廣州鼎創(chuàng)信息科技有限公司-許玉林2011年年終總結(jié)
姓名:許玉林
部門(mén)：推廣部
職位：一組組長(zhǎng)
時(shí)間：2011年7月4號(hào)至今
2011年7月份加入廣州鼎創(chuàng)信息科技有限公司，而公司也是成立了半年多的時(shí)間，我算是這間公司比較老的員工之一，時(shí)間過(guò)得很快，不知不覺(jué)在這間公司也有半年多了，在這一年的忙碌工作中，我對(duì)自己的工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，我深刻感受到自己成長(zhǎng)了，也成熟了，我收獲了很多，當(dāng)然需要學(xué)習(xí)的更多。從一名推廣成員，用不到一個(gè)月的時(shí)間就成為推廣一組組長(zhǎng)，那時(shí)的我感到真的很幸運(yùn)，可是很多東西都并不是自己想象中的簡(jiǎn)單，就好像計(jì)劃永遠(yuǎn)都趕不上變化。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我算是很幸運(yùn)的，之前沒(méi)有踏出校門(mén)時(shí)候的我還是如此般的天真，可是但我走出了校門(mén)，進(jìn)入了公司工作，跟學(xué)校的規(guī)章制度都是不一樣的，還記得剛進(jìn)入這個(gè)公司的時(shí)候，剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。但是我知道溝通是我的強(qiáng)項(xiàng)，很快我就基本上認(rèn)識(shí)了公司的人，而且跟同事們的關(guān)系都挺好的，加上在這間公司，我有一個(gè)大學(xué)團(tuán)隊(duì)在里面，所以很多時(shí)候遇到什么工作上的問(wèn)題，三個(gè)人就坐在一起交流，分享自己的經(jīng)驗(yàn)，哪里不足，哪里存在問(wèn)題，應(yīng)該如何去做？我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了推廣部整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)知識(shí)，很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
工作以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，在工作上認(rèn)識(shí)了自己的不足之處：
1、如何作為一個(gè)基層管理者：12月份，原以為自己想的事情，做好就行，沒(méi)有跟自己的組員進(jìn)行溝通，感覺(jué)到組長(zhǎng)跟組員脫離的關(guān)系，我意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性，對(duì)組員進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)四個(gè)半小時(shí)的會(huì)議溝通，解決這個(gè)問(wèn)題，讓組員去評(píng)價(jià)我這個(gè)組長(zhǎng)，從每個(gè)組員的口中我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，他們說(shuō)的我都會(huì)去做好，造成組員的誤會(huì)就不好了，經(jīng)過(guò)那晚的會(huì)議，我得到了一句話，只有在別人的`眼中，口中才能看到真正的自己，才能認(rèn)識(shí)自我，知道自己的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)，所以那晚會(huì)議之后，我就積極與自己的組員溝通，每天仔細(xì)去看他們的報(bào)表，從他們的報(bào)表中看到他們現(xiàn)在存在的問(wèn)題，然后提成解決，這樣不僅加強(qiáng)了我跟組員的溝通，還能讓他們知道他們現(xiàn)在存在的問(wèn)題在哪里，應(yīng)該如何去改正這個(gè)問(wèn)題。
2、如何打造高效團(tuán)隊(duì)：作為一組的組長(zhǎng)，應(yīng)該怎么樣去帶好下面的組員，怎么樣去打造出一個(gè)團(tuán)隊(duì)出來(lái)，在這方面的知識(shí)還不是很廣，自己會(huì)多看一些這方面的書(shū)籍和視頻來(lái)補(bǔ)充自己的不足，多聆聽(tīng)組員給我的建議，我給自己下了一個(gè)目標(biāo)，就是要把我一組帶回以前的光輝，作為組長(zhǎng)，我必須要去了解他們現(xiàn)在存在情況，把他們心里的話都說(shuō)出來(lái)，不管我做組長(zhǎng)做得好不好，聽(tīng)取組員給我的意見(jiàn)，這樣我才能做得更好！
3、作為組長(zhǎng)，應(yīng)該起到一個(gè)帶頭的作用，之前的B2B平臺(tái)，主管安排下來(lái)，我就開(kāi)會(huì)安排給組員，自己都沒(méi)有去操作，不知道組員的問(wèn)題，然后自己又被主管說(shuō)了很多次，到12月份的那次推廣部開(kāi)會(huì)，我自己上去嘗試了那些B2B平臺(tái)，這樣自己才能知道B2B平臺(tái)的屬性，才能如何去教導(dǎo)自己下面的組員怎么做操作B2B平臺(tái)，這樣自己也能學(xué)到點(diǎn)東西，自從當(dāng)組長(zhǎng)以來(lái)，基本上都沒(méi)有去發(fā)帖，平臺(tái)的屬性也逐漸了解得更少了，所以作為組長(zhǎng)的我，更應(yīng)該以身作則，組員才會(huì)服從你！
2012年工作目標(biāo)1.圍繞公司總體目標(biāo)，進(jìn)行合理安排推廣工作2.管理好推廣團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)運(yùn)用各種推廣手段，提高推廣力度。2012年我們會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，因?yàn)槲覀儾⒉槐葎e人差，別人能做到的，我們也可以！
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