【推薦】企業(yè)年度工作總結(jié)模板集合9篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的企業(yè)年度工作總結(jié)9篇,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
我們要清楚一個問題,就是總結(jié)應該由誰來寫。這里應該明確,個人的總結(jié)肯定會是個人來寫,那么部門的總結(jié)也必須由部門主要負責人來寫,分公司的總結(jié)也必須由分公司經(jīng)理來寫。
有些部門負責人或分公司的經(jīng)理,最好是自己親自執(zhí)筆來寫本單位的總結(jié)。如果做不到,至少應該列出提綱、提出思路,安排一名副職專門負責收集材料和總結(jié)的起草。然后,由主要負責人進行修改并敲定。
從另一角度看,如果企業(yè)的老板重視總結(jié),他一定會通過總結(jié)來看你一年來的管理成績,是否對存在的問題能看透,是否對來年的`管理有思路。因此,通過總結(jié)可以很好地把自己對管理的認識和體會、對管理的思路系統(tǒng)地向上級做一匯報,以便讓上級了解你,更好地得到上級的指導。
不少人對自己單位的總結(jié)不管不問,一方面是對單位的不負責任,另一方面也是對自己職業(yè)發(fā)展的不負責任。這一點,一定要加以改變。抽出幾天時間,認真地思考一下,回顧一下,提煉一下。記得很多年前,國家工信部原部長李毅中在基層干廠長的時候,他親自列出提綱,并由他口述,由秘書記錄并整理出來,再交他修改定稿。
應該記住,由別人寫出的總結(jié),那代表的是別人的水平而不是你的水平,作為一個單位的負責人,一定會對自己管理范圍內(nèi)的工作有著自己清晰的思路,因此,總結(jié)還是最好由自己來寫。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
根據(jù)省局《關于20xx年度道路運輸業(yè)審驗工作的通知》要求,結(jié)合漢中維修市場實際,按照精心組織、認真實施、逐項落實的方案,圓滿完成了年審工作任務,現(xiàn)就年審工作匯報如下:
一、認真組織實施,年審工作取得實效
今年是全國開展維修市場整頓工作后的第一個年度審驗,為了鞏固整頓成果,我們在年審工作中突出重點,標本兼治,務求實效,嚴格按照開業(yè)條件,對一、二類維修企業(yè)經(jīng)營行為,質(zhì)量管理,服務質(zhì)量和三類業(yè)戶合法經(jīng)營進行了重點審查,使
維修企業(yè)對加強企業(yè)管理,增加科技含量較高的維修設備,完善質(zhì)量管理,增強服務意識有了新的認識。通過年審,維修企業(yè)的管理水平上了臺階,設備上了檔次,立章建制進一步完善,服務意識顯著增強,達到了年審工作的預期目的,取得了實效。
今年共審驗維修企業(yè)1136戶,其中一類維修企業(yè)4戶,二類維修企業(yè)185戶,三類維修業(yè)戶947戶,其中:受到降類處理3戶,吊銷經(jīng)營許可證20戶。審驗汽車綜合性能檢測2戶,合格率達100。
二、年審工作具體做法
根據(jù)年審工作通知精神,在汽車維修市場整頓的基礎上,抓落實、求效果、促發(fā)展。具體做法是:
1、分析研究市場現(xiàn)狀,確定年審工作重點。年審之初,處領導組織會議專題研究維修企業(yè)年審工作,認真分析維修市場整頓后存在的問題,要求進一步落實維修市場整頓中懸而未決的問題,確定了一、二類維修企業(yè)嚴格審查開業(yè)條件;規(guī)范經(jīng)營行為;健全質(zhì)量管理體系;增強服務意識和繼續(xù)清理整頓規(guī)范三類業(yè)戶為主要內(nèi)容的年審工作重點。把一、二類維修企業(yè)公開工時定額及收費標準;制定業(yè)務流程服務規(guī)范;車輛報修制度的落實;車輛竣工出廠合格證和維修合同的使用;質(zhì)量報表的報送和維修工上崗培訓情況作為年審的具體內(nèi)容。專門下發(fā)文件指導各縣(區(qū))維修企業(yè)年審工作,使全市維修企業(yè)年審工作有內(nèi)容、有重點、有方法,為年審工作有序開展奠定了基礎。
2、依托年審,嚴把市場準入關。不斷完善維修企業(yè)經(jīng)營條件適應市場需求是年審工作重點,年審工作中,重點審查一、
二類維修企業(yè)開業(yè)條件,對廠房場地、設備設施、安全措施、從業(yè)人員等資質(zhì)條件,嚴格按照維修企業(yè)開業(yè)條件一一對照審查。對未辦理合法經(jīng)營手續(xù)的三類汽車維修業(yè)戶及摩托車修理業(yè)戶實地查看后,符合開業(yè)條件的辦理《經(jīng)營許可證》,不符合條件的堅決取締。為了防止審驗工作流于形式,制定了自查、實地檢查、整改、驗收四個審驗程序,各縣(區(qū))運管所按照年審工作的具體要求和審驗程序,發(fā)揮自身優(yōu)勢,加強部門協(xié)作,把審驗工作責任落實到人使年審工作層層有負責,環(huán)環(huán)有簽字,對達不到經(jīng)營條件的維修企業(yè)堅決予以降級或吊銷經(jīng)營資格,有效的杜絕了審驗工作走過場,提高了年審工作質(zhì)量。市運管處對全市維修企業(yè)在年審中進行了一次“大手術”,對不符合經(jīng)營條件的水電三局修理廠、陜建十公司修理廠、金豪汽車修理廠、漢江機床廠運輸公司修理廠、鴻運汽車修理廠等20家維修企業(yè)吊銷了《經(jīng)營許可證》,對場地條件不符合要求的漢江制藥廠修理廠,責令進行改造。市運管處、寧強運管所對達不到二類維修企業(yè)開業(yè)條件的朝陽機械廠汽車修理分廠、寧強縣順達汽車修理廠、寧強縣社會福利廠汽車修理廠進行了降類處理。
3、落實責任,確保質(zhì)量,完善維修企業(yè)質(zhì)量管理。車輛維修竣工出廠合格證制度、車輛維修合同制度和車輛進廠報修制度既是維修行業(yè)質(zhì)量管理的基本制度,也是進一步完善維修企業(yè)質(zhì)量管理的一項重要措施。年審中,對維修企業(yè)落實“三項”質(zhì)量管理制度情況,一是聽匯報,了解維修企業(yè)對各項制度執(zhí)行情況;二是現(xiàn)場檢查,看維修企業(yè)執(zhí)行制度有無錯誤操作;三是檢查出問題現(xiàn)場糾正,提出整改意見;四是按照整改意見,對執(zhí)行“三項”制度進行驗收。市處、漢臺區(qū)、略陽對執(zhí)行質(zhì)量管理制度不完善的榮坤工貿(mào)公司、漢臺區(qū)公交公司汽修廠、略陽縣運司汽修廠等15家維修企業(yè)要求寫出書面整改措施,限期整改。對市直維修企業(yè)落實“三項”制度存在嚴重問題的華豐汽車修理廠、天龍汽車修理廠、漢唐汽修廠除寫出書面整改措施外,還對這三家修理廠進行了經(jīng)濟處罰。通過對“三項”制度的檢查落實,促進了維修企業(yè)質(zhì)量管理,完善了維修企業(yè)質(zhì)量管理體系,提高了維修企業(yè)的質(zhì)量管理水平,規(guī)范了報修憑證的使用范圍,糾正了《車輛維修竣工出廠合格證》只適用于營運車輛的錯誤認識。
4、規(guī)范經(jīng)營行為,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務。維修企業(yè)的經(jīng)營行為和服務質(zhì)量已成為社會的焦點。把“規(guī)范作業(yè)、合理收費、保證質(zhì)量”的宗旨扎根在維修行業(yè)是引導維修企業(yè)誠信經(jīng)營的良好載體。年審中,把維修企業(yè)公開工時定額及收費標準、制定業(yè)務流程和服務規(guī)范作為重點審驗內(nèi)容,要求二類以上維修企業(yè)必須公開工時定額及收費標準,把收費標準公告牌懸掛在明顯位置,業(yè)務受理、維修作業(yè)必須制定出服務規(guī)范和業(yè)務流程,對個別維修企業(yè)不愿意公開收費標準,認為公開收費標準就是泄漏了商業(yè)機密的錯誤認識,結(jié)合市場整頓要求進行了解釋和糾正。上海大眾汽車漢中特約維修站、榮坤工貿(mào)公司汽車修理廠、亞飛汽車修理廠率先公開了工時定額及收費標準,將業(yè)務流程、服務規(guī)范公示在業(yè)務接待處,接受社會監(jiān)督。亞飛公司汽車修理廠率先實行了整理、整頓、清掃、清潔、紀律“5S”內(nèi)部管理規(guī)范,在全市維修行業(yè)起到了示范作用,促進了全市維修行業(yè)的`健康發(fā)展。
5、加強車輛技術管理,提高綜合性能檢測水平,確保安全生產(chǎn)。不斷提高汽車綜合性能檢測水平是確保車輛技術狀況良
好,把好市場準入關和安全生產(chǎn)關的重要措施。年審中,一是嚴格審核汽車綜合性能檢測站開業(yè)條件,不斷提高檢測水平;二是加強綜合性能檢測站的管理,努力提高綜合性能檢測站檢測質(zhì)量;三是嚴格檢測標準,按標準收費,規(guī)范檢測經(jīng)營行為。為了適應市場發(fā)展,提高檢測設備的科技含量,先后對兩個檢測站控制系統(tǒng)進行了改造,由原來的集中控制和單機手動操作,改為分布式全自動控制,大大提高了檢測效率和檢測質(zhì)量。特別是是自動檢測系統(tǒng)中增加了檢測車輛識別確認系統(tǒng),可以對停在檢測位置的被檢車輛進行拍照并進行車牌識別,從而提高了全自動檢測線的自動化流程,有效地杜絕不上線檢測的行為,保證了車輛上線檢測,為車輛檢測管理提供了一種全新手段。年審期間兩個檢測站嚴格執(zhí)行《營運車輛綜合性能要求和檢測方法》及《營運車輛技術等級評定標準》,熱情接待,規(guī)范服務,按標準收費受到了專業(yè)運輸公司和廣大經(jīng)營者的好評,樹立了良好的行業(yè)形象。共檢測營運車輛6643輛,其中一級5857輛,二級786輛。
三、存在的不足
通過年審,維修市場秩序進一步好轉(zhuǎn),服務意識進一步增強,維修質(zhì)量進一步提高,達到了年審預期目的,但仍然存在許多不足,一是車輛技術的不斷更新,而現(xiàn)行的開業(yè)標準顯的滯后,操作性不強;二是受地方經(jīng)濟發(fā)展制約未能實現(xiàn)檢測網(wǎng)絡,二級維護竣工上線檢測無法全面實行;三是部門管理人員缺乏專業(yè)知識,管理意圖難以實現(xiàn);四是利用計算機管理維修企業(yè)程度不夠。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
按照縣第三次全國經(jīng)濟普查領導小組辦公室XX縣委宣傳部聯(lián)合下發(fā)的《XX縣第三次全國經(jīng)濟普查宣傳工作方案》的通知要求,為配合第三次全國經(jīng)濟普查登記工作,使龐口市場內(nèi)所有商戶理解、重視、支持此次經(jīng)濟普查,解決被調(diào)查戶配合難等問題,為經(jīng)濟普查營造良好的社會氛圍。我單位主要開展了如下各項宣傳工作,為經(jīng)濟普查正式登記打下了良好的基礎。
一、領導重視、強化責任。
我單位召開了龐口市管會第三次全國經(jīng)濟普查動員大會,成立了以副主任牛士剛為組長,各區(qū)隊長為主要負責人的第三次經(jīng)濟普查領導小組,及時解決工作中碰到的問題,確定本單位的普查指導員和普查員,使所有人員對這次普查工作高度重視,分區(qū)分片負責。
二、大力宣傳、形式多樣。
為使所有被普查對象對此次經(jīng)濟普查充分了解、支持并配合做好此次經(jīng)濟普查工作,市管會辦公室把宣傳工作作為此次經(jīng)濟普查的重要組成部分,詳細制定普查各個階段的宣傳方案。1、在市管會廣場的大型led電子顯示屏上循環(huán)播放經(jīng)濟普查宣傳片和宣傳標語。2、在市場主要路口懸掛宣傳條幅,張貼第三次經(jīng)濟普查宣傳畫和《河北省第三次全國經(jīng)濟普查告知書》。3、對龐口市場轄區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營戶,全部發(fā)放《致第三次全國經(jīng)濟普查對象的一封信》,使每個商戶對第三次經(jīng)濟普查情況都深入了解。4、每天早晚兩次利用龐口市場無線廣播電臺播放河北省第三次全國經(jīng)濟普查宣傳音像資料。5、在市場管委會官方的網(wǎng)站上進行大力宣傳,提高全市場范圍內(nèi)對于此次經(jīng)濟普查的.知曉率。通過以上多種方式形成社會了解普查、群眾支持普查、普查對象積極配合登記普查的局面。
三、參加培訓、注重實效。
組織普查人員和普查指導員參加市、縣經(jīng)普辦組織的業(yè)務培訓,對培訓內(nèi)容認真分析消化吸收。為正式的普查登記打下基礎,能夠迅速進入工作狀態(tài),保證普查工作的及時準確完成。
本階段的工作雖然取得了一定成績,但存在的困難和問題依然不可忽視,這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、部分調(diào)查對象尤其是個體經(jīng)營戶的配合程度不高,顧慮太多,認為有關部門會根據(jù)普查掌握的情況來增加稅收或者收取其他費用,雖多次解釋仍難以打消顧慮,填報的經(jīng)濟指標偏低,甚至拒絕登記,給普查工作帶來一定的困難。
二、部分小企業(yè)財務制度不健全,沒有財務人員,沒有建立財務制度,甚至連起碼的流水賬也沒有,填報清查表難度大。
針對以上存在的問題,我單位在以后的普查工作中,一定按照縣經(jīng)濟普查辦公室的工作要求,繼續(xù)加大宣傳力度,嚴把普查質(zhì)量,積極開展經(jīng)濟普查工作,力爭提前完成第三次全國經(jīng)濟普查工作任務。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
20xx年,在局黨組的正確領導下,本科室全體職員上下一致、共同努力,順利完成了各項工作任務,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、一月,安排組織了全盟氣象工作會議。二月,組織了節(jié)前全盟安全生產(chǎn)大檢查。收集整理了局務公開內(nèi)容,并予以公開。 二、三月,組織實施全盟安全生產(chǎn)檢查,并于27日完成全部檢查內(nèi)容。
精神文明建設方教育,認真貫徹落實《中國氣象文化建設綱要》和十一五氣象文化建設發(fā)展規(guī)劃,大力推進具有時代特征、氣象特色的和諧文化建設。積極參與感動內(nèi)蒙古人物評選活動,積極組稿,參與協(xié)調(diào)。對地震災區(qū)分兩次組織了捐款。
四、根據(jù)區(qū)局要求,草擬盟局辦公室08年重點工作安排。并逐步組織實施。
五、為貫徹“以人為本”的理念,體現(xiàn)盟局黨組對廣大干部職工的關心,五月份由工會牽頭組織全局女職工進行身體檢查。
六、完成了汛期安全生產(chǎn)檢查前期工作報送了總結(jié)。強調(diào)了安全生產(chǎn)工作的落實及信息反饋問題,規(guī)定了不定期實地檢查的事項。征集全盟加強基層工作建議,形成具體方案上報區(qū)局。組織一次安全生產(chǎn)知識競賽。
七、協(xié)助相關科室進行了盟委組織的反恐工作檢查中相關教育的提供工作。
八、督查、督辦工作方教育:年初,對全盟氣象局長工作會議精神的貫徹落實情況進行督查,使會議內(nèi)容及會議制定的方針政策得到了很好的傳達、貫徹,通過對各局站會后總結(jié)的歸納匯總,及時了解會議效果,為盟局黨組了解下情指導局站工作提供了決策依據(jù)。為督促各局站、局機關各科室上半年各項工作的'完成,盟局辦公室下發(fā)“關于上報20xx年上半年工作總結(jié)及目標考核情況的督察通知”。20xx年上半年對相關重點工作共進行了6次督查督辦。下半年,對奧運期間安全穩(wěn)定工作進行安排督察,對不穩(wěn)定因素進行分析,并采取安撫教育措施。對安全生產(chǎn)百日督察專項行動進行全程督察督辦。對全年目標任務完成情況進行全程督察督辦。神七發(fā)射期間,動員全盟氣象相關單位暢通信息,及時報道。
九、協(xié)調(diào)組織召開一次局站長研討會。完成區(qū)局下達的各項上稿任務。發(fā)簡訊19期。
十、綜合協(xié)調(diào)和決策咨詢工作進一步加強,圍繞盟局中心工作,對領導決策、會議和大型活動、重要事項落實進行綜合協(xié)調(diào),并做到統(tǒng)籌兼顧、周到細致。
公文運轉(zhuǎn)規(guī)范,按照主動、及時、快速、準確的原則傳遞各類公文;嚴格規(guī)范公文制發(fā)和擬辦工作。認真執(zhí)行了《內(nèi)蒙古自治區(qū)氣象局公文處理實施辦法》,并對公文起草的政策依據(jù)、內(nèi)容、程序、體例等進行了把關,促進了公文質(zhì)量和辦文效率的提高。及時撰寫有關報告、講話、匯報、計劃、紀要等教育,起草了各類綜合性的文件,做好了盟局領導的參謀助手角色。
十一、社會治安綜合治理相關工作進展順利,通過年中檢查。維穩(wěn)工作情況上報及時,無漏報。按有關規(guī)定進行了政務公開工作。
20xx年,辦公室工作總體來看較為順利,但還存在一定差距,主要表現(xiàn),督察督辦的深度和廣度不夠,工作落實信息反饋有不到位的情況發(fā)生。我們將在今后的工作中加以改善。通過協(xié)調(diào)各方,辦公室為領導決策咨詢的工作也要有所加強,要積極主動為領導出主意、提建議、保證領導集中精力做好建設、服務和管理工作。
**年辦公室重點工作方向:
**年我們的工作重點,依然放在積極配合盟局黨組重點工作方面,完成辦公室承擔的相應工作。并加大宣傳力度,同時協(xié)調(diào)相關單位和局站,積極加大對安全生產(chǎn)工作的落實力度,對此項工作進行實時督查,及時反饋信息。圍繞目標任務進展情況進行階段性督察,同時,力求各種工作信息的暢通。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5
20xx年在新區(qū)管委會的正確率領下,我公司當真落實平安責任制,取得了平安出產(chǎn)的好場所排場,促進了經(jīng)濟效益年夜提高的好成就。實現(xiàn)了產(chǎn)量和銷量的歷史最好水平,扎扎實實把抓平安出產(chǎn)落實到了促進出產(chǎn)成長的實處。回首回頭回憶去年的工作,我們具體實施了以下法子。
一、率領負責,每月開展平安出產(chǎn)年夜搜檢勾當
公司實時調(diào)整平安出產(chǎn)率領小組成員,總司理親自掛帥帶頭抓平安,由出產(chǎn)副總和出產(chǎn)部長具體負責落實平安工作。各分廠率領對所轄規(guī)模負責。公司和分廠每月進行平安搜檢。發(fā)現(xiàn)問題都開具整改通知書,把隱患整改落到實處。每次搜檢都有傳遞,并在《年夜發(fā)報》上刊登。
二、以教育為本,不竭提高員工平安意識
在平安出產(chǎn)及其勾當?shù)膶嵺`過程中,我們體味到除率領正視負責是必不成少外,以下兩個方面是平安出產(chǎn)的重中之重。
1、平安常識、熟悉和不美觀念。平安出產(chǎn)事關職工生命和企業(yè)財富平安、事關社會不變,只有全員懂得平安常識,提高平安對出產(chǎn)要重性的熟悉,只有集中力量抓平安出產(chǎn),堅持平安第一,使職工和打點人員都緊緊樹立起平安意識,真正警醒起來,才能真正保障企業(yè)出產(chǎn)的平安運行。
2、嚴酷遵守平安出產(chǎn)責任制和平安操作規(guī)程。“平安出產(chǎn)責任重于泰山”,在企業(yè)內(nèi)部,各部門、各出產(chǎn)車間班組也要按照各自分工死守崗位,切實負起平安責任,并實施按軌制獎罰分明,對搜檢出的隱患整改實時到位。實踐證實,平安出產(chǎn)責任制能切實做到防患于未然,對于出產(chǎn)事情的發(fā)生能起到較著的遏制浸染。
據(jù)以上體味,為了提高全員平安文化常識和平安提防手藝,強化平安意識和平安軌制責任化理念,開展對全體員工經(jīng)常性的平安出產(chǎn)教育,每季度舉辦平安出產(chǎn)常識培訓和防火平安練兵勾當。經(jīng)由過程平安理論常識進修,豐碩了全體員工的.平安常識,武裝了腦子,有的員工還深有體味地說:進修使我們坦蕩了眼界,曩昔不知道的平安規(guī)模和隱患涵義等常識,此刻在進修中獲得了填補,提高了平安提防能力和自我呵護能力。
三、成立消防巡邏隊,重點預防
化纖出產(chǎn)是放火重點單元,為了防止火災,公司制訂了廠區(qū)禁止抽煙的軌制,并嚴酷執(zhí)行。為了防控火災,公司專門成立了消防巡邏隊,對重點區(qū)域進行按時巡邏,經(jīng)由過程嚴酷打點,精心提防,20xx年沒有呈現(xiàn)火災。
四、非凡崗位持證上崗,從泉源提防隱患
公司對非凡工種和崗位堅持100%持證上崗,如叉車、電焊、汽鍋、電工等非凡崗位,按期培訓和輪訓,不持證不能上崗,到期的必需加入培訓后年鑒,所有費用由公司承擔,使得非凡工種和崗位持證率始終連結(jié)在100%,從泉源上消弭隱患,保障平安。
五、嚴酷獎罰,不竭降低事情率
嚴是愛,松是害。公司除了教育外,對違章功課、違章批示者進行賞罰。每月公司要查核分廠事情率,無事情的進行獎勵,超標的進行賞罰,每起事情按500元尺度扣罰當月獎金。對小我的三違行為也進行賞罰,例如在廠區(qū)抽煙的,就罰款200元。經(jīng)由過程嚴酷的獎罰,20xx年工傷人數(shù)比20xx年工傷人數(shù)年夜年夜減低。
六、用前進前輩設備打點平安,年夜年夜提高打點效率
公司在主要崗位和地段安裝了年夜量監(jiān)控設備,用前進前輩的裝備打點平安,使得打點效率年夜年夜提高。全公司安裝的監(jiān)控達200多個,籠蓋了年夜部門廠區(qū),良多隱患從監(jiān)控上都能實時發(fā)現(xiàn)和避免,削減了事情概率。前進前輩裝備也對違章行為起到了必然的威懾浸染,削減了“三違”現(xiàn)象發(fā)生。
平安勾當是一項持久的工作,公司率領對這項工作十分正視,非論曩昔和此刻,公司在平安問題上投入了年夜量的精神、人力和財力,從成立平安出產(chǎn)率領小組、成立平安收集組織、配裝平安行動措施、制訂平安軌制,到培訓員工平安常識、組織平安演習,組建義務消防主干隊,不竭搜檢、發(fā)現(xiàn)、整改平安隱患,博得了平安出產(chǎn)無事情的好成就。公司將以20xx年為新的起點,進一步增強對平安工作的率領,加年夜平安出產(chǎn)監(jiān)管力度,嚴酷執(zhí)行各項軌制,嚴酷遵守勞動平安操作規(guī)章,促進平安工作更上一層樓,為公司的出產(chǎn)培植進一步締造精采的平安情形。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6
對于企業(yè)的發(fā)展的來說每個員工在工作中的努力都很重要,因此作為銷售員工的我在過去的一年里認真履行好自己的職責,但通過對這一年工作中的反思讓我意識到的業(yè)績還不夠好,因此我總結(jié)了銷售工作中的得失并對明年的'個人發(fā)展制定了計劃。
在銷售工作中我能夠調(diào)整好自身狀態(tài)從而積極應對挑戰(zhàn),這一年的努力讓我明白銷售工作往往需要面臨著很大的壓力,若是存在績效不達標的情況則會讓我對此感到很愧疚,所以我為了避免這種狀況的出現(xiàn)在銷售工作中付出不少努力,所幸的是我能夠調(diào)整好自己的心態(tài)從而在工作中有著較為穩(wěn)定的發(fā)揮,盡管整體表現(xiàn)算不上優(yōu)秀卻能夠做好基本工作,對于工作時間并不長的我來說能夠取得這樣的成就也是令人滿意的。另外我很重視客戶資源的積累并經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,這樣的話可以更好地探尋客戶的需求從而獲得契機,對于部分搖擺不定的客戶則能夠幫助對方迅速下定決心從而購買本公司的產(chǎn)品。
其實我更重視自己在銷售工作中的不足并希望能盡快解決,通過反思讓我明白自己在銷售技巧的運用方面是比較生疏的,主要是我很少利用閑暇時間來強化對銷售技巧的學習,而且在銷售工作中也存在著安于現(xiàn)狀的心態(tài),然而身為銷售員工卻對待工作沒有太多積極性則是不太好的,我得通過和其他同事的對比來認清相互之間的差距,多向同事請教從而解決自身業(yè)績不好的問題才行,畢竟在職場競爭中若是毫無進展的話則很容易出現(xiàn)被淘汰的狀況,應該具備憂患意識并為了業(yè)績的提升而努力。
展望新一年的工作應該要致力于銷售業(yè)績的提升才行,主要還是需要強化對產(chǎn)品知識以及銷售技巧的學習,雖然我也有經(jīng)常和客戶進行聯(lián)系卻因為能力的不足導致難以占據(jù)主導地位,而且有時還會因為對產(chǎn)品知識不熟悉而被客戶奚落一番,作為銷售員工卻存在著這種狀況是有些不負責的,這也從側(cè)面反映出我對產(chǎn)品知識的熟悉程度并不高,為了避免今后工作中出現(xiàn)同類問題還是應該努力提升自身綜合素質(zhì)才行,另外我也應該對自身的發(fā)展設置更高的目標并努力將其實現(xiàn)。
通過對以往工作的回顧讓我從中積累了不少經(jīng)驗,我也會好好總結(jié)自身的得失并爭取在明年有著更好的表現(xiàn),也希望自己能夠嚴格執(zhí)行工作計劃從而獲得工作能力的提升。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7
20xx年,按照企業(yè)監(jiān)管工作目標,以貫徹落實《企業(yè)信息公示暫行條例》、《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》、《企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理暫行辦法》等法規(guī)為契機,扎實有效的開展企業(yè)監(jiān)管工作,主要有以下幾方面工作:
一、 制定工作目標,落實工作任務,把年報工作作為企業(yè)監(jiān)管工作重點。為確保企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社年報公示工作的順利開展,專門下發(fā)了德工商羅【20xx】52號文件,從提高認識、宣傳到位、職責分工、工作步驟、主體數(shù)據(jù)報送等七個方面進行了安排部署。
二、 建立健全服務企業(yè)體系。建立XX縣工質(zhì)局服務企業(yè)qq群,進行法律法規(guī)宣傳,及時收集企業(yè)反映的問題和建議,截止目前,已入群企業(yè)達70余戶,走訪企業(yè)16戶,收集問題建議9個,其中兩個已上報縣委組織部。
三、 著力抓好年報工作。
1、 強化學習,對全國企業(yè)信息公示工作電視電話會議做到了迅速傳達和學習,針對企業(yè)即時信息公示和出資信息定向抽查召開了專題會議,部署貫徹落實該項工作;進行階段性工作總結(jié),收集年報工作中出現(xiàn)的問題進行研究分析,探索年報工作新方法。截止目前,各工質(zhì)所已報送年報動態(tài)小結(jié)五期,縣局向市局年報動態(tài)小結(jié)五期及年報工作建議一份。
2、抓宣傳,營造年報工作氛圍
一是編印年報宣傳資料,利用羅江手機報、政務微博、微信等現(xiàn)代媒體廣泛宣傳企業(yè)信息公示制度,營造年報工作氛圍。二是在政務中心工質(zhì)窗口和四個基層工質(zhì)所窗口設立咨詢服務臺,擺放宣傳資料,接受公眾咨詢和政策解答,對前來窗口辦理業(yè)務的經(jīng)營戶和企業(yè),采取口頭告知和張貼提示單的方式,及時提醒聯(lián)絡員備案和年報、即時信息錄入等事項;三是采取走出去、請進來的方式,向市場主體一對一宣傳企業(yè)信息公示的目的意義,確保年報工作家喻戶曉。截至目前,已發(fā)放年報宣傳資料13000份,出動執(zhí)法人員500余人次,走訪企業(yè)、個體工商戶8876戶次。
3、重培訓,夯實年報工作基礎
一是結(jié)合新組建的工商質(zhì)監(jiān)部門人員結(jié)構(gòu)變化、機構(gòu)職能整合實際,再次對《企業(yè)信息公示暫行條例》及配套規(guī)章進行培訓,克服法規(guī)不熟、業(yè)務不精等問題,提高依法履職能力。二是以四個基層所為培訓主陣地,通過召開集中培訓會、企業(yè)發(fā)展座談會、誠信經(jīng)商座談會等形式,解讀企業(yè)信息公示立法背景,講解公示內(nèi)容、公示原則、操作流程和約束機制等,提高對企業(yè)信息公示重要性的`認識。截至目前,組織培訓會15場,參訓市場主體達1000余戶次。
4、強服務,加快年報工作進度
一是預約服務。設立企業(yè)信息公示熱線電話,共向企業(yè)公布5部咨詢電話,接受年報咨詢,解答公示疑難,二是網(wǎng)上服務。建立企業(yè)發(fā)展服務qq群,及時搜集信息公示問題和建議,快速處理信息公示中存在的問題;三是,在政務服務中心工質(zhì)窗口設立年報自助服務區(qū),配備一臺專門電腦,滾動播出年報公示相關視頻,企業(yè)可自行操作,也可在工商人員指導下操作。
5、建機制,確保年報工作落實
一是年報公示周通報制度。每周對市場主體年報工作進度排名通報,促進各工質(zhì)所對照目標找差距、想對策,提高推動年報工作的主動性和責任感,目前已發(fā)送年報信息公示進度情況表十二期、工作簡報一份;二是將年報工作納入年終目標考核,對年報率達不到上年年檢率的單位,依次扣年終目標考核分1分、0.7分、0.5分、0.2分。
6月3日下午,省局黨組成員、副局長楊躍一行到XX縣工質(zhì)局督查企業(yè)年報公示工作情況,充分肯定羅江局在年報公示工作中好的經(jīng)驗和做法,截止6月30日,XX縣20xx年企業(yè)年報率98.16﹪。20xx企業(yè)年98.33﹪,20xx年個體年報率98.82﹪。20xx年年報率98.8﹪,農(nóng)專社年報率98.36﹪,即時信息填報115戶,135條。企業(yè)、個體、農(nóng)專社年報均獲得省工商局首次年報工作通報表揚。
四、抓好年報公示抽查工作
。1)、即時信息抽查情況:20xx年1月開展了對四川小成農(nóng)業(yè)觀光旅游有限公司等13戶企業(yè)20xx年即時信息公示情況抽查,其中公司7戶,分公司和分支機構(gòu)5戶,個人獨資企業(yè)1戶,抽查結(jié)果為:12戶企業(yè)正常,一戶企業(yè)責令限期履行公示義務,經(jīng)核實后已列入正常,抽查結(jié)果已對外公示。
。2)、出資信息抽查情況:20xx年6月開展了對四川盈佳置業(yè)有限公司等7戶企業(yè)的出資信息抽查工作,抽查企業(yè)全部為有限責任公司,檢查結(jié)果為,四戶企業(yè)正常,四川盈佳置業(yè)有限公司、XX縣家祺農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司因填報信息不實,已責令限期改正,經(jīng)核實,已如實填報,列入正常。XX縣新鴻發(fā)糧油有限公司因?qū)?0xx年成立的企業(yè),尚未年報。XX縣安銘氣體有限公司擬注銷,已辦理清算組備案。
。3)年報公示信息抽查情況:本次年報公示信息抽查企業(yè)42戶(實際戶數(shù)),其中有限責任公司15戶,非公司企業(yè)法人2戶,營業(yè)單位1戶(市局登記),分公司19戶,個人獨資企業(yè)5戶,全部發(fā)放了年報公示檢查通知書,此次經(jīng)實地核查,發(fā)現(xiàn)九戶企業(yè)財務數(shù)據(jù)與填報不一致,通過現(xiàn)場指導,企業(yè)已及時進行了核實和修改,經(jīng)核查后列入正常,其他企業(yè)檢查結(jié)果為正常。
五、做好異常名錄列入及清吊工作
年報工作結(jié)束后,為確保年報工作基礎數(shù)據(jù)的準確,我們將死戶清理工作作為年報工作結(jié)束后的重點,經(jīng)清理通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系的企業(yè)21戶農(nóng)專社2戶,按照《企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理辦法》已列入經(jīng)營異常名錄。死戶清吊總數(shù)21戶,實際擬吊銷16戶(正在處理過程中),補報年報3戶,申請移除異常名錄企業(yè)3戶。
六、明年工作打算:
1、認真組織學習年報公示相關法律法規(guī),提高企業(yè)監(jiān)管業(yè)務能力。
2、認真總結(jié)年報公示工作中的做法、經(jīng)驗以及問題,積極探索年報工作新方法,開拓創(chuàng)新,提高年報工作效率。
3、深入企業(yè)和基層工質(zhì)所,多做調(diào)查研究,收集資料和建議,積極探索小微企業(yè)幫扶機制和簡易退出機制。
4、利用現(xiàn)有的手段和條件,繼續(xù)擴大信用公示系統(tǒng)的影響。真正實現(xiàn)對市場主體監(jiān)管上的一處失信、處處受限的目的。
。1)、即時信息抽查情況:20xx年1月開展了對四川小成農(nóng)業(yè)觀光旅游有限公司等13戶企業(yè)20xx年即時信息公示情況抽查,其中公司7戶,分公司和分支機構(gòu)5戶,個人獨資企業(yè)1戶,抽查結(jié)果為:12戶企業(yè)正常,一戶企業(yè)責令限期履行公示義務,經(jīng)核實后已列入正常,抽查結(jié)果已對外公示。
。2)、出資信息抽查情況:20xx年6月開展了對四川置業(yè)有限公司等7戶企業(yè)的出資信息抽查工作,抽查企業(yè)全部為有限責任公司,檢查結(jié)果為,四戶企業(yè)正常,四川置業(yè)有限公司、XX縣家祺農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司因填報信息不實,已責令限期改正,經(jīng)核實,已如實填報,列入正常。XX縣新鴻發(fā)糧油有限公司因?qū)?0xx年成立的企業(yè),尚未年報。XX縣安銘氣體有限公司擬注銷,已辦理清算組備案。
。3)年報公示信息抽查情況:本次年報公示信息抽查企業(yè)42戶(實際戶數(shù)),其中有限責任公司15戶,非公司企業(yè)法人2戶,營業(yè)單位1戶(市局登記),分公司19戶,個人獨資企業(yè)5戶,全部發(fā)放了年報公示檢查通知書,此次經(jīng)實地核查,發(fā)現(xiàn)九戶企業(yè)財務數(shù)據(jù)與填報不一致,通過現(xiàn)場指導,企業(yè)已及時進行了核實和修改,經(jīng)核查后列入正常,其他企業(yè)檢查結(jié)果為正常。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇8
一、本年度工作總結(jié)
10年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對小挖市場有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的.一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于挖掘機市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶和領導,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,自己還要進一步學習。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過自己的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在臨河市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。挖機產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場是今年2月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有10個,加上沒有記錄的概括為3個,十個月份總體計算自己拜訪的客戶量很少。從上面的數(shù)字上看我基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。自己在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,感覺自己的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高
三.市場分析
現(xiàn)在挖機市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母,這樣可以促進自己去銷售。在臨河區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在臨河開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)縣上,那里的市場競爭相對的來說要比市里小一點。外界因素減少了,加上我的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
公司企業(yè)20xx年年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃
標簽:年終總結(jié)開頭,年終總結(jié)怎么寫,公司企業(yè)20xx年年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃,
市場是良好的,形勢是嚴峻的?梢杂眠@一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高自己的主人翁意識。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能發(fā)表出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,出行不方便無交通工具的情況,使計劃行程被延誤,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標到身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇9
20xx年是不平凡的一年,是公司經(jīng)營班子團結(jié)帶領廣大干部職工精誠團結(jié)、奮力拼搏,創(chuàng)造可觀經(jīng)濟效益的一年。也是電廠化驗室職工業(yè)務素質(zhì)普遍得到提高、化學監(jiān)督水平大步提升的一年。為了更好的發(fā)揮化驗室的監(jiān)督職能,同時也為了對以往的工作做一總結(jié),從過去中尋找差距,找出不足
一、加強職工思想政治工作,以利于更好的開展工作,對20xx年工作總結(jié)如下:
思想工作做在工作的前面,工作才會有方向。我們充分利用班會時間搞好思想工作,及時、準確的傳達公司精神。密切職工與公司、職工與領導的關系。對于個別不要求上進,工作馬虎,大錯不犯小錯不斷的同志,采取個別談話的方式進行溝通、教育。
二、抓好職工業(yè)務素質(zhì)培訓工作
針對化驗員的化驗水平,制定了20xx年全年培訓計劃,并堅持按計劃培訓。由于培訓工作抓得緊,員工業(yè)務水平有了很大提高。另外,我們采用師徒式的幫帶活動,由業(yè)務能力強的`同志帶差一點的同志。這樣既融洽了同事關系,又對團隊工作起到了推動作用。
三、加強班組管理建設,搞規(guī)范化管理
班組管理上狠抓制度的落實,同時完善各方面制度,這樣,既調(diào)動職工的能動性又提升了管理水平,為職工創(chuàng)造了一個良好、舒心的工作環(huán)境。
四、堅持“安全文明生產(chǎn)”不離口并切實貫徹落實
安全是一切工作的基礎。年初電廠提出口號“安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行”八字方針,可見安全之重要性。我們利用班前班后會,做到了“時時講安全,事事講安全”。杜絕了很多安全事故。20xx年全年沒出現(xiàn)過一次安全事故。
五、充分發(fā)揮化驗室在生產(chǎn)過程中的化學監(jiān)督作用
電廠化驗室起著監(jiān)督、檢驗、指導生產(chǎn)過程的作用。我們貫徹“預防為主,質(zhì)量第一”的方針,堅持實事求是的科學態(tài)度,及時發(fā)現(xiàn)和消除與化學監(jiān)督有關的設備隱患。同時,不斷提高監(jiān)督質(zhì)量和水平,延長設備使用壽命,達到安全經(jīng)濟運行的目的。全年監(jiān)督變壓器油21次,及時發(fā)現(xiàn)2#主變油質(zhì)不合格,消除了隱患;做高壓抗燃油19次;機械油12次;飛灰可燃物587班次,指導了鍋爐運 查定30次,指導化驗運行進行水汽品質(zhì)調(diào)整;監(jiān)督循環(huán)水47次,指導運行進行節(jié)水節(jié)約硫酸的調(diào)整。
對入廠原料,油、煤、化學藥品等物資,做到“凡到貨必化驗”的原則,會同其他部門把好入廠材料關。全年檢驗煤炭2615次;柴油74次;機械油16次;液堿6次;硫酸60次;鹽酸11次;阻垢劑12次。化驗室真正起到了“火眼金睛”的作用。
六、搞好節(jié)能降耗工作
節(jié)能降耗工作是管理工作的永恒主題。為此,化驗室設專人進行原材料的驗收、監(jiān)督、統(tǒng)計工作。再就是,狠抓內(nèi)部細節(jié)管理,降低化學藥品庫存量,為公司節(jié)約資金,F(xiàn)在化學藥品的儲量已經(jīng)壓至半月使用量。
七、堅持推進5S、貫徹ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系
5S貴在堅持,在工作中我們堅持推進5S管理。貫徹ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系,并不斷加以改進。
八、積極向公司建言獻策
解決公司用水量不足問題,上報用水方案兩份,F(xiàn)已完成前期文字性工作。項目的《可研》正在著手進行。
九、搞好脫硫化驗培訓工作
電廠化驗室接手培訓任務后,迅速抽調(diào)專門力量突擊培訓,現(xiàn)已培訓運行人員8人,他們已基本掌握脫硫化驗基本操作及基礎理論。為脫硫設施的安全穩(wěn)定運行提供了有力的支撐。
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