【精品】員工年度工作總結(jié)3篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家整理的員工年度工作總結(jié)3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工年度工作總結(jié) 篇1
20xx年于我,是關(guān)鍵而忐忑的一年。新的單位,新的崗位,新的責(zé)任與挑戰(zhàn)!爱(huà)眉深淺入時(shí)無(wú)?”細(xì)細(xì)回顧,發(fā)現(xiàn)自己一年來(lái)的工作,竟可以用幾個(gè)“有”來(lái)概括:
有挫折。從未做過(guò)編輯工作,初到出版中心的我有些摸不著頭腦。記得剛剛接手傳媒版的時(shí)候,有一次,領(lǐng)導(dǎo)要求給頭題的稿件配發(fā)表格,我手忙腳亂、張牙舞爪地弄了一個(gè)多小時(shí),還是沒(méi)有弄好,汗順著兩頰流了下來(lái)。而交清樣的時(shí)間已過(guò),沒(méi)辦法,只好求助老編輯幫忙,勉強(qiáng)過(guò)關(guān)。
還有一次,是紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利60周年的專(zhuān)版,主任安排我和張武兩個(gè)人共成一塊版。正式組版從晚上7點(diǎn)開(kāi)始,我倆你看看我,我看看你,誰(shuí)也沒(méi)有思路。硬著頭皮在版心上一頓亂劃亂比,文字和圖片卻腳勁一樣的不聽(tīng)使喚。我們大眼瞪小眼,沒(méi)了主意。最后,還是抓了技術(shù)部馬云鵬做勞工,整個(gè)版面從頭到尾都是他一個(gè)人在操作。也就是從那時(shí)候開(kāi)始,馬云鵬成了我隱形的翅膀,情急之下召喚,總能幫我度過(guò)難關(guān)。
至于工作之初的更多窘境窘態(tài),就無(wú)須一一陳列了,它們儼然是我實(shí)習(xí)工程中的一次次考試,每過(guò)一關(guān),成長(zhǎng)一分。到今日,這種考試已經(jīng)越來(lái)越少了,然而曾經(jīng)摔過(guò)的跤、出過(guò)的錯(cuò)、幫助過(guò)我的人,共同組成了一條青澀的風(fēng)景線,回味時(shí)感慨無(wú)限。
有感動(dòng)。還是上崗之初,我代替同事排民生版。那天處理的是《丈夫賣(mài)房換腎感天動(dòng)地》的稿子,版面配發(fā)的是一張哈市迎春花剛剛開(kāi)放的圖片。感動(dòng)就來(lái)自于給社長(zhǎng)看清樣的時(shí)候。通讀了整篇稿件后,社長(zhǎng)親自操刀改寫(xiě)了導(dǎo)語(yǔ)和結(jié)束語(yǔ), “大愛(ài)夫妻”、“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”,不多的句子和詞匯,然而讓原本平淡的情感敘述升華了,稿件因而平添了很強(qiáng)的感染力,讓我驚訝不已。也就是從這篇稿件開(kāi)始,我意識(shí)到以前關(guān)于“新聞的散文化寫(xiě)法在南方吃香,在北方不被認(rèn)同”說(shuō)法很武斷,更加深了對(duì)稿件要敢于改、善于改的認(rèn)識(shí)。
然而,更大的感動(dòng)卻不在于此,是迎春花的圖片。因?yàn)椴磺宄䦂D片中的花色花卉是迎春花中的哪一種,我只好把題目作成“人面春花相映開(kāi)”,文中所有關(guān)于花卉名稱(chēng)的地方都用春花代替。社長(zhǎng)審過(guò)之后說(shuō):這樣不準(zhǔn)確,因?yàn)橛夯ㄊ莻(gè)大概念,它包括很多種類(lèi),而我們應(yīng)該精確到最準(zhǔn)確的定義。然后,他打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),按文中交代的花的特征,親自幫我搜索資料。大概半個(gè)小時(shí)之后,突然接到社長(zhǎng)的電話(huà),告訴我那種花可能是連翹,然而不能最終確定。我于是搜索了連翹的相關(guān)資料和圖片,感覺(jué)和我所采用的圖片和文字內(nèi)容都比較吻合,經(jīng)請(qǐng)示后,正式把文中花的名字都改成了連翹。從此,“連翹”這兩個(gè)字就刻在了我的腦海里,自然,它代表的已不僅僅是一種迎春花卉而已。
此外,身邊的感動(dòng)也處處存在。正式接手第19版,劉朋會(huì)把當(dāng)天要用的稿件找好存在文件夾里給我,并明確指明每條稿件的位置和篇幅,甚至側(cè)重點(diǎn);獨(dú)立完成組版,對(duì)于剛剛正式工作的我來(lái)說(shuō)困難隨時(shí)可見(jiàn),很多同事就成了我緊急時(shí)刻的“救命稻草”,不推不吝等等。有的時(shí)候我會(huì)感覺(jué),如果要衡量這一年的時(shí)間里我收獲的價(jià)值,感動(dòng)的比例應(yīng)該超過(guò)金錢(qián),并持久于金錢(qián)。
有收獲。首先要從每天的編輯例會(huì)說(shuō)起。幸運(yùn)的很,初入報(bào)社,剛好趕上編輯例會(huì)制度的啟動(dòng),竊喜之余,格外珍惜每一次總編輯耳提面命的機(jī)會(huì),記錄下每一個(gè)品評(píng)要點(diǎn)。印象最深的是一些稿件的特殊處理,比如對(duì)一張毛驢車(chē)與寶馬車(chē)并行于大街上的圖片的講授。社長(zhǎng)說(shuō):在現(xiàn)代都市里,這種狀況是可遇而不可求的。遇到了,沒(méi)有處理好,就是資源浪費(fèi),就象對(duì)待一個(gè)杯子。大家都知道,一個(gè)杯子看起來(lái)很普通,可是從熔煉到成型到剖光再到成品,它需要很多個(gè)環(huán)節(jié),需要工人付出很多的勞動(dòng)。如果你走進(jìn)一個(gè)制造杯子的車(chē)間,拿起一個(gè)成品的杯子當(dāng)著工人的面摔到地上,碎了,工人的感覺(jué),相信大家都能體會(huì)。新聞稿件就是個(gè)杯子。從發(fā)生、發(fā)現(xiàn)到成稿、上版,也需要一系列的過(guò)程,如果編輯沒(méi)有處理好,沒(méi)有發(fā)掘出它本身的價(jià)值,就象杯子的剖光,那和當(dāng)著工人的面摔碎杯子沒(méi)有什么區(qū)別,都是資源和勞動(dòng)的浪費(fèi)。就這張圖片而言,它可以有很多想象空間:寶馬與寶驢、城市與農(nóng)村等等,都比眼下這個(gè)題目好……諸如此類(lèi),在場(chǎng)的人無(wú)不嘆服。
其次主任的指導(dǎo)。每天,把清樣交給主任的時(shí)刻也是我收獲最大的時(shí)刻,因?yàn)槊恳粭l稿件,從自己最初的判斷到最終定稿,再到主任的指點(diǎn)和修改,這期間的差別是一目了然的,也是最直接的?梢哉f(shuō),這是自我成長(zhǎng)的最有效途徑。
最后是和周?chē)碌慕涣。從一點(diǎn)不會(huì)蹣跚走來(lái),我始終有一種嬰兒學(xué)步的感覺(jué),于是乎格外留意別人版面的亮點(diǎn)。每每看到自己還不會(huì)的處理方法,就詢(xún)問(wèn)或觀摩對(duì)方,直到自己也能熟練操作為止。
到現(xiàn)在,我已熟練掌握組版的流程、技術(shù)和技巧,在去年的版面評(píng)定中,我有十幾個(gè)版面被評(píng)為二等版,這對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是重要的肯定和鼓勵(lì)。無(wú)論怎樣,這段摸爬滾打的日子和它帶來(lái)的收獲和啟迪,我都將受益終生。
有期待。如果說(shuō),20xx年我在晨報(bào)實(shí)現(xiàn)的是“馬斯洛需求理論”中的第一層:生存需要”(也稱(chēng)生理需要),那么XX年年我將更進(jìn)一步:實(shí)現(xiàn)“安全需要”,甚至“歸屬和愛(ài)的需要”。
《**晨報(bào)》是一個(gè)舞臺(tái),空間乃大;我不是一個(gè)弱者,而且夢(mèng)想依然。只有用自己的所長(zhǎng),駕馭自己的所有,爭(zhēng)取自己的所盼,生活,才可能一步步不離陽(yáng)光。XX年年,我將繼續(xù)彌補(bǔ)自己技術(shù)上的不足,加強(qiáng)對(duì)新聞的判斷和把握,多借鑒其他媒體的閃光之處,讓自己的技藝和水平更上一層樓。同時(shí),及時(shí)為自己的大腦內(nèi)存充電,多讀,多看,多問(wèn),多想,爭(zhēng)取在明年年終盤(pán)點(diǎn)時(shí),能多一些成績(jī),并徹底溶入晨報(bào)。
員工年度工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、工作回顧
。ㄒ唬┎晃菲D辛、克服困難,全力做好本職工作
我是xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿(mǎn)了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。
在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
。ǘ⿲(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù),全力做好客戶(hù)服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律,只有做好了客戶(hù)服務(wù),得到了客戶(hù)的認(rèn)可?蛻(hù)才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún),我都耐心解釋并給予解決,客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
。ǘ⿲(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。
專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的'精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
。ㄈ┮騽(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。
“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿(mǎn),我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶(hù)給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
。ㄎ澹┬膽B(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計(jì)劃
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶(hù)對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶(hù)的能力,增強(qiáng)與客戶(hù)溝通的能力,增強(qiáng)解解決客戶(hù)問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
。ǘ┘訌(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
。ㄈ┐_立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
。ㄋ模┐竽懰伎迹⌒那笞C,力求做得更好;
在20xx年,我會(huì)努力改進(jìn),做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門(mén)培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
員工年度工作總結(jié) 篇3
到年底最后一個(gè)月了,上一個(gè)月11月份的工作已經(jīng)徹底的結(jié)束了,回顧11月份的工作,有收獲也有不足的地方,在這個(gè)月里,我要繼續(xù)努力,把工作做得更好,同時(shí)也是反思上個(gè)月的不足,要努力的改進(jìn),現(xiàn)在就11月份我個(gè)人的一個(gè)工作,做下總結(jié)。
一、在工作方面
我認(rèn)真積極的做好本職位的工作,每天我都提前抵達(dá)公司,為做好一天的工作而做好準(zhǔn)備,我知道要想做好一天的工作,就必須要有一個(gè)準(zhǔn)備,而不是匆匆忙忙趕到公司,然后再上班,那樣的話(huà)其實(shí)也是不容易去做好工作的。只有準(zhǔn)備好了,那么再?gòu)娜莸倪M(jìn)入工作的狀態(tài)當(dāng)中,那么一天的工作下來(lái),也是更加的有條理,也清楚自己一天做了什么事情,而不是有事情就忙,沒(méi)事情就閑著,那樣的話(huà),其實(shí)也不知道自己一天做了什么,更是不容易讓自己進(jìn)步的,特別是現(xiàn)在職場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)是很大的,如果不去努力,那么特別容易被淘汰掉,所以在工作里,我除了每天做好自己的工作之外,我也是充分利用工作的時(shí)間,讓自己能多做點(diǎn)事情,或者多學(xué)點(diǎn)東西,讓自己嘗試新的,不曾做過(guò)的,漸漸的自己也是收獲很多,11月份我就是嘗試了多種的工作方法,也是讓自己的工作效率得到了一定的提升。
二、在學(xué)習(xí)方面
11月份我參加了公司組織的一個(gè)員工培訓(xùn),在培訓(xùn)中我也是積極的去聽(tīng)取老師的講課,認(rèn)真的做好筆記,培訓(xùn)過(guò)后,我也是及時(shí)的總結(jié),并且運(yùn)用到工作當(dāng)中去,學(xué)到的東西只有去用了,那么才是自己的東西,所以我也是在培訓(xùn)之后,就在工作當(dāng)中實(shí)踐,讓所學(xué)成為我自己的能力,讓我的工作能做得更加的好。除了培訓(xùn),11月份我還看了兩本工作方面的書(shū)籍,汲取別人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓我能更加深刻的了解我的工作,并且是去把它給做好。學(xué)習(xí)只有不斷,持續(xù)的去學(xué),那么才是有用的,而且我們現(xiàn)在工作更是需要學(xué)新的東西,11月份所學(xué)的我也是在工作中實(shí)踐轉(zhuǎn)化為個(gè)人的一個(gè)能力,讓自己變得更加的一個(gè)優(yōu)秀。
而今雖然11月份的工作是已經(jīng)結(jié)束了,但是我回顧了一下,也是發(fā)現(xiàn)有一些不足的地方,像我的做事情的效率并不是特別的快,可能是過(guò)于保守了一點(diǎn),雖然學(xué)了很多新的東西,也是去實(shí)踐了,但是沒(méi)有形成新的習(xí)慣,還是覺(jué)得以前的肯能靠譜點(diǎn),所以在今后的工作里,我還是需要去加強(qiáng)工作的效率,讓自己的工作做得越發(fā)的好。
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