年終工作總結(jié)的實用寫作技巧
一年又到年末,又到了工作總結(jié),生活總結(jié),各種總結(jié)的時候。面對一年一度的總結(jié)時間,不少人倍感頭疼。難于推陳出新,又不愿陳詞濫調(diào)。
如下總結(jié)一些工作總結(jié)的套路,也給一些職場新人們點兒參考和建議。
經(jīng)過一些經(jīng)驗豐富的前輩們的總結(jié),好的年終總結(jié)有幾個要點需要注意一下:
其一、套話不可少。
如開頭必是時光荏苒,20XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……結(jié)尾必是新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲,更上一層樓或是一定努力打開一個工作新局面。
中間贅述業(yè)績的段落中,不時要有收到了很好的效果、受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎、邁上了一個新高度、又上了一個新臺階等肯定性話語……
所謂總結(jié),不僅要總結(jié)優(yōu)點,還要總結(jié)缺點,否則會給人一種華而不實的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?
其二、數(shù)據(jù)要直觀。
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如業(yè)務(wù)增長率、顧客投訴減少率、接待了多少來訪者、節(jié)約了多少開支、義務(wù)加班多少次、平均每天接電話多少個、平均每年有多少天在外出差、累計寫材料多少頁等等。
但切記數(shù)字是枯燥的,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績一目了然,看著那高高聳立的`圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對比強烈,做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎
其三、用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
當(dāng)然,以上只是一些寫作上的小技巧,需要注意的東西。具體內(nèi)容方面,請參考以下范文,學(xué)習(xí)其是怎樣搭建寫作框架的,又是如何使其骨架豐滿起來的。
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