【精選】年度工作總結(jié)（通用21篇）

　　總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　年度工作總結(jié) 篇1

　　在市綠化養(yǎng)護管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合綠化養(yǎng)護的實際情況，動員廣大施工人員，緊扣“創(chuàng)新、發(fā)展、規(guī)范、勤儉”工作主題，更新養(yǎng)護管理觀念，以精化養(yǎng)護為手段，創(chuàng)新工作理念，理清工作思路，養(yǎng)護工作開展的扎實而富有成效，完成綠化養(yǎng)護苗木補工作：植，廣場與綠地衛(wèi)生保潔，廣場秩序，綠地及廣場設(shè)施

　　我單位承擔著全14萬平方米的主要道路、綠地的養(yǎng)護管理。綠化養(yǎng)護管理是我公司的一項主要業(yè)務(wù)工作，綠地的面貌也直接影響著我公維護。

　　一、綠化養(yǎng)護管理司的形象。

　　我公司進一步完善養(yǎng)護管理承包責任制，抓住以綠化養(yǎng)護等級管理為核心，加快提高綠地等級的步伐，全面改善園林綠化環(huán)境質(zhì)量的指導(dǎo)思想，鞏固綠化成果，強化綠地的常態(tài)管理，突出重點，大搞綠化養(yǎng)護管理的精品示范工程，深化和完善養(yǎng)護等級考核制度，明確職責，獎優(yōu)罰劣。我公司根據(jù)自身的具體情況制訂措施，實行責任制，建立了獎勤罰懶制度，強化了職責，明確了權(quán)利，層層落實了責任制，同時堅持了工程、養(yǎng)護分開管理；養(yǎng)護隊伍得到進一步穩(wěn)定，技術(shù)素質(zhì)不斷提高；養(yǎng)護隊伍內(nèi)部管理積極推行和完善了責任制，做到任務(wù)到地，責任到人，養(yǎng)護考核結(jié)果與職工利益掛鉤，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護工作的熱情，也提高了生產(chǎn)效率，促進了綠地養(yǎng)護水平的提高。使綠化養(yǎng)護工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道，帶動養(yǎng)護水平的全面提高。

　　二、綠化工程建設(shè)工作：

　　20xx年是我公司近幾年來綠化任務(wù)比較繁重的一年，為了順利完成市綠化養(yǎng)護管理中心交給我單位的綠化任務(wù)，我公司在年初召開了綠化工程管理工作會，成立了綠化工程質(zhì)量驗收小組和質(zhì)量控制小組,同時為全面提高綠化工程質(zhì)量，完善內(nèi)部管理，確保綠化工程任務(wù)的完成，強化了對綠化工程的質(zhì)量控制和驗收工作，在單位安排的全部綠化工程中，實行分階段檢查、驗收的管理辦法。去年的`綠化工程存在著時間緊、任務(wù)急、圖紙變化大等許多客觀因素，但我單位各施工單位發(fā)揮出專業(yè)隊伍不怕困難、專打硬仗的特點，充分調(diào)動了職工的積極性和創(chuàng)造性。克服了諸多難以想象的困難，全面完成了市政綠化養(yǎng)護管理中心交給我單位的綠化工程，并以精細的施工，良好的景觀，體現(xiàn)了專業(yè)隊伍的技術(shù)水平。

　　三、在廣場養(yǎng)護管理方面

　�。�1）加強草坪養(yǎng)護管理等各項業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，安排專人備課授課，著重學(xué)習了廣場草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪，提高了職工的日常管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　（2）重新制定公司的各項規(guī)章制度，明確各組的職責范圍，逐步實現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化，提高了公司職工的工作積極性，使各項工作有章可循、有據(jù)可依，增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　2、做好廣場日常保潔、設(shè)備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護工作

　　（1）做好廣場的日常清潔工作。我們對外公開承諾廣場衛(wèi)生全天保潔，按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負責、落實獎罰的原則，發(fā)現(xiàn)垃圾隨時清理，確保廣場地面無明顯紙屑、煙頭、塑料袋，無衛(wèi)生死角的產(chǎn)生，此外還定期沖洗廣場硬化地面，定期檢修廣場各水電設(shè)施、清理下水道、化糞池，確保無安全事故發(fā)生，并為市民提供了一個整潔優(yōu)美的休閑場所。

　�。�2）針對廣場草坪嚴重老化的現(xiàn)象，我們根據(jù)所學(xué)知識進行了分組討論，確定了切實可行的管理方案，對草坪進行了及時徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥，提高了土壤的透氣性，有效延長了草坪壽命。

　�。�3）在廣場內(nèi)游人相對集中的地點安放造型新穎的果皮箱，既美化了廣場環(huán)境，又方便了人們投放垃圾，增大了垃圾的儲存和清運力度。

　�。�4）制作警示標語牌，在廣場各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設(shè)置，教導(dǎo)市民遵守社會公德、愛護公共設(shè)施、愛惜花草樹木，制止某些游人的不文明行為，全面提升兗州市民的道德素質(zhì)。

　　四、進一步加強養(yǎng)護管理

　　制定操作性強、符合實際的崗位責任考核辦法，轉(zhuǎn)變職工工作態(tài)度，增強責任心，讓職工都要有緊迫感、危機感，努力營造團結(jié)一心、干事創(chuàng)業(yè)、和諧發(fā)展的濃厚氛圍。

　　1、加強各項工作的監(jiān)督檢查，遇到的問題及時處理。

　　2、加強草坪的科學(xué)管理，盡最大努力延長草坪壽命。

　　3、制定廣場地面磚的維修、保養(yǎng)方案，及時維修破損地面。

　　4、增加高檔次的果皮箱，給游人提供方便，使游人養(yǎng)成良好的公共意識，自覺維護公共衛(wèi)生。

　　5、增加公益及警示標語牌，創(chuàng)造文明和諧的社會環(huán)境。

　　作為園林工作者，我們感到責任重大，任務(wù)艱巨。成績只代表過去，今后我單位的綠化工作仍然任重而道遠，在養(yǎng)護工作方面，我們必須高舉養(yǎng)護的大旗，樹立養(yǎng)護的品牌，認清形式，找出不足，再接再厲，科學(xué)規(guī)范地制訂計劃，精益求精地開展工作，加強養(yǎng)護管理的強度和力度，推進精細管理的實施，建立起獨立的、專業(yè)的、高水平的養(yǎng)護管理隊伍，加強提高綠地等級的步伐，制定改造計劃，同時建立獎勵機制，定崗，定責。充分地利用現(xiàn)代的新技術(shù)提高養(yǎng)護管理科學(xué)化的水平。確保我公司綠化養(yǎng)護管理工作再上新臺階，充分利用我公司專業(yè)技術(shù)強和人力資源的優(yōu)勢，集中全單位的技術(shù)力量，把市養(yǎng)護管理中心安排給我單位的綠化任務(wù)完成好。

　　年度工作總結(jié) 篇2

　　時光荏苒，歲月如梭，短暫的一年時光就將結(jié)束了�；厥缀退麄円黄鹱哌^的點點滴滴，心中百感交集：緊張、激動、辛酸、淚水、喜悅，還有感激和欣慰，感謝學(xué)院能給我這樣的一次機會和他們相聚，欣慰的是這一班學(xué)生的善解人意。雖然真正與他們相處的時間有限，但這一階段我是受益匪淺，現(xiàn)將這一學(xué)年的工作做一小結(jié)。

　　一、工作回顧：

　　1、思想道德建設(shè)

　　好奇與迷茫是新生初入大學(xué)表現(xiàn)出來最主要的特征，如何既滿足新生的好奇心而又讓這段迷茫期盡快度過，是輔導(dǎo)員必須思考和解決的問題。為了能使新生能夠從高中時期順利過渡到大學(xué)并適應(yīng)生活，我覺得首先必須從思想觀念上著手。理想猶如行船的燈塔，不斷指引著船只航行，人也一樣，必須有理想。理想是支撐整個人生的動力。新生進入大學(xué)以后，我結(jié)合自身情況和專業(yè)特點，比較全面的向新生介紹了大學(xué)的生活、學(xué)習、工作等內(nèi)容，幫助和指導(dǎo)大家制定了大學(xué)四年規(guī)劃，從理想信念、學(xué)習觀念、生活態(tài)度等方面與大家進行了交流，利用團校、黨校學(xué)習來幫助新生提高思想覺悟，通過志愿者服務(wù)和公益活動來提高大家的責任、奉獻、團隊等意識。

　　2、班團建設(shè)

　　優(yōu)秀的服務(wù)者創(chuàng)造優(yōu)秀的集體，優(yōu)秀的集體造就杰出的服務(wù)者。一個班級的領(lǐng)軍人物事關(guān)班級全局，選出優(yōu)秀的班委會可以起到事半功倍的效果，也為班級的發(fā)展打下一個良好的基礎(chǔ)。根據(jù)新生材料和入學(xué)后的表現(xiàn)，我首先推選出了代理班委會，然后在軍訓(xùn)結(jié)束后，和同學(xué)們一道投票產(chǎn)生了正式的班委會。在工作中，我把班干部隊伍建設(shè)作為班團建設(shè)的突破口，加強對班長、團支書、學(xué)習委員的`培訓(xùn)指導(dǎo)，定期與他們進行交流，及時了解班級情況并予以解決，通過一系列的班團活動來帶動班級的整體發(fā)展，始終向大家灌輸一種“相親相愛一家人”的文化，使他們的感情像兄弟姐妹一樣。加強班級凝聚力和向心力，寢室文化不容忽視，以寢室為單元開展班級建設(shè)是每一個學(xué)生干部必須思考的問題。寢室是大學(xué)生的主要生活場所之一，從生活的角度去開展班級建設(shè)，既營造了一種輕松愉快的環(huán)境，又可以收到很好的效果，何樂而不為呢？寢室文化建設(shè)可以采取小黑板的形式，內(nèi)容可以有各方面的消息，如時政消息、勵志方面、寢室規(guī)則、祝福等。

　　3、學(xué)風建設(shè)

　　學(xué)生的天職是學(xué)習，班級需要營造一種好學(xué)向上的學(xué)習氛圍。為了幫助新生了解大學(xué)的學(xué)習情況，信息系團總支學(xué)生會舉辦了“新老生經(jīng)驗交流會”，我也根據(jù)自身學(xué)習情況和專業(yè)特點制作了ppt、寫了相關(guān)的文章發(fā)表在qq空間里面、召開了關(guān)于學(xué)習的主題班會，分別向他們介紹了大學(xué)的學(xué)習特點、通信工程專業(yè)介紹、考研與就業(yè)等。在一年的工作中，先后組織了四六級經(jīng)驗交流會、《高等數(shù)學(xué)》和《線性代數(shù)》模擬考試、家鄉(xiāng)所在地教育發(fā)展情況社會調(diào)查、個人資料ppt制作、未來手機創(chuàng)意搜集、專業(yè)學(xué)習調(diào)查、讀書交流會、英語角活動等。鼓勵他們把想法付諸于實踐，把自身的興趣愛好投入到學(xué)習中去，堅持樂學(xué)原則，發(fā)揮自身長處。積極培養(yǎng)他們的動手能力和好學(xué)的學(xué)習觀念。

　　4、生活方面

　　輔導(dǎo)員必須真心實意的去關(guān)心每一名新生，這是黃書記在新生輔導(dǎo)員一次工作會議上談到的。如何幫助新生快速適應(yīng)大學(xué)生活？首先我介紹了我院部分學(xué)生大學(xué)的學(xué)習生活情況，為大家提供一個參考借鑒的模板；再是通過單獨與每一位學(xué)生談心了解他們的家庭經(jīng)濟狀況和在校生活狀況，為他們提供力所能及的幫助；還通過定期走寢等方式時刻關(guān)注他們的學(xué)習生活情況，以朋友的身份與他們進行交流溝通，及時消除他們的心理障礙和疑難困惑。

　　二、工作心得

　　1、準確工作定位，適時角色轉(zhuǎn)換。

　　2、灌輸競爭理念，嚴明獎懲制度。

　　3、加強自身建設(shè)，重視引導(dǎo)作用。

　　4、做好準備工作，積極貫徹落實。

　　三、結(jié)語

　　一年的輔導(dǎo)員工作行將結(jié)束，雖說只有一年，但卻是一生的收獲。珍惜與他們一起走過的日子，衷心祝愿他們擁有快樂充實的大學(xué)生活，未來無限精彩！

　　年度工作總結(jié) 篇3

　　20xx年已過去，在過去的一年中，我擔任公司開發(fā)部的一名軟件工程師，主要從事著JAVA項目的開發(fā)工作，這一年來我低調(diào)努力工作著，不求閃亮顯眼和光芒四射，只為平靜和淡定;這一年中所做的成績?nèi)缦拢?/p>

　　一、財政局項目，本人獨立負責開發(fā)會計處的三個子系統(tǒng)：

　　1、會計人員信用查詢系統(tǒng)。

　　2、代理記賬機構(gòu)信用查詢系統(tǒng)。

　　3、會計人員網(wǎng)上報備系統(tǒng)。

　　以上三個子系統(tǒng)上線后，方便了社會各界查驗會計人員的真實信息、方便了查詢合法的代理記賬機構(gòu)信息，以及方便了各單位對會計人員的報備。

　　二、餐飲行業(yè)項目

　　在團隊開發(fā)項目中直接參與了豪享來餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項目，主要負責的系統(tǒng)有：

　　1、房屋租賃合同管理系統(tǒng)。

　　2、短信收發(fā)管理系統(tǒng)。

　　3、會員管理系統(tǒng)。

　　4、基礎(chǔ)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。

　　系統(tǒng)應(yīng)用后，豪享來在管理全國各門店房屋租賃合同上，一定程度上提高了管理效率,并且及時有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時傳遞各項信息;會員系統(tǒng)更好的管理全國各門店的會員信息;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。

　　三、金融行業(yè)項目

　　我參與了中國銀行廈門分行，企業(yè)轉(zhuǎn)賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開發(fā)。本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實現(xiàn)大量和復(fù)雜的'轉(zhuǎn)賬工作。

　　四、國土資源與房產(chǎn)管理局項目

　　正在負責和開發(fā)的是住房貨幣化補貼網(wǎng)上申報審核系統(tǒng)。本項目采用了新技術(shù)，使界面更加大方美觀，很大程度上改善人機交互平臺的效果。

　　總結(jié)不足：

　　駐豪享來總部做項目時，由于團隊內(nèi)部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影響了工作效率、影響開發(fā)進度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內(nèi)項目組中的每個成員都必須檢討的地方。

　　通過總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習吸收新技術(shù)，認真學(xué)習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，并且及時的把新技術(shù)應(yīng)用在實際的項目中，進一步提高項目的技術(shù)含量。

　　年度工作總結(jié) 篇4

　　即將過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年里，在集團的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習得到了長足的發(fā)展。

　　一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)

　　在前臺主管，領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學(xué)習更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。

　　二、“開源節(jié)流，控制成本”從小事做起，從我做起

　　“開源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，當hse房入住，當sales要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻，也盡自己的一點微薄之力。

　　三、加強自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率

　　在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下，我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價，什么樣的客人報何種房型的房價？如何向有預(yù)定的'客人推薦更好的房型？等等。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時，我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。

　　四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作，和同事友好相處

　　酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自己的一言一行，主動和各部門同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團才能取得長足的發(fā)展。

　　在這一年里，我成長了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。

　　1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性，因為害怕做錯而不敢大膽去做。

　　2、遇到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理問題。

　　3、在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。

　　新的一年即將開始，我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，踏踏實實，認認真真做事。積極主動配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

　　年度工作總結(jié) 篇5

　　面對基礎(chǔ)教育新課程改革的挑戰(zhàn)，為了學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，我們以學(xué)校為基地，以新課改精神為指導(dǎo)，以造就一支高素質(zhì)教師隊伍為目標，開展校本培訓(xùn)，探索新形式下教師專業(yè)化發(fā)展的有效途徑。

　　一、立足本校，著眼發(fā)展，確立具有自身發(fā)展特點的校本培訓(xùn)思路

　　學(xué)校教育要適應(yīng)素質(zhì)教育的要求，形成辦學(xué)特色，關(guān)鍵是要建立一支具有本校特質(zhì)的教師隊伍，形成學(xué)校教師培訓(xùn)和可持續(xù)發(fā)展的運行機制。為此，我們確立了具有自身發(fā)展特點的校本培訓(xùn)思路。即：堅持“以人為本”的培訓(xùn)理念，樹立以教師終身學(xué)習和發(fā)展為指向的培訓(xùn)思想，開設(shè)以教師適應(yīng)新課改，教好新課程為目的的培訓(xùn)課程，建構(gòu)以校本培訓(xùn)為主體的開放式的培訓(xùn)模式。

　　1、堅持人本化培訓(xùn)，倡導(dǎo)個性化學(xué)習。

　　校本培訓(xùn)要體現(xiàn)課改精神，堅持個性化原則，堅持人本化培訓(xùn)。培訓(xùn)要關(guān)注教師的成長，注重教師的專業(yè)化發(fā)展。要鼓勵教師依據(jù)學(xué)校的發(fā)展和新課程的要求，制定自己的學(xué)習計劃，在實踐中自我學(xué)習，自我研究，自我提高。

　　2、力求實際實效，開展層次化培訓(xùn)。

　　校本培訓(xùn)的特點是立足本校，要依據(jù)學(xué)校實際，開展教師培訓(xùn)�；�于這樣的認識，我校根據(jù)教師年齡結(jié)構(gòu)、任教時間、教育教學(xué)水平的不同，在培訓(xùn)中起動了“三項工程”。即：針對五年以下新教師的.“壯苗”培訓(xùn)工程；針對五年以上教師的“成長”培訓(xùn)工程；針對各級骨干教師的“名師”發(fā)展工程。同時，我們實行動態(tài)管理，為每位教師建立了培訓(xùn)檔案，實行分層次管理，分級培訓(xùn)。

　　3、觀注發(fā)展，立足教育，開展綜合化培訓(xùn)。

　　校本培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)置，要根據(jù)改革的要求，立足于教師的發(fā)展，設(shè)置適合本校實際的綜合化的培訓(xùn)內(nèi)容。我校在校本課程培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上，堅持從學(xué)校實際出發(fā)，遵從基礎(chǔ)教育改革的思想，設(shè)置了主題式培訓(xùn)課程和崗位研修課程。例如：我們結(jié)合新課改，設(shè)置的主題培訓(xùn)課程有：“新課程新理念”“新課程中教師教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變”等。

　　4、科學(xué)有效，堅持培訓(xùn)形式多樣化。

　　校本培訓(xùn)是學(xué)校教育和發(fā)展的一個部分，培訓(xùn)要從實際出發(fā)，統(tǒng)籌安排，實行多樣化的培訓(xùn)。培訓(xùn)中我們以教師自主學(xué)習、自主探究、自我發(fā)展為主，輔之以專題輔導(dǎo)、研討交流、專家指導(dǎo)、案例分析、外出考察、課題研究等形式，滿足教師自我學(xué)習和發(fā)展的需要，激發(fā)教師參加培訓(xùn)的積極性和熱情。

　　二、探索開放式培訓(xùn)模式，促進教師專業(yè)化發(fā)展

　　校本培訓(xùn)要以學(xué)校為基礎(chǔ)，堅持自覺和集中學(xué)習相結(jié)合的培訓(xùn)模式，促進教師專業(yè)化發(fā)展。

　　1、自學(xué)反思，在崗位中學(xué)習提高。

　　校本培訓(xùn)要突出個性化，要根據(jù)需求自我學(xué)習，在實踐中研究探索，在解決問題中提高自己。自學(xué)是解決教師自身教學(xué)問題的有效方法，也是校本培訓(xùn)的主要形式。我們鼓勵教師從問題出發(fā)，按照自身的實踐需求確定學(xué)習內(nèi)容，尤其要帶著問題進行學(xué)習探討，自主安排學(xué)習內(nèi)容和學(xué)習時間。

　　反思是發(fā)現(xiàn)問題和分析問題的過程。在反思性培訓(xùn)活動中，我們要求教師時時以新課標為依據(jù)，不斷地思考發(fā)現(xiàn)，提出教學(xué)中遇到的問題并加以解決。例如：“在新課程思想指導(dǎo)下，你現(xiàn)在的教學(xué)設(shè)計和以前有哪些不同？你對自己的新舊變化有什么樣的思考？”這些問題促使教師在反思與實踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平。

　　2、發(fā)展教育研究，在教研實踐中提高自己。

　　立足教育實踐，開展教學(xué)研究，在教育實踐中發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題學(xué)習研究，促進教師的專業(yè)化發(fā)展。我們鼓勵教師進行大膽的教學(xué)嘗試。在聽課中，教師有質(zhì)疑、有探討，共同學(xué)習，共同提高。教師通過聽課評課，既鞏固了所學(xué)知識，又提高了運用理論解決實際問題的能力。

　　另外，我們還把以往的“一人上課一人備，領(lǐng)導(dǎo)聽課領(lǐng)導(dǎo)評”的做法，變成“一人上課學(xué)年備課，全校聽課全校評”的新模式。這項活動極大地調(diào)動了廣大教師參與教學(xué)的積極性。每個上課教師的教案，都是經(jīng)過學(xué)年組教師一次又一次的推敲、一次又一次的研討、一次又一次的試講形成的。各學(xué)年組教師發(fā)揮集體智慧，群策群力，盡可能地展示學(xué)年特色和新課改思想。

　　3、實施開放式培訓(xùn)，做到“三大”結(jié)合。

　　校本培訓(xùn)除了要立足教師自身，堅持本校實際，發(fā)挖本校資源外，還應(yīng)采取開放式培訓(xùn)，做到“三個”結(jié)合。首先，樣本培訓(xùn)要支持開放性，要不失時機地把握教育熱點、難點，開展專題講座和研討，使教師的教學(xué)實踐和教學(xué)研究始終站在教育發(fā)展的前沿。其次，樣本培訓(xùn)要堅持自學(xué)與交流相結(jié)合的原則。自學(xué)研究與交流研討相結(jié)合，這是校本培訓(xùn)中促進教師的專業(yè)化發(fā)展的有效方法，是教師提高的最佳途徑。辟如：我校在新課改實施中遇到的問題開展案例分析和教學(xué)診斷，提高教師的實踐能力。

　　三、繼續(xù)開展教師基本功培訓(xùn)

　　本學(xué)期繼續(xù)開展“三筆字”評比活動。對粉筆字(每周一板)，鋼筆字(每天一頁)、毛筆字(每周一頁)簡筆畫(每兩周一頁)、進行認真評比、獎勵。

　　四、及時傳達和學(xué)習上級文件

　　通知精神，按要求認真學(xué)習和輔導(dǎo)有關(guān)新的教育教學(xué)理論，組織教師參加相關(guān)活動，使學(xué)校和老師跟上時代步伐。

　　本學(xué)期，我校根據(jù)市教師進修學(xué)校的要求認真組織教師學(xué)習《21世紀，誰來教綜合課》、《信息技術(shù)與課程整合》，做到及時檢查，認真總結(jié)，使教師在教學(xué)中自覺把學(xué)習到的知識運用到教育教學(xué)工作中去。

　　實踐證明，校本培訓(xùn)是適應(yīng)當前實際的一種行之有效的方式，是提高教師隊伍整體素質(zhì)，促進教師修養(yǎng)終身學(xué)習的有效途徑。

　　年度工作總結(jié) 篇6

　　我是一名剛剛進入吉的堡大家庭的新托班老師，我非常慶幸自己能夠來到這。每天和孩子們生活在一起，有喜、有憂，幼兒園地生活總是那樣令人回味無窮。我是今年2月末來到我們可愛的校園的，在這4個多月的時間里，我每天都是在手忙腳亂中度過的。這邊剛安慰好哭哭啼啼的孩子，那邊已經(jīng)尿褲子了；喂飯的勺子剛拿到手中，后面已經(jīng)在你背后吐了起來；剛拉開一對打架的，那頭又多了兩排牙齒印……那些日子恨不得一個人掰幾瓣來用，兩只手根本不夠使喚，頓覺自己是那么的笨手笨腳。和我搭班的兩位老教師把一切都看在眼里，于是在日常工作中不斷給我鼓勵與支持，在她們的幫助下我慢慢的領(lǐng)悟到很多竅門，并且在園長的教導(dǎo)與帶領(lǐng)下我們順利完成了各項工作。下面從幾個方面匯報總結(jié)。

　　一、統(tǒng)一思想。

　　為了搞好班級工作，樹立主人翁意識，我們首先在一起認真學(xué)習了幼兒園勞動紀律，教職工行為規(guī)范等各項制度要求。通過學(xué)習，大家統(tǒng)一了思想認識，提高了思想覺悟，并在自己工作中做到：自覺遵守幼兒園各項規(guī)章制度、勞動紀律。工作中心往一處想，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，密切配合，只要工作需要，大家都主動加班加點，無怨言，體現(xiàn)主人翁意識，奉獻精神。特別是我園被評為xx先進集體，更激勵了大家積極向上的工作熱情，加快了邁向“雙一”的步伐。

　　二、教師成員。

　　在老班長xx的帶領(lǐng)下，積極發(fā)揮老教師的傳、幫、帶作用。xx老師、xx老師引導(dǎo)青年教師正確認識托班保教工作的重要性，使的青年教師從中找到樂趣，在生活中當青年教師生病了，xx老師馬上送藥并親自給煮粥送菜，在工作中*老師、*老師處處起模范帶頭作用主動加班加點為青年教師樹立了榜樣。

　　在老教師指導(dǎo)下，青年教師發(fā)揮各自自己的特長，進步突出，xx老師在全園保育員觀摩活動中得到大家一致好評，在全園玩教具材料觀摩評比中我班獲第一名。

　　體育活動評比獲第三名。xx老師適應(yīng)能力強，在短時期內(nèi)進入工作狀態(tài)，很快贏得了孩子的喜愛，融入了幼兒園這個大集體。

　　由于班上人員調(diào)動，xx老師從新回到班長崗位。在責任模糊分工明確機制下，xx老師能夠發(fā)揮班長老師作用，給予三位青年教師業(yè)務(wù)上具體指導(dǎo)調(diào)動各位老師工作積極性一心撲在工作上使班級工作較好完成，并得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的'肯定。

　　三、家長工作認真全面。

　　由于托班幼兒年齡的特殊性，我們接觸的家長不僅僅是孩子的父母，因此我們根據(jù)不同的對象，向他們介紹幼兒在園的情況，特別是開學(xué)初的時候，我們盡可能詳細的向他們描述幼兒在園的情況。每次有通知都是一個個口頭落實，考慮到有些家長工作很忙，我們就通過書信或者電話聯(lián)系的方式進行溝通，及時了解家長的需求、反映幼兒在園的情況，使家長更放心。本學(xué)期還成功的舉辦了一次“***運動會”。

　　四、不足方面努力改正。

　　可能是老師沒有掌握好“收”和“放”的原則，因此本班幼兒在常規(guī)方面顯得有些亂，雖說在區(qū)域方面我們也進行了初步的摸索，但是區(qū)域活動內(nèi)容還不夠豐富，下學(xué)期準備兩個方面有所突破。

　　一學(xué)期的時間過得真快，總的來說，每一個孩子跟開學(xué)初相比都有了非常明顯的進步，相信在以后我們的共同努力下，我們xx班的小朋友會有更好更大的進步。

　　年度工作總結(jié) 篇7

　　今年以來，市規(guī)劃局以“大城市、現(xiàn)代化、可持續(xù)”為總目標，認真貫徹實施國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》，緊緊圍繞《20xx年XX市依法行政工作要點》和《20xx年法治昆山工作要點》，落實各項任務(wù)，結(jié)合我局實際工作，深入開展依法行政、執(zhí)法監(jiān)督和法制宣傳各項工作，現(xiàn)將我局今年依法行政工作總結(jié)匯報如下：

　　一、健全法治建設(shè)工作制度，進一步推進科學(xué)決策

　　1.創(chuàng)新制度，繼續(xù)做好重大事項民主、公開決策進程

　　我局加強制度創(chuàng)新，積極探索法治建設(shè)中的管理辦法，在梳理完善現(xiàn)有制度體系同時，重點調(diào)整和執(zhí)行《XX市規(guī)劃公示制度》、《XX市建設(shè)工程規(guī)劃驗線管理規(guī)定》、《昆山城市規(guī)劃編制咨詢監(jiān)理管理辦法》及《XX市規(guī)劃局工作例會制度》等制度和規(guī)定，從重點領(lǐng)域創(chuàng)立制度，做到重大事項的民主、公開。

　　《XX市規(guī)劃局工作例會制度》加強市規(guī)劃局與各區(qū)規(guī)建局的業(yè)務(wù)溝通，強化對全市規(guī)劃的宏觀控制，集中智慧會審全市重大規(guī)劃項目，達到“又好又快”工作目標。

　　2.推進規(guī)劃編制監(jiān)理制度，提升規(guī)劃編制水平

　　20xx年以來，我們已將規(guī)劃編制監(jiān)理制度推廣運用到各類城鄉(xiāng)規(guī)劃的編制工作中。上半年開展的《XX市高鐵公共走廊帶概念規(guī)劃》確定了XX市規(guī)劃設(shè)計研究院為咨詢監(jiān)理單位，全程跟蹤編制單位的規(guī)劃設(shè)計進程，預(yù)審各階段的規(guī)劃設(shè)計成果。招投標階段由監(jiān)理單位出具競標文件評估報告，對13家單位的投標文件篩選，得分前4名的競標單位進行技術(shù)確認和商務(wù)洽談，最終確定其中一家設(shè)計單位為《高鐵走廊帶概念規(guī)劃》的設(shè)計單位�！禭X市養(yǎng)老設(shè)施專項規(guī)劃》同樣聘請了監(jiān)理單位，目前完成至招投標階段�！禭X市城市交通基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)查及預(yù)測》的規(guī)劃編制和咨詢監(jiān)理工作，其中東南大學(xué)承擔項目編制工作，負責開展交通基礎(chǔ)設(shè)計調(diào)查和預(yù)測工作，XX市城市與交通規(guī)劃設(shè)計研究院承擔項目的咨詢監(jiān)理工作，多方面提出對規(guī)劃編制項目的專業(yè)意見，在調(diào)查方案和時間制定、調(diào)查合作單位選擇、調(diào)查成果錄入與分析、交通出行預(yù)測等方面都提出了專業(yè)咨詢監(jiān)理意見，全程跟蹤編制單位的規(guī)劃設(shè)計進程，預(yù)審各階段的規(guī)劃設(shè)計成果，出具審核意見。

　　規(guī)劃編制咨詢監(jiān)理制度是政府協(xié)力實現(xiàn)規(guī)劃目標的一種模式，實現(xiàn)了規(guī)劃工作的多方參與，強調(diào)了集體決策，提高了規(guī)劃編制質(zhì)量，同時也增強了城鄉(xiāng)規(guī)劃管理中的廉政風險防控，對提高城鄉(xiāng)規(guī)劃的科學(xué)決策水平具有重要的意義。

　　3.強化研究，推進規(guī)劃全覆蓋

　　以城市總體規(guī)劃為指導(dǎo)，以“一核五城”為重點，堅持城鄉(xiāng)一體、全面協(xié)調(diào)發(fā)展，基本完成了各區(qū)鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃審查及論證，為區(qū)鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展及現(xiàn)代化建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。按照便民、惠民、富民原則，全面完成全市保留村莊規(guī)劃及論證，科學(xué)指導(dǎo)保留村莊的整理改造。

　　8月組織召開《周莊、千燈、錦溪三鎮(zhèn)總體規(guī)劃和歷史文化名鎮(zhèn)規(guī)劃》成果論證會，專家組踏勘了現(xiàn)場并審閱了規(guī)劃文件，經(jīng)過充分論證，認為三鎮(zhèn)的總體規(guī)劃、歷史文化名鎮(zhèn)規(guī)劃指導(dǎo)思想明確，內(nèi)容全面。總體規(guī)劃提出的城市定位和發(fā)展目標基本合理，歷史文化名鎮(zhèn)規(guī)劃確定的保護策略和保護措施較為恰當。下一步，三鎮(zhèn)的總體規(guī)劃和歷史文化名鎮(zhèn)規(guī)劃將廣泛征求意見和建議，做進一步深化完善后，上報審批。

　　二、關(guān)注民意，不斷提升規(guī)劃審批服務(wù)效能

　　1.努力實踐“開門規(guī)劃”，宣傳規(guī)劃新思路

　　一是以公眾參與體現(xiàn)民意。通過規(guī)劃公示、公眾征詢、規(guī)劃聽證、成果評審、民意調(diào)查等形式，促進廣大市民群眾參與規(guī)劃的編制、管理和監(jiān)督，增強規(guī)劃的民主性、科學(xué)性和公開性。

　　二是以網(wǎng)絡(luò)互動排解民憂。以gis地理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以局網(wǎng)站為平臺，及時充實、更新各類城鄉(xiāng)規(guī)劃信息，通過公告、論壇、查詢、留言、信箱、投票等互動功能，實時解答、認真解決群眾提出的問題。

　　三是以規(guī)劃到身邊贏取民心。結(jié)合“三訪三解三促”活動，開展“城市規(guī)劃到基層”活動，積極向各區(qū)鎮(zhèn)、社區(qū)和市民群眾宣傳規(guī)劃、解讀規(guī)劃。

　　2.實現(xiàn)審批流程再造，提升規(guī)劃效率

　　一是實施“規(guī)劃方案審批全程提速工程”。通過簡化程序，流程再造，建立接辦、受理、跟蹤、反饋、責任追究的全程管理機制。通過規(guī)范管理、擴大放權(quán)、加強區(qū)鎮(zhèn)溝通、加大編制修建性詳規(guī)和城市設(shè)計力度以及建立專家?guī)斓却胧�，確保方案審批效率明顯提升。二是實行并聯(lián)審批。開展非工業(yè)類房屋建設(shè)工程規(guī)劃許可證與市政建設(shè)工程規(guī)劃許可證并聯(lián)審批，縮短50%審批時限。三是實行100%進駐和100%授權(quán)。將建設(shè)項目選址意見書、用地規(guī)劃許可證、工程規(guī)劃許可證、建設(shè)工程竣工規(guī)劃驗收等14項全部進駐窗口受理，工業(yè)項目、一般性戶外廣告及店招，一站式申報，當場取件，其他項目經(jīng)業(yè)務(wù)科室現(xiàn)場踏勘、科室會審等業(yè)務(wù)流程后，全部授權(quán)窗口審批。至目前為止共核發(fā)項目選址意見書88張、面積約457.75萬平方米;核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證256張、用地面積1053.52萬平方米；核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證2168張、建筑面積930.81萬平方米。

　　3.積極開展規(guī)劃核實，確保規(guī)劃實施

　　為加強規(guī)劃審批項目的監(jiān)督管理，保證規(guī)劃審批的有效實施，積極開展建設(shè)工程規(guī)劃驗線工作，逐步完善建設(shè)工程批后管理體系。至目前共開展316項814件驗線工作，進一步促進依法行政，監(jiān)督檢查建設(shè)工程實施情況，確保規(guī)劃條件得到落實，而且能夠建立較為完整詳細的建設(shè)工程數(shù)據(jù)信息庫，為城市規(guī)劃提供更為可靠的決策依據(jù)。

　　4.認真辦理人大建議、政協(xié)提案，提規(guī)劃水平

　　20xx年，我局承辦的市人大十六屆一次會議建議和市政協(xié)十四屆一次會議提案共計72件，其中主辦件共29件，協(xié)辦件43件，均實現(xiàn)了見面率、辦結(jié)率、滿意率三個100%。從代表建議和委員提案中拓展了規(guī)劃思路，提升了規(guī)劃水平。

　　5.及時處理來信來訪，暢通民聲渠道

　　1-10月，我局受理來信來訪68件，網(wǎng)上信訪及咨詢1157，民聲110轉(zhuǎn)辦202件，做到事事有回音，件件有答復(fù)，保障民聲的暢通。

　　三、落實依法行政考核措施，進一步規(guī)范執(zhí)法行為

　　1.開展執(zhí)法案卷評查、自查活動

　　按照市法制辦《關(guān)于開展20xx年度行政執(zhí)法案卷評查工作的通知》及《XX市行政處罰案卷評查標準》、《XX市行政許可案卷評查標準》開展了內(nèi)部案卷自查活動。行政處罰案卷1份，行政許可案卷839份，共抽查行政處罰案卷1份，行政許可案卷5份。通過自查、評查，執(zhí)法案卷得到進一步規(guī)范。

　　2.強化執(zhí)法隊伍建設(shè)

　　一是強化法律意識。積極參加行政執(zhí)法培訓(xùn)，深入學(xué)習《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》和《行政強制法》等法律、法規(guī)知識。二是強化強化規(guī)范意識。針對巡查執(zhí)法工作中常見性、多發(fā)性、突出性問題，進行整改，實現(xiàn)監(jiān)督工作動態(tài)化、經(jīng)�；�，有效減少行政執(zhí)法不規(guī)范行為。三是強化服務(wù)意識。在工作中既要嚴格執(zhí)法，又要注重社會效果。在實際工作中將勸解與認定相結(jié)合，最大限度地化解被處罰者的.對立情緒。四是強化形象意識。做到亮證執(zhí)法，2名新進人員通過蘇州行政執(zhí)法人員資格考試。執(zhí)法人員以熱情的服務(wù)、真誠的幫助讓群眾安心；以高標準執(zhí)法動作讓群眾舒心；以規(guī)范的執(zhí)法程序和執(zhí)法語言讓群眾滿意。

　　3.開展國有土地房屋征收中的違法建筑認定

　　依據(jù)《國有土地上房屋征收與補償條例》、《XX市國有土地上房屋征收與補償暫行辦法》及由住建局、規(guī)劃局、國土資源局聯(lián)合發(fā)文的《關(guān)于印發(fā)XX市舊城區(qū)農(nóng)來局房屋征收中未經(jīng)登記建筑認定和處理辦法的能知》（昆住建【20xx】274號），我局今年開展了月城新村60號樓地塊、躍進路80號樓地塊等四處的國有地土地房屋征收中的違法建筑認定。共涉及113處未登記建筑，面積共計1425.49平方米，至目前為止，已做出初步認定的涉及39戶，建筑面積925.46平方米。

　　4.加強工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理

　　以中心城區(qū)控規(guī)和各區(qū)鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃為重點，加快各項規(guī)劃論證審批，推進規(guī)劃成果整合，實現(xiàn)規(guī)劃規(guī)范化、法定化，為管理審批提供有效依據(jù)。在嚴格審批的基礎(chǔ)上，深入開展自查自糾工作，堅持邊排查、邊整改，邊治理、邊規(guī)范的原則，針對自查、抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改方案、落實整改責任，采取有效措施，認真加以解決，努力健全工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理長效機制。

　　四、全面推進政務(wù)公開，規(guī)劃權(quán)力透明運行

　　1.推進政務(wù)公開，保障公眾的規(guī)劃知情權(quán)

　　嚴格按照《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》強化公眾參與和公眾監(jiān)督，遵照省、XX市《城市規(guī)劃公示制度》制度執(zhí)行。通過網(wǎng)上公示平臺，行政許可事項全部實行網(wǎng)上公示公告。進一步加強項目批前公示力度，全年累計對154個規(guī)劃方案進行網(wǎng)上公示。進一步擴大規(guī)劃編制網(wǎng)上公示范圍，今年已對《XX市公共自行車系統(tǒng)二期規(guī)劃》、《XX市商業(yè)網(wǎng)點專項規(guī)劃》、《錦溪鎮(zhèn)總體規(guī)劃》等十余項規(guī)劃進行了網(wǎng)上公示，征求意見。收集了許多建設(shè)性的意見，進一步增強了規(guī)劃的合理性和可行性，提高了規(guī)劃的科學(xué)性，同時也保障了公眾對規(guī)劃的知情權(quán)和參與權(quán)。

　　2.權(quán)力梳理，規(guī)范執(zhí)法權(quán)力

　　根據(jù)市法制及行政審批中心對各部門進行行政權(quán)力許可項目梳理的要求，結(jié)合省市區(qū)公告的行政許可項目內(nèi)容，仔細對照，對我局現(xiàn)行的行政許可項目名稱、法律依據(jù)、行政執(zhí)法主體進行認真查對核實。此次梳理的最大特點就是結(jié)合新出臺的法規(guī)規(guī)章調(diào)整權(quán)力事項，共梳理14條行政權(quán)力，以標準名稱、信息登記錄入權(quán)力透明運行平臺。權(quán)力梳理，強化政府信息公開，規(guī)范了執(zhí)法權(quán)力，簡化審批手續(xù)，確保規(guī)劃行政權(quán)力公開透明運行。

　　五、加強法治培訓(xùn)，開展規(guī)劃法制宣傳

　　采取集中學(xué)習和自學(xué)等多種形式，開展法制學(xué)習宣傳教育工作。一是召開的各種會議，組織干部職工學(xué)習憲法和國家基本法律法規(guī)等法律知識；二是重點學(xué)習與業(yè)務(wù)工作相關(guān)法律法規(guī)知識。上半年新頒布了《江蘇省城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》（20xx年版）和《城市用地分類與規(guī)劃建設(shè)用地標準》（ｇｂ50137-20xx），采取法治培訓(xùn)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的模式組織全體工作人員進行學(xué)習。使工作人員對于依法行政有了更深刻的認識和理解，依法行政的意識有了進一步增強；三是積極開展法律法規(guī)宣傳工作。6月份局領(lǐng)導(dǎo)分工到全市9個鎮(zhèn)進行規(guī)劃服務(wù)指導(dǎo)，并進行送法、送規(guī)范宣傳活動。

　　六、明年工作打算：

　　1、研究將第三方專業(yè)單位的決策與監(jiān)督推廣運用到城鄉(xiāng)規(guī)劃的其他環(huán)節(jié)中。在城鄉(xiāng)規(guī)劃的實施環(huán)節(jié)，規(guī)劃方案的審定及變更要進行充分的專家論證；在城鄉(xiāng)規(guī)劃的監(jiān)督環(huán)節(jié)，對在重要地段的重大項目，聘請專業(yè)的單位進行全程監(jiān)管，確保按照規(guī)劃的要求實施到位。同時我們也要加快推動規(guī)劃委員會的實際運作，充分重視專家?guī)斓慕ㄔO(shè)，全力提高城鄉(xiāng)規(guī)劃決策的科學(xué)性和權(quán)威性。

　　2、將國有土地房屋征收中的違法建筑的認定做為依法行政工作中的主要抓手。在城市房屋拆遷中，保護當事人的合法權(quán)益，保障社會基層群眾的基本生活條件，也是關(guān)系到社會和諧、百姓民生的大問題。因此，在城市房屋拆遷中對違法建筑進行認定時，既要嚴格依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，又要注意分析違法建筑的實際情況，妥善做好國有土地房屋征收中違法建筑的認定工作，大力推進昆山的城市現(xiàn)代化建設(shè)。

　　年度工作總結(jié) 篇8

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我以來到公司兩年了。在這兩年的時間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，經(jīng)過我刻苦學(xué)習、努力奮斗，始終以一名軍人的標準嚴格要求自己，經(jīng)過兩年來的磨練，使我從一名無知的地方青年變成了一個敢打敢拼、堅決服從命令、聽從指揮、勇敢頑強的合格的消防戰(zhàn)士。

　　今天我接到通知：“我的合同已到期，續(xù)簽工作要求寫一份總結(jié)”在此，我真誠的向領(lǐng)導(dǎo)申請批準我續(xù)簽合同，繼續(xù)留在海油貢獻我微薄的力量;我將以更加嚴格的標準工作、更加嚴密的執(zhí)行命令。以下是我對兩年來的.工作做一總結(jié)，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

　　一、嚴格要求自己

　　加強各項規(guī)章制度和政治學(xué)習，提高自身的各項業(yè)務(wù)技能水平和綜合素質(zhì)。兩年來自己能夠嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度，努力提高自己各項業(yè)務(wù)技能和崗位業(yè)務(wù)、熟悉工作程序，各項業(yè)務(wù)技能得到很大的提高，在業(yè)余的工作時間里和隊里組織的政治理論學(xué)習本人能夠認真的學(xué)習、政治理論方面也得到很大的提高。

　　二、加強理論學(xué)習及預(yù)案的演練

　　我隊隨著業(yè)務(wù)的增加，服務(wù)區(qū)域擴大，服務(wù)單位眾多且生產(chǎn)性質(zhì)不同，所以我們的壓力也隨著加大，俗話說的好“練時多流汗戰(zhàn)時少流血”戰(zhàn)場上過硬的隊伍，只有在平時的訓(xùn)練中努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。

　　所以我積極參加隊里開展的各項業(yè)務(wù)，刻苦訓(xùn)練，虛心向老同志學(xué)習，即使自己的業(yè)務(wù)得到提高又鍛煉了自己的業(yè)務(wù)能力。據(jù)資料表明：戰(zhàn)場上光有勇敢頑強是不夠的，還需要我們用理論武裝自己的頭腦，使我們能臨危不亂，速斷火案。所以我經(jīng)常利用業(yè)余時間對重點部位預(yù)案、消防理論進行學(xué)習，來武裝自己的頭腦，只有這樣才能有戰(zhàn)必勝的信心。

　　三、積極主動努力做好專業(yè)業(yè)務(wù)

　　我自調(diào)至電話班后，認真做好本職工作、堅守崗位、積極做好電話班的各項日常事務(wù)工作，聽從隊領(lǐng)導(dǎo)和班長的安排，配合隊領(lǐng)導(dǎo)和班長做好各項業(yè)務(wù)和日常生活等方面的工作、按照職責做好上傳下達。完成隊領(lǐng)導(dǎo)和班長交給的各項任務(wù)。認真專研電話班業(yè)務(wù)，向正規(guī)化、統(tǒng)一化健康穩(wěn)步發(fā)展。

　　積極參加團支部組織的各項業(yè)余活動和各項演講活動，展現(xiàn)了我們消防隊的風采。加強同事之間的團結(jié)與合作。能夠與同事之間做到互相幫助。

　　四、雖然在這兩年里我取得了很大的進步

　　但是還存在一些不足，下面我以以下幾個方面查找存在的不足。

　　1、在平時的工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不夠強、還不夠積極主動。

　　2、對政治理論學(xué)習和各項業(yè)務(wù)技能還不夠深入，不能自覺抽時間學(xué)習。

　　3、是在工作中存在粗心大意、浮躁等方面的缺點。

　　4、身體素質(zhì)不過硬，需要進一步的加強。

　　以上是我存在的不足，在今后的工作中我會更加嚴格要求自己、提高自身的工作水平、業(yè)務(wù)技能、思想覺悟;增加自己的知識，取長補短虛心向同事們學(xué)習，爭取在政治思想、業(yè)務(wù)技能、工作學(xué)習等方面取得更大的進步。語言代表不了行動，行動才是最好的語言，請領(lǐng)導(dǎo)看我今后的表現(xiàn)。

　　年度工作總結(jié) 篇9

　　20xx年團委宣傳部走過了艱辛的一年，院系的變遷讓我們在各方面的難度更進一步，沒有完全的自由，也沒有完全的認同，總是存在絲絲矛盾和爭執(zhí)，但不論如何，這一年我們過來了，順利并且出色地在這個過渡期完成部門應(yīng)有的使命與責任。因此，宣傳部有必要對本年度的工作做一個積極的總結(jié)，回首過往，展望未來，從而才能更好地把宣傳部建設(shè)成為一個更為優(yōu)秀且高效率的部門。

　　一、職能說明

　　宣傳部是隸屬于團委的一個學(xué)生工作部門，與其他各部門聯(lián)系最為密切，主要負責為學(xué)院及各部門活動做前期宣傳材料，其中包括海報、橫幅、路標等的制作。另外，宣傳部除了協(xié)助其他部門之外，還有部門本身的品牌活動，例如新生海報賽、水墨之星書畫比賽等，所以宣傳部可以說是一個充實內(nèi)外的部門，也是一群有愛的文藝青年聚集并在其中自由地揮灑青春的工作室。

　　二、工作概述

　　部門工作從招納新生開始，這一部分的成功與否，一定程度上決定了今后部門對內(nèi)對外的好壞，但好在時間證明，今年的干事絕大多數(shù)都能為部門爭氣，而自身也充滿了活力激情與創(chuàng)造力，宣傳部確實感受到了新鮮血液的注入�？偨Y(jié)過往，宣傳部負責協(xié)助的各種活動數(shù)不勝數(shù)，但在我看來，其中最為重要的是校院運動會以及畢業(yè)生晚會，這三個時期也是部門最忙碌最辛苦的時候，因為它需要大量的人力、物力，并且耗時最長、突發(fā)事情較多，是體現(xiàn)一個部門工作是否到位，綜合能力是否優(yōu)越的平臺。事實證明，不論是運動會，還是畢業(yè)生晚會，宣傳部的工作總體上都達到要求，運動會的道德風尚獎或許正是對于部門工作努力的肯定，對于部門能力的贊同。

　　三、經(jīng)驗總結(jié)

　　在宣傳工作進行過程中，其實很容易發(fā)現(xiàn)每個成員能力程度的差異，但這種差異是不可避免的，經(jīng)驗說明宣傳部必須把部門培訓(xùn)進一步落實到位，讓成員學(xué)到更多有實際用處的東西，從而能為部門做更多自己力所能及的`事情，也對自己能力的提升予以肯定。另一方面，一年來，宣傳部面臨著各種的考驗，但無論考驗大小，宣傳部還是都挺過來了，值得肯定的是宣傳部內(nèi)部大部分都能夠凝聚在一起，努力積極地去解決任務(wù)、克服困難，這說明一個部門的團結(jié)是極其重要的，它可以創(chuàng)造激發(fā)出無窮的力量與潛力。另外，部長與副部之間工作的分工及關(guān)系的協(xié)調(diào)，在任務(wù)的分配完成中起到了重要的作用，能夠保證工作有條不紊地進行，但這一點目前對于每個部門來說可能都還有待加強。

　　四、部門建議

　　宣傳部的主要任務(wù)是協(xié)助各部門的活動順利完成，因此通常只要有宣傳要求，宣傳部一定會積極配合、盡力幫助，不過還是希望其他各部門在宣傳工作不那么到位的時候，能夠多一些諒解和包容，這樣才不至于影響部門間的感情。宣傳部工作過程存在的問題總是會有的，部門內(nèi)部已經(jīng)進行了調(diào)整與安排，希望可以進一步轉(zhuǎn)變宣傳部不足之處的工作模式或結(jié)構(gòu)，從而更好地為團委學(xué)生會服務(wù)，新的工作方式與原則也會在新學(xué)期陸續(xù)實施，以達到和諧部門內(nèi)外的最終目的。

　　年度工作總結(jié) 篇10

　　一年來，我單位婦女工作在縣婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)縣婦聯(lián)工作目標和要求，緊緊圍繞縣女聯(lián)的中心工作，結(jié)合自身實際情況，主要做了以下幾個方面的工作。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視。局黨組安排一名副局長分管婦女工作，由辦公室具體負責婦女工作的日常工作，按時經(jīng)、準時組織育齡婦女進行康檢，上站率100%。定期發(fā)放獨生子女費和女工保健品。

　　二、加強學(xué)習。利用召開會議宣傳做好婦女工作的重要性和必要性，組織機關(guān)干部職工及家屬學(xué)習新時期黨的各項路線、方針、政策，組織學(xué)習身邊的婦女典型事跡，使大家充分認識到新時期婦女工作的'地位和作用，了解婦女工作的基本情況。

　　三、深化活動。積極組織本單位的婦女職工積極參加各項社會活動，解決女干部女職工在生產(chǎn)、生活中的困難，充分調(diào)動好、發(fā)揮好、保護好女干部女職工的積極性、創(chuàng)造性，不斷增加婦女組織的凝聚力和親和力�！叭�八”婦女節(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)與婦女干部職工交心談心，慰問局干部家屬；組織機關(guān)婦女干部職工體檢，參與保健知識講座，廣泛宣傳生殖保健知識。同時，積極開展“文明家庭”、“節(jié)能環(huán)保家庭”創(chuàng)建活動。

　　四、加強婦女兒童維權(quán)。

　　深入婦女群體，圍繞家庭暴力、婦女權(quán)益及其子女就學(xué)等婦女關(guān)心的熱點和難點問題進行深入地專題調(diào)查研究，為推動婦女工作的加快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。本單位尚無一例因家庭矛盾引發(fā)的糾紛。

　　五、按時完成市婦聯(lián)交辦的各項工作。

　　下年的工作思路本單位將堅持“以人為本”，發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用，為女干部女職工及干部家屬誠心誠意辦實事，開展健康知識講座，大力宣傳優(yōu)秀職業(yè)女性的先進事跡，激勵婦女干部職工發(fā)揮聰明才智，爭創(chuàng)一流，為構(gòu)建和諧建功立業(yè)。

　　年度工作總結(jié) 篇11

　　學(xué)生會是一個為同學(xué)服務(wù)的大集體，而我們學(xué)習部正是本著“為同學(xué)服務(wù)”的原則在院領(lǐng)導(dǎo)及團委老師的領(lǐng)導(dǎo)下積極為大家服務(wù)。回顧自開學(xué)以來的工作，有成績也有不足，下面將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、學(xué)習部例會

　　學(xué)習部一貫堅持學(xué)習部內(nèi)部例會制度并不定期的`召開學(xué)習部例會。主要內(nèi)容涉及每個成員各自分配的任務(wù)的進展情況，有什么問題或困難，以及活動結(jié)束后的總結(jié)，包括成績和不足，對不足的改進等方面。對提出的問題全體成員集思廣益，爭取把工作做得更好，把最好的服務(wù)獻給大家。

　　二、學(xué)習部工作職責

　　(1)組織學(xué)習經(jīng)驗交流活動，開展學(xué)習互助，團結(jié)進取，共同提高

　　(2)加強專業(yè)學(xué)習，通過各種形式的活動，提高學(xué)生學(xué)習興趣、加強練習最終提高成績

　　(3)傳播前沿科技知識，培養(yǎng)科技創(chuàng)新意識，拓寬知識面，通過知識競賽等形式營造科技氛圍。

　　三、積極舉辦承辦各項活動

　　為豐富大學(xué)生活，活躍校園文化，提高同學(xué)們的學(xué)習熱情，樹立我系積極向上的學(xué)習風尚。本學(xué)期學(xué)習部承辦了一些有意義的活動，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

　　1.組織人參與各個院系主辦的一些比賽。

　　2.組織10級新生參與各類行得講座。

　　3.由我部主辦了一次讀書節(jié)活動。

　　4.參與院里各部門主辦的一些活動。

　　四、不足之處

　　學(xué)習部內(nèi)部成員有時工作積極性不高，在工作中缺乏一定的創(chuàng)新思維。賽前的準備工作不是很充分，沒有全面思考問題，在以后的工作中我們會盡力改進，以便更好的為大家服務(wù)。

　　年度工作總結(jié) 篇12

　　時光流逝，彈指之間。

　　過去的一年工作時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上積累了一定的知識和經(jīng)驗，但也存在諸多不足之處。通過這一年的工作，讓我對公司整體運作更加了解，對科室同事之間友誼更加親密，對崗位工作更加熟悉。

　　內(nèi)勤工作是我第一次從事，對這份工作既緊張又期待，緊張是能不能把工作做好，期待是全新的工作內(nèi)容和性質(zhì)讓我能充分發(fā)揮自己的能力。我覺得內(nèi)勤工作是一份綜合協(xié)調(diào)，綜合服務(wù)的工作。內(nèi)勤位輕責重，既要完成事務(wù)管理，綜合情況，填寫報表等日常程序化工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要協(xié)助同事做好各方面工作。作為一個稱職的內(nèi)勤，時刻需要本人的耐心，細心和責任感。

　　在辦公室內(nèi)勤的崗位上，我從最簡單的工作著手，盡快熟悉各項工作。在實際工作中不斷探索，不斷學(xué)習，不斷創(chuàng)新，使工作中遇到的'問題處理能力有了很大提高，而這些通過實際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗，有利于以后的工作展開。但作為新人，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難，自己的經(jīng)驗還是非常欠缺，領(lǐng)導(dǎo)和同事總是在我遇到困難時及時幫助和指正。因此我還要不斷的學(xué)習，磨練和實踐來把自己的工作做得更好，更完美。

　　隨著20xx年的臨近，公司業(yè)務(wù)不斷增進，工作任務(wù)也會越來越多，本人會切實履行崗位職責，增強服務(wù)意識和奉獻意識，開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平和辦事效率。在以后的工作中，要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的各項技能，努力當好領(lǐng)導(dǎo)餓參謀助手，把自己的工作做到最好。

　　年度工作總結(jié) 篇13

　　時間一晃而過，彈指之間20XX年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下信息中心的工作發(fā)生了很大的變化，由于身邊同事的離崗，個人的工作也在做著不斷的調(diào)整，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

　　一：上半年我被領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整到數(shù)據(jù)庫及軟件管理組，由于自身的知識淺薄，對數(shù)據(jù)庫方面存在的'操作很難上手，我的工作幾乎處在停滯狀態(tài)。然幸有各位同事的幫助和指導(dǎo)，在工作的同時我又能學(xué)習到新的知識。

　　二：下半年隨著小組同事的休假之后又有新的同事調(diào)入，我又回到自己原來的崗位：主要負責公司數(shù)據(jù)機房及公司網(wǎng)絡(luò)的管理當中。

　　1：由于受天氣影響，七月份的一場暴雨將新安鋁加工廠連至公司機關(guān)的光纖沖斷，導(dǎo)致鋁加工廠全廠網(wǎng)絡(luò)中斷，無法與機關(guān)的任何數(shù)據(jù)傳輸。事后在第一時間聯(lián)系有關(guān)部門及網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，由于線路及環(huán)境復(fù)雜，原本只需要兩天的工程卻推遲了兩天才完成。幸好未給公司帶來損失。

　　2：在使用新的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的光纖通道后洛陽熱軋廠多次反映網(wǎng)速過慢，經(jīng)信息中心測試網(wǎng)速后發(fā)現(xiàn)的確是因為帶寬不夠的原因。了解情況后信息中心立即聯(lián)系洛陽市網(wǎng)通公司，在其原來的4M光纖基礎(chǔ)上又并入4M光纖。加寬后的洛陽熱軋廠再無網(wǎng)絡(luò)慢的反映。

　　3：因公司機關(guān)地址搬遷，公司數(shù)據(jù)中心機房仍在洛陽鋁箔廠，經(jīng)值班人員發(fā)現(xiàn)機房的空調(diào)老是莫名的跳閘，導(dǎo)致機房溫度過高。這樣一來無疑給機房的安全問題造成隱患，期間空調(diào)修理人員多次來檢測均無任何問題發(fā)現(xiàn)。后整理窗外機發(fā)現(xiàn)時大量灰塵導(dǎo)致外機散熱不暢造成。處理后到目前為止再無宕機現(xiàn)象。

　　三：在工作的同時，我仍然不忘加強自我。利用工作之余學(xué)習。同時認清公司目前面臨的形勢，集中精力，努力工作，為控虧脫困作貢獻。

　　年度工作總結(jié) 篇14

　　XX年是我廠進一步深化改革的一年，也是新為面貌發(fā)生較大的一年。在新為直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在新為全體員工共同的努力下，堅持以質(zhì)量求生存，抓注機遇，搶占市場，開拓進取求實創(chuàng)新，收到了顯著的成效。

　　一、貫切會議精神，統(tǒng)一思想，管理者擁有自己的一套管理體制，使新為人民有了自己努力奮斗的目標，實現(xiàn)共塑輝煌。

　　二、突出新為地位，提高產(chǎn)品質(zhì)量。我特到煉膠車間、硫化車間、機動組學(xué)習，了解、掌握運用橡膠知識讓客戶用的更放心，自己心里更有底。

　　三、加強自身建設(shè)，共創(chuàng)美好家園。

　　回顧XX我到三崗開展各項工作的實踐，我有如下三點切身體會：

　　一、上級領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是我各項工作取得進展的根本保證。獲得親手材料深入探討。

　　二、新為的團結(jié)協(xié)作，使我肩負著一份責任，產(chǎn)生一種特殊的力量助我前進，把工作做得更好。

　　三、通過我參加的社會活動，看到父輩們在辛勤的耕耘，感到父母養(yǎng)育兒女之艱辛。

　　XX年開展各項工作也存在一些缺點及問題，主要表現(xiàn)在：

　　1、生產(chǎn)部：嚴格按照生產(chǎn)工藝要求做。

　　2、技術(shù)部：尊重客戶對技術(shù)的.要求，保證生產(chǎn)工藝單正確、部分問題及時處理。

　　3、營銷部：很客觀的向客戶介紹產(chǎn)品，并保證反饋信息迅速、真實、準確、到位。

　　XX年我工作重點是：

　　1、弄清配料組分之間的相互關(guān)系及相互作用。

　　2、驗證配料份量及產(chǎn)品機械性能是否達到最佳。

　　3、了解金加工，收集管理信息。

　　XX是充滿信息的競爭年，應(yīng)加強對產(chǎn)品質(zhì)量的控制，加強對人才的培養(yǎng)，圍繞以質(zhì)量求生存，工作后勤服務(wù)到位。力爭新的年度取得更好的成績。

　　年度工作總結(jié) 篇15

　　一年來，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的用心支持和大力幫忙下，我能夠嚴格要求自我，較好的履行一名領(lǐng)班的職責，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評�？偨Y(jié)起來收獲很多。

　　一、在工作中學(xué)習，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平

　　作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自我的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下方的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，透過學(xué)習，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下方的同志做指導(dǎo)。

　　二、做好了員工的管理，指導(dǎo)工作

　　領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下方的員工，因此他們都十分尊重我，都服從我的'管理，一年下來，我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。

　　三、合理安排好收銀員值班、換班工作

　　收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員務(wù)必任何時候都持續(xù)良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊狀況。

　　四、抓好一級工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂

　　做為一個領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對超市里的大事，又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

　　這一年，雖然工作取得了必須的成績，但還有很多發(fā)展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一齊努力，必須會把工作做得更好。

　　年度工作總結(jié) 篇16

　　回顧20XX

　　作為文員，能夠緊跟公司快節(jié)奏的運作模式，從一開始的一無所知到現(xiàn)在逐步了解相關(guān)知識，并在速度和質(zhì)量上有所完善，我覺得自己還是在努力進步的，但是有時候比較粗心，會犯一些很低級的錯誤，最多的就是寫錯名字。由于文員的工作性質(zhì)，我總是一味的追求報告的速度和質(zhì)量，從而忽略了要在工作的同時努力學(xué)習相關(guān)知識，所以導(dǎo)致兩耳不聞窗外事，一心只管做報告的不良狀態(tài)。回顧20XX，對于我個人來說應(yīng)該是喜憂參半，由**是機械式運動的工作狀態(tài)，忽略了要多給自己充電，了解相關(guān)知識，所以在專業(yè)技能上還是存在很多不足之處的。

　　對于后期的貸款業(yè)務(wù)，我發(fā)現(xiàn)了自身很多不足之處，特別是缺乏自信心，這應(yīng)該歸根于我的社會閱歷不夠和專業(yè)技能的不成熟。首先說說社會閱歷，由于剛從學(xué)校里出來，之前的社交圈都相對單純，而且也做了將近一年的文員，所以有點不適應(yīng)突然的角色轉(zhuǎn)換，但是我相信用真心與人交流總是會有成果的，所以我對自己還是充滿信心的`。對于專業(yè)技能，我覺得我還是需要不斷的學(xué)習，填充自己的空白，面對客戶的時候有自己的東西，同時能較好的處理好與客戶，與銀行信貸部的關(guān)系。

　　展望20XX

　　20XX對于我來說是一個新的起點，要學(xué)習很多新的東西，認識很多新的人，所以我要好好規(guī)劃自己的工作進程，完善工作筆記，不斷的在工作中累計經(jīng)驗，邊工作邊學(xué)習，記錄自己的不足之處，并積極改正，提高工作效率，逐步向事半功倍邁進。

　　年度工作總結(jié) 篇17

　　在忙忙碌碌的生活中，不知不覺，一年的時間就這樣匆匆的過去了，對于我而言，這一年，是我“轉(zhuǎn)型”的一年。

　　作為一名剛?cè)肼歺x的新員工，盡管剛走進一個新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學(xué)習進行下回顧和總結(jié)。

　　一、虛心請教、努力學(xué)習

　　作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。

　　二、遵守制度、服從安排

　　嚴格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔工作，快速的`提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

　　三、辭舊迎新，展望未來。

　　通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習外，還應(yīng)該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學(xué)習和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。

　　總體來說，我對20XX年充滿了希望，希望在新的一年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍海。

　　年度工作總結(jié) 篇18

　　時間過去了一個學(xué)期了，從擔任社團聯(lián)合會財務(wù)部部長起，感覺自己身上多了一份責任，自己從一個干事成為了一個部長，想法與做法都有了一定的改變，從開始的不適應(yīng)到這學(xué)期的結(jié)束，感覺自己開始進入這個角色，第一次以一個干部的身份坐在辦公室開會，心里有一種說不出的感覺。

　　作為部長，就意味著你即將面對的東西不僅僅曾經(jīng)的簡單的工作，你要面對更深層次的工作，從一個執(zhí)行者成為了管理者。

　　工作方面，這個學(xué)期面對工作交接，面對招新，面對領(lǐng)導(dǎo)干事做好部門工作，都需要自己去獨立面對，而不是曾經(jīng)的部長帶領(lǐng)，財務(wù)部工作總體較輕松，但需要的是一份細心。干事招新，部門招入9名，現(xiàn)留7名，流失2名。對于干事，總體來說狀態(tài)較好，但是對于一些事積極性不夠，工作時不夠仔細，導(dǎo)致個別時候工作會出現(xiàn)失誤。許多時候是作為部長的我沒能讓他們認識到事情的重要性，沒能讓他們懂得工作的興趣在何處。

　　對于自己，在最初當上部長時的我，并沒有迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色，長時間把自己一直放在一個干事的位置上做事情，時常想的是如何把事情做完，作為部長想的'是如何把一件事做好，用最高的效率、最少的損耗去把事情做好。對于工作上的我，時常也會出現(xiàn)懈怠，不想去面對，我應(yīng)該端正自己的態(tài)度，認真面對工作。經(jīng)過這一學(xué)期的鍛煉，我還是學(xué)到許多東西，了解到很多東西，比如活動方面，如何去從策劃者方面去完成一場活動，活動的細節(jié)，還有活動過程中突如其來的一些問題等等。接下來的一學(xué)期我想我需要更加認真的去處理面對工作，把工作做好，不荒廢自己在社聯(lián)的時間。

　　年度工作總結(jié) 篇19

　　一、工作態(tài)度情況（責任心，勤奮度，協(xié)作性，自律性等）：

　　1、強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好生產(chǎn)調(diào)度工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。

　　一是愛崗敬業(yè)講奉獻；我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，

　　二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。

　　2、嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的`一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工。

　　3、強化職能，做好協(xié)調(diào)工作。工作中，注重把握根本，努力提高工作水平。

　　在這一年里，我都積極配合做好生產(chǎn)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較得失，只希望把工作圓滿完成。

　　二、業(yè)務(wù)能力（計劃性，執(zhí)行性，工作效率，出事能力，獲證情況等）：

　　按照作業(yè)計劃，作業(yè)規(guī)程組織日常生產(chǎn)活動，組織和協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題統(tǒng)籌安排，合理調(diào)整司機和生產(chǎn)設(shè)備的組織準備工作，傳達并執(zhí)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或升級部門有關(guān)生產(chǎn)，作業(yè)，安全的指示和指令，及時掌握生產(chǎn)趨勢和分析生產(chǎn)動態(tài)，組織均衡生產(chǎn)，并將生產(chǎn)中的某些信息反映到有關(guān)部門，起到承上啟下的作用。

　　三、個人履職情況（工作業(yè)績，獲獎獲證情況，創(chuàng)新建議等）：

　　建立以人為本的經(jīng)營理念，工作上嚴格要求，生活上不乏關(guān)心和體貼。組織一些可以增加團隊合作精神的有意義的活動，給員工定期培訓(xùn)。

　　年度工作總結(jié) 篇20

　　又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，在工作中有許許多多的不足之處。在自己的崗位上有很多的失職和失誤。主要原因也在自己沒有及時的處理當務(wù)之急。造成了一些不必要的后果。在工作中，領(lǐng)導(dǎo)所下達的一些工作任務(wù)。也因沒有及時完成而擔誤了一定工作進程。

　　在這一年中，和車間的管理人員的溝通和配合都比較好。但有時候在為工作的事和同事之間會有一些爭議和辯論。這些爭議和辯論，在工作中是不可避免的。也不存在個人的私事。我的工作態(tài)度很明確。公私分明。同事之間需要互相幫助。各自理解對方的工作要任。

　　對于公司管理方面。在我個人看來應(yīng)該加大管理力度。實施一些堅定性的管里模式。公司要發(fā)展。就必須有所付出。對于思想不創(chuàng)新的過去管理方式。領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)該堅持實施正確而有方向性的管理方式。雖然說起來很容易，但做起來確實很有難度，但只要堅持去執(zhí)行。困難都是暫時的，只是一個時間的過程，作為一個發(fā)展中的企業(yè)公司。公司要上一個臺階、要擴大生產(chǎn)、要做好一個品牌。不能總拿過去做參考。過去好的'方法我們要更新的更好。不好的程序我們應(yīng)該要及時更改創(chuàng)新。公司要發(fā)展要擴大，雖然面臨的困難很大。只要堅持。沒什么做不了的事。只要堅持。公司的美好未來是無限量的。

　　對于質(zhì)量方面。在過去的一年里出現(xiàn)在不少問題。當然，在這方面我的責任很大。往往都是一些小問題卻被我忽略。我自認自己做事很細心。但難免也有粗心大意，因此就造成了質(zhì)量的問題頻頻出現(xiàn)。

　　在新的一年到來之際。我將總結(jié)過去一年里的失職和錯誤。加以改正自我的不足之處。對公司產(chǎn)品的質(zhì)量加大力度，力抓產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品工藝創(chuàng)新。

　　年度工作總結(jié) 篇21

　　在過去的一年里，我在忙碌中不斷學(xué)習和訓(xùn)練自己，取得了一些成績，開發(fā)了許多新客戶，與上個月相比，我的表現(xiàn)有了很大的提高。當然，我這個月的工作也有一些不足，比如對客戶的心理變化不夠敏感，不能及時滿足客戶的需求。這個問題的根源是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美發(fā)沙龍接受的`培訓(xùn)比較少，對客戶的判斷能力和處理突發(fā)事件的能力還比較弱。

　　不過我的優(yōu)勢是還年輕，還是一個熱愛學(xué)習的美發(fā)助理。雖然我很忙，每天都有很多工作，但我會及時發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。如果解決不了，愿意及時咨詢同事和主管。在這個過程中，我感覺自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，因為在美發(fā)沙龍待久了，難免會對工作有懈怠感，對工作的熱情不夠高，沒有開發(fā)新客戶的主動性，平時做銷售的時候自信心不夠，不能談大單，不能和客戶溝通。感覺自己的專業(yè)知識和專業(yè)素質(zhì)有待提高，尤其是對美發(fā)產(chǎn)品的了解和對美發(fā)技術(shù)的掌握不夠熟練。

　　我很慶幸自己在某個月基本實現(xiàn)了工作目標，業(yè)績稍微超標。對此我仍然感到非常高興，同時感謝您的幫助和支持。在接下來的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷給自己設(shè)定新的目標，不斷超越自己。只有嚴格要求自己，才能成為一名合格的美發(fā)助理。接下來，我將向經(jīng)理們學(xué)習更多的產(chǎn)品和新技術(shù)，努力盡快掌握我們的新儀器，以新的態(tài)度和更自信的態(tài)度為每一位客戶服務(wù)。

　　作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一�；仡櫸磥硪荒�，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作圍繞公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標，緊緊圍繞公司提出的重點，緊緊跟隨公司的各項工作安排。

【年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：

收銀年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)04-27

倉庫年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)04-27

年度IT工作總結(jié)05-02

年度德育年度工作總結(jié)02-04

前廳主管年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)04-27

監(jiān)理部年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)04-27

藥店經(jīng)理年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)04-27

年度培訓(xùn)工作總結(jié)01-28

年度考核工作總結(jié)01-29

年度部門工作總結(jié)01-16