企業(yè)年度貫標(biāo)工作總結(jié)（精選5篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結(jié)哦。那么你有了解過工作總結(jié)嗎？下面是小編精心整理的企業(yè)年度貫標(biāo)工作總結(jié)（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)年度貫標(biāo)工作總結(jié)1
自20xx年11月份取得長城認證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認證證書以來，我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運作，不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險帶來的損失，樹立良好的企業(yè)形象，下面就簡要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)的情況：
一、繼續(xù)深入學(xué)好文件，搞好三合一貫標(biāo)培訓(xùn)
今年我們主要抓好了兩個繼續(xù)，一是繼續(xù)貫標(biāo)，二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認證，但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，年初我們利用冬訓(xùn)時間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的理解，改變了過去的模糊認識，重新認識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人次達238人次。
二、重新制定、分解科室與項目的管理目標(biāo)
根據(jù)20xx年我分公司的管理總目標(biāo)，我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標(biāo)，并針對目標(biāo)逐條制定了具體的落實措施，責(zé)任到人。
三、落實職責(zé)分配，形成網(wǎng)絡(luò)管理
根據(jù)公司制定的管理方針，我們今年對31個程序文件、26個支持性文件，進行了職責(zé)分配，人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了三合一體系的良好運作。
四、搞好危險源、環(huán)境因素辯識工作
根據(jù)GB/T24001、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對危險源和環(huán)境因素的辯識，首先我們結(jié)合工程實際分部分項（基礎(chǔ)、主體、裝修）分區(qū)域的進行辯識，實行動態(tài)管理，根據(jù)實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內(nèi)容，目前我分公司對安全危險源辯識共529條，其中確定重大危險源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項目安全危險源辯識出508條，重要危險源辯識63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
五、制定管理方案、應(yīng)急預(yù)案
根據(jù)危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險控制崗位明細和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。
再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等，都通過方案的制定做到心中有數(shù)，并通過全體員工的嚴格管理，提高我們的環(huán)境保護意識，在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
六、績效測量
在三個體系運行中，我們堅持按標(biāo)準(zhǔn)運作，為給廣大員工創(chuàng)造一個適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片15000元，購安全帽450頂3990元，維修自制消防定型架10個200元，維修自制消防定型箱50個500元，消防桶20個1200元，干粉滅火器20個800元，購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬元，開水器3臺、燃氣存放箱15個共計3萬元，水表3個、節(jié)門36個、水嘴42個、水管線210米共計1000元，做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬元，購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套共計5395元，購置固廢箱14個、自制垃圾箱20個、民工碗架16個共計1950元。
七、持續(xù)改進
在20xx年11月8日外審末次會議上長城認證中心的專家給我們?nèi)鹃_據(jù)了五個不合格報告，提出了9條建議，針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認真組織科室、項目人員進行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實驗收，同時我們對存在的問題還進行了舉一反三，避免或減少類似問題的重復(fù)發(fā)生。
總之在三個體系貫標(biāo)中，我們能夠結(jié)合實際運用PDCA循環(huán)的原則，貫標(biāo)與日常管理有機結(jié)合起來，不是為貫標(biāo)而貫標(biāo)，而是通過不斷提升我們管理水平的能力，適應(yīng)市場的需要。
今后我們要繼續(xù)學(xué)好文件，深入標(biāo)準(zhǔn)的理解，在三個管理體系的運行中，要結(jié)合實際，在不斷提高上下功夫，使我們的管理水平更上一個新臺階。
企業(yè)年度貫標(biāo)工作總結(jié)2
20XX年利用公司推行TS16949體系契機，全面提升文件和現(xiàn)場管理水平，具體表現(xiàn)在：結(jié)合公司內(nèi)部審核、過程審核、產(chǎn)品審核，對現(xiàn)場文件進行了全面清理，對相關(guān)通知單進行了整合、修訂、歸納，文件規(guī)范化程度得到提高；對照控制計劃文件對現(xiàn)場進行了多次審查，員工標(biāo)準(zhǔn)意識得到提高。
1、結(jié)合xx年體系推進方案，修訂和完善了《冷軋板廠20XX年度體系推進方案》，具體表現(xiàn)在：修訂了20XX年冷軋板廠質(zhì)（測）量體系（標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)）考核評分細則；明確TS16949體系推進計劃；強化基層管理人員在體系推進中的作用。
2、文件修訂工作1）工藝技術(shù)規(guī)程。根據(jù)TS16949體系標(biāo)準(zhǔn)要求對工藝技術(shù)規(guī)程進行了修訂及補充。完成了酸軋工藝技術(shù)規(guī)程、準(zhǔn)備工藝技術(shù)規(guī)程的修訂和審批工作、加入了特殊特性的標(biāo)識。
2）配合公司完成FMEA和控制計劃，經(jīng)過多次討論與修訂，最終結(jié)合實際確定了相應(yīng)版本。
3）管理制度。完成了文件控制、記錄控制等管理制度的修訂，使其與現(xiàn)有機構(gòu)、實際結(jié)合。
3、利用公司推行TS16949體系契機，結(jié)合FMEA和控制計劃對現(xiàn)場進行了多次審查。
4、強化現(xiàn)場管理，對重點工藝參數(shù)數(shù)據(jù)進行日通報制度；確定酸軋酸液濃度、乳化液濃度、鍍鋅板溫、鋅液成分等為重點監(jiān)控參數(shù)。要求每班次進行通報，當(dāng)班發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
5、檢查與考核、繼續(xù)堅持三級檢查機制，以班組自查、作業(yè)區(qū)專查、生產(chǎn)技術(shù)室抽查三級檢查，保證文件執(zhí)行的有效性。全年共查處不合格項約80項，整改基本到位。
6、下發(fā)《冷軋板廠質(zhì)量事故、工藝違規(guī)責(zé)任追究辦法》后多位基層管理人員受到考核。強化了基層管理人員在工藝紀律方面的職責(zé)。
7、順利通過TS16949體系和貫標(biāo)外審工作。
存在問題：
1、廠辦對貫標(biāo)工作重視程度不夠，領(lǐng)導(dǎo)作用未充分顯現(xiàn)。具體表現(xiàn)在：不能充分了解公司及廠辦體系文件，熟知程度不夠；沒有參與管理評審工作并通過這種評價活動來總結(jié)管理體系的業(yè)績，并從當(dāng)前業(yè)績上考慮找出與預(yù)期目標(biāo)的差距，不能從體系的角度提出改進的機會；
2、部分參數(shù)控制能力低下，如酸液濃度過程能力指數(shù)一直處于低水平，未得到徹底解決；
3、三級檢查力度不強，現(xiàn)場監(jiān)督有待加強；
4、貫標(biāo)工作在質(zhì)量提升方面作用不能明顯體現(xiàn)；
5、人員變動頻繁，部分聯(lián)絡(luò)員調(diào)離或辭職，影響推進工作的延續(xù)性；
6、標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性與適宜性有待加強，目前仍有部分參數(shù)未進行優(yōu)化和固化。
20XX年工作計劃：
1、加強文件管理。杜絕文件管理混亂，包括版本錯誤、收發(fā)、保存等，特別是在通知單管理方面。充分發(fā)揮文件電子化管理作用。
2、打造冷軋管理系統(tǒng)平臺，加強部門之間的信息溝通與聯(lián)系。
3、繼續(xù)強化重點參數(shù)日通報制度。保證重點參數(shù)處于受控狀態(tài)。
4、強化基層管理人員在管理體系推進工作中的職責(zé)，特別是生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員所承擔(dān)的職責(zé)。
5、加強對20XX年現(xiàn)場重點違規(guī)現(xiàn)象查處的整改驗證工作，如包裝質(zhì)量、行車損壞鋼卷質(zhì)量等突出問題。
6、堅持三級檢查體系，制訂月度推進重點工作計劃，針對重點問題重點審查。
7、強化培訓(xùn)，促使全員標(biāo)準(zhǔn)意識的提高。
企業(yè)年度貫標(biāo)工作總結(jié)3
根據(jù)2月22日貫標(biāo)例會關(guān)于開展專業(yè)檢查、部門間常態(tài)化檢查的工作安排，現(xiàn)將各項工作的完成情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、專業(yè)檢查方面
1、2月28日，技術(shù)質(zhì)量部組織內(nèi)審員對物管部、煉鋼廠、軋鋼廠開展了一次定置管理體系檢查，編寫了《關(guān)于現(xiàn)場定置管理檢查通報》，通報中對現(xiàn)場管理中定置牌信息不全、沒有定置牌、定置牌信息與臺帳不相符、未建立臺帳等問題提出了具體整改要求；3月20日，技術(shù)質(zhì)量部管理人員組成檢查組，對燒結(jié)廠開展了一次體系管理檢查，編寫了《關(guān)于燒結(jié)廠體系管理檢查通報》，對“返礦中粒度大于5mm部分大于5%”、“1#、2#風(fēng)箱壓力超過—10—13Kpa范圍”、“16#風(fēng)箱廢氣溫度不是最高”的問題提出了具體整改要求。受檢單位都按要求在規(guī)定時間內(nèi)返回了《整改通知單》，制定了詳細的整改措施，技術(shù)部將在措施完成日期組織復(fù)查，確認整改效果。
2、機動部3月16日組織了人員對燒結(jié)廠、煉鐵廠、軋鋼廠的重點設(shè)備運行情況及隱患情況等進行了相關(guān)的檢查，編寫了《關(guān)于重點設(shè)備檢查情況通報》，通報中匯總了所檢查單位的各種記錄情況和現(xiàn)場設(shè)備情況。
3、安環(huán)部在3月份的檢查沒有形成通報。
從3月份的專業(yè)檢查開展情況反映，職能部門沒有嚴格按照貫標(biāo)規(guī)范要求開展專業(yè)檢查工作，機動部的設(shè)備管理通報中只是羅列了檢查情況，沒有提出詳細的整改要求；安環(huán)部雖然日常檢查較多，但是檢查沒有目的性，只是為檢查而檢查，沒有形成管理通報，達不到管理的目的。作為專業(yè)管理部門，機動部應(yīng)充分發(fā)揮專業(yè)管理的作用，指出問題存在的原因，提出如何從源頭上解決問題的方法，對相關(guān)單位提出整改要求；安環(huán)部應(yīng)嚴格按照貫標(biāo)要求在檢查前形成計劃、檢查后制作通報，這樣才能達到持續(xù)改進管理工作的目的。
二、部門間相互間檢查情況
1、較好的方面
財務(wù)部和備件部的檢查內(nèi)容中證據(jù)描述清楚、詳細。3月15日財務(wù)部檢查備件部《設(shè)備備件、材料采購管理辦法》的執(zhí)行情況，檢查內(nèi)容、證據(jù)描述都符合規(guī)范要求；備件部檢查財務(wù)部《資產(chǎn)管理制度》的執(zhí)行情況，檢查符合要求。雖然財務(wù)部和備件部的內(nèi)審員都是20XX年初才開始負責(zé)部門貫標(biāo)事務(wù)的，但是對待貫標(biāo)管理工作認真負責(zé)，積極性高，起到了很好的榜樣作用，也反映出部門重視貫標(biāo)工作，貫標(biāo)管理工作承接有力。
2、存在的問題
①檢查證據(jù)缺乏針對性：3月22日綜合部對生產(chǎn)部的檢查中有《生產(chǎn)部道口工作業(yè)指導(dǎo)書》的內(nèi)容，沒有到現(xiàn)場確認實際情況，只是在辦公室查看了記錄；檢查《部門工作流程》中的1。3條款，文件要求“將生產(chǎn)日報表以O(shè)A便簽形式發(fā)給公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門人員”，但是檢查證據(jù)為“有生產(chǎn)日報表的紙質(zhì)版”，沒有檢查OA中的文件傳遞流程；生產(chǎn)部檢查綜合部的“新員工入職培訓(xùn)工作流程”，檢查證據(jù)描述為“已檢查有綜合管理部新員工入職培訓(xùn)流程電子版”，沒有檢查工作流程各步驟的執(zhí)行情況；以上情況說明檢查脫離了文件和操作，檢查證據(jù)缺乏針對性，貫標(biāo)簡單的說就是“寫我所做，做我所寫”，檢查時就是抽查文件和操作的符合性，若不符合就修改文件或改變操作習(xí)慣使兩者相符。
�、跈z查情況描述不詳細：3月16日工程部檢查規(guī)劃部的《合同管理辦法》，其中一項檢查內(nèi)容為“是否建立合同檔案”，檢查證據(jù)描述為“建立了合同檔案，每個合同有一個編號，無重復(fù)和遺漏，每份合同有正本、副本及附件、合同簽收記錄”；規(guī)劃部檢查工程部的《工程建設(shè)管理辦法》、《零星技改工程竣工驗收流程》，其中一項檢查內(nèi)容“是否召開工程例會、協(xié)調(diào)會”描述為“每項工程均定期召開工程例會，均有會議紀要”；上述情況說明內(nèi)審員對待檢查工作不嚴謹，檢查情況用一句抽象的話表述，看似檢查工作很全面，實際上等于沒有檢查，因為沒有任何具體的證據(jù)，也沒有認識到檢查工作的抽樣性，按照科學(xué)的方法前者應(yīng)“抽查20XX年的2—3份合同的管理情況”，后者應(yīng)“抽查2—3項20XX年工程的管理情況”，記錄好抽樣的關(guān)鍵信息，通過抽樣證明檢查的有效性和文件的符合性。
�、蹤z查證據(jù)缺乏時效性：保衛(wèi)部對辦公室的檢查中，《宿舍管理制度》、《辦公室管理制度》、《食堂管理制度》的檢查證據(jù)反映的.是20XX年的記錄，不具備時效性，按照規(guī)范要求，貫標(biāo)檢查的證據(jù)應(yīng)為最近3個月內(nèi)的管理情況。
④使用的檢查記錄表錯誤：供應(yīng)部、營銷部的檢查使用的都是《內(nèi)部審核檢查記錄》，此項記錄表格只有在公司內(nèi)審時才使用，按照規(guī)范要求日常檢查應(yīng)使用《體系運行檢查記錄》。
三、原因分析
1、一部分老內(nèi)審員在觀念上沒有轉(zhuǎn)變過來，認為貫標(biāo)管理可有可無，所以對待檢查工作不夠認真負責(zé)，檢查實施過程不嚴謹，只是應(yīng)付式的為檢查而檢查，沒有按照文件要求有針對性的開展檢查，不能發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問題；
2、人員流動性大。20XX年有內(nèi)審員變動的單位包括供應(yīng)部、生產(chǎn)部、燒結(jié)廠、煉鐵廠、綜合管理部、煉鋼廠、工程部、辦公室、財務(wù)部、物資管理部、設(shè)備備件部，全公司19個單位共有11個單位的內(nèi)審員有變動，對于貫標(biāo)工作不夠熟悉，給正確開展貫標(biāo)檢查帶來困難；另外，職能部門對新內(nèi)審員培訓(xùn)力度不夠，導(dǎo)致新內(nèi)審員不會使用一系列的貫標(biāo)管理工具，不能盡快的投入到貫標(biāo)管理工作中。
四、在4月份的貫標(biāo)工作中，技術(shù)部對主觀和客觀上存在的問題將有針對性的從以下幾方面加強工作力度：
1、針對認識不一的問題，將著力于轉(zhuǎn)變思想觀念。對于職能部門，要求檢查必須要有計劃、有通報，堅決不能走過場；對于部門互查中老內(nèi)審員檢查工作的質(zhì)量進行追蹤，避免檢查流于形式。技術(shù)部將在后續(xù)的檢查中進行工作評估，對內(nèi)審員實行獎優(yōu)罰差，對于貫標(biāo)管理工作中表現(xiàn)出色的通報表揚予以鼓勵，對于態(tài)度不端正的先進行糾正，若仍不能勝任貫標(biāo)工作，將建議予以更換。
2、針對人員流動大的問題，將加大對新內(nèi)審員的培訓(xùn)力度。雖然現(xiàn)在人員流動較大對貫標(biāo)管理工作帶來困難，但是相信通過努力可以克服。4月份技術(shù)部將督促老內(nèi)審員帶新內(nèi)審員，在月初實施檢查前列出檢查清單及傳幫帶的名單，老員工不承擔(dān)檢查任務(wù)，但是要負責(zé)跟進新內(nèi)審員的檢查過程，在實踐中培訓(xùn)新內(nèi)審員如何檢查并發(fā)現(xiàn)問題，確保新內(nèi)審員能夠熟練的運用一整套貫標(biāo)管理工具，能夠獨立的開展檢查工作。
企業(yè)年度貫標(biāo)工作總結(jié)4
“三標(biāo)一體”貫標(biāo)工作經(jīng)過第一次外審和第二次外審兩個階段的工作，主要工作已告一段落，目前正等待長城質(zhì)量保證中心對公司的不合格項關(guān)閉情況和其他資料進行最后驗證，以上工作完成后，長城質(zhì)量保證中心將給公司發(fā)放認證證書。
“三標(biāo)一體”貫標(biāo)工作經(jīng)過公司上下的共同努力，主要工作已經(jīng)完成，貫標(biāo)工作受到外審專家和上級領(lǐng)導(dǎo)的好評，但也存在許多不足，有必要好好總結(jié)，爭取更大的進步。貫標(biāo)工作取得好的成績，總的說來，主要有以下幾個方面。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視貫標(biāo)工作，十局貫標(biāo)工作開始之初，宏程公司并沒有列入認證范圍之內(nèi)，公司主要領(lǐng)導(dǎo)知道后，考慮“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全”三標(biāo)一體貫標(biāo)工作的對企業(yè)開發(fā)工作和經(jīng)營發(fā)展的重要性，主動爭取把宏程公司作為認證范圍，體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)高度的市場前瞻意識、戰(zhàn)略勇氣和決策能力。在隨后的的時間一直到外審結(jié)束，公司領(lǐng)導(dǎo)一直把貫標(biāo)工作作為公司的第一重要的工作，在公司的大小會議上利用一切機會強調(diào)貫標(biāo)工作的重要性，并經(jīng)常過問貫標(biāo)工作的進展情況，給予大力支持，公司分管領(lǐng)導(dǎo)則親自盯上，組織有關(guān)部門和基層單位進行貫標(biāo)工作。
2、貫標(biāo)工作人員努力�！叭龢�(biāo)一體”貫標(biāo)工作是一項系統(tǒng)工程，凝聚了有關(guān)部門和項目部人員的心血和汗水。技術(shù)科作為本次貫標(biāo)工作的牽頭部門，主責(zé)10個程序文件，同董事會秘書室、行政管理科、安全保衛(wèi)科、物資設(shè)備科、勞動人事科、開發(fā)科、工會等有關(guān)科室一起加班加點，首先完成《管理手冊》和《程序文件》的編制工作，隨后，根據(jù)公司的資質(zhì)情況，有關(guān)部門同項目部人員一起，以濟鋼深加工基地工程、新沂熱網(wǎng)工程、濟大土石方工程為樣板工程，覆蓋機電設(shè)備安裝工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、建筑裝修裝飾工程、金屬門窗工程、壓力管道安裝工程、土石方工程五個專業(yè)方向，緊跟十局集團和濟鐵總公司的整體安排，克服專業(yè)技術(shù)人員緊張、沒有進行ISO9001貫標(biāo)基礎(chǔ)薄弱等困難，工作人員舍小家、顧大家，周六、周日沒有休息過，晚上加班到十點以后是常有的事，相當(dāng)一部分貫標(biāo)工作人員的身體明顯吃不消了，高度的責(zé)任心令人感動。在這種情況下，公司有關(guān)人員團結(jié)一致，克服困難，服從大局，根據(jù)整體安排按時完成貫標(biāo)工作。
3、加強貫標(biāo)工作的組織安排。根據(jù)宏程公司專業(yè)技術(shù)人員緊張、沒有進行ISO9000貫標(biāo)、基礎(chǔ)薄弱的特點，公司領(lǐng)導(dǎo)同有關(guān)部門采取貫標(biāo)工作人員集中辦公、請上級和兄弟單位的專家指導(dǎo)等方法，加強學(xué)習(xí)交流，加班加點進行突擊，取得了明顯的效果。
4、通過貫標(biāo)工作，公司上下形成共識，貫標(biāo)工作不僅僅是為了取得認證證書，在開發(fā)投標(biāo)中加分，更重要的是通過貫徹質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個方面的標(biāo)準(zhǔn)，堵塞企業(yè)管理中的漏同，增強企業(yè)實力，正如公司管理方針?biāo)f的那樣，“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，愛護生態(tài)環(huán)境，保障健康安全，持續(xù)改進管理”，增強企業(yè)的市場競爭力。
長城質(zhì)量保證中心第二次外審工作共給公司開具質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個方面的不合格項12個，比較全面的反映出公司當(dāng)前存在的問題，公司有關(guān)人員應(yīng)勤于思考，舉一反三，為貫標(biāo)工作真正融入公司的經(jīng)營發(fā)展貢獻力量。
企業(yè)年度貫標(biāo)工作總結(jié)5
我主要從事企業(yè)貫標(biāo)組織和協(xié)調(diào)工作，在工作中不斷摸索，不斷總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)，思想覺悟方面有了更進一步的提高，20xx年的個人工作總結(jié)主要為了汲取經(jīng)驗，尋找差距，并檢討工作中的不足之處。
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是去年底來到綜合部工作，在經(jīng)過一段時間的實習(xí)后，崗位定為貫標(biāo)主管，與部門的其他兩位同事一起負責(zé)企業(yè)貫標(biāo)工作。貫標(biāo)工作十分瑣碎，推進難度十分大，為做好工作，我不怕困難，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向有經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了貫標(biāo)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了清晰的工作思路，能夠獨立的開展工作并熟練地完成本職工作。
通過貫標(biāo)工作，我逐步認識到全面管理工作，也面對了生產(chǎn)組織、現(xiàn)場管理操作、經(jīng)營管理模式、生產(chǎn)工藝制度的執(zhí)行等很專業(yè)的問題，知道了自己要學(xué)習(xí)的知識還很多。在這一年，我本著“讓制度更健全”、“讓管理更嚴格”這樣的目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極開展了以下本職工作：
（1）組織各單位把企業(yè)管理的主體制度架構(gòu)制訂了起來。我們企業(yè)原來的制度不健全，管理缺乏執(zhí)行力度，沒有形成體系文件。從去年底貫標(biāo)工作開展以來，完成了管理手冊、程序文件、管理制度三大公司級文件和各廠部的三大類技術(shù)規(guī)程、工作手冊、崗位職責(zé)定稿、審核、批準(zhǔn)工作。各單位的文件均以電子版的形式進行整理完善并保存，印制體系文件的各項準(zhǔn)備工作也順利完成。在3月上旬進行文件的外委印制工作，共印制體系文件982冊，基本能夠保證各單位對文件數(shù)量的要求，文件的印制工作完成。我們用了相當(dāng)多的時間進行文件、制度的整理工作，并把大量的、分散的各類文件整理成為了企業(yè)管理的主體制度，包括了從公司的管理手冊、管理制度和程序文件，和涵蓋了整個生產(chǎn)工藝流程的三大規(guī)程，再到各單位的工作手冊、崗位職責(zé)等。
�。�2）做好文件控制管理工作。在貫標(biāo)初期，大量的文件、記錄、表格等都需要細致的控制管理工作，我們從最初的不熟悉工作，到現(xiàn)在把各類文件整理的井井有條，都花了很多的時間來學(xué)習(xí)和實踐。我們進行了專業(yè)分工，由專人來做文件控制管理工作，起到了很好的效果。
�。�3）作好外部的組織和協(xié)調(diào)是貫標(biāo)的一項重要工作，需要認真負責(zé)，嚴肅嚴格，態(tài)度端正，頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)各部門的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍等制度，理清思路，結(jié)合各單位的特點，想盡一切辦法推進貫標(biāo)工作。
�。�4）組織貫標(biāo)專項檢查工作。在對照文件檢查過程中，嚴格按照理論與實際相結(jié)合的原則和管理的真實內(nèi)涵進行檢查，實事求是，從不推諉責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改，不怠慢工作，不姑息錯誤。截止至8月23日，組織主要職能管理部門一共進行了21次貫標(biāo)專項檢查和多次貫標(biāo)培訓(xùn)等工作。
�。�5）組織策劃并參與首次內(nèi)部審核工作。首次內(nèi)審是在公司管理體系運行近6個月后，為了檢查三整合管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求、是否符合認證的要求而進行的。安排分成四個小組進行內(nèi)審。
首次審核計劃由綜合部吳漢民編制，經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)，于20xx年7月26日分發(fā)到各單位。內(nèi)審組在實施《珠海粵裕豐鋼鐵有限公司20xx年三整合管理體系內(nèi)部審核總計劃》時的分工，分別按《內(nèi)部審核控制程序》的要求，編制內(nèi)部審核檢查表，并于20xx年8月28—31日對本公司與管理體系有關(guān)的所有部門（共計13個），所覆蓋的產(chǎn)品及活動進行全面系統(tǒng)的審核。內(nèi)審組在審核過程中得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和各單位的支持與配合，在部門負責(zé)人或貫標(biāo)聯(lián)絡(luò)員的陪同下，審核員到達被審核現(xiàn)場，對照文件規(guī)定進行抽樣審核。
審核中發(fā)現(xiàn)各單位能按照貫標(biāo)工作得要求進行內(nèi)部管理，同時也存在一定的問題，主要是：對本部門的質(zhì)量目標(biāo)、崗位職責(zé)不能完整表述的問題；對環(huán)境因素、危險源的識別、評價不全、控制措施不夠完整；對人員的培訓(xùn)工作、隊伍建設(shè)做得不夠，尤其缺乏應(yīng)急救援人員的培訓(xùn)，以及對現(xiàn)場崗位的質(zhì)量意識、環(huán)境意識的培訓(xùn)；生產(chǎn)現(xiàn)場的檢查記錄、設(shè)備維護保養(yǎng)記錄等不能按要求提供等問題。最后統(tǒng)計共發(fā)現(xiàn)不符合28項，觀察項共71項。內(nèi)審員所發(fā)現(xiàn)的不合格項都向被審核部門明確說明，并由部門負責(zé)人確認，內(nèi)審員還與部門負責(zé)人共同商討糾正的方法，已在九月底前基本完成整改，但仍有9個整改難度較大的問題還需協(xié)調(diào)解決。
�。�6）參與公司級文件的整理修改工作。按照貫標(biāo)工作計劃，對體系試運行及內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)的文件不符合實際情況時，應(yīng)予以修改文件。各部門在10月23日前完成了所有文件修改、報批、會審、簽字等工作，文件的校正排版、制作文件更改通知書、換頁修改工作在10月底以前全部完成。據(jù)統(tǒng)計，《管理手冊》共涉及修改8個章節(jié)，《程序文件》共修改11個程序，《管理制度》共修改21個制度，使我公司的管理體系文件更加貼合實際，更加符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
�。�7）認真、按時地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門交辦的其它工作。日常工作中，我們經(jīng)常會遇到公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，比如參與調(diào)查安全事故、環(huán)保設(shè)施問題、生產(chǎn)組織問題、大宗耐材的招投標(biāo)工作、對原材料跟蹤取樣、勞動紀律突擊檢查、參與安全環(huán)保檢查、調(diào)查公司物資管理存在的漏洞等專項工作，為了這些工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，我還積極配合公司其他部門和同事做好工作，最終豐富了自己的業(yè)務(wù)知識和思考問題的方式、角度，并形成了良好的工作態(tài)度和嚴格的主動管理意識。
2、對待工作的態(tài)度、所遇到的問題和對問題的態(tài)度
�。�1）有很強的主動管理意識和端正嚴肅的態(tài)度，敢說，敢做，并勇于承擔(dān)錯誤，虛心接受批評，決不推諉責(zé)任和失誤。目前公司里人人說的最多的一句話就是，我們的管理落后或管理不善之類的話，但看到問題的人多，說的少，做的更少。在工作中，我有很強烈的管理意識，想把工作抓起來。
舉例說，我建議有關(guān)主管部門把環(huán)保、節(jié)能降耗、辦公人員工作行為規(guī)范等管理工作抓起來，建立相關(guān)的節(jié)能、降耗、內(nèi)部環(huán)保管理制度，電梯能開一個的為什么要開兩個，普通員工確實有必要去坐電梯嗎？三樓以上的走廊照明是不是有必要開那么多？空調(diào)該怎么開？有沒有定人定值的使用、保養(yǎng)空調(diào)？水該怎么用？辦公室的衛(wèi)生是不是該輪值來做以達到健康、環(huán)保的要求？相關(guān)職能部門有沒有統(tǒng)計過每天中午丟棄的快餐盒會對社會造成多大污染，是否該禁止使用快餐盒？辦公人員是否必須上網(wǎng)，是否人人都要上網(wǎng)，如何規(guī)范工作行為，等等，我有很明確的目的：這樣要求不是為了能節(jié)約出多少的電費、水費，也不是靠通過減少快餐盒來達到環(huán)保的目的，我也不認為許多人員上不了網(wǎng)工作就不能進行！而是要求員工要從每一件小事做起，在日常生活中約束自己的行為，逐步的培養(yǎng)員工的環(huán)保、質(zhì)量、安全等許多職業(yè)意識，到最后，逐漸形成我們自己的企業(yè)形象，讓外面的人來到粵裕豐一看，就能體驗到我們是個實實在在的優(yōu)秀企業(yè)。我主張要嚴格進行的其他包括設(shè)備管理、能源管理網(wǎng)絡(luò)體系、人力資源管理制度和行為規(guī)范、乘用車制度、定置管理制度、安全生產(chǎn)管理制度等等工作。在困難面前，我從不畏畏縮縮，不讓自己的管理意識萎縮，工作中出了問題，敢于承認和承擔(dān)錯誤，找出工作不到位的地方。就我個人來說，只要有考核，就絕對不辯駁，自己嚴肅的端正態(tài)度，只把目光集中在自身下次如何不犯錯，如何把工作做的更好，也從不怕因出問題或錯誤而不主動承擔(dān)職責(zé)；更不會做個所謂的好人，發(fā)現(xiàn)問題不指出問題，甚至包庇問題，在管理面前（不僅僅是貫標(biāo)工作），本著糾錯改進、完善和嚴格管理的原則，敢于考核，敢于指出日常管理工作中的不足之處。
�。�2）我主張以競爭的“叢林法則”作為企業(yè)文化和精神，我提倡員工們在團結(jié)合作的基礎(chǔ)上爭奪企業(yè)生存力，我認為企業(yè)內(nèi)部要通過優(yōu)勝劣汰等正確方式來激發(fā)員工整體的活力，優(yōu)化員工素質(zhì)和結(jié)構(gòu)。在憂患意識下，我積極把握一切機會學(xué)習(xí)自己不熟悉的領(lǐng)域，為自己的管理能力打下堅實基礎(chǔ)。在部門內(nèi)，虛心向各位同事學(xué)習(xí)他們的專業(yè)工作。自發(fā)參加早調(diào)會，到各部門請教資深人士學(xué)習(xí)生產(chǎn)知識，在空余的時候經(jīng)常到基層、班組去，將學(xué)到的生產(chǎn)理論和設(shè)備知識與實際生產(chǎn)活動相對照，跟蹤學(xué)習(xí)整個生產(chǎn)工藝流程和主、輔設(shè)備運作原理等，增加理性認識；在經(jīng)營領(lǐng)域方面，抓住主要矛盾，向財務(wù)部門的同事重點學(xué)習(xí)成本控制環(huán)節(jié)和生產(chǎn)流程的相互作用，我們企業(yè)的成本控制管理模式等問題，以及學(xué)習(xí)、思考當(dāng)前我們企業(yè)的整個設(shè)備管理工作應(yīng)當(dāng)如何有效、嚴格組織，才能在資產(chǎn)管理中體現(xiàn)真實、重要的一面。
（3）樂于動員周圍的同事一起學(xué)習(xí)，對新來的同事或者是大學(xué)生，我會主動介紹工作、介紹經(jīng)驗、介紹生產(chǎn)經(jīng)營等公司情況，經(jīng)常帶領(lǐng)新同事或貫標(biāo)人員到生產(chǎn)現(xiàn)場進行講解，以增加直觀理解。
3、工作質(zhì)量、效益和明年計劃
貫標(biāo)工作在同事和各單位的配合下，是按照計劃在進行的，大多數(shù)貫標(biāo)人員由最初的一竅不通到現(xiàn)在對檢查工作的熟悉了解，是經(jīng)過了大家的共同不懈努力的。許多以前沒有開展的工作，目前初見起色。比如設(shè)備管理、能耗指標(biāo)、安全教育、員工培訓(xùn)、環(huán)保認證、工藝完善、供銷流程等，通過建立相關(guān)臺賬、修改文件、措施整改等方式都得到了改善。按照有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想，貫標(biāo)的最終目的是使我們的管理水平進一大步，明顯得到改善。但貫標(biāo)工作遇到很大的困難，現(xiàn)實工作非人力能改變，非個人努力能改變。為什么會出現(xiàn)這樣的狀況，其實還是回到了老問題上：管理的原因。那么如何改變這樣的狀況？我個人的看法就是要完善制度，提升執(zhí)行力。早在年初我就一直提出過要通過建立、健全制度來實施精細化、制度化管理，這是解決我們企業(yè)管理問題的唯一有效的途徑，可是推行起來相當(dāng)困難。這將是明年貫標(biāo)工作的重點。
總結(jié)一年的工作，20xx年貫標(biāo)的各項計劃基本能按時按質(zhì)完成，可以說是按著計劃朝貫標(biāo)取得證書的方面在走，算是按部就班，我個人也獲得了很豐富的管理經(jīng)驗。20xx年，隨著環(huán)保驗收工作的進行，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各廠部的積極推動下，公司的貫標(biāo)工作也要努力通過外部審核，基礎(chǔ)管理也需要更上一個臺階。貫標(biāo)工作是在邊學(xué)習(xí)邊摸索的情況下進行的，這需要我們團隊在工作中不斷對工作方法、管理理念、思想態(tài)度等因素進行反思和改進，通過團結(jié)合作，良好分工抓好工作。正確對待貫標(biāo)工作，我自己要做到：不急于求成；同時也要避免整天冒想法，出方案，但就是不能執(zhí)行或是解決不了實際問題，堅決抵制紙上談兵的這種意識。一是要作好制度的制訂、修訂工作，嚴格按照制度執(zhí)行，確保執(zhí)行力的提升；二是持續(xù)倡導(dǎo)、秉持團結(jié)合作的工作精神，力求在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，勇于挑擔(dān)子，擔(dān)責(zé)任，期望在下一階段的工作中能取得一定的成績。
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