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做個(gè)高效工作的秘書(shū)(三)
秘書(shū)人員的工作,大到為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),小到發(fā)文件、打掃衛(wèi)生、通知開(kāi)會(huì),比較繁雜。辦好一件事,理所當(dāng)然,算不上成績(jī),但如果把一件事忘了,那就可能影響大局。人的精力是有限的,有時(shí)又受到外界的干擾,要把什么事情都記住,只靠腦子是不行的,需要借助工具。在諸多工具中,最原始也是最可靠的、最基本的,就是小筆記本。
秘書(shū)人員可以用這個(gè)小本子記錄當(dāng)日自己的主要活動(dòng);本單位的大事;領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情;別人交辦的事情或者反映的情況;自己想到的事情和對(duì)完成好任務(wù)的設(shè)想等。
把事情記錄下來(lái)后,經(jīng)?匆豢矗笔埋R上辦,要領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭的事情,及時(shí)報(bào)告。記載的方法不必太正規(guī),字跡自己能看懂就行了,但事情的時(shí)間、地點(diǎn)、人物等就需要如實(shí)記載。一般情況下,一件事情一記,辦完一件劃掉一件。這樣,工作的事情就不容易忘記了。
除了要適當(dāng)記錄之外,秘書(shū)工作中還要做到“朝思暮想”。晚上把一天所做的事情回想一遍,有什么不周到,第二天能彌補(bǔ)就彌補(bǔ)。早上上班前把今天要辦的事情、昨天遺留的事情想一下,特別是對(duì)容易忘記的事情和時(shí)間性比較強(qiáng)的事情,例如幾點(diǎn)開(kāi)會(huì)、幾點(diǎn)接人、領(lǐng)導(dǎo)幾點(diǎn)有什么活動(dòng)等要在腦子里過(guò)一下,排好計(jì)劃。
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