年度工作總結(jié)合集5篇

　　總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)5篇，歡迎大家分享。

年度工作總結(jié) 篇1

　　⒈部門建設(shè)

　　上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。

　　⒉部門人員培養(yǎng)

　　市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓不夠。⒊與其他部門的配合

　　與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強。

　　(二)新年度工作計劃

　　“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

　　⒈目標導(dǎo)向

　　營銷目標的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為萬年，費用目標為萬年，渠道開發(fā)目標為條年，終端建設(shè)目標為個人年，人員配置為人。

　　⒉產(chǎn)品規(guī)劃

　　根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有：擴充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間，提供團隊會務(wù)組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。

　　⒊品牌推廣

　　市場形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。

　　⒋團隊支持

　　為了保障來年營銷工作順利高效地實施，賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!

年度工作總結(jié) 篇2

　　XX年對于我和工程項目部來說是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年、不斷探索和開拓創(chuàng)新的一年。作為公司的一個基層部門，工程項目部隨著公司的發(fā)展而成長，隨著公司的強大而日漸成熟并發(fā)揮出應(yīng)有的作用和活力�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，內(nèi)心充滿著對公司領(lǐng)導(dǎo)層信任的感激、對公司其他部門無私協(xié)助的感謝和對一年來本部門不斷克服困難艱難前行的感慨。這一年是集團公司實現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展的關(guān)鍵一年，工程項目部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各職能部門積極配合下，克服了種種不利因素，不等不靠，較為圓滿的完成了公司交給的各項任務(wù)�，F(xiàn)將我以及本部門全年工作總結(jié)如下：

　　一、XX年度完成的主要工作

　　二、盡職盡力把好關(guān)，科學管理增效益

　　不同的部門有不同的職能和職責，各自有不同的工作特點。我對工程項目部的工作特點有自己的一點看法，概括起來就是兩個字“把關(guān)”。只有把好關(guān)，才能確保工程項目管理的質(zhì)量;只有把好關(guān)，才能確保公司的利益不受損;只有把好關(guān)，才能體現(xiàn)我們部門工作的成效。惟其如此，才能體現(xiàn)出良好的職業(yè)操守，才能對得起自己的良心。

　　XX年，工程項目部以切實維護公司利益為指導(dǎo)思想，以嚴把工程項目管理質(zhì)量關(guān)作為抓手，認真履行崗位職責，從以下環(huán)節(jié)入手，積極推進各項工程的建設(shè)和管理。

　　1、把好工程項目的招標關(guān)，為保質(zhì)保量完成公司各項工程做好保障。

　　在招標過程中，從四個方面做好招標的評審和決策：一是工程信息的評審和決策;二是資格預(yù)審的評審和決策;三是招標文件的評審和決策;四是投標文件的評審和決策。最大限度地避免工程項目招標的風險性與盲目性，在項目招標之前就將工程各類風險考慮周全。制定風險和決策制度，并將這一制度貫穿于工程項目前期招標的每一環(huán)節(jié)。在評審和決策過程中堅持縝密評審，慎重決策;先評審，后決策的原則。使評審和決策真正落到實處，最大限度地規(guī)避風險。

　　在工程建設(shè)項目中主要采用了工程量清單招標和談判招標(議標)相結(jié)合的辦法。也就是本公司按照國家有關(guān)部門統(tǒng)一的工程量清單計價規(guī)定，由本公司提供工程量清單來進行招標，由投標人自主報價，經(jīng)本公司評審，選擇低價中標。結(jié)合談判招標的方式，一方面為公司節(jié)約了成本，同時又加快了工程建設(shè)的實施進度。

　　2、把好材料采購的定價關(guān)，開源節(jié)流，為公司創(chuàng)造更多效益。

　　建立嚴格的材料價格管理制度。一是對材料市場展開充分調(diào)查和細致研究，建立自己的價格信息系統(tǒng)，把握材料市場的價格動態(tài)。二是用足目前買方市場情況下的自身定價優(yōu)勢，不分材料的多與少、價值的高與低，貨比多家，以質(zhì)優(yōu)價廉為原則開展材料采購工作，為公司節(jié)省了更多資金。

　　3、把好工程質(zhì)量和進度關(guān)，努力實現(xiàn)公司工程建設(shè)的總體目標。

　　工程質(zhì)量和進度的保證，影響著公司的經(jīng)濟效益及其使用價值，是公司順利發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。確保工程的質(zhì)量和進度，是工程項目部的主要職能和職責之一。在工程質(zhì)量和進度管理過程中，我們主要從以下幾個方面開展工作：

　　(1)建立健全施工質(zhì)量管理制度，把施工質(zhì)量視為部門工作的生命線。

　　(2)在施工前對施工圖設(shè)計文件進行嚴格的審核把關(guān)，盡量熟悉設(shè)計文件的有關(guān)內(nèi)容,對圖紙中漏項、錯誤、前后矛盾或有疑問的地方做好記錄,在施工圖會審時向設(shè)計人員咨詢,提出意見，確保工程的總體質(zhì)量。

年度工作總結(jié) 篇3

　　職工是企業(yè)的主人，是企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者。局工會長期以來，一直關(guān)心職工生活，堅持職代會制度，充分發(fā)揮職代會的橋梁、紐帶作用，增強職工的主人翁精神，參與企業(yè)的民主管理。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

　　第一，積極參與企業(yè)民主管理工作，切實維護職工的合法權(quán)益。召開職工代表大會。會前由局黨支部及工會委員會商榷列出職代會討論的提案主題及要點，積極讓職工參與企業(yè)管理，讓全體職工參與討論。讓他們以主人翁的精神參與企業(yè)全方位的民主管理。

　　根據(jù)《工會法》、《勞動法》等國家法律法規(guī)，我局工會能夠認真行使對企業(yè)行政的監(jiān)督權(quán)，積極參與企業(yè)的民主管理工作，不斷地提高參政議政水平，切實維護廣大職工的合法權(quán)益。這主要體現(xiàn)在：一是充分發(fā)揮職代會作用，如企業(yè)的遠景規(guī)劃、企業(yè)規(guī)章制度、財務(wù)收支情況、績效工資等涉及職工利益的問題，最后都能由職代會討論通過；二是評優(yōu)、評先、評職稱，需要實行企務(wù)公開的公示制度；三是盡力添置和改造職工的活動設(shè)施，為職工施展文體才華創(chuàng)設(shè)平臺。

　　第二．堅持企務(wù)公開。 在局黨支部和各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，工會能夠順利開展工作，局工會積極組織實施企務(wù)公開。局工會組織召開職工代表大會，向全局職工全面公布企業(yè)黨建、財務(wù)、評先、考核、福利、培訓、后勤等整個工作情況。同時分別召開座談會，傾聽全體職工對企業(yè)工作的意見和建設(shè)。企務(wù)公開使職工對企業(yè)發(fā)展前途、改革的目標、管理的方法、工作的程序進行了全面的、深入的了解，全面調(diào)動了廣大職工的積極性，增強了廣大職工參與管理企業(yè)的意識,加強了企業(yè)的民主建設(shè)和廉政建設(shè)。

　　第三、參與企業(yè)的決策。

　　工會在協(xié)助企業(yè)內(nèi)部管理體制改革的同時，始終參與企業(yè)的民主管理，參與企業(yè)的決策。對企業(yè)試行的改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果。職代會發(fā)揮監(jiān)督職能，督促各項事宜的公開。政治的透明度和財務(wù)的透明度成為一種無形的凝聚力，使局領(lǐng)導(dǎo)班子能把全局職工緊緊地團結(jié)在一起，在各項工作中爭創(chuàng)一流。

　　第四、積極配合上級工會組織的工作配合縣工會對困難職工重新認證、編號。在第一時間通知困難職工，指導(dǎo)職工填寫申報表，將困難職工上交的申報表整理完備上交縣工會。

　　第五、積極開展業(yè)余文體活動，進一步活躍企業(yè)的'文化氛圍。

　　為了進一步活躍企業(yè)的文化氛圍，豐富職工的業(yè)余生活，在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持下，工會能夠積極主動地開展形式多樣的文娛和體育活動，成功地舉辦了職工籃球和乒乓球比賽。

　　第六、開展職工培訓工作

　　為增強職工市場適應(yīng)能力和企業(yè)核心競爭力，局工會結(jié)合行風建設(shè)工作，加大職工培訓力度，在精心調(diào)研、聽取各方意見的基礎(chǔ)上，出臺20xx年職工培訓計劃。培訓計劃從指導(dǎo)思想、培訓目的、培訓內(nèi)容、培訓要求等方面進行規(guī)范、健全職工培訓工作，使企業(yè)培訓工作制度化、系統(tǒng)化、層次化、合理化，激發(fā)職工學技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性，激勵職工崗位成才，增加職工的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度。為了使培訓不流于形式，我們還積極開展各類技術(shù)競賽，比賽結(jié)果與獎金掛鉤，實現(xiàn)了勤者獎，惰者罰。

　　第七、健全女職工合法權(quán)益的維護，落實女職工特殊保護政策

　　“38”婦女節(jié)，局工會對全局女職工都表示了慰問，女職工的懷孕、哺乳時期的特殊保護政策都得到了落實，女職工的進修、培訓工作都得到了加強。

　　第八、開展送溫暖活動，千方百計地為職工辦實事、辦好事

　　為了讓廣大職工感到企業(yè)的溫暖，進一步激發(fā)廣大職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，局工會積極配合局黨政領(lǐng)導(dǎo)，大力開展送溫暖活動，千方百計地為職工辦實事、辦好事。主要工作計劃及實施如下：

　　1．探望病患：凡是知道職工（含離退休職工）患病住院的，工會領(lǐng)導(dǎo)都陪局領(lǐng)導(dǎo)或受局領(lǐng)導(dǎo)委托，前往醫(yī)院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復(fù)身體的康復(fù)。

　　2、積極為患病職工捐款：我局退休職工***因患病住院，考慮到他的家庭非常貧困，局工會積極組織全局職工捐款，共籌得3400 元。

　　3．關(guān)心離退休工作：定期召集離退休職工到單位集會與聚餐；探望生病住院的離退休職工；慰問生活特別困難的離退休職工。

　　一年來，局工會在縣工會的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮工會工作職能，為職工服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，充分發(fā)揮職工之家的橋梁紐帶作用，充分調(diào)動全體職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，圍繞局中心工作開展工作，取得了較好成績。今后，我們將再接再厲，把工會辦成職工最溫馨的家。

年度工作總結(jié) 篇4

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結(jié)如下：

　　一、思想工作方面

　　俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時期，能夠主動配合學校，做好防治宣傳工作。

　　二、教育工作方面

　　這學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發(fā)表，工作總結(jié)。

　　三．遵守紀律方面

　　本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

　　四、業(yè)務(wù)進修方面

　　隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓初步掌握了多媒體課件制作。

年度工作總結(jié) 篇5

　　一、強素質(zhì)，抓好團干隊伍先進性教育

　　為了提高團員隊伍的整體素質(zhì)，組建一個有戰(zhàn)斗力、凝聚力的團隊。校團委在06級學生中進行了三次的選拔，經(jīng)過各班預(yù)選、團委會、學生會內(nèi)競職演說、答辯三輪競職，最后選拔出30名新生團干，保障了團委會、學生會的持續(xù)發(fā)展，促使學校工作的有效街接。同時，在平時工作中堅持每小周一次學習，每大周一次工作經(jīng)驗交流，通過此種方式，促進了新生團干的成長與進步，增強了團干的服務(wù)意識、主人翁意識、責任感，培養(yǎng)了團干愛校、愛國、愛集體、愛專業(yè)的精神。

　　二、突出特色，抓好團委會常規(guī)工作

　　新學期以來，不但迅速組織團委會組織部的學生，按轉(zhuǎn)團員關(guān)系，整理注冊。而且還配合學校政教處搞好班級常規(guī)工作的考核。平面管理是我校的一大亮點，團委會、學生會保證這一亮點更亮。改變平時定期查的作法，變定期為不定期、抽查與檢查、通報與個別及時整改相結(jié)合的作法。這三個月以來，各團干部在學生監(jiān)督崗上比老生做得更好。

　　團委會、學生會干部成立紀檢部，修訂完善《學生干部考核制度》。堅持每日簽到，每天工作早安排，晚總結(jié)，及時張貼公布。不合格團干經(jīng)過教育不改，予以請退團委會、學生會隊伍。

　　三、抓活動，做好學生的養(yǎng)成教育文章

　　我校德育工作的基本思想就是：“圍繞養(yǎng)成抓德育，抓好德育促發(fā)展�！毙�團委成為德育的一塊陣地。通過豐富多彩的活動，促進學生養(yǎng)成良好習慣的養(yǎng)成。主要是：國旗下講話，“三·五”青年志愿者活動到第一看守所開展法制教育活動，組織心理輔導(dǎo)，開展干部 培訓 工作。配合政教處搞好了內(nèi)務(wù)整理比賽、體操考核、“知榮明恥，興我理工”的演講比賽;配合教務(wù)處搞好了第二屆技能節(jié)。

　　四、抓宣傳，營造和諧良好的文化氛圍。

　　廣播臺的成員經(jīng)過“層層招聘——師生反饋——試用——錄用”四關(guān)，才能正式進入廣播臺。廣播臺增設(shè)了實用欄目，開辟“詩詞朗誦賞析”、“互動 英語 ”等欄目，學生反映很好，并且評選出“十佳播音員”。文學社工作進行了社員的競選招聘工作，制訂本學期目標。為了調(diào)動輔導(dǎo)教師的工作積極性，還制訂了《輔導(dǎo)教師工作考核方案》，本學期以來，出版報刊三期，從形式到質(zhì)量有很大提高，極大地促進了文學社的工作。

　　五、創(chuàng)一流，更新工作形式與思路

　　在今年的團委工作中，校團委力求從“新”入手。學生干部競選實行部長談話制度，預(yù)選試用制度、引進聘用制度，效果較有成效。在升旗活動上，創(chuàng)新形式與內(nèi)容，每月有主題，主講為學校十佳干部，互動效果較好。

　　近一年以來，校團委充分認識到自身地位與作用，發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。盡管如此，但干部素質(zhì)不平衡，服務(wù)意識不夠強，仍是以后工作的重點。

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