年度工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結(jié)1
20xx年是第九屆村民委員會工作的開局年，我村兩委將搶抓發(fā)展機(jī)遇，按照鎮(zhèn)黨委要求和部署，圍繞我村實際現(xiàn)狀，不斷加強(qiáng)支部建設(shè)、村組干部建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，積極推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，進(jìn)一步立足工作實際，突出工作重點，繼續(xù)抓好村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，堅持依法治村，加強(qiáng)農(nóng)民的思想道德建設(shè)，努力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快的發(fā)展。
�。ㄒ唬⿹屪摇耙皇乱蛔h“獎補(bǔ)政策機(jī)遇，組織動員全體村民籌資籌勞硬化水泥路1.2公里。
�。ǘ├^續(xù)完善好各類經(jīng)濟(jì)合同，加強(qiáng)“三資“管理，增加集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)8萬元。
�。ㄈ┎粩喔倪M(jìn)工作作風(fēng)，把各級黨委政府的指示精神落實好，執(zhí)行好，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展抓好各項服務(wù)，保持基層黨組織的先進(jìn)性。
�。ㄋ模┳ズ棉r(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，促農(nóng)民增收致富。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)村莊建設(shè)管理，努力建設(shè)舒適便利的.生活環(huán)境。
�。┘訌�(qiáng)農(nóng)村社會綜合管理治理，促進(jìn)安全、文明、可持續(xù)發(fā)展。
�。ㄆ撸┩瓿缮霞壗晦k的各項任務(wù)，工作不打折扣，不拖后腿。
�。ò耍┳ズ命h風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔務(wù)實服務(wù)群眾。
年度工作總結(jié)2
原定于2020年2月9日正式開學(xué)的日子，由于新冠狀病毒的肆虐而不得不延遲，但停課不停學(xué)，為了不耽誤學(xué)生的學(xué)習(xí)，學(xué)校迅速安排了所有科任老師開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)我還是頭一次接觸，作為一名班主任兼語文老師，對我來說也是一次鍛煉。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)經(jīng)歷了手忙腳亂的頭兩天，我在摸索中理清一絲頭緒，家長們也從最初的焦急抱怨甚至懷疑教學(xué)質(zhì)量的心態(tài)，轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在每天主動監(jiān)督孩子們的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，而我班同學(xué)們也都自覺積極參與線上學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)開展有條不紊，我摸索出一些方法了。
首先，我明確了我每天的工作，主要有，班級群信息的及時回復(fù)，學(xué)生和家長反饋的問題及時解決溝通，晨讀打卡提醒、課前到位、監(jiān)督匯報、作業(yè)上交情況總結(jié)等，對于語文學(xué)科的備課熟悉教材、布置作業(yè)、檢查生字詞抄寫鞏固、檢查聽課筆記、檢查朗讀音頻、檢查背誦視頻、批改習(xí)作練筆等。
下面我就自己在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中具體是如何去做的簡要說一說吧，作為一名班主任，在班級管理工作方面，我主要做了以下幾點：
第一，確保每名學(xué)生都參與到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中來，每位學(xué)生至少有兩名家長進(jìn)入班級群，這樣便于及時溝通了解監(jiān)督、跟進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，沒有參與線上學(xué)習(xí)的學(xué)生一一電話聯(lián)系家長，了解原因，說服家長主動監(jiān)督，鼓勵學(xué)生積極參與。
第二，明確學(xué)習(xí)時間，把學(xué)習(xí)時間表、作業(yè)完成時間結(jié)點，發(fā)布告知家長和學(xué)生，大家一起按照規(guī)定的時間安排學(xué)習(xí)，按時完成作業(yè)并及時上傳，有時間觀念，養(yǎng)成一個守時的好習(xí)慣。
第三，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容。把語數(shù)兩科教材電子版、練習(xí)冊電子版、對應(yīng)的學(xué)習(xí)鏈接等提前發(fā)布，告知家長和學(xué)生，大家做到心中有數(shù)，也方便家長了解孩子的學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而更好地檢查子女作業(yè)、監(jiān)督子女的學(xué)習(xí)。
第四、與家長保持聯(lián)系，及時溝通學(xué)生的學(xué)習(xí)異常情況，針對學(xué)生不學(xué)習(xí)，不完成作業(yè)的問題，了解原因，一起想辦法解決，，共同管理學(xué)生在家的.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，因為六年級學(xué)生，心智尚不夠成熟，自制能力差，在家相對寬松的環(huán)境學(xué)習(xí)，家長的監(jiān)督管理起到很大的幫助作用。
第五，采用統(tǒng)一的學(xué)習(xí)軟件，大家統(tǒng)一進(jìn)度，告知學(xué)生家長統(tǒng)一下載湖北教育云APP，觀看教學(xué)視頻，統(tǒng)一下載曉黑板APP，用來上傳各科作業(yè)，這樣上傳作業(yè)的圖片秩序井然，老師一對一批改反饋，效果也比較好。
其次，我簡要說一說作為一名語文老師我在工作當(dāng)中是如何去做的。
第一，必須要熟悉語文教材，鉆研教材，明白重難點，才能在輔導(dǎo)時做到心中有數(shù)。
第二，布置作業(yè)，布置作業(yè)要有針對性。作業(yè)的目的是促進(jìn)知識的消化，強(qiáng)化對知識理解，作業(yè)是鞏固知識的重要途徑，作業(yè)難度應(yīng)適中。語文作業(yè)布置內(nèi)容包括：朗讀課文、背誦古詩詞日積月累，生字詞抄寫鞏固、聽課筆記、課堂作業(yè)、單元綜合練習(xí)、每周習(xí)作練筆等。每天的語文作業(yè)時間，我是這樣安排的：
早上8：00-08:20，早讀按順序背誦寒假收集整理一到六年級上下冊的古詩詞和日積月累，8：30-10：00聽s課學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)筆記。10：00-10：30，適當(dāng)休息，10:40-12：00點做語文課堂練習(xí)進(jìn)行鞏固、預(yù)習(xí)新課。
第三、作業(yè)批改是學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況最好的檢驗，為了驗證學(xué)生在家學(xué)習(xí)的效果，作業(yè)必須全批全改，并且每天進(jìn)行總結(jié)，把容易出錯的地方在班級群里集體強(qiáng)調(diào)、糾錯，每天對學(xué)習(xí)態(tài)度端正，作業(yè)完成認(rèn)真優(yōu)秀的同學(xué)在班級群里進(jìn)行通報表揚(yáng)，并進(jìn)行累計積分獎勵，(獎勵的獎品等開學(xué)再發(fā))，用來激勵學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。對于作業(yè)不完成學(xué)習(xí)懈怠的同學(xué)，及時聯(lián)系溝通，提醒家長注意監(jiān)督。
以上是開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作中我的一些不妥的做法，歡迎大家的批評指正，我相信在的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)眾多的老師中，有許多多多的好老師，經(jīng)驗豐富，做的比我更好，我應(yīng)該多向她們請教學(xué)習(xí)。
災(zāi)難面前，我們都渺如微塵，但每一個生命都值得被守護(hù)，病毒阻擋了孩子們返校的進(jìn)程，卻阻擋不了孩子們對知識的渴求。疫情總會過去，我們終會迎來春暖花開，期待重返校園，見到可愛的同學(xué)們!
年度工作總結(jié)3
20xx年即將結(jié)束。在這近一年的時間里，我通過努力，收獲了一點點。隨著一年的結(jié)束，我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn)，提升自己，甚至做得更好。我有信心和決心把明年的工作提高到一個新的水平。下面，我將對自己一年的工作做一個簡要的總結(jié)。
今年擔(dān)任公司銷售部副經(jīng)理，分管公司工程組。在公司任職期間，通過吸收同行業(yè)的信息，不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，積累了豐富的市場經(jīng)驗�，F(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更深的了解和認(rèn)識，能夠清晰、自由地應(yīng)對各種客戶的各種問題，準(zhǔn)確把握客戶的需求，與客戶建立良好的溝通渠道，逐漸獲得客戶的信任。通過我不懈的努力，我獲得了許多成功的客戶資源，為我的.銷售任務(wù)奠定了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的過程中，我們的能力和專業(yè)水平都比以前有了很大的提高。
雖然一直從事銷售工作，但是有一定的銷售
售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對我以及部門20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。
年度工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間我再次較好地完成了年初保險公司領(lǐng)導(dǎo)布置給自己的任務(wù)，雖然其中包含著同事們的幫助卻不能忽視自己在保險銷售工作中付出的努力，實際上對我而言目前的業(yè)績完成情況還是存在著令人感到不太滿意的地方，很多次的推銷由于客戶并不感興趣從而導(dǎo)致自己在這個過程中浪費了不少的經(jīng)歷，為了使自身的努力方向找到正確的航標(biāo)還是應(yīng)該對今年的保險工作與學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)比較好。
基本達(dá)成了每個月的業(yè)績指標(biāo)并在培訓(xùn)新人的工作中做出了相應(yīng)的成就，由于早在年初的時候自己便制定了合理的保險銷售計劃從而對自身能力進(jìn)行了有效提升，無論是客戶的拜訪工作還是對于保險業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)都有了較大的突破，較為明顯的便是自己掌握的客戶資料得到了明顯提升且在每個季度末之前便能達(dá)到業(yè)績指標(biāo)，除此之外自己還以優(yōu)秀員工的身份為新人進(jìn)行培訓(xùn)并講授保險公司的文化，雖然這類情況早已在自己的預(yù)料之中卻對能夠獲得這樣的殊榮感到有些榮幸。
讓我感到有些不滿的是自己在無效客戶身上浪費了太多時間從而斷絕了業(yè)績更進(jìn)一步的可能性，也許是深知以往工作的不易從而對手上的每個客戶資源都感到格外珍惜，殊不知其中包含著很多對保險業(yè)務(wù)產(chǎn)生反感的客戶根本就不會與自己進(jìn)行聯(lián)系，若是一味糾纏不清的話很有可能在讓對方產(chǎn)生反感的同時浪費自己大量的`時間，若是將這部分經(jīng)歷放在開發(fā)新客戶的話或許業(yè)績數(shù)據(jù)遠(yuǎn)比現(xiàn)在要好看得多，所以在我看來造成眼前的局面也許自己處理銷售工作的行事作風(fēng)不夠大氣有關(guān)。
保險公司布置的任務(wù)對于自身成長的歷練無疑是很有幫助的，當(dāng)我理清思緒以后自然不難發(fā)現(xiàn)很多時候公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)是為了能讓自己有著更大的發(fā)展空間，所以我在承蒙領(lǐng)導(dǎo)照顧的同時也在積極探索提升保險銷售的新方式，實際上有著保險銷售團(tuán)隊作為后盾可以讓我在開發(fā)新客戶的同時改進(jìn)自身的工作方式，而且我也明白保險公司的培養(yǎng)對于自己的職業(yè)生涯來說自然有著無可替代的作用，因此我要更加用心地對待保險銷售工作并爭取為公司的發(fā)展提供更多的業(yè)績。
總之這次的總結(jié)讓我發(fā)現(xiàn)自己在保險銷售工作中存在著可以改善的地方，因此我要盡快彌補(bǔ)過去存在的不足并爭取在保險工作中創(chuàng)造更多的輝煌，對于自己的成長而言在當(dāng)前保險銷售工作中想要達(dá)到這樣的地步自然需要付出無數(shù)的努力才能夠做到。
年度工作總結(jié)5
一、立足防范，變堵為疏。
本學(xué)期來，我室一直堅持教育為重，預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，重要治本。的方針，做足做好防文章，在此基礎(chǔ)上變堵為疏。學(xué)校在教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提高安全防范意識的基礎(chǔ)上每一個季度都組織學(xué)校各部門對學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢查，摸清學(xué)校可能存在的安全隱患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，學(xué)校校長高昌森直接抓，成立了以王烈火、周飛、汪同信等人的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，分管副校長王愛成任安全辦公室主任，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校安全工作，具體負(fù)責(zé)制定學(xué)校安全工作的各個制度，明確各部門的具體職責(zé)和責(zé)任，確保學(xué)校安全工作有序開展。領(lǐng)導(dǎo)小組成立以來，在甲流感、防震、、防火和處理麻疹等突發(fā)事件中起到了良好的組織作用，使事件得到了及時、妥善的處理。各部門負(fù)責(zé)人、班主任具體分工負(fù)責(zé)組織實施。
三、制度保證措施到位
1、廣泛宣傳，加強(qiáng)教育，提高安全意識。
學(xué)校安全辦公室從成立以來利用會議、廣播、黑板報、宣傳廚窗、橫幅等形式進(jìn)行了廣泛的宣傳，并發(fā)動各班廣泛開展班團(tuán)活動、知識講座、知識競賽等活動，并以此為載體全體動員、全員參與，把安全工作作為學(xué)校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強(qiáng)安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習(xí)慣。在本學(xué)期中。針對甲流感、、防震防火和防麻疹工作中，在安全辦公室的統(tǒng)一布署下，及時有效的宣傳教育，加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)，增強(qiáng)教師的安全執(zhí)教意識，印發(fā)了《學(xué)生傷害事故處理辦法》相關(guān)章節(jié)給老師們學(xué)習(xí)和給家長宣講，強(qiáng)化了安全意識。請門來校隊學(xué)生進(jìn)行了使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、交通安全、《治安管理處罰法》等安全知識和技能教育的講解。使全體師生面對困難時能夠妥善，科學(xué)，合理的處理，避免了不必要的損失。提高了廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
2認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故的安全隱患開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
3、不斷完善學(xué)校安全管理工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全管理工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全管理工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、初中部班主任晨檢、晚檢、請銷假、（病假學(xué)生）跟蹤家訪、查夜、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁學(xué)生私自到校外就餐，嚴(yán)禁學(xué)生無假外出，對涉及學(xué)校安全的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與各科室負(fù)責(zé)人、班主任、科任教師、實驗室、體育老師、理化生實驗室負(fù)責(zé)人、微機(jī)室負(fù)責(zé)人層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。還與伙食團(tuán)簽訂了安全協(xié)議，同時學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書，明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容。貫徹誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
5、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。繼續(xù)沿用了過去學(xué)校制定的各種預(yù)案制度。
四、存在的主要問題和下步的打算
1、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨生子女越來越多，獨生子女在家庭中往往受保護(hù)較多，而缺乏生活經(jīng)驗。學(xué)生作為社會的弱勢群體，多數(shù)自我保護(hù)意識和安全防范能力低，大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
2、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來，在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治，學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是，社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大，試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會惡勢力和人員還存在，社會上的非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學(xué)生的影響還非常大，學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
五、加強(qiáng)檢查，及時整改
開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后，學(xué)校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一，學(xué)校對校舍、消防設(shè)備進(jìn)行全面的檢查。同時，對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查，并做好記載。學(xué)校還經(jīng)常對電線和學(xué)生宿舍進(jìn)行防火安全檢查，對消防池邊的安全隱患進(jìn)行了解決。
今后，我們將進(jìn)一步重視安全管理工作，及時解決安全管理工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全管理工作水平。
我校在教體局的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體師生的努力，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的原則，通過安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力；通過齊抓共管，營造全校教師關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
伴隨著XX年鐘聲的敲響，我們圓滿的結(jié)束了XX的教學(xué)工作�；仡櫼荒陙恚覀冊趨^(qū)教委黨委、教研室及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校教學(xué)教研工作再上新臺階。我們圍繞科研先導(dǎo)，德育為首，教學(xué)為主，育人為本，全面發(fā)展的辦學(xué)宗旨，深化科研促教工程，名師帶動工程和教育現(xiàn)代化工程；完善三維立體式教學(xué)體系；依據(jù)國家九年義務(wù)教育教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合我校辦學(xué)的特色，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，有了地推動了素質(zhì)教育的全面實施。
一、教學(xué)常規(guī)管理加強(qiáng)常規(guī)管理，是落實教育計劃的根本保證。
因此，我們始終認(rèn)真落實區(qū)教委制定的《教學(xué)常規(guī)》中的各項規(guī)定，按照各項規(guī)定組織教學(xué)。每學(xué)期認(rèn)真制定教學(xué)教研工作計劃，堅持領(lǐng)導(dǎo)聽課評課制度，堅持周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，堅持周五集體備課制度，堅持期中期末檢查制度，加強(qiáng)過程管理，以保證學(xué)校的教育教學(xué)扎實高效。
二、建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍提高教育教學(xué)質(zhì)量，教師是關(guān)鍵。
教師隊伍的建設(shè)是教育行為中的核心問題，也是基本的問題�，F(xiàn)代化的'教育呼喚高素質(zhì)的教師隊伍，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為核心的素質(zhì)教育，要求教師有經(jīng)驗性轉(zhuǎn)向科研型，有知識型轉(zhuǎn)向?qū)W者型。要求教師不但要有先進(jìn)的教育觀念，有較高的理論水平，有駕馭課堂的藝術(shù)，還要掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，能夠使用和制作課件，能夠利用網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)，以適應(yīng)現(xiàn)代化教育需要。為此，我們下大力氣建設(shè)一支高素質(zhì)的干部教師隊伍。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變教育觀念。教導(dǎo)處有計劃地組織教師學(xué)習(xí)，樹立正確的教育觀、學(xué)生觀、人才觀、評價觀，實現(xiàn)教育思想現(xiàn)代化。我們采用集體學(xué)習(xí)和教師自學(xué)相結(jié)合的方式，充分利用好學(xué)校征訂的報刊和互聯(lián)網(wǎng)上的資源，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論，先進(jìn)的教育教學(xué)方法、教學(xué)模式；并采用走出去，請進(jìn)來的方法，本年度參加省、市級教學(xué)教研活動的教師達(dá)86人次。同時積極承接市、區(qū)教委及教研室的各種教育教研活動，為我校教師提供了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。這樣一來開闊教了師的視野，提高其授課藝術(shù)。使廣大教師能運用先進(jìn)的教學(xué)思想指導(dǎo)教學(xué)，運用現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)輔助教學(xué)。教師由單純的以傳授知識為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘囵B(yǎng)學(xué)生的能力為主，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)效率，同時，優(yōu)化了教師隊伍。
2、加強(qiáng)教師對現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用。今年學(xué)校在加強(qiáng)校園建設(shè)的同時，加強(qiáng)了現(xiàn)代化教育硬件的配置，實現(xiàn)了每位教師一臺機(jī)，計算機(jī)走了課堂。并建了兩個多媒體教學(xué)班，裝配了事物展臺、液晶投影儀、計算機(jī)和大屏幕。為了適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的需要，暑期我們組織了網(wǎng)頁制作培訓(xùn)和計算機(jī)中級培訓(xùn)；本學(xué)期初，我們又進(jìn)行了課件制作培訓(xùn)。使45歲以下的教師，能夠自己制作網(wǎng)頁，自己制作課件。
3、抓好第三期教師業(yè)務(wù)系列達(dá)標(biāo)及系列優(yōu)質(zhì)評選活動，及系列優(yōu)質(zhì)評選活動，提高教師隊伍的整體素質(zhì)。
三、實抓課堂教學(xué)，促教育教學(xué)改革
素質(zhì)教育的主渠道是課堂教學(xué)，教師認(rèn)識的提高，觀念的轉(zhuǎn)變，最終要通過課堂來實踐。因此，加強(qiáng)教師對課堂教學(xué)研究，就顯得尤為重要。我們通過以下幾種措施來促進(jìn)課堂教學(xué)的改革：
①落實好新大綱精神，用好新教材。學(xué)期初，我們對各年級教師進(jìn)行了大綱教材培訓(xùn)，與老師們通研大綱，通研教材，使教師對本學(xué)期的教學(xué)做的心中有數(shù)，有利于教師制定教學(xué)計劃。
�、陂_展集體備課活動。每周五兩節(jié)課后，各教研組組織集體備課（學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分組參加），集體備課采用說課的方式，內(nèi)容為下一周的教學(xué)內(nèi)容，同級部的老師每人主講一部分內(nèi)容，之后，大家共同討論定出教學(xué)思路，探討教學(xué)方法。
�、坶_展課堂教學(xué)研討活動。分三步走：
年度工作總結(jié)6
作為計生專干站在這里，回想一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，真是百感交集，感慨頗多，
作為土生土長的農(nóng)村人，對計劃生育一點也不陌生，甚至非常反感，小時候，一聽到計生小分隊，撒腿就跑，那時對計劃生育的認(rèn)識就是恐懼，大家避之不及，那時侯什么上吊不解繩喝藥不奪瓶，光聽就很嚇人，慢慢地結(jié)婚以后和計劃生育接觸得多了，發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)比以前好多了，態(tài)度和藹了，政策優(yōu)惠了，管理人性化了，我對計生工作也了初步的好感，去年競爭伊始，我也彷徨過，猶豫過，但為了有一份事業(yè)，一份追求，我來了。
萬事開頭難，做天下第一難的事更是難上加難，陌生的工作，難懂的術(shù)語，艱巨的任務(wù)讓我無所適從，從不愛串門的我連最初的入戶都覺得非常困難，好在站里的領(lǐng)導(dǎo)及時幫我調(diào)整了心態(tài)，才使我走出了這第一步，但接下來的具體工作更感到了巨大的壓力，各種流言蜚語，甚至白眼謾罵，時有發(fā)生，原來關(guān)系不錯的也當(dāng)我是外人，漸漸疏遠(yuǎn)了，委屈煩悶使我常常蒙被痛哭。我不理解明明為他們好，他們?yōu)槭裁床慌浜�，為什么不理解，有一段時間我真的感到太難了，真是舉步維艱，無所適從，我多次問自己放棄嗎，不，我堅定地對自己說，因為我熱愛這份工作，我喜歡這項事業(yè)，我決不放棄，他們不理解，是我的.工作還沒有到位，俗話說得好，有付出就有回報，我堅信我的努力不會白費。
我變了，變得愛串門了，沒事就東轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)西看看，了解村情民意，誰家辦喜事我不請自到，去幫人家干活，忙里忙外，誰家生孩子都帶點雞蛋去看看，誰家有個難事，煩事我去開導(dǎo)勸解，慢慢地大家不再將我當(dāng)外人了，有什么事都和我說，送藥、談工作也有說有笑了，我放下了架子，真心的去幫他們，我將全村的情況熟記于心，及時留意誰家該辦證啦，誰家孩子應(yīng)上戶口啦，誰家孩子高考應(yīng)加分啦，誰家該辦獎扶手續(xù)啦，我都及時上門服務(wù)，妥善辦理，讓他們感受到我的真誠，這樣鄉(xiāng)親們慢慢理解了我，有難度時總有人幫我說話，幫我做工作，就拿基尼環(huán)來說吧，多年來都不受，動員他去我很為難，但和他一說，他的一句話讓我差點沒落淚，沖你，我去，雖然最后還是不行，但是這份感動激勵了我很久。當(dāng)我將獎扶款送到獎扶對象的手中時，老人那感動的神情，鄰里艷羨的目光，讓我理解了計生以人為本的政策理念，作為計生專干我由衷的感到自豪。孕前檢查惠民利民，一旦生個畸形兒，對一個家庭來說是個毀滅的打擊，因此我從沒有把孕前檢查當(dāng)做是一份工作而是看做是一份責(zé)任，覺得必須將這項工作落實好，我這個村絕不能出現(xiàn)悲戚的哭聲，我反復(fù)的做工作，打消上站對象的僥幸心理，使他們愉快的接受了檢查，看著出生的健康寶寶我感到了由衷的高興。
朋友們，一年的工作我體會到了我們的老百姓是最可愛的老百姓，你敬他一尺他敬你一丈，只要我們懷著一個誠摯的心，去關(guān)心幫助他們，就能得到他們無私的幫助和配合。贈人玫瑰，留有余香，關(guān)愛他人就是關(guān)愛自己，獻(xiàn)出你的愛心吧，它不會讓你失望，做群眾的貼心人吧，它使你的路越走越寬。
年度工作總結(jié)7
20xx年，公司在建設(shè)集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，較好的完成各項工作�，F(xiàn)將20xx年主要工作情況及20xx年工作安排匯報如下：
一、20xx年主要工作情況回顧
公司堅持以“基礎(chǔ)管理年”活動指導(dǎo)精神為統(tǒng)領(lǐng)，按照“夯實基礎(chǔ)、激發(fā)活力、提升管理、穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路，全力開展各項工作，并取得顯著成果。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)設(shè)備安全管理工作，穩(wěn)步提升安全管理水平
1、公司20xx年截止到10月份，實現(xiàn)設(shè)備租賃收入5170萬元，其中大型設(shè)備及機(jī)電類收入4097萬元，聯(lián)鎖塊收入1073萬元。預(yù)計截止12月份實現(xiàn)設(shè)備租賃收入5600萬元。
2、截止到10月份，完成大型機(jī)械調(diào)度10000余次，小型機(jī)具調(diào)度950余次，及時、高質(zhì)量的滿足各分公司對施工設(shè)備的需求；實現(xiàn)設(shè)備平均完好率96、37%，設(shè)備平均利用率32、79%；共組織設(shè)備檢查616次，設(shè)備維修、保養(yǎng)336次。
3、組織公司內(nèi)部大型機(jī)械的調(diào)遣及轉(zhuǎn)場工作，其中包括行走式及建筑塔吊轉(zhuǎn)場、小松650型挖掘機(jī)轉(zhuǎn)場、150T履帶吊轉(zhuǎn)場、50T履帶吊調(diào)撥至船務(wù)工程公司等大型機(jī)械的進(jìn)場、轉(zhuǎn)場及安裝工作。組織對新進(jìn)1臺5016型建筑塔吊，1臺WCB500型穩(wěn)定土站、1臺300KW發(fā)電機(jī)組的驗收工作，目前穩(wěn)定土站與發(fā)電機(jī)組已投入使用。
4、根據(jù)建設(shè)集團(tuán)設(shè)備臺賬進(jìn)行賬物跟蹤，對我公司新購、到期報廢、調(diào)出設(shè)備及時更新，并實現(xiàn)臺賬的分類管理。逐步完善設(shè)備的運行資料檔案，每臺設(shè)備配備一套運行資料，真實、按時記錄每臺設(shè)備的日常運行狀況，維修換件與保養(yǎng)記錄。
（二）不斷強(qiáng)化安全質(zhì)量管理，進(jìn)一步增強(qiáng)競爭優(yōu)勢
1、安全管理方面
�。�1）按照公司要求，在總結(jié)分析上年度安全、質(zhì)量等總體形勢和存在的薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，切合實際的組織制定和編制了年度安全、質(zhì)量、教育培訓(xùn)、維護(hù)維修等各項年度工作計劃及月度工作計劃；組織制定并簽訂了公司與各科室年度安全、質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)責(zé)任書；組織完成了“三體系”內(nèi)外審工作；組織完成了建設(shè)集團(tuán)全年各月度的安全、質(zhì)量檢查考核工作；及時完成各類特種設(shè)備報檢、復(fù)審、檢驗工作。
（2）積極開展安全宣傳活動。根據(jù)建設(shè)集團(tuán)要求認(rèn)真開展“百日安全無事故”、“現(xiàn)場綜合整治”、“安全生產(chǎn)月”、“宣貫《事故防控手冊》”、“開展消防交通安全整治”、“現(xiàn)場網(wǎng)格化治理活動”、“開展119消防周活動”等活動。在活動開展中，制定周密實施方案，大力營造活動氛圍，提高員工的安全意識和參與意識。
（3）認(rèn)真組織開展《事故防控手冊》的宣貫。不斷完善公司應(yīng)急管理體系，落實檢查和隱患責(zé)任整改；落實高、危險作業(yè)的安全控制，突出重點的抓好塔吊拆除、安裝和較大設(shè)備維修現(xiàn)場的安全管理；積極抓好“樣板車間”的管理工作；重點抓好“四防”工作措施的'落實。
2、質(zhì)量管理方面
�。�1）按照公司標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)，制定完善各項管理制度和工作程序，滿足公司管理需要。圍繞“推動轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)港”活動主題，認(rèn)真扎實開展“質(zhì)量月”活動，組織開展質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)集中宣貫等活動，進(jìn)一步調(diào)動了員工參與質(zhì)量管理、改進(jìn)質(zhì)量的積極性。
�。�2）按季度對各單位進(jìn)行服務(wù)滿意度回訪調(diào)查，從設(shè)備操作人員技能服務(wù)、操作人員遵章守紀(jì)、操作人員服務(wù)態(tài)度、設(shè)備調(diào)度服務(wù)、設(shè)備技術(shù)狀況、設(shè)備維修及時性、其他服務(wù)七個方面進(jìn)行回訪。20xx年服務(wù)滿意度達(dá)94、3%，達(dá)到年度質(zhì)量指標(biāo)。由于各單位進(jìn)行評價反饋，針對其中設(shè)備技術(shù)狀況較差，部分設(shè)備老化現(xiàn)象嚴(yán)重進(jìn)行重視和整改。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)班組建設(shè)，全面提高員工綜合素質(zhì)
1、維修專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。主動實施技改和“四新”的應(yīng)用，搞好技術(shù)革新、修舊利廢工作。二月份完成D85推土機(jī)引導(dǎo)輪國產(chǎn)化改造，單項節(jié)約成本二萬五千多元；完成了推土機(jī)支重輪技術(shù)改造，單項節(jié)約成本近萬元；發(fā)揮人員的創(chuàng)造性自行研制架管噴漆、打碼自動上料機(jī)，項目已上報申請專利；自行研制油氣分離自動排氣裝置，解決了其中幾項技術(shù)疑難關(guān)鍵點，且裝車測試成功。
2、先后組織機(jī)械作業(yè)人員和維修人員參加機(jī)電維修相關(guān)知識學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)月教育培訓(xùn)、最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工升降設(shè)備設(shè)施檢驗標(biāo)準(zhǔn)》JGJ305-20xx宣貫培訓(xùn)，全面提高作業(yè)人員操作技能。共派遣11名機(jī)械司機(jī)分別前往福建、南京、威海、煙臺、濟(jì)寧等工地作業(yè)，并在各自的崗位上較好的完成各項工作任務(wù)。
3、針對生產(chǎn)作業(yè)點多面廣、人員分散的特點，充分利用“飛信”和下雨陰天、節(jié)假日等時間，開展員工技能培訓(xùn)、安全思想教育、“節(jié)前安全教育”、“加強(qiáng)道路交通與消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育，組織開展“四嚴(yán)四提”、“安全生產(chǎn)月”和“設(shè)備管理月”等活動，全面提高員工的思想綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。
�。ㄋ模┎粩嗤晟莆镔Y管理，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置
1、建立完善合格供應(yīng)商名錄并加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理工作。新的供應(yīng)商目錄提供了更廣泛的采購廠家、更準(zhǔn)確的供應(yīng)商信息，能更好的滿足日常物資及配件采購，為公司采購的及時性及產(chǎn)品質(zhì)量的合格率提供了前提保證。同時，進(jìn)一步完善供應(yīng)商的管理，加強(qiáng)對供應(yīng)商的評價，廣泛聽取各科室的意見，對供應(yīng)商進(jìn)行了公平、公正的評價。
2、做好廢舊物資管理工作。在完善《物資管理規(guī)定》中進(jìn)一步加強(qiáng)了對廢舊物資的管理并區(qū)分了利舊物資與報廢物資。對于廢舊物資優(yōu)先自行修復(fù)利用，不能利用的上繳建設(shè)集團(tuán)物資設(shè)備部管理。對于經(jīng)公司鑒定確認(rèn)為報廢物資的，我公司統(tǒng)一存放、專人看管并上報建設(shè)集團(tuán)物資設(shè)備部統(tǒng)一處理。
�。ㄎ澹┎粩鄰�(qiáng)化綜合管理，營造良好的活動氛圍
1、充分調(diào)動青年集體創(chuàng)新創(chuàng)效潛能，發(fā)揮青年先鋒軍的力量。組織6名團(tuán)員加入青年志愿者，并積極組織參加青年志愿者活動；組織員工積極參加日照港“千人萬米”長跑比賽，并有一人獲獎；一人在“安全在我心中”主題征文活動中榮獲二等獎；一人在國際檔案日活動征文答題中榮獲一等獎；一人在“如何提高客戶滿意度”主題征文中榮獲三等獎。共報送“陽光感動、輝煌十年”征文6篇，“三次創(chuàng)業(yè)”主題征文7篇，在20xx年春聯(lián)征集活動報送47幅春聯(lián)。積極動員廣大員工參加各項征文競賽，豐富自身業(yè)余生活的同時也不斷增強(qiáng)了大家的凝聚力和向心力，為以后更好的投入到各項工作中奠定了基礎(chǔ)。
2、充分利用日照港報、日照日報等媒介，動員廣大員工積極做好對外宣傳工作，截止11月中旬已完成宣傳報道市級12篇，集團(tuán)級8篇；政務(wù)信息共發(fā)表5篇，均已完成建設(shè)集團(tuán)全年任務(wù)指標(biāo)。
二、20xx年工作安排
20xx年度我們的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為實現(xiàn)產(chǎn)值5500萬元，安全責(zé)任事故為零。
�。ㄒ唬�20xx年經(jīng)營計劃主要有充分利用好現(xiàn)有設(shè)備，保證集團(tuán)內(nèi)部施工需的前提下，積極對外拓展業(yè)務(wù)，尋找新的利潤增長點；創(chuàng)造差異化服務(wù)，提升企業(yè)競爭力；通過定額化管理、精細(xì)化管理細(xì)化內(nèi)部成本核算。
（二）20xx年設(shè)備項目投資計劃有擬購置6臺50型輪式裝載機(jī)、2臺履帶式液壓挖掘機(jī)、1臺砼連鎖塊生產(chǎn)線設(shè)備、1臺WCB500型穩(wěn)定土拌合站、1臺20方多功能灑水車、1臺17立方螺桿式空壓機(jī)、1臺破碎錘以及30臺塔吊監(jiān)控。
（三）20xx年設(shè)備技術(shù)改造方面主要有：繼續(xù)在裝載機(jī)、挖掘機(jī)、起重機(jī)械等大型設(shè)備上安裝油耗儀及GPS定位系統(tǒng)；對磅房的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級，對稱重過程、料車的卸料過程，進(jìn)行更全面的監(jiān)控和管理；在穩(wěn)定土拌合站傳送皮帶加裝急停裝置，加強(qiáng)傳送皮帶在作業(yè)前預(yù)警、作業(yè)中的安全控制；對穩(wěn)定土拌合站水泥罐頂部除塵進(jìn)行改造，通過加裝小罐的方式實現(xiàn)對粉塵污染的控制。
（四）進(jìn)一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育內(nèi)容資料方面進(jìn)行探討提高，加強(qiáng)安全教育的效果，結(jié)合青年示范崗的創(chuàng)建踏實做好創(chuàng)建“平安車間”活動，力爭把安全管理工作再提高一個臺階，為維修生產(chǎn)工作打好一個更堅實的安全保障。
（五）設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面，堅持貫徹“以養(yǎng)為主，養(yǎng)修結(jié)合”的工作方針，積極推行“以保為主”的設(shè)備管理指導(dǎo)思想。設(shè)備租賃科將設(shè)專人負(fù)責(zé)設(shè)備的維修保養(yǎng)監(jiān)督工作，保證設(shè)備不失保漏保。
�。┘訌�(qiáng)全員綜合素質(zhì)教育，加強(qiáng)員工機(jī)械設(shè)備操作、設(shè)備保養(yǎng)知識培訓(xùn)及各項安全教育，強(qiáng)化員工綜合素質(zhì)，提高員工操作及維護(hù)保養(yǎng)水平，確保每位員工安全作業(yè)、各機(jī)械設(shè)備安全生產(chǎn)。引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)技術(shù)學(xué)知識意識，為打造一個積極向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、技術(shù)精良的高素質(zhì)維修隊伍而努力。
年度工作總結(jié)8
20xx年已經(jīng)過去，迎接新年到來之際，我們需要對過去進(jìn)行總結(jié)，需要對過去的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧，客觀分析并自我評價，只有這樣工作能力才能有所提高，才能更好的開展后期工作。
本人于今年8月份入職我公司，從事項目開發(fā)管理方面的工作，入職以來我在工作中學(xué)到了很多，也得到了一些體會，現(xiàn)就幾個方面對20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報：
一、項目的調(diào)研
剛進(jìn)入公司，我有幸直接參與“xxxx綜合信息化平臺項目”的建設(shè)工作，第一期是“固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)”的建設(shè)，前三個月，主要跟著項目經(jīng)理xx和項目經(jīng)理助理xx負(fù)責(zé)本項目的調(diào)研工作。
通過跟客戶物業(yè)部經(jīng)理xx以及電商信息部xx的合作，參與調(diào)研xx集團(tuán)內(nèi)部各子公司、各成員酒店和事業(yè)部的固定資產(chǎn)日常管理，包括資產(chǎn)的申請、管理和處置的流程，審核審批的權(quán)限范圍、金額額度、角色職位以及管理規(guī)定等。
這段時間我了解到了企業(yè)在資產(chǎn)管理方面的管理方式，為什么要管理？如何執(zhí)行和管理？要注意什么問題？通過調(diào)研分析，認(rèn)識到在研發(fā)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)前，對資產(chǎn)管理制度進(jìn)行調(diào)研的必要性，因為系統(tǒng)的執(zhí)行需要制度的約束規(guī)范，才會提高系統(tǒng)的應(yīng)用和效率；也認(rèn)識到了優(yōu)先開發(fā)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的重要性，企業(yè)的一切資本來源就是固定資產(chǎn)，日常管理都是要有資產(chǎn)作為基礎(chǔ)的，項目以資產(chǎn)管理研發(fā)為牽頭，會讓后期的項目調(diào)研和開發(fā)容易很多，對后期項目的研發(fā)、管控會節(jié)約不少時間。
二、文檔的編輯
對于文檔編寫方面我也是以寫代學(xué)得過程，邊實踐邊學(xué)習(xí)，不斷提高自我的項目需求文檔編寫能力和效率。一直以來，我只認(rèn)為文檔是對資產(chǎn)管理系統(tǒng)產(chǎn)品的一個描述。重要的還是產(chǎn)品，而文檔只是次要的附屬。因此對于項目開發(fā)需求的各種各樣的文檔，我一開始并不明白其中的意義所在。
但是通過調(diào)研與實踐，我明白了文檔并不是產(chǎn)品的附屬，而是產(chǎn)品的先決條件。要做什么，該怎么做，這些都是要由文檔來規(guī)定的。有了規(guī)定，再照著一步步去做，就顯得有條理，不但自己容易修改，系統(tǒng)研發(fā)小組也能通過文檔輕松地掌握到我的思路。不僅避免了項目研發(fā)的反復(fù)性，也提高了管理和研發(fā)的效率。
三、系統(tǒng)的研發(fā)
作為項目管理者，在通過調(diào)研整理項目開發(fā)的需求文檔的同時，也要負(fù)責(zé)項目研發(fā)理論思路的交接，通過跟研發(fā)人員的溝通，協(xié)助他們進(jìn)行資產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)工作，因此，我必須要熟悉調(diào)研后編寫的各種文檔，了解客戶資產(chǎn)管理的流程、角色權(quán)限分配、管理規(guī)定等細(xì)則。
可以說項目管理者是方向標(biāo)，怎么走，還是研發(fā)人員的事，但是方向錯了，將導(dǎo)致原則性的錯誤，甚至造成項目的失敗，所以項目管理者，在客戶、研發(fā)人員之間必須做好這座溝通的橋梁，嚴(yán)格、認(rèn)真、準(zhǔn)確的傳達(dá)研發(fā)思路和過程。對反復(fù)性的問題，必須及時反饋客戶，通過溝通交流，有效的解決項目研發(fā)問題。
四、項目日常管控
對于項目的管控。
第一，項目進(jìn)度的跟進(jìn)，
第二，業(yè)務(wù)的溝通和及時反饋。
第三，人員的管理。
只有做到這三點，才能保證項目有條不紊的進(jìn)行，才能保證項目開發(fā)的順暢，才能有效避免進(jìn)度的拖延。
對于項目開發(fā)而言，進(jìn)度的跟進(jìn)非常重要，合同的規(guī)定和執(zhí)行能力，是我公司信譽(yù)和能力的保證，進(jìn)度的拖延，不僅會影響我公司信譽(yù)，也會造成公司人力成本增加和公司業(yè)務(wù)的影響。把握好項目的進(jìn)度，遇到問題時，首先要分析，然后尋求最有效的方式去解決問題，當(dāng)天能解決的事情一定不能拖到明天，事情的分工分配要有效的把握，合理安排也是提高效率的方式。
在業(yè)務(wù)溝通方面，要面對三群人：我的領(lǐng)導(dǎo)、項目組員和公司的客戶，和這些人溝通，首先需要知道他們想要什么，我會怎么做，溝通要達(dá)到什么樣的目的，如何有效的溝通將節(jié)約項目研發(fā)上不少問題。對于原則性或敏感問題，要采取什么溝通方式。
五、工作的不足和計劃
回望20xx的工作，有過進(jìn)步，有過成功，也有失敗和不足的地方，如何端正好心態(tài)對待也是自我調(diào)節(jié)，自我提高的方式。
對于項目的需求文檔的.編寫和整理、文字編寫的規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)性仍然需要去磨練，去學(xué)習(xí)，項目的管理和進(jìn)度的控制方面，缺乏經(jīng)驗，也是摸著石頭過河，遇到問題不能及時有效的解決，雖然有項目經(jīng)理和xx的指導(dǎo)，但是對于管理實行的我來說，需要的是自我能力的體現(xiàn)，需要的是主動、積極的去發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題，需要的是跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報問題的處置結(jié)果。展望充滿希望的20xx年，我要結(jié)合自身的實際情況，通過“xx綜合信息平臺項目“的建設(shè)，不斷掌握業(yè)務(wù)實操能力，更積極主動的參與，更好的協(xié)助項目經(jīng)理和項目經(jīng)理助理負(fù)責(zé)項目的管理。希望自己能夠接觸和獨自協(xié)助公司的業(yè)務(wù)項目。
年度工作總結(jié)9
一，制粒技術(shù)的學(xué)習(xí)
我于20xx年x月進(jìn)公司固體制劑車間實習(xí)，首先在前處理工段實習(xí)了半個月，學(xué)習(xí)了物料管理方面的知識和稱量配料的實際操作技能。接下來調(diào)到流化床制粒崗位，正好趕上新流化床制粒機(jī)（WSGPLUS-120）的安裝調(diào)試和卡托普利片的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移工藝驗證。在廠方工程師安裝調(diào)試設(shè)備期間，我學(xué)到了許多有關(guān)設(shè)備保養(yǎng)方面的知識。卡托普利片的工藝驗證中，師傅教導(dǎo)了我許多流化床制粒的知識技能，我也把從學(xué)校里學(xué)到的知識，運用到實際工作中來，積極思考努力學(xué)習(xí)。在實習(xí)期內(nèi)，我就學(xué)會了獨立操作設(shè)備，按照生產(chǎn)工藝規(guī)程，完成日常生產(chǎn)任務(wù)，并可以獨立處理設(shè)備出現(xiàn)的小故障和有關(guān)制粒質(zhì)量方面的問題。
實習(xí)期結(jié)束后，固體制劑車間為了第一次通過歐盟GMP認(rèn)證，車間進(jìn)行大修改造。在此期間，我參與了GMP文件、記錄方面的整理工作，我也學(xué)習(xí)了文件和批生產(chǎn)記錄編寫方面的知識并完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)。通過車間大修改造期間的職工培訓(xùn)，再一次提高了GMP知識和制粒崗位的操作技能。
二，擔(dān)任班長和教導(dǎo)新員工
固體制劑車間大修結(jié)束后，我被提拔為制粒班長。這在車間里轉(zhuǎn)正就擔(dān)任班長還是先例，這既是車間領(lǐng)導(dǎo)對我的激勵，同時也是對我知識技能和基層管理能力的考驗。剛開始的工作我頗有壓力，每班四人，我和一名技校實習(xí)生，帶領(lǐng)著兩名新進(jìn)員工。那段時間里真的很忙，什么工作都要親力親為，同時還要在短時間內(nèi)教會兩名新進(jìn)員工，讓他們可以快速成長起來。設(shè)備還經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的問題等待我去解決，所以我既要把自己的工作做好，完成每天的生產(chǎn)任務(wù)，又要處理好設(shè)備上的小故障和控制好顆粒的質(zhì)量。在交接班時與其他班長商討交流經(jīng)驗，以提高制粒水平。
此外，在歷次藥監(jiān)局的檢查和客戶參觀中，流化床制粒崗位更是代表車間向他們展示先進(jìn)設(shè)備和先進(jìn)制粒技術(shù)的平臺，這更激勵著我增加對自己的專業(yè)要求。在擔(dān)任班長期間，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)技能和管理知識，帶領(lǐng)著團(tuán)隊保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的生產(chǎn)任務(wù)。在年底的車間評選中，連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀班長。
三，控制卡托普利片顆粒中的二硫化物
卡托普利片的內(nèi)在質(zhì)量檢驗之一是二硫化物的含量。在一段時間的生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)，原來的生產(chǎn)工藝在生產(chǎn)中會出現(xiàn)二硫化物超出內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的情況，對此，我們通過實際工作的經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)討論，最終決定在原工藝基礎(chǔ)上進(jìn)行生產(chǎn)工藝的優(yōu)化，減去了潤濕劑乙醇，同時在操作中降低制粒和干燥的進(jìn)風(fēng)溫度，減慢蠕動泵的噴漿速度，盡可能保持制粒鍋中物料的溫濕度在一定范圍內(nèi)而波動不大；此外從卡托普利的原料分析，與卡托車間進(jìn)行協(xié)調(diào)，控制原料中的二硫化物含量。在生產(chǎn)中根據(jù)不同廠家的輔料特性作出相應(yīng)的工藝微調(diào)，以便生產(chǎn)出來的顆�？梢栽诟咚賶浩瑱C(jī)上壓片，這樣就可以加快整個車間的物料流轉(zhuǎn)，減少中間體的返工及物料的浪費，最終確保生產(chǎn)出合格的藥品。
四，歐盟代加工產(chǎn)品的生產(chǎn)
固體制劑車間通過歐盟GMP后，我參與了歐盟代加工產(chǎn)品布洛芬從工藝驗證到正常生產(chǎn)的.制粒過程的實施，因布洛芬的熔點低，在75度左右，與輔料混合后極易產(chǎn)生低共熔現(xiàn)象，在生產(chǎn)過程中容易導(dǎo)致壓片粘沖，這也一直是布洛芬片生產(chǎn)方面的難題，我們采用二次制粒的生產(chǎn)工藝，用高速混合攪拌制粒，流化床制粒機(jī)進(jìn)行沸騰干燥，并嚴(yán)格控制干燥時的進(jìn)風(fēng)溫度，最終生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。除此之外，還有馬來酸依那普利片等的工藝驗證和后續(xù)產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。
五，質(zhì)量管理工作
由于我出色的工作表現(xiàn)得到車間領(lǐng)導(dǎo)的肯定，二〇一〇年x月調(diào)至固體制劑二車間從事質(zhì)量管理工作。工作中，我嚴(yán)格遵守和執(zhí)行GMP管理規(guī)范，積極參加和開展質(zhì)量方面的培訓(xùn)及班前會，同時認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理知識以提高自身的質(zhì)量管理水平。
現(xiàn)階段的工作是生產(chǎn)過程中巡回檢查各崗位員工的生產(chǎn)操作情況，以及相關(guān)記錄的填寫和產(chǎn)品生產(chǎn)的中間體過程控制及清潔檢查等。工作中認(rèn)真檢查可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的隱患，并時刻向員工宣傳質(zhì)量的重要性。還有對中間體的檢查，如片子的外觀、硬度、崩解、片重差異；包裝的裝量，貼標(biāo)機(jī)打印等各項指標(biāo)。
此外，在生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，我都會秉著發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題和預(yù)防問題的原則。例如，前處理工段在待處理物料中時有發(fā)現(xiàn)雜質(zhì)現(xiàn)象，將信息反饋到供應(yīng)部，以提高供應(yīng)商的質(zhì)量要求；處理顆粒崗位制粒過程中的各種情況，如顆粒太僵或細(xì)粉過多影響壓片和溶出度等情況，通過指導(dǎo)操作員調(diào)整粘合劑的
用量及制粒刀的扭矩（功率）解決。壓片中遇到片重差異大的情況，及時通知操作員，停止壓片，將余下的顆粒重新總混，再進(jìn)行檢測片重差異，并確定是否進(jìn)行繼續(xù)壓片等。
六，利血平含量均勻性的技術(shù)改進(jìn)
在日常工作中，我還和生產(chǎn)管理人員一道對生產(chǎn)中發(fā)生的問題，進(jìn)行分析討論，提出合理化的建議。如利血平為復(fù)方利血平片中的微量活性成分，在復(fù)方利血平片中，每批投料量623kg，而利血平僅有0.168kg，國家藥品標(biāo)準(zhǔn)的提高，必須對利血平含量和含量均勻度的定量檢驗。今年有一段時間，利血平淀粉預(yù)混粉中存在利血平含量均勻性差異大的問題，直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量，導(dǎo)致那一階段的復(fù)方利血平顆粒經(jīng)常需要返工處理。通過與車間工藝員和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)商交流，從以下兩個方面著手解決，第一，優(yōu)化原來的利血平淀粉預(yù)混粉的生產(chǎn)工藝；第二，從利血平原料供應(yīng)考慮，對利血平原料的粒徑進(jìn)行檢驗分析，得出廠家供應(yīng)的利血平原料未能達(dá)到我們生產(chǎn)的要求，所以在生產(chǎn)中增加了利血平原料的超微氣流粉碎這一步驟，從而最終解決了復(fù)方利血平片中利血平含量均勻性的問題。
七，LP項目的工作
在今年公司開展的LP項目工作中，我積極參與，并帶領(lǐng)本小組成員認(rèn)真完成車間項目組交給的各項任務(wù)。其中有，完成各崗位標(biāo)準(zhǔn)化清場的工作，最終將制作出清場的標(biāo)準(zhǔn)化手冊；已編寫出5份質(zhì)量事故培訓(xùn)教材，并在今后的工作中繼續(xù)編寫；組織開展問題班前會和質(zhì)量班前會；六大源的清掃等，取得了良好的成績，獲得公司的獎勵。
八，其他輔助工作
由于片劑二車間在工作人員的配備上的不足，因此我還兼顧中間站和物料待發(fā)的工作；同時，輔助車間文件員，做好車間相關(guān)文件的更新優(yōu)化；工作中，也不僅停留在質(zhì)量管理的層面上，而從整個車間的生產(chǎn)考慮，工作中起到車間領(lǐng)導(dǎo)助手的作用。
雖然我們片劑二車間生產(chǎn)的品種不多，目前是復(fù)方利血平片，常絳片，沙利度胺片，但這也是公司銷售的主要產(chǎn)品，每年生產(chǎn)的產(chǎn)量還是很大的，而且這些藥品檢驗項目及標(biāo)準(zhǔn)的一步步提高，必然增加了質(zhì)量管理的力度，這就要求我們在生產(chǎn)中一定要狠抓質(zhì)量關(guān)，做好現(xiàn)場監(jiān)督，以便保質(zhì)保量做好合格的產(chǎn)品。
工作至今也積累了許多豐富的經(jīng)驗，工作細(xì)心認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，因此也避免了一些質(zhì)量事故的發(fā)生，在20xx年度被公司評為質(zhì)量先進(jìn)個人。
以上是我的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！
年度工作總結(jié)10
到20xx年末，我走上了工作崗位已經(jīng)有一年辦的時間了，尤其是在去年我成為《城市快報》經(jīng)濟(jì)部的一名正式記者，讓我深感到了工作的壓力與艱苦，光榮與責(zé)任。近半年來，我更嘗到了作為一名記者的酸甜苦辣，同時對自己的優(yōu)勢和不足有了比較全面的認(rèn)識。這是一個充滿挑戰(zhàn)，充滿機(jī)會，充滿挫折，同時又充滿滿足感的過程，通過它，我認(rèn)識到：
一、基礎(chǔ)扎實，視野開闊，才能夠獲得好的新聞角度
在今年的日常工作中，我對本市各大媒體的經(jīng)濟(jì)欄目都進(jìn)行了細(xì)致的分析，摸準(zhǔn)了我所跑銀行的定位，同時我也意識到：我必需努力學(xué)習(xí)，爭取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。厚積才能薄發(fā)，我通過業(yè)余時間惡補(bǔ)專業(yè)課程，同時閱讀大量專業(yè)性報紙，觀察優(yōu)秀記者獨特的視角、新聞切入點，同時認(rèn)真閱讀經(jīng)濟(jì)部同事的新聞報道。通過一段時間的觀察，我認(rèn)識到：好的經(jīng)濟(jì)記者必須具備舉一反三，觸類旁通的能力；必須具有充足的知識儲備（新聞的敏感性是建立在廣泛的知識儲備的基礎(chǔ)上的）。為了盡快達(dá)到這個目標(biāo)，我做了大量的工作。
第一，我堅持收看中央電視臺、天津電視臺的經(jīng)濟(jì)節(jié)目，從中了解金融基礎(chǔ)知識和重點熱點經(jīng)濟(jì)問題。
第二，我努力做一個有心人，注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價值的東西，以備不時之需。
記得在去年年初，我作為一個新記者，工作初期開展銀行的新聞采寫異常艱難，我通過閱讀和觀察，找到了一些頗具特色的新聞點，完成了20xx年年初的一些理財稿件。
二、注重積累，博采眾長，才能積淀自身的能量
我深刻地認(rèn)識到，新聞記者最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力，拼智力，拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個：
一是扎實的基礎(chǔ)，
二是豐富的經(jīng)驗，
三是正確科學(xué)的方法。
作為從業(yè)時間不長的新記者，我著重從方法上下功夫：每接一個選題，我都要求自己在最短的時間內(nèi)選準(zhǔn)切入點，對較熟悉的領(lǐng)域，我多學(xué)多問，多向有經(jīng)驗的同事請教，深思慎取；對比較陌生的范圍，我采用上網(wǎng)查詢的方式，在最短的時間內(nèi)了解背景資料，迅速掃清障礙。
20xx年7月8、9兩天連續(xù)發(fā)表的《英恐怖連環(huán)爆炸對經(jīng)濟(jì)影響系列》一組稿件內(nèi)容豐富、資料翔實、有一定深度的新聞稿就是在這種基礎(chǔ)上寫成的，獲得了報社的好稿獎。
三、吃苦耐勞，堅韌頑強(qiáng)，才能有所進(jìn)步
金融新聞具有極強(qiáng)的專業(yè)性，近一個多月來，我通過對本市各家銀行行長的采訪以及寫稿，我越來越明白一個道理：只有努力拼搏，變壓力為動力，堅持不懈才能鍛煉自己的水平、磨練自己的意志力和能力，努力、堅韌就一定會有收獲，采訪對象的一些優(yōu)點也是自己增長能量的一種養(yǎng)分。
一年以來的'每篇報道完成之后，我都有很多的思考和總結(jié)，以上是體會最深切的一些感受。我覺得我在今年的工作中確實解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題，但同時，新的工作狀態(tài)又給我?guī)砹诵碌睦Щ蠛碗y題，我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。我想明年的工作中，我除了繼續(xù)在自己的幾個報道領(lǐng)域做耐心、扎實的積累之外，要如何讓自己已經(jīng)儲備的一些資源在我的報道里體現(xiàn)出優(yōu)勢和最大的價值，是我特別需要找到答案的一個問題。
年度工作總結(jié)11
不知不覺一學(xué)期已經(jīng)過去，時間的流逝總讓人感覺到自己在不斷的成長中；時間的流逝讓人感覺到要學(xué)的東西實在是太多了；時間的流逝讓人在不斷的總結(jié)自己的一學(xué)期的情況！現(xiàn)在，我總結(jié)一些自己的情況，以便自己能在日后的時間里繼續(xù)繼續(xù)進(jìn)步！
個人思想：在這一學(xué)期里，我一直以來都以幼兒園的基本要求出發(fā)，做到遵守幼兒園規(guī)章制度，一切以幼兒為基本條件出發(fā)、一切為了幼兒的安全出發(fā)、一切以幼兒的興趣出發(fā)………在整個學(xué)期里，我都會認(rèn)真的去用幼兒的《綱要》來要求自己做到最好，經(jīng)過《綱要》的知道，我在幼兒園里能團(tuán)結(jié)集體，一切以集體的團(tuán)結(jié)出發(fā)，把幼兒教育工作做的較好，使得幼兒在學(xué)校能有一個良好的榜樣學(xué)習(xí)！
教育之德：
一、在這一學(xué)期里，我主要擔(dān)任的科目是配班的一些科目，有識字、英語、整合、分級閱讀、體育等等，由于這些教程與我以前的教程有些不同，所以，有一些科目我教起來還是有點緊張，不過，通過我的不恥下問以及學(xué)到老活到精神認(rèn)識理解，我自己感覺到我的教學(xué)方式幼兒還是可以接受，學(xué)識知識還可以的！有點自夸，但確實是這樣子！
總結(jié)開心中！開心的同時也要將自己的一些科目的總結(jié)寫出來，就如英語吧，雖然我以前到高中的時候，英語成績是非常好的，但由于出來工作從事這一行迷人的幼教工作事業(yè)之后，英語這一科我甚少去教，所以，記憶可能有點模糊，為此，我都會在網(wǎng)上下載一些正確的英語錄音到手機(jī)中。
有空就聽，還有向有經(jīng)驗的、有資格的老師請教，這樣，總的感覺自己在英語教育發(fā)音方面有了大大的提高；其次應(yīng)該是體育了，還記得在高中三年我自己都很少去運動，因為體質(zhì)比較弱，所以，三年時間只是懂得理論知識，實踐起來還是有點難，于是本著自己不恥下問的品質(zhì)來向別人請教，嘻嘻，對于體育的實踐教育還是讓自己覺得有點滿意，當(dāng)然，自己還要繼續(xù)努力，這樣才對得起可愛的小朋友！
二、俗語說，幼兒是那么的可愛、那么的天真、那么的稚氣，他們就是我們祖國未來的花朵，說到花朵，就想起我們自己小時候，老師們也是用那種熱誠的心來教育我們，為的就是培育我們這些曾經(jīng)也是在祖國的花朵而努力，所以，寫到花朵，就讓我想起我的老師以前那種教法，一切以我們的興趣出發(fā)，所以，不知不覺的想到以前老師的苦心，而現(xiàn)在我作為一名幼兒教育工作者。
我自己也嚴(yán)格的要求自己，無論幼兒學(xué)的怎么樣，都應(yīng)該一切以幼兒的興趣出發(fā)，所以，在教育工作方法上，我能做到讓幼兒的思維自由的發(fā)展，使得幼兒能在快樂的氛圍中學(xué)習(xí)、能在開心的時光掌握最基本的對大自然的認(rèn)識、能讓幼兒在健康長身體的過程中認(rèn)識不同的中國文字……
三、幼兒處于長身體的過程中，所以，幼兒的安全也是我在教學(xué)中必須去認(rèn)真對待的，所以，我在教育幼兒的過程中嚴(yán)格要求自己時刻注意幼兒的安全，比如如廁的安全、上下樓梯的安全、在班里的安全等等，通過自己的`努力，本班幼兒從未出現(xiàn)過危險事情，值得欣慰！
與家長共同教育：家長，可以說是幼兒的第一任老師、也可以說是是幼兒示范角色扮演者，所以說，通過家長，也能讓幼兒讓幼兒更好地成。
為此，我每月都會在家園聯(lián)系手冊里面認(rèn)真的寫下每一位幼兒在園的發(fā)展情況，如黃慧雯這一個小朋友，她是我這一學(xué)期里與家長共同教育最有效的一位小朋友，看到她的進(jìn)步，我覺得我的付出沒有白費！雯雯，她本來是是一個很挑食的小朋友，在我剛接觸這個班級時，我就留意她兩個多星期，發(fā)現(xiàn)她不愿意吃肉。
于是，我就以我的發(fā)現(xiàn)來跟雯雯的媽媽聊天，發(fā)現(xiàn)雯雯在家也是這樣子，家里人比較寵愛雯雯這種做法，于是，我跟雯雯媽媽做起溝通工作，經(jīng)過溝通雯雯媽媽也同意慢慢一步步的來讓雯雯吃肉，減少吃雞翼的習(xí)慣，經(jīng)過我和家長的努力，幼兒現(xiàn)在基本上不用再讓我們?nèi)ノ顾�！通過溝通，家長也很容易的配合我，從我們都是為幼兒的一切發(fā)展而出發(fā)，所以，本學(xué)期，我在這一方面做得還是比較好，至于個別就要繼續(xù)努力了！
很多很多的總結(jié)，總結(jié)起來一切就是比較好！自己也覺得在不斷的進(jìn)步中，謝謝一切給以我?guī)椭娜耍疫�會繼續(xù)去努力學(xué)習(xí)更好的知識，為祖國未來的花朵而努力！
年度工作總結(jié)12
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了年終工作總結(jié)會會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特別是在這20__年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個總結(jié)：
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自我要是想邁過這個門檻，就務(wù)必要丟掉面子，面子雖然是自我的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自我面子，給自我業(yè)務(wù)了。說實話當(dāng)時我是把自我看成被“逼”上梁山的好漢，每一天都在打電話，打好多的電話讓自我遭受拒絕，學(xué)會承受。當(dāng)然在這個過程中，我也的確是“認(rèn)識”了幾個不錯的有意合作者。
一段時光下來，我發(fā)想自我電話打得也不少，但是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少，幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說是自我的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不明白)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自我心理承受太多。
于是我又在尋找別的思路，網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。
這樣，因為是網(wǎng)友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會思考到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那么多同事的面講價還價，顯得自我很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù)，不能沒有耐性。此刻很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習(xí)慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接理解，電話會叫人沒有什么緩沖的時光;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了，有緩沖的`時光，又能用很簡單的語氣說話，讓人很容易理解;即便是自我說話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋，也容易叫對方理解，但是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說，在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能理解;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也簡單多了，說話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的，至少與電話銷售相比較。
年度工作總結(jié)13
20xx年鎮(zhèn)環(huán)保工作在鎮(zhèn)黨政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及市環(huán)保局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心及建設(shè)美麗愿景，認(rèn)真扎實有效地做好環(huán)保各項工作。在工作中查找問題、解決矛盾、化解糾紛、主動作為，把建成“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)”、“生態(tài)名鎮(zhèn)”，使全鎮(zhèn)人民共享美好城鄉(xiāng)生活。
一、加強(qiáng)重點河流領(lǐng)域水環(huán)境綜合整治，全面改善水資源環(huán)境。
根據(jù)市、市政府關(guān)于對全市重點河流領(lǐng)域水環(huán)境綜合整治精神，我鎮(zhèn)對環(huán)境進(jìn)行全面整治，共涉及沿岸5個村，出動勞動力210余人，挖掘機(jī)3臺進(jìn)行清淤。
清理沿岸雜物、垃圾18000處；清理養(yǎng)殖場4處；封堵沿河所有排污口。治理期間，鎮(zhèn)政府安排環(huán)保、水利部門跟蹤督查，一天一通報。通過近15天的集中整治，全鎮(zhèn)河流水環(huán)境徹底改善，水質(zhì)提高。
二、加執(zhí)法力度，積極化解矛盾。
鎮(zhèn)黨、政府高度重視環(huán)保，派專人耐心細(xì)致地做排污企業(yè)負(fù)責(zé)人的思想工作，使他們充分認(rèn)識到做好環(huán)保工作對企業(yè)自身發(fā)展及周圍居民生活環(huán)境的重要性，自覺主動地整改到位，杜絕污染事件的情況發(fā)生。
對于拒不執(zhí)行整改的企業(yè)，環(huán)保、安檢等部門采取斷電、強(qiáng)行拆除等措施，使企業(yè)停止生產(chǎn)，堅決抵制重環(huán)保案件的發(fā)生。通過環(huán)保、安檢等部門的跟蹤督查、企業(yè)積極整改，穩(wěn)定了社會秩序。
三、建立垃圾輸運體系，為民創(chuàng)造美好康居生活。
為了給全鎮(zhèn)居民創(chuàng)造一個整潔舒適的`生活環(huán)境，我鎮(zhèn)在建成垃圾輸運體系，使鎮(zhèn)村保潔常態(tài)化，并建立了相應(yīng)的考核機(jī)制，使全鎮(zhèn)干群形成了“是我家，創(chuàng)建美好家園靠家”的共識，自覺維護(hù)整潔舒適的環(huán)境，不斷提高生活質(zhì)量。
四、認(rèn)真抓好生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建，努力打造生態(tài)名鎮(zhèn)形象品牌。
在被評為“省級生態(tài)鎮(zhèn)”的基礎(chǔ)上，全鎮(zhèn)重點做好生態(tài)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作。積極利用會議、標(biāo)語、宣傳車、生態(tài)環(huán)保知識培訓(xùn)與競賽等形式多樣的宣傳方式，把創(chuàng)建意義和任務(wù)浸透到全社會。努力創(chuàng)造氛圍，形成經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護(hù)的良性互動局面。
年度工作總結(jié)14
學(xué)校無小事，處處是教育。值周教師的工作讓我有機(jī)會接觸更多的學(xué)生，我非常認(rèn)真地對待這項工作，并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，成為講文明、懂禮貌的學(xué)生。
我負(fù)責(zé)的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點，今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區(qū)中小學(xué)生文藝匯演的一等獎，我本人也被評為優(yōu)秀指導(dǎo)教師和南崗區(qū)第十七屆校園藝術(shù)節(jié)活動的優(yōu)秀組織工作者。在代表學(xué)校參加黑龍江省督導(dǎo)評估檢查的活動中，孩子們的表演打動了在場的所有領(lǐng)導(dǎo)，受到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度贊揚(yáng)。在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會上，舞蹈《好運來》代表南崗區(qū)的中小學(xué)生為參加聯(lián)歡的領(lǐng)導(dǎo)們作精彩的表演，迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊55周年，團(tuán)省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為：民族精神代代傳的晚會，我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創(chuàng)作歌舞《美麗的.鮮花獻(xiàn)給你》，整個舞蹈從排練到演出只有七天時間，而且恰巧趕上十一長假，我和孩子們放棄了休息時間，每天早早來到學(xué)校進(jìn)行排練，功夫不負(fù)有心人，在節(jié)目預(yù)檢的時候我們就受到了團(tuán)省委領(lǐng)導(dǎo)和電視臺導(dǎo)演的高度贊揚(yáng)，說我們的節(jié)目是放心節(jié)目、效果好、符合晚會氣氛10月22日晚會在黑龍江省電視臺播出，效果非常好，坐在家里，通過電視當(dāng)看到我們復(fù)華小學(xué)的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時候，我相信每一個復(fù)華人的心情都會無比的激動。
為了讓舞蹈隊的孩子能夠?qū)W到更多、更新的知識，我放棄個人休息時間外出進(jìn)修，經(jīng)過不懈的努力我又在今年拿到了澳大利亞踢踏舞和爵士舞的教師任教資格證書，這時的我站在課堂上無愧于自己也無愧于孩子，孩子們在我的課堂上學(xué)到的舞蹈不會是過時的，我也不是在吃自己的老底兒，而是把新鮮的果實摘給孩子們，讓活力和激情在舞蹈的課堂上涌動。
我是一個對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實地使我的工作作風(fēng)，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學(xué)校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失，把他完成好。20xx年是幸福的一年，因為在這一年當(dāng)中我付出著、收獲著、快樂著、進(jìn)步著，即將到來的20xx年我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
年度工作總結(jié)15
XX年是不平凡的一年也是我們一個全中國人民都感到光榮和開心的一年，也是全中國人民都悲傷的一年。開心的是奧林匹克運動會成功的在中國舉辦了，悲傷的是中國人民經(jīng)歷了一次難忘的自然災(zāi)害（5.12汶川地震）。通過團(tuán)結(jié)的力量我們成功的舉辦了奧林匹克運動會，也克服了地震帶給我們的傷痛。XX年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來的工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)資料管理工作，下面分幾個方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、今年的主要工作：
XX年我經(jīng)歷了“名信、天龍瑞景”工程的竣工資料和“新筑1-4#樓”質(zhì)量、安全（基儲主體、“標(biāo)化”）等各項資料，并跟從現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行預(yù)算的學(xué)習(xí)�！懊�、天龍瑞景”工程于XX年1月25日進(jìn)行了竣工驗收，在公司規(guī)定的時間里完成了竣工資料的收集和整理，并按要求合格的交付成都市新都區(qū)檔案館進(jìn)行存檔�！靶轮�1-4#樓”工程于XX年4月1日開工，開工前按相關(guān)規(guī)范規(guī)定的要求進(jìn)行開工準(zhǔn)備的資料收集和整理；XX年12月12日合格的進(jìn)行了1-4#樓基儲主體的驗收，并按規(guī)范要求收集和整理了基儲主體資料，通過驗收。在1-4#樓基儲主體驗收時資料一次性地通過了新都區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站和相關(guān)單位的驗收。
二、具體工作情況：
1、“名信、天龍瑞景”竣工資料的整理，在工程竣工驗收后，對分包單位的資料及時地進(jìn)行收集，對各種工程資料的形成、積累、組卷、歸檔進(jìn)行整理，使施工資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性，符合有關(guān)要求。XX年3月“名信、天龍瑞景”竣工資料順利通過了新都區(qū)檔案館的驗收，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
2、①質(zhì)量資料：“新筑1-4#”是新建工程，均按照工程的形象進(jìn)度，及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程檢驗批資料和分部分項工程資料的填寫，并且及時地找現(xiàn)場監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分部分項、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。對每一個重點施工部位編制的有針對性的施工方案如：土方方案、地下室方案防水方案、保溫方案、外架懸挑方案、標(biāo)化方案、模板方案等等一系列的施工方案，及時地進(jìn)行監(jiān)理單位方案報審。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果，資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄，只有和現(xiàn)場施工管理人員全力配合才能完成并做好這項工作。負(fù)責(zé)施工資料的治理工作，并對施工資料進(jìn)行收集、整理、歸檔。施工資料是工程建設(shè)過程中，施工單位進(jìn)行施工的真實記錄，是一項系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、設(shè)計單位等工程參建單位的實質(zhì)性工作，使施工工作科學(xué)化、規(guī)范化的標(biāo)志。編制項目部會議記錄，項目部質(zhì)量、安全月報表，月報表是項目部在一個月內(nèi)對工程進(jìn)展和施工工作的總結(jié)，也是各有關(guān)部門檢查、評定項目部工作的重要依據(jù)。因此做好這項工作很重要。
②安全資料：及時地填寫工程各項安全、文明施工資料，對新進(jìn)場的工人及時的'進(jìn)行“三級安全知識教育”，并填寫“三級安全教育記錄卡”進(jìn)行存檔，每一道工序施工前對工人進(jìn)行班前安全技術(shù)交底，每班上、下班都對工人進(jìn)行班前班后安全教育記錄，并記錄存檔。每道工序施工完后及時會同各相關(guān)人員進(jìn)行驗收，并填寫相關(guān)的安全資料，各相關(guān)檢查驗收人員簽字蓋章。按相關(guān)安全規(guī)范規(guī)定要求進(jìn)行收集各種安全防護(hù)用品合格證、試驗報告，并進(jìn)行組卷、歸檔。
�、邸皹�(biāo)化”資料：XX年12月22日新都區(qū)安監(jiān)站對“新筑1-4#樓”工程進(jìn)行了“標(biāo)化”初驗收，“標(biāo)化”資料在新都安監(jiān)站驗收時得到了好評。我查閱各種規(guī)范規(guī)定并向現(xiàn)場施工管理前輩咨詢，嚴(yán)格按照安全各種規(guī)范進(jìn)行收集和整理的安全資料。
�、茴A(yù)算的學(xué)習(xí)：由于自己之前沒有學(xué)習(xí)過預(yù)算，再加上還有資料上的工作需要做，針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。在新筑工地上為了充實自己，充分利用晚上的時間跟從現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)工程量的計算，從最初的主體樓層模板、砼、鋼筋等進(jìn)行學(xué)習(xí)。不懂的地方及時向現(xiàn)場管理人員詢問，通過不懈的努力，對預(yù)算工程量已有了進(jìn)一步的了解。
三、工作中存在的問題：
從事質(zhì)量、安全資料的收集和整理這兩年來，常常感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽略了那頭，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作。沒有足夠地學(xué)懂各種規(guī)范，導(dǎo)致在進(jìn)行資料的填寫時出現(xiàn)漏洞，這樣雖不能影響工程質(zhì)量、安全質(zhì)量的驗收，但總覺得自己沒有做好，希望在今后工作中自己將努力做到更好。
四、今后的工作打算：
通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與專業(yè)知識水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
20xx年是公司進(jìn)一步深化改革的管理年。一年來，人力資源部以黨的十六屆四、五中全會精神為指導(dǎo)，在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工以求真務(wù)實、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作作風(fēng)和精神面貌，緊緊圍繞公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中心，認(rèn)真抓好干部領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、后備人才培養(yǎng)、專業(yè)人才隊伍管理、勞動人事制度改革、員工薪酬制度改革以及員工職業(yè)技能開發(fā)和再就業(yè)中心等各項工作任務(wù)，為公司年度各項工作任務(wù)的完成、促進(jìn)項目管理提供了強(qiáng)有力的人力資源保障，同時為推進(jìn)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略打下了堅實的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、人力資源現(xiàn)狀及分析
（一）、人力資源現(xiàn)狀
1、20xx年末，公司員工總?cè)藬?shù)為2463名，其中：干部980名、工人1483名；在崗員工1146名（其中：干部738名、工人408名），非在崗員工1317名（其中：干部185名、工人1029名，退養(yǎng)員工103名）。
2、20xx年末，公司員工總?cè)藬?shù)為2157名，其中：干部899名、工人1258名;在崗員工1030名（其中干部688名，工人342名）,非在崗員工1127名（其中干部176名，工人726名，退養(yǎng)員工225名）。
今年新招收錄用大、中專院校畢業(yè)生38名，其中：大學(xué)本科32名，大專5名，中專1名。調(diào)入員工8名。與上一年度相比，全年共減員336名，其中：終止、解除勞動合同198名、除名9名、死亡3名，退休45名、調(diào)出81名。凈減員306名，減員率為12.42%（員工構(gòu)成情況見附表）。
（二）、人力資源狀況分析
通過一年來人力資源的不斷優(yōu)化和調(diào)整，目前公司員工隊伍的文化素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)、技能水平從總體上雖然有所提高，年齡結(jié)構(gòu)也逐漸趨于年輕化，但從現(xiàn)有人力資源層次和結(jié)構(gòu)上還存在以下突出問題：
1、干部隊伍中土木工程專業(yè)技術(shù)人員比重仍然偏低，尤其是具體從事施工技術(shù)的人員偏少，這與公司近年來生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)張、項目增多、項目管理向技術(shù)密集型發(fā)展不相適應(yīng)；
2、各類管理和專業(yè)技術(shù)人員中職業(yè)資格證書的持證率較低，特別是質(zhì)檢、安全、試驗和施工九大員崗位持證率少尤為突出，已不能滿足公司經(jīng)營投標(biāo)資質(zhì)和正常的施工生產(chǎn)需要；
3、后備技術(shù)人才和項目管理人才儲備不足，人才隊伍的選拔、培養(yǎng)工作尚需加強(qiáng)；
4、生產(chǎn)技術(shù)工人的構(gòu)成不合理，特別是測量工和試驗工等工種緊缺。
二、完成的主要工作及取得的成績
(一)、進(jìn)一步做好干部隊伍建設(shè)管理，為生產(chǎn)經(jīng)營和公司發(fā)展提供人才保障和智力支持。
隨著公司今年生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)張，對施工生產(chǎn)管理人員及專業(yè)技術(shù)人才的需求急劇膨脹，同時對干部隊伍的綜合素質(zhì)也提出了新的更高要求和標(biāo)準(zhǔn)。為了進(jìn)一步滿足施工生產(chǎn)所需和公司改革發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)，我部今年著重抓了以下幾個方面的干部管理工作：
1、培養(yǎng)選拔公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部出新措。一年來，我部根據(jù)堅持黨管干部原則和考察選拔任用制度，有效促進(jìn)了公司后備干部隊伍梯次建設(shè)和有序培養(yǎng)，全年共提拔34名中層干部充實到公司本部和項目經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)崗位。在今年推行了見習(xí)項目副經(jīng)理、見習(xí)項目總工程師培養(yǎng)選拔制度，選拔了一批有文化、懂技術(shù)、會管理、思想和道德素質(zhì)好、敢于大膽管理，并有創(chuàng)新意識的年輕技術(shù)干部到領(lǐng)導(dǎo)干部工作崗位上見習(xí)。通過壓擔(dān)子、加任務(wù)、強(qiáng)培訓(xùn)、勤教育，不僅給予了后備干部充分的鍛煉機(jī)會和施展才能的舞臺，也保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營的人才需要，并在公司內(nèi)部形成了良好的人才成長機(jī)制。目前已有10名見習(xí)副經(jīng)理通過試用考核提拔到了項目領(lǐng)導(dǎo)崗位上。同時，公司還先后組織了公開招聘經(jīng)營經(jīng)理的考評、錄用工作，共聘任15名分公司經(jīng)營經(jīng)理和經(jīng)營部經(jīng)理擔(dān)負(fù)公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的片區(qū)經(jīng)營開發(fā)工作。
2、提升公司的品牌和市場經(jīng)營資質(zhì)。今年我部相繼向中國鐵路工程總公司、中國公路建設(shè)行業(yè)協(xié)會、中國企業(yè)聯(lián)合協(xié)會推薦申報和撰寫了5名優(yōu)秀項目經(jīng)理的評審資料，其中有1名被中國鐵路工程總公司評為“優(yōu)秀項目經(jīng)理”、1名被評為職業(yè)經(jīng)理人，另有3名“全國公路工程優(yōu)秀項目經(jīng)理”的資料已經(jīng)通過了總公司評審，其中1名有望獲得國家建設(shè)部表彰的全國優(yōu)秀項目經(jīng)理稱號。
3、繼續(xù)以創(chuàng)建“好班子”為載體，增強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子工作合力。一年來，公司堅持以“政治素質(zhì)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、廉潔自律好、聯(lián)系群眾好、工作政績好”為主要內(nèi)容的“好班子”創(chuàng)建活動，對項目領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況進(jìn)行了考核。年初，對20xx年度公司所屬項目經(jīng)理部班子的建設(shè)情況進(jìn)行了綜合考核評比，評選出6個20xx年度“好班子”，7名“優(yōu)秀項目經(jīng)理”，8名“優(yōu)秀總工程師”，有效地促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，并使之形成工作合力。
4、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，培養(yǎng)公司核心技術(shù)人才。隨著公司生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的急劇擴(kuò)張，針對現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)人才已不能滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展需要的實際，引進(jìn)、培養(yǎng)、激勵專業(yè)技術(shù)人才的工作顯得尤為突出和重要。一是進(jìn)一步加大人才引進(jìn)力度，增強(qiáng)公司發(fā)展后勁。全年共引進(jìn)大、中專畢業(yè)生38名，其中大學(xué)本科32名、�？�5名、中專1名；此外，繼續(xù)加強(qiáng)與各地院校的聯(lián)絡(luò)，派員到院校做宣傳、動員人才的引進(jìn)工作，今年已簽訂20xx年度大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議44名。二是做好專業(yè)技術(shù)職稱考試晉升工作。全年共組織146人參加國家職稱英語和計算機(jī)等級考試，通過評審，晉升為教授級高級技術(shù)職稱1名，副高級技術(shù)職稱4名，中級技術(shù)職稱20名，初級技術(shù)職稱63名。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化干部職業(yè)教育培訓(xùn)管理，全面提升員工職業(yè)能力。全年共選送332人次參加了一級建造師考前培訓(xùn)和工程概預(yù)算、招投標(biāo)、鐵路客運專線、施工技術(shù)、工程試驗等脫產(chǎn)培訓(xùn)；同時，為改善干部文化知識結(jié)構(gòu)及學(xué)歷水平，全年共批準(zhǔn)選派了45人參加�？坪捅究茖W(xué)歷教育。通過干部職業(yè)教育培訓(xùn)，使公司干部隊伍知識結(jié)構(gòu)有了明顯改善，業(yè)務(wù)能力得到了全面提高。
（二）、穩(wěn)步推進(jìn)公司勞動人事和薪酬制度改革。
一年來，在公司的總體安排和部署下，我部在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了切實可行的改革方案，為公司穩(wěn)步推進(jìn)勞動人事和薪酬制度改革做了大量卓有成效的工作。
1、全面調(diào)整組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，有效整合資源。今年，公司對組織機(jī)構(gòu)設(shè)置相繼進(jìn)行了三次重大調(diào)整。一是四月份對公司本部、社會事業(yè)管理分中心和勞動服務(wù)公司的機(jī)構(gòu)和職能進(jìn)行了撤并、重組，撤銷了“勞動服務(wù)公司”，新成立了“安全質(zhì)量管理部”，并剝離了物業(yè)公司（經(jīng)營承包）。整合后的公司本部及后勤單位總定員為150人（含公司領(lǐng)導(dǎo)11人），其中公司本部行政機(jī)構(gòu)定員編制為119人、黨群機(jī)構(gòu)定員編制為14人、三個辦事處定員編制為17人，此次改革共減員52人（其中：公司本部11人、三個辦事處17人、物業(yè)公司28人）。二是五月份撤銷了四川、貴州等9個分公司，將項目管理模式由以前的二級管理變?yōu)橐患壒芾恚珳p了管理層次。三是十二月份再次對本部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及崗位定員編制進(jìn)行了重組和調(diào)整，重組后的行政系統(tǒng)設(shè)置為6部1室，黨群紀(jì)委工作系統(tǒng)設(shè)置為3部4室，社會事業(yè)管理工作系統(tǒng)設(shè)黨委和1部3個辦事處。重新編制的公司本部管理崗位總定員為111人（含公司領(lǐng)導(dǎo)、副三總師及紀(jì)委副書記、工會副主席計15人），其中：生產(chǎn)經(jīng)營行政工作系統(tǒng)崗位定員編制為71人、黨群紀(jì)委工作系統(tǒng)崗位定員編制為10人、社會事業(yè)管理工作系統(tǒng)崗位定員編制為15人。此次調(diào)整共精減員工61名，減員率達(dá)35%。
通過對勞動人事制度的改革，公司組織機(jī)構(gòu)臃腫、職能交叉、層次復(fù)雜的問題得到解決，結(jié)構(gòu)合理、管理科學(xué)、精干高效的運行機(jī)制已初步形成。
2、積極探索和完善員工薪酬分配制度的改革，充分發(fā)揮薪酬制度的激勵功能。為在公司營造“尊重知識、重視人才”的良好氛圍，根據(jù)“薪酬分配與市場搭界”的設(shè)想，公司于9月初率先在項目經(jīng)理部推行了崗位定額工資制試點工作，通過分配制度的改革，拉開了簡單勞動與復(fù)雜勞動、一般崗位與關(guān)鍵崗位的薪酬差距，從制度上開成了公司的人才激勵機(jī)制，較好地遏制了專業(yè)技術(shù)人員外流的現(xiàn)狀，有效地穩(wěn)定了一線專業(yè)技術(shù)人員隊伍。
(三)、有效盤活勞務(wù)管理中心人力資源，積極籌措資金，保證下待崗員工生活費發(fā)放。
目前，公司勞務(wù)管理（再就業(yè)）中心共有902名員工。為切實解決下待崗員工再就業(yè)和生活費發(fā)放問題，維護(hù)公司的穩(wěn)定，一方面我們充分發(fā)揮公司內(nèi)部勞動力市場機(jī)制，積極推薦和公布內(nèi)部用人單位雙向選擇上崗的信息，全年共推薦187人次重新上崗，既較好地促進(jìn)了下待崗員工再就業(yè)問題，又為施工生產(chǎn)提供了人力保障。另一方面，我們又千方百計籌措資金，積極爭取國家再就業(yè)扶持政策，保證下待崗員工生活費用按時發(fā)放。20xx年，再就業(yè)服務(wù)中心申請下崗職工生活費291.8萬元，其中中央及地方財政補(bǔ)助242.2萬元，社會籌集49.6萬元，成功申報中央財政對出中心員工解除勞動合同補(bǔ)助金33.2萬元，全年計發(fā)放勞務(wù)管理中心下（待）崗員工生活費331.75萬元，其中企業(yè)自籌39.95萬元，同時對生活困難的非在崗員工發(fā)放生活困難補(bǔ)助金4150元。通過這些積極和卓有成效的工作，為保障下、待崗員工基本生活費的按時和足額發(fā)放起到了積極作用，同時為緩解公司資金壓力、減輕負(fù)擔(dān)做出了重要貢獻(xiàn)。
（四）、切實抓好勞動人事的日常管理事務(wù)性工作。
1、積極做好工程項目人員調(diào)配工作。今年公司新上項目較多，工程技術(shù)人員較為緊缺，為滿足施工生產(chǎn)所需，我部積極主動、加班加點地做好人員調(diào)配工作，全年共調(diào)配各類專業(yè)技術(shù)及管理人員328人次，調(diào)配工人363人次。
2、進(jìn)一步規(guī)范勞動合同管理，理順勞動合同關(guān)系。為加強(qiáng)公司員工勞動合同管理，我們出臺了《關(guān)于公布<勞動合同管理辦法>的通知》，對員工合同訂立、履行、終止、續(xù)訂、變更和解除，違反勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和賠償，勞動合同的日常管理、爭議等做了進(jìn)一步規(guī)范。全年新簽勞動合同46名，續(xù)簽251名，辦理了207名員工解除勞動合同或除名（開除）手續(xù)。
3、建立和完善職業(yè)教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)資質(zhì)管理工作。為提高員工整體素質(zhì)，規(guī)范員工職業(yè)教育培訓(xùn)制度，我部結(jié)合公司實際先后出臺了《關(guān)于公布20xx年員工培訓(xùn)計劃的通知》（四司人[20xx]169號）、《員工職業(yè)培訓(xùn)管理辦法》（四司人[20xx]169號）文件，進(jìn)一步明確了公司員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的職責(zé)、任務(wù)和員工培訓(xùn)待遇及相應(yīng)的責(zé)任，完善了員工培訓(xùn)管理制度，使員工培訓(xùn)工作有章可循，促進(jìn)了公司員工培訓(xùn)工作走向規(guī)范化管理。同時結(jié)合公司生產(chǎn)管理實際所需，選派了31人參加了瓦斯檢測、既有線施工安全防護(hù)員、測量工、電鉗工、焊工和技師等技能鑒定培訓(xùn)。在項目經(jīng)理資質(zhì)年檢和建造師申報工作方面，對38名項目經(jīng)理資質(zhì)進(jìn)行了復(fù)查，并全部合格，其中一級13人，二級25人；對符合補(bǔ)充考核二級建造師職業(yè)資格條件的10名一、二級項目經(jīng)理分別申報了二級建造師工作，目前正在考核認(rèn)定中；整理和完善了35名持證經(jīng)理（建造師）的基礎(chǔ)資料；做好證件管理工作，直接服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營。建立了項目經(jīng)理證、職業(yè)技能鑒定等級證、特種作業(yè)證、員工職稱證等證件管理臺帳，并先后辦理各類職稱證件86本。按照證件管理使用的規(guī)定，先后為經(jīng)營開發(fā)部、各項目部提供證件借用服務(wù)200余人次，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。
4、規(guī)范高校畢業(yè)生見習(xí)管理。為加強(qiáng)高校畢業(yè)生的培養(yǎng)和見習(xí)期間的管理工作，促進(jìn)高校畢業(yè)生快速成長，今年我部制訂了《關(guān)于公布<高校畢業(yè)生見習(xí)管理辦法>的通知》，對高校畢業(yè)生的接收、見習(xí)生管理、考核定職、表彰等均做了較為詳盡的要求和規(guī)定。對今年新進(jìn)高校畢業(yè)生，我們組織公司相關(guān)部門對其做了崗前培訓(xùn)，對其生活、見習(xí)工作等均對各見習(xí)單位做了嚴(yán)格的安排和要求，隨時調(diào)查了解、監(jiān)督各見習(xí)單位對高校畢業(yè)生的見習(xí)管理工作，為見習(xí)生提供鍛煉機(jī)會和成才平臺。
5、認(rèn)真做好勞資統(tǒng)計和工資日常管理。全年共發(fā)放工資總額約3476萬元（其中勞動合同制職工工資總額2920萬元，非在崗工工資總額498萬元），比去年減少了136萬。勞動合同制職工人均14245元/人年，比去年增加了2363元/人年，增幅為20%，其中在崗勞動合同制員工人均工資為25283元/人年，比去年增加了4614元/人年，增幅為22.3%；非在崗員工工資人均為4005元/人年。
公司自九月份推行新的崗位定額工資以來，我部嚴(yán)格按照黨政聯(lián)席會議的決議要求，對達(dá)州翠屏山等22個在建（新建）和收尾項目的工資總額進(jìn)行了核批，并完成了26名新進(jìn)員工定職、定級工作。
6、積極穩(wěn)妥地做好員工雙退和死亡員工的善后處理工作。年內(nèi)共辦理內(nèi)部退養(yǎng)51名，報送20xx~20xx年共計125名名員工的退休審批資料，辦理了45名員工的退休手續(xù)，協(xié)助處理了3名因工和非因工死亡員工的善后事宜工作。
一年來，人力資源部為公司生產(chǎn)經(jīng)營和改革，做了大量的工作，取得了一定的成績。但對照公司改革發(fā)展要求，在人力資源建設(shè)管理方面尚存在不足，如人才培養(yǎng)開發(fā)工作需進(jìn)一步拓展，干部隊伍建設(shè)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)，勞動用工管理需繼續(xù)規(guī)范，薪酬分配方案需進(jìn)一步完善等。
三、20xx年度工作計劃
通過對公司人力資源現(xiàn)狀分析，結(jié)合公司20xx年的生產(chǎn)、經(jīng)營和改革、發(fā)展的形勢及任務(wù)要求，我們擬從以下幾個方面改善、推進(jìn)人力資源管理工作：
�。ㄒ唬�、多途徑、多渠道做好各類人才培養(yǎng)工作。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的變化和擴(kuò)張，有針對性采取形式多樣的各類人才推薦選拔工作，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供強(qiáng)勁的后備人才保障。
（二）、完善、創(chuàng)新各級領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的業(yè)績考核。加大對各級領(lǐng)導(dǎo)班子的德、能、勤、績、廉的考核力度，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理提供健康的人才環(huán)境。
�。ㄈ⑦M(jìn)一步完善和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、任用機(jī)制。努力探索更加科學(xué)和切實可行的領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、任用制度，通過競爭讓一些優(yōu)秀人才走上領(lǐng)導(dǎo)干部崗位，讓一些碌碌無為的平庸者退出領(lǐng)導(dǎo)崗位。
（四）、強(qiáng)化公司各專業(yè)人員教育培訓(xùn)工作。針對公司生產(chǎn)經(jīng)營所需，有計劃、有目的的著力培養(yǎng)各類專業(yè)人員，以解決相關(guān)專業(yè)人員緊缺問題。
�。ㄎ澹�、優(yōu)化公司人力資源。進(jìn)一步終止、解除因勞動技能低、身體素質(zhì)不適應(yīng)一線施工生產(chǎn)并且長期滯留勞務(wù)管理中心人員的勞動關(guān)系。
�。�、進(jìn)一步吃透和用足、用活再就業(yè)工作政策。積極推進(jìn)下、待崗員工再就業(yè)和出中心的分流工作，加大申報再就業(yè)中央財政補(bǔ)貼的工作力度，堅持“兩個確�！狈结�。
（七）、進(jìn)一步完善公司薪酬分配制度。著力實施公司機(jī)關(guān)本部的薪酬分配方案，并進(jìn)一步完善公司新上項目、在建項目及收尾項目的工資分配制度。
�。ò耍�、認(rèn)真做好勞動工資統(tǒng)計分析，有效調(diào)控員工工資總額，并進(jìn)一步做好勞資政策的監(jiān)督和執(zhí)法檢查工作。
�。ň牛⒃诟纳迫肆Y源結(jié)構(gòu)的同時，制定控制人才外流的有效措施。
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