【精華】助理年度工作總結(jié)3篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的助理年度工作總結(jié)3篇，希望能夠幫助到大家。
助理年度工作總結(jié) 篇1
至20xx年5月至今，兩個月的時間，我了解并熟悉了司屬各部門工作情況及相關的管理制度，整理了董事長助理的工作思路，并規(guī)劃了下一階段的工作重點及方向，現(xiàn)將工作成果與大家分享：
一、各部門現(xiàn)狀：
1、行政人事中心：
公司總部行政人事中心至今年年初何副總接手以來，調(diào)整了部分管理制度，但是實施情況不甚理想。我個人的意見，行政人事中心應從細節(jié)入手，掌控全局，建立相對完善的工作管理制度，以規(guī)范員工工作細節(jié)，充分調(diào)動員工工作積極性，發(fā)揮其主管能動性，更好的證明員工自身的價值，最終達到員工精神與物質(zhì)雙豐收。
2、財務管理中心：
財務工作，就是重復、枯燥、乏味，無成就感，更可氣的是每天看著這么多錢卻不是自己的……由此，我可以理解財務人員的壓力，但是在這種壓力下，公司的財務人員今年的工作卻完成得相當不錯。鑒于硬件環(huán)境的約束，財務中心存在不應有的資料缺失;亦因制度不健全，缺乏必要的監(jiān)控機制。
3、工程設計中心-工程管理部：
工程管理部是公司的核心業(yè)務部門，其部門運作的效率直接影響到公司的發(fā)展速度;而工程管理部一線管理人員，則從技術管理層面決定了工程管理部的工作效率。對此，是否擁有一批有技術、有擔當、工作穩(wěn)定的一線工程管理人員，是工程管理部今年工作成敗的關鍵。建議，工程管理部本著“以客為尊、以人為本”的態(tài)度，建立長效的員工管控機制，在公司允許范圍內(nèi)，最大程度加強員工的福利待遇，以制度激勵管理員工，以真情厚利留住員工。
除此之外，工程管理部應細化工程管理制度，建立工程質(zhì)量標準體系，為一線工程管理人員開展工作做好制度上的保障。
4、工程設計中心-設計部：
公司的設計部年初承擔了原預算部的工作，這對設計部的同事是一次較困難的考驗，也是更新設計部工作模式、提高設計師綜合素質(zhì)的一次機遇。至今為止，公司設計部已初步適應了設計帶預算的這種工作模式，大大提高了工作效率�，F(xiàn)階段，公司設計部受人員組織影響，部門運作效率短時間內(nèi)無法提升，亟需物色一名有較強管理能力的部門領導。
5、監(jiān)察客服中心：
公司監(jiān)察客服中心在原編制基礎上增加了1人，按正常情況來說，應該是工作能更好的開展了，但是因為管理方法不妥，造成了工作滯后的情況。對此，監(jiān)察客服中心應調(diào)整工作思路和管理模式，以解決這一問題。
6、生產(chǎn)管理中心：
生產(chǎn)管理中心至年初開始，工人流動率增加，生產(chǎn)管理未跟上實際情況，導致產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量下降�，F(xiàn)在需要做的是，完善管理制度，調(diào)整勞資結(jié)構，以迎接即將到來的生產(chǎn)高峰。
綜上所述，作為董事長助理，應加大對各個部門工作的督促力度，將既定計劃的工作全面有效的開展起來，并取得目標成果。
二、公司發(fā)展趨勢和方向：
按照年初既定的完善制度、打造團隊的年度工作目標，公司上半年已有意識的縮減業(yè)務量，但就目前的情況來看，效果并不是很好。對于這種情況，建議公司適當?shù)胤艑拰I(yè)務的縮減，全力保證商業(yè)空間項目的開展，并在開展業(yè)務的同時，加強各部門工作管理力度。
1、建立健全員工福利制度。公司規(guī)模較小，從實際情況出發(fā)，應從員工感情入手，調(diào)動員工工作積極性。
2、順著員工福利制度，調(diào)整工程管理部管理制度和財務監(jiān)察制度，解決員工后顧之憂。
3、調(diào)整生產(chǎn)管理中心工人勞資結(jié)構，以計時工、計件工和承包三者相結(jié)合的方式進行管理，既調(diào)動了工人的勞動積極性，又保證了產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量，同時又控制了生產(chǎn)工人流動率。
4、引進設計部管理人員，調(diào)整設計部工作程序，規(guī)范設計部管理文件，與客戶預決算系統(tǒng)接軌，達到快速出圖報價及決算的目標，減少資金循環(huán)風險，減輕財務人員工作壓力。
5、試行以上制度，時限三個月，并在此期間完成制度的優(yōu)化工作，計劃在明年年初將此管理系統(tǒng)向各分公司推廣。
6、加快業(yè)務推廣，視必要情況增加相關部門或崗位。
三、崗位職責優(yōu)化：
在公司發(fā)展過程中，董事長助理這一職位應加強其監(jiān)督管理的權限，限制其決策權限。即該職位僅是董事長感觀和意志的延伸，需要特別注意的是其個人管理藝術，較董事長更強硬、更直接，以易于將最終決斷權和解釋權交給董事長。
助理年度工作總結(jié) 篇2
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧一年來的工作，感覺自己有進步，更有不足，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
一、今年的工作總體情況
根據(jù)公司的安排我負責協(xié)助總經(jīng)理的日常工作。今年我的工作思路：一是日常聽從領導的安排開展工作；二是跟蹤每周各部門的工作計劃和領導的工作安排，督促和協(xié)調(diào)各部門處理日常工作。從上面兩個方面工作入口，我比較順利地完成了公司領導交給的各項任務。
二、工作的主要內(nèi)容
今年年初我主要協(xié)助負責項目銷售工作，在這個過程中，我督促銷售公司做好內(nèi)訓，保持案場的環(huán)境，和吳月梅一起參與每階段的策劃方案。在這個過程中，雖然我有很多不懂的東西，但是我能夠用心的學習，并學以致用。我基本了解了銷售過程中有哪些重要的推廣節(jié)點，項目有哪些常用的推廣手段以及相應的效果。在與銷售公司合作的過程中，既做到了關系比較融洽，同時始終堅持了原則。例如在策劃活動過程中，為了達到想要的效果，我會反反復復與他們討論。平時我也經(jīng)常到銷售部，了解銷售情況，聽取銷售人員的建議，檢查案場的環(huán)境衛(wèi)生、儀容和在崗情況。發(fā)現(xiàn)問題我都會記在本子上，及時地提出來，要求整改。
今年我負責組織公司每周的例會，與以往不同的是每次例會完之后我都會認真地總結(jié)會議的內(nèi)容，分析各個部門及個人本周沒有完成的工作，匯總領導及每個人下周計劃的工作。平時進入到各個部門的工作之中，跟蹤各項工作的落實情況，及時的反饋工作中大家提出來的意見和難處。
三月份項目開始施工，我主動參與到拆遷的協(xié)調(diào)工作當中，積極地與拆遷戶、扯皮的、居委會及政府、公安協(xié)調(diào)，比較順利的處理好了與拆遷居民的糾紛。這些協(xié)調(diào)工作中，對方一般都比較情緒激動，一般上來就是吵架的架勢，一開口就是罵人。公安機關也是一上來就說要我承擔責任。我始終認為越是沒人愿意管的爛事，我越要敢承擔，越要管，這既是我的職責，也是我的價值所在。項目開工后，根據(jù)領導的要求，我對項目2號地作為老年公寓開發(fā)作了可行性調(diào)查，對黃石地區(qū)部分老年公寓的現(xiàn)狀進行了走訪，同時，我到區(qū)民政部門了解了政府對于開發(fā)老年公寓的態(tài)度，并反饋了自己的建議。
五月份開始我負責完成大冶坑頭項目房產(chǎn)面積實測工作。這個過程中我積極尋找可以利用的人脈關系，在比較短的時間內(nèi)催促房產(chǎn)局完成了實測和審查任務。六月份到十月份，我被派駐到房產(chǎn)局，負責建立住房公積金數(shù)據(jù)庫。這個過程中，我一方面認真研究數(shù)據(jù)，創(chuàng)新工作方法，帶領團隊圓滿完成任務，并受到了房產(chǎn)局的認可。二方面積極接觸局里的員工，汲取人脈，爭取能為今后的工作打下基礎。
十月底開始，公司安排我負責項目的手續(xù)工作。我重新開始學習項目開發(fā)流程，分析工作思路，邊跑邊學。我的思路是以“五證”為主，其它手續(xù)先放下，同時，圍繞“五證”能同時進行的工作并行推進。目前重中之重是土地收儲和摘牌工作，現(xiàn)在土地的收儲方案已經(jīng)通過，目前正在進行掛牌公示，下個月就開始掛牌出讓了。
三、工作中的收獲
今年的工作內(nèi)容比較雜，感謝公司對我的信任，很多工作都安排我去嘗試。我也主動地進入到各個部門的工作當中，所以我在工作中遇到同事間的“啰嗦（堅持原則）”、“埋怨”等，我能夠很理解，并主動地遵守各自的職責要求。工作內(nèi)容的比較雜，一是讓我有更多的見識，能夠?qū)W到更多的東西。二是鍛煉了我的處事方法，積累了一些溝通和談判的技巧。三是加強了與同事間工作上的配合，也增強了我工作上的條理性。
我認為很多的工作經(jīng)驗來自于小事。例如，今年在與水云馨苑拆遷戶的談判過程中，我很早就把自己的底價說出來了，這樣反而使自己被動。后來我反思這個事情，一是自己應該先判斷對方的能力，對方到底是想賣，還是想買。二是對方之前享受了哪些好處，以便談判時壓制對方。三是不能著急一次就把事情談妥。四是應該給領導留有拍板的余地。所以，后來在與水務局談判時，我始終保持兩個原則，一是不急，二是不到最后一刻不明確自己的底線。對方的報價從15萬談到7萬，再往下談不下去時，我采取的策略是有空就去他辦公室坐坐，任他說怎么處罰，我也不說費用高了，也不說不交錢，一天磨一點最終磨到5萬。
我認為很多的信任也來自于小事。做人要公私分明，不能克扣多拿，要從小事做起。公司給了我應有的工資，該我報銷的，哪怕一分錢，我也要報，不該我拿的，哪怕一分錢，我也不會多拿。我在外面辦事，經(jīng)常手里有公款，我的家人也時常告誡我，不要把公家的錢和私人的錢搞混了，哪怕是小事也不要占公家的便宜，別人信任你，你的工作就會順利很多，工作順利自己才會順心。工作要創(chuàng)造方法，不創(chuàng)造借口，也要從小事做起。工作中肯定會遇到困難，從前我的工作態(tài)度可能是“遇到困難找領導”。但是大事找領導，小事也找領導，個人的價值又在哪里呢？我反思，這不是能力問題，而是態(tài)度問題。今年公司領導也比較反感大家大事小事都去請示他們。所以，工作中我遵循無論是大事還是小事，都要盡力去做，不輕視小事，不怕大事，小事想盡一切辦法完成，大事全力以赴想辦法完成，確實能力之外的事及時向領導反饋信息，提出建議。
工作要敢于挑擔子，特別是在其位要謀其事。大家在工作中看似分工有序，但是也有許多工作重疊，特別是遇到職責重疊的時候，我認為更要站出來勇于承擔責任。我相信一個人能擔起多大的責任，他就會有多大收獲。但是，一個人也不能為了爭表現(xiàn)去搶擔子，也不能明知沒有這個能力而去勉強接擔子。
工作中理論知識必須結(jié)合實際情況。例如項目，應該是先立項，后辦規(guī)劃用地許可證，再辦土地證。但是實際開發(fā)過程中，我們要結(jié)合實際邊施工邊辦理證，要提前拿到規(guī)劃要點放線施工。為了進度，我們要繞開規(guī)劃，先出收儲定界圖，再出規(guī)劃指標通知書，之后再申請立項�？傊碚撌撬赖�，人是活的，有工作可以先安排，有的工作可以同時推進，不能生搬硬套做事。同時，工作中要多請教別人的經(jīng)驗，特別是要虛心請教辦事單位領導怎么辦好事，多聽別人一句話，就可能少走一道彎路。
工作中積累了與政府人員打交道的經(jīng)驗。原來出去辦事沒有什么經(jīng)驗，求人辦事不會說話。請人吃飯也不知道說什么，吃完飯也不知道后面該怎么安排。雖然這方面的能力還是比較欠缺，一方面自己的資歷比較淺，別人可能也不相信我，也不把我當回事。二方面還是不夠自信，總有點畏縮。但是現(xiàn)在有一個經(jīng)驗就是盡量的借用別人的人脈來辦事，看別人怎么安排。既學到經(jīng)驗，同時，一次生，二次生，三次總會認識，四次五次總會熟，自己的人脈總會多起來。
四、工作中不足的方面
一是工作責任心還不強。我作為公司中層，應該要做的事很多，要思考的工作很多，但是反思自己做得不夠，歸咎起來還是責任心不強。自己沒很好的做到替領導分憂。工作中有惰性，有時不愿意多思考和總結(jié)。工作中也有當老好人不想得罪人的情況，見到不良的習氣、不好的現(xiàn)象睜一只眼閉一只眼。
二是學習不夠。今年我雖然響應公司的號召加強學習，并采購了一批書籍，但是學習的時間不夠，學習的針對性不強。特別是在學以致用方面還更不夠。
三是同事溝通不夠。今年公司領導多次地要求我們同事之間要加強溝通，更要求我?guī)ь^組織大家多聚一下，多了解一下，但是這一點我沒有做好。
四是個人能力還要加強。總經(jīng)理助理這個崗位對個人的能力要求很高，公司領導對我很信任，也給我了很多鍛煉的機會，一年來，我也在逐步的適應崗位要求，努力提高個人的能力，但是速度還不夠快，離領導的要求還有一定的距離。
五、明年的工作計劃
明年我將作重做好幾個方面的工作：
一是聽從領導的安排，協(xié)助公司領導處理好日常事務，多聽多看多做實事，少說少玩少耍小聰明。
二是處理好項目的手續(xù)工作，不懂就問，多積累經(jīng)驗，爭取熟悉房地產(chǎn)開發(fā)項目的全套流程。
三是加強學習，學以致用，提高個人全面素質(zhì)。
助理年度工作總結(jié) 篇3
班主任助理實際上一點也不難當，但確實有點復雜。
因為不知道怎么開頭，索性先以以上三句話概括一下當了一個星期備選班主任助理的我的感受。沒錯，這就是班主任助理，說起來是帶領全班大干部小干部管理班上所有大事小事雜事，實際上，如果能合理分配好手中的“兵力”，這“將軍”自能在得其清閑的同時，把班級管理得井井有序。
在談到班級大局之前，請先容我解釋一下開頭的三句話。說真的，在以前，我是對于班主任助理不太感冒的。確實，班干部根本不是什么美差，每天幫著老師忙里忙外還會被罵兩聲拍馬屁，總是為了同學操心操肝人家卻不見得聽你幾句，雖然是我說得夸張了點，但你看看吶，這一個個的都是為了什么呢？為什么還是有那么多人想當班干部呢？這個答案，沒當過班干部的人是不會明白的`。因為作為一個班干部，在你向同學抱怨當班干部累死了時，當你 向老師說當班干部怕會影響學習時，當班干部競選得票最高卻滿臉無奈與不愿時，心中那無法忽視的歡喜，能否定嗎？那就是內(nèi)心最真實的聲音，對“成為班干部”最自然的渴望與自豪。人心是種玄乎的東西，以我的閱歷還無法去說清它，雖然我說的似乎也有點玄乎，但還是希望你能理解，就像我自己，雖然目前對于參加班主任助理競選這件事有點后悔，但相信我，那完全是因為您正在看的這要求要寫不少字的總結(jié)，當這一個星期的班主任助理，雖然我不大愿意承認，但說真的，很爽！那種被同學、老師以及自己內(nèi)心認可的感覺，真的很爽！而在這種愉悅心情的支持之下，一點點困難又有什么吶，何況確實是不怎么難埃。
關于復雜，嗯，我覺得應該不會有除了我之外的人這樣覺得吧。因為我本質(zhì)就是一個粗線條的天然呆�？紤]到可能部分老師和家長無法理解前一句話的意思，說通俗點，就是我在生活中的某些時候會莫名的變得傻不拉嘰，腦子缺一根半弦，以至于把自己弄得手忙腳亂。這種事情放在平時，輕則走路摔跤，重則忘帶作業(yè)，無傷大雅。但一旦我這樣一個人當了班主任助理，麻煩就大了，光是批改家校本就足以讓我自己把自己繞進去，為此也讓一些同學為家校本的事煩了心，再次道個歉。說回來，分配任務管理人員對我來說駕輕就熟，但剩下的一點不多的細節(jié)上的事，卻讓粗心的我倍感復雜。但是那些在我之后參加輪選的后備班主任助理們，你們完全不用擔心，因為我堅信你們二不過我！開玩笑的，但說真的，沒什么難度的。唯一無法避免的技術活就是如何在給家校本蓋章時不沾上滿手油墨，我不覺得會有人開心自己被染成“阿凡達”喲~
打個官腔，這次當班主任助理對我是一次很難得的鍛煉，感謝老師對我的支持與幫助，感謝同學對我的配合與理解， 才有了我的這不算完美但還算不錯的班主任助理試行周！它幫助我增強責任心，鍛煉組織能力，為我未來成為一個有用的人做鋪墊！這話雖然說得有點假，但卻是真的，班主任助理的好，誰當誰知道哦。
一不小心扯遠了，還是來說班上的事吧。咱們?nèi)嗟闹贫纫幌蜃畎舻膶Π蒦o^，就是有一些東西在落實方面有些小問題，而最明顯的例子就是加分制度。很多課代表在上課時并沒有將加減分的真實情況完全落實，以至于一些比較看重分數(shù)的小組因為往課代表那兒跑得勤而得分高，但一些同樣積極的小組分卻并不高，以至于打擊部分同學的積極性，影響大家的心情。當然，課代表上課也需要認真聽講，哪有那么多時間耗在這件事上？但據(jù)我觀察，實際上許多課代表在課上并不算活躍。所以課代表們，如果你們在課上有多的時間，還請多留意一下身邊吧，這也是你的責任。當然，并沒有說本周課代表做得不好的意思，只是希望以后更多的課代表可以注意一點，希望班級變得更好！主要就是這個了，還有希望新來三班的同學們不要拘束，三班的同學都是很萌很溫柔的喲！希望你們可以盡快融入三班的大家庭，使生活更美好，也使學習更上一層樓！嗯，這應該就是這篇不像總結(jié)的總結(jié)的全部了，我真的沒有在湊字數(shù)，而是真心不知道怎么寫總結(jié)，只希望我的意思能被理解。
接下來即將粉墨登場的班主任助理候選人們，希望我的總結(jié)能對你們有所啟發(fā)，能幫助你們讓我們?nèi)嘣絹碓胶茫屚瑢W們更用心，讓龔老師更開心，讓家長們更放心！愛三班的大家一起加油吧！
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