外聯(lián)部年終總結(jié)8篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的外聯(lián)部年終總結(jié)9篇，歡迎大家分享。
外聯(lián)部年終總結(jié) 篇1
20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我進入公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的�？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。
領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五：當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務(wù)。
要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。
對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
外聯(lián)部年終總結(jié) 篇2
從激烈的外聯(lián)部職務(wù)競選到任命后的忙碌工作，轉(zhuǎn)眼間一個學期已悄然流逝。在這一個學期中，我擔任成功人社團外聯(lián)部部長一職。在社團會長、團支書、各部部長，金融學院社團管理中心副部以及社團副部和干事的支持和幫助下，我的工作進展順利。
外聯(lián)部全面負責對外交流聯(lián)絡(luò)工作；組織各類商業(yè)贊助活動，為社團活動提供經(jīng)費；向外展示本社團的真我風采，努力提高在我校，甚至在龍子湖大學城的知名度；同時，外聯(lián)也積極開展各項活動服務(wù)于同學，用行動來闡釋外聯(lián)部的宗旨——一切為了同學，為了一切的同學，為了同學的一切。
本學期社團的活動緊湊而有序，在日常工作和社團活動中我積極配合會長、團支書和各部部長工作。下邊是我部的主要工作：
一、在新生開學前積極與商家聯(lián)系、協(xié)商，獲得龍子湖大學城印刷室免費贊助條幅，并且以低于成本的價格印刷招新用宣傳頁、宣傳冊和海報。
二、在社團招新期間積極宣傳本社團，并且聯(lián)系有能力的大一學生幫助宣傳。
三、在社團招干后，積極與副部交流，并且交給他們與商家談判的方法和技巧。
四、在“金才見習”活動中，和其他社團負責人一起與興業(yè)銀行行長談判，為社團爭取最大的利益；和本部副部一起深入到宿舍區(qū)宣傳，為活動的舉行籌集經(jīng)費。
五、在社團光棍節(jié)活動、情商講座前及其他時間，和副部一起積極出去活動，盡可能的爭取贊助。
六、在日�；顒又校e極協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，盡可能為社團解決力所能及的問題。
在這些工作中，我結(jié)識了一批有理想、有擔當、負責任的社團干部，也交到了很多可愛善良聰慧的朋友。他們用不同的方式向我展示了他們的魅力，讓我受益匪淺。
雖然，我也遇到了很多問題，并有做的不到位的地方。但是從中所獲得的經(jīng)驗、所鍛煉的能力不得不說令我感到很充實，受益匪淺。
在工作中，我認識到我需要樹立一個良好的干部形象。在給副部和干事分配任務(wù)的過程中，我注意到有三點很重要：1、自己要增強責任心，強化服務(wù)意識；2、工作中認真負責不怕吃苦；3、加強自己與同學的關(guān)系，使我們整個部門更加團結(jié)，眾人拾材火焰高，這樣我們整個部門工作才能節(jié)節(jié)開花。
另外，我還意識到，要分配好學習和各種工作的關(guān)系是一件非常重要，同時也是非常困難的事。在這方面，我做的非常不好。不過，我會積極探索，并且努力改進的。
平心而論，本學期的工作做的有些不到位。甚至因為學習和學生會的工作，而輕視或者忽略了社團的工作。我承認，我不是一個合格的外聯(lián)人員，更不是一個合格的部長。在此，我作出檢討：為了自己對社團工作的疏忽；為了對會長和團支書的愧疚；為了對副部承諾的違背；也因為，對自己要求的放松。
為了社團能夠更好地發(fā)展，也為了自己的能力得到更好地鍛煉，工作起來更加得心應(yīng)手，下面列出下學期的工作計劃，并嚴格執(zhí)行：
一：協(xié)調(diào)學習、學生會和社團工作的關(guān)系，合理分配，盡力做到游刃有余。
二：與副部一起協(xié)商探討，加強聯(lián)系和團隊合作精神。
三：在學期初與中原圖書大廈協(xié)商，由圖書大廈出資共同舉辦一場有關(guān)圖書的活動，豐富大家的知識，開闊大家的視野。
四、與龍子湖其他高校的社團負責人聯(lián)系，組織一場校與校之間的聯(lián)誼，加強高校之間的溝通和交流。
五、聯(lián)系商家提供贊助，為社團活動籌集經(jīng)費。
六、與知名或者成功人士協(xié)商，舉行一些有意義的講座。
由于還要兼顧學習和其他，暫定這些。鑒于本學期的疏忽，下學期我會盡我的全力做好本職工作，為社團的發(fā)展壯大提供微薄之力，不辜負大家對我的支持的信任。
新年將近，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利；祝各位同學學業(yè)有成，考出佳績。
最后，祝成功人社團越來越強大，越來越受重視！
20xx年12月27日
xx社團外聯(lián)部
外聯(lián)部年終總結(jié) 篇3
回想這短暫的時光，外聯(lián)部不僅熱情地參與系學生會的每一次活動，緊密地配合各部分完成學院領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，而且也在不斷加強與其他系的學習與交流。
外聯(lián)部的主要工作在于解決學生會工作的經(jīng)費題目。對于一個團體來說，資金是各部開展活動的基礎(chǔ)，在這個層面上說，外聯(lián)部工作做得好壞與否，將對整個學生的工作產(chǎn)生重大影響。
這學期即將結(jié)束，現(xiàn)對這一學期的工作進行具體的總結(jié)，�？丛谙乱粚W期能夠共同進步，再接再厲。
一 組織建設(shè)：
為了更好地發(fā)揮外聯(lián)部的作用，更有效地開展各項工作，我們外聯(lián)部進行了一系列的調(diào)整和改革，主要有：
1、 外聯(lián)部的招新�！罢行隆泵嫦虮鞠荡笠恍律�，通過初試、復(fù)試的層層選拔與為期一個月的考察，順利的完成我外聯(lián)部的組建工作。本學期吸納了充足的干事,并迅速組織調(diào)動起來,讓我們充分看到了外聯(lián)部發(fā)展的潛力。
2、 部分內(nèi)部間交流以及干事熟悉外聯(lián)部的工作。為期未幾的培訓與調(diào)整，以使我部氣氛融洽，部長干事團結(jié)一心，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)，并在新一屆干事心中樹立良好的形象。
二 部分工作：
1、 9月份的迎接新生工作。我部與學生會其他各部分一起迎接新生，為他們營造一個好的氛圍，讓他們感受到大家庭的熱和，感受到學生會同學們的熱情。同時考慮到XX級的新生剛進進大學校園，對大學的學習氛圍有一定的不適應(yīng)性，我部將最近幾月的工作重心確定在幫助新生適應(yīng)新的環(huán)境。在生活、學習上給他們提供力所能及的幫助。
2、 參加學院新生新學期的迎新活動。期間迎新活動陸續(xù)展開，我部分配合其他部分，積極投進工作。所有職員參與到切實的活動中往，維持本系活動場地的會場紀律，使晚會舉辦的非常成功，得到學校領(lǐng)導(dǎo)和老師的贊許。
3、參加系舉辦的新須生交流晚會。晚會方便了部分之間的交流以及干事熟悉外聯(lián)部的工作。我部成員積極投進，協(xié)助各個部分搞好各種工作,保障活動順利開展。并且維持會場紀律工作。
4、 參加由聯(lián)通公司贊助，本系團總支與學生會聯(lián)合承辦的 新須生聯(lián)誼晚會。此次活動中，我們部不僅爭取到聯(lián)通公司的現(xiàn)金贊助。晚會前夕，我部又忙于布置會場，外聯(lián)干事隨叫隨到;晚會之時，所有外聯(lián)部成員忙碌于幕后，被分配的雖都是有難度的工作，但外聯(lián)干事任勞任怨;其他部分組織一些活動需要幫助，外聯(lián)干事更是義不容辭。
5、參加由本系學生會主辦的籃球比賽活動。我部及時展開工作，其間，各成員皆利用空余時間為活動而預(yù)備。積極配合其他部分工作，使其活動順利而圓滿的結(jié)束。
6、參加專業(yè)知識競賽活動。我部成員積極參與,此活動教育學生不要僅滿足于把握書本知識，而應(yīng)努力學習獲取知識的能力和本領(lǐng)。同時也豐富了我們的業(yè)余生活。
7、參加系舉辦的大學生戀愛觀講座。我部積極參與，氣氛比較熱烈，講座正確處理好了戀愛、學業(yè)、事業(yè)三者之間的關(guān)系。大學生應(yīng)該以學業(yè)為重，由于學習是大學生的主要目的。
8、參與學院舉辦的安全消防知識演練活動。我部協(xié)助其它部分維持會場紀律。并在疏散演練中，我部把任務(wù)分配到每個人頭上，按照學院規(guī)定的有序的組織學生疏散工作。
9、 參加大學生形象塑造工程。我部認真落實院校的大學生形象塑造工程的工作方針，積極配合學生會，從自身做起，為其他同學樹立了良好的榜樣，使得同學們在形象方面有極大地改善。
以上就是外聯(lián)部本學期的工作總結(jié)，這一學期，我們部在學院、學生會的帶領(lǐng)下，取得了很好的成績。為學生會的工作做出了外聯(lián)部應(yīng)盡的職責，樹立了我院在其他院校及社會上的良好形象，同時也加強了同學們的交流與合作，進步了我們的團隊協(xié)作能力。
當然在工作中我們還存在很多不足，有幾次活動沒能及時與各部分進行工作交流，導(dǎo)致我們的工作沒能順利進行;對于校外的聯(lián)系也不夠，業(yè)務(wù)能力也有待進步。這些都成為下學期我們著力要解決的題目。
在以后的工作中，我們將用新的態(tài)度對待工作，在不斷進步自身業(yè)務(wù)的同時為學生會，為全校學生付出更大的努力!
通過大家的不懈努力，我們外聯(lián)部一定會總結(jié)經(jīng)驗教訓，隨時發(fā)現(xiàn)并正確的處理題目，成為一支招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的隊伍，讓外聯(lián)部的這片陽光更明媚，外聯(lián)的天空更晴朗。
外聯(lián)部年終總結(jié) 篇4
值此學期期末，我將從年初至今半年的外聯(lián)工作做一簡單總結(jié)。
在接任外聯(lián)部長之初，部里幾乎沒有有工作經(jīng)驗的老會員留下。因此在這學期初，對于外聯(lián)很重要的一件事就是在兩次招新中吸納了充足的部員并把他們迅速組織調(diào)動起來。在他們中間涌現(xiàn)出很多有才能有精力的會員，使外聯(lián)部很快度過了過渡期。
在上半學期，我們在媒體宣傳方面作了以下幾件事：
1.一直以來，我們對校內(nèi)媒體重視相對不夠，沒能充分的利用院廣播站及院報的媒介功能。借院社團聯(lián)合會成立之機，我們向院外媒體作出宣傳的同時，集中精力聯(lián)系了院內(nèi)媒體，向他們發(fā)出邀請、發(fā)送通稿，在社聯(lián)每次活動中都能及時的給予報道，雖然成果還不是很理想，但取得了一定效果，算是在這方面工作的一個起步。
2.在以上工作的基礎(chǔ)上，積累了一些我院媒體的信息、聯(lián)系方式，已整理出來，在今后的工作中，會不斷補充、更新。
從納新工作開始，外聯(lián)工作集中在為全院同學提供更多的課余活動聯(lián)系贊助上，本著內(nèi)聯(lián)外交的工作思路，具體做了以下幾件事：
1.制作了一份普遍適用的贊助文本，發(fā)放給部員，并要求他們盡量針對各自所聯(lián)系企業(yè)具體情況進行修改。
2.第一個階段，請大家收集資料，每人確定自己熟悉、有興趣聯(lián)系的一類或幾家企業(yè)，開始最初的接觸。
4.第二階段，把所有部員分成幾個組，讓他們自行組合,根據(jù)自身的特點對不同的企業(yè)進行接觸。
5.通過上面的準備工作，我們的外聯(lián)工作也取得了一些成績：
�。�1）與學院3號食堂合作，為廣大師生帶來了溫心的中秋佳節(jié)——進行月餅、水果大派送； （2）為使廣大同學能在課余生活中發(fā)揮自己的特長、愛好，我們與南昌百事可樂有限公司合作，分別舉辦了“百事新星歌手大賽”、“百事杯三人籃球?qū)官悺�，并取得了良好的效果，使我院的校園文化得到了進一步的升華。
�。�3）與南昌電信公司合作，為我院全體學生干部建立了校園局域網(wǎng)，從而使得各層學生干部之間的聯(lián)系得到了進一步加強。
�。�4）與南昌大學學生會、勤工助學中心等組織進行相關(guān)工作交流，向各兄弟院校的同行學習，吸取他們的優(yōu)點，并取得了一定的效果，同時也加強了與各兄弟院校之間的感情，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
6.另外我們部門還有一些事因時間關(guān)系沒能辦完，如與江西省電腦培訓學院進行電腦等級培訓合作、南昌公交公司辦理公交ic卡等等，那么我們將繼續(xù)安排負責人進行聯(lián)系。
當然，在工作中也還有許多不足，讓我感到很遺憾，沒能及時的與各個社團進行工作經(jīng)驗的交流，有效的組織、聯(lián)系各個社團的活動。另外不要忽視外聯(lián)部作為一個部與協(xié)會其他部門的配合、交流，也應(yīng)積極向大家介紹我們的工作，把出色的外聯(lián)人介紹給大家。
在這里我也想說說下學期的一些工作重點：
1.繼續(xù)加強與企業(yè)的合作，為我院師生帶來更多豐富多彩的課余活動。
2.聯(lián)系一些在社會上有較高的聲譽的專家來為我院師生進行有關(guān)方面的知識講座。
3.繼續(xù)保持與各兄弟院校的聯(lián)系，進一步的完善我院的外聯(lián)工作。
4.與企業(yè)聯(lián)系，在學院舉辦征文比賽，更好的帶動我院的學習氛圍。
基于以上的工作總結(jié)，我們將針對部門優(yōu)勢與不足，繼續(xù)發(fā)揚吃苦的精神，服務(wù)與同學，把我院的外聯(lián)工作推向另一個新的起點。
外聯(lián)部年終總結(jié) 篇5
在20xx-2018學年中，外聯(lián)部秉承為學院同學提供更好福利的理念，努力為院運會、迎新晚會、趣味運動會等學院大型活動爭取贊助，也成功得到了德視佳眼科、九朵玫瑰、樂中科技有限公司、廣州貓易聘人力資源服務(wù)公司、廣州生物科技有限公司等多家知名企業(yè)的支持，并保持了良好的合作關(guān)系;同時，外聯(lián)部作為團學中最活躍的部門之一，盡全力協(xié)助其他部門開展活動，相互學習，與體育部、文藝部等活動部門建立了深厚的友誼;另外，作為英文團學對外聯(lián)系的橋梁，外聯(lián)部積極聯(lián)系兄弟友院，塑造良好英文形象;最后，作為與外界有密切聯(lián)系的部門，外聯(lián)部也勇?lián)熑�，積極與企業(yè)、機構(gòu)，進行聯(lián)系、合作，舉辦了諸如口譯、職業(yè)規(guī)劃等公益性講座，為同學們提供更開闊的視野。
“挑戰(zhàn)”是貫穿今年外聯(lián)工作的關(guān)鍵詞。今年我們創(chuàng)新性地采取了拉贊目標提前確立的制度，設(shè)立有挑戰(zhàn)性的目標，期間會遇到挫折，目標會需要調(diào)整，但外聯(lián)全員始終不輕言放棄，奮戰(zhàn)到活動舉辦前一刻。作文朗誦大賽以及廣東省英語戲劇交流賽的拉贊工作是今年外聯(lián)新增的工作量，但我們依然憑借出色的能力，優(yōu)質(zhì)完成了任務(wù)。此外，我們還采取分小組拉贊制以及活動負責人制，促進部門工作積極性。一年下來，我們?yōu)橛⑽膱F學各項活動拉取了五萬余元的贊助，取得了十分驕人的成績。
今年外聯(lián)有遺憾，但更多的是收獲。今后，外聯(lián)人也一定會勇敢迎接挑戰(zhàn)、改革創(chuàng)新、為同學們謀取更多的福利，向更加優(yōu)秀的英文外聯(lián)進發(fā)。
外聯(lián)部年終總結(jié) 篇6
市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重點、抓住關(guān)鍵”的要求，充分發(fā)揮職能作用，著力推動中心工作落實，注重保持城市管理行政執(zhí)法活動文明規(guī)范，取得較好成效。
一、以創(chuàng)建省級文明城市為契機，全面提高城市管理水平。
今年，是創(chuàng)建省級文明城市的關(guān)鍵年，作為創(chuàng)建工作的主要職能部門，我局以此為契機，不斷提高城市管理水平。
(一)強化宣傳造聲勢
市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作升入人心，做到人人皆知，我們加大的宣傳力度，強化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄，及時報道城管工作中的先進典型，曝光不文明行為。二是上門宣傳。我們堅持每周一次，局黨組成員帶領(lǐng)隊員深入到每個經(jīng)營門店，幫助經(jīng)營戶改正違章行為，提醒經(jīng)營戶應(yīng)注意的事項。
三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進城，城管先下鄉(xiāng)”活動，瓜果未上市之前，就將瓜果進城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組，使瓜農(nóng)對進城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚。四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了五萬份《爭創(chuàng)文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放，倡導(dǎo)市民自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定。六是在執(zhí)法中宣傳。進城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。
隊員不定期在街頭設(shè)立宣傳點，宣傳城管法規(guī)，受理市民投訴。通過強化與管理對象的聯(lián)系溝通，建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系，城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認同感進一步提高。通過宣傳達到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個個關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻的目的。
(二)疏堵并舉治市容
市容是一個城市的臉面。今年，我們借助創(chuàng)建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟工作現(xiàn)場會在我市召開的平臺，全面提高市容管理水平。
一方面繼續(xù)實行“八大安家工程”。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動叫賣的問題，我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉(zhuǎn)盤附近、實驗中學旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時市場，配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，落實管理人員，既解決了300多名菜農(nóng)賣菜難題，又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個流動銷售水果的商販，長期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。
我們經(jīng)與城區(qū)最大的集貿(mào)市場協(xié)調(diào)，由該市場拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營，解決了商販的經(jīng)營難題，也為市場帶來了可觀的經(jīng)濟效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經(jīng)營的小商販，長期占道經(jīng)營。為了妥善安置這些經(jīng)營戶，我們在34個小巷內(nèi)劃定了臨時經(jīng)營點，使這些小商販在指定區(qū)域內(nèi)“安居樂業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。
城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤、風味小吃的夜市攤點，在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營，既堵塞交通，又嚴重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有占道經(jīng)營的夜市攤點全部歸并到夜市城內(nèi)，形成規(guī)模化經(jīng)營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營困難，我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營場所，并向部分攤主免費提供了遮陽傘、標志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤?cè)撼蔀楫旉柍且坏漓n麗的風景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。
亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告，我們在城區(qū)設(shè)立了40處“百姓信息發(fā)布欄”，免費提供給市民發(fā)布，有效解除了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車、摩托車�？奎c，施劃停車線8701米，設(shè)立各類機動車臨時停車場點700多處，較好地解決了停車難題。八是為進城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前，我們開展“瓜農(nóng)未進城，城管先下鄉(xiāng)”活動，提前制定瓜果進城銷售方案，將有關(guān)規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個巷道設(shè)立瓜果臨時銷售點，不收取任何費用，打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道。
在做好疏導(dǎo)工作的同時，另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅持違章必究，凡發(fā)現(xiàn)市容違章的，及時糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢教不改的“釘子戶”堅決依法查處，絕不放過。在集中整治過程中，我們一是堅持違章必究。凡是發(fā)現(xiàn)違章的，及時糾正決不遷就;二是處罰與教育并重。
對于初次違章的，我們一律先教育后放行;三是嚴格執(zhí)法。針對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設(shè)廣告牌等五種違章行為，我們堅持“一三五集中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)法”的整治模式。同時，對那些屢教不改的違章戶我們實行立案查處。今年以來共立各類市容違法案件108件，暫扣各類違章物品159件，使市容管理一直保持常態(tài)水平。
(三)高壓態(tài)勢抓規(guī)劃
今年，我局對規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進違法建設(shè)集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴格執(zhí)法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風搶建的違章建筑組織力量實施強制性拆除，做到“凡違建、必查處”。今年上半年，規(guī)劃立案53件，強制性拆除62處，拆違面積3324.61平方米。
三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟工作現(xiàn)場會在我市召開，根據(jù)市委、市政府的要求拆除違法建設(shè)23處，面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報請市政府同意對城區(qū)10戶違建房屋實施了集中強拆，拆除違法建設(shè)面積486平方米，取得了良好的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的一致好評，達到“拆除一處、震懾一方，處罰一人、教育一批”的目的。二是實行全方位巡查，從源頭上控制違法建設(shè)。規(guī)劃中隊下設(shè)三個巡查分隊，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實施“防違全天候、巡查無縫隙、責任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò)，落實分片責任。
隊員在巡查中，強化事前監(jiān)督，對轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進行走訪告知，告知凡進行建設(shè)施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴查信訪、舉報案件，借助社會力量抓規(guī)劃。由于大隊巡查力量有限，群眾舉報成為規(guī)劃執(zhí)法的一個信息來源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認真進行調(diào)查處理，把案件辦成鐵案，做到群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意。
(四)社會聯(lián)動促“三包”
認真落實門前三
包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認真落實包街管理，定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車秩序、戶外廣告的設(shè)置為重點，扎實開展“五清除兩規(guī)范”活動;二是組織專班進行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實情況進行檢查督辦，發(fā)現(xiàn)輕微問題進行電話口頭督辦，對突出問題下達書面督辦通知。上半年共下達督辦通知書7份，簽訂門前三包責任書150份。
今年3月至6月共開展了4次以清理亂貼亂畫為主要內(nèi)容的市容環(huán)境專項整治行動，并進行了督辦檢查。檢查結(jié)束后，對搞得好的單位進行通報表彰，對搞的差的單位進行通報批評;三是積極探索新辦法。今年上半年我們通過學習借鑒外地的'經(jīng)驗，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區(qū)規(guī)范設(shè)置60處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時可以收取一定的費用，對那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負責清理，由市城管局負責檢查考核。通過采取這種辦法，使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理。
(五)規(guī)范標準管許可
一是嚴格標準，加強監(jiān)督。對我局負責許可的城區(qū)戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準，我們嚴格按照《許可法》規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜椩S可標準進行把關(guān)，同時在施工過程強化監(jiān)督管理。上半年共審批許可戶外廣告57期，臨時占道87期，共計1x4期，有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、臨時占道的管理。
二是主動上門為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對于我市招商引資進來的企業(yè)，在戶外廣告的設(shè)置、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動上門服務(wù)，既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設(shè)置宣傳方案，辦理相關(guān)行政許可手續(xù)，又為他們減免相關(guān)費用，使這些外來投資者能安心投資當陽、建設(shè)當陽。三是強制性拆除不符合要求的戶外廣告。三月份，我迎接全省縣域經(jīng)濟工作現(xiàn)場會在我市召開，我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設(shè)置的戶外廣告進行強制性拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟商務(wù)和信息化局、市教育局、北山超市、市實驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進行了集中統(tǒng)一更新，既達到了規(guī)范管理的目的，又美化了市容。
(六)部門配合強交通
我們?nèi)匀粚嵭小俺枪?交警”的執(zhí)法模式，采取抄單的辦法，共查處各類違章車輛1x37起。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉(zhuǎn)。
一、以規(guī)范執(zhí)法行為為重點，不斷提高行政執(zhí)法水平。
規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動改進工作方法，置管理于執(zhí)法之先，寓執(zhí)法于服務(wù)之中，做到既嚴格執(zhí)法干成事，又文明執(zhí)法不惹事;堅持預(yù)防為主，管理前置，加快由事后查處向“提前介入與適時監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變，加快由“被動執(zhí)法”向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動發(fā)揮城管執(zhí)法職能，使執(zhí)法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。
制定出臺《xx市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》，對立案的標準、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進行了明確的規(guī)定，并不斷在學習中進行培訓。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語》、《城管機關(guān)文明用語》、《城管執(zhí)法用語》和《城管局隊容風紀規(guī)定》，投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法，對違反規(guī)定的予以通報批評，使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。
二、以文明執(zhí)法形象建設(shè)年為抓手，不斷強化隊伍建設(shè)。
今年，我們?nèi)詫⒅Υ蛟煲恢А罢魏细�、作風優(yōu)良、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精湛、戰(zhàn)斗力強”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動。為搞好文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動，局專門成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動方案，從形象、言行、紀律、學習等方面制定了嚴格的兌現(xiàn)措施。上半年，共通報處理八人次，通報表彰四人，做到了獎懲分明;二是對隊伍實行軍事化管理。
每天早晨7:40中午2:30準時點名一次。制定了十條“鐵規(guī)”，作為城管執(zhí)法的“高壓線”，對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴格的處罰規(guī)定，并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡，發(fā)到每名隊員手中，要求隊員們隨身攜帶，時時提醒隊員自警、自省、自重。三是開展各項業(yè)務(wù)知識的培訓提高隊員素質(zhì)。我們始終堅持每個星期一下午集中學習，并作為一項制度長期堅持。在學習中，采取領(lǐng)導(dǎo)講、專家評、跟班學、相互學等方式，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學習得到提高。
外聯(lián)部年終總結(jié) 篇7
xx學院學生會外聯(lián)部本著“為廣大師生服務(wù)、為學院發(fā)展服務(wù)”的宗旨，以“實踐自我，服務(wù)同學”為目標， 以“做大做小，做精做細，認真負責，誠實守信”為工作理念積極開展工作，倡導(dǎo)和建立“活潑、創(chuàng)意，團結(jié)、濃意，交流、誠意，行動、有意”部門文化。通過一學年的努力本學院的外聯(lián)工作取得了很好的成績，為了進一步做好以后的外聯(lián)工作，現(xiàn)將本學期的外聯(lián)工作方法和心得總結(jié)如下：
一、對內(nèi)工作(學校內(nèi)部)
1、建立一個系統(tǒng)的外聯(lián)部工作規(guī)章、例會制度、干事分工和培訓計劃為今后工作的順利開展奠定基礎(chǔ);如：
①完成部內(nèi)分組：內(nèi)務(wù)組(以學校內(nèi)部事宜為重)和外聯(lián)組(以學校外部事宜為重)，明確分工，提高效率。
② 在每次例會結(jié)束之后開內(nèi)部例會，外聯(lián)部成員匯總信息并集體討論工作進度、成果和近期安排。
�、坶_展部內(nèi)聯(lián)誼和干事培訓，讓其在精神面貌和能力水平上能不斷提高，要使外聯(lián)部每個成員時刻牢記自己是xx學院的一份子，有義務(wù)為xx學院服務(wù)，做出自己的貢獻。
2、在部門內(nèi)部倡導(dǎo)和建立“活潑、創(chuàng)意，團結(jié)、濃意，交流、誠意，行動、有意”部門文化，以活潑靈活的管理模式，促使部員對工作的認識、方法有所創(chuàng)新、有所創(chuàng)意，形成一個有創(chuàng)意的團體。部門內(nèi)部及和學生會各部時刻保持團結(jié)，使學生會成為一個充滿“家”的濃意的集體。對待所有人，與他人交流溝通，都拿起自己最大的誠意。對商家、老師、同學的承諾在行動時，要對學院有意義，學會奉獻。
二、對外工作(社會商家)
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)是長期性、持續(xù)性的。在平時就要密切注意一些與同學相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商的合作意向，及時收集信息，在同學中開展調(diào)查，了解同學與商家共同需要和利益所在，以兩者的結(jié)合點為出發(fā)點，做到市場調(diào)查的深入化，外聯(lián)市場發(fā)展戰(zhàn)略的科學化。
2、外聯(lián)部工作是步驟化、層次化的，要以收集信息、分析信息、聯(lián)系商家、與商家商討、認真落實為步驟，一步步走、一層層做，踏踏實實走好每一步，漂漂亮亮做好每一層。
�、攀占畔⒌姆椒ǎ�
①“掃”學校。把太原市各大高等院校分成三大區(qū)域(山大財大區(qū)、山醫(yī)太師區(qū)、中北區(qū))每兩周“考察”一次，看有什么商家在學校做活動，與這些商家聯(lián)系進而促使他們在理工大做活動。
②“掃”市區(qū)。把太原市分成五四大區(qū)域(柳巷區(qū)、大南門區(qū)、南內(nèi)環(huán)區(qū)、學校周邊區(qū)、各大寫字樓區(qū))部門分五組每月“清掃”一次。 時刻把握商家的動態(tài)，充分掌握商家的信息。
�、邸隘偪瘛苯觽鲉�。每個外聯(lián)部成員見傳單必須接，回來分析傳單的內(nèi)容看這個商家有沒有在學校做活動的意向。
�、軓V交人緣。與合作過的商家時刻聯(lián)系保持良好的關(guān)系，以便促成下次合作的機會及通過他的介紹聯(lián)系其他商家進而促成合作。
�、萏焯炜磸V告。天天買太原晚報、山西晚報看廣告，充分掌握商家信息。
�、夼囵B(yǎng)“職業(yè)病”。通過平時工作中的鍛煉，培養(yǎng)外聯(lián)部每個人的工作意識，不管坐公交、逛街、看報紙都時刻想著有沒有商家信息，培養(yǎng)自己的意識，培養(yǎng)“外聯(lián)職業(yè)病”。
�、品治鲂畔⒌姆椒ǎ�
①以學生市場為主線進行研究，抓住商家的活動目的，進而達到互利。
�、谧⒁鈱W生的延伸市場(學生家庭市場、學校老師市場、學校周邊市場等)，以此吸引商家的目光，使外聯(lián)商家的范圍擴大，更好的做好外聯(lián)工作。
�、锹�(lián)系商家的方法：
�、匐娫挔I銷。
�、诘情T拜訪。
3、發(fā)展與其他高校的友好關(guān)系，大力宣傳我院的活動，通過與其他高校的聯(lián)系交流，把其他高校的特色引入我院，把我院的特色工作推廣到其他高校，達到豐富廣大同學的課余生活，擴展同學的視野，加強高校間聯(lián)系交流的目的。
4、對外要形成規(guī)范化、正規(guī)化、詳細化且有本院特色的合作方式，在激烈競爭的“外聯(lián)市場”中搶占先機，爭取為學院作出更大貢獻。
外聯(lián)部年終總結(jié) 篇8
外聯(lián)部在本學年完成了之前的既定目標，并在活動中達到了預(yù)期效果，在同學中也產(chǎn)生了不錯的反響。但在活動中我們還是暴露出了不少問題，需要我們改進。為了總結(jié)經(jīng)驗，并加強自身建設(shè)，現(xiàn)對本學期部門工作做一總結(jié)。
外聯(lián)部本學年組織了以下活動：“迎新”活動，旅游論壇及“雙選會”活動，“寢室美化大賽”“12·9英語演講比賽”活動，一系列新東方英語講座，職業(yè)生涯規(guī)劃講座；并參與了其他部門組織的各項活動�，F(xiàn)對這些活動總結(jié)如下：
一、“迎新”活動
我部門積極聯(lián)系各大企業(yè)，最后，通過與康師傅主動溝通、協(xié)商爭取我系所需物資，同時為康師傅贊助企業(yè)做好相關(guān)方面的宣傳，使我系與贊助商的利益得到了最大保障。為旅游系20xx年迎新工作作好了充分的物資準備及相關(guān)工作，使得迎新工作順利開展，給09級新生及新生家長留下了良好的印象。
二、旅游人才交流論壇及“雙選會”活動
我部門為雙選會做好了基礎(chǔ)準備工作，布置雙選會場地，事前做好了活動策劃文書，與贊助商聯(lián)通公司，積極認真洽談合作，爭取了宣傳方面的相關(guān)物資，我系雙選會的影響力度擴大，使之充分有效地幫助到畢業(yè)生。充分展示各企業(yè)，為旅游系應(yīng)屆畢業(yè)生搭建一個良好的尋找工作機會的平臺。
三、寢室美化大賽
我部與負責寢室美化大賽的常規(guī)部門積極協(xié)調(diào)、溝通、合作，幫助常規(guī)部門順利完成本次活動。并聯(lián)系贊助商為本次寢室美化大賽的優(yōu)勝寢室提供獎品。我部為這次活動順利進行提供條件。充分展現(xiàn)同學們動手動腦的才能，使之有利于成為學習好、實踐能力強的全面發(fā)展的綜合性人才。
四、“12·9英語演講比賽”活動
我部門積極聯(lián)系贊助商為獲獎選手提供獎品，作好會場布置，并做好后勤保障工作。為英語演講比賽作好了充分準備，為比賽順利進行提供了條件，將旅游系的風采再次在全院得以展現(xiàn)。
五、職業(yè)生涯規(guī)劃講座
大學生首先要認識到生涯規(guī)劃的重要意義，職業(yè)生涯活動將伴隨我們的大半生，擁有成功的職業(yè)生涯才能實現(xiàn)完美人生。不少大學生對職業(yè)生涯規(guī)劃或冷眼相對，或茫然無以適從，或使規(guī)劃流于形式，或不顧主客觀條件任意隨自己的興致來“規(guī)劃”，因此，我部門與商家合作，舉辦了這樣的一次講座，讓同學們知道職業(yè)生涯規(guī)劃具有特別重要的意義。
六、新東方系列英語講座
新東方，是我系長期合作的贊助商家，在現(xiàn)實的學習生活中，英語是極其重要的。我部門通過與新東方的合作，舉辦了一系列的英語講座，為同學們提供一個平臺和機會去了解英語，提升自己。
在這一學期的活動、工作過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了外聯(lián)部存在的一些問題和需要改進的地方。
一、活動舉辦過程中部長工作出現(xiàn)的問題：
由于本學期各位干事都是剛剛加入外聯(lián)部的新成員，對外聯(lián)部的很多工作不是很熟悉。而本學期我們所有的活動都是有部長協(xié)調(diào)，商量組織的，干事們并沒有參與到活動的組織過程中，只是做一些安排的具體工作，導(dǎo)致一學期后干事們對很多活動的組織過程還是不很熟悉，并沒起到鍛煉干事的作用。
二、活動舉辦過程中干事工作出現(xiàn)的問題：
首先，通過部長在活動過程中對干事們的觀察發(fā)現(xiàn)，干事們在活動過程中僅僅是做安排好的工作，很多情況下并不清楚活動的總體狀況，對活動沒有全局的理解，導(dǎo)致工作過程中的種種失誤。其次，由于缺乏經(jīng)驗，干事們在工作過程中遇到突發(fā)事件時，處理事情的能力較差，使一些很容易的事復(fù)雜化。
結(jié)合部里出現(xiàn)的這些問題，部長通過組織討論，計劃在下學期組織活動讓干事們們?nèi)虆⒓�，并由干事們自己獨立組織部分活動，以達到鍛煉干事，增加他們經(jīng)驗的目的。
在對本學期的活動、工作做了總結(jié)后，發(fā)現(xiàn)了一些需要解決的問題，并提出解決方案。在這學期的工作中，我們對內(nèi)團結(jié)同學，增強校學生會內(nèi)部各部門之間及與各系部，各院校學生會的聯(lián)系和溝通，共同學習，取長補短。對外跟其它高校之間的聯(lián)系，增強校學生會與其它高校間的了解和聯(lián)系，更有利的學習其他學校學生會的優(yōu)良作風，把其它高校的好的做法，帶回到自己的學校，把本校好的東西傳出去，提高學校的知名度。
我們?nèi)〉玫某煽兪请x不開各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和廣大同學的支持和配合的。我們會以飽滿的熱情，積極的工作態(tài)度迎接新的學期的到來。希望在下學期的活動、工作中，外聯(lián)部的各方面都能有所提高，干事們也能更快的成長起來，成為能獨當一面的全才。我們外聯(lián)部的工作也有更好的發(fā)展。
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