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會議流程
★準備工作
1接到會議(會展)意向后,合理報價立即回復(fù),并提出我方的合理化建議。
2可為客戶進行會議(會展)的設(shè)計與策劃服務(wù)。
3根據(jù)要求預(yù)定酒店,會議(會展)場地、車輛等。
4準備會務(wù)用品:代表證、會徽、紀念品。
5提供公關(guān)禮儀、文秘、翻譯服務(wù),代租會務(wù)所需設(shè)備。
★會議接待
1會議(會展)場所的布置:歡迎牌、橫幅、指示牌、會議資料、紙、筆、飲料、設(shè)備測試等。
2按客戶需要安排接送與會賓客,協(xié)助會務(wù)組辦理賓客簽到等工作。
3會議用餐及宴會安排。
4會后旅游、娛樂考察等活動。
5提供返程飛機票、火車票。
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一般而言,作為專業(yè)的會展公司承接/代理各類會議及展覽,大多經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié):
1、策劃作為專業(yè)的會展代理公司,我們提供會展企劃代理,告訴我們你的想法或者點子,我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨浮⒄姓蛊髣、會議回執(zhí)等等。
2、咨詢在此階段,我們將與委托方進行初步溝通,并就委托方的一些關(guān)心點提出自己的預(yù)案供選擇——譬如在預(yù)算范圍內(nèi)最適宜的會議場所、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜、會展交通流程、接待流程等。
3、考察如果您認為溝通后可以相信我們,那么我們可以進入這個階段——我們會安排您或者您的代表到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频、會議場地、環(huán)境、交通車輛及會展設(shè)備細節(jié)等等,并在此階段就服務(wù)項目、服務(wù)流程、推進計劃、服務(wù)價格等內(nèi)容進行深入探討,大致明確雙方的責(zé)任與義務(wù)。
4、確定這個時間需要的是耐心與細致——我們得一一推敲設(shè)想得流程及預(yù)案,盡可能把方案細化,然后以書面的形式確認雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任,并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議。
5、執(zhí)行嚴格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,將是雙方合作精神的高度升華。不管設(shè)想如何完美,任何計劃都是存在紕漏的,需要合作雙方本著合作的理念,拋開暫時的不合,以會展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標(biāo)。在此期間,雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸,并臨時決定雙方簽字負責(zé)人,所有臨時往來允許采取事前商議、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。
6、結(jié)算雙方財務(wù)人員認真核對各類單據(jù),嚴格按照協(xié)議執(zhí)行核算。
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