秘書資格常識知識：秘書工作的基本要求

    主要可概括為"四個轉(zhuǎn)變"和"六個要求"

    (一)秘書工作的"四個轉(zhuǎn)變"

    秘書工作"三服務(wù)"(為中央服務(wù);為中央個部門和各省、自治區(qū)、直轄市服務(wù);為人民服務(wù))

    秘書工作應(yīng)該發(fā)揮"四個作用"(參謀作用、助手作用、提供信息作用、協(xié)調(diào)作用)

    實現(xiàn)"四個轉(zhuǎn)變"

    四個轉(zhuǎn)變1.從單純地辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀劃策;

    2.從單純地傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息;

    3.從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃��?wù)：

    4.從憑老經(jīng)驗辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)化管理。這四個轉(zhuǎn)變其實是對秘書人員提出了更高的要求，即秘書工作應(yīng)該向著綜合處理信息、主動服務(wù)與科學(xué)化管理的方向發(fā)展，而這也是發(fā)達國家秘書工作的特點。

    (二)秘書工作的六個強調(diào)

    強調(diào)調(diào)查研究工作

    強調(diào)信息工作

    強調(diào)信訪工作

    強調(diào)協(xié)調(diào)工作

    強調(diào)督察工作

    強調(diào)黨務(wù)、政務(wù)服務(wù)工作

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