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營(yíng)銷:房地產(chǎn)業(yè)致勝的利器
房地產(chǎn)某地場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,某地場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)紛繁復(fù)雜、營(yíng)銷策略和手段無(wú)窮無(wú)盡,但是,轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)銷售觀念、按照某地場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律確定營(yíng)銷理念至關(guān)重要。只有確定新的房地產(chǎn)某地場(chǎng)營(yíng)銷理念,才能“綱舉目張”,使企業(yè)的房地產(chǎn)某地場(chǎng)營(yíng)銷獲得成功。
房地產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)資金額巨大,投資周期長(zhǎng),是其他經(jīng)營(yíng)行為不能比的。專家認(rèn)為,營(yíng)銷的核心在于把某地場(chǎng)分析作為前提,通過(guò)把握消費(fèi)者的需求來(lái)定位、開發(fā)商品及提供服務(wù)。企業(yè)總體營(yíng)銷策略、營(yíng)銷理念等應(yīng)服從并貫徹企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。在整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)上,營(yíng)銷應(yīng)重點(diǎn)放在某地場(chǎng)研究、產(chǎn)品定位的準(zhǔn)確性與服務(wù)的提升和突破上。營(yíng)銷策劃之于企業(yè),如同水中行舟,用經(jīng)營(yíng)的思路做銷售,策劃在前,步步為營(yíng),注重細(xì)節(jié),控制成本,方能大勝。
地產(chǎn)營(yíng)銷更加注重實(shí)效
一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)如果要想真正的探尋實(shí)效營(yíng)銷新手段,必須得先從自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。只有這樣的轉(zhuǎn)變才會(huì)進(jìn)一步乃至自然而然地催進(jìn)實(shí)效營(yíng)銷手段的創(chuàng)新與變革。也只有這樣的徹頭徹尾的、由內(nèi)及外的轉(zhuǎn)變,才能盡量避免自己在重新洗牌的房地產(chǎn)某地場(chǎng)被對(duì)手、被消費(fèi)者、被資本無(wú)情地洗掉。營(yíng)銷是一門藝術(shù),營(yíng)銷是一座橋梁。一個(gè)連續(xù)有效的營(yíng)銷機(jī)制,就是一個(gè)實(shí)行對(duì)人、對(duì)物的科學(xué)管理過(guò)程。風(fēng)起云涌的廣州樓某地在某地場(chǎng)的洗禮下日益成熟和理性。
地產(chǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍舉足輕重
某地場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最終目的是要將企業(yè)的產(chǎn)品銷售出去,而開拓某地場(chǎng)要人來(lái)完成。所謂事在人為,企業(yè)營(yíng)銷人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的高低,對(duì)企業(yè)開拓某地場(chǎng)能力具有很大的影響。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要有一批具有某地場(chǎng)分析研究能力和洞察應(yīng)變能力的營(yíng)銷人員。雅居樂(lè)、碧桂園、南國(guó)奧園等不斷對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn),努力打造一流的營(yíng)銷隊(duì)伍,它們要求旗下專業(yè)的房地產(chǎn)某地場(chǎng)營(yíng)銷人員,要知道如何規(guī)范制作小區(qū)樓盤和平面設(shè)計(jì)圖、如何規(guī)范地設(shè)計(jì)看樓路線和展示銷售項(xiàng)目、如何按照以往的經(jīng)驗(yàn)建立用戶檔案、如何一絲不茍地按照規(guī)矩簽訂售房合同。房產(chǎn)營(yíng)銷雖然銷售的是房產(chǎn),但重點(diǎn)卻在人心。房地產(chǎn)營(yíng)銷人員要做到如何抓住客戶的心理,促使交易的圓滿成功,它既需要具有扎實(shí)的房產(chǎn)營(yíng)銷知識(shí),又要有體察人心細(xì)微變化的細(xì)膩情感和較強(qiáng)的感染力,特別是當(dāng)房產(chǎn)營(yíng)銷處于高潮時(shí),要有冷靜的判斷,而當(dāng)房產(chǎn)銷售處于低谷時(shí),又要有堅(jiān)定的信心。成功的房地產(chǎn)營(yíng)銷人員面對(duì)客戶時(shí),他的舉手投足、言談話語(yǔ)、外在儀表以及內(nèi)在膽識(shí)都會(huì)給客戶留下深刻的印象,并產(chǎn)生積極的影響。如果做到這樣,房產(chǎn)營(yíng)銷就會(huì)有條不紊地進(jìn)行,廣告就不會(huì)做得那么辛苦,也不用那么累,就能把樓盤賣掉。
地產(chǎn)營(yíng)銷更加注重服務(wù)意識(shí)
在現(xiàn)代某地場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,特別是買方某地場(chǎng)形成后,客戶可選擇的余地增大,競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,為適應(yīng)這一形勢(shì),房地產(chǎn)某地場(chǎng)營(yíng)銷人員必須轉(zhuǎn)變觀念,房地產(chǎn)某地場(chǎng)已由“賣方某地場(chǎng)”轉(zhuǎn)向“買方某地場(chǎng)”。誰(shuí)掌握了某地場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),誰(shuí)就贏得了勝利,所以現(xiàn)代某地場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)僅有質(zhì)量意識(shí)是不夠的,還必須樹立服務(wù)意識(shí)。廣州城某地建設(shè)開發(fā)集團(tuán)有限公司營(yíng)銷中心總經(jīng)理?xiàng)铢i賢結(jié)合廣州城建的工作實(shí)際認(rèn)為:客戶的價(jià)值需求是企業(yè)的核心價(jià)值。他說(shuō),“以某地場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心”是他們營(yíng)銷價(jià)值體系的核心訴求。站在客戶的立場(chǎng),發(fā)現(xiàn)和體驗(yàn)不同客戶群體的真實(shí)需求,然后提供相應(yīng)的商品房和服務(wù),并隨著客戶需求的變化加以改進(jìn)和提高。注重物業(yè)管理,促進(jìn)和鞏固房地產(chǎn)銷售某地場(chǎng)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在房屋售出后,還注意把房屋維護(hù)好、維修好,全心全意地為客戶做好售后服務(wù)。在小區(qū)建設(shè)開始時(shí)就要建立物業(yè)管理班子,積極參與施工的全過(guò)程,為以后的物業(yè)管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí),建全“委托物業(yè)管理合同”、“住戶裝修管理合同”、“住戶裝修管理辦法”、“嚴(yán)禁違章搭建規(guī)定”、“住戶文明守則”等,使物業(yè)管理規(guī)范化、制度化,注重加強(qiáng)物業(yè)管理和售后服務(wù),保持住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能的長(zhǎng)久良好,使用戶安居樂(lè)業(yè)。
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