、評優(yōu)選先、年度考核、聘任等重要依據(jù)。
5、考核內(nèi)容、分值
。ㄒ唬⿴煹聨燂L(fēng)、考勤(20分)
(二)工作量(20分)
。ㄈ┙虒W(xué)常規(guī)(20分)
(四)教學(xué)實績(40分)
。ㄎ澹┘臃猪棧10分)
4、具體考核細則
。1)師德師風(fēng)、考勤(20分)
師德師風(fēng)(5分):進行民主測評,按得票多少分別得5、4、3分;
考勤(15分):(1)一學(xué)期病事假累計在3天內(nèi)的(會議、教研活動按一天計),不扣分,超過的一天扣0.5分;申請免簽到的'一個月扣1分,依此類推。
。2)不履行請假手續(xù),無故曠工,每次扣5分(扣分上不封頂)。
。3)按時到崗,在本辦公室辦公。如遲到、早退、中途離崗、不在本辦公室辦公溜班等,一學(xué)期累計5次以內(nèi)不扣分,超過的每次扣0.5分。在工作時間,干個人私事,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
。ǘ┕ぷ髁浚20分)
課時工作量按實計算,每周帶隊訓(xùn)練達40分鐘為1課時工作量,80分鐘為2課時工作量,每周訓(xùn)練不少于2課時。體育老師廣播操巡查、陽光活動檢查且有記載,納入工作量(30分鐘為0.5課時)。
(三)教學(xué)常規(guī)(20分)
1、每學(xué)期有教學(xué)計劃、總結(jié)、考核、學(xué)生成績冊,校級興趣小組(或校極運動隊)要有學(xué)生檔案、活動計劃、教案、記載等,少一項扣1分。
2、認真?zhèn)湔n、上課、聽課、教研等。備課量不足每少一節(jié)扣0.5分,所備教案質(zhì)量差扣0.5——3分;每學(xué)期聽課40節(jié),其中專業(yè)課不少于12節(jié),每少一節(jié)扣0.5分,假聽課一節(jié)扣1分;無故曠課,每次扣2分;不參加教研活動一次扣1分(公假除外),每學(xué)期至少上一節(jié)公開課或教研課,未上的扣2分。
3、美術(shù)作業(yè)量不足,一次扣0.5分,依此類推;作業(yè)未及時批改或批改不認真的一次扣1分。
4、體育課堂組織有序,教師著裝規(guī)范,體育器材合理使用。如發(fā)現(xiàn)課堂秩序混亂、著裝不規(guī)范、器材不使用一次扣1分,兩操、陽光活動不巡查一次扣0.5分。
。ㄋ模┙虒W(xué)實績(40分)
1、音樂要有鄉(xiāng)土教材,且能正常施教(抽查學(xué)生會唱2首的不扣分),未施教的扣1——2分;口琴、豎笛、手工制作等進課堂,教學(xué)班達85%以上不扣分,達60%以上扣1分,依次每低10%扣0.5分。
2、學(xué)生按要求演唱好教材中每一首歌曲,并能背唱13首,四到六年級學(xué)生每學(xué)期要會演奏口琴、豎笛曲目兩首。在抽測的20個學(xué)生中有一人少唱一首扣1分,有2個學(xué)生不能回答音樂知識提問或視唱的扣1分。
3、熟練掌握教材中每一課繪畫或制作內(nèi)容,在抽測的20個學(xué)生中有一個不會或質(zhì)量差的扣1分,有2個學(xué)生不能回答美術(shù)知識提問的扣1分。
4、學(xué)生按年級掌握相應(yīng)的體育技能,在抽測的20個學(xué)生中,有一人不會的扣1分,測試《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,有一人不達標(biāo)的扣0.5分。
5、指導(dǎo)所任教班級的“體藝2+1”活動,學(xué)生的各項活動參與率達95%以上不扣分,每低10%扣1分。
6、每學(xué)期舉行一次校級運動隊或興趣隊展示活動,無展示項目的扣5分,展示成果較好、一般、較差的依次扣1分、2分、3分。
。5)加分項(10分)
1、輔導(dǎo)有特長的學(xué)生參加縣級以上教育主管部門組織的各項比賽,且成績顯著的給予加分,最高加10分。獲縣一、二、三等獎的分別加3、2、1分,市級一、二、三等獎的分別加4、3、2分,省級一、二、三等獎的分別加5、4、3分,省二等獎以上可以累計計分。獲團體獎的在個人獎基礎(chǔ)上再加2分。如兩人輔導(dǎo)的除以2得平均分,依此類推。
2、教師參加業(yè)務(wù)競賽活動獲獎,參照輔導(dǎo)學(xué)生獲獎情況加分。
員工考核辦法3
一、總則
1、為加強和提升員工的工作質(zhì)量和本公司工作質(zhì)量,提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作積極性,制定此考核制度。
2、工作質(zhì)量考評(以下簡稱“考評”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,工作質(zhì)量考核針對員工的工作表現(xiàn)。
3、本制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括試用期內(nèi)的員工。
4、以員工在被考核該段時期工作成果與表現(xiàn)為依據(jù),各部門經(jīng)理對所屬員工的平時的工作留意,嚴密考核。
二、考核的內(nèi)容
1、分以下四部分:
。1)工作質(zhì)量情況:本季度內(nèi)完成的所有工作,是否完全達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求;
。2)安全生產(chǎn)情況:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生產(chǎn)行為;
。3)工作表現(xiàn)情況:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進行考評。
。4)技術(shù)水平情況:在本季度的工作中,技術(shù)水平是否有所提高。
三、考核方法
1、季度考核:
每季度對員工考核一次,由部門經(jīng)理具體考核,填寫到《jl0303-05員工考核表》中(具體見表)季度考核從四方面進行——工作質(zhì)量情況、工作表現(xiàn)情況、安全生產(chǎn)情況、技術(shù)水平。
分為六檔——優(yōu)、好、良好、良、一般、差。如在四項中有低于良檔的將累計到年終獎金一并計算。
如在一季的考核中全部為優(yōu)的,在年終獎金發(fā)放時系數(shù)將+0.1,如在一季的考核中全部為好的,在年終獎金發(fā)放時系數(shù)將+0.05,三季可累加。
如在一季的考核中全部為差的',將立即離崗培訓(xùn),時間為3個月,如經(jīng)考核再不合格將予以辭退。
2、年終考核:
第四季的考核為年終考核。年度綜合評判在90分以上,為優(yōu)秀,年終獎金的系數(shù)為1.2;年度綜合評判在80分以上,為良好,年終獎金的系數(shù)為1.0;年度綜合評判在70分以上,為好,年終獎金的系數(shù)為0.9;年度綜合評判在60分以上,為一般,年終獎金的系數(shù)為0.8,年度綜合評判在60分以下的,為較差,無年終獎金。并且公司將視情況給予其警告、降級使用或辭退。
四、考核時間季度考核:
考核時間為每季最后一個月的15日。
年終考核:員工于12月底舉行總考核1次。
考核年度:20xx年1月1日起至12月31日止。
五、要求
1、員工的直接上級為該員工的考評負責(zé)人,具體執(zhí)行考評程序;
2、本部門經(jīng)理為該員工的考評負責(zé)人;
3、考評結(jié)束時,考評負責(zé)人必須與該員工單獨進行考評溝通;
4、各部門經(jīng)理對于所屬員工應(yīng)按工作質(zhì)量情況、工作表現(xiàn)情況、安全生產(chǎn)情況、技術(shù)水平嚴正考核。
六、保密
1、考評結(jié)果只對考評負責(zé)人、被考評人、人事負責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開;
2、考評結(jié)果及考評表格交由人力資源部存檔;
3、任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。
七、本制度自頒布之日起實行。
八、本制度由行政部負責(zé)解釋。
員工考核辦法4
1、目的
1.1根據(jù)根據(jù)xxxxxx辦發(fā)【20xx】214號文件的有關(guān)規(guī)定,為通過計件工資考核與二次分配管理幫助車間每位職工提高工作績效與工作勝任力,特制定本車間計件工資考核與二次分配辦法。
1.2在計件工資考核與二次分配過程中,促進車間管理者與職工之間的交流,形成開放、積極參與、主動溝通的企業(yè)文化,增強車間全體職工的凝聚力。
1.3加強職工考評管理工作,準(zhǔn)確、客觀地評價職工履行崗位職責(zé)的情況。
1.4為年終評比和年度經(jīng)濟責(zé)任制兌現(xiàn)提供較為準(zhǔn)確、客觀的分配依據(jù)。
2、適用范圍
2.1本辦法適用于車間在崗計件職工,后勤管理及生產(chǎn)輔助人員參照本辦法另外制定考核實施細則進行考核。
2.2新招收的試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核。
3、職責(zé)
3.1車間正、副主任:負責(zé)計件工資考核與二次分配辦法的制訂和及時修正;負責(zé)指導(dǎo)所屬職工進行自我評價,根據(jù)職工的計件評估結(jié)果,與職工進行溝通,幫助職工認識到工作中存在的有待解決的問題,并與職工共同制訂績效改進計劃;對考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進行處理;接受職工申訴。
3.2工班長和班組經(jīng)濟核算員:負責(zé)所屬班組職工和某項具體考核指標(biāo)的考核日常工作,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地對所屬職工的計件進行評估。
3.3車間所有計件職工:根據(jù)考核結(jié)果認真進行自我評價,并與車間正、副主任或車間指定負責(zé)考評的人員進行開放的交流溝通;主動制定個人發(fā)展規(guī)劃;認真進行相關(guān)的評價工作。
4、管理要求
4.1基本原則
4.1.1“三公”原則:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能平等;考核實行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法;考核做到公正客觀,記錄真實,考核結(jié)果準(zhǔn)確。
4.1.2“四嚴”原則:嚴格考核標(biāo)準(zhǔn),即考核要求的標(biāo)準(zhǔn)具體、明確、客觀、合理;嚴格考核方法,即考核的形式和方法要求科學(xué)、嚴謹;嚴格考核制度,即考核的規(guī)程和考核的準(zhǔn)則嚴格,使考核工作有據(jù)可依,有章可循;嚴肅考核態(tài)度,即考核的思想端正,態(tài)度認真,反對老好人思想和不負責(zé)的態(tài)度。
4.1.3一級考核一級原則:采取上級考評下級的方法,最終考評結(jié)果由車間領(lǐng)導(dǎo)審核,即班長或指定的考核負責(zé)人負責(zé)班內(nèi)所屬職工或?qū)m椫笜?biāo)的考核工作,車間正副主任負責(zé)審核班長或指定的考核負責(zé)人的考核工作。
5、考核程序
每月初(5號前)由各班組長及專項負責(zé)考評員對上月計件職工進行考評,并將考評結(jié)果及應(yīng)有的考評依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據(jù)在每月8號前記錄于《計件職工考評表》上,車間正、副主任對《計件職工考評表》進行審核修改后進行簽發(fā)。
6、考核內(nèi)容及辦法
6.1考核內(nèi)容:月度計件考核就是考核職工當(dāng)月工作職責(zé)履行情況。主要涉及職工的勞動紀(jì)律、勞動態(tài)度、工作成績、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設(shè)備保養(yǎng)等方面。
6.2考核辦法考核得分總分為100分,其中:勞動紀(jì)律總分為8分,勞動態(tài)度總分為8分,工作成績總分為55分,安全總分為8分,設(shè)備保養(yǎng)總分為6分,權(quán)重15分(內(nèi)容含工作態(tài)度、工作效率、及為段及車間解決生產(chǎn)、質(zhì)量等各方面工作進行主動承擔(dān)或獻計獻策、為段或車間爭得榮譽等);
6.2.1勞動紀(jì)律(總分8分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):
專項負責(zé)人:班組長
各班組長平時進行嚴格考勤和記錄,該項得分依據(jù)班組長及車間平時抽查等記錄進行打分。
6.2.1.1該項起評分為8分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;
6.2.1.2遲到、早退:車間職工應(yīng)遵守段、車間的勞動紀(jì)律,不得早退和遲到;遲到或早退的時間為超過規(guī)定的作息時間10分鐘以上(譬如就餐,若上午11:49就離開工作現(xiàn)場則定性為早退,而上午11:50離開工作現(xiàn)場則定性為按規(guī)定時間進行作息)。月內(nèi)若出現(xiàn)遲到或早退現(xiàn)象扣計件分1分/次并進行經(jīng)濟處罰(20元/次);同現(xiàn)象該職工反復(fù)出現(xiàn),月內(nèi)若出現(xiàn)遲到或早退現(xiàn)象兩次及以上者扣計件分2分/次并進行經(jīng)濟處罰(20元/次);
6.2.1.3串崗:車間職工應(yīng)在規(guī)定的工作場地作業(yè),凡發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定場地與人聊天或從事與本職工作無關(guān)的事情達十分鐘以上一小時以內(nèi)的則視為串崗。月內(nèi)若出現(xiàn)串崗現(xiàn)象扣計件分1分/次并進行經(jīng)濟處罰(20元/次);同現(xiàn)象該職工反復(fù)出現(xiàn),月內(nèi)若出現(xiàn)串崗現(xiàn)象兩次及以上者扣計件分2分/次并進行經(jīng)濟處罰(20元/次);
6.2.1.4曠工:未按有關(guān)規(guī)定辦理請假手續(xù)不來上班定性為曠工;遲到、早退和串崗超過一小時以上四小時以內(nèi)則定性為曠工半天,一天內(nèi)超過四小時則定性為曠工一天。曠工半天扣5分并進行經(jīng)濟處罰(25元/次),曠工一天扣15分并進行經(jīng)濟處罰(50元/次),曠工時間累計計算,即月內(nèi)曠工兩個半天扣15分。連續(xù)或累計曠工達到一定天數(shù),車間上報段勞資按段有關(guān)規(guī)定給予處理;
6.2.1.5請假:請假須按規(guī)定辦理有關(guān)請假請假手續(xù)(請假人應(yīng)寫出請假條,經(jīng)班組長同意后報請車間同意須簽字認可,最后經(jīng)車間主任批準(zhǔn)后方能生效),不得事后或電話委托他人請假(特殊情況除外,但需補辦請假手續(xù)),事后或電話委托他人請假情況屬實者扣3分/天,不屬實者按曠工處理;
6.2.1.6職工每天堅持參加以班組為單位的早會活動,班長主持會議、清點人數(shù)并做好記錄工作,如沒有按規(guī)定召開會議的班組,每次扣罰班長計件分2分,職工無故不參加早會者給予每次2分的扣罰;
6.2.1.7每位職工須與同事團結(jié)協(xié)作,工作場所不允許出現(xiàn)吵架、斗毆等不和諧現(xiàn)象,若出現(xiàn)車間將對當(dāng)事人進行罰款和扣計件分,吵架罰款50元/人,斗毆罰款100元/人;若因雙方原因出現(xiàn)吵架扣5分/人次;若蓄意挑起事端出現(xiàn)爭吵,扣主要責(zé)任人10分/人次,扣次要責(zé)任人3分/人次;出現(xiàn)打架斗毆事件,主要責(zé)任人該月計件總分為0分,扣次要責(zé)任人當(dāng)月計件總分50分,并交予段處理,事件嚴重者交司法部門處理;
6.2.1.8職工違反車間其他有關(guān)制度規(guī)定,扣責(zé)任人當(dāng)月該項計件分2分/次,并根據(jù)情況進行罰款20-50元;
6.2.1.9其他違反段有關(guān)制度規(guī)定、職工守則等行為:扣責(zé)任人當(dāng)月該項計件分5分/次,并進行罰款50-100元;
6.2.2勞動態(tài)度(總分8分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):專項負責(zé)人:班組長
6.2.2.1該項起評分為8分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;
6.2.2.2主動協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準(zhǔn)確的依據(jù))
6.2.2.3職工為車間生產(chǎn)獻計獻策,并最終被車間采納,在權(quán)重欄中加2分;(須有準(zhǔn)確的依據(jù))
6.2.2.4出現(xiàn)不服從工作分配現(xiàn)象按如下進行處理:
6.2.2.4.1工作推諉,消極怠工,給車間生產(chǎn)帶來被動,但最后聽從勸告并完成任務(wù)者扣責(zé)任人計件分5分;年內(nèi)該現(xiàn)象多次出現(xiàn),第二次扣10分;第三次扣20分并車間對該同志進行通報批評;年內(nèi)出現(xiàn)第四次,車間將該同志退交段處理;
6.2.2.4.2不服從工作分配或車間的工作安排,出現(xiàn)第一次,扣計件分20分(并需及時完成該項工作,若未完成,按消極怠工處理;若繼續(xù)不聽從勸告,不接受工作安排,繼續(xù)按不服從工作分配處理);年內(nèi)出現(xiàn)第二次,當(dāng)月責(zé)任人計件總分為0分,并車間對該責(zé)任人進行通報批評;年內(nèi)出現(xiàn)第三次,車間將該同志辭退交段處理;
6.2.3工作成績(總分55分):專項負責(zé)人:xxx
6.2.3.1xxxxxx工區(qū)月度全額計件工資基數(shù)=檢修維修工作量占計件基數(shù)的70%(含配合施工)+處理故理和巡視及其它工作量占計件基數(shù)的20%+臨時任務(wù)作量占計件基數(shù)的'10%。
6.2.3.2xxxxxx工區(qū)月度全額計件工資基數(shù)=(男職工抄表工作量占計件基數(shù)的65%+處理故障工作量占計件基數(shù)的25%+車間班組安排的臨時任務(wù)工作量占計件基數(shù)的10%)+(女職工抄表工作量占計件基數(shù)的90%+車間班組安排的臨時工作量占計件基數(shù)的10%)。
6.2.3.3其余工種:月度全額計件工資基數(shù)=工作量占計件基數(shù)的80%+其他工時占計件基數(shù)的20%。
6.2.3.4職工應(yīng)積極參加各種培訓(xùn)活動和車間做出要求的各項零時性工作,若違反按不服從工作分配處理,情節(jié)嚴重者,車間將另作處理;
6.2.4生產(chǎn)安全(總分8分,可出現(xiàn)負分):
專項負責(zé)人:各主管技術(shù)員、各班組長
6.2.4.1該項起評分為8分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;
6.2.4.2職工應(yīng)嚴格遵守各項安全操作規(guī)程。上班應(yīng)按規(guī)定著裝,凡不按安全操作規(guī)程進行操作者,給予2分/次的扣分,在上班時間喝酒或中餐喝酒影響生產(chǎn)的,給予5分/次的扣分(并按違反勞動紀(jì)律中6.2.1.10條款進行雙重處理),情節(jié)嚴重者但未造成惡劣后果的,車間對違反者進行通報批評(違反者該月計件總分為0分),情節(jié)嚴重并造成惡劣后果的,車間對違反者進行通報批評(違反者該月計件總分為0分),并車間將上報段進行處理;
6.2.4.3發(fā)生了安全事故,責(zé)任人當(dāng)月該項計件分不得分,并扣責(zé)任者當(dāng)月計件分30分,同時扣責(zé)任者班組的班長計件分5分/次;
6.2.4.4每位職工有義務(wù)及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并通知協(xié)助有關(guān)部門解決,發(fā)現(xiàn)并及時報告者,給予1~2分的加分(在權(quán)重欄),因漠視造成后果者將給予3~5分/次的扣分。
6.2.5設(shè)備維護及保養(yǎng)(總分6分,可出現(xiàn)負分)
6.2.5.1職工有責(zé)任維護及保養(yǎng)好自己所使用的設(shè)備,月內(nèi)無設(shè)備維護及保養(yǎng)的不良記錄,計6分;
6.2.5.2每天的保養(yǎng)應(yīng)符合要求,否則扣2分/次,每周對設(shè)備應(yīng)進行維護保養(yǎng),未達到要求的扣3分/次,未進行保養(yǎng)的扣5分/次;
6.2.5.3操作者應(yīng)按設(shè)備操作規(guī)程進行操作,出現(xiàn)因個人操作原因造成設(shè)備損壞(無意):第一次,扣計件分10分;年內(nèi)第二次,扣計件分25分;年內(nèi)出現(xiàn)第三次,按惡意損壞生產(chǎn)設(shè)備處理;
6.2.5.4操作者惡意損壞生產(chǎn)設(shè)備,當(dāng)月計件考核總分為0分,車間提出通報批評,并車間將責(zé)任人交段處理;
6.2.5.5未經(jīng)許可,私自動用不屬自己負責(zé)的設(shè)備和運輸工具的,扣5分/次,造成后果者,可視情況給予7~10分的扣分;
6.2.6權(quán)重(總計15分,最高不超過15分):
6.2.6.1加班和勞動態(tài)度(3分)專項負責(zé):主任、書記、副主任
6.2.6.1.1配合車間解決生產(chǎn)困難,協(xié)助車間完成生產(chǎn)任務(wù),主動聽從車間安排加班者:晚下班1小時者,加0.1分/次;晚下班1小時且加晚班者,加0.3分/次,加白班者,加0.5分/次;
6.2.6.1.2長期上晚班者加2分,輪換上晚班者加1分;
6.2.6.1.3主動協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準(zhǔn)確的依據(jù))
6.2.6.2工作質(zhì)量(3分)
6.2.6.2.1發(fā)現(xiàn)安全隱患并主動匯報予車間加0.3分/次;發(fā)現(xiàn)安全隱患且能獨立提出解決意見,并被采納取得良好效果者加0.6分/次;
6.2.6.2.2注重工作質(zhì)量,在工作中采取辦法,為段和車間節(jié)約生產(chǎn)成本加1分/次;
6.2.6.2.3全月無扣分現(xiàn)象,且工作成績一欄得分達40分者加0.5分;
6.2.6.3其他(2分)
6.2.6.3.1積極參加段組織的各項活動,在段內(nèi)獲得榮譽者加1-2分(一等獎加2分,二、三等獎加1.5分,積極參與活動者加1分);
6.2.6.3.2每位職工有義務(wù)及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并通知協(xié)助有關(guān)部門解決,發(fā)現(xiàn)并及時報告者,給予1-2分的加分
6.2.6.3.3積極參加段組織的各項活動,在段外獲得榮譽者加2分,另車間根據(jù)情況提出表揚和物質(zhì)獎勵;
6.2.6.3.4月內(nèi)計件考核分達98分以上者(不含98分),當(dāng)月計件分按100分計算,車間提出表揚并進行物質(zhì)獎勵(50元)。
7、申訴
7.1被考評者如對考評結(jié)果存在異議,應(yīng)在公布考評結(jié)果當(dāng)天與考評責(zé)任人溝通,若溝通達不成一致,被考評者可向車間領(lǐng)導(dǎo)提出申訴;
7.2車間領(lǐng)導(dǎo)在接到職工申訴后,一個工作日內(nèi)對申訴做出答復(fù)并告知考評者和被考評者。
8、考評結(jié)果的處理
8.1考評結(jié)果作為職工月度獎金分配、上崗聘任和年終評選先進及年終經(jīng)濟責(zé)任制兌現(xiàn)獎發(fā)放的主要依據(jù)之一;
8.2每月考評分數(shù)的平均值作為年終考評的結(jié)果;
8.3月度計件考核分低于67分者,車間將與被考核者溝通,協(xié)助被考核者分析原因,并協(xié)助被考核者制定計件提升目標(biāo);若被考核者年內(nèi)出現(xiàn)三次計件考核分低于67分,則被考核者全年考評為不合格;
9、考評要求
9.1本辦法報段,經(jīng)批復(fù)備案后實施。
9.2凡是對考評結(jié)果提出異議的人員,車間應(yīng)對考核內(nèi)容予以復(fù)查。
9.3考評工作嚴禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)對主要責(zé)任者嚴肅處理。
9.4車間領(lǐng)導(dǎo)和段勞資對考評工作進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
9.5每月的考評結(jié)果予以張榜公布,并報段勞資備案。
10、本辦法從20xx年11月份起試行,解釋、修改權(quán)屬車間。
員工考核辦法5
一、 目的
實行工資與績效掛鉤,以多勞多得原則,實行工資的公平公正,調(diào)動公司員工的積極性。
二、適用范圍
本辦法主要適用于經(jīng)理層級以下在崗員工。
三、 考核原則
(一) 公平、公正、公開的原則
(二) 以提高服務(wù)水平為導(dǎo)向的原則。
(三) 定量考核與定性考核相結(jié)合的原則。
(四) 考核要客觀地反映員工的實際工作情況,避免因光環(huán)效應(yīng)、主觀偏見等而產(chǎn)生誤差。
(五) 考核者和被考核者在績效考核過程中需要進行充分溝通,以確?己私Y(jié)果的準(zhǔn)確、合理。
(六) 考核者應(yīng)及時將考核結(jié)果反饋給被考核者,同時應(yīng)當(dāng)就考核結(jié)果進行說明、解釋。
四、 考核內(nèi)容和權(quán)重
序號考核內(nèi)容季度分值年度考核權(quán)重備注
1部門預(yù)算完成情況1080%季度考評
2質(zhì)量目標(biāo)完成情況10
3崗位職責(zé)完成情況80
4部門評價系數(shù)
5人事制度考核加分項
6人事制度考核減分項
7年末考核10020%年末考評
說明:季度考核、年末考核均按百分制進行評分,年終按上述權(quán)重進行匯總。
五、 考核周期
。ㄒ唬┘径瓤己藭r間為每個考核季度結(jié)束后的下一個月的15個工作日內(nèi)。
。ǘ┠甓瓤己藭r間為每年度11月。
六、 考核方式
。ㄒ唬 季度考核
“崗位職責(zé)完成情況” 考核方法:
。1)根據(jù)各部門各崗位責(zé)任書,由人力資源部協(xié)同各部門擬定考核維度和權(quán)重等,制定本年度該部門各崗位的考核方案,報經(jīng)營班子批準(zhǔn)。年初制定的'質(zhì)量目標(biāo)按所涉及的崗位分解在每個月中,進行季度考核。
。2)考核層級分為經(jīng)營班子層、經(jīng)理層、班長層、員工層。經(jīng)理(不含經(jīng)理層)以下層級的考核,原則上采用二級考核制,如,員工層的考核者為班長層、經(jīng)理層;經(jīng)理層的考核,采用經(jīng)營班子考核制。
2.“人事制度考核加分項” 、“人事制度考核減分項”考核方法詳見《人事制度考核加減分實施細則》。
3. “部門評價系數(shù)”是為了更準(zhǔn)確地反映被考核部門的績效水平、以系數(shù)方式調(diào)整對被考核部門的評價偏差而設(shè)置的。經(jīng)營班子和各部門根據(jù)工作成效、團隊精神等方面按強制分布法填寫《各部門考核表》,對各部門進行評價、排出順序,并按排名先后賦予對應(yīng)系數(shù)。例如:第一名為1.05;第二名為1.04;……以此類推。
。ǘ┠昴┛己
1.“部門預(yù)算指標(biāo)完成情況”考核方法:每個考核季度結(jié)束后(時間),財務(wù)部根據(jù)年初制定的各部門預(yù)算表,提供各部門該季度預(yù)算完成數(shù)據(jù),人力資源部根據(jù) 進行統(tǒng)計評分(時間)。詳見《完成部門預(yù)算指標(biāo)實施細則》。
2.“質(zhì)量目標(biāo)完成情況”考核方法:根據(jù)年初制定的公司質(zhì)量目標(biāo)里的各項指標(biāo)及考核部門進行考核。詳見《質(zhì)量目標(biāo)考核實施細則》。
3.自評
。1)被考核者如實填寫《珠海國貿(mào)購物廣場有限公司20xx員工年度考核表》(見附件1);中層管理人員還需提交20xx年度述職報告。
。2)自評僅作參考。
4. 量表考核
(1)管理人員的量表考核
a.基層員工的量表考核
此項考核分組進行,分組情況以及考核內(nèi)容、分值權(quán)重如下:
、倩鶎訂T工互評分組:
a.辦公室、人力資源部、保衛(wèi)部、工會
b.財務(wù)部、招商部
c.營運部、物業(yè)部
d.保衛(wèi)部正副班長評保衛(wèi)部、營運部現(xiàn)場管理人員。
e.營運部收銀員評營運部現(xiàn)場管理人員。
②中層管理人員評議基層員工分組
a.辦公室、人力資源部、工會、招商部、財務(wù)部
b.營運部、物業(yè)部、保衛(wèi)部
、鄯种禉(quán)重:
本部門基層員工互評分值非本部門基層員工互評分值中層評分值考核領(lǐng)導(dǎo)小組
評分值
20104525
b.中層管理人員的量表考核
此項考核分組進行,分組情況以及考核內(nèi)容、分值權(quán)重如下:
、倩鶎訂T工評中層管理人員分組:
a.辦公室、人力資源部、工會、招商部、財務(wù)部
b.營運部、物業(yè)部、保衛(wèi)部
c.保安員評保衛(wèi)部中層管理人員
d.收銀員評營運部中層管理人員
e.保安正副班長、收銀正副班長評中層管理人員
、谥袑踊ピu。
③考核領(lǐng)導(dǎo)小組評中層。
、芊种禉(quán)重:
本部基層員工
評分值非本部基層員工
評分值中層管理人員互評分值考核領(lǐng)導(dǎo)小組
評分值
15103045
(2)保安員量表考核
a.對正副班長的考核
分值權(quán)重分配如下:
班內(nèi)保安員
評價分值班外保安員、營運部現(xiàn)場管理人員、保衛(wèi)部行政人員評價分值正副班長互評分值保衛(wèi)部正副經(jīng)理評分分值
20202535
b.對保安員的量表考核
分值權(quán)重分配如下:
班內(nèi)保安員互評分值正副領(lǐng)班評價分值營運部現(xiàn)場管理人員、保衛(wèi)部行政人員評價分值保衛(wèi)部正副經(jīng)
理評分分值
20351530
3(3)收銀員量表考核
a.對正副收銀班長的量表考核
分值權(quán)重分配如下:
收銀員評分值正副班長
互評分值營運部現(xiàn)場管理人員評分值營運部正副經(jīng)理
評正分值
25301035
b.對收銀員的量表考核
分值權(quán)重分配如下:
收銀員互評分值正副班長
評價分值營運部現(xiàn)場管理人員評分值營運部正副經(jīng)理
評分值
20352025
4 (4)轉(zhuǎn)崗人員的量表考核
年內(nèi)轉(zhuǎn)崗人員,既參加原部門也參加現(xiàn)部門的考核,最后按出勤時間權(quán)數(shù)進行統(tǒng)計得出考核結(jié)果。
七、 考核面談
在每個考核周期內(nèi),考核雙方進行不少于一次的一對一績效面談。目的在于:
(一)對被考核人的表現(xiàn)達成雙方一致的看法;
。ǘ┦箚T工認識到自己的成就和優(yōu)點;
(三)指出員工有待改進的地方;
。ㄋ模┲贫ǹ冃Ц倪M計劃;
。ㄎ澹﹨f(xié)商目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整;
八、 考核結(jié)果的使用
。ㄒ唬┛己私Y(jié)果作為今后評選先進、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、留用或辭退、競崗、培訓(xùn)、獎金發(fā)放等的重要依據(jù)。
。ǘ┘径瓤己私Y(jié)果作為發(fā)放季度鼓勵獎的依據(jù)。
季度鼓勵獎計算方法如下:
季度鼓勵獎=季度考核分值×季度職級分值×每分值鼓勵獎金額
季度考核分值=季度部門評價系數(shù)×(季度考核分值/季度部門考核平均分)
每分值鼓勵獎金額=鼓勵獎總額/∑個人分值
(三)年度考核結(jié)果由年末考核結(jié)果(權(quán)重20%)與季度考核結(jié)果(80%)合并得出。人力資源部根據(jù)員導(dǎo)航地圖下載工年度考核結(jié)果計算員工全年應(yīng)得鼓勵獎,在減去已發(fā)放的季度鼓勵獎及年中獎后,發(fā)放年度鼓勵獎。
年度鼓勵獎計算方法如下(以下數(shù)值如無特別注明均指年度結(jié)果):
年度鼓勵獎=年度考核分值×職級分值×每分值鼓勵獎金額。
年度考核分值=部門評價系數(shù)全年平均分×(全年考核平均分/部門考核全年平均分)*100*80%+(年末考核分值/公司年末考核平均分)*100*20%
全年考核平均分=
部門考核全年平均分=每分值鼓勵獎金額=鼓勵獎金額/∑加權(quán)分值
。ㄋ模┠杲K考核結(jié)果按考核成績高低進行考核等級評定:
1.優(yōu)秀:排名前10%(四舍五入)的人員。
2.稱職:75分(含75分)以上未評為優(yōu)秀的人員。
3.基本稱職:60分(含60分)以上—75分(不含75分)的人員。
4.不稱職:60分以下(不含60分)的人員。
九、其它
(一)有下列情況之一者,其考核成績不得為“優(yōu)秀”。
1.全年請病假累計超過15天,事假超過7天者。
2.不積極配合公司計劃生育工作的。
3.不積極配合公司安全生產(chǎn)工作的。
4.年內(nèi)有其它較嚴重的違規(guī)記錄者。
。ǘ┍豢己巳巳鐚己私Y(jié)果有異議,須在考核結(jié)果公布后的一個工作日內(nèi)書面向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出。
十、附則
(一)本辦法由人力資源部負責(zé)制定和解釋,報公司經(jīng)營班子審批后執(zhí)行。
(二)本制度自 日起試行。
員工考核辦法6
一、安全、運行、生產(chǎn)
1、凡安全生產(chǎn)上發(fā)生的重大事故均上報處理。一般性責(zé)任事故應(yīng)分清責(zé)任,分別扣責(zé)任人50%、安全員20%、所長10%的月度安全獎。
2、人為使一級漏電總保護拒動一次,扣安全員30元、責(zé)任人100元;末端少正確試跳或少記錄一次扣責(zé)任人20元。
3、上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)掛鉤線一處,扣所長、安全員、技術(shù)員各10元、責(zé)任人50元;所領(lǐng)導(dǎo)及安全員發(fā)現(xiàn)一處扣責(zé)任人30元。
4、施工中,發(fā)現(xiàn)一次不戴安全帽、安全帶、違反操作規(guī)程作業(yè)者,一次扣當(dāng)事人50元,工作負責(zé)人20元。所用民工應(yīng)簽定臨時用工協(xié)議,施工中,民工應(yīng)戴安全帽,違者扣施工負責(zé)人20元。
5、高壓無票工作扣責(zé)任人一次50元,低壓無票工作扣責(zé)任人一次30元;私下承接施工任務(wù),每次每人扣200——500元。
6、安全員每年、季、月定期組織開展安全活動及安全分析會并記錄齊全,及時上報各類報表,對每起違章事件均做到“四不放過”,善于發(fā)現(xiàn)問題且不隱瞞;否則一次扣20——50元。
7、努力做好電力設(shè)施的保護和宣傳工作,在責(zé)任區(qū)內(nèi),因巡視、檢查不到位而發(fā)生外力破壞造成損失的,分別扣專職和護線員50—100元。
8、發(fā)生供電所內(nèi)部偷盜及火災(zāi)事故應(yīng)分清責(zé)任,一次扣所長、安全員50—100元、值班員每人200元,巡視不到位加倍扣罰;無故退運防盜警報器,一經(jīng)查實,扣值班人員每人30元。
9、千元及以內(nèi)的交通責(zé)任事故損失,駕駛員承擔(dān)50%,千元以上的除交警部門處理外,應(yīng)上報上級部門處理;駕駛摩托車必須證照齊全,未盡事宜請參照“交通法”執(zhí)行。
10、高、低壓線路、配電及設(shè)備堅持按區(qū)域每月至少巡視一次并做好記錄,少一次扣20元。巡視中發(fā)現(xiàn)問題不報告或巡視不到位,一次扣責(zé)任人30元;凡檢查中發(fā)現(xiàn)的危及缺陷應(yīng)及時進行消缺,二次檢查仍保留的,發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任人20元,專職10元。
11、正常業(yè)擴無故拖延一天扣責(zé)任人每人20元,因工作失職導(dǎo)致業(yè)擴外流一次扣責(zé)任人100—200元;施工人員在施工中應(yīng)加強施工工藝的提高,每次驗收發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷的一次扣責(zé)任人30元。
12、除自然因素外,因巡視不到位或工作失責(zé)而造成各類電氣設(shè)備損、毀(含各類熔斷器)者,按其價值扣專職5%、責(zé)任人20%作賠償。
13、線路設(shè)備完好率應(yīng)保持100%,每下降1個百分點扣專職及責(zé)任人5元;配電裝置私自變更一次扣責(zé)任人100元。
14、用電要申請,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的用電(含臨時用電),除處罰當(dāng)事人外,扣相關(guān)責(zé)任人:燈50元、力100元。
15、所有統(tǒng)配的工器具無故損壞、丟失者,工作負責(zé)人按現(xiàn)行價值的10%、直接責(zé)任人按40%賠償;個人工器具使用損壞不補,影響工作的,直接扣工資購買。
16、每次新建、改建工程均有施工負責(zé)人通知技術(shù)、安全、核算、計量等專職驗收合格后方可送電(照明由計量專職驗收);無故不參加驗收者分別扣20元,驗收不到位而造成設(shè)備損壞,參加驗收者按其價值的20%賠償,未經(jīng)驗收合格送電者,扣責(zé)任人50—100元。
二、電費抄收、核算及計量管理
17、抄表人員應(yīng)于每月3號前將抄表單交至營業(yè)廳,遲交抄表單一天扣20元,估表或委托他人代抄,動力表一次扣30元、照明表10元;抄見率:居民低于98%、其他低于100%,扣抄表責(zé)任人30—50元,低于以上考核標(biāo)準(zhǔn)5個百分點的抄見率加倍考核。
18、抄表過程中應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)計量表計的故障、用戶私自移表、啟封、增容、竊電,必須及時上報處理,否則一次扣抄表員20—50元;私自改變進、接戶線以及用電性質(zhì)等違章現(xiàn)象一次扣責(zé)任人50—100元。
19、因工作馬虎或失職未發(fā)現(xiàn)計量故障等而少收電費者,抄收人員除負責(zé)追討應(yīng)收電費外,動力表及總表每套扣50—100元,照明表扣50元;計量外勤未及時處理造成損失的同上處罰。
20、抄收、核算、開票的差錯率應(yīng)小于千分之二,每超過一個百分點扣責(zé)任人30元,對造成經(jīng)濟損失的由所務(wù)會討論,并給予一定的經(jīng)濟賠償。
21、當(dāng)月電費應(yīng)在當(dāng)月的25日前交清。一人一月電費不清扣200元,第二月不清扣300元,連續(xù)三個月不清當(dāng)月扣400元。為及時掌握電費完成情況,抄收人員電費繳款單據(jù)不得滯留超過24小時,否則每次扣10元。
22、線損考核:參照上級下達指標(biāo)執(zhí)行。10kv線損全所每高1%,扣所領(lǐng)導(dǎo)5元、核算員10元、技術(shù)員5元、計量員5元;低壓線損以臺片為單位,按下達指標(biāo)進行考核,每超1%,扣責(zé)任人10元。
23、核算員、技術(shù)員必須按要求開好線損分析會,并做好記錄,少一次扣20元。
24、凡因欠費需停電處理時,400v及以上用戶由所長審批,停電前應(yīng)按有關(guān)欠費停電程序辦理,停電后告知批準(zhǔn)人。
25、丟失封印鉗一把扣200元,并報上級備案查處;私自將封印鉗擅自轉(zhuǎn)借他人、超越自己使用范圍、擅自啟封計量裝置封扣的,一次分別扣100元。
26、進出庫的計費表要登記齊備,少、錯一次扣20元、丟一只扣100元。
三、行風(fēng)、窗口及后勤服務(wù)
27、全所執(zhí)行首問負責(zé)制,違者一次扣20元;發(fā)生一次投訴,一經(jīng)查實扣責(zé)任人50元,并視情節(jié)給予另行處理。
28、接待客戶不熱情、不禮貌、不文明、出現(xiàn)文明忌語甚至和客戶爭吵、謾罵者,一次扣30—50元;認真執(zhí)行掛牌上崗服務(wù),未按規(guī)定執(zhí)行者經(jīng)查實一次扣5元。
29、不為客戶所想、所急,無故拖延貽誤辦理客戶用電手續(xù)、業(yè)務(wù)勘察、檢查、監(jiān)察、供電方案答復(fù)、裝表接電、工程施工和對客戶的各種故障不及時處理,以及接到客戶的報告未能及時為客戶更換、維修家用漏保器,派出的報修人員不能及時趕到現(xiàn)場或處理后不回復(fù)的;一項一次扣30—50元。
30、對供電所通知的報修故障處理不及時或超越搶修時間或處理不了又不匯報的,查實一次扣責(zé)任人20元;
31、各崗位每月應(yīng)及時上報經(jīng)所長簽字或?qū)徍说母黝悎蟊砗徒晦k的其他工作,否則一次扣責(zé)任人20元。
32、凡值班脫崗,未能及時答復(fù)客戶電話及上級來電一次扣30元。
33、無故或借口不參加所內(nèi)會議、集體活動一次扣30元;凡被集中抽調(diào)人員,無故不參加者按曠工1日處理。
34、遲到、早退及施工人員中午飲酒,發(fā)現(xiàn)一次扣20元。
35、員工工作期間在辦公場所打牌、下棋、上機游戲等被查,一次扣20元;凡被舉報賭博及其它非法活動查實的,一次扣300元。
36、員工所用手機原則上要求24小時開機(除夜間在住宅固定電話旁外),無故不接電話,經(jīng)查實確屬本人責(zé)任,一次扣30元。
37、營業(yè)廳及相關(guān)人員應(yīng)做好各種傳票的填制、傳遞、電價定性、批準(zhǔn)、歸檔等工作,差錯一次扣20元。
38、資料員應(yīng)及時收集,傳遞、填報各類資料、文件、圖表等,相關(guān)人員應(yīng)及時提供準(zhǔn)確的.第一手資料,違者一次扣20元;信息化系統(tǒng)中各崗位人員資料未及時修正或未錄入填制的,一次扣責(zé)任人20元。
39、倉庫保管員應(yīng)確保工具、器材的帳卡與實物相符,錯一次扣10元,工具保管按制度執(zhí)行,擅借一次扣20元。
40、全所人員要做到人人講公德、個個講衛(wèi)生,主動關(guān)心集體,愛護公物,做文明生產(chǎn)、文明環(huán)境的捍衛(wèi)者,否則視情處罰。
供電所員工獎懲細則(試行)說明
一、為樹立良好的企業(yè)服務(wù)形象,規(guī)范員工的工作、服務(wù)行為,創(chuàng)一流供電所,特制定本細則。
二、本細則分三大項計四十條,未列部分參照上級供電公司“農(nóng)村供電所員工守則”、縣公司的相關(guān)規(guī)定及我所各項規(guī)章制度執(zhí)行。
三、執(zhí)行對象:全體供電所員工及臨時人員。
四、本細則各項獎罰將由每月的所務(wù)會集體討論決定,其中的未列各項獎勵除參照上級規(guī)定執(zhí)行外,所領(lǐng)導(dǎo)將視情提出給予立功、受獎人獎勵。
五、本細則自年月日起執(zhí)行。
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供電所綜合考核辦法
為進一步加強電力營銷管理,努力提高供電企業(yè)的經(jīng)營效益,確保安全生產(chǎn)無事故,全面完成公司下達的年度各項經(jīng)濟指標(biāo),特制訂本考核辦法:
一、考核對象:供電所職工和農(nóng)村電工(待崗、內(nèi)退人員除外)。
二、考核辦法:實行各供電所人員工資、獎金、補貼和農(nóng)村電工的基礎(chǔ)報酬、效益報酬、月度補貼總額參與考核。本辦法中工資指供電所人員的工資和農(nóng)村電工的基礎(chǔ)報酬;獎金指供電所職工的獎金和農(nóng)村電工的效益報酬,按月度經(jīng)考核后由農(nóng)發(fā)公司下?lián)芄べY總額。各供電所應(yīng)依據(jù)本辦法制定相應(yīng)的《考核細則》,按月公布考核結(jié)果,并將考核結(jié)果于每月5號前報農(nóng)發(fā)公司審核后,由農(nóng)發(fā)公司制訂統(tǒng)一的工資明細單,各供電所應(yīng)按月將工資明細單上職工所得工資發(fā)放到位。
三、考核內(nèi)容:
(一)、經(jīng)濟指標(biāo)
1、供電量:供電量實行按月度累計考核,供電量實績比指標(biāo)每上升1%,加發(fā)月度工資總額0。5%;供電量實績比指標(biāo)每下降1%,扣發(fā)月度工資總額0。2%。因供電量的升降在考核月度工資總額時,加發(fā)不超過3%,扣發(fā)不超過2%。
2、線損率:線損率實行按綜合變居民抄收月累計考核,對高、低壓線損和綜合線損率實績分別按以下規(guī)定進行考核:
。1)累計10kv線損率比指標(biāo)每上升或下降一個百分點,扣發(fā)或加發(fā)月度工資總額1。5%。
。2)累計400v線損率比指標(biāo)每上升或下降一個百分點,扣發(fā)或加發(fā)考核月工資總額3%。
。3)累計綜合線損率比指標(biāo)每上升或下降一個百分點,扣發(fā)或加發(fā)考核月工資總額6%。
。4)為提高電能質(zhì)量,降低線路損耗。加強對無功補償裝置的安裝、運行管理。從元月起將對各供電所每條10kv出線功率因數(shù)進行按月統(tǒng)計考核,凡功率因數(shù)低于0。84的每條10kv出線扣發(fā)月度工資總額的0。5%。
3、電費回收:電費回收實行按月度累計考核。
1、每月電費回收上繳率必須達100%,考核日期為每月11日(含11日),結(jié)清全額電費的按到帳電費每萬元獎勵12元,另加發(fā)獎金1000元;15日前(含15日)結(jié)清全額電費的按到帳電費每萬元獎勵6元。15日后仍沒有結(jié)清電費的將按以下規(guī)定考核月度工資總額:凡累計發(fā)生欠費金額在5萬元及以下(電費發(fā)票尾數(shù)除外),扣發(fā)月度工資總額4%,累計欠費金額在5萬元以上,10萬元以下,扣發(fā)月度工資總額8%,累計欠費超過10萬元的每5萬元扣月度工資總額8%,依此類推,直至發(fā)給基本生活費。
2、35kv企業(yè)的當(dāng)月電費在11日前結(jié)清的加發(fā)獎金500元,15日前結(jié)清的取消500元獎金。15日后仍欠電費的按欠費總額的萬分之五扣發(fā)工資總額。
4、陳欠電費的回收:
(1)、實施收支兩條線以來,各供電所因種種原因拖欠公司的電費,限底與公司財務(wù)結(jié)清,逾期未結(jié)清的,下轉(zhuǎn)到1月按新發(fā)生欠費進行累計考核,直至結(jié)清。
。2)、各供電所98年底以前的下欠電費及其他應(yīng)收款,以底農(nóng)電財務(wù)核定的數(shù)額為基數(shù),回收的陳欠電費,上繳農(nóng)電財務(wù)入帳后提取30%用于一次性獎勵。
。3)、確保電費上清下清,杜絕新欠電費的發(fā)生,凡發(fā)生下不清電費每1萬元扣發(fā)當(dāng)月月度工資總額2%。
4、平均電價:指農(nóng)村綜合變售電的平均電價。平均電價按綜合變居民客戶抄表月累計考核,平均電價指標(biāo)半年核定一次。因電價變更,平均電價指標(biāo)將及時作相應(yīng)調(diào)整。
1、累計平均電價實績比指標(biāo)每上升1%,加發(fā)考核月工資總額4%,每下降1%,扣發(fā)考核月工資總額4%。
2、嚴格執(zhí)行“功率因數(shù)考核辦法”,發(fā)生應(yīng)執(zhí)行力調(diào)而沒有執(zhí)行或執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯誤的,每戶扣發(fā)所長、營業(yè)班長半個月綜合獎。
3、嚴格執(zhí)行“兩部制”電價,發(fā)生多收或少收基本電費,每戶扣發(fā)所長、營業(yè)班長半個月綜合獎(造成的經(jīng)濟損失由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān))。
4、嚴格按用電類別計量收費,發(fā)生因電價執(zhí)行不正確造成多收或少收電費的每起扣相關(guān)責(zé)任人半個月綜合獎。
5、其他責(zé)任考核:
1、電力銷售報表與銷售實際不符,電費發(fā)票領(lǐng)取、使用、核銷與報表不符,分線分臺變統(tǒng)計線損不真實,每發(fā)生一起扣扣發(fā)營業(yè)班長一個月綜合獎、扣發(fā)所長半個月綜合獎。
2、轄區(qū)內(nèi)動力用戶月用電在300千瓦時及以上的用戶由供電所職工抄表和收費,每發(fā)生一戶未按規(guī)定抄表和收費的扣營業(yè)班長50元。發(fā)生違反電價規(guī)定、損失電費、電量在3千元或萬千瓦時及以上的責(zé)任差錯,每發(fā)生一起扣月度工資總額2—6%,另扣當(dāng)事人和營業(yè)班長、所長一個月綜合獎。
3、截留、轉(zhuǎn)移電量電費每發(fā)生一起扣發(fā)所長、營業(yè)班長和責(zé)任人三個月綜合獎。農(nóng)電人員直接、間接參與各類竊電,數(shù)額較大的作待崗處理,性質(zhì)嚴重的開除公職,直至追究刑事責(zé)任。
4、各供電所應(yīng)加強營銷分析和線損分析,特別是對線損居高不下的臺變進行重點跟蹤分析,落實具體降損措施。任何單位不得將超標(biāo)線損電量折算成電費開票,轉(zhuǎn)嫁給村電工。如發(fā)生以上情況,一經(jīng)查實全所當(dāng)月無獎(農(nóng)村電工除外)。
5、各供電所應(yīng)嚴格執(zhí)行姜供電用〔〕78號文件精神,按月對農(nóng)電職工(含農(nóng)村電工)進行綜合工作實績考核,填寫月度工作實績評分表,裝訂成冊,公布后在次月5號上報到營銷部,未開展未上報此項工作的供電所,扣供電所所長半個月獎金,班長100元。每月不按期發(fā)放農(nóng)電職工工資的,每發(fā)生一次扣所長半個月獎金。
6、無票收費(含電費、施工費),一經(jīng)查實,責(zé)任人待崗3—6個月。性質(zhì)嚴重的予以開除。
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1、發(fā)生農(nóng)電考核事故,供電所人均扣三個月綜合獎,扣農(nóng)村電工二個月效益報酬,主要當(dāng)事人扣半年綜合獎,并根據(jù)情節(jié),給予當(dāng)事人行政處分及待崗處理,直至追究刑事責(zé)任。
2、發(fā)生農(nóng)電統(tǒng)計事故,供電所人均扣一個月綜合獎,扣農(nóng)村電工一個月效益報酬。
3、發(fā)生重大設(shè)備損壞事故或火災(zāi)事故,供電所公物財產(chǎn)被盜事件,人均扣100元,失盜物品或火災(zāi)損失達5000元及以上除追究當(dāng)事人責(zé)任外,按損失總額50%以上給予考核。
4、高低壓電氣工作票安全措施所列內(nèi)容與現(xiàn)場不符,分別扣所
50元,班長50元。發(fā)現(xiàn)無票工作當(dāng)事人給予半個月的待崗處理。
5、工作票按月裝訂,按期送審,(每月25日前)逾期扣生產(chǎn)班長50元,工作票不合格,工作負責(zé)人扣20元,工作票簽發(fā)人扣30元。
6、發(fā)生施工倒桿、倒扒桿、高空墜落事故,人均扣100元,工作負責(zé)人扣一個月綜合獎。
7、發(fā)生習(xí)慣性違章,一次扣當(dāng)事人20元,扣工作負責(zé)人30元。
8、登桿不系安全帶和保險繩一次扣當(dāng)事人50元,扣工作負責(zé)人100元。
9、進入工作現(xiàn)場不戴安全帽扣當(dāng)事人20元,扣工作負責(zé)人50元。
10、停電工作不驗電,不掛接地,擅自改變或減少安全措施事項扣當(dāng)事人30元,扣工作負責(zé)人50元,發(fā)生事故,視參照1、2、3條款考核及追究當(dāng)事人刑事責(zé)任。
11、交通要道口或施工地段環(huán)境復(fù)雜或危險性較大的地方,應(yīng)采取可靠性安全防范措施,否則扣工作負責(zé)人50元。
12、線路巡視不認真,重大缺陷未及時發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人20元。
13、10kv配電線路因人為責(zé)任管理不善,跳閘一次扣供電所人均100元,扣農(nóng)村電工人均50元。
14、大風(fēng)雨10kv跳閘,缺陷巡視不到位,試送不成功,扣當(dāng)事人100元。
15、線下建房或交叉跨越不合格,或通道不符合規(guī)定發(fā)現(xiàn)一處扣防區(qū)責(zé)任人30元。
16、供電所供電轄區(qū)內(nèi)不得私自調(diào)整配變,如需調(diào)整必須書面報告農(nóng)發(fā)公司,經(jīng)勘查核實批準(zhǔn)后,按配變調(diào)整手續(xù)進行調(diào)整,如發(fā)現(xiàn)私自調(diào)整一處,扣所長一個月綜合獎,扣生產(chǎn)班長二個月綜合獎。
17、配變、無標(biāo)志牌和警示牌有一處扣生產(chǎn)班長50元。
18、對因公網(wǎng)用電設(shè)施有可能誤登、誤攀、誤碰,危及人身安全的帶電部位應(yīng)設(shè)安全警示用語或警示牌,發(fā)現(xiàn)有一處未設(shè)警示的扣防區(qū)管理人員20元。
19、保護器四率為100%,發(fā)現(xiàn)加楔或假投,一臺次扣當(dāng)事人500元,扣所長500元。如發(fā)生事故參照1、2、3條款考核及追究當(dāng)事人責(zé)任。
20、總保護器試跳記錄不全、不真實,扣責(zé)任人20元。
21、安全工器具超周期使用發(fā)現(xiàn)一次,扣生產(chǎn)班長50元。
22、定期巡視不到位,缺陷消缺不及時扣防區(qū)責(zé)任人30元。
23、工作期間不準(zhǔn)喝酒,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人30元。
24、發(fā)生事故不及時上報扣所長一個月綜合獎(三天內(nèi))。
25、定期開展安全活動,做到活動有內(nèi)容討論有記錄,根據(jù)季節(jié)特點定期組織安全大檢查,不組織安全活動,不開展安全大檢查,有一次扣生產(chǎn)班長30元,扣所長50元。
26、每二年按規(guī)程要求對配電變壓器進行三阻測量,并有記錄,缺一項扣生產(chǎn)班長一個月綜合獎。
27、不按時填報月、季、年報表或填報數(shù)據(jù)失真,不簽名,不蓋印章的一次扣生產(chǎn)班長20元。
28、供電所車輛安全運行管理按公司規(guī)定的車輛管理辦法執(zhí)行考核。
。ㄈ⒋翱诮ㄔO(shè):
供電所建立集報裝、搶修、咨詢、投訴、舉報等工作為一體的客戶服務(wù)中心。按照《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《農(nóng)村供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求,制定工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、制度辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法。
1、凡發(fā)生下列情況之一者扣供電所500元,扣相關(guān)當(dāng)事人100元。
。1)不統(tǒng)一著裝、掛牌上崗的;
。2)營業(yè)廳不整潔、服務(wù)標(biāo)志、標(biāo)牌、客戶意見簿等不定置擺放或缺少的;
(3)接待客戶、接聽電話、不使用文明用語的;
。4)中心規(guī)定的各種記錄不全、記錄不規(guī)范的;
員工考核辦法7
政府食品安全委員會關(guān)于開展20xx年食品安全評議考核工作的通知
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣食品安全委員會各成員單位:
為認真貫徹國家及省、市關(guān)于加強食品安全工作的一系列決策部署,準(zhǔn)確掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各成員單位食品安全工作開展情況,根據(jù)《食品安全法》、《地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部食品安全責(zé)任制規(guī)定》和《***食品安全黨政同責(zé)實施辦法》(舞發(fā)〔20xx〕9號)要求,縣政府食安委將對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各成員單位開展20xx年度食品安全工作考核評價,現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下:
一、考核目的
通過對評議考核,準(zhǔn)確掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各成員單位貫徹落實上級食品安全工作部署情況,客觀分析研判全縣食品安全形勢,查找薄弱環(huán)節(jié),強化責(zé)任落實,全面提升全縣食品安全監(jiān)管能力和人民群眾滿意度,保障“舌尖上的.安全”。
二、督察考核時間
7月督察、12月考核,具體時間另行通知。
三、考核內(nèi)容
《***20xx年食品安全目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《***20xx年食品安全工作評議考核細則》
四、考核方式
(一)考核自評。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各成員單位按照《20xx年***食品安全工作評議考核細則》進行自我評價,并向縣政府食安辦報送自評報告。
。ǘ┈F(xiàn)場考核。縣政府食安辦牽頭,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各成員單位進行現(xiàn)場考核。
(三)綜合評議?h政府食安辦根據(jù)考核內(nèi)容進行計分,得出考核評議最終結(jié)果,形成考核報告,報縣政府食品安全委員會。
五、工作要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各成員單位要高度重視,認真落實縣政府食安委對本次考核工作的部署要求,切實加強對考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確?己斯ぷ饔行蜷_展。
。ǘ┐_?己速|(zhì)量。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各成員單位要按照嚴格按照本通知所附考核標(biāo)準(zhǔn)和考核細則進行自查,如實整理上報相關(guān)材料、數(shù)據(jù),積極迎接考核工作。
(三)嚴肅考核紀(jì)律。建立考核工作責(zé)任制和責(zé)任追究制度,堅決杜絕弄虛作假、徇私舞弊、平衡照顧和形式主義,確?己斯ぷ魅鏈(zhǔn)確、客觀公正、取得實效。
聯(lián)系人:***電話:*******
附件:
1、***20xx年食品安全目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)(各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及縣食安委各成員單位)
2、***20xx年食品安全工作評議考核細則(試行)(縣食安委各成員單位)
20xx年3月26日
附件一:
***20xx年食品安全目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(100分)
考核項目
細則分值
評分標(biāo)準(zhǔn)
材料
得分
備注
工作部署
30
1、制定本行政區(qū)域食品安全工作計劃,積極開展農(nóng)村食品安全專項整治,加大農(nóng)村食品安全風(fēng)險隱患排查和突出問題進行整治力度,制定工作方案,提出具體整治措施,統(tǒng)一部署安排,組織開展突出問題整治(20分)。
2、與行政村和監(jiān)管部門簽訂《食品安全工作責(zé)任書》,建立嚴格的食品安全監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制度(10分)
有文件、綜合考核部署、隱患排查、工作總結(jié)。
工作部署
10
1.建立食品安全信息報送制度。高度重視輿情監(jiān)測,增強分析處置能力。2.加強對農(nóng)村聚餐的監(jiān)管。3.加強對養(yǎng)老院、福利院食堂的食品安全教育.
報送信息材料
能力建設(shè)
30
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安委、食安辦規(guī)范化建設(shè),責(zé)任到人,安排專人具體承擔(dān)食品安全管理工作(15分)。
2、加強食品安全協(xié)管員隊伍建設(shè),建立檔案并定期培訓(xùn),全面構(gòu)建覆蓋農(nóng)村、城鎮(zhèn)社區(qū)的基層一線食品安全協(xié)管員網(wǎng)絡(luò)(15分)
有牌子、有文件。
有文件。
能力建設(shè)
20
1、制定完善本行政區(qū)域食品安全應(yīng)急預(yù)案(5)。
2、組織應(yīng)急演練(以學(xué)校為重點)(15分)。
有方案,活動,照片,總結(jié)
能力建設(shè)
10
加大政府資金投入力度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府食品安全工作經(jīng)費納入財政預(yù)算并逐年增加。
查看20xx、20xx兩年度財政預(yù)算
加分及
否決項
加分項
由縣食安委、食安辦掌握日常工作評估
否決項
對發(fā)生區(qū)域性食品安全事故的鄉(xiāng)鎮(zhèn),年終考核實行一票否決,取消評先資格。
***20xx年食品安全目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)
食安委職能部門(100分)
考核項目
細則分值
評分標(biāo)準(zhǔn)
材料
得分
備注
工作部署
20
1、制定食品安全年度工作要點,召開專門會議(10分)。
2、與下級監(jiān)管部門簽訂食品安全管理目標(biāo)責(zé)任書。建立嚴格的食品安全監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制度(10分)。
有文件、臺賬。
能力建設(shè)
20
提高應(yīng)急反應(yīng)能力。建立健全重大食品安全事故應(yīng)急處置體系,對本監(jiān)管環(huán)節(jié)發(fā)生重大食品安全事故時,能有效控制,及時處置,查明原因,按時上報,反饋信息,防止將食品安全信息人為放大(應(yīng)急處置方案10分、措施10分)。
有方案、措施。
能力建設(shè)
60
按照縣政府食安委要求,認真履行部門食品安全監(jiān)管責(zé)任,建立健全食品安全監(jiān)管制度,加強日常監(jiān)管,有效落實本部門食品安全監(jiān)管措施,健全風(fēng)險監(jiān)測評估體系。(根據(jù)各單位職責(zé)不同,按附件二執(zhí)行)
有工作方案,工作總結(jié)。
加分及
否決項
加分項
由縣食安委、食安辦掌握日常工作評估
員工考核辦法8
一、引言
員工個人績效考核辦法是企業(yè)管理中的一種重要工具,通過對員工的工作表現(xiàn)進行評估,能夠促進員工的工作動力,提高工作效率,并為企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展提供有力支持。本文將探討員工個人績效考核辦法的重要性,并提供一些實施方法。
二、員工個人績效考核辦法的重要性
1、評估工作表現(xiàn):員工個人績效考核辦法可以客觀地評估員工的工作表現(xiàn),包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等方面。這種評估有助于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點和不足,并及時采取措施進行改進。
2、激勵員工積極性:通過個人績效考核,企業(yè)可以根據(jù)員工的表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎勵和晉升機會,從而激勵員工保持積極性和工作動力。這不僅能夠提高員工的,還能夠提升整體團隊的工作效能。
3、促進職業(yè)發(fā)展:員工個人績效考核辦法可以為員工的職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)和支持。通過評估員工的表現(xiàn),企業(yè)可以識別出有潛力的員工,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機會,幫助他們不斷提升自身能力,實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)。
三、員工個人績效考核辦法的實施方法
1、設(shè)定明確的考核指標(biāo):企業(yè)在制定員工個人績效考核辦法時,應(yīng)設(shè)定明確的考核指標(biāo),包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等方面。這些指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的'目標(biāo)和價值觀相一致,并能夠客觀地評估員工的表現(xiàn)。
2、建立科學(xué)的考核體系:企業(yè)可以根據(jù)具體情況建立科學(xué)的考核體系,包括定期考核、臨時考核和項目考核等形式?己梭w系應(yīng)具備全面、公正、公開的特點,確保員工個人績效的評估結(jié)果具有可信度和有效性。
3、提供及時的反饋與獎勵:員工個人績效考核辦法應(yīng)具備及時的反饋機制,及時向員工反饋其工作表現(xiàn)的優(yōu)點和不足,并提供相應(yīng)的獎勵和激勵措施,以激發(fā)員工的積極性和動力。
4、培訓(xùn)和發(fā)展機會:通過員工個人績效考核辦法,企業(yè)可以識別出有潛力的員工,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機會,幫助他們提升自身能力,實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)。
5、定期評估與調(diào)整:員工個人績效考核辦法應(yīng)定期進行評估和調(diào)整,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要和員工工作的變化。定期評估可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工的成長和進步,并對員工個人績效考核辦法進行優(yōu)化和改進。
員工個人績效考核辦法在企業(yè)管理中具有重要的作用,能夠評估員工的工作表現(xiàn),激勵員工的工作動力,促進員工的職業(yè)發(fā)展。為了確保員工個人績效考核辦法的有效實施,企業(yè)應(yīng)設(shè)定明確的考核指標(biāo),建立科學(xué)的考核體系,并提供及時的反饋與獎勵,同時提供培訓(xùn)和發(fā)展機會。此外,企業(yè)還應(yīng)定期評估與調(diào)整員工個人績效考核辦法,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和員工的需求。通過有效的員工個人績效考核辦法,企業(yè)可以更好地評估員工的表現(xiàn),并通過激勵和發(fā)展機會,激發(fā)員工的工作潛力,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
員工考核辦法9
員工考核細則(試執(zhí)行)
1、考核目的
1、通過對員工一定時期內(nèi)工作成績、工作能力的評價,把握每一位員工的`實際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據(jù),更重要的是通過這些評價指導(dǎo)員工有計劃地改進工作、保證生產(chǎn)任務(wù)順利完成和提高員工積極性。
2、考核原則
1、考核的目的不是為了制造員工之間的差距,而是實事求是地發(fā)現(xiàn)員工的長處、短處、揚長避短,使其有所改進、有所提高。
2、考核成績是根據(jù)員工平常的工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作技能等因素所評定;
3、考核小組:責(zé)任主管、部門經(jīng)理、行政人事部;
4、考核分為月度/季度考核;
5、考核不摻和任何個人因素,真正做到公平公正公開;
6、考核由各部門主管認真填寫考核表,于次月初將上月考核成績上交人事部,由人事部對考核結(jié)果匯總后公布;
7、考核分為三大部分(工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作業(yè)績),總分為100分。
8、此考核結(jié)果,及相關(guān)考核基本數(shù)據(jù)資料,在每月15號前審核完畢,呈財務(wù)計算工資。
9、連續(xù)2月總分在最后1名,給予警告處分,第3個月仍沒有明顯提升者,公司將考慮給以辭退。
3、適用范圍
以下人員不在考核范圍內(nèi)
1、試用期內(nèi)員工
2、連續(xù)請假一個月的員工3月考核評分明細表根據(jù)上表所評分
員工考核辦法10
一、考核目的
1、促進人力資源管理的開發(fā)和合理利用,促進分配和激勵政策的科學(xué)化、制度化。
2、協(xié)助員工未來的發(fā)展和成長。
3、提升企業(yè)管理水平和員工工作績效。
4、創(chuàng)造公平合理的優(yōu)良工作環(huán)境。
二、考核范圍
公司試用期滿的借用合同工、借用培訓(xùn)工 三、考核原則
1、公平、公正、公開的原則。公司明確規(guī)定并嚴格遵守各級考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任,同時向全體員工公布,確保考核公平、公正、公開。
2、客觀考核的原則。員工考核根據(jù)明確規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn),客觀地對員工進行評價,避免摻雜主觀因素和感情色彩,做到用事實說話。
3、逐級考核的原則。員工考核由被考核者的“直接上級”進行,堅持一級考核一級,一級對一級負責(zé)的原則。即單位主要負責(zé)人考核本單位的管服人員及班組長,班組長組織班委會考核班組成員。班委會成員由班長提出考核意見,報單位領(lǐng)導(dǎo)進行考核。各單位的主要負責(zé)人為本單位的考核責(zé)任人,班長為本班的考核責(zé)任人。間接上級對直接上級作出的考核評語不得隨意修改,但不排除間接上級對考證結(jié)果的核實調(diào)整修正作用。
4、反饋的原則?己私Y(jié)果的反饋要間接進行,由間接上級(上級的下級)對間接下級進行反饋。為加強考核的教育作用,考核的結(jié)果(評語)必須反饋給被考核者本人,同時應(yīng)向被考核者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,指明今后努力的方向。
四、考核組織
1.綜合部為公司員工績效等級考核的職能主要部門,負責(zé)考核的組織和實施,對各部門考核中存在的問題提出指導(dǎo)性意見,并將考核結(jié)果匯總報公司。
2、各單位應(yīng)成立以主要負責(zé)人為組長的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由本單位的骨干以及員工代表組成。
3.班組成立以班長、技術(shù)員、及班委會成員組成的評審小組。 五、考核辦法
1、公司各單位要根據(jù)公司擬定的考核內(nèi)容、員工所從事的專業(yè),結(jié)合本單位情況,擬定具體考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐級進行考核。
2.正常的動態(tài)考核每半年進行一次,半年考核與日?己讼嘟Y(jié)合,全面考核每年進行一次,考核年度為每年的1月1日至12月31日,考核結(jié)果由各單位主要負責(zé)人審評后上報。
3.每半年末各單位主要負責(zé)人根據(jù)本辦法規(guī)定的考核內(nèi)容,組織對所屬員工的半年工作情況進行考核,并于6月30日前報公司綜合部。單位也可根據(jù)員工平時的工作情況,對有突出業(yè)績功重大過失的`員工提出升、降級的申請,報公司審批。
4、新借用的員工在試用期滿后要進行初次考核,對其工作績效進行一次全面評定,以后每半年的考核只需上報等級有變化的員工。
六、考核內(nèi)容
1.工作業(yè)績
重點考核工作質(zhì)量、數(shù)量、效率及目標(biāo)完成情況,即該員工完成的工作是否準(zhǔn)確完整、達致預(yù)期效果,是否圓滿完成本崗位職責(zé)范圍內(nèi)任務(wù),完成工作是否迅速、及時、有效,職責(zé)履行情況及工作成果如何,以及下達的目標(biāo)完成程度。
2.工作能力
重點考核基礎(chǔ)能力(知識、技能、滿足所從事崗位的能力及潛力)、業(yè)務(wù)能力(理解、判斷、決策、應(yīng)用、規(guī)劃、開發(fā)、語言表達、交涉、協(xié)調(diào)等)。
3.工作態(tài)度評價
工作態(tài)度包括工作(勞動)紀(jì)律、協(xié)調(diào)配合、積極性、責(zé)任感、自我開發(fā)愿望等因素。
七、考核考試分類
1、根據(jù)考核考試成績(考核成績占80%,考試成績占20%,),對員工績效水平劃分為四類,即A類、B類、C類、D類,成績在69分及以上的為A類,70-79分為B類,80-89分為C類,90-100分為D類,每一類分為五個等級,即A0、A1、A2、A3、A4;B0、B1、B2、B3、B4;C0、C1、C2、C3、C4;D0、D1、D2、D3、D4。
2、初次分類以考核、考試綜合成績確定,正常的年度考核只以
考核成績(含日?己顺煽兒桶肽昕己顺煽儯┘澳甓葐T工績效考核分類規(guī)定確定。
3、各專業(yè)單位各類所占比例
借用合同工A類占25%,B類占35%,C類占35%,D類占5%; 借用培訓(xùn)工A類占30%,B類占38%,C類占30%,D類占2%。
八、待遇
1、績效工資是根據(jù)員工的技能水平及工作業(yè)績而確定的工資。此項工資與日常進行的績效考核結(jié)果掛鉤。
2、考核等級分為A0、A1、A2、A3、A4;B0、B1、B2、B3、B4;C0、C1、C2、C3、C4;D0、D1、D2、D3、D4共20個等級, 每相鄰兩個等級為1個級差,A0級為10元,級差為10元。
員工考核辦法11
一、參加考核人員:
安全員、爆破工、科員、井下監(jiān)控巡檢員、監(jiān)測監(jiān)控工、校驗工、井口檢身工
二、具體考核辦法
安檢科現(xiàn)有安全員12人。
安全員定額工資為5400元,折合為180元/班;基本工資3000元/月,折合為100元/班,其余2400元折合為80元/班為績效考核工資。
具體考核細則:
1)、出勤率占績效考核工資的20%,(下井出勤和每日培訓(xùn)學(xué)習(xí)出勤)如每月出勤不足,扣除10%績效工資,反之則加;
2)、當(dāng)班安全無事故(人員傷亡及設(shè)備損壞)占績效考核工資的30%,若當(dāng)班一切正常,基本工資+30%績效工資,若有人員傷亡情況,扣除績效考核工資的30%,反之則加;
3)、工程質(zhì)量與進尺驗收合格占績效考核工資的50%,若當(dāng)班一切正常,工程質(zhì)量嚴格按《作業(yè)規(guī)程》完成,驗收簽字后,基本工資+50%績效工資;按當(dāng)班完成進度驗收為準(zhǔn),本人因不負責(zé)任,造成當(dāng)班質(zhì)量不合格的,扣除當(dāng)班績效工資,對不合格工程進行驗收簽字確認的,扣除本人當(dāng)班雙倍工資。以作業(yè)規(guī)程要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)驗收為準(zhǔn);按礦井月度綜合考核掙取當(dāng)月績效考核工資;
4)、隨機任務(wù)完成率不占績效考核,根據(jù)礦井及安全指揮中心整體任務(wù)完成情況及安全生產(chǎn)情況進行浮動。
2、井下爆破工
安全技術(shù)科現(xiàn)有爆破工2人
爆破工定額工資為4200元,折合為140元/班;基本工資3000元/月,折合為100元/天,其余1200元折合為40元/班為績效考核工資。
具體考核細則:
1)當(dāng)工作面爆破作業(yè)時,擔(dān)負工作面爆破作業(yè)安全工作,包括設(shè)置警戒的安全距離、火工品的存放、炮眼布置及炮土充填、風(fēng)筒的安全距離、傳感器的保護及一炮三檢現(xiàn)場執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)一項不符合規(guī)定,當(dāng)班績效工資扣除;
2)當(dāng)井下無爆破作業(yè)時,負責(zé)主斜井安全文化長廊的衛(wèi)生工作,堅持做到無煤層、無黑點,一旦發(fā)現(xiàn),加班進行處理,否則,當(dāng)班績效工資扣除。
3、安全部科員
安全部現(xiàn)有科員5名,2名原有任命科員,2名為實習(xí)科員,1名女科員。
科員定額工資為3600元,折合為120元/天;基本工資3000元/月,折合為100元/天,其余600元折合為20元/天為績效考核工資,實習(xí)科員定額工資為3000元,折合為100元/天,基本工資2400元/月,折合為80元/天,其余600元折合為20元/天為績效考核工資,女科員定額工資為1800元。
具體考核細則:
1)20元/天的績效考核為下井考核,一月規(guī)定18次下井,少一次,扣除20元,以此類推;
2)下井能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的隨機性任務(wù),不能為下井而下井;
3)遵守上班紀(jì)律,不得遲到早退,發(fā)現(xiàn)無故不到,扣除基本工資。
4、井下監(jiān)控巡檢員
監(jiān)控校驗科現(xiàn)有井下巡檢員12人。
井下監(jiān)控巡檢員定額工資為3600元,折合為120元/班,基本工資3000元/月,折合為100元/天,其余600元折合為20元/班為績效考核工資,另外每班設(shè)置一名班組長,補助10元/班,一月共計300元,實習(xí)監(jiān)控巡檢人員定額工資為2400元,折合為80元/班,基本工資1800元/月,折合為60元/天,其余600元,折合為20元/班為績效考核工資。
具體考核細則:
1)工作面?zhèn)鞲衅鲬覓觳坏轿唬淄椤⒁谎趸、風(fēng)筒風(fēng)量、溫度),牌板填寫錯誤,發(fā)現(xiàn)一次,扣除基本工資;
2)傳感器更換、風(fēng)瓦電閉鎖測試未按時進行,扣除基本工資;
3)對新掘進工作面監(jiān)控設(shè)備未及時布置到位或及時回撤監(jiān)控設(shè)備的,發(fā)現(xiàn)一次,扣除基本工資;
4)對監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備保護不到位的',扣除當(dāng)班績效工資;
5)嚴格執(zhí)行井下交接班制度,發(fā)現(xiàn)一次,扣除當(dāng)班績效工資。
5、監(jiān)測監(jiān)控工
監(jiān)測監(jiān)控工定額工資為1800元,折合為60元/班。
具體考核細則:
1)對當(dāng)班井下發(fā)生突發(fā)性報警,未及時記錄、聯(lián)系井下監(jiān)控巡檢人員處理、向上級匯報的,扣除當(dāng)班工資;
2)瓦斯監(jiān)控報表按時填寫、不得提前超后,發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)班工資;
3)嚴格遵守紀(jì)律,上班期間不得串崗、睡覺,發(fā)現(xiàn)一次,扣除當(dāng)班工資,并進行罰款處理;
6、校驗工
校驗工定額工資為1800元,折合為60元/班。
具體考核細則:
1)對當(dāng)班下井人員便攜式瓦檢儀領(lǐng)用---記錄,發(fā)現(xiàn)漏記、假記者,扣除當(dāng)班工資;
2)對下井回收需更換的傳感器及時進行校驗,不得無故拖延,確保能正常投入使用,發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)班工資;
3)對井下監(jiān)控設(shè)備、材料看管到位,發(fā)現(xiàn)無故丟失,予以罰款處理;
4)嚴格遵守紀(jì)律,上班期間不得串崗、睡覺,發(fā)現(xiàn)一次,扣除當(dāng)班工資,并進行罰款處理;
7、井口檢身工:
井口檢身工定額工資為1800元,折合為60元/班。
具體考核細則:
1、脫崗、漏崗、私自頂崗的,扣除當(dāng)班工資;
2、井口公示牌記錄填寫不及時、不準(zhǔn)確的,每發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)班工資;,
3、井口20米范圍內(nèi)衛(wèi)生不干凈,有煙頭、雜物,每發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)班工資;
6、發(fā)現(xiàn)檢身記錄弄虛作假的,每發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)班工資;
7、不按規(guī)定檢身的,未組織井口安全宣誓的,井下發(fā)現(xiàn)人員不佩帶自救器的,扣除當(dāng)班工資。
此考核辦法為試運行階段,使用過程中逐步完善。推行此考核辦法,目的在于更進一步加強員工安全工作的責(zé)任心,提高我部室人員專業(yè)知識水平、業(yè)務(wù)工作能力,以身作則,在員工心目中樹立良好的安全工作帶頭形象,為搞好我礦的安全工作盡最大努力。
員工考核辦法12
一、考核對象及內(nèi)容
本辦法的考核對象為本部門單證管理崗、印章管理崗、檔案管理崗、行政事務(wù)崗、信息支持崗。考核內(nèi)容包括各崗位的工作質(zhì)量、考勤及衛(wèi)生制度、文明服務(wù)及團結(jié)協(xié)作等方面。每個崗位考核采取百分制,考核得分的計算公式為:每個崗位最終得分為每項指標(biāo)得分的加權(quán)平均數(shù),再乘總權(quán)重。
二、綜合管理部人員工作質(zhì)量考核(70分)
工作質(zhì)量考核的內(nèi)容依據(jù)省公司辦公行政管理職能指標(biāo)考核細則與市公司綜合管理工作職責(zé)。
。ㄒ唬┬姓聞(wù)崗(責(zé)任人:)
1.會務(wù)管理:會議會務(wù)組織與管理等。會務(wù)管理組織不到位的,單次扣10分。
2.費用預(yù)算:行政預(yù)算管理編制、行政預(yù)算經(jīng)費的錄入等。單筆錄入出現(xiàn)錯誤的,按每筆1分計扣。
3.綜合事務(wù)管理:三防一保工作、五城同創(chuàng)工作、信息聯(lián)系人、公司辦公設(shè)施的維保工位安排。出現(xiàn)公司被相關(guān)部分責(zé)令整改的,按每次接受投訴扣30分計。開車過程中有違章,造成公司處罰的,除自費解決相關(guān)問題外,按單次扣30分計。
4.車輛管理:調(diào)度、保養(yǎng)、維修。管理不到位,造成不良影響的,按單次扣10分計。
5.集中采購:集中采購的前期準(zhǔn)備以及流程內(nèi)應(yīng)完成事務(wù),基建工作等。
6.證照管理:分支機構(gòu)證照管理,保管使用分公司重要經(jīng)營證件,指導(dǎo)督促基層單位保持經(jīng)營證件合規(guī)性,負責(zé)辦理工商營業(yè)執(zhí)照和保險業(yè)務(wù)許可證的年檢、變更等事宜。
證照管理上發(fā)生案件的,扣100分。出現(xiàn)相關(guān)職能部門催辦的,扣10分。
7.資產(chǎn)管理:每出現(xiàn)一次不符合固定資產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定的扣2-5分;固定資產(chǎn)盤點未及時上報每出現(xiàn)一次扣2-5分,盤點報告審核質(zhì)量不高的,每出現(xiàn)一次錯誤扣2-5分。資產(chǎn)被盜或損失(遺失)的,扣100分;
沒有建立臺賬的,扣30分;臺賬與實物不相符的,扣20分;未按要求進行檢查的,每次扣10分;未按要求上報有關(guān)情況的,每次扣10分,經(jīng)過電話或其他方式催辦的,每次扣20分。
。ǘ┬畔⒅С謲彛ㄘ(zé)任人:)
1.運營支持:柜面設(shè)備及系統(tǒng)支持。不能保證柜面運行,每接受柜面投訴一次,扣10分。
2.保密工作:指導(dǎo)開展保密工作、簽訂保密承諾書、檢查監(jiān)督、泄密事件處理。出現(xiàn)系統(tǒng)泄密事件,則依據(jù)情況扣分30——100分。
3. 與部門同事配合完成辦公類系統(tǒng)運營支持。不能保證公司辦公類運營支持的,每接收投訴一次,扣10分,如此類推。
4.指導(dǎo)配合完成電子產(chǎn)品資產(chǎn)管理工作。不能按照完成電子產(chǎn)品資產(chǎn)管理系統(tǒng)的`錄入與維護,每次每季扣分10分。
所有辦公電腦必須安裝中國人壽專用的sep殺毒軟件并設(shè)置對病毒的自動查殺功能,對發(fā)現(xiàn)病毒未及時上報的,每次扣10分,如有隨意卸載該殺毒軟件的情況按涉及的電腦臺數(shù)每臺扣10分。市公司檢查,發(fā)現(xiàn)問題的,每次扣10分,上級檢查,發(fā)現(xiàn)問題的,每次扣20分;
未按時間要求上報相關(guān)材料的,每次扣10分,經(jīng)過電話或他方式催辦的,每次扣20分;
5.云桌面推廣達成率。通過對云桌面使用情況,評價分公司云桌面系統(tǒng)推廣任務(wù)完成情況。云桌面活躍用戶數(shù)為統(tǒng)計日近7天(含7天)內(nèi)登錄過云桌面的(去重)用戶數(shù),本年度云桌面活躍用戶數(shù)峰值為20xx年各統(tǒng)計日云桌面活躍用戶數(shù)的最大值;钴S用戶峰值超過計劃用戶總數(shù),即超額完成推廣計劃時,推廣達成率取100%。
(三)信息支持崗(責(zé)任人:)
1. 視頻系統(tǒng)支持。不能保證視頻會議準(zhǔn)時舉行,責(zé)任歸市公司的,按單次扣分10分計,如此類推。
2. 與部門同事配合完成辦公類系統(tǒng)運營支持。在辦公自動化方面:需求管理、日常維護、用戶管理、參與公文流轉(zhuǎn)應(yīng)用統(tǒng)籌工作等。就上述工作事項,每接受投訴一次,扣10分,如此類推。
3.在信息支持崗位主管的督導(dǎo)下,配合綜合管理部資產(chǎn)管理人員保質(zhì)保量完成電子產(chǎn)品資產(chǎn)管理系統(tǒng)的維護等工作。由于工作不到位,不能按照完成電子產(chǎn)品資產(chǎn)管理系統(tǒng)的錄入與維護,每次每季扣分5分。
各單位電腦由綜合管理部服務(wù)支持崗安裝進行入域管理后,必須保持相對穩(wěn)定,不得無故重裝系統(tǒng)及改變電腦系統(tǒng)配置,對違反規(guī)定配置改變的單位按涉及電腦臺數(shù)每臺扣10分。市公司檢查,發(fā)現(xiàn)問題的,每次扣10分,上級公司檢查,發(fā)現(xiàn)問題的,每次扣20分;
未按時間要求上報相關(guān)材料的,每次扣10分,經(jīng)過電話或其他方式催辦,每次扣20分;
4.云桌面推廣達成率。通過對云桌面使用情況,評價分公司云桌面系統(tǒng)推廣任務(wù)完成情況。云桌面活躍用戶數(shù)為統(tǒng)計日近7天(含7天)內(nèi)登錄過云桌面的(去重)用戶數(shù),本年度云桌面活躍用戶數(shù)峰值為20xx年各統(tǒng)計日云桌面活躍用戶數(shù)的最大值。活躍用戶峰值超過計劃用戶總數(shù),即超額完成推廣計劃時,推廣達成率取100%。
。ㄋ模﹩巫C管理崗(責(zé)任人:)
1.單證印制管理:征訂歸集,質(zhì)量檢查。不能保證公司單證征訂使用的,按每次扣10分計扣。
2.單證管理檢查:清查結(jié)果的抽檢,單證庫房盤點檢查,單證使用情況檢查,單證管理員交接檢查,發(fā)現(xiàn)問題整改檢查,遺失單證登報。沒有按照單證管理制度要求進行清查的,扣5分;單證庫房盤點檢查不及時的,扣5分;單證使用情況檢查,按每季扣5分。單證管理員交接檢查不到位的,扣5分。發(fā)現(xiàn)問題整改檢查,落實不到位的,扣5分。對遺失單證,沒有及時進行登報的,扣5分。
3.單證系統(tǒng)管理:保證各單位單證需求管理到位,管理不到位的,扣10分。每月報送報表出現(xiàn)差錯的,每次扣5分;單證超期未收回的,按每份扣5分計算;上級檢查存在問題的,每次扣20分;未按要求上報相關(guān)材料的,每次扣10分,經(jīng)過電話或其他方式催辦的,每次扣20分。
4.內(nèi)控工作協(xié)助等:做好內(nèi)控聯(lián)系人負責(zé)中的單證管理工作等。
。ㄎ澹┯≌鹿芾韻彛ㄘ(zé)任人:)
1.行政接待:接待服務(wù)、票務(wù)服務(wù)。接待服務(wù)不及時,造成浪費的,按單次扣5分計。開車過程中有違章,造成公司處罰的,除自費解決相關(guān)問題外,按單次扣30分計。
2.用章管理:因公、因私印章管理流轉(zhuǎn)和記錄。出現(xiàn)因公、因私用印未記錄的,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;出現(xiàn)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批,管理不善造成惡劣后果的,單次按10分計扣,扣完為止。
3.印章保管:回繳、遺失處理等。印章回繳不及時的,扣1分,被省公司通報的扣20分。遺失處理不及時的,扣1分,被省公司通報的扣20分。
4.印章檢查:分公司自查、抽查基層單位。沒有嚴格按季度進行印章管理工作自查,并提交自查工作報告的,扣5分;對內(nèi)、外部印章管理檢查發(fā)現(xiàn)問題督導(dǎo)整改不落實到位的,扣20分。
5.印章管理系統(tǒng):需求管理、日常維護。不能及時處理印章管理系統(tǒng)中的用印申請的,單次按2分計扣;造成重大后果的,扣20分。
6.內(nèi)控聯(lián)系人以及其他。如完成內(nèi)控部門要求的相關(guān)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作等,以及重病員工廖某的醫(yī)療費用報銷與結(jié)算等事務(wù)。
。n案管理崗(責(zé)任人:)
1.服務(wù)管理和工會出納等工作:總經(jīng)理室來訪客人接待的協(xié)助、一般性材料的復(fù)印、來電會議通知的記錄等。會議記錄與傳遞不及時,扣1分;如果造成領(lǐng)導(dǎo)沒有參會,影響惡劣的,扣5分。協(xié)助完成工會管理工作,做好工會出納的事務(wù)。
2.公文管理:收文。收文不及時,按每份文件扣1分,依照文件數(shù)量遞增。
3. 公司保密工作以及公司郵箱的管理與使用。出現(xiàn)泄密事件,則依據(jù)情況扣分50——100分。
4.分公司本部檔案工作:保管文書、合同、實物、基建、業(yè)務(wù)等檔案,并提供查閱利用;牽頭業(yè)務(wù)檔案的定期移交工作;檔案統(tǒng)計及到期檔案的鑒定銷毀;檔案及檔案庫房的安全維護。在重大工作事項中,提供檔案不及時,未能造成惡劣后果的,扣5分;有惡劣后果的,扣20分。對縣支公司的檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,落實檔案檢查及考核工作。指導(dǎo)工作不到位,扣5分。定期清點、檢查、接收、上架保管等工作不及時的,扣10分。
二、其他管理工作(考勤、日志、衛(wèi)生、其他工作考核)(30分)
1、認真執(zhí)行市公司考勤制度。根據(jù)市公司考勤制度情況,對遲到、早退、曠工的員工,遲到或早退一次扣1分,曠工一次扣5分。
2.認真執(zhí)行部門衛(wèi)生值勤。每天保持部門公共區(qū)域和自己辦公場所的衛(wèi)生清潔。未履行職責(zé)一次扣3分。
3.每天下班時,必須關(guān)閉電腦電源。離開辦公室時,必須關(guān)閉打印機、電燈及電腦。未履行職責(zé)一次扣3分。
4.上班時間不準(zhǔn)未報批外出辦私事。發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
5.未認真完成工作日志,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
6.對待來訪客戶態(tài)度熱忱、語言文明、行為規(guī)范。如發(fā)生與內(nèi)部服務(wù)對象間的爭吵,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。服務(wù)態(tài)度不好,與客戶發(fā)生爭吵,每次扣20分。
7.部室員工之間要互相幫助,互相支持。團結(jié)友愛,互相關(guān)心。如發(fā)生部室員工之間發(fā)生爭吵,有礙團結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
8.未能完成部門負責(zé)人或者總經(jīng)理室交辦的臨時性工作或者突擊性工作,出現(xiàn)一次,扣3分。
三、績效考核
嚴格執(zhí)行考核辦法,每月綜合管理部全體員工共同對每人的工作情況進行監(jiān)督考核?冃ЧべY按綜合扣分從少到多的排名先后須序,綜合得分在90分以及以上(含90分),績效工資按100%發(fā)放;綜合得分在60(含)-89分之間,績效工資按得分值比例發(fā)放;綜合得分在59以下,績效工資不發(fā)放。
部門績效扣款的部份,可適當(dāng)作為獎勵發(fā)放給優(yōu)秀的員工,以資鼓勵。
員工考核辦法13
一、總則
為加強和提升員工的工作質(zhì)量和本公司工作質(zhì)量,提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作積極性,制定此考核制度。
工作質(zhì)量考評(以下簡稱“考評”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,工作質(zhì)量考核針對員工的工作表現(xiàn)。
本制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括試用期內(nèi)的員工。 .以員工在被考核該段時期工作成果與表現(xiàn)為依據(jù),各部門經(jīng)理對所屬員工的平時的工作留意,嚴密考核。
二、考核的內(nèi)容
分以下四部分:
(1)、工作質(zhì)量情況:本季度內(nèi)完成的所有工作,是否完全達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求;
(2)、安全生產(chǎn)情況:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生產(chǎn)行為;
(3)、工作表現(xiàn)情況:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進行考評。 、技術(shù)水平情況:在本季度的工作中,技術(shù)水平是否有所提高。
三、考核方法
季度考核: 每季度對員工考核一次,由部門經(jīng)理具體考核,填寫到《jl-員工考核表》中(具體見表)季度考核從四方面進行——工作質(zhì)量情況、工作表現(xiàn)情況、安全生產(chǎn)情況、技術(shù)水平。 分為六檔——優(yōu)、好、良好、良、一般、差。如在四項中有低于良檔的.將累計到終獎金一并計算。 如在一季的考核中全部為優(yōu)的,在終獎金發(fā)放時系數(shù)將+.,如在一季的考核中全部為好的,在終獎金發(fā)放時系數(shù)將+.,三季可累加。 如在一季的考核中全部為差的,將立即離崗培訓(xùn),時間為個月,如經(jīng)考核再不合格將予以辭退。
員工考核辦法14
一、年度考核工作的指導(dǎo)思想
全縣工商系統(tǒng)年度考核工作要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,全面考核工作人員德、能、勤、績、廉,重點考核工作實績。通過年度考核,要有利于推動工商行政管理事業(yè)的發(fā)展;有利于全面履行工商行政管理部門市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職能,嚴格依法行政;有利于加強對干部隊伍的嚴格管理和嚴格監(jiān)督,充分調(diào)動和發(fā)揮全體工作人員工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不斷提高工作水平。
二、年度考核工作的基本原則
各工商所、科(室)、直屬分局、協(xié)會在對工作人員實施年度考核時,必須遵循以下原則:
(一)依法依規(guī)的原則。年度考核工作要嚴格依據(jù)《公務(wù)員法》、《湖南省國家公務(wù)員考核實施暫行辦法》、《湖南省事業(yè)單位工作人員考核實施暫行辦法》、《湖南省工商行政管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部年度和任期制考核暫行辦法》和《長沙市工商行政管理人員年度考核工作實施辦法》等規(guī)定以及社團組織章程的相關(guān)規(guī)定進行。
(二)實事求是的原則。必須全面考核工作人員的德、能、勤、績、廉和工作人員的一貫表現(xiàn)。要堅決糾正個別單位以往存在的把收費和罰款等作為考核的主要指標(biāo)甚至唯一指標(biāo),片面追求經(jīng)濟利益、局部利益、短期利益的錯誤做法,切實把握好全面考核與重點考核之間的相互關(guān)系,既要注重和突出對工作實績的考核,又不能簡單地用工作實績考核代替對工作人員德、能、勤、廉的考核;在對工作實績的考核中,要正確把握考核重點,同時兼顧其他工作的考核,不能本末倒置、顧此失彼或把重點工作作為唯一工作考核。要保持考核工作的連續(xù)性,不能因為領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的變動而隨意改變考核內(nèi)容、考核重點和考核的基本辦法。
(三)公平、公正、公開的原則。要全面公開考核的內(nèi)容、方式、程序、方法、考核主體、考核結(jié)果的使用等事項,書面告知被考核人考核結(jié)果;考核等次的評定必須確保公平、公正。
(四)分類考核、分級負責(zé)原則。對不同類別、不同身份、不同工作崗位的工作人員要分別確定相應(yīng)的考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);對各單位工作人員的考核,按照干部管理權(quán)限分級組織實施。
(五)客觀、簡便、可操作性原則。要提高年度考核工作的效率,考核方式方法既要保證考核評定客觀公正,又要簡單易行、便于操作。
三、分類確定考核對象
根據(jù)工商部門工作人員身份特點,全系統(tǒng)年度考核對象分為三個類別,即國家公務(wù)員(含參照公務(wù)員管理的人員)、事業(yè)單位工作人員和掛靠社團組織辦事機構(gòu)工作人員。對三個類別工作人員的年度考核,要分別依據(jù)《公務(wù)員法》、《湖南省國家公務(wù)員考核實施暫行辦法》、《湖南省事業(yè)單位工作人員考核實施暫行辦法》和社團組織的相關(guān)章程和規(guī)定,結(jié)合不同的`職位職責(zé)、崗位特點確定考核內(nèi)容和具體辦法。對縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核,按照《長沙市工商行政管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部年度和任期考核暫行辦法》辦理。
以下人員考核辦法如下:
1、當(dāng)年調(diào)任、轉(zhuǎn)任、輪換的人員,由現(xiàn)工作單位與原工作單位相結(jié)合,以現(xiàn)工作單位為主進行考核,其調(diào)任、轉(zhuǎn)任、輪換前的有關(guān)情況由原工作單位提供。單位派出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的工作人員,由原工作單位結(jié)合其所在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)單位提供的有關(guān)情況及表現(xiàn)進行考核并確定等次。
2、軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部,由轉(zhuǎn)業(yè)后所在單位考核,其轉(zhuǎn)業(yè)前的情況,可參閱干部轉(zhuǎn)業(yè)時的鑒定,無大問題者,一般當(dāng)年度定為稱職等次。
3、新錄用和聘用的人員在試用期間,對其進行考核,但不確定等次,考核情況作為轉(zhuǎn)正、任職、定級的依據(jù)。
4、凡被立案審查尚未結(jié)案的人員,只進行考核,暫不確定等次,待問題查清后再確定年度考核等次。
5、本年度因病(因公致殘除外)、事假累計超過六個月,或出國探親、非公派脫產(chǎn)學(xué)習(xí)超過六個月,或當(dāng)年6月底以前已退休的人員,不參加考核。
6、受黨紀(jì)、政紀(jì)處分人員年度考核等次的確定按照湘紀(jì)發(fā)〔*〕5號有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、科學(xué)合理確定考核內(nèi)容
年度考核工作要根據(jù)全面考核工作人員德、能、勤、績、廉,重點考核工作實績的要求,從工商行政管理部門的工作實際出發(fā),科學(xué)合理確定考核內(nèi)容。
德:主要考核工作人員政治品德、遵守職業(yè)道德和社會公德的情況及個人品德,著重考核工作人員政治思想表現(xiàn)是否積極向上,是否忠于職守、依法行政、勤政為民等。
能:主要考核工作人員履行崗位職責(zé)的能力,著重考核工作人員的團結(jié)協(xié)作能力、依法行政能力、開拓創(chuàng)新能力等。
勤:主要考核工作人員的事業(yè)心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)、出勤情況和勤奮精神,著重考核工作人員是否工作積極主動、盡職盡責(zé),是否嚴格遵守工作紀(jì)律等。
績:主要考核工作人員完成任務(wù)目標(biāo)和履行崗位職責(zé)過程中,通過所提出的工作思路、采取的措施、發(fā)揮的具體作用而取得的績效等。著重考核工作人員是否依法履行職責(zé),全面完成各項工作任務(wù)。
廉:主要考核工作人員廉潔自律情況,著重考核工作人員是否嚴格遵守黨和國家廉潔從政的有關(guān)規(guī)定及國家工商總局的“六項禁令”、省局“八條禁令”等。
確定考核內(nèi)容時,必須注意將對德、能、勤、績、廉的全面考核與對績的重點考核有機結(jié)合起來,使五個方面的考核相互關(guān)聯(lián)、互為補充,成為不可分割的統(tǒng)一體。
五、堅持客觀公正評定考核等次
根據(jù)年度考核工作評定等次的相關(guān)規(guī)定,工作人員考核等次要圍繞考核的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),從工作人員德、能、勤、績、廉五個方面的一貫表現(xiàn),主動征詢和聽取群眾(包括組織)對工作人員的反映和意見,本著客觀、全面、慎重、負責(zé)的精神,將群眾意見、平時考核記錄和個人總結(jié)三者進行綜合分析,歸納后由主管局長提出考核等次的建議,報縣局考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
年度考核的等次分為優(yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)。各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)是:
優(yōu)秀:工作人員在德、能、勤、績、廉等方面都表現(xiàn)出色,圓滿地完成了各項工作任務(wù),成績顯著。民主測評分必須在90分以上。
稱職(合格):工作人員在德、能、勤、績、廉等方面都達到了任職的要求,比較好地完成了各項工作任務(wù)。民主測評分在70分以上。
基本稱職(基本合格):工作人員在德、能、勤、績、廉等方面基本達到任職的要求,在完成工作任務(wù)中表現(xiàn)一般。民主測評分在60分以上。
不稱職(不合格):工作人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,達不到現(xiàn)任職務(wù)要求,或在某一方面存在突出問題,不能按要求完成工作任務(wù),或在工作中造成嚴重失誤。民主測評分在60分以下。
年度考核要嚴格堅持標(biāo)準(zhǔn),確定優(yōu)秀等次人數(shù)應(yīng)控制在本單位在職人數(shù)的15%以內(nèi)。本年度有下列情形之一的,其等次確定為不稱職(不合格)。
1、無故曠工但不足以辭退的;
2、違反《湖南省計劃生育條例》有關(guān)禁止性規(guī)定的;
3、違反《治安處罰法》、《條例》中有關(guān)、吸毒、參與非法集會、參與活動、聚眾上訪鬧事等禁止性規(guī)定,危害社會治安綜合治理,造成嚴重社會影響的;
4、在執(zhí)行公務(wù)中索、拿、卡、要,手段惡劣,造成嚴重不良影響的或嚴重違風(fēng)廉政建設(shè)其他規(guī)定的;
5、無正當(dāng)理由拒不參加年度考核的;
6、有其他嚴重問題的,受黨紀(jì)政紀(jì)處分的。
六、考核的計分方法
考核計分方法,以百分制的形式進行綜合評價,滿分為100分。其中業(yè)績考核,滿分為40分;“德、能、勤、廉”考核,滿分為60分。根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)和平時對“德、能、勤、廉”考核的情況進行評分?己嗽u分結(jié)果作為確定工作人員考核等次的依據(jù)。
七、嚴格按程序?qū)嵤┛己?/p>
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,年度考核工作必須嚴格按照以下程序和有關(guān)要求進行:
(一)述職。召開述職考核會議,進行考核動員,考核對象應(yīng)根據(jù)考核要求,按照德、能、勤、績、廉五個方面的考核內(nèi)容進行述職。各工商所、科(室)、直屬分局、協(xié)會主要負責(zé)人要代表各單位述職,同時作個人述職報告,其他人員在本單位述職。
(二)民主測評。由參加測評人員對考核對象從德、能、勤、廉四個方面進行記分測評。對“績”的考核采取量化的原則確定。
(三)領(lǐng)導(dǎo)考評。主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作人員述職、民主測評和對“績”的量化考核結(jié)果提出考核等次建議。
(四)確定考核等次。由主管局長對主管單位的工作人員提出考核等次意見,并報縣局考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定考核等次。
(五)反饋考核結(jié)果?己私Y(jié)束后,將考核結(jié)果書面反饋給考核對象。
為防止搞形式、走過場,各單位考核人員要認真履行考核職責(zé),嚴格遵守考核工作紀(jì)律,對考核的客觀真實性負責(zé)。同時,要充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門和群眾的監(jiān)督作用,對違反有關(guān)規(guī)定的,視情節(jié)輕重進行批評教育或給予黨紀(jì)政紀(jì)處分,造成考核結(jié)果失實的,宣布考核無效,切實保證考核的公平、公正、公開。
八、高度重視考核結(jié)果的運用
要將考核結(jié)果作為調(diào)整職務(wù)、級別、工資以及獎勵、培訓(xùn)、辭退的重要依據(jù),工作人員年度考核確定為優(yōu)秀、稱職(合格)等次的,按有關(guān)規(guī)定晉升級別和工資:
1、對年度考核稱職(合格)及以上等次的人員,發(fā)放年終一次性獎金,獎金標(biāo)準(zhǔn)為本人當(dāng)年十二月份基本工資。
2、公務(wù)員年度考核累計五年稱職及以上等次的,從次年1月1日起在所任職務(wù)對應(yīng)級別內(nèi)晉升一個級別,級別工資就近就高套入晉升后對應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)。
3、年度考核累計兩年稱職(合格)及以上等次的,從次年1月1日起在所任級別對應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個工資檔次。
年度考核被確定為基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)等次的,按以下規(guī)定處理:
1、當(dāng)年年度考核為基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)等次的,當(dāng)年不發(fā)放年終一次性獎金。
2、當(dāng)年年度考核為基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)等次的,不能計算為正常晉升級別和級別工資的年限;事業(yè)單位工作人員不能正常增加薪級工資。
工作人員考核不計等次的年度,除因公(工)傷治療、女職工產(chǎn)假的外,也按上述辦法處理。
3、年度考核為不稱職(不合格)等次的,按照規(guī)定程序降低一個職務(wù)層次任職;對無職可降的,按有關(guān)政策規(guī)定降低工資級別;工資級別處于最低檔次的,應(yīng)進行嚴肅批評教育。
4、連續(xù)兩年年度考核為不稱職(不合格)等次的,予以辭退。
員工考核辦法15
第一條 為加強對員工培訓(xùn)的組織與管理,使培訓(xùn)工作更加程序化、規(guī)范化,保證培訓(xùn)任務(wù)落實,提高培訓(xùn)工作效果,特制訂本辦法。
第二條 若本辦法中若干規(guī)定與公司《績效考核實施方案》內(nèi)容有不一致的地方,則以《績效考核實施方案》為準(zhǔn)。
第三條 本辦法適用于中層管理人員、在職普通員工以及新入職員工。
第四條 原則
1、 公開公正原則?己藘(nèi)容 、標(biāo)準(zhǔn)及方法公開,考核結(jié)果要以事實為依據(jù),做到客觀、公正。
2、 量化操作原則。對考核內(nèi)容項進行評分,考核的結(jié)果量化到具體的分值。
第五條 考核主體。考核主體即考核者,原則上是授課講師或培訓(xùn)組織者。
第六條 考核對象?己藢ο蠹幢豢己苏撸绰毼粚蛹,劃分為三個級別: 中層管理人員、在職普通員工、新入職員工。
第七條 一級培訓(xùn),即中層管理人員培訓(xùn)
1、 辦公室培訓(xùn)部對一級培訓(xùn)課程現(xiàn)場滿意度進行調(diào)查并對一級培訓(xùn)的效果評估總結(jié)。
2、 一級培訓(xùn)課程現(xiàn)場滿意度的調(diào)查采用無計名方式。
3、 一級培訓(xùn)中公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點課程(按培訓(xùn)部要求),學(xué)員必須認真總結(jié)培訓(xùn)的內(nèi)容,并且擬訂本次培訓(xùn)對以后工作的改進計劃,于培訓(xùn)結(jié)束兩天內(nèi)按要求提交書面培訓(xùn)總結(jié)及工作改進計劃至直屬領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)部備案。
4、 培訓(xùn)部對一級培訓(xùn)中公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點課程進行總結(jié)。
5、 培訓(xùn)部負責(zé)制作《季度培訓(xùn)效果反饋表》,并于次季度首月5日之前完成,
《季度培訓(xùn)效果反饋表》包括一下兩點:
1) 培訓(xùn)的意見和建議;
2) 培訓(xùn)的效果分析——員工的綜合素質(zhì)在培訓(xùn)前后的表現(xiàn)。
第八條 二級培訓(xùn),即在職員工培訓(xùn)
1、 培訓(xùn)部對二級培訓(xùn)課程現(xiàn)場滿意度進行調(diào)查并對二級培訓(xùn)的效果評估總結(jié)。
2、 二級培訓(xùn)課程現(xiàn)場滿意度的調(diào)查采用無計名方式。
3、 二級培訓(xùn)中公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點課程(按培訓(xùn)部要求),學(xué)員必須認真總結(jié)培訓(xùn)的內(nèi)容,并且擬訂本次培訓(xùn)對以后工作的改進計劃,于培訓(xùn)結(jié)束兩天內(nèi)按要求提交書面培訓(xùn)總結(jié)及工作改進計劃至直屬領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)部備案。
4、 培訓(xùn)部對二級培訓(xùn)中公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點課程進行總結(jié)。
5、 培訓(xùn)部負責(zé)制作《季度培訓(xùn)效果反饋表》,并于次季度首月5日之前完成,《季度培訓(xùn)效果反饋表》包括一下兩點:
1) 培訓(xùn)的意見和建議;
2) 培訓(xùn)的效果分析——員工的綜合素質(zhì)在培訓(xùn)前后的表現(xiàn)。
第九條 三級培訓(xùn),即新員工入職培訓(xùn)
1、 新員工入職培訓(xùn)考核參照《行政手冊》中《新入職員工轉(zhuǎn)正考核流程設(shè)計》。
2、 培訓(xùn)部工作人員負責(zé)新學(xué)員培訓(xùn)意見和建議的收集及整理,以及培訓(xùn)內(nèi)容的變更與完善。
第十條 一級培訓(xùn)效果的考核
1、 培訓(xùn)部負責(zé)組織培訓(xùn)講師對參加一級培訓(xùn)的主要課程及主要崗位培訓(xùn)的員工進行考核;
2、 現(xiàn)場考核:培訓(xùn)結(jié)束后,由授課講師或培訓(xùn)組織者給予現(xiàn)場提問或試卷考試;
3、 實戰(zhàn)考核:培訓(xùn)結(jié)束后由參訓(xùn)者的上級負責(zé)人對參訓(xùn)員工的綜合素質(zhì)做出培訓(xùn)前后的對比。
4、 培訓(xùn)部負責(zé)對照參加公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點課程的學(xué)員提交的書面培訓(xùn)總結(jié)及工作改進計劃,并結(jié)合學(xué)員直接上級的意見,對學(xué)員工作改進的程度進行考核。
第十一條 二級培訓(xùn)效果的考核
1、 現(xiàn)場考核:授課結(jié)束后,由授課老師或培訓(xùn)組織者給與現(xiàn)場提問或試卷 考試;
2、 實戰(zhàn)考核:培訓(xùn)結(jié)束后由參訓(xùn)者的上級負責(zé)人對參訓(xùn)員工的綜合素質(zhì)做 出培訓(xùn)前后的對比。
3、 培訓(xùn)部負責(zé)對照參加公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點課程的學(xué)員提交的書面培訓(xùn)總結(jié)及工作改進計劃,并結(jié)合學(xué)員直接上級的意見,對學(xué)員工作改進的`程度進行考核。
第十二條 三級培訓(xùn)效果的考核
新員工入職培訓(xùn)考核參照《行政手冊》中《新入職員工轉(zhuǎn)正考核流程設(shè)計》。 第十三條 培訓(xùn)考核其他可參考依據(jù)
培訓(xùn)考核結(jié)果除了依據(jù)第十、十一、十二條的考核成績外,可適時參考以下幾個因素:1)培訓(xùn)紀(jì)律;2)培訓(xùn)筆記;3)學(xué)習(xí)態(tài)度;4)出勤率。
第十四條 考核種類。按考核時間分類,分為日常培訓(xùn)考核、季度培訓(xùn)考核和年度培訓(xùn)考核三種。日常培訓(xùn)考核,一個完整的培訓(xùn)課程進行完畢,進行一次考核。季度培訓(xùn)考核為每個季度進行一次,于次季度首月15日前對本季度內(nèi)的培訓(xùn)考核進行匯總;年度考核于每年元月30日前完成。
第十五條 考核權(quán)重。根據(jù)考核對象對考核內(nèi)容設(shè)置不同的考核權(quán)重。中層管理人員培訓(xùn)考核因素中現(xiàn)場考核、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)筆記、學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤率分別占70%、5%、 10%、10%、5%。在職普通員工培訓(xùn)考核因素中現(xiàn)場考核因素中現(xiàn)場考核、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)筆記、學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤率分別占60%、10%、10%、 10%、10%。
第十六條 培訓(xùn)考核中的實戰(zhàn)考核部分由授課講師或培訓(xùn)組織者,結(jié)合被考核者的直接上級的意見,對比培訓(xùn)總結(jié)及工作改進計劃,對被考核者作出考核。實戰(zhàn)考核結(jié)果合并日常培訓(xùn)考核結(jié)果,體現(xiàn)在季度培訓(xùn)考核成績中。
第十七條 根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果,設(shè)優(yōu)、良、中、差四個檔次:86—100,為優(yōu);76—85,為良;61—75,為中,0—60,為差。
第十八條 考核結(jié)果的運用
辦公室培訓(xùn)部負責(zé)員工培訓(xùn)檔案的建立。員工培訓(xùn)考核的成績,是公司年度績效考核結(jié)果的一個重要方面,作為員工教育培訓(xùn)機會、晉升、晉級、調(diào)動、辭退、薪資調(diào)整及發(fā)放年終獎的重要依據(jù)。
第十九條 日常培訓(xùn)考核連續(xù)三次,累計六次;季度培訓(xùn)考核累計三次,年 度培訓(xùn)考核成績?yōu)閮?yōu)者,其年度績效考核成績可以列為一級。
第二十條 日常培訓(xùn)考核連續(xù)兩次,累計四次;季度培訓(xùn)考核累計兩次,年 度培訓(xùn)考核成績?yōu)榱、中者,領(lǐng)導(dǎo)予以談話幫助,其年度績效考核結(jié)果不得列為一級、二級。
第二十一條 日常培訓(xùn)考核連續(xù)兩次,累計四次;季度培訓(xùn)考核累計兩次, 年度培訓(xùn)考核成績?yōu)椴钫,領(lǐng)導(dǎo)予以談話幫助,扣發(fā)當(dāng)年年終獎,并于次年上半年不得晉升、晉級、調(diào)動、提升工資。
第二十二條 考核主體應(yīng)嚴格遵守考核規(guī)定,本著公開、公正、客觀的原則,切實履行職責(zé),對員工的考核結(jié)果,不得向無關(guān)人員泄露。
第二十三條 本辦法解釋權(quán)歸辦公室培訓(xùn)部。 第二十四條 本辦法自頒布之日起執(zhí)行。
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