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員工考核辦

時(shí)間:2024-08-12 13:54:34 考核辦法 我要投稿
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員工考核辦法精品【15篇】

員工考核辦法1

  一、年度考核工作的指導(dǎo)思想

員工考核辦法精品【15篇】

  全縣工商系統(tǒng)年度考核工作要以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,全面考核工作人員德、能、勤、績、廉,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。通過年度考核,要有利于推動(dòng)工商行政管理事業(yè)的發(fā)展;有利于全面履行工商行政管理部門市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職能,嚴(yán)格依法行政;有利于加強(qiáng)對干部隊(duì)伍的嚴(yán)格管理和嚴(yán)格監(jiān)督,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體工作人員工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,不斷提高工作水平。

  二、年度考核工作的基本原則

  各工商所、科(室)、直屬分局、協(xié)會(huì)在對工作人員實(shí)施年度考核時(shí),必須遵循以下原則:

 。ㄒ唬┮婪ㄒ酪(guī)的原則。年度考核工作要嚴(yán)格依據(jù)《公務(wù)員法》、《湖南省國家公務(wù)員考核實(shí)施暫行辦法》、《湖南省事業(yè)單位工作人員考核實(shí)施暫行辦法》、《湖南省工商行政管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部年度和任期制考核暫行辦法》和《長沙市工商行政管理人員年度考核工作實(shí)施辦法》等規(guī)定以及社團(tuán)組織章程的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

  (二)實(shí)事求是的原則。必須全面考核工作人員的德、能、勤、績、廉和工作人員的一貫表現(xiàn)。要堅(jiān)決糾正個(gè)別單位以往存在的把收費(fèi)和罰款等作為考核的主要指標(biāo)甚至唯一指標(biāo),片面追求經(jīng)濟(jì)利益、局部利益、短期利益的錯(cuò)誤做法,切實(shí)把握好全面考核與重點(diǎn)考核之間的相互關(guān)系,既要注重和突出對工作實(shí)績的考核,又不能簡單地用工作實(shí)績考核代替對工作人員德、能、勤、廉的考核;在對工作實(shí)績的考核中,要正確把握考核重點(diǎn),同時(shí)兼顧其他工作的考核,不能本末倒置、顧此失彼或把重點(diǎn)工作作為唯一工作考核。要保持考核工作的連續(xù)性,不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)而隨意改變考核內(nèi)容、考核重點(diǎn)和考核的基本辦法。

  (三)公平、公正、公開的原則。要全面公開考核的內(nèi)容、方式、程序、方法、考核主體、考核結(jié)果的使用等事項(xiàng),書面告知被考核人考核結(jié)果;考核等次的評定必須確保公平、公正。

  (四)分類考核、分級負(fù)責(zé)原則。對不同類別、不同身份、不同工作崗位的工作人員要分別確定相應(yīng)的考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);對各單位工作人員的考核,按照干部管理權(quán)限分級組織實(shí)施。

  (五)客觀、簡便、可操作性原則。要提高年度考核工作的效率,考核方式方法既要保證考核評定客觀公正,又要簡單易行、便于操作。

  三、分類確定考核對象

  根據(jù)工商部門工作人員身份特點(diǎn),全系統(tǒng)年度考核對象分為三個(gè)類別,即國家公務(wù)員(含參照公務(wù)員管理的人員)、事業(yè)單位工作人員和掛靠社團(tuán)組織辦事機(jī)構(gòu)工作人員。對三個(gè)類別工作人員的年度考核,要分別依據(jù)《公務(wù)員法》、《湖南省國家公務(wù)員考核實(shí)施暫行辦法》、《湖南省事業(yè)單位工作人員考核實(shí)施暫行辦法》和社團(tuán)組織的相關(guān)章程和規(guī)定,結(jié)合不同的職位職責(zé)、崗位特點(diǎn)確定考核內(nèi)容和具體辦法。對縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核,按照《長沙市工商行政管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部年度和任期考核暫行辦法》辦理。

  以下人員考核辦法如下:

  1、當(dāng)年調(diào)任、轉(zhuǎn)任、輪換的人員,由現(xiàn)工作單位與原工作單位相結(jié)合,以現(xiàn)工作單位為主進(jìn)行考核,其調(diào)任、轉(zhuǎn)任、輪換前的有關(guān)情況由原工作單位提供。單位派出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的工作人員,由原工作單位結(jié)合其所在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)單位提供的有關(guān)情況及表現(xiàn)進(jìn)行考核并確定等次。

  2、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部,由轉(zhuǎn)業(yè)后所在單位考核,其轉(zhuǎn)業(yè)前的情況,可參閱干部轉(zhuǎn)業(yè)時(shí)的鑒定,無大問題者,一般當(dāng)年度定為稱職等次。

  3、新錄用和聘用的人員在試用期間,對其進(jìn)行考核,但不確定等次,考核情況作為轉(zhuǎn)正、任職、定級的依據(jù)。

  4、凡被立案審查尚未結(jié)案的人員,只進(jìn)行考核,暫不確定等次,待問題查清后再確定年度考核等次。

  5、本年度因病(因公致殘除外)、事假累計(jì)超過六個(gè)月,或出國探親、非公派脫產(chǎn)學(xué)習(xí)超過六個(gè)月,或當(dāng)年6月底以前已退休的人員,不參加考核。

  6、受黨紀(jì)、政紀(jì)處分人員年度考核等次的確定按照湘紀(jì)發(fā)〔*〕5號(hào)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  四、科學(xué)合理確定考核內(nèi)容

  年度考核工作要根據(jù)全面考核工作人員德、能、勤、績、廉,重點(diǎn)考核工作實(shí)績的要求,從工商行政管理部門的工作實(shí)際出發(fā),科學(xué)合理確定考核內(nèi)容。

  德:主要考核工作人員政治品德、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德的情況及個(gè)人品德,著重考核工作人員政治思想表現(xiàn)是否積極向上,是否忠于職守、依法行政、勤政為民等。

  能:主要考核工作人員履行崗位職責(zé)的能力,著重考核工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、依法行政能力、開拓創(chuàng)新能力等。

  勤:主要考核工作人員的事業(yè)心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)、出勤情況和勤奮精神,著重考核工作人員是否工作積極主動(dòng)、盡職盡責(zé),是否嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律等。

  績:主要考核工作人員完成任務(wù)目標(biāo)和履行崗位職責(zé)過程中,通過所提出的工作思路、采取的措施、發(fā)揮的具體作用而取得的績效等。著重考核工作人員是否依法履行職責(zé),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  廉:主要考核工作人員廉潔自律情況,著重考核工作人員是否嚴(yán)格遵守黨和國家廉潔從政的有關(guān)規(guī)定及國家工商總局的“六項(xiàng)禁令”、省局“八條禁令”等。

  確定考核內(nèi)容時(shí),必須注意將對德、能、勤、績、廉的全面考核與對績的重點(diǎn)考核有機(jī)結(jié)合起來,使五個(gè)方面的考核相互關(guān)聯(lián)、互為補(bǔ)充,成為不可分割的`統(tǒng)一體。

  五、堅(jiān)持客觀公正評定考核等次

  根據(jù)年度考核工作評定等次的相關(guān)規(guī)定,工作人員考核等次要圍繞考核的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),從工作人員德、能、勤、績、廉五個(gè)方面的一貫表現(xiàn),主動(dòng)征詢和聽取群眾(包括組織)對工作人員的反映和意見,本著客觀、全面、慎重、負(fù)責(zé)的精神,將群眾意見、平時(shí)考核記錄和個(gè)人總結(jié)三者進(jìn)行綜合分析,歸納后由主管局長提出考核等次的建議,報(bào)縣局考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

  年度考核的等次分為優(yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)。各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)是:

  優(yōu)秀:工作人員在德、能、勤、績、廉等方面都表現(xiàn)出色,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),成績顯著。民主測評分必須在90分以上。

  稱職(合格):工作人員在德、能、勤、績、廉等方面都達(dá)到了任職的要求,比較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。民主測評分在70分以上。

  基本稱職(基本合格):工作人員在德、能、勤、績、廉等方面基本達(dá)到任職的要求,在完成工作任務(wù)中表現(xiàn)一般。民主測評分在60分以上。

  不稱職(不合格):工作人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,達(dá)不到現(xiàn)任職務(wù)要求,或在某一方面存在突出問題,不能按要求完成工作任務(wù),或在工作中造成嚴(yán)重失誤。民主測評分在60分以下。

  年度考核要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),確定優(yōu)秀等次人數(shù)應(yīng)控制在本單位在職人數(shù)的15%以內(nèi)。本年度有下列情形之一的,其等次確定為不稱職(不合格)。

  1、無故曠工但不足以辭退的;

  2、違反《湖南省計(jì)劃生育條例》有關(guān)禁止性規(guī)定的;

  3、違反《治安處罰法》、《條例》中有關(guān)、吸毒、參與非法集會(huì)、參與活動(dòng)、聚眾上訪鬧事等禁止性規(guī)定,危害社會(huì)治安綜合治理,造成嚴(yán)重社會(huì)影響的;

  4、在執(zhí)行公務(wù)中索、拿、卡、要,手段惡劣,造成嚴(yán)重不良影響的或嚴(yán)重違風(fēng)廉政建設(shè)其他規(guī)定的;

  5、無正當(dāng)理由拒不參加年度考核的;

  6、有其他嚴(yán)重問題的,受黨紀(jì)政紀(jì)處分的。

  六、考核的計(jì)分方法

  考核計(jì)分方法,以百分制的形式進(jìn)行綜合評價(jià),滿分為100分。其中業(yè)績考核,滿分為40分;“德、能、勤、廉”考核,滿分為60分。根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)和平時(shí)對“德、能、勤、廉”考核的情況進(jìn)行評分?己嗽u分結(jié)果作為確定工作人員考核等次的依據(jù)。

  七、嚴(yán)格按程序?qū)嵤┛己?/p>

  根據(jù)有關(guān)規(guī)定,年度考核工作必須嚴(yán)格按照以下程序和有關(guān)要求進(jìn)行:

  (一)述職。召開述職考核會(huì)議,進(jìn)行考核動(dòng)員,考核對象應(yīng)根據(jù)考核要求,按照德、能、勤、績、廉五個(gè)方面的考核內(nèi)容進(jìn)行述職。各工商所、科(室)、直屬分局、協(xié)會(huì)主要負(fù)責(zé)人要代表各單位述職,同時(shí)作個(gè)人述職報(bào)告,其他人員在本單位述職。

  (二)民主測評。由參加測評人員對考核對象從德、能、勤、廉四個(gè)方面進(jìn)行記分測評。對“績”的考核采取量化的原則確定。

  (三)領(lǐng)導(dǎo)考評。主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作人員述職、民主測評和對“績”的量化考核結(jié)果提出考核等次建議。

  (四)確定考核等次。由主管局長對主管單位的工作人員提出考核等次意見,并報(bào)縣局考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定考核等次。

  (五)反饋考核結(jié)果。考核結(jié)束后,將考核結(jié)果書面反饋給考核對象。

  為防止搞形式、走過場,各單位考核人員要認(rèn)真履行考核職責(zé),嚴(yán)格遵守考核工作紀(jì)律,對考核的客觀真實(shí)性負(fù)責(zé)。同時(shí),要充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門和群眾的監(jiān)督作用,對違反有關(guān)規(guī)定的,視情節(jié)輕重進(jìn)行批評教育或給予黨紀(jì)政紀(jì)處分,造成考核結(jié)果失實(shí)的,宣布考核無效,切實(shí)保證考核的公平、公正、公開。

  八、高度重視考核結(jié)果的運(yùn)用

  要將考核結(jié)果作為調(diào)整職務(wù)、級別、工資以及獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、辭退的重要依據(jù),工作人員年度考核確定為優(yōu)秀、稱職(合格)等次的,按有關(guān)規(guī)定晉升級別和工資:

  1、對年度考核稱職(合格)及以上等次的人員,發(fā)放年終一次性獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)為本人當(dāng)年十二月份基本工資。

  2、公務(wù)員年度考核累計(jì)五年稱職及以上等次的,從次年1月1日起在所任職務(wù)對應(yīng)級別內(nèi)晉升一個(gè)級別,級別工資就近就高套入晉升后對應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)。

  3、年度考核累計(jì)兩年稱職(合格)及以上等次的,從次年1月1日起在所任級別對應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個(gè)工資檔次。

  年度考核被確定為基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)等次的,按以下規(guī)定處理:

  1、當(dāng)年年度考核為基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)等次的,當(dāng)年不發(fā)放年終一次性獎(jiǎng)金。

  2、當(dāng)年年度考核為基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)等次的,不能計(jì)算為正常晉升級別和級別工資的年限;事業(yè)單位工作人員不能正常增加薪級工資。

  工作人員考核不計(jì)等次的年度,除因公(工)傷治療、女職工產(chǎn)假的外,也按上述辦法處理。

  3、年度考核為不稱職(不合格)等次的,按照規(guī)定程序降低一個(gè)職務(wù)層次任職;對無職可降的,按有關(guān)政策規(guī)定降低工資級別;工資級別處于最低檔次的,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育。

  4、連續(xù)兩年年度考核為不稱職(不合格)等次的,予以辭退。

員工考核辦法2

  一、安全、運(yùn)行、生產(chǎn)

  1、凡安全生產(chǎn)上發(fā)生的重大事故均上報(bào)處理。一般性責(zé)任事故應(yīng)分清責(zé)任,分別扣責(zé)任人50%、安全員20%、所長10%的月度安全獎(jiǎng)。

  2、人為使一級漏電總保護(hù)拒動(dòng)一次,扣安全員30元、責(zé)任人100元;末端少正確試跳或少記錄一次扣責(zé)任人20元。

  3、上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)掛鉤線一處,扣所長、安全員、技術(shù)員各10元、責(zé)任人50元;所領(lǐng)導(dǎo)及安全員發(fā)現(xiàn)一處扣責(zé)任人30元。

  4、施工中,發(fā)現(xiàn)一次不戴安全帽、安全帶、違反操作規(guī)程作業(yè)者,一次扣當(dāng)事人50元,工作負(fù)責(zé)人20元。所用民工應(yīng)簽定臨時(shí)用工協(xié)議,施工中,民工應(yīng)戴安全帽,違者扣施工負(fù)責(zé)人20元。

  5、高壓無票工作扣責(zé)任人一次50元,低壓無票工作扣責(zé)任人一次30元;私下承接施工任務(wù),每次每人扣200——500元。

  6、安全員每年、季、月定期組織開展安全活動(dòng)及安全分析會(huì)并記錄齊全,及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,對每起違章事件均做到“四不放過”,善于發(fā)現(xiàn)問題且不隱瞞;否則一次扣20——50元。

  7、努力做好電力設(shè)施的保護(hù)和宣傳工作,在責(zé)任區(qū)內(nèi),因巡視、檢查不到位而發(fā)生外力破壞造成損失的,分別扣專職和護(hù)線員50—100元。

  8、發(fā)生供電所內(nèi)部偷盜及火災(zāi)事故應(yīng)分清責(zé)任,一次扣所長、安全員50—100元、值班員每人200元,巡視不到位加倍扣罰;無故退運(yùn)防盜警報(bào)器,一經(jīng)查實(shí),扣值班人員每人30元。

  9、千元及以內(nèi)的交通責(zé)任事故損失,駕駛員承擔(dān)50%,千元以上的除交警部門處理外,應(yīng)上報(bào)上級部門處理;駕駛摩托車必須證照齊全,未盡事宜請參照“交通法”執(zhí)行。

  10、高、低壓線路、配電及設(shè)備堅(jiān)持按區(qū)域每月至少巡視一次并做好記錄,少一次扣20元。巡視中發(fā)現(xiàn)問題不報(bào)告或巡視不到位,一次扣責(zé)任人30元;凡檢查中發(fā)現(xiàn)的危及缺陷應(yīng)及時(shí)進(jìn)行消缺,二次檢查仍保留的,發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任人20元,專職10元。

  11、正常業(yè)擴(kuò)無故拖延一天扣責(zé)任人每人20元,因工作失職導(dǎo)致業(yè)擴(kuò)外流一次扣責(zé)任人100—200元;施工人員在施工中應(yīng)加強(qiáng)施工工藝的提高,每次驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷的一次扣責(zé)任人30元。

  12、除自然因素外,因巡視不到位或工作失責(zé)而造成各類電氣設(shè)備損、毀(含各類熔斷器)者,按其價(jià)值扣專職5%、責(zé)任人20%作賠償。

  13、線路設(shè)備完好率應(yīng)保持100%,每下降1個(gè)百分點(diǎn)扣專職及責(zé)任人5元;配電裝置私自變更一次扣責(zé)任人100元。

  14、用電要申請,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的用電(含臨時(shí)用電),除處罰當(dāng)事人外,扣相關(guān)責(zé)任人:燈50元、力100元。

  15、所有統(tǒng)配的工器具無故損壞、丟失者,工作負(fù)責(zé)人按現(xiàn)行價(jià)值的10%、直接責(zé)任人按40%賠償;個(gè)人工器具使用損壞不補(bǔ),影響工作的,直接扣工資購買。

  16、每次新建、改建工程均有施工負(fù)責(zé)人通知技術(shù)、安全、核算、計(jì)量等專職驗(yàn)收合格后方可送電(照明由計(jì)量專職驗(yàn)收);無故不參加驗(yàn)收者分別扣20元,驗(yàn)收不到位而造成設(shè)備損壞,參加驗(yàn)收者按其價(jià)值的20%賠償,未經(jīng)驗(yàn)收合格送電者,扣責(zé)任人50—100元。

  二、電費(fèi)抄收、核算及計(jì)量管理

  17、抄表人員應(yīng)于每月3號(hào)前將抄表單交至營業(yè)廳,遲交抄表單一天扣20元,估表或委托他人代抄,動(dòng)力表一次扣30元、照明表10元;抄見率:居民低于98%、其他低于100%,扣抄表責(zé)任人30—50元,低于以上考核標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)百分點(diǎn)的抄見率加倍考核。

  18、抄表過程中應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)計(jì)量表計(jì)的故障、用戶私自移表、啟封、增容、竊電,必須及時(shí)上報(bào)處理,否則一次扣抄表員20—50元;私自改變進(jìn)、接戶線以及用電性質(zhì)等違章現(xiàn)象一次扣責(zé)任人50—100元。

  19、因工作馬虎或失職未發(fā)現(xiàn)計(jì)量故障等而少收電費(fèi)者,抄收人員除負(fù)責(zé)追討應(yīng)收電費(fèi)外,動(dòng)力表及總表每套扣50—100元,照明表扣50元;計(jì)量外勤未及時(shí)處理造成損失的同上處罰。

  20、抄收、核算、開票的差錯(cuò)率應(yīng)小于千分之二,每超過一個(gè)百分點(diǎn)扣責(zé)任人30元,對造成經(jīng)濟(jì)損失的由所務(wù)會(huì)討論,并給予一定的經(jīng)濟(jì)賠償。

  21、當(dāng)月電費(fèi)應(yīng)在當(dāng)月的25日前交清。一人一月電費(fèi)不清扣200元,第二月不清扣300元,連續(xù)三個(gè)月不清當(dāng)月扣400元。為及時(shí)掌握電費(fèi)完成情況,抄收人員電費(fèi)繳款單據(jù)不得滯留超過24小時(shí),否則每次扣10元。

  22、線損考核:參照上級下達(dá)指標(biāo)執(zhí)行。10kv線損全所每高1%,扣所領(lǐng)導(dǎo)5元、核算員10元、技術(shù)員5元、計(jì)量員5元;低壓線損以臺(tái)片為單位,按下達(dá)指標(biāo)進(jìn)行考核,每超1%,扣責(zé)任人10元。

  23、核算員、技術(shù)員必須按要求開好線損分析會(huì),并做好記錄,少一次扣20元。

  24、凡因欠費(fèi)需停電處理時(shí),400v及以上用戶由所長審批,停電前應(yīng)按有關(guān)欠費(fèi)停電程序辦理,停電后告知批準(zhǔn)人。

  25、丟失封印鉗一把扣200元,并報(bào)上級備案查處;私自將封印鉗擅自轉(zhuǎn)借他人、超越自己使用范圍、擅自啟封計(jì)量裝置封扣的,一次分別扣100元。

  26、進(jìn)出庫的計(jì)費(fèi)表要登記齊備,少、錯(cuò)一次扣20元、丟一只扣100元。

  三、行風(fēng)、窗口及后勤服務(wù)

  27、全所執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,違者一次扣20元;發(fā)生一次投訴,一經(jīng)查實(shí)扣責(zé)任人50元,并視情節(jié)給予另行處理。

  28、接待客戶不熱情、不禮貌、不文明、出現(xiàn)文明忌語甚至和客戶爭吵、謾罵者,一次扣30—50元;認(rèn)真執(zhí)行掛牌上崗服務(wù),未按規(guī)定執(zhí)行者經(jīng)查實(shí)一次扣5元。

  29、不為客戶所想、所急,無故拖延貽誤辦理客戶用電手續(xù)、業(yè)務(wù)勘察、檢查、監(jiān)察、供電方案答復(fù)、裝表接電、工程施工和對客戶的各種故障不及時(shí)處理,以及接到客戶的.報(bào)告未能及時(shí)為客戶更換、維修家用漏保器,派出的報(bào)修人員不能及時(shí)趕到現(xiàn)場或處理后不回復(fù)的;一項(xiàng)一次扣30—50元。

  30、對供電所通知的報(bào)修故障處理不及時(shí)或超越搶修時(shí)間或處理不了又不匯報(bào)的,查實(shí)一次扣責(zé)任人20元;

  31、各崗位每月應(yīng)及時(shí)上報(bào)經(jīng)所長簽字或?qū)徍说母黝悎?bào)表和交辦的其他工作,否則一次扣責(zé)任人20元。

  32、凡值班脫崗,未能及時(shí)答復(fù)客戶電話及上級來電一次扣30元。

  33、無故或借口不參加所內(nèi)會(huì)議、集體活動(dòng)一次扣30元;凡被集中抽調(diào)人員,無故不參加者按曠工1日處理。

  34、遲到、早退及施工人員中午飲酒,發(fā)現(xiàn)一次扣20元。

  35、員工工作期間在辦公場所打牌、下棋、上機(jī)游戲等被查,一次扣20元;凡被舉報(bào)賭博及其它非法活動(dòng)查實(shí)的,一次扣300元。

  36、員工所用手機(jī)原則上要求24小時(shí)開機(jī)(除夜間在住宅固定電話旁外),無故不接電話,經(jīng)查實(shí)確屬本人責(zé)任,一次扣30元。

  37、營業(yè)廳及相關(guān)人員應(yīng)做好各種傳票的填制、傳遞、電價(jià)定性、批準(zhǔn)、歸檔等工作,差錯(cuò)一次扣20元。

  38、資料員應(yīng)及時(shí)收集,傳遞、填報(bào)各類資料、文件、圖表等,相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)提供準(zhǔn)確的第一手資料,違者一次扣20元;信息化系統(tǒng)中各崗位人員資料未及時(shí)修正或未錄入填制的,一次扣責(zé)任人20元。

  39、倉庫保管員應(yīng)確保工具、器材的帳卡與實(shí)物相符,錯(cuò)一次扣10元,工具保管按制度執(zhí)行,擅借一次扣20元。

  40、全所人員要做到人人講公德、個(gè)個(gè)講衛(wèi)生,主動(dòng)關(guān)心集體,愛護(hù)公物,做文明生產(chǎn)、文明環(huán)境的捍衛(wèi)者,否則視情處罰。

  供電所員工獎(jiǎng)懲細(xì)則(試行)說明

  一、為樹立良好的企業(yè)服務(wù)形象,規(guī)范員工的工作、服務(wù)行為,創(chuàng)一流供電所,特制定本細(xì)則。

  二、本細(xì)則分三大項(xiàng)計(jì)四十條,未列部分參照上級供電公司“農(nóng)村供電所員工守則”、縣公司的相關(guān)規(guī)定及我所各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。

  三、執(zhí)行對象:全體供電所員工及臨時(shí)人員。

  四、本細(xì)則各項(xiàng)獎(jiǎng)罰將由每月的所務(wù)會(huì)集體討論決定,其中的未列各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除參照上級規(guī)定執(zhí)行外,所領(lǐng)導(dǎo)將視情提出給予立功、受獎(jiǎng)人獎(jiǎng)勵(lì)。

  五、本細(xì)則自年月日起執(zhí)行。

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  供電所綜合考核辦法

  為進(jìn)一步加強(qiáng)電力營銷管理,努力提高供電企業(yè)的經(jīng)營效益,確保安全生產(chǎn)無事故,全面完成公司下達(dá)的年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),特制訂本考核辦法:

  一、考核對象:供電所職工和農(nóng)村電工(待崗、內(nèi)退人員除外)。

  二、考核辦法:實(shí)行各供電所人員工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼和農(nóng)村電工的基礎(chǔ)報(bào)酬、效益報(bào)酬、月度補(bǔ)貼總額參與考核。本辦法中工資指供電所人員的工資和農(nóng)村電工的基礎(chǔ)報(bào)酬;獎(jiǎng)金指供電所職工的獎(jiǎng)金和農(nóng)村電工的效益報(bào)酬,按月度經(jīng)考核后由農(nóng)發(fā)公司下?lián)芄べY總額。各供電所應(yīng)依據(jù)本辦法制定相應(yīng)的《考核細(xì)則》,按月公布考核結(jié)果,并將考核結(jié)果于每月5號(hào)前報(bào)農(nóng)發(fā)公司審核后,由農(nóng)發(fā)公司制訂統(tǒng)一的工資明細(xì)單,各供電所應(yīng)按月將工資明細(xì)單上職工所得工資發(fā)放到位。

  三、考核內(nèi)容:

 。ㄒ唬、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

  1、供電量:供電量實(shí)行按月度累計(jì)考核,供電量實(shí)績比指標(biāo)每上升1%,加發(fā)月度工資總額0。5%;供電量實(shí)績比指標(biāo)每下降1%,扣發(fā)月度工資總額0。2%。因供電量的升降在考核月度工資總額時(shí),加發(fā)不超過3%,扣發(fā)不超過2%。

  2、線損率:線損率實(shí)行按綜合變居民抄收月累計(jì)考核,對高、低壓線損和綜合線損率實(shí)績分別按以下規(guī)定進(jìn)行考核:

 。1)累計(jì)10kv線損率比指標(biāo)每上升或下降一個(gè)百分點(diǎn),扣發(fā)或加發(fā)月度工資總額1。5%。

 。2)累計(jì)400v線損率比指標(biāo)每上升或下降一個(gè)百分點(diǎn),扣發(fā)或加發(fā)考核月工資總額3%。

 。3)累計(jì)綜合線損率比指標(biāo)每上升或下降一個(gè)百分點(diǎn),扣發(fā)或加發(fā)考核月工資總額6%。

 。4)為提高電能質(zhì)量,降低線路損耗。加強(qiáng)對無功補(bǔ)償裝置的安裝、運(yùn)行管理。從元月起將對各供電所每條10kv出線功率因數(shù)進(jìn)行按月統(tǒng)計(jì)考核,凡功率因數(shù)低于0。84的每條10kv出線扣發(fā)月度工資總額的0。5%。

  3、電費(fèi)回收:電費(fèi)回收實(shí)行按月度累計(jì)考核。

  1、每月電費(fèi)回收上繳率必須達(dá)100%,考核日期為每月11日(含11日),結(jié)清全額電費(fèi)的按到帳電費(fèi)每萬元獎(jiǎng)勵(lì)12元,另加發(fā)獎(jiǎng)金1000元;15日前(含15日)結(jié)清全額電費(fèi)的按到帳電費(fèi)每萬元獎(jiǎng)勵(lì)6元。15日后仍沒有結(jié)清電費(fèi)的將按以下規(guī)定考核月度工資總額:凡累計(jì)發(fā)生欠費(fèi)金額在5萬元及以下(電費(fèi)發(fā)票尾數(shù)除外),扣發(fā)月度工資總額4%,累計(jì)欠費(fèi)金額在5萬元以上,10萬元以下,扣發(fā)月度工資總額8%,累計(jì)欠費(fèi)超過10萬元的每5萬元扣月度工資總額8%,依此類推,直至發(fā)給基本生活費(fèi)。

  2、35kv企業(yè)的當(dāng)月電費(fèi)在11日前結(jié)清的加發(fā)獎(jiǎng)金500元,15日前結(jié)清的取消500元獎(jiǎng)金。15日后仍欠電費(fèi)的按欠費(fèi)總額的萬分之五扣發(fā)工資總額。

  4、陳欠電費(fèi)的回收:

 。1)、實(shí)施收支兩條線以來,各供電所因種種原因拖欠公司的電費(fèi),限底與公司財(cái)務(wù)結(jié)清,逾期未結(jié)清的,下轉(zhuǎn)到1月按新發(fā)生欠費(fèi)進(jìn)行累計(jì)考核,直至結(jié)清。

 。2)、各供電所98年底以前的下欠電費(fèi)及其他應(yīng)收款,以底農(nóng)電財(cái)務(wù)核定的數(shù)額為基數(shù),回收的陳欠電費(fèi),上繳農(nóng)電財(cái)務(wù)入帳后提取30%用于一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  (3)、確保電費(fèi)上清下清,杜絕新欠電費(fèi)的發(fā)生,凡發(fā)生下不清電費(fèi)每1萬元扣發(fā)當(dāng)月月度工資總額2%。

  4、平均電價(jià):指農(nóng)村綜合變售電的平均電價(jià)。平均電價(jià)按綜合變居民客戶抄表月累計(jì)考核,平均電價(jià)指標(biāo)半年核定一次。因電價(jià)變更,平均電價(jià)指標(biāo)將及時(shí)作相應(yīng)調(diào)整。

  1、累計(jì)平均電價(jià)實(shí)績比指標(biāo)每上升1%,加發(fā)考核月工資總額4%,每下降1%,扣發(fā)考核月工資總額4%。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行“功率因數(shù)考核辦法”,發(fā)生應(yīng)執(zhí)行力調(diào)而沒有執(zhí)行或執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的,每戶扣發(fā)所長、營業(yè)班長半個(gè)月綜合獎(jiǎng)。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩部制”電價(jià),發(fā)生多收或少收基本電費(fèi),每戶扣發(fā)所長、營業(yè)班長半個(gè)月綜合獎(jiǎng)(造成的經(jīng)濟(jì)損失由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān))。

  4、嚴(yán)格按用電類別計(jì)量收費(fèi),發(fā)生因電價(jià)執(zhí)行不正確造成多收或少收電費(fèi)的每起扣相關(guān)責(zé)任人半個(gè)月綜合獎(jiǎng)。

  5、其他責(zé)任考核:

  1、電力銷售報(bào)表與銷售實(shí)際不符,電費(fèi)發(fā)票領(lǐng)取、使用、核銷與報(bào)表不符,分線分臺(tái)變統(tǒng)計(jì)線損不真實(shí),每發(fā)生一起扣扣發(fā)營業(yè)班長一個(gè)月綜合獎(jiǎng)、扣發(fā)所長半個(gè)月綜合獎(jiǎng)。

  2、轄區(qū)內(nèi)動(dòng)力用戶月用電在300千瓦時(shí)及以上的用戶由供電所職工抄表和收費(fèi),每發(fā)生一戶未按規(guī)定抄表和收費(fèi)的扣營業(yè)班長50元。發(fā)生違反電價(jià)規(guī)定、損失電費(fèi)、電量在3千元或萬千瓦時(shí)及以上的責(zé)任差錯(cuò),每發(fā)生一起扣月度工資總額2—6%,另扣當(dāng)事人和營業(yè)班長、所長一個(gè)月綜合獎(jiǎng)。

  3、截留、轉(zhuǎn)移電量電費(fèi)每發(fā)生一起扣發(fā)所長、營業(yè)班長和責(zé)任人三個(gè)月綜合獎(jiǎng)。農(nóng)電人員直接、間接參與各類竊電,數(shù)額較大的作待崗處理,性質(zhì)嚴(yán)重的開除公職,直至追究刑事責(zé)任。

  4、各供電所應(yīng)加強(qiáng)營銷分析和線損分析,特別是對線損居高不下的臺(tái)變進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤分析,落實(shí)具體降損措施。任何單位不得將超標(biāo)線損電量折算成電費(fèi)開票,轉(zhuǎn)嫁給村電工。如發(fā)生以上情況,一經(jīng)查實(shí)全所當(dāng)月無獎(jiǎng)(農(nóng)村電工除外)。

  5、各供電所應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行姜供電用〔〕78號(hào)文件精神,按月對農(nóng)電職工(含農(nóng)村電工)進(jìn)行綜合工作實(shí)績考核,填寫月度工作實(shí)績評分表,裝訂成冊,公布后在次月5號(hào)上報(bào)到營銷部,未開展未上報(bào)此項(xiàng)工作的供電所,扣供電所所長半個(gè)月獎(jiǎng)金,班長100元。每月不按期發(fā)放農(nóng)電職工工資的,每發(fā)生一次扣所長半個(gè)月獎(jiǎng)金。

  6、無票收費(fèi)(含電費(fèi)、施工費(fèi)),一經(jīng)查實(shí),責(zé)任人待崗3—6個(gè)月。性質(zhì)嚴(yán)重的予以開除。

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  1、發(fā)生農(nóng)電考核事故,供電所人均扣三個(gè)月綜合獎(jiǎng),扣農(nóng)村電工二個(gè)月效益報(bào)酬,主要當(dāng)事人扣半年綜合獎(jiǎng),并根據(jù)情節(jié),給予當(dāng)事人行政處分及待崗處理,直至追究刑事責(zé)任。

  2、發(fā)生農(nóng)電統(tǒng)計(jì)事故,供電所人均扣一個(gè)月綜合獎(jiǎng),扣農(nóng)村電工一個(gè)月效益報(bào)酬。

  3、發(fā)生重大設(shè)備損壞事故或火災(zāi)事故,供電所公物財(cái)產(chǎn)被盜事件,人均扣100元,失盜物品或火災(zāi)損失達(dá)5000元及以上除追究當(dāng)事人責(zé)任外,按損失總額50%以上給予考核。

  4、高低壓電氣工作票安全措施所列內(nèi)容與現(xiàn)場不符,分別扣所

  50元,班長50元。發(fā)現(xiàn)無票工作當(dāng)事人給予半個(gè)月的待崗處理。

  5、工作票按月裝訂,按期送審,(每月25日前)逾期扣生產(chǎn)班長50元,工作票不合格,工作負(fù)責(zé)人扣20元,工作票簽發(fā)人扣30元。

  6、發(fā)生施工倒桿、倒扒桿、高空墜落事故,人均扣100元,工作負(fù)責(zé)人扣一個(gè)月綜合獎(jiǎng)。

  7、發(fā)生習(xí)慣性違章,一次扣當(dāng)事人20元,扣工作負(fù)責(zé)人30元。

  8、登桿不系安全帶和保險(xiǎn)繩一次扣當(dāng)事人50元,扣工作負(fù)責(zé)人100元。

  9、進(jìn)入工作現(xiàn)場不戴安全帽扣當(dāng)事人20元,扣工作負(fù)責(zé)人50元。

  10、停電工作不驗(yàn)電,不掛接地,擅自改變或減少安全措施事項(xiàng)扣當(dāng)事人30元,扣工作負(fù)責(zé)人50元,發(fā)生事故,視參照1、2、3條款考核及追究當(dāng)事人刑事責(zé)任。

  11、交通要道口或施工地段環(huán)境復(fù)雜或危險(xiǎn)性較大的地方,應(yīng)采取可靠性安全防范措施,否則扣工作負(fù)責(zé)人50元。

  12、線路巡視不認(rèn)真,重大缺陷未及時(shí)發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人20元。

  13、10kv配電線路因人為責(zé)任管理不善,跳閘一次扣供電所人均100元,扣農(nóng)村電工人均50元。

  14、大風(fēng)雨10kv跳閘,缺陷巡視不到位,試送不成功,扣當(dāng)事人100元。

  15、線下建房或交叉跨越不合格,或通道不符合規(guī)定發(fā)現(xiàn)一處扣防區(qū)責(zé)任人30元。

  16、供電所供電轄區(qū)內(nèi)不得私自調(diào)整配變,如需調(diào)整必須書面報(bào)告農(nóng)發(fā)公司,經(jīng)勘查核實(shí)批準(zhǔn)后,按配變調(diào)整手續(xù)進(jìn)行調(diào)整,如發(fā)現(xiàn)私自調(diào)整一處,扣所長一個(gè)月綜合獎(jiǎng),扣生產(chǎn)班長二個(gè)月綜合獎(jiǎng)。

  17、配變、無標(biāo)志牌和警示牌有一處扣生產(chǎn)班長50元。

  18、對因公網(wǎng)用電設(shè)施有可能誤登、誤攀、誤碰,危及人身安全的帶電部位應(yīng)設(shè)安全警示用語或警示牌,發(fā)現(xiàn)有一處未設(shè)警示的扣防區(qū)管理人員20元。

  19、保護(hù)器四率為100%,發(fā)現(xiàn)加楔或假投,一臺(tái)次扣當(dāng)事人500元,扣所長500元。如發(fā)生事故參照1、2、3條款考核及追究當(dāng)事人責(zé)任。

  20、總保護(hù)器試跳記錄不全、不真實(shí),扣責(zé)任人20元。

  21、安全工器具超周期使用發(fā)現(xiàn)一次,扣生產(chǎn)班長50元。

  22、定期巡視不到位,缺陷消缺不及時(shí)扣防區(qū)責(zé)任人30元。

  23、工作期間不準(zhǔn)喝酒,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人30元。

  24、發(fā)生事故不及時(shí)上報(bào)扣所長一個(gè)月綜合獎(jiǎng)(三天內(nèi))。

  25、定期開展安全活動(dòng),做到活動(dòng)有內(nèi)容討論有記錄,根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)定期組織安全大檢查,不組織安全活動(dòng),不開展安全大檢查,有一次扣生產(chǎn)班長30元,扣所長50元。

  26、每二年按規(guī)程要求對配電變壓器進(jìn)行三阻測量,并有記錄,缺一項(xiàng)扣生產(chǎn)班長一個(gè)月綜合獎(jiǎng)。

  27、不按時(shí)填報(bào)月、季、年報(bào)表或填報(bào)數(shù)據(jù)失真,不簽名,不蓋印章的一次扣生產(chǎn)班長20元。

  28、供電所車輛安全運(yùn)行管理按公司規(guī)定的車輛管理辦法執(zhí)行考核。

 。ㄈ、窗口建設(shè):

  供電所建立集報(bào)裝、搶修、咨詢、投訴、舉報(bào)等工作為一體的客戶服務(wù)中心。按照《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《農(nóng)村供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求,制定工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、制度辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法。

  1、凡發(fā)生下列情況之一者扣供電所500元,扣相關(guān)當(dāng)事人100元。

 。1)不統(tǒng)一著裝、掛牌上崗的;

  (2)營業(yè)廳不整潔、服務(wù)標(biāo)志、標(biāo)牌、客戶意見簿等不定置擺放或缺少的;

  (3)接待客戶、接聽電話、不使用文明用語的;

 。4)中心規(guī)定的各種記錄不全、記錄不規(guī)范的;

員工考核辦法3

  政府食品安全委員會(huì)關(guān)于開展20xx年食品安全評議考核工作的通知

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣食品安全委員會(huì)各成員單位:

  為認(rèn)真貫徹國家及省、市關(guān)于加強(qiáng)食品安全工作的一系列決策部署,準(zhǔn)確掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各成員單位食品安全工作開展情況,根據(jù)《食品安全法》、《地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部食品安全責(zé)任制規(guī)定》和《***食品安全黨政同責(zé)實(shí)施辦法》(舞發(fā)〔20xx〕9號(hào))要求,縣政府食安委將對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各成員單位開展20xx年度食品安全工作考核評價(jià),現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

  一、考核目的

  通過對評議考核,準(zhǔn)確掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各成員單位貫徹落實(shí)上級食品安全工作部署情況,客觀分析研判全縣食品安全形勢,查找薄弱環(huán)節(jié),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),全面提升全縣食品安全監(jiān)管能力和人民群眾滿意度,保障“舌尖上的安全”。

  二、督察考核時(shí)間

  7月督察、12月考核,具體時(shí)間另行通知。

  三、考核內(nèi)容

  《***20xx年食品安全目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《***20xx年食品安全工作評議考核細(xì)則》

  四、考核方式

  (一)考核自評。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各成員單位按照《20xx年***食品安全工作評議考核細(xì)則》進(jìn)行自我評價(jià),并向縣政府食安辦報(bào)送自評報(bào)告。

 。ǘ┈F(xiàn)場考核?h政府食安辦牽頭,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各成員單位進(jìn)行現(xiàn)場考核。

 。ㄈ┚C合評議?h政府食安辦根據(jù)考核內(nèi)容進(jìn)行計(jì)分,得出考核評議最終結(jié)果,形成考核報(bào)告,報(bào)縣政府食品安全委員會(huì)。

  五、工作要求

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各成員單位要高度重視,認(rèn)真落實(shí)縣政府食安委對本次考核工作的部署要求,切實(shí)加強(qiáng)對考核工作的.組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保考核工作有序開展。

 。ǘ┐_?己速|(zhì)量。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各成員單位要按照嚴(yán)格按照本通知所附考核標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則進(jìn)行自查,如實(shí)整理上報(bào)相關(guān)材料、數(shù)據(jù),積極迎接考核工作。

 。ㄈ﹪(yán)肅考核紀(jì)律。建立考核工作責(zé)任制和責(zé)任追究制度,堅(jiān)決杜絕弄虛作假、徇私舞弊、平衡照顧和形式主義,確?己斯ぷ魅鏈(zhǔn)確、客觀公正、取得實(shí)效。

  聯(lián)系人:***電話:*******

  附件:

  1、***20xx年食品安全目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)(各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及縣食安委各成員單位)

  2、***20xx年食品安全工作評議考核細(xì)則(試行)(縣食安委各成員單位)

  20xx年3月26日

  附件一:

  ***20xx年食品安全目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(100分)

  考核項(xiàng)目

  細(xì)則分值

  評分標(biāo)準(zhǔn)

  材料

  得分

  備注

  工作部署

  30

  1、制定本行政區(qū)域食品安全工作計(jì)劃,積極開展農(nóng)村食品安全專項(xiàng)整治,加大農(nóng)村食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和突出問題進(jìn)行整治力度,制定工作方案,提出具體整治措施,統(tǒng)一部署安排,組織開展突出問題整治(20分)。

  2、與行政村和監(jiān)管部門簽訂《食品安全工作責(zé)任書》,建立嚴(yán)格的食品安全監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制度(10分)

  有文件、綜合考核部署、隱患排查、工作總結(jié)。

  工作部署

  10

  1.建立食品安全信息報(bào)送制度。高度重視輿情監(jiān)測,增強(qiáng)分析處置能力。2.加強(qiáng)對農(nóng)村聚餐的監(jiān)管。3.加強(qiáng)對養(yǎng)老院、福利院食堂的食品安全教育.

  報(bào)送信息材料

  能力建設(shè)

  30

  1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安委、食安辦規(guī)范化建設(shè),責(zé)任到人,安排專人具體承擔(dān)食品安全管理工作(15分)。

  2、加強(qiáng)食品安全協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè),建立檔案并定期培訓(xùn),全面構(gòu)建覆蓋農(nóng)村、城鎮(zhèn)社區(qū)的基層一線食品安全協(xié)管員網(wǎng)絡(luò)(15分)

  有牌子、有文件。

  有文件。

  能力建設(shè)

  20

  1、制定完善本行政區(qū)域食品安全應(yīng)急預(yù)案(5)。

  2、組織應(yīng)急演練(以學(xué)校為重點(diǎn))(15分)。

  有方案,活動(dòng),照片,總結(jié)

  能力建設(shè)

  10

  加大政府資金投入力度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府食品安全工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算并逐年增加。

  查看20xx、20xx兩年度財(cái)政預(yù)算

  加分及

  否決項(xiàng)

  加分項(xiàng)

  由縣食安委、食安辦掌握日常工作評估

  否決項(xiàng)

  對發(fā)生區(qū)域性食品安全事故的鄉(xiāng)鎮(zhèn),年終考核實(shí)行一票否決,取消評先資格。

  ***20xx年食品安全目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)

  食安委職能部門(100分)

  考核項(xiàng)目

  細(xì)則分值

  評分標(biāo)準(zhǔn)

  材料

  得分

  備注

  工作部署

  20

  1、制定食品安全年度工作要點(diǎn),召開專門會(huì)議(10分)。

  2、與下級監(jiān)管部門簽訂食品安全管理目標(biāo)責(zé)任書。建立嚴(yán)格的食品安全監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制度(10分)。

  有文件、臺(tái)賬。

  能力建設(shè)

  20

  提高應(yīng)急反應(yīng)能力。建立健全重大食品安全事故應(yīng)急處置體系,對本監(jiān)管環(huán)節(jié)發(fā)生重大食品安全事故時(shí),能有效控制,及時(shí)處置,查明原因,按時(shí)上報(bào),反饋信息,防止將食品安全信息人為放大(應(yīng)急處置方案10分、措施10分)。

  有方案、措施。

  能力建設(shè)

  60

  按照縣政府食安委要求,認(rèn)真履行部門食品安全監(jiān)管責(zé)任,建立健全食品安全監(jiān)管制度,加強(qiáng)日常監(jiān)管,有效落實(shí)本部門食品安全監(jiān)管措施,健全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測評估體系。(根據(jù)各單位職責(zé)不同,按附件二執(zhí)行)

  有工作方案,工作總結(jié)。

  加分及

  否決項(xiàng)

  加分項(xiàng)

  由縣食安委、食安辦掌握日常工作評估

員工考核辦法4

  一、 目的

  規(guī)范公司員工崗位績效考核工作,對員工工作績效進(jìn)行管理和評估,激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性,提高員工工作能力和工作績效,從而提高公司整體的服務(wù)水平和工作效能,最終實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

  二、適用范圍

  本辦法主要適用于經(jīng)理層級以下在崗員工。

  三、 考核原則

  (一) 公平、公正、公開的原則(二) 以提高服務(wù)水平為導(dǎo)向的原則。(三) 定量考核與定性考核相結(jié)合的原則。(四) 考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況,避免因光環(huán)效應(yīng)、主觀偏見等而產(chǎn)生誤差。(五) 考核者和被考核者在績效考核過程中需要進(jìn)行充分溝通,以確?己私Y(jié)果的準(zhǔn)確、合理。(六) 考核者應(yīng)及時(shí)將考核結(jié)果反饋給被考核者,同時(shí)應(yīng)當(dāng)就考核結(jié)果進(jìn)行說明、解釋。

  四、 考核內(nèi)容和權(quán)重

  序號(hào) 考核內(nèi)容 季度分值 年度考核權(quán)重 備注 1 部門預(yù)算完成情況 10 80% 季度考評 2 質(zhì)量目標(biāo)完成情況 10 3 崗位職責(zé)完成情況 80 4 部門評價(jià)系數(shù) 5 人事制度考核加分項(xiàng) 6 人事制度考核減分項(xiàng) 7 年末考核 100 20% 年末考評 說明:季度考核、年末考核均按百分制進(jìn)行評分,年終按上述權(quán)重進(jìn)行匯總。

  五、 考核周期

 。ㄒ唬┘径瓤己藭r(shí)間為每個(gè)考核季度結(jié)束后的下一個(gè)月的15個(gè)工作日內(nèi)。(二)年度考核時(shí)間為每年度11月。

  六、 考核方式

 。ㄒ唬 季度考核1.“崗位職責(zé)完成情況” 考核方法:(1)根據(jù)各部門各崗位責(zé)任書,由人力資源部協(xié)同各部門擬定考核維度和權(quán)重等,制定本年度該部門各崗位的考核方案,報(bào)經(jīng)營班子批準(zhǔn)。年初制定的質(zhì)量目標(biāo)按所涉及的崗位分解在每個(gè)月中,進(jìn)行季度考核。(2)考核層級分為經(jīng)營班子層、經(jīng)理層、班長層、員工層。經(jīng)理(不含經(jīng)理層)以下層級的考核,原則上采用二級考核制,如,員工層的考核者為班長層、經(jīng)理層;經(jīng)理層的'考核,采用經(jīng)營班子考核制。2.“人事制度考核加分項(xiàng)” 、“人事制度考核減分項(xiàng)”考核方法詳見《人事制度考核加減分實(shí)施細(xì)則》。3. “部門評價(jià)系數(shù)”是為了更準(zhǔn)確地反映被考核部門的績效水平、以系數(shù)方式調(diào)整對被考核部門的評價(jià)偏差而設(shè)置的。經(jīng)營班子和各部門根據(jù)工作成效、團(tuán)隊(duì)精神等方面按強(qiáng)制分布法填寫《各部門考核表》,對各部門進(jìn)行評價(jià)、排出順序,并按排名先后賦予對應(yīng)系數(shù)。例如:第一名為1.05;第二名為1.04;……以此類推。(二)年末考核1.“部門預(yù)算指標(biāo)完成情況”考核方法:每個(gè)考核季度結(jié)束后(時(shí)間),財(cái)務(wù)部根據(jù)年初制定的各部門預(yù)算表,提供各部門該季度預(yù)算完成數(shù)據(jù),人力資源部根據(jù) 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評分(時(shí)間)。詳見《完成部門預(yù)算指標(biāo)實(shí)施細(xì)則》。2.“質(zhì)量目標(biāo)完成情況”考核方法:根據(jù)年初制定的公司質(zhì)量目標(biāo)里的各項(xiàng)指標(biāo)及考核部門進(jìn)行考核。詳見《質(zhì)量目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則》。 3.自評(1)被考核者如實(shí)填寫《珠海國貿(mào)購物廣場有限公司XX員工年度考核表》(見附件1);中層管理人員還需提交XX年度述職報(bào)告。(2)自評僅作參考。4. 量表考核(1)管理人員的量表考核a.基層員工的量表考核此項(xiàng)考核分組進(jìn)行,分組情況以及考核內(nèi)容、分值權(quán)重如下:①基層員工互評分組:a.辦公室、人力資源部、保衛(wèi)部、工會(huì)b.財(cái)務(wù)部、招商部c.營運(yùn)部、物業(yè)部d.保衛(wèi)部正副班長評保衛(wèi)部、營運(yùn)部現(xiàn)場管理人員。e.營運(yùn)部收銀員評營運(yùn)部現(xiàn)場管理人員。②中層管理人員評議基層員工分組a.辦公室、人力資源部、工會(huì)、招商部、財(cái)務(wù)部b.營運(yùn)部、物業(yè)部、保衛(wèi)部③分值權(quán)重: 本部門基層員工互評分值 非本部門基層員工互評分值 中層評分值 考核領(lǐng)導(dǎo)小組 評分值 20 10 45 25 b.中層管理人員的量表考核此項(xiàng)考核分組進(jìn)行,分組情況以及考核內(nèi)容、分值權(quán)重如下:①基層員工評中層管理人員分組:a.辦公室、人力資源部、工會(huì)、招商部、財(cái)務(wù)部b.營運(yùn)部、物業(yè)部、保衛(wèi)部c.保安員評保衛(wèi)部中層管理人員d.收銀員評營運(yùn)部中層管理人員e.保安正副班長、收銀正副班長評中層管理人員②中層互評。③考核領(lǐng)導(dǎo)小組評中層。④分值權(quán)重: 本部基層員工 評分值 非本部基層員工 評分值 中層管理人員互評分值 考核領(lǐng)導(dǎo)小組 評分值 15 10 30 45 (2)保安員量表考核a.對正副班長的考核分值權(quán)重分配如下: 班內(nèi)保安員 評價(jià)分值 班外保安員、營運(yùn)部現(xiàn)場管理人員、保衛(wèi)部行政人員評價(jià)分值 正副班長互評分值 保衛(wèi)部正副經(jīng)理評分分值 20 20 25 35 b.對保安員的量表考核分值權(quán)重分配如下: 班內(nèi)保安員互評分值 正副領(lǐng)班評價(jià)分值 營運(yùn)部現(xiàn)場管理人員、保衛(wèi)部行政人員評價(jià)分值 保衛(wèi)部正副經(jīng)理評分分值 20 35 15 30 3(3)收銀員量表考核 a.對正副收銀班長的量表考核分值權(quán)重分配如下: 收銀員評分值 正副班長 互評分值 營運(yùn)部現(xiàn)場管理人員評分值 營運(yùn)部正副經(jīng)理 評正分值 25 30 10 35 b.對收銀員的量表考核分值權(quán)重分配如下: 收銀員互評分值 正副班長 評價(jià)分值 營運(yùn)部現(xiàn)場管理人員評分值 營運(yùn)部正副經(jīng)理 評分值 20 35 20 25 4 (4)轉(zhuǎn)崗人員的量表考核年內(nèi)轉(zhuǎn)崗人員,既參加原部門也參加現(xiàn)部門的考核,最后按出勤時(shí)間權(quán)數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)得出考核結(jié)果。

  七、 考核面談

  在每個(gè)考核周期內(nèi),考核雙方進(jìn)行不少于一次的一對一績效面談。目的在于: (一)對被考核人的表現(xiàn)達(dá)成雙方一致的看法; (二)使員工認(rèn)識(shí)到自己的成就和優(yōu)點(diǎn); (三)指出員工有待改進(jìn)的地方; (四)制定績效改進(jìn)計(jì)劃;(五)協(xié)商目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整;

  八、 考核結(jié)果的使用

  (一)考核結(jié)果作為今后評選先進(jìn)、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、留用或辭退、競崗、培訓(xùn)、獎(jiǎng)金發(fā)放等的重要依據(jù)。(二)季度考核結(jié)果作為發(fā)放季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)的依據(jù)。季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)計(jì)算方法如下:季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)=季度考核分值×季度職級分值×每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額季度考核分值=季度部門評價(jià)系數(shù)×(季度考核分值/季度部門考核平均分)每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額=鼓勵(lì)獎(jiǎng)總額/∑個(gè)人分值(三)年度考核結(jié)果由年末考核結(jié)果(權(quán)重20%)與季度考核結(jié)果(80%)合并得出。人力資源部根據(jù)員工年度考核結(jié)果計(jì)算員工全年應(yīng)得鼓勵(lì)獎(jiǎng),在減去已發(fā)放的季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)及年中獎(jiǎng)后,發(fā)放年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)。年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)計(jì)算方法如下(以下數(shù)值如無特別注明均指年度結(jié)果):年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)=年度考核分值×職級分值×每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額。年度考核分值=部門評價(jià)系數(shù)全年平均分×(全年考核平均分/部門考核全年平均分)*100*80%+(年末考核分值/公司年末考核平均分)*100*20%全年考核平均分=部門考核全年平均分=每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額=鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額/∑加權(quán)分值(四)年終考核結(jié)果按考核成績高低進(jìn)行考核等級評定:1.優(yōu)秀:排名前10%(四舍五入)的人員。2.稱職:75分(含75分)以上未評為優(yōu)秀的人員。3.基本稱職:60分(含60分)以上—75分(不含75分)的人員。4.不稱職:60分以下(不含60分)的人員。

  九、其它

  (一)有下列情況之一者,其考核成績不得為“優(yōu)秀”。1.全年請病假累計(jì)超過15天,事假超過7天者。2.不積極配合公司計(jì)劃生育工作的。3.不積極配合公司安全生產(chǎn)工作的。4.年內(nèi)有其它較嚴(yán)重的違規(guī)記錄者。(二)被考核人如對考核結(jié)果有異議,須在考核結(jié)果公布后的一個(gè)工作日內(nèi)書面向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出。

員工考核辦法5

  第一章總則

  第一條為保證公司的業(yè)務(wù)工作的順利開展,本公司特制《員工獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則》。

  第二條本實(shí)施細(xì)則對營業(yè)人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎(jiǎng)懲作出了具體規(guī)定。

  第三條本實(shí)施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系、業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、業(yè)務(wù)工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。

  第四條本實(shí)施細(xì)則適用于業(yè)務(wù)部門及人員的業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲。

  第二章業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系

  第五條業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)分為:

  (一)嘉獎(jiǎng);

  (二)記功;

  (三)記大功。

  第六條業(yè)務(wù)工作懲戒分為:

  (一)警告;

  (二)記過;

  (三)記大過;

  (四)解職;

  (五)解雇。

  第七條業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲計(jì)算與考核:

  (一)全年度累計(jì)三次記功=一次大功;

  (二)全年度累計(jì)三次記過=一次大過

  (三)功過相抵。一次嘉獎(jiǎng)抵一次警告,一次記功抵一次記過,一次大功抵一次大過。

  (四)全年度累計(jì)三次大過解雇。

  (五)考評辦法。

  1、嘉獎(jiǎng)一次當(dāng)月考核時(shí)加1分。

  2、記功一次加當(dāng)月考核時(shí)加3分。

  3、記大功一次加當(dāng)月考核時(shí)加9分。

  4、警告一次當(dāng)月考核時(shí)減1分。

  5、記過一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣3分

  6、記大過一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣9分

  第三章業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則

  第八條提供行銷新構(gòu)想,而為銷售部采用,記功一次。該行銷新構(gòu)想一年內(nèi)使銷售部獲利10萬元以上,再記大功一次。

  第九條業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開發(fā)的新產(chǎn)品而為生產(chǎn)部門采用,記功一次。該新產(chǎn)品一年內(nèi)使銷售部獲利10萬元以上者,再記大功一次。

  第十條提供競爭對手動(dòng)態(tài),被銷售部采用為政策者,記功一次。

  第十一條客戶信用調(diào)查屬實(shí),事先防范得宜,使銷售部避免蒙受損失者,記功一次。第十二條開拓新地區(qū)、新產(chǎn)品或新客戶,成效卓著者,記功一次。第十三條達(dá)成上半年業(yè)績目標(biāo)者,記功一次。

  達(dá)成全年度業(yè)績目標(biāo)者,記功一次。

  連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績目標(biāo)者,記大功一次。

  超越年度目標(biāo)20%(含)50(不含),記功一次。

  超越年度目標(biāo)50%(含)以上者,記大功一次。

  第十四條凡銷售部列為滯銷品,業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者,記功一次。

  第四章業(yè)務(wù)工作懲戒辦法

  第十五條挪用公款者,一律解雇。本公司將依法提出訴訟。

  第十六條與客戶串通勾結(jié),對公司利益構(gòu)成損害者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。第十七條業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者,或私自與競爭廠商有業(yè)務(wù)往來者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。直屬主管若有呈報(bào),免受連帶懲罰。若未呈報(bào),不論是否知情,記過一次。

  第十八條業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個(gè)月未完成銷售任務(wù),調(diào)離或解雇。

  第十九條凡利用公務(wù)外出時(shí),無故不執(zhí)行任務(wù)者,一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職論處,并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者,該干部解職。

  第二十條業(yè)務(wù)人員外出開展工作,無故不向直接上級回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者,經(jīng)查證屬實(shí),記過一次。

  第二十一條業(yè)務(wù)人員因個(gè)人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者,予以解雇。

  第二十二條挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務(wù)機(jī)密者,一經(jīng)查證屬實(shí),記大過一次,情節(jié)嚴(yán)重者解雇。

  第二十三條上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的70%者,記過一次。

  全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者,記過一次。

  第二十四條未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者,記過一次。

  第二十五條不服從上司指揮者:

  (一)言語頂撞上司者,記過一次。

  (二)不遵照上司使命行事者,記大過一次。

  第二十六條未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營業(yè)車輛者,記過一次。

  第二十七條銷售部規(guī)定填寫的報(bào)表,應(yīng)繳而未繳者每次記過一次。

  第七章附則

  第二十八條本實(shí)施細(xì)則由銷售部制訂并負(fù)責(zé)解釋。

  第二十九條本實(shí)施細(xì)則報(bào)董事長批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。

  第三十條本實(shí)施細(xì)則實(shí)施后,銷售部既有的相關(guān)規(guī)定自行終止。

  第三十一條本實(shí)施細(xì)則自頒布之日起實(shí)施。

  獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則三第一章總則

  第一條為深入貫徹公司《員工獎(jiǎng)懲制度》,保證售后服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的順利開展,本公司特制訂售后服務(wù)中心《員工獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則》。

  第二條本實(shí)施細(xì)則對營業(yè)人員及其主管、維修人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎(jiǎng)懲作出了具體規(guī)定。

  第三條本實(shí)施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系、營業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、營業(yè)工作懲戒辦法細(xì)則、維修工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、維修工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。

  第四條本實(shí)施細(xì)則適用于售后服務(wù)中心零配件營業(yè)部門及人員、維修部門及人員的業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲。

  第五條零配件營業(yè)人員、維修人員非業(yè)務(wù)行為的`獎(jiǎng)懲及其它部門人員的獎(jiǎng)懲辦法悉依《員工獎(jiǎng)懲制度》執(zhí)行。

  第二章業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系

  第六條業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)分為:

  (一)嘉獎(jiǎng);

  (二)記功;

  (三)記大功。

  第七條業(yè)務(wù)工作懲戒分為:

  (一)警告;

  (二)記過;

  (三)記大過;

  (四)解職;

  (五)解雇。

  第八條業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲計(jì)算與考核:

  (一)全年度累計(jì)三次記功=一次大功;

  (二)全年度累計(jì)三次記過=一次大過

  (三)功過相抵。一次嘉獎(jiǎng)抵一次警告,一次記功抵一次記過,一次大功抵一次大過。

  (四)全年度累計(jì)三次大過解雇。

  (五)考評辦法。

  1、嘉獎(jiǎng)一次當(dāng)月考核時(shí)加1分。

  2、記功一次加當(dāng)月考核時(shí)加3分。

  3、記大功一次加當(dāng)月考核時(shí)加9分。

  4、警告一次當(dāng)月考核時(shí)減1分。

  5、記過一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣3分

  6、記大過一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣9分

  第三章營業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則

  第九條提供行銷新構(gòu)想,而為售后服務(wù)中心采用,記功一次。該行銷新構(gòu)想一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬元以上,再記大功一次。

  第十條業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開發(fā)的新產(chǎn)品而為售后服務(wù)中心采用,記功一次。該新產(chǎn)品一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬元以上者,再記大功一次。

  第十一條提供競爭對手動(dòng)態(tài),被售后服務(wù)中心采用為政策者,記功一次。第十二條客戶信用調(diào)查屬實(shí),事先防范得宜,使售后服務(wù)中心避免蒙受損失者,記功一次。

  第十三條開拓新地區(qū)、新產(chǎn)品或新客戶,成效卓著者,記功一次。

  第十四條達(dá)成上半年業(yè)績目標(biāo)者,記功一次。

  達(dá)成全年度業(yè)績目標(biāo)者,記功一次。

  連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績目標(biāo)者,記大功一次。

  超越年度目標(biāo)20%(含)50(不含),記功一次。超越年度目標(biāo)50%(含)以上者,記大功一次。

  第十五條凡售后服務(wù)中心列為滯銷品,業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者,記功一次。

  第四章營業(yè)工作懲戒辦法

  第十六條挪用公款者,一律解雇。本公司將依法提出訴訟。

  第十七條與客戶串通勾結(jié),對公司利益構(gòu)成損害者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。

  第十八條業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者,或私自與競爭廠商有業(yè)務(wù)往來者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。直屬主管若有呈報(bào),免受連帶懲罰。若未呈報(bào),不論是否知情,記過一次。

  第十九條業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個(gè)月未完成銷售任務(wù),調(diào)離或解雇。

  第二十條凡利用公務(wù)外出時(shí),無故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時(shí)間喝酒),一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職論處,并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者,該干部解職。第二十一條業(yè)務(wù)人員外出開展工作,無故不向直接上級回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者,經(jīng)查證屬實(shí),記過一次。

  第二十二條業(yè)務(wù)人員因個(gè)人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者,予以解雇。

  第二十三條挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務(wù)機(jī)密者,一經(jīng)查證屬實(shí),記大過一次,情節(jié)嚴(yán)重者解雇。

  第二十四條上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的70%者,記過一次。全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者,記過一次。

  第二十五條未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者,記過一次。第二十六條不服從上司指揮者:

  (一)言語頂撞上司者,記過一次。

  (二)不遵照上司使命行事者,記大過一次。

  第二十七條未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營業(yè)車輛者,記過一次。

  第二十八條售后服務(wù)中心規(guī)定填寫的報(bào)表,應(yīng)繳而未繳者每次記過一次。

  第五章維修工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則

  第二十九條積極鉆研業(yè)務(wù)工作,提供先進(jìn)維修技術(shù)方案,在節(jié)約消耗減少維修工時(shí)方面作出突出貢獻(xiàn)的,記功一次。

  第三十條為用戶提供安裝防盜器等額外服務(wù),并及時(shí)上交創(chuàng)收收入,創(chuàng)收純收入按20%比例獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)收人。

  第三十一條在參加促銷活動(dòng)或上門修車活動(dòng)中,工作努力,成績突出,為公司贏得良好聲譽(yù)而做出重大貢獻(xiàn)者,記功一次。

  第三十二條完成全年度工時(shí)定額者,記功一次。

  超越年度工時(shí)定額20%(含)50%(不含),記功一次。超越年度工時(shí)定額50%以上者,記大功一次。

  連續(xù)三年度完成工時(shí)定額者,記大功一次。

  第六章維修工作懲戒辦法細(xì)則

  第三十三條與客戶串通勾結(jié),損害公司利益者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。

  第三十四條維修人員連續(xù)三個(gè)月未完成基本工時(shí)指標(biāo)者,調(diào)離或解雇。

  第三十五條凡利用公務(wù)外出時(shí),無故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時(shí)間喝酒),一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職論處,并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者,該干部解職。

  第三十六條上半年實(shí)際工時(shí)數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時(shí)定額70%者,記過一次。

  全年度實(shí)際工時(shí)數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時(shí)定期80%者,記過一次。第三十七條未按規(guī)定建立維修檔案者經(jīng)查獲記過一次。第三十八條不服從上司指揮者:

  (一)言語頂撞上司者,記過一次。

  (二)消極怠工者,記過一次。

  (三)拒不服從工作安排者,記大過一次。

  第三十九條動(dòng)用所維修車輛為自己或他人辦私事者,記過一次。

  第四十條維修人員進(jìn)行收費(fèi)維修項(xiàng)目、部分收費(fèi)維修項(xiàng)目或安裝防盜器等收入,拒不上交的,經(jīng)查證屬實(shí),記大過一次。

  第七章附則

  第四十一條本實(shí)施細(xì)則由售后服務(wù)中心制訂并負(fù)責(zé)解釋。

  第四十二條本實(shí)施細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。

員工考核辦法6

  一、總則

  為加強(qiáng)和提升員工的工作質(zhì)量和本公司工作質(zhì)量,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,制定此考核制度。

  工作質(zhì)量考評(以下簡稱“考評”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,工作質(zhì)量考核針對員工的工作表現(xiàn)。

  本制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括試用期內(nèi)的員工。 .以員工在被考核該段時(shí)期工作成果與表現(xiàn)為依據(jù),各部門經(jīng)理對所屬員工的平時(shí)的工作留意,嚴(yán)密考核。

  二、考核的內(nèi)容

  分以下四部分:

  (1)、工作質(zhì)量情況:本季度內(nèi)完成的所有工作,是否完全達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求;

  (2)、安全生產(chǎn)情況:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生產(chǎn)行為;

  (3)、工作表現(xiàn)情況:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評。 、技術(shù)水平情況:在本季度的工作中,技術(shù)水平是否有所提高。

  三、考核方法

  季度考核: 每季度對員工考核一次,由部門經(jīng)理具體考核,填寫到《jl-員工考核表》中(具體見表)季度考核從四方面進(jìn)行——工作質(zhì)量情況、工作表現(xiàn)情況、安全生產(chǎn)情況、技術(shù)水平。 分為六檔——優(yōu)、好、良好、良、一般、差。如在四項(xiàng)中有低于良檔的'將累計(jì)到終獎(jiǎng)金一并計(jì)算。 如在一季的考核中全部為優(yōu)的,在終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)系數(shù)將+.,如在一季的考核中全部為好的,在終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)系數(shù)將+.,三季可累加。 如在一季的考核中全部為差的,將立即離崗培訓(xùn),時(shí)間為個(gè)月,如經(jīng)考核再不合格將予以辭退。

員工考核辦法7

  一、指導(dǎo)思想

  根據(jù)縣局要求,為進(jìn)一步推進(jìn)“體藝工作規(guī)范年”活動(dòng),加強(qiáng)我校教育教學(xué)管理,開足、上好各門課程,建立健全教師績效考核評價(jià)體系,我校從實(shí)際出發(fā),本著科學(xué)性、公正性、合理性、激勵(lì)性、可操作性的原則,特制訂音樂、體育、美術(shù)等學(xué)科教師績效考核細(xì)則。

  二、考核對象

  集團(tuán)所有音樂、體育、美術(shù)等專職教師。

  三、考核實(shí)施與辦法

  1、當(dāng)年(學(xué)期)在縣局組織的音體美教學(xué)常規(guī)檢查、學(xué)生技能水平測試中所或得的等地(A、B、C或優(yōu)秀、良好、一般)即為本人當(dāng)年(學(xué)期)的最終成績。

  2、學(xué)校成立評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、部分骨干教師組成。

  3、由考評小組、教導(dǎo)處等共同參與評價(jià),主要通過實(shí)踐能力抽測和學(xué)生問卷兩方面進(jìn)行調(diào)查。

  4、以學(xué)期為時(shí)間單位,每學(xué)期進(jìn)行一次綜合評價(jià)結(jié)果認(rèn)定。評價(jià)結(jié)果計(jì)入教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案中,作為績效工資發(fā)放、評優(yōu)選先、年度考核、聘任等重要依據(jù)。

  5、考核內(nèi)容、分值

 。ㄒ唬⿴煹聨燂L(fēng)、考勤(20分)

 。ǘ┕ぷ髁浚20分)

 。ㄈ┙虒W(xué)常規(guī)(20分)

 。ㄋ模┙虒W(xué)實(shí)績(40分)

 。ㄎ澹┘臃猪(xiàng)(10分)

  4、具體考核細(xì)則

 。1)師德師風(fēng)、考勤(20分)

  師德師風(fēng)(5分):進(jìn)行民主測評,按得票多少分別得5、4、3分;

  考勤(15分):(1)一學(xué)期病事假累計(jì)在3天內(nèi)的(會(huì)議、教研活動(dòng)按一天計(jì)),不扣分,超過的一天扣0.5分;申請免簽到的一個(gè)月扣1分,依此類推。

 。2)不履行請假手續(xù),無故曠工,每次扣5分(扣分上不封頂)。

  (3)按時(shí)到崗,在本辦公室辦公。如遲到、早退、中途離崗、不在本辦公室辦公溜班等,一學(xué)期累計(jì)5次以內(nèi)不扣分,超過的每次扣0.5分。在工作時(shí)間,干個(gè)人私事,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

 。ǘ┕ぷ髁浚20分)

  課時(shí)工作量按實(shí)計(jì)算,每周帶隊(duì)訓(xùn)練達(dá)40分鐘為1課時(shí)工作量,80分鐘為2課時(shí)工作量,每周訓(xùn)練不少于2課時(shí)。體育老師廣播操巡查、陽光活動(dòng)檢查且有記載,納入工作量(30分鐘為0.5課時(shí))。

  (三)教學(xué)常規(guī)(20分)

  1、每學(xué)期有教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)、考核、學(xué)生成績冊,校級興趣小組(或校極運(yùn)動(dòng)隊(duì))要有學(xué)生檔案、活動(dòng)計(jì)劃、教案、記載等,少一項(xiàng)扣1分。

  2、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、教研等。備課量不足每少一節(jié)扣0.5分,所備教案質(zhì)量差扣0.5——3分;每學(xué)期聽課40節(jié),其中專業(yè)課不少于12節(jié),每少一節(jié)扣0.5分,假聽課一節(jié)扣1分;無故曠課,每次扣2分;不參加教研活動(dòng)一次扣1分(公假除外),每學(xué)期至少上一節(jié)公開課或教研課,未上的扣2分。

  3、美術(shù)作業(yè)量不足,一次扣0.5分,依此類推;作業(yè)未及時(shí)批改或批改不認(rèn)真的一次扣1分。

  4、體育課堂組織有序,教師著裝規(guī)范,體育器材合理使用。如發(fā)現(xiàn)課堂秩序混亂、著裝不規(guī)范、器材不使用一次扣1分,兩操、陽光活動(dòng)不巡查一次扣0.5分。

 。ㄋ模┙虒W(xué)實(shí)績(40分)

  1、音樂要有鄉(xiāng)土教材,且能正常施教(抽查學(xué)生會(huì)唱2首的不扣分),未施教的扣1——2分;口琴、豎笛、手工制作等進(jìn)課堂,教學(xué)班達(dá)85%以上不扣分,達(dá)60%以上扣1分,依次每低10%扣0.5分。

  2、學(xué)生按要求演唱好教材中每一首歌曲,并能背唱13首,四到六年級學(xué)生每學(xué)期要會(huì)演奏口琴、豎笛曲目兩首。在抽測的20個(gè)學(xué)生中有一人少唱一首扣1分,有2個(gè)學(xué)生不能回答音樂知識(shí)提問或視唱的扣1分。

  3、熟練掌握教材中每一課繪畫或制作內(nèi)容,在抽測的20個(gè)學(xué)生中有一個(gè)不會(huì)或質(zhì)量差的扣1分,有2個(gè)學(xué)生不能回答美術(shù)知識(shí)提問的扣1分。

  4、學(xué)生按年級掌握相應(yīng)的體育技能,在抽測的`20個(gè)學(xué)生中,有一人不會(huì)的扣1分,測試《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,有一人不達(dá)標(biāo)的扣0.5分。

  5、指導(dǎo)所任教班級的“體藝2+1”活動(dòng),學(xué)生的各項(xiàng)活動(dòng)參與率達(dá)95%以上不扣分,每低10%扣1分。

  6、每學(xué)期舉行一次校級運(yùn)動(dòng)隊(duì)或興趣隊(duì)展示活動(dòng),無展示項(xiàng)目的扣5分,展示成果較好、一般、較差的依次扣1分、2分、3分。

 。5)加分項(xiàng)(10分)

  1、輔導(dǎo)有特長的學(xué)生參加縣級以上教育主管部門組織的各項(xiàng)比賽,且成績顯著的給予加分,最高加10分。獲縣一、二、三等獎(jiǎng)的分別加3、2、1分,市級一、二、三等獎(jiǎng)的分別加4、3、2分,省級一、二、三等獎(jiǎng)的分別加5、4、3分,省二等獎(jiǎng)以上可以累計(jì)計(jì)分。獲團(tuán)體獎(jiǎng)的在個(gè)人獎(jiǎng)基礎(chǔ)上再加2分。如兩人輔導(dǎo)的除以2得平均分,依此類推。

  2、教師參加業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)獲獎(jiǎng),參照輔導(dǎo)學(xué)生獲獎(jiǎng)情況加分。

員工考核辦法8

  第一章 總則

  第一條 目的

  為建立和完善事業(yè)部人力資源績效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對員工進(jìn)行客觀、公正地評價(jià),并通過此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。

  第二條 原則

  嚴(yán)格遵循“客觀、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。

  第三條 指導(dǎo)思想

  建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績效評價(jià)制度,完善員工的激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。

  第四條 適用范圍

  本辦法適用于事業(yè)部職能部除管理干部以外的全體員工,二級子公司可參照本辦法建立各單位內(nèi)部的績效考核制度(二級子公司財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一由事業(yè)部財(cái)務(wù)管理部進(jìn)行考核)。

  第二章 考核體系

  第五條 考核對象

 、耦悊T工:工作內(nèi)容的計(jì)劃性和目標(biāo)性較強(qiáng)的員工 Ⅱ類員工:每月工作性質(zhì)屬重復(fù)性、日常性工作的員工

  第六條:考核內(nèi)容

  1、業(yè)績考核:Ⅰ類員工主要參照各部門月度工作計(jì)劃并依據(jù)工作目標(biāo)進(jìn)行考核;Ⅱ類員工依據(jù)職位說明書進(jìn)行考核。

  2、能力考核:通過員工的工作行為,觀察、分析、評價(jià)其具備的工作能力。

  3、態(tài)度考核:通過員工日常工作表現(xiàn)和行為,考察其工作責(zé)任感和工作態(tài)度。 考核內(nèi)容 業(yè)績考核 能力考核 態(tài)度考核 權(quán)重 70% 20% 10% 業(yè)績×70%+能力×20%+態(tài)度×10% 綜合考核得分

  第七條:考核方式

  考核實(shí)行直接主管評分和部門主管簽名確認(rèn)的兩級考核方式。

  第三章 考核實(shí)施

  第八條 考核機(jī)構(gòu)

  人力資源部:作為事業(yè)部人力資源工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)績效考核制度的制定,并組織事業(yè)部各職能部員工的績效考核,指導(dǎo)和監(jiān)督二級子公司績效考核工作。

  二級子公司人事部門:作為事業(yè)部下屬二級子公司人事系統(tǒng)的歸口

  管理部門,按照事業(yè)部《員工績效考核管理辦法》和其他有關(guān)制度的規(guī)定,負(fù)責(zé)本單位績效考核制度的制訂和實(shí)施工作。 第九條 考核周期

  以半年為考核周期,年終進(jìn)行綜合評定;新聘員工以試用期為考核周期。上半年:1月1日-6月30日;下半年:7月1日~12月31日。具體時(shí)間以通知為準(zhǔn)。 第十條 考核流程

  根據(jù)職位說明書和部門月度工作計(jì)劃,每年1月和7月份由人力資源部協(xié)助各部門對該部門員工工作績效進(jìn)行綜合評定,各部門應(yīng)于1月15日和7月15日前將考核結(jié)果報(bào)事業(yè)部人力資源部。

  第四章 考核結(jié)果的應(yīng)用

  第十一條 考核結(jié)果等級分布 分?jǐn)?shù)段 等級 意義 90~100 A 優(yōu) 80~89 B 良 70~79 C 中 70分以下 D 差 第十二條 培訓(xùn)

  在進(jìn)行人力資源開發(fā)工作時(shí),應(yīng)把員工績效考核結(jié)果作為參考資料,了解員工的培訓(xùn)需求,從而有效地開展培訓(xùn)工作。 第十三條 崗位輪換和晉升

  在進(jìn)行崗位輪換和晉升時(shí),應(yīng)參考員工績效考核的評定結(jié)果,把握員工的工作和環(huán)境適應(yīng)能力。 第十四條 調(diào)薪 考核結(jié)果 工資序列升(降)級數(shù) A 2 B 1 C 0 D -1 備 注 當(dāng)職務(wù)不發(fā)生變化時(shí),工資序列只能升到該職位的最高級。 注:工資序列升(降)每半年進(jìn)行一次,在每年2、8月份根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

  員工具有以下條件之一者,工資職級調(diào)整可不受事業(yè)部規(guī)定的調(diào)薪時(shí)間限制:

 。1)職務(wù)晉升;

 。2)在市場業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、新事業(yè)開拓及內(nèi)部管理等方面作出特殊貢獻(xiàn),必須填寫《特殊調(diào)薪申報(bào)表》,報(bào)人力資源部審核,總經(jīng)理審批。

  第十五條 績效收益

  某普通員工年中(終)績效收益=該職能部普通員工年中(終)績效收益發(fā)放總額×計(jì)提系數(shù)

  計(jì)提系數(shù)=Ei×Pi/∑Ei×Pi

  Ei =某管理人員管理工資月標(biāo)準(zhǔn)額×在考核單位工作時(shí)間(按月計(jì)算) Pi=該員工個(gè)人績效評價(jià)得分

  i=表示某普通員工

  注:個(gè)人考核結(jié)果(P)為D等者,取消獎(jiǎng)金的發(fā)放;試用期員工不享受獎(jiǎng)金;在考核單位工作時(shí)間按轉(zhuǎn)正后計(jì)算。

  第十六條 審批流程

  考核結(jié)果處理表按被考核者——直接主管——部門主管——人力

  資源部的流程進(jìn)行審批,但匯總報(bào)表要報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理審批。

  第五章 考核面談與績效改進(jìn)

  第十七條 考核面談

  員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo),目的在于干部對下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作思路和績效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進(jìn)行考核面談,加強(qiáng)雙向溝通。 考核面談為考核者與被考核者就績效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的.溝通應(yīng)做到:

 。1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn);

 。2)對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;

 。3)討論制定雙方都能接受的書面績效改進(jìn)和培訓(xùn)計(jì)劃。

  第十八條 績效改進(jìn)

  每個(gè)考核期結(jié)束后,考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績效改進(jìn)計(jì)劃書》,報(bào)人力資源部備案。

  第六章 考核結(jié)果的管理

  第十九條 考核指標(biāo)和結(jié)果的修正

  由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進(jìn)行調(diào)整和修正?己私Y(jié)束后人力資源部還應(yīng)對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評定。

  第二十條 考核結(jié)果反饋

  被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,人力資源部應(yīng)在考核結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi),向被考核者通知考核結(jié)果。

  第二十一條 考核結(jié)果歸檔

  考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由人力資源部歸入被考核者個(gè)人檔案并負(fù)責(zé)保存。

  第二十二條 考核結(jié)果申訴

  被考核者如對考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向事業(yè)部人力資源部提出申訴,人力資源部需在接到申訴之日起十日內(nèi),對申訴者的申訴請求予以答復(fù)。

  第七章 附則

  第二十三條 本辦法由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂;

  第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起開始實(shí)施。

  附表:

  1、 員工工作業(yè)績評估表

  2、 員工工作能力評估表

  3、 員工工作態(tài)度評估表

  4、 員工績效考核結(jié)果處理表

  5、 員工績效改進(jìn)計(jì)劃表

  6、員工績效考核評定細(xì)則及相關(guān)評價(jià)指標(biāo)的說明

員工考核辦法9

  1、目的

  1.1根據(jù)根據(jù)xxxxxx辦發(fā)【20xx】214號(hào)文件的有關(guān)規(guī)定,為通過計(jì)件工資考核與二次分配管理幫助車間每位職工提高工作績效與工作勝任力,特制定本車間計(jì)件工資考核與二次分配辦法。

  1.2在計(jì)件工資考核與二次分配過程中,促進(jìn)車間管理者與職工之間的交流,形成開放、積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化,增強(qiáng)車間全體職工的凝聚力。

  1.3加強(qiáng)職工考評管理工作,準(zhǔn)確、客觀地評價(jià)職工履行崗位職責(zé)的情況。

  1.4為年終評比和年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制兌現(xiàn)提供較為準(zhǔn)確、客觀的分配依據(jù)。

  2、適用范圍

  2.1本辦法適用于車間在崗計(jì)件職工,后勤管理及生產(chǎn)輔助人員參照本辦法另外制定考核實(shí)施細(xì)則進(jìn)行考核。

  2.2新招收的試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核。

  3、職責(zé)

  3.1車間正、副主任:負(fù)責(zé)計(jì)件工資考核與二次分配辦法的制訂和及時(shí)修正;負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬職工進(jìn)行自我評價(jià),根據(jù)職工的計(jì)件評估結(jié)果,與職工進(jìn)行溝通,幫助職工認(rèn)識(shí)到工作中存在的有待解決的問題,并與職工共同制訂績效改進(jìn)計(jì)劃;對考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;接受職工申訴。

  3.2工班長和班組經(jīng)濟(jì)核算員:負(fù)責(zé)所屬班組職工和某項(xiàng)具體考核指標(biāo)的考核日常工作,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地對所屬職工的計(jì)件進(jìn)行評估。

  3.3車間所有計(jì)件職工:根據(jù)考核結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行自我評價(jià),并與車間正、副主任或車間指定負(fù)責(zé)考評的人員進(jìn)行開放的交流溝通;主動(dòng)制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃;認(rèn)真進(jìn)行相關(guān)的評價(jià)工作。

  4、管理要求

  4.1基本原則

  4.1.1“三公”原則:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能平等;考核實(shí)行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法;考核做到公正客觀,記錄真實(shí),考核結(jié)果準(zhǔn)確。

  4.1.2“四嚴(yán)”原則:嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),即考核要求的標(biāo)準(zhǔn)具體、明確、客觀、合理;嚴(yán)格考核方法,即考核的形式和方法要求科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn);嚴(yán)格考核制度,即考核的規(guī)程和考核的準(zhǔn)則嚴(yán)格,使考核工作有據(jù)可依,有章可循;嚴(yán)肅考核態(tài)度,即考核的思想端正,態(tài)度認(rèn)真,反對老好人思想和不負(fù)責(zé)的態(tài)度。

  4.1.3一級考核一級原則:采取上級考評下級的方法,最終考評結(jié)果由車間領(lǐng)導(dǎo)審核,即班長或指定的考核負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)班內(nèi)所屬職工或?qū)m?xiàng)指標(biāo)的考核工作,車間正副主任負(fù)責(zé)審核班長或指定的考核負(fù)責(zé)人的考核工作。

  5、考核程序

  每月初(5號(hào)前)由各班組長及專項(xiàng)負(fù)責(zé)考評員對上月計(jì)件職工進(jìn)行考評,并將考評結(jié)果及應(yīng)有的考評依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項(xiàng)考核得分及考評依據(jù)在每月8號(hào)前記錄于《計(jì)件職工考評表》上,車間正、副主任對《計(jì)件職工考評表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā)。

  6、考核內(nèi)容及辦法

  6.1考核內(nèi)容:月度計(jì)件考核就是考核職工當(dāng)月工作職責(zé)履行情況。主要涉及職工的勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設(shè)備保養(yǎng)等方面。

  6.2考核辦法考核得分總分為100分,其中:勞動(dòng)紀(jì)律總分為8分,勞動(dòng)態(tài)度總分為8分,工作成績總分為55分,安全總分為8分,設(shè)備保養(yǎng)總分為6分,權(quán)重15分(內(nèi)容含工作態(tài)度、工作效率、及為段及車間解決生產(chǎn)、質(zhì)量等各方面工作進(jìn)行主動(dòng)承擔(dān)或獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、為段或車間爭得榮譽(yù)等);

  6.2.1勞動(dòng)紀(jì)律(總分8分,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):

  專項(xiàng)負(fù)責(zé)人:班組長

  各班組長平時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格考勤和記錄,該項(xiàng)得分依據(jù)班組長及車間平時(shí)抽查等記錄進(jìn)行打分。

  6.2.1.1該項(xiàng)起評分為8分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;

  6.2.1.2遲到、早退:車間職工應(yīng)遵守段、車間的勞動(dòng)紀(jì)律,不得早退和遲到;遲到或早退的時(shí)間為超過規(guī)定的作息時(shí)間10分鐘以上(譬如就餐,若上午11:49就離開工作現(xiàn)場則定性為早退,而上午11:50離開工作現(xiàn)場則定性為按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行作息)。月內(nèi)若出現(xiàn)遲到或早退現(xiàn)象扣計(jì)件分1分/次并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(20元/次);同現(xiàn)象該職工反復(fù)出現(xiàn),月內(nèi)若出現(xiàn)遲到或早退現(xiàn)象兩次及以上者扣計(jì)件分2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(20元/次);

  6.2.1.3串崗:車間職工應(yīng)在規(guī)定的工作場地作業(yè),凡發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定場地與人聊天或從事與本職工作無關(guān)的事情達(dá)十分鐘以上一小時(shí)以內(nèi)的則視為串崗。月內(nèi)若出現(xiàn)串崗現(xiàn)象扣計(jì)件分1分/次并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(20元/次);同現(xiàn)象該職工反復(fù)出現(xiàn),月內(nèi)若出現(xiàn)串崗現(xiàn)象兩次及以上者扣計(jì)件分2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(20元/次);

  6.2.1.4曠工:未按有關(guān)規(guī)定辦理請假手續(xù)不來上班定性為曠工;遲到、早退和串崗超過一小時(shí)以上四小時(shí)以內(nèi)則定性為曠工半天,一天內(nèi)超過四小時(shí)則定性為曠工一天。曠工半天扣5分并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(25元/次),曠工一天扣15分并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(50元/次),曠工時(shí)間累計(jì)計(jì)算,即月內(nèi)曠工兩個(gè)半天扣15分。連續(xù)或累計(jì)曠工達(dá)到一定天數(shù),車間上報(bào)段勞資按段有關(guān)規(guī)定給予處理;

  6.2.1.5請假:請假須按規(guī)定辦理有關(guān)請假請假手續(xù)(請假人應(yīng)寫出請假條,經(jīng)班組長同意后報(bào)請車間同意須簽字認(rèn)可,最后經(jīng)車間主任批準(zhǔn)后方能生效),不得事后或電話委托他人請假(特殊情況除外,但需補(bǔ)辦請假手續(xù)),事后或電話委托他人請假情況屬實(shí)者扣3分/天,不屬實(shí)者按曠工處理;

  6.2.1.6職工每天堅(jiān)持參加以班組為單位的早會(huì)活動(dòng),班長主持會(huì)議、清點(diǎn)人數(shù)并做好記錄工作,如沒有按規(guī)定召開會(huì)議的班組,每次扣罰班長計(jì)件分2分,職工無故不參加早會(huì)者給予每次2分的扣罰;

  6.2.1.7每位職工須與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作場所不允許出現(xiàn)吵架、斗毆等不和諧現(xiàn)象,若出現(xiàn)車間將對當(dāng)事人進(jìn)行罰款和扣計(jì)件分,吵架罰款50元/人,斗毆罰款100元/人;若因雙方原因出現(xiàn)吵架扣5分/人次;若蓄意挑起事端出現(xiàn)爭吵,扣主要責(zé)任人10分/人次,扣次要責(zé)任人3分/人次;出現(xiàn)打架斗毆事件,主要責(zé)任人該月計(jì)件總分為0分,扣次要責(zé)任人當(dāng)月計(jì)件總分50分,并交予段處理,事件嚴(yán)重者交司法部門處理;

  6.2.1.8職工違反車間其他有關(guān)制度規(guī)定,扣責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)計(jì)件分2分/次,并根據(jù)情況進(jìn)行罰款20-50元;

  6.2.1.9其他違反段有關(guān)制度規(guī)定、職工守則等行為:扣責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)計(jì)件分5分/次,并進(jìn)行罰款50-100元;

  6.2.2勞動(dòng)態(tài)度(總分8分,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):專項(xiàng)負(fù)責(zé)人:班組長

  6.2.2.1該項(xiàng)起評分為8分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;

  6.2.2.2主動(dòng)協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準(zhǔn)確的依據(jù))

  6.2.2.3職工為車間生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并最終被車間采納,在權(quán)重欄中加2分;(須有準(zhǔn)確的依據(jù))

  6.2.2.4出現(xiàn)不服從工作分配現(xiàn)象按如下進(jìn)行處理:

  6.2.2.4.1工作推諉,消極怠工,給車間生產(chǎn)帶來被動(dòng),但最后聽從勸告并完成任務(wù)者扣責(zé)任人計(jì)件分5分;年內(nèi)該現(xiàn)象多次出現(xiàn),第二次扣10分;第三次扣20分并車間對該同志進(jìn)行通報(bào)批評;年內(nèi)出現(xiàn)第四次,車間將該同志退交段處理;

  6.2.2.4.2不服從工作分配或車間的工作安排,出現(xiàn)第一次,扣計(jì)件分20分(并需及時(shí)完成該項(xiàng)工作,若未完成,按消極怠工處理;若繼續(xù)不聽從勸告,不接受工作安排,繼續(xù)按不服從工作分配處理);年內(nèi)出現(xiàn)第二次,當(dāng)月責(zé)任人計(jì)件總分為0分,并車間對該責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評;年內(nèi)出現(xiàn)第三次,車間將該同志辭退交段處理;

  6.2.3工作成績(總分55分):專項(xiàng)負(fù)責(zé)人:xxx

  6.2.3.1xxxxxx工區(qū)月度全額計(jì)件工資基數(shù)=檢修維修工作量占計(jì)件基數(shù)的70%(含配合施工)+處理故理和巡視及其它工作量占計(jì)件基數(shù)的20%+臨時(shí)任務(wù)作量占計(jì)件基數(shù)的10%。

  6.2.3.2xxxxxx工區(qū)月度全額計(jì)件工資基數(shù)=(男職工抄表工作量占計(jì)件基數(shù)的65%+處理故障工作量占計(jì)件基數(shù)的25%+車間班組安排的臨時(shí)任務(wù)工作量占計(jì)件基數(shù)的10%)+(女職工抄表工作量占計(jì)件基數(shù)的90%+車間班組安排的'臨時(shí)工作量占計(jì)件基數(shù)的10%)。

  6.2.3.3其余工種:月度全額計(jì)件工資基數(shù)=工作量占計(jì)件基數(shù)的80%+其他工時(shí)占計(jì)件基數(shù)的20%。

  6.2.3.4職工應(yīng)積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng)和車間做出要求的各項(xiàng)零時(shí)性工作,若違反按不服從工作分配處理,情節(jié)嚴(yán)重者,車間將另作處理;

  6.2.4生產(chǎn)安全(總分8分,可出現(xiàn)負(fù)分):

  專項(xiàng)負(fù)責(zé)人:各主管技術(shù)員、各班組長

  6.2.4.1該項(xiàng)起評分為8分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;

  6.2.4.2職工應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程。上班應(yīng)按規(guī)定著裝,凡不按安全操作規(guī)程進(jìn)行操作者,給予2分/次的扣分,在上班時(shí)間喝酒或中餐喝酒影響生產(chǎn)的,給予5分/次的扣分(并按違反勞動(dòng)紀(jì)律中6.2.1.10條款進(jìn)行雙重處理),情節(jié)嚴(yán)重者但未造成惡劣后果的,車間對違反者進(jìn)行通報(bào)批評(違反者該月計(jì)件總分為0分),情節(jié)嚴(yán)重并造成惡劣后果的,車間對違反者進(jìn)行通報(bào)批評(違反者該月計(jì)件總分為0分),并車間將上報(bào)段進(jìn)行處理;

  6.2.4.3發(fā)生了安全事故,責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)計(jì)件分不得分,并扣責(zé)任者當(dāng)月計(jì)件分30分,同時(shí)扣責(zé)任者班組的班長計(jì)件分5分/次;

  6.2.4.4每位職工有義務(wù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,并通知協(xié)助有關(guān)部門解決,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)告者,給予1~2分的加分(在權(quán)重欄),因漠視造成后果者將給予3~5分/次的扣分。

  6.2.5設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)(總分6分,可出現(xiàn)負(fù)分)

  6.2.5.1職工有責(zé)任維護(hù)及保養(yǎng)好自己所使用的設(shè)備,月內(nèi)無設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)的不良記錄,計(jì)6分;

  6.2.5.2每天的保養(yǎng)應(yīng)符合要求,否則扣2分/次,每周對設(shè)備應(yīng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),未達(dá)到要求的扣3分/次,未進(jìn)行保養(yǎng)的扣5分/次;

  6.2.5.3操作者應(yīng)按設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作,出現(xiàn)因個(gè)人操作原因造成設(shè)備損壞(無意):第一次,扣計(jì)件分10分;年內(nèi)第二次,扣計(jì)件分25分;年內(nèi)出現(xiàn)第三次,按惡意損壞生產(chǎn)設(shè)備處理;

  6.2.5.4操作者惡意損壞生產(chǎn)設(shè)備,當(dāng)月計(jì)件考核總分為0分,車間提出通報(bào)批評,并車間將責(zé)任人交段處理;

  6.2.5.5未經(jīng)許可,私自動(dòng)用不屬自己負(fù)責(zé)的設(shè)備和運(yùn)輸工具的,扣5分/次,造成后果者,可視情況給予7~10分的扣分;

  6.2.6權(quán)重(總計(jì)15分,最高不超過15分):

  6.2.6.1加班和勞動(dòng)態(tài)度(3分)專項(xiàng)負(fù)責(zé):主任、書記、副主任

  6.2.6.1.1配合車間解決生產(chǎn)困難,協(xié)助車間完成生產(chǎn)任務(wù),主動(dòng)聽從車間安排加班者:晚下班1小時(shí)者,加0.1分/次;晚下班1小時(shí)且加晚班者,加0.3分/次,加白班者,加0.5分/次;

  6.2.6.1.2長期上晚班者加2分,輪換上晚班者加1分;

  6.2.6.1.3主動(dòng)協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準(zhǔn)確的依據(jù))

  6.2.6.2工作質(zhì)量(3分)

  6.2.6.2.1發(fā)現(xiàn)安全隱患并主動(dòng)匯報(bào)予車間加0.3分/次;發(fā)現(xiàn)安全隱患且能獨(dú)立提出解決意見,并被采納取得良好效果者加0.6分/次;

  6.2.6.2.2注重工作質(zhì)量,在工作中采取辦法,為段和車間節(jié)約生產(chǎn)成本加1分/次;

  6.2.6.2.3全月無扣分現(xiàn)象,且工作成績一欄得分達(dá)40分者加0.5分;

  6.2.6.3其他(2分)

  6.2.6.3.1積極參加段組織的各項(xiàng)活動(dòng),在段內(nèi)獲得榮譽(yù)者加1-2分(一等獎(jiǎng)加2分,二、三等獎(jiǎng)加1.5分,積極參與活動(dòng)者加1分);

  6.2.6.3.2每位職工有義務(wù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,并通知協(xié)助有關(guān)部門解決,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)告者,給予1-2分的加分

  6.2.6.3.3積極參加段組織的各項(xiàng)活動(dòng),在段外獲得榮譽(yù)者加2分,另車間根據(jù)情況提出表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);

  6.2.6.3.4月內(nèi)計(jì)件考核分達(dá)98分以上者(不含98分),當(dāng)月計(jì)件分按100分計(jì)算,車間提出表揚(yáng)并進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(50元)。

  7、申訴

  7.1被考評者如對考評結(jié)果存在異議,應(yīng)在公布考評結(jié)果當(dāng)天與考評責(zé)任人溝通,若溝通達(dá)不成一致,被考評者可向車間領(lǐng)導(dǎo)提出申訴;

  7.2車間領(lǐng)導(dǎo)在接到職工申訴后,一個(gè)工作日內(nèi)對申訴做出答復(fù)并告知考評者和被考評者。

  8、考評結(jié)果的處理

  8.1考評結(jié)果作為職工月度獎(jiǎng)金分配、上崗聘任和年終評選先進(jìn)及年終經(jīng)濟(jì)責(zé)任制兌現(xiàn)獎(jiǎng)發(fā)放的主要依據(jù)之一;

  8.2每月考評分?jǐn)?shù)的平均值作為年終考評的結(jié)果;

  8.3月度計(jì)件考核分低于67分者,車間將與被考核者溝通,協(xié)助被考核者分析原因,并協(xié)助被考核者制定計(jì)件提升目標(biāo);若被考核者年內(nèi)出現(xiàn)三次計(jì)件考核分低于67分,則被考核者全年考評為不合格;

  9、考評要求

  9.1本辦法報(bào)段,經(jīng)批復(fù)備案后實(shí)施。

  9.2凡是對考評結(jié)果提出異議的人員,車間應(yīng)對考核內(nèi)容予以復(fù)查。

  9.3考評工作嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)對主要責(zé)任者嚴(yán)肅處理。

  9.4車間領(lǐng)導(dǎo)和段勞資對考評工作進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

  9.5每月的考評結(jié)果予以張榜公布,并報(bào)段勞資備案。

  10、本辦法從20xx年11月份起試行,解釋、修改權(quán)屬車間。

員工考核辦法10

  一、 目的

  實(shí)行工資與績效掛鉤,以多勞多得原則,實(shí)行工資的公平公正,調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。

  二、適用范圍

  本辦法主要適用于經(jīng)理層級以下在崗員工。

  三、 考核原則

  (一) 公平、公正、公開的原則

  (二) 以提高服務(wù)水平為導(dǎo)向的原則。

  (三) 定量考核與定性考核相結(jié)合的原則。

  (四) 考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況,避免因光環(huán)效應(yīng)、主觀偏見等而產(chǎn)生誤差。

  (五) 考核者和被考核者在績效考核過程中需要進(jìn)行充分溝通,以確保考核結(jié)果的準(zhǔn)確、合理。

  (六) 考核者應(yīng)及時(shí)將考核結(jié)果反饋給被考核者,同時(shí)應(yīng)當(dāng)就考核結(jié)果進(jìn)行說明、解釋。

  四、 考核內(nèi)容和權(quán)重

  序號(hào)考核內(nèi)容季度分值年度考核權(quán)重備注

  1部門預(yù)算完成情況1080%季度考評

  2質(zhì)量目標(biāo)完成情況10

  3崗位職責(zé)完成情況80

  4部門評價(jià)系數(shù)

  5人事制度考核加分項(xiàng)

  6人事制度考核減分項(xiàng)

  7年末考核10020%年末考評

  說明:季度考核、年末考核均按百分制進(jìn)行評分,年終按上述權(quán)重進(jìn)行匯總。

  五、 考核周期

 。ㄒ唬┘径瓤己藭r(shí)間為每個(gè)考核季度結(jié)束后的下一個(gè)月的15個(gè)工作日內(nèi)。

 。ǘ┠甓瓤己藭r(shí)間為每年度11月。

  六、 考核方式

 。ㄒ唬 季度考核

  “崗位職責(zé)完成情況” 考核方法:

 。1)根據(jù)各部門各崗位責(zé)任書,由人力資源部協(xié)同各部門擬定考核維度和權(quán)重等,制定本年度該部門各崗位的考核方案,報(bào)經(jīng)營班子批準(zhǔn)。年初制定的質(zhì)量目標(biāo)按所涉及的崗位分解在每個(gè)月中,進(jìn)行季度考核。

 。2)考核層級分為經(jīng)營班子層、經(jīng)理層、班長層、員工層。經(jīng)理(不含經(jīng)理層)以下層級的考核,原則上采用二級考核制,如,員工層的考核者為班長層、經(jīng)理層;經(jīng)理層的考核,采用經(jīng)營班子考核制。

  2.“人事制度考核加分項(xiàng)” 、“人事制度考核減分項(xiàng)”考核方法詳見《人事制度考核加減分實(shí)施細(xì)則》。

  3. “部門評價(jià)系數(shù)”是為了更準(zhǔn)確地反映被考核部門的'績效水平、以系數(shù)方式調(diào)整對被考核部門的評價(jià)偏差而設(shè)置的。經(jīng)營班子和各部門根據(jù)工作成效、團(tuán)隊(duì)精神等方面按強(qiáng)制分布法填寫《各部門考核表》,對各部門進(jìn)行評價(jià)、排出順序,并按排名先后賦予對應(yīng)系數(shù)。例如:第一名為1.05;第二名為1.04;……以此類推。

  (二)年末考核

  1.“部門預(yù)算指標(biāo)完成情況”考核方法:每個(gè)考核季度結(jié)束后(時(shí)間),財(cái)務(wù)部根據(jù)年初制定的各部門預(yù)算表,提供各部門該季度預(yù)算完成數(shù)據(jù),人力資源部根據(jù) 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評分(時(shí)間)。詳見《完成部門預(yù)算指標(biāo)實(shí)施細(xì)則》。

  2.“質(zhì)量目標(biāo)完成情況”考核方法:根據(jù)年初制定的公司質(zhì)量目標(biāo)里的各項(xiàng)指標(biāo)及考核部門進(jìn)行考核。詳見《質(zhì)量目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則》。

  3.自評

 。1)被考核者如實(shí)填寫《珠海國貿(mào)購物廣場有限公司20xx員工年度考核表》(見附件1);中層管理人員還需提交20xx年度述職報(bào)告。

 。2)自評僅作參考。

  4. 量表考核

  (1)管理人員的量表考核

  a.基層員工的量表考核

  此項(xiàng)考核分組進(jìn)行,分組情況以及考核內(nèi)容、分值權(quán)重如下:

 、倩鶎訂T工互評分組:

  a.辦公室、人力資源部、保衛(wèi)部、工會(huì)

  b.財(cái)務(wù)部、招商部

  c.營運(yùn)部、物業(yè)部

  d.保衛(wèi)部正副班長評保衛(wèi)部、營運(yùn)部現(xiàn)場管理人員。

  e.營運(yùn)部收銀員評營運(yùn)部現(xiàn)場管理人員。

 、谥袑庸芾砣藛T評議基層員工分組

  a.辦公室、人力資源部、工會(huì)、招商部、財(cái)務(wù)部

  b.營運(yùn)部、物業(yè)部、保衛(wèi)部

 、鄯种禉(quán)重:

  本部門基層員工互評分值非本部門基層員工互評分值中層評分值考核領(lǐng)導(dǎo)小組

  評分值

  20104525

  b.中層管理人員的量表考核

  此項(xiàng)考核分組進(jìn)行,分組情況以及考核內(nèi)容、分值權(quán)重如下:

 、倩鶎訂T工評中層管理人員分組:

  a.辦公室、人力資源部、工會(huì)、招商部、財(cái)務(wù)部

  b.營運(yùn)部、物業(yè)部、保衛(wèi)部

  c.保安員評保衛(wèi)部中層管理人員

  d.收銀員評營運(yùn)部中層管理人員

  e.保安正副班長、收銀正副班長評中層管理人員

  ②中層互評。

  ③考核領(lǐng)導(dǎo)小組評中層。

  ④分值權(quán)重:

  本部基層員工

  評分值非本部基層員工

  評分值中層管理人員互評分值考核領(lǐng)導(dǎo)小組

  評分值

  15103045

  (2)保安員量表考核

  a.對正副班長的考核

  分值權(quán)重分配如下:

  班內(nèi)保安員

  評價(jià)分值班外保安員、營運(yùn)部現(xiàn)場管理人員、保衛(wèi)部行政人員評價(jià)分值正副班長互評分值保衛(wèi)部正副經(jīng)理評分分值

  20202535

  b.對保安員的量表考核

  分值權(quán)重分配如下:

  班內(nèi)保安員互評分值正副領(lǐng)班評價(jià)分值營運(yùn)部現(xiàn)場管理人員、保衛(wèi)部行政人員評價(jià)分值保衛(wèi)部正副經(jīng)

  理評分分值

  20351530

  3(3)收銀員量表考核

  a.對正副收銀班長的量表考核

  分值權(quán)重分配如下:

  收銀員評分值正副班長

  互評分值營運(yùn)部現(xiàn)場管理人員評分值營運(yùn)部正副經(jīng)理

  評正分值

  25301035

  b.對收銀員的量表考核

  分值權(quán)重分配如下:

  收銀員互評分值正副班長

  評價(jià)分值營運(yùn)部現(xiàn)場管理人員評分值營運(yùn)部正副經(jīng)理

  評分值

  20352025

  4 (4)轉(zhuǎn)崗人員的量表考核

  年內(nèi)轉(zhuǎn)崗人員,既參加原部門也參加現(xiàn)部門的考核,最后按出勤時(shí)間權(quán)數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)得出考核結(jié)果。

  七、 考核面談

  在每個(gè)考核周期內(nèi),考核雙方進(jìn)行不少于一次的一對一績效面談。目的在于:

 。ㄒ唬⿲Ρ豢己巳说谋憩F(xiàn)達(dá)成雙方一致的看法;

 。ǘ┦箚T工認(rèn)識(shí)到自己的成就和優(yōu)點(diǎn);

 。ㄈ┲赋鰡T工有待改進(jìn)的地方;

 。ㄋ模┲贫ǹ冃Ц倪M(jìn)計(jì)劃;

 。ㄎ澹﹨f(xié)商目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整;

  八、 考核結(jié)果的使用

 。ㄒ唬┛己私Y(jié)果作為今后評選先進(jìn)、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、留用或辭退、競崗、培訓(xùn)、獎(jiǎng)金發(fā)放等的重要依據(jù)。

 。ǘ┘径瓤己私Y(jié)果作為發(fā)放季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)的依據(jù)。

  季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)計(jì)算方法如下:

  季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)=季度考核分值×季度職級分值×每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額

  季度考核分值=季度部門評價(jià)系數(shù)×(季度考核分值/季度部門考核平均分)

  每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額=鼓勵(lì)獎(jiǎng)總額/∑個(gè)人分值

  (三)年度考核結(jié)果由年末考核結(jié)果(權(quán)重20%)與季度考核結(jié)果(80%)合并得出。人力資源部根據(jù)員導(dǎo)航地圖下載工年度考核結(jié)果計(jì)算員工全年應(yīng)得鼓勵(lì)獎(jiǎng),在減去已發(fā)放的季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)及年中獎(jiǎng)后,發(fā)放年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)。

  年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)計(jì)算方法如下(以下數(shù)值如無特別注明均指年度結(jié)果):

  年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)=年度考核分值×職級分值×每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額。

  年度考核分值=部門評價(jià)系數(shù)全年平均分×(全年考核平均分/部門考核全年平均分)*100*80%+(年末考核分值/公司年末考核平均分)*100*20%

  全年考核平均分=

  部門考核全年平均分=每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額=鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額/∑加權(quán)分值

 。ㄋ模┠杲K考核結(jié)果按考核成績高低進(jìn)行考核等級評定:

  1.優(yōu)秀:排名前10%(四舍五入)的人員。

  2.稱職:75分(含75分)以上未評為優(yōu)秀的人員。

  3.基本稱職:60分(含60分)以上—75分(不含75分)的人員。

  4.不稱職:60分以下(不含60分)的人員。

  九、其它

 。ㄒ唬┯邢铝星闆r之一者,其考核成績不得為“優(yōu)秀”。

  1.全年請病假累計(jì)超過15天,事假超過7天者。

  2.不積極配合公司計(jì)劃生育工作的。

  3.不積極配合公司安全生產(chǎn)工作的。

  4.年內(nèi)有其它較嚴(yán)重的違規(guī)記錄者。

 。ǘ┍豢己巳巳鐚己私Y(jié)果有異議,須在考核結(jié)果公布后的一個(gè)工作日內(nèi)書面向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出。

  十、附則

 。ㄒ唬┍巨k法由人力資源部負(fù)責(zé)制定和解釋,報(bào)公司經(jīng)營班子審批后執(zhí)行。

 。ǘ┍局贫茸 日起試行。

員工考核辦法11

  為進(jìn)一步做好公司宣傳工作,規(guī)范通訊員工作,鼓勵(lì)通訊員積極投稿,為提升企業(yè)形象與知名度、美譽(yù)度,增加品牌附加值服務(wù)。同時(shí)也為促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)、培育優(yōu)秀企業(yè)文化、加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè),特制定本辦法。

  一、適用范圍:

  1) 本辦法適用于全體正式通訊員。(名單見附表)

  2) 本辦法中所指稿件僅限于宣傳本企業(yè)或xxxxx的稿件,原則不包括對外文藝類稿件。

  二、考核辦法:

  1) 每季度為一個(gè)考核期,考核期的保底分為50分,正式通訊員連續(xù)兩個(gè)考核期為能達(dá)到保底分的,轉(zhuǎn)為非正式通訊員;

  2) 非正式通訊員繼續(xù)投稿,且在下個(gè)考核期內(nèi)達(dá)到保底分的,即可恢復(fù)其正式通訊員資格;新申請正式通訊員亦參照此條辦理;

  三、考核標(biāo)準(zhǔn):

  1) 正式通訊員向公司宣傳主管部門(以下簡稱黨辦)投稿的,每篇得2分;

  2) 稿件被《xxxx》采用的,每篇得4分;重要稿件視情加分,但最高不超過10分;

  3) 稿件被《xxxx報(bào)》采用的`,每篇得8分;重要稿件視情加分,但最高不超過15分;

  4) 稿件被《xxx報(bào)》、《xxx報(bào)》采用的,每篇得20分;重要稿件視情加分,但最高不超過30分;被其他市級媒體采用的(含xx電視臺(tái)),每篇15分;

  5) 稿件被《xx日報(bào)》、《xx報(bào)》等省部級報(bào)刊采用的,每篇得30分;重要稿件視情加分,但最高不超過50分;

  6) 稿件被《人民日報(bào)》等中央級媒體采用的,每篇得100分;重要稿件加分另定;

  7) 采寫《內(nèi)部情況反映》并交至公司黨辦的,視情每篇得20—30分;

  8) 合作稿件按平分計(jì)分;

  9) 本《辦法》中的考核標(biāo)準(zhǔn)得分僅指單發(fā)稿件,發(fā)生一稿多用時(shí),作減半計(jì)分;

  10) 本《辦法》中的考核標(biāo)準(zhǔn)得分與考核獎(jiǎng)金比值為1:1,即1分等于人民幣1元;

  四、其他:

  1) 本辦法中所稱媒體不包括各級網(wǎng)絡(luò)媒體;

  2) 通訊員(包括非正式通訊員)應(yīng)就投稿和采用情況自行備案,待考核期末與公司來稿登記表核對;

  3) 非正式通訊員不在本辦法考核之列,也不享有考核期獎(jiǎng)勵(lì);

  4) 對于工作成績突出的通訊員(包括非正式通訊員),至年度末,公司視情再行表彰與獎(jiǎng)勵(lì);

  5) 本《辦法》為試行,若有未盡之處,由黨委辦公室負(fù)責(zé)修改和解釋。

  6)本辦法自公布之日起執(zhí)行。

員工考核辦法12

  呼叫中心績效管理要結(jié)合所在公司的呼叫中心工作內(nèi)容及公司長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)來制定,我們可以把呼叫中心績效管理分為3個(gè)部分,可以將它分為基層員工,基層管理人員與高層決策管理者,對于這三個(gè)呼叫中心工作模塊,制定相應(yīng)的績效考核,并在之間建立密切關(guān)聯(lián)項(xiàng),起到良好的薪酬管理目的。

  基層員工績效考核標(biāo)準(zhǔn):

  對于外呼營銷座席代表來講,合理的績效設(shè)置是對基層座席人員的有效激勵(lì)手段,崗位績效管理部分可以分為話務(wù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)與日常管理指標(biāo),相對于呼入型呼叫中心,效能指標(biāo)就沒有作用。

  話務(wù)指標(biāo)指坐席代表在單位時(shí)間內(nèi)完成的電話服務(wù)個(gè)數(shù),一般計(jì)算單位為月,管理人員可以結(jié)合自身管理特點(diǎn)進(jìn)行指標(biāo)分解,以完成有效管理和數(shù)據(jù)的及時(shí)跟進(jìn)。

  1、話務(wù)考核指標(biāo)

  話務(wù)量指標(biāo)=(電話呼出(呼入)個(gè)數(shù)-處理客戶投訴個(gè)數(shù)) / 單位話務(wù)指標(biāo) * 100%

  其中的客訴部分要結(jié)合公司情況考慮客戶投訴及處理客戶投訴工作給坐席人員帶來的績效考核影響,以一個(gè)坐席月單位話務(wù)指標(biāo)考核5000通電話為例,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制的呼叫中心坐席人員在正常提供營銷服務(wù)的同時(shí)可能會(huì)在一個(gè)月的時(shí)間里受理500個(gè)客戶二次咨詢與客戶問題投訴,那么減去這一部分的話務(wù)數(shù)量就可見至關(guān)重要的,這樣可以有效的提升工作效率,減少客戶二次詢問以及客戶投訴。

  單位時(shí)長指標(biāo):

  對于呼叫中心而言,無論是計(jì)算線路成本的外呼營銷中心,還是服務(wù)型的成本呼叫中心,在保證通話達(dá)成率的'同時(shí)縮短單位通話時(shí)長,是所有呼叫中心運(yùn)營者的共同追求。

  根據(jù)相關(guān)運(yùn)營數(shù)據(jù),結(jié)合本行業(yè)特點(diǎn),指定平均通話時(shí)長,可以依托系統(tǒng)直接生成各個(gè)坐席人員平均時(shí)長數(shù)據(jù)。

  2、質(zhì)量考核指標(biāo)

  服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)=[(監(jiān)聽考核分值+撥測評定分?jǐn)?shù))/2— 客戶投訴數(shù)* 客訴投訴系數(shù)] *100%

  由質(zhì)量檢查小組提供坐席人員月平均服務(wù)質(zhì)量分?jǐn)?shù),此分?jǐn)?shù)結(jié)合服務(wù)特點(diǎn)制定相關(guān)模塊,依據(jù)腳本及服務(wù)模塊考評服務(wù)質(zhì)量并評定相關(guān)成績,基層管理人員應(yīng)依據(jù)撥測管理制度定期提供撥測數(shù)據(jù),撥測人員最好為坐席非直接接觸管理人員組成。

  制定相關(guān)分值單位,如監(jiān)聽和撥測分值單位、客戶投訴系數(shù),將相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行上述公式的計(jì)算得出服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)項(xiàng)。

  培訓(xùn)考核指標(biāo)=月平均培訓(xùn)成績 —(培訓(xùn)缺勤次數(shù)*培訓(xùn)考勤系數(shù))*100%

  坐席人員知識(shí)更替是服務(wù)質(zhì)量控制的關(guān)鍵,考慮到員工培訓(xùn)工作在日常實(shí)施中出現(xiàn)的困難,將培訓(xùn)參與度及培訓(xùn)考核分?jǐn)?shù)列入服務(wù)質(zhì)量考核體系,計(jì)入員工績效考核。

  3、日?己酥笜(biāo)

  出勤率及現(xiàn)場工作指標(biāo)

  這一項(xiàng)考核沒有固定模式,呼叫中心根據(jù)自我管理風(fēng)格指定,關(guān)于現(xiàn)場工作考核指標(biāo),主要是起到監(jiān)督現(xiàn)場工作秩序和規(guī)范相關(guān)工作流程的作用,可以采用直接扣罰或計(jì)入績銷考核項(xiàng)的方式。

員工考核辦法13

  員工考核細(xì)則(試執(zhí)行)

  1、考核目的

  1、通過對員工一定時(shí)期內(nèi)工作成績、工作能力的評價(jià),把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等提供客觀可靠的依據(jù),更重要的.是通過這些評價(jià)指導(dǎo)員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作、保證生產(chǎn)任務(wù)順利完成和提高員工積極性。

  2、考核原則

  1、考核的目的不是為了制造員工之間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工的長處、短處、揚(yáng)長避短,使其有所改進(jìn)、有所提高。

  2、考核成績是根據(jù)員工平常的工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作技能等因素所評定;

  3、考核小組:責(zé)任主管、部門經(jīng)理、行政人事部;

  4、考核分為月度/季度考核;

  5、考核不摻和任何個(gè)人因素,真正做到公平公正公開;

  6、考核由各部門主管認(rèn)真填寫考核表,于次月初將上月考核成績上交人事部,由人事部對考核結(jié)果匯總后公布;

  7、考核分為三大部分(工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作業(yè)績),總分為100分。

  8、此考核結(jié)果,及相關(guān)考核基本數(shù)據(jù)資料,在每月15號(hào)前審核完畢,呈財(cái)務(wù)計(jì)算工資。

  9、連續(xù)2月總分在最后1名,給予警告處分,第3個(gè)月仍沒有明顯提升者,公司將考慮給以辭退。

  3、適用范圍

  以下人員不在考核范圍內(nèi)

  1、試用期內(nèi)員工

  2、連續(xù)請假一個(gè)月的員工3月考核評分明細(xì)表根據(jù)上表所評分

員工考核辦法14

  一、適用范圍

  公司技術(shù)部全體員工;

  二、考核種類

  技術(shù)部員工績效考核可分為月度考核、季度考核及年度考核;

  三、月度考核

  1、考核內(nèi)容:

 。1)新產(chǎn)品研制:

  考核內(nèi)容為月度內(nèi)員工本人所承擔(dān)的新產(chǎn)品研制開發(fā)任務(wù)的完成情況;

  (2)現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)完善:

  考核內(nèi)容為月度內(nèi)員工本人所承擔(dān)的現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)完善任務(wù)的完成情況;

 。3)工藝改進(jìn):

  考核內(nèi)容為月度內(nèi)員工本人所承擔(dān)的工藝改進(jìn)任務(wù)的完成情況。

 。4)內(nèi)部管理:

  考核內(nèi)容為月度內(nèi)員工本人所承擔(dān)的技術(shù)部內(nèi)部管理改進(jìn)計(jì)劃的完成情況或產(chǎn)品技術(shù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所承擔(dān)的項(xiàng)目內(nèi)的管理、控制、協(xié)調(diào)等任務(wù)的完成情況。

  (5)臨時(shí)工作:

  考核內(nèi)容為月度內(nèi)員工本人所承擔(dān)的公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況。

  2、考核細(xì)則:

 。1)年初公司經(jīng)和技術(shù)部充分溝通后,制定技術(shù)部年度計(jì)劃,包括新品研制計(jì)劃,現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)完善計(jì)劃、工藝改進(jìn)計(jì)劃及技術(shù)部內(nèi)部管理改進(jìn)計(jì)劃;

 。2)技術(shù)部根據(jù)年度相關(guān)計(jì)劃分解到每個(gè)月,每月第一個(gè)工作日前制訂當(dāng)月部門工作計(jì)劃。(詳見《公司各部門績效考核實(shí)施辦法》及《技術(shù)部考核辦法》);

 。3)技術(shù)部根據(jù)月度部門工作計(jì)劃,將工作任務(wù)分解到每個(gè)人(其中產(chǎn)品研制及改進(jìn)完善任務(wù)應(yīng)組成產(chǎn)品技術(shù)項(xiàng)目組,明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員所承擔(dān)的工作),制訂每位員工月度工作計(jì)劃及各項(xiàng)工作相應(yīng)的權(quán)重,填寫《技術(shù)部員工考績表》(附后),于每月第一個(gè)工作日提交部門負(fù)責(zé)人,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后由本人保存;

  (4)月度工作計(jì)劃應(yīng)明確每項(xiàng)工作任務(wù)的考核人,其中在產(chǎn)品技術(shù)項(xiàng)目組內(nèi)承擔(dān)的相關(guān)任務(wù),考核人為該項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在該項(xiàng)目中所承擔(dān)的.相關(guān)任務(wù)考核人為部門負(fù)責(zé)人,其它工作任務(wù)考核人為部門經(jīng)理;

 。5)月底技術(shù)部員工填寫經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后的《考績表》說明本月各項(xiàng)工作計(jì)劃的完成情況,于次月第一個(gè)工作日提交部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員進(jìn)行考評。

 。6)技術(shù)部員工月度考核得分由本人所承擔(dān)的新品研制計(jì)劃、現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)完善計(jì)劃、

  工藝改進(jìn)計(jì)劃、內(nèi)部管理該計(jì)劃及臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況五部分考核結(jié)果組成,各項(xiàng)工作考核得分加權(quán)平均即為員工月度考核得分(考核評分標(biāo)準(zhǔn)詳見《考績表》)。

 。7)考核結(jié)束后,技術(shù)部于每月第三個(gè)工作日前將部門全體人員的《考績表》提交人事部;

 。8)人事部將技術(shù)部全體人員《考績表》提交總經(jīng)理審核后存檔備案。

  四、季度考核

  1、考核內(nèi)容:

 。1)新產(chǎn)品研制:

  (2)現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)完善:

 。3)工藝改進(jìn):

 。4)內(nèi)部管理:

  (5)臨時(shí)工作:

  2、考核細(xì)則:

  技術(shù)部員工季度考核得分為本人季度內(nèi)各月考核得分的平均分。

  五、年度考核

  1、考核內(nèi)容:

 。1)新產(chǎn)品研制:

 。2)現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)完善:

  (3)工藝改進(jìn):

 。4)內(nèi)部管理:

  (5)臨時(shí)工作:

  2、考核細(xì)則:

  技術(shù)部員工年度考核得分為本人四個(gè)季度考核得分的平均分。

  六、獎(jiǎng)罰

  1、月度考核結(jié)果作為季度考核的依據(jù),部門經(jīng)理可對工作績效突出的員工提請獎(jiǎng)勵(lì),以《獎(jiǎng)罰通知單》的形式報(bào)總經(jīng)理審批;

  2、季度考核結(jié)果和季度獎(jiǎng)金掛鉤:

  ■設(shè)計(jì)人員:

  員工季度獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)=個(gè)人季度獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)x季度個(gè)人績效權(quán)數(shù)x季度部門績效權(quán)數(shù) 季度個(gè)人績效權(quán)數(shù)= 個(gè)人季度考核分?jǐn)?shù) 部門設(shè)計(jì)人員季度考核得分平均數(shù)

  注:個(gè)人季度考核分?jǐn)?shù)低于70分者(不含70分),季度個(gè)人績效權(quán)數(shù)為0;季度部門績效權(quán)數(shù)=本部門季度考核得分/100

  注:部門季度考核分?jǐn)?shù)85分以上者(含85分),季度部門績效權(quán)數(shù)為1;部門季度考核分?jǐn)?shù)高于100分者,以實(shí)際得分為權(quán)數(shù)。

  ■輔助人員:

  員工季度獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)=個(gè)人季度獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)x季度個(gè)人績效權(quán)數(shù)x季度部門績效權(quán)數(shù) 季度個(gè)人績效權(quán)數(shù)=個(gè)人季度考核得分/100

  注:個(gè)人季度考核分?jǐn)?shù)低于70分者(不含70分),季度個(gè)人績效權(quán)數(shù)為0;季度部門績效權(quán)數(shù)=本部門季度考核得分/100

  注:部門季度考核分?jǐn)?shù)85分以上者(含85分),季度部門績效權(quán)數(shù)為1;部門季度考核分?jǐn)?shù)高于100分者,以實(shí)際得分為權(quán)數(shù)。

  后附技術(shù)部設(shè)計(jì)崗位及輔助崗位清單。 3、年度考核結(jié)果和年度獎(jiǎng)金掛鉤:

  ■設(shè)計(jì)人員:

  員工年度獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)=個(gè)人年度獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)x年度個(gè)人績效權(quán)數(shù)x年度部門績效權(quán)數(shù) 年度個(gè)人績效權(quán)數(shù)= 個(gè)人年度考核分?jǐn)?shù) 部門設(shè)計(jì)人員年度考核得分平均數(shù)

  注:個(gè)人年度考核分?jǐn)?shù)低于70分者(不含70分),年度個(gè)人績效權(quán)數(shù)為0;年度部門績效權(quán)數(shù)=本部門年度考核得分/100

  注:部門年度考核分?jǐn)?shù)85分以上者(含85分),年度部門績效權(quán)數(shù)為1;部門年度考核分?jǐn)?shù)高于100分者,以實(shí)際得分為權(quán)數(shù)。

  ■輔助人員:

  員工年度獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)=個(gè)人年度獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)x年度個(gè)人績效權(quán)數(shù)x年度部門績效權(quán)數(shù) 年度個(gè)人績效權(quán)數(shù)=個(gè)人年度考核得分/100

  注:個(gè)人年度考核分?jǐn)?shù)低于70分者(不含70分),年度個(gè)人績效權(quán)數(shù)為0;年度部門績效權(quán)數(shù)=本部門年度考核得分/100

  注:部門年度考核分?jǐn)?shù)85分以上者(含85分),年度部門績效權(quán)數(shù)為1;部門年度考核分?jǐn)?shù)高于100分者,以實(shí)際得分為權(quán)數(shù)。

  4、技術(shù)部設(shè)計(jì)人員連續(xù)三個(gè)月或連續(xù)兩個(gè)季度考核結(jié)果部門設(shè)計(jì)人員前兩名者,除按規(guī)定發(fā)放獎(jiǎng)金外,公司予以嘉獎(jiǎng)或加薪獎(jiǎng)勵(lì),由部門負(fù)責(zé)人報(bào)總經(jīng)理審批。

  5、連續(xù)三個(gè)月考核結(jié)果低于70分(不含70分)或全年累計(jì)四個(gè)月考核結(jié)果低于70分的個(gè)人,對其本人除不發(fā)放獎(jiǎng)金外,公司予以減薪、調(diào)崗或辭退處理。

  6、未按規(guī)定時(shí)間提交或未按要求填寫考績表者,當(dāng)月考核成績?yōu)?。

  七、本考核辦法自20xx年xx月xx日起實(shí)施。

員工考核辦法15

  一、引言

  員工個(gè)人績效考核辦法是企業(yè)管理中的一種重要工具,通過對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估,能夠促進(jìn)員工的工作動(dòng)力,提高工作效率,并為企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展提供有力支持。本文將探討員工個(gè)人績效考核辦法的重要性,并提供一些實(shí)施方法。

  二、員工個(gè)人績效考核辦法的重要性

  1、評估工作表現(xiàn):員工個(gè)人績效考核辦法可以客觀地評估員工的工作表現(xiàn),包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等方面。這種評估有助于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和不足,并及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。

  2、激勵(lì)員工積極性:通過個(gè)人績效考核,企業(yè)可以根據(jù)員工的表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì),從而激勵(lì)員工保持積極性和工作動(dòng)力。這不僅能夠提高員工的,還能夠提升整體團(tuán)隊(duì)的工作效能。

  3、促進(jìn)職業(yè)發(fā)展:員工個(gè)人績效考核辦法可以為員工的職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)和支持。通過評估員工的表現(xiàn),企業(yè)可以識(shí)別出有潛力的員工,并提供相應(yīng)的.培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助他們不斷提升自身能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。

  三、員工個(gè)人績效考核辦法的實(shí)施方法

  1、設(shè)定明確的考核指標(biāo):企業(yè)在制定員工個(gè)人績效考核辦法時(shí),應(yīng)設(shè)定明確的考核指標(biāo),包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等方面。這些指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的目標(biāo)和價(jià)值觀相一致,并能夠客觀地評估員工的表現(xiàn)。

  2、建立科學(xué)的考核體系:企業(yè)可以根據(jù)具體情況建立科學(xué)的考核體系,包括定期考核、臨時(shí)考核和項(xiàng)目考核等形式?己梭w系應(yīng)具備全面、公正、公開的特點(diǎn),確保員工個(gè)人績效的評估結(jié)果具有可信度和有效性。

  3、提供及時(shí)的反饋與獎(jiǎng)勵(lì):員工個(gè)人績效考核辦法應(yīng)具備及時(shí)的反饋機(jī)制,及時(shí)向員工反饋其工作表現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)和不足,并提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,以激發(fā)員工的積極性和動(dòng)力。

  4、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì):通過員工個(gè)人績效考核辦法,企業(yè)可以識(shí)別出有潛力的員工,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助他們提升自身能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。

  5、定期評估與調(diào)整:員工個(gè)人績效考核辦法應(yīng)定期進(jìn)行評估和調(diào)整,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要和員工工作的變化。定期評估可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工的成長和進(jìn)步,并對員工個(gè)人績效考核辦法進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。

  員工個(gè)人績效考核辦法在企業(yè)管理中具有重要的作用,能夠評估員工的工作表現(xiàn),激勵(lì)員工的工作動(dòng)力,促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。為了確保員工個(gè)人績效考核辦法的有效實(shí)施,企業(yè)應(yīng)設(shè)定明確的考核指標(biāo),建立科學(xué)的考核體系,并提供及時(shí)的反饋與獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。此外,企業(yè)還應(yīng)定期評估與調(diào)整員工個(gè)人績效考核辦法,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和員工的需求。通過有效的員工個(gè)人績效考核辦法,企業(yè)可以更好地評估員工的表現(xiàn),并通過激勵(lì)和發(fā)展機(jī)會(huì),激發(fā)員工的工作潛力,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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