精選年度工作總結(jié)模板匯總8篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的年度工作總結(jié)8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 篇1
時(shí)間流逝得如此快，在歡唱KTV我度過了一個(gè)快樂的春秋。
首先要感謝公司各領(lǐng)導(dǎo)給我在不同崗位上的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我得到了很大的提高。從培訓(xùn)到上崗，再到對(duì)業(yè)務(wù)流程的深度了解，最后是個(gè)人能力的提高。從最基本的微笑服務(wù)開始，每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠的微笑，無論是何時(shí)何地保持以微笑待客人，其實(shí)這是可以傳染的，微笑可以解決很多麻煩，尤其是客訴�？腿送对V，在第一時(shí)間安撫客人報(bào)以微笑，基本上就沒事了。我一直在想為什么客人要投訴?第一：按服務(wù)鈴沒人理會(huì)。第二：理會(huì)了但是態(tài)度不好，其實(shí)就是沒有微笑。第三：不會(huì)安撫客人，客人其實(shí)很多時(shí)候只需要一個(gè)理由，不是說服自己，而是說服他的朋友。
個(gè)人認(rèn)為服務(wù)員考究的就是應(yīng)對(duì)人的能力，而地哩考究的是體力及記憶力的能力。能力的提高少不了持續(xù)的培訓(xùn)，系統(tǒng)的培訓(xùn)，有目的的培訓(xùn)。
工作了很久，從流水線上的作業(yè)流程我們不難看出工作效率從何而來。xx年五月的上百人培訓(xùn)沒能參加，我覺得很可惜。成功是用汗水換來的，至少在作業(yè)流程上，每一個(gè)細(xì)節(jié)我想都很成功的植入到了每一位學(xué)員中。好的流程也需要細(xì)節(jié)才能流暢，作為未來的連鎖店我想這個(gè)尤其重要。其實(shí)很多細(xì)節(jié)不碰到的久而久之我就忘了。我想很多人都有這個(gè)毛病。工作的質(zhì)量的提高，我想在各位領(lǐng)導(dǎo)們的人格魅力的影響下，相信我們每一個(gè)員工都能百分之百的發(fā)揮對(duì)工作的熱情，投入到工作中去。
在處事方面不夠果斷，這個(gè)應(yīng)該是我最大的缺點(diǎn)吧。
年度工作總結(jié) 篇2
光陰似箭，不知不覺，寒冷的北風(fēng)已經(jīng)送走了涼爽的秋季。十二周的時(shí)間也就這樣一晃而過了�；叵肭鞍肫诘墓ぷ鳎刻焖坪醵际敲γβ德刀冗^了，但看著班里25個(gè)孩子每一天的進(jìn)步和成長，感覺累并幸福著。
一、前半期，重點(diǎn)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育，強(qiáng)化行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
注重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、閱讀習(xí)慣等。通過和各位任課老師及家長的共同努力，前半期，我們?nèi)〉靡韵鲁煽儯?/p>
（1）書寫規(guī)范美觀。
本班25名同學(xué)，有22位同學(xué)的書寫比較規(guī)范，生字作業(yè)整潔美觀。其中李**、韓**、彌**、鄧**、鄧**、馮**、鞏**等同學(xué)的字跡非常美觀。景**、李**、王**、高**4名同學(xué)，在我的鼓勵(lì)下，書寫進(jìn)步也很大。目前，全班書寫還需要好好努力的剩下張**、馮**、姚**3名同學(xué)。
�。�2）課外閱讀意識(shí)基本形成。
良好的閱讀習(xí)慣，是學(xué)好語文的金鑰匙。開學(xué)第一天，我就告訴孩子們，他們每個(gè)人必須和故事書成為最好的朋友。閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)，必須從一年級(jí)做起。讓每個(gè)孩子喜歡上閱讀，是我努力的方向。在各位家長的大力支持下，目前，我們班25名同學(xué)，人均都有3本以上課外書。至少有20名同學(xué)能口頭講一些簡短的小故事。班里涌現(xiàn)出的“故事大王”是：潘**、李**、馮**、王**，以上4名孩子的閱讀量比較大，語言表達(dá)能力較強(qiáng)。每天中午到校后，大多數(shù)孩子能自覺進(jìn)入課外書閱讀狀態(tài)。表現(xiàn)比較好的孩子有：韓**、賈**、鄧**、鄧**等。不管老師是否在場，他們都會(huì)自覺開始閱讀。
�。�3）一句話日記，在堅(jiān)持中成長。
為了鞏固孩子們的拼音學(xué)習(xí)及語言應(yīng)用能力，在第七周左右，我要求全班孩子用拼音開始寫一句話日記。在各位家長的積極配合輔導(dǎo)下，孩子們能克服對(duì)寫日記的畏懼感，每天堅(jiān)持記錄生活中發(fā)生的真實(shí)的事情。雖然只是簡短的一兩句話，但孩子們已經(jīng)學(xué)會(huì)了用自己的眼睛去捕捉生活中真實(shí)的事情。雖然，這只是一個(gè)起步，但我希望各位同學(xué)能愛上寫日記，能讓自己的日記變得異彩紛呈。
�。�4）唐詩背誦，興致高漲。
開學(xué)初，學(xué)校安排了“背唐詩、誦經(jīng)典”活動(dòng)。我們班孩子利用晨讀和大課間時(shí)間，積極進(jìn)行唐詩背誦活動(dòng)。目前集體背誦唐詩20首。班里涌現(xiàn)出很多“唐詩小老師”，他們利用課外時(shí)間，在家長的幫助下，自學(xué)唐詩，然后給全班同學(xué)教。目前當(dāng)過唐詩小老師的孩子有：馮**、劉**、李**、王**、李**、潘**、鄧**等。
�。�5）家校齊抓共管，效果顯著。
我們班25名孩子的家長，全部加入了家校聯(lián)系微信群，雖然有些家長在外地，但都非常關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)情況，能在群里關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)情況。目前有22名同學(xué)，能有條件在家長的親子輔導(dǎo)下，在微信群里發(fā)語音。通過發(fā)語音，我們大多數(shù)孩子輕松跨過了拼音關(guān)；通過發(fā)語音，孩子們愛上了背唐詩；通過發(fā)語音，孩子們學(xué)會(huì)了講故事。這一切都離不開各位家長的大力支持。景星辰同學(xué)的媽媽，為了孩子的成長，放棄了在外工作的機(jī)會(huì)，回家陪孩子一起學(xué)習(xí)。各位家長對(duì)孩子的疼愛，對(duì)我工作的大力支持，讓我倍感欣慰和感動(dòng)。相信在我們的共同努力下，孩子們一定會(huì)茁壯成長。
二、存在的問題
�。�1）濃厚的學(xué)風(fēng)有待加強(qiáng)。
個(gè)別同學(xué)，學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，偶爾偷懶，書寫潦草。（張**、高**、姚**、馮**）
（2）學(xué)生自我管理能力差，紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)。
老師不在場的時(shí)候，不能自覺開始學(xué)習(xí)，特別是早晨到校后和早飯后。
�。�3）部分孩子不夠自信。（彌**、鄧**、賈**、李**、王**、馮**等）
�。�4）良好的衛(wèi)生習(xí)慣有待加強(qiáng)。
不能自覺保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔，個(gè)別孩子衛(wèi)生習(xí)慣差，腳下紙屑多。大多孩子不能自覺撿拾室內(nèi)外垃圾。環(huán)保意識(shí)淡薄。
�。�5）班干部培養(yǎng)有待加強(qiáng)。
目前為止，班里沒有一個(gè)自我管理能力強(qiáng)的孩子擔(dān)任班長。
三、今后努力方向
（1）常規(guī)教育，常抓不懈。習(xí)慣培養(yǎng)，貴在堅(jiān)持。
（2）繼續(xù)培養(yǎng)良好閱讀習(xí)慣，爭取成功舉辦“我是故事大王”比賽。
�。�3）唐詩背誦爭取突破30首，爭取成功舉辦“背唐詩、誦經(jīng)典”大賽。
�。�4）加強(qiáng)班干部培養(yǎng)。
�。�5）家校聯(lián)系，和諧愉快。
班主任工作，累并幸福著，我們努力讓這25個(gè)小朋友快樂的學(xué)習(xí)，健康的成長。
年度工作總結(jié) 篇3
一轉(zhuǎn)眼，20xx年即將結(jié)束。在這一年中，我和往常一樣都是認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)、踏踏實(shí)實(shí)工作，我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
在政治思想方面，我的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加黨團(tuán)活動(dòng)，并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想，教書育人，為人師表。
在教育教學(xué)方面，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真閱讀各種教科參考書，認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn)，不斷地加以改善修改備課；在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí)，不厭其煩，耐心教導(dǎo)學(xué)生，還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí)；在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，并對(duì)他們進(jìn)行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
在課堂上，認(rèn)真授課，運(yùn)用實(shí)物教具，情景教學(xué)、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲等來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，注重師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析，力爭讓他們學(xué)了就懂，懂了會(huì)用。
在工作考勤方面，我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭�(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間，并能積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。教育是愛心事業(yè)，從學(xué)生身心健康出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo)。對(duì)于個(gè)別后進(jìn)生，利用課間多次傾談，鼓勵(lì)其確立正確
的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對(duì)人生；而對(duì)優(yōu)秀學(xué)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。在今后的教學(xué)過程中我會(huì)逐步改正和完善教育教學(xué)方法，爭取更大進(jìn)步，早日成長為一名合格的教師。
年度工作總結(jié) 篇4
本學(xué)期的科研工作，在市、區(qū)科研室的正確下，以教育行政工作會(huì)議和進(jìn)修學(xué)校教學(xué)工作會(huì)議有關(guān)精神為指針，以科研為導(dǎo)向，以課題結(jié)題工作和“雙高普九”迎檢工作為主線，以校本培訓(xùn)為特色，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為突破口，課題研究和管理取得了一定的成績，對(duì)于提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展起到了推進(jìn)作用�，F(xiàn)將前一階段的工作開展情況總結(jié)如下：
一、配合“雙高普九”迎檢工作，做好科研管理的相關(guān)工作。
“雙高普九”迎檢工作是本學(xué)期的重點(diǎn)工作，從上學(xué)期開始，科研工作就圍繞著這一中心展開，把檔案材料進(jìn)行梳理，建盒，歸檔，建立電子檔案，最費(fèi)時(shí)間的是建電子檔案，因?yàn)�，上學(xué)期電腦硬盤壞了，家里的電腦也壞了，連備份都沒有了，工作的量非常大，但在加班，加點(diǎn)的工作熱情下，還是如期的完成了任務(wù)。在區(qū)科研室來預(yù)檢時(shí)，沒有扣一分，圓滿的完成了這項(xiàng)工作。
二、組織教師，團(tuán)結(jié)合作，順利完成市規(guī)劃辦一般課題《開設(shè)選修課程，培養(yǎng)學(xué)生特長》的結(jié)題工作。
課題的結(jié)題工作是20xx年1月份，但在兩個(gè)月之前準(zhǔn)備工作已經(jīng)開始，非常重視這項(xiàng)工作，多次召開會(huì)議，做好結(jié)題的動(dòng)員工作，培訓(xùn)教師如何整理材料，布置任務(wù)，徐校長多次修改上交材料，確保高質(zhì)量完成結(jié)題任務(wù)，結(jié)題工作有條不紊的進(jìn)行。在材料的準(zhǔn)備過程中，徐校長和課題組的教師們加班加點(diǎn)的工作，不但圓滿的完成了任務(wù)，而且提高了整理課題研究材料的能力，為下一個(gè)課題的實(shí)施做好了能力的儲(chǔ)備。材料目錄如下：
主卷材料：
1、立項(xiàng)申請(qǐng)書
2、任務(wù)下達(dá)書
3、責(zé)任書
4、實(shí)施方案
5、開題報(bào)告
6、修改方案
7、年度計(jì)劃總結(jié)
8、結(jié)題申請(qǐng)書
9、結(jié)題報(bào)告
10、結(jié)題驗(yàn)收表（驗(yàn)收部門下發(fā)）
副卷材料：
1、課題研究過程中的證明材料
包括：課題論證材料；實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的處理；課題研究課實(shí)錄；召開或參加會(huì)議的記錄；組織或參加培訓(xùn)的記錄；研究過程的紀(jì)實(shí)材料；信息資料的登記以及經(jīng)費(fèi)的使用登記。
2、大事記、問卷和統(tǒng)計(jì)過程
3、研究成果(結(jié)題報(bào)告、論文集、經(jīng)驗(yàn)總結(jié))
三、積極開展科研成果評(píng)定與推廣工作。
通過本學(xué)期的研究實(shí)踐，我們?nèi)〉昧肆钊诵老驳男Ч�。從課堂反映觀察，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生學(xué)習(xí)熱情高，興趣濃，表現(xiàn)的欲望強(qiáng)；在課題研究中發(fā)現(xiàn)，教師通過一次又一次的理論學(xué)習(xí)、課題研討、活動(dòng)研究，對(duì)實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)有了更明確的認(rèn)識(shí)。通過不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、探索，涌現(xiàn)出一批高質(zhì)量的研討課和教科研論文，省級(jí)科研論文2篇，市級(jí)科研論文10篇。
四、及時(shí)傳遞科研工作進(jìn)展情況。按時(shí)向上級(jí)部門傳遞學(xué)�？蒲姓n題研究進(jìn)程和科研工作情況。
五、完成科研室常規(guī)工作。
本學(xué)期，按時(shí)完成了團(tuán)體會(huì)費(fèi)、個(gè)人會(huì)費(fèi)上繳、刊物征訂等基本工作。及時(shí)參加區(qū)科研室例會(huì)培訓(xùn)，參加現(xiàn)場會(huì)。
六、開展科研專題培訓(xùn)和講座。
充分利用我校的校園網(wǎng)進(jìn)行科研專題培訓(xùn)，本學(xué)期發(fā)貼5篇，要求教師跟貼討論，校長講座兩次，教師有培訓(xùn)筆記。
七、特色、重要和亮點(diǎn)的工作：
我�？蒲械奶厣�、重要和亮點(diǎn)的工作都離不開我校的辦學(xué)特色：學(xué)生、教師、學(xué)校共同發(fā)展。他們共同依托的是我校的三個(gè)課題和香坊區(qū)素質(zhì)辦學(xué)特色學(xué)校、香坊區(qū)校園文化建設(shè)協(xié)作體成員單位的活動(dòng)。
1、學(xué)校文化建設(shè)：
�。�1）學(xué)校發(fā)展史（記錄歷史沉淀下來的東西）。
�。�2）環(huán)境建設(shè)（校園圍墻內(nèi)側(cè)可以做畫，教學(xué)樓1—4樓分別設(shè)置主題，加以美化，教室內(nèi)班級(jí)建設(shè)、教師、學(xué)生的精神面貌等）。
2、教師要參與的主要工作是“賽課”：（學(xué)科）（班主任）（選修課）
分別由教導(dǎo)處、政教處負(fù)責(zé)。
�。�、學(xué)生參加的活動(dòng)主要是展示，依托“九月的'藝術(shù)節(jié)”，邀請(qǐng)家長參加。參加市區(qū)各級(jí)各類比賽，都取得了優(yōu)異的成績。
�。础⑿W(xué)的選修課有很多學(xué)生不參加，在教室內(nèi)由班主任指導(dǎo)讀書，可以進(jìn)一步嘗試摘記或?qū)懭沼�，每月進(jìn)行一次評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì)。積累材料，學(xué)生、教師都喜歡上了讀書。
八、目前科研工作中存在的問題。
我們現(xiàn)在存在的困難：缺少科研經(jīng)費(fèi)，學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊缺，導(dǎo)致科研經(jīng)費(fèi)受限制。
總之，本學(xué)期我們竭盡所能做了一些工作，使研究思路逐步拓寬、研究經(jīng)驗(yàn)得到積累，使教育科研工作得到了有效的進(jìn)展。在新的學(xué)期里，我校會(huì)進(jìn)一步加大科研力度，使科研工作再上一個(gè)新臺(tái)階。我們有理由相信：在各級(jí)的關(guān)愛和指導(dǎo)下，在課題組成員的不懈努力下，我校科研必將枝繁葉茂，收獲豐碩。
年度工作總結(jié) 篇5
一、做好聯(lián)絡(luò)員，上傳下達(dá)通暢
綜合科是一個(gè)溝通和聯(lián)絡(luò)的部門，20xx年全辦工作人員團(tuán)結(jié)一致，共同做好了協(xié)調(diào)工作。一是做好單位與省、市主管部門XX縣直機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)工作，二是抓好了單位內(nèi)部各科室間的協(xié)調(diào)工作，及時(shí)做好了縱向和橫向的溝通協(xié)調(diào)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室服務(wù)，充分發(fā)揮了綜合科在全辦工作中的橋梁和樞紐作用。
二、做好服務(wù)員，日常工作有序
1、抓好制度建設(shè)。根據(jù)辦領(lǐng)導(dǎo)的明確要求，綜合各科室的具體情況，綜合科對(duì)現(xiàn)行的制度及規(guī)定進(jìn)行了完善和修訂，印制了單位制度和工作計(jì)劃冊(cè)。今年10月，著手制定了《重要事項(xiàng)主任辦公會(huì)議決制度》，先后下發(fā)了三份會(huì)議紀(jì)要，充分發(fā)揮了制度管人、管事的作用。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)。今年以來，綜合科堅(jiān)持了公文閱辦單制度和會(huì)簽制度，所有經(jīng)辦的公文均做好了登記、送閱、簽批、存檔的工作，綜合科根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示及時(shí)做好了提醒和督辦的工作，有效地提高了工作效率。同時(shí)，綜合科負(fù)責(zé)做好了縣內(nèi)各項(xiàng)檢查、調(diào)研等會(huì)議及單位內(nèi)部會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
3、抓好黨建工作。自20xx年4月成立單位黨支部以來，綜合科承擔(dān)了黨建的日常工作，除認(rèn)真按照上級(jí)要求，做好了支部黨員信息維護(hù)、黨費(fèi)收繳、黨員發(fā)展等日常工作外，還認(rèn)真做好了黨務(wù)公開、創(chuàng)先爭優(yōu)等重點(diǎn)工作，我單位黨支部在全縣基層黨組織分級(jí)定等中被評(píng)為“好”。
4、做好政工人事。綜合科的陳柏安同志擔(dān)任了單位的政工人事干部，他在承擔(dān)了比較繁重的日常工作的情況下依然盡職盡責(zé)地做好了政工人事工作，為單位的6位政府合同制工作人員辦理了聘用手續(xù)，并認(rèn)真按照要求做好了單位職工增補(bǔ)津補(bǔ)貼、填報(bào)人力資源報(bào)表、編制工作年審等工作。
5、做好財(cái)務(wù)工作。本著遵紀(jì)守法、細(xì)致負(fù)責(zé)的原則，綜合科做好了單位的財(cái)務(wù)工作，通過嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、完善財(cái)務(wù)制度，規(guī)范了票據(jù)管理、采購程序、報(bào)賬程序等，做到了賬目明晰，程序規(guī)范，手續(xù)完備。今年8月份縣審計(jì)局對(duì)我辦的財(cái)經(jīng)票據(jù)進(jìn)行了全面審核，給予了較高評(píng)價(jià)。
6、做好檔案整理。今年是單位首次進(jìn)行檔案整理及送檢工作，由于是第一次接觸檔案工作，不熟悉情況，所以在領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)下我們外聘了一名檔案局的退休職工來指導(dǎo)工作。在各科室的積極配合下，單位20xx年的所有檔案在三天內(nèi)裝訂成冊(cè)，并順利通過縣檔案局的檢查。
7、做好聯(lián)點(diǎn)工作。20xx年以來我辦在果園鎮(zhèn)新明村建立了群眾工作站點(diǎn)，由綜合科的兩名工作人員擔(dān)任群工隊(duì)員，通過捐贈(zèng)慰問金、幫扶特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展等方式，協(xié)助新明村探索符合自身?xiàng)l件的發(fā)展之路。
三、做好信息員，公文質(zhì)量提高
1、完成信息報(bào)送任務(wù)。今年以來，綜合科向縣委辦綜信室、縣政府辦政研室、《星沙時(shí)報(bào)》、《星沙論壇》、《接待工作》等報(bào)送各類信息、文字材料20余次，采用刊登的信息和調(diào)研文字8篇。
2、公文質(zhì)量有所提高。一份文件和材料的形成，是文稿起草人員的辛勤勞動(dòng)取得的成果，是汗水和心血的結(jié)晶，今年綜合科共起草和審核各種文件材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、公函等100多份，文字質(zhì)量基本得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。
一年以來，綜合科全體成員愛崗敬業(yè)，精誠團(tuán)結(jié)，勤勤懇懇，任勞任怨，綜合科的工作總體上運(yùn)轉(zhuǎn)高效，服務(wù)到位，保障有力。但仍存在不足，主要表現(xiàn)在：一是超前謀劃和周密思考問題的能力不足，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難方面做得不夠；二是工作中總是忙于應(yīng)對(duì)日常事務(wù)，統(tǒng)籌管理的能力不強(qiáng)，工作思路和工作方法有待進(jìn)一步創(chuàng)新；三是在對(duì)各科室的協(xié)調(diào)上換位思考不夠，綜合協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
20xx年綜合科將帶頭全面貫徹落實(shí)辦領(lǐng)導(dǎo)班子的工作部署和決定，進(jìn)一步推進(jìn)各項(xiàng)工作全面開展，爭取再上新臺(tái)階。
年度工作總結(jié) 篇6
一、系統(tǒng)建設(shè)情況及成效
XX年3月10日，在全縣上下的共同努力下，作為福州市八縣（市）中首套上網(wǎng)運(yùn)行的網(wǎng)上審批及效能監(jiān)察系統(tǒng)，我縣正式開通試運(yùn)行；XX年7月1日系統(tǒng)開始正式運(yùn)行。截止XX年12月31日，已上網(wǎng)審批的縣級(jí)審批部門、服務(wù)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心共51個(gè)，行政審批事項(xiàng)467項(xiàng)，安裝視頻監(jiān)控的縣、鄉(xiāng)兩級(jí)以及基層所站服務(wù)窗口72個(gè)，累計(jì)收件17686件，辦結(jié)17185件。受理和辦結(jié)數(shù)量居前三名的單位為縣林業(yè)局、縣國土資源局和縣環(huán)保局。
經(jīng)過近9個(gè)月的運(yùn)行，我縣網(wǎng)上審批及效能監(jiān)察系統(tǒng)在提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范審批行為、創(chuàng)新效能監(jiān)察、促進(jìn)政務(wù)公開、實(shí)現(xiàn)信息共享，以及從源頭上預(yù)防****等方面的作用日漸顯現(xiàn)，得到了企業(yè)、群眾和社會(huì)各界的好評(píng)，也得到了上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。10月16日-17日，福州市縣（市）區(qū)網(wǎng)上審批工作現(xiàn)場會(huì)在我縣召開，會(huì)議總結(jié)交流了我縣網(wǎng)上審批的工作經(jīng)驗(yàn)和做法。市人大副主任、效能辦主任薛海玲，市效能辦副主任伍南騰， 13個(gè)縣（市）區(qū)效能辦主任，山東浪潮公司有關(guān)人員等參加會(huì)議。市人大副主任、市效能辦主任薛海玲同志高度評(píng)價(jià)并充分肯定了閩侯縣網(wǎng)上審批工作及建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的做法，做出“領(lǐng)導(dǎo)重視、真抓實(shí)干，工作迅速、狠抓落實(shí)，思路清晰、創(chuàng)新模式，初見成效、再接再厲”的高度評(píng)價(jià)。長樂市、羅源縣、連江縣、馬尾區(qū)、永泰縣等兄弟縣區(qū)同行紛紛來我縣參觀考察。
二、系統(tǒng)運(yùn)行及管理情況
開通閩侯縣網(wǎng)上審批及效能監(jiān)察系統(tǒng)以來，我辦通過加大宣傳力度、完善配套制度、強(qiáng)化系統(tǒng)監(jiān)察、加大視頻監(jiān)控、加強(qiáng)暗訪抽查、拓展服務(wù)范圍、回訪網(wǎng)上審批申請(qǐng)人等有效措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促相關(guān)單位整改，促進(jìn)了網(wǎng)上審批及效能監(jiān)察系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是加大宣傳力度。
為了讓的群眾和企業(yè)了解、使用閩侯縣網(wǎng)上審批及效能監(jiān)察系統(tǒng)，XX年8月份，我辦制作了《閩侯縣網(wǎng)上審批及效能監(jiān)察系統(tǒng)介紹》宣傳冊(cè)3000多冊(cè)，采用郵寄、現(xiàn)場發(fā)放、窗口放置等形式向全縣463家規(guī)模以上企業(yè)、108家擬提升為規(guī)模以上企業(yè)、100多家工藝品企業(yè)、300多家新辦企業(yè)以及到窗口辦事的群眾發(fā)放。通過多種形式的宣傳，使網(wǎng)上審批及效能監(jiān)察系統(tǒng)為群眾所了解、熟悉、運(yùn)用。
二是完善網(wǎng)上審批制度。
我辦在總結(jié)全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)和網(wǎng)上審批工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)我縣實(shí)際，制定了《閩侯縣網(wǎng)上審批及效能監(jiān)察系統(tǒng)管理辦法（試行）》，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)上審批工作的監(jiān)督和管理，建立層層督辦、環(huán)環(huán)落實(shí)的工作機(jī)制。
三是強(qiáng)化效能監(jiān)察。
我辦通過“網(wǎng)上效能監(jiān)察系統(tǒng)”加強(qiáng)對(duì)各有關(guān)部門或單位開展行政審批、提供公共服務(wù)情況進(jìn)行全程實(shí)時(shí)效能監(jiān)察和效能評(píng)估，實(shí)時(shí)了解行政審批狀態(tài)，對(duì)行政審批行為進(jìn)行效能監(jiān)察，并受理公民、法人和其他組織對(duì)有關(guān)部門的效能投訴；同時(shí)通過預(yù)警，督辦催辦，保證依法、高效辦理行政審批事項(xiàng)。
四是加強(qiáng)暗訪抽查。
我辦經(jīng)常組織人員加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上審批窗口的監(jiān)督檢查和對(duì)審批件的暗訪抽查，杜絕“小鬼難纏”、反復(fù)退件、件不齊不收件等刁難群眾現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)肅查處網(wǎng)下運(yùn)作、超時(shí)審批、先審批后上網(wǎng)等體外循環(huán)行為，從根本上減少辦事群眾與審批部門的直接接觸，使網(wǎng)上審批工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。
年度工作總結(jié) 篇7
時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著元旦節(jié)日的歡樂氣氛，我們迎來了新的一年。在過去的一年中，注塑車間在各部門的領(lǐng)導(dǎo)和注塑車間全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在此，我對(duì)注塑車間一年來的工作做以下總結(jié)：
一、工作回顧
1、在20xx年，我們的外殼產(chǎn)量為10759056個(gè)，導(dǎo)光柱為423020個(gè)，燈柱為90000個(gè)。DC線產(chǎn)量為2587650根。車間在過去的一年里還算是比較順暢，品質(zhì)質(zhì)量也比較穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)過大批量不良，但還是出現(xiàn)不少小的問題，如插腳反插，上下殼混裝，缺料等小批量不良，不良比例都在千分之五一內(nèi)。還有DC線的漏銅，毛刺，不通等等。對(duì)于這些問題我們各個(gè)工序都在做出改善，如我們的品質(zhì)，我們不定時(shí)的給予員工做出培訓(xùn)，宣導(dǎo)員工的品質(zhì)意識(shí)，并做出培訓(xùn)記錄。
2、在模具方面我們針對(duì)模具做出規(guī)定，每生產(chǎn)4小時(shí)對(duì)模具進(jìn)行模面清洗、打油保養(yǎng)，并做出相應(yīng)的記錄。
3、機(jī)器方面我們針對(duì)機(jī)器也有相應(yīng)的規(guī)定，每天的早班都要對(duì)機(jī)器進(jìn)行點(diǎn)檢，包括機(jī)器的溫度，烘料筒的溫度，格林柱打油，機(jī)器的安全信號(hào)和機(jī)器的衛(wèi)生等等，并做好相應(yīng)的記錄。但由于我們的機(jī)器比較老，很多機(jī)臺(tái)都有不同程度的輕微漏油，對(duì)于我們的5S影響很大，每周都要用鋸末打掃幾遍。希望領(lǐng)導(dǎo)們能給予解決。
4、車間5S方面，針對(duì)車間5S我們也做出了相應(yīng)的措施，生產(chǎn)的機(jī)臺(tái)不允許放生產(chǎn)無關(guān)的東西，如包，手機(jī)等。員工上下班衛(wèi)生交接，班長監(jiān)督并占有責(zé)任。另對(duì)模具擺放進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)劃，在8、9月份的時(shí)候在王振峰經(jīng)理的帶動(dòng)下，對(duì)模具進(jìn)行了全面的清理。清理后我又對(duì)模具進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和定位放置。對(duì)于地面我們每周對(duì)地面進(jìn)行1到2次的拖地清理。下一不我已經(jīng)提出申請(qǐng)給車間的不同位置貼不同的安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)語，讓員工能夠時(shí)刻把安全生產(chǎn)和質(zhì)量放在心中。我相信只要我們不斷的努力和創(chuàng)新，我們的車間在20xx年又回?fù)Q一個(gè)新貌。
5、人員方面也有了比較好的開端，14年的時(shí)候注塑車間人員很緊張，嚴(yán)重缺人，很多產(chǎn)品外發(fā)生產(chǎn)，xx年對(duì)于人員的穩(wěn)定，我們給予培訓(xùn)，講解。使人員的有了更好的提升，對(duì)于自己的工位有了更好的認(rèn)識(shí)。訂單方面不是很穩(wěn)定，時(shí)多時(shí)少，多的時(shí)候非常緊張，少的時(shí)候員工又放休，非常的不穩(wěn)定。如果訂單可以均衡的話，就會(huì)緩解這種現(xiàn)象。
二、機(jī)器模具維修
1，在機(jī)器維修方面我們很多地方做的還不夠，一，時(shí)間回復(fù)不明，因不知道配件什么時(shí)候到，或因沒有及時(shí)的買到而影響我們的生產(chǎn)。二，因我們是24小時(shí)制班制，但晚班是沒有維修人員的，如有些設(shè)備壞或需要更換電器配件的就只有停機(jī)等待。模具的維修也是個(gè)很頭疼的問題，因沒有專門的維修人員，模具需要拉出去維修，修復(fù)的時(shí)間也不能給及時(shí)的提供。
建議：
1、公司配備專門的修模人員，給修模提供及時(shí)的維修不影響生產(chǎn)。
2、機(jī)器配備備用件，壞了能夠得到及時(shí)的維修更換。
3、計(jì)劃必須給注塑車間十天以上的生產(chǎn)計(jì)劃。
20xx年我們要做到的：
1、按時(shí)完成計(jì)劃下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，做到保質(zhì)保量。
2、配合所有部門讓生產(chǎn)更順暢，做到不因自己部門原因而影響生產(chǎn)。
3、做到安全生產(chǎn)。
4、車間的5S管理加強(qiáng)控制，要切實(shí)做到。要求當(dāng)天的事當(dāng)天做好。
5、物料的管控加強(qiáng)，杜絕因自身原因造成超領(lǐng)。
6、機(jī)器及模具保養(yǎng)做到位，要求不是光做文件而是要切實(shí)認(rèn)真的做。
年度工作總結(jié) 篇8
我自***年初調(diào)入鑄一分廠擔(dān)任副廠長以來已經(jīng)一年了，在這一年的工作中，在公司、分廠領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在分廠員工的配合支持下，使我順利的完成了本年度的工作，也使我初步完成了由一名后勤人員向管理者的角色轉(zhuǎn)變，熟悉了生產(chǎn)、管理流程，使個(gè)人的管理能力、業(yè)務(wù)水平有了相應(yīng)的提高；在日常工作中主要側(cè)重于以下幾方面的管理：
（一）生產(chǎn)管理
在分廠工作流程中，我主要負(fù)責(zé)分廠的生產(chǎn)組織工作；對(duì)內(nèi)我立足于車間制芯、造型、熔煉三大工部的銜接，狠抓班產(chǎn)效率提升，向單位時(shí)間要產(chǎn)量，通過OEE的分析計(jì)算，查找分析影響綜合效率提升的瓶頸，制定相應(yīng)的考核政策，提高了員工的生產(chǎn)積極性，促使綜合效率較上年有所提升；對(duì)外我加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，緊密結(jié)合生產(chǎn)制造部，關(guān)注庫存加工情況，及時(shí)調(diào)整排產(chǎn)，把滿足發(fā)貨作為生產(chǎn)組織第一原則，保證下到工序的順利開展；在新產(chǎn)品試制過程中，遵照優(yōu)先安排的原則，隨到隨試，及時(shí)通知跟蹤結(jié)果，使全年在鑄一分廠試制的新產(chǎn)品中未因試制不及時(shí)而影響進(jìn)度；關(guān)注生產(chǎn)過程因素，注重前期準(zhǔn)備工作，逐步在分廠內(nèi)推行各工序的一個(gè)流作業(yè)方式，簡化物流調(diào)整分配生產(chǎn)資料，踐行“精益生產(chǎn)”。
（二）質(zhì)量管理
在分廠質(zhì)量管理過程中，我主要配合協(xié)助柴廠長做好質(zhì)量管理工作；在柴廠長的悉心講解和指導(dǎo)下，使我初步了解了產(chǎn)品特征，總結(jié)了部分產(chǎn)品的問題頻發(fā)點(diǎn)和重點(diǎn)控制項(xiàng)目，明確了從制芯到混砂造型到熔煉澆注各個(gè)環(huán)節(jié)的特性，利用公司開展的“自主檢驗(yàn)”工具加以歸納總結(jié)，服務(wù)于生產(chǎn)現(xiàn)場，對(duì)質(zhì)量的整體提升起到了一定的促進(jìn)作用；在體系辦的幫助指導(dǎo)下，使我明確了質(zhì)量體系在分廠的要素，促使我抓基礎(chǔ)細(xì)節(jié)管理，保障體系的平穩(wěn)運(yùn)行。
（三）成本管理
在分廠成本管理過程中，我主要側(cè)重于制造費(fèi)用、原材料及動(dòng)力成本的控制，著眼于全員成本意識(shí)的提升，借鑒其他分廠成本控制的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)貴金屬原材料、動(dòng)力電費(fèi)等實(shí)施分包到班考核，細(xì)化核算，促使生產(chǎn)現(xiàn)場物料浪費(fèi)降低；關(guān)注庫存情況，及時(shí)調(diào)整，力爭做到產(chǎn)銷平衡，避免成本占?jí)骸?/p>
（四）TPM管理
在過去的一年中，TPM活動(dòng)在鑄一分廠平穩(wěn)運(yùn)行，第二階段基本達(dá)標(biāo)，在公司組織的綜合評(píng)比中連續(xù)三個(gè)月位居第一；在活動(dòng)開展過程中，我主要立足于現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、安全管理、OEE分析及課題改善四大項(xiàng)；在現(xiàn)場管理中，實(shí)施分片分包到人的考核方法，做到齊抓共管，提升現(xiàn)場管理水平；在設(shè)備管理中，利用TPM培訓(xùn)的管理工具，加強(qiáng)對(duì)維修保全人員的考核，制定一系列的管理制度，使全年分廠故障率維持在較低水平，促使生產(chǎn)順利進(jìn)行；安全管理主要側(cè)重于危險(xiǎn)源預(yù)知培訓(xùn)，旨在提高全員的安全意識(shí)，減少事故發(fā)生；OEE分析重點(diǎn)在于查找問題，分析出影響效率提升的真正要因，綜合改善，提升整體OEE指標(biāo)；課題改善主要圍繞“精品工程”及效率的提升進(jìn)行，集中解決了一批成品率較低的產(chǎn)品，改善了現(xiàn)場物流環(huán)境。
（五）統(tǒng)計(jì)工作
在分廠統(tǒng)計(jì)工作中，我借鑒鑄造分廠的成功模式加以修改完善，在分廠內(nèi)部建立了一套適用于本分廠的統(tǒng)計(jì)核算體系，涉及產(chǎn)量班產(chǎn)效率、成品率統(tǒng)計(jì)、動(dòng)力電費(fèi)核算、合金貴金屬核算等方面，為分廠成本控制、質(zhì)量提升、人員管理等提供了充分詳實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。
（六）人員管理
真誠公平的對(duì)待每一位員工是我工作的原則；在日常工作中，我傾聽了解員工心聲，力所能及的幫助他們?cè)诠ぷ魃钪械膶?shí)際困難，注重現(xiàn)場即時(shí)溝通，舒緩他們?cè)诠ぷ髦械膲毫筒涣记榫w；在公司開展傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)以來，更是利用這一良機(jī)對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)，在分廠內(nèi)形成氛圍，耳濡目染潛移默化的進(jìn)行教育，暢談體會(huì)，融入生活，引起廣泛共鳴；注重班組管理，重點(diǎn)關(guān)注班組建設(shè)，充分放權(quán)給班長，提升班組長管理水平，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
回顧這一年的工作，我來說是一個(gè)學(xué)習(xí)、總結(jié)、感悟和成長的過程，在這個(gè)過程中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁和員工們一如既往的關(guān)心和支持，當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)，有你們春風(fēng)化雨的諄諄教誨和指正；當(dāng)我有一些新的點(diǎn)子和想法時(shí)，看到的是你們一貫贊許和鼓勵(lì)的眼神，我為我能工作在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)中而倍感慶幸；如果說我在這一年中有了些許進(jìn)步和改變，那也是和你們的幫助密不可分的。
現(xiàn)在已經(jīng)步入了***年度，公司也正朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)，面臨著新的指標(biāo)任務(wù)。雖然我離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，但我會(huì)俯首自查，改善自身短板，發(fā)揮自身潛力，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，緊跟公司發(fā)展步伐，更好的融入到公司的管理團(tuán)隊(duì)中去。
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