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面試的誤區(qū)
研究表明，通過面試來確定候選人與崗位是否匹配的有效性僅有14%。這僅僅就像在一個晴朗的日子，坐在公園長凳招聘路過的每七個人中的一個一樣低效且更缺乏趣味。這樣說，好似在打擊求職者的信心，對于順利面試都是沒有十足的把握了。但是有一些誤區(qū)關(guān)于面試的還是有不明白的。
招聘和解雇員工的過程類似于結(jié)婚和離婚。首先，你總會尋找一個與你相處融洽且對雙方都有利的人。接著，當(dāng)你見到另一半時，你會展現(xiàn)出自己最好的一面。你會對另一半很友好，可能還會買花,在餐桌前也會盡量避免打嗝。你的另一半可能會想，“他/她雖然并不完美，但是等我們結(jié)婚以后，我可以改變他/她!”所以你們結(jié)了婚,而一個配偶也嘗試改變著另一個。如果沒有辦法改變另一半(很不幸的是,這是最常見的可能性)，那么這對夫妻可能分開，并最終離婚。當(dāng)然，離婚會帶來嚴重的傷害且常常代價昂貴。這例告訴我們一個問題，就在面試的時候，應(yīng)該讓人更好的了解自己，這些面試小技巧很有作用的幫助你面試之后的工作。
公司發(fā)布廣告尋找候選人也有一個非常相似的過程。在經(jīng)過許多應(yīng)聘者和簡歷的篩選后，會通知最終候選人進行面試。候選人在面試過程中，表現(xiàn)出了最好的一面。他對公司進行了研究，所說得一切都是正確的。最后面試官得出結(jié)論，“雖然他并不完美，但我可以在聘用他之后對他進行培訓(xùn)�！辈贿^其實這里就可以用行為面試法對面試者進行初步的摸索了。
這聽起來是否覺得耳熟呢？你曾經(jīng)為聘用某人而感到后悔嗎?這的確很受傷，不是嗎?但是你沒有放棄。你付錢給他培訓(xùn)，試圖將一個永遠不能做好工作的人塑造成勝任工作的員工。最后你不得不痛苦地辭退他。這也是一個會帶來傷害且非常昂貴的過程。就好比“讓兔子去游泳”。你可以教一只兔子游泳，但會有多高效呢?為什么不讓兔子參與跑步的工作，并培訓(xùn)它跑得更快更高效。換言之,應(yīng)利用兔子的長處或滿足職位適應(yīng)性。
在進行招聘研討會時，我們要求參與者列出他們心目中理想的候選人。他們通常會列出如下要求：誠實、良好的溝通技能，努力工作、主動、堅持、有相關(guān)工作經(jīng)驗、積極、負責(zé)、工作有質(zhì)量等等。我們會接著問他們是如何判定候選人是否具備這些品質(zhì)。通常情況下，他們會承認如果面試者是外向的，就會推斷他一定有良好的溝通能力。如果他一直有眼神交流,那么他必定是誠實的。除了相關(guān)工作經(jīng)驗,我們尋求的特質(zhì)都是很難看出的。由于很難判定這些特點,我們會通過行為(包括眼神交流或強有力的握手)來推斷他們是否存在。拿準時為例。一個招聘人員可能會認為候選人在面試時提前到，是正直或良好職業(yè)道德的標志。可實際上，這或許是該候選人一生中第一次準時參加面試。大學(xué)生求職面試禮儀就要求你不要遲到，除非你想面試第一印象是那么的不良。
我們可能會在匆忙的招聘中，忽略了檢驗是讓兔子去跑步還是去游泳。匆忙的招聘代價是高昂的，會導(dǎo)致公司和員工的不愉快。有效、科學(xué)的特質(zhì)測評對職位適應(yīng)性是十分必要的,它可以大大減少招聘過程中的錯誤并提高招聘成功率。
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