監(jiān)控室年終總結(jié)(精選12篇)
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,很快就到年底了,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié),就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧。相信大家又在為寫年終總結(jié)犯愁了吧,以下是小編為大家整理的監(jiān)控室年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
監(jiān)控室年終總結(jié) 篇1
光陰荏苒,一年時間彈指一揮間。轉(zhuǎn)眼20xx年就接近尾聲了,我靜心回顧這年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事們的幫助下,通過自身的努力,較好完成了自己的本職工作。為了更好的開展以后的工作,現(xiàn)在我將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、義務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)指示的工作快速準(zhǔn)確的辦好,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)取監(jiān)控是能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;圖像出現(xiàn)異常及時給技術(shù)員提供正確的故障情況,使之得到及時的修復(fù)。
3、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。一直以來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到工作當(dāng)中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
能和所有同事相處融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上班時主動做好衛(wèi)生清潔工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是我這一年工作情況,當(dāng)然在工作中還存在很多問題和不足,在今后的工作中會更努力加強(qiáng)義務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),堅持原則認(rèn)真履行自己的'職責(zé),增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在今后的工作中我會一如既往的做好自己的本職工作,努力為路寶的監(jiān)控室的各項工作貢獻(xiàn)自己的光和熱。
監(jiān)控室年終總結(jié) 篇2
20xx年,山西新村煤業(yè)有限公司監(jiān)控室全體成員在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,積極開展各項工作,努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),團(tuán)結(jié)一致,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作。下面我就一年來監(jiān)控室的工作進(jìn)度做以下總結(jié):
一、在思想認(rèn)識上
1、提高認(rèn)識,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
近幾年來,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,“知識經(jīng)濟(jì)時代”已經(jīng)來到,在煤礦行業(yè)體現(xiàn)也尤為突出,實(shí)現(xiàn)了采煤機(jī)械化、運(yùn)輸皮帶化、安全監(jiān)控智能化等一系列重大的技術(shù)改革措施。時代的進(jìn)步對我們提出了更高的要求,這就需要求我們不斷的學(xué)習(xí)和掌握更多的科學(xué)文化知識,才能適應(yīng)社會的'發(fā)展和進(jìn)步。
2、“安全監(jiān)控”旨在安全,盡職盡能保安全
安全監(jiān)控室做為一個職能辦公室,它的主要職責(zé)就是要隨時觀察井下瓦斯、一氧化碳、二氧化碳等各種有害氣體的涌出情況,以及主扇風(fēng)機(jī)、井下局扇風(fēng)機(jī)、各作業(yè)點(diǎn)供電情況等各種設(shè)備設(shè)施的工作狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報,為煤礦安全工作做出最及時有力的反映。這就要求我們監(jiān)控室所有人員要用十二分的認(rèn)真與努力,全面及時的把井下所有動態(tài)情況記錄、上傳報告。這就是我們的本職工作。
二、在實(shí)際工作中
1、補(bǔ)充完善了安全監(jiān)控系統(tǒng)的記錄和資料。改變了以前記錄上的虛填假填現(xiàn)象,特別是對瓦斯“三閉鎖”記錄,做到了按《規(guī)程》要求,實(shí)測實(shí)填;對其它各種記錄都進(jìn)行了更正、補(bǔ)充。基本上做到了記錄全面、監(jiān)控有效。
2、領(lǐng)取了有關(guān)安全監(jiān)控工作方面的資料和書籍,大家共同學(xué)習(xí),互相交流,共同討論,不斷提高自身業(yè)務(wù)知識水平。
3、完善了人員定位系統(tǒng)。補(bǔ)充發(fā)放了人員定位卡,做到了入井人員的有效監(jiān)督與控制。
4、升級了瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)。由原來的KJ70型升級為KJ70N型。提高了安全監(jiān)控系統(tǒng)的及時性和準(zhǔn)確性。
監(jiān)控室年終總結(jié) 篇3
20xx轉(zhuǎn)眼即逝,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控室全體工作人員努力工作下,監(jiān)控室順利完了治安防范,消防安全工作,F(xiàn)就20xx年的工作做出以下總結(jié):
。ㄒ唬⒓訌(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
監(jiān)控室人員對系統(tǒng)的物業(yè)管理工作認(rèn)知度不高,對物業(yè)管理工作的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,監(jiān)控室工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)工作方法,不斷積累經(jīng)驗,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助領(lǐng)導(dǎo)下,從不會到會,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
。ǘ、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
1、防火工作,在過去的一年中,經(jīng)監(jiān)控全體人員的努力下,排除火災(zāi)隱患,做到了無重大火災(zāi)事故。11月份因地下室商戶用電線路老化引發(fā)電線起火,監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)火情及時通知商戶和公司領(lǐng)導(dǎo),組織綜維人員維持秩序并做好滅火準(zhǔn)備,避免引發(fā)重大火情。
2、防盜工作,在過去的一年中監(jiān)控室工作人員認(rèn)真工作,發(fā)現(xiàn)兩起偷盜,積極配合綜維人員抓獲現(xiàn)行,為商戶挽回?fù)p失。配合綜維人員加強(qiáng)商場巡視,防止小販、乞討人員進(jìn)入商場擾亂商場的經(jīng)營秩序。
3、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),在過去的一年中,監(jiān)控室人員多次配合電工對消防和監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。對不能繼續(xù)使用的設(shè)備進(jìn)行更換,確保消防和監(jiān)控設(shè)備正常使用。
4、處置突發(fā)事件,5月分因大暴雨商場滲水,監(jiān)控人員及時發(fā)現(xiàn)并組織綜維隊員排水,大大減少因此帶來的影響,對公寓住戶和商戶反映的停水、噪音擾民等問題及時處理和協(xié)調(diào)。
5、準(zhǔn)時交接班,全年無曠工、早退、脫崗等現(xiàn)象,并認(rèn)真填寫消防控制室值班記錄本、交班記錄本,存油登記本等。
6、培訓(xùn)工作,每月定期組織監(jiān)控室全體人員集中學(xué)習(xí)一次,培訓(xùn)消防和防盜技能。參加消防隊組織的培訓(xùn),已取得了消防控制室操作資質(zhì)證書。參加了電梯盤車救援培訓(xùn)。
。ㄈ20XX年工作不足:
1、監(jiān)控室人員服務(wù)意識不強(qiáng),工作不積極主動,遇事處理拖拉,引發(fā)投訴。
2、夜班出現(xiàn)睡崗現(xiàn)象,致二樓B區(qū)1號商戶被盜。
3、監(jiān)控室衛(wèi)生臟、亂、差。
4、和公司其它部門溝通協(xié)調(diào)差。
。ㄋ模20XX年度工作計劃
針對20XX年工作中存在的.不足,為了做好新一年的工作,要做好以下幾個方面:
1、提高服務(wù)意識,強(qiáng)化工作細(xì)則,對消防和防盜工作常抓不懈。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高工作效率。
3、加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)調(diào)。
4、加強(qiáng)對夜班工作情況巡查力度。
5、抓好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,搞好監(jiān)控室的環(huán)境衛(wèi)生。在2013年度的工作中,監(jiān)控室工作人員將繼續(xù)加強(qiáng)防火,防盜工作,提升服務(wù)意識,恪敬職守,兢兢業(yè)業(yè)地完成好各項工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
監(jiān)控室年終總結(jié) 篇4
緊張而有序的一年即將過去,忙碌的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)和個部門同事的幫助下,我監(jiān)控中心順利的完成了本年度的工作任務(wù)。為了來年更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,我就監(jiān)控中心本年度工作總結(jié)如下:
一、工作業(yè)務(wù)
年初,監(jiān)控中心加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)工作目標(biāo),根據(jù)個人工作能力特點(diǎn)將監(jiān)控中心工作逐一分至每個人,各班組負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,員工為直接責(zé)任人,層層管理,層層負(fù)責(zé)落實(shí)。根據(jù)各個班組實(shí)際情況和個人工作分工,我們完善切實(shí)可行的規(guī)章制度。新制定了《監(jiān)控中心門禁故障登記表》、《監(jiān)控中心視頻故障登記表》、《委外維修登記表》等。
1、嚴(yán)格工作要求
考勤方面要求每位員工提前十分鐘到崗認(rèn)真做好崗位工作交接,并且做到上崗時服裝整潔得體,不能遲到早退;值班記錄不允許出現(xiàn)早填漏填現(xiàn)象發(fā)生,設(shè)備維護(hù)和維修必須如實(shí)填寫相關(guān)記錄,設(shè)備故障要跟蹤處理等等。各個工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控員考核制度相應(yīng)的規(guī)程規(guī)范來嚴(yán)格要求每個人。
2、確保設(shè)備運(yùn)行
為確保館內(nèi)安防系統(tǒng)運(yùn)行、完好,我中心加強(qiáng)現(xiàn)場管理,以預(yù)防維修的原則,堅持日查、周查、月查制度;認(rèn)真落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)制度,夏季做好設(shè)備降溫、冬季做好線纜保護(hù)。堅持搶修制度的落實(shí),24小時隨叫隨到設(shè)備搶修工作制。
3、設(shè)備維護(hù)
隨著設(shè)備的老化和館內(nèi)布局的變化,我們對館內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)控部位更換了鏡頭,增大了覆蓋面積更大、圖像也更清晰,基本達(dá)到了理想效果。對館內(nèi)展柜紅外報警器靈敏度也進(jìn)行了調(diào)節(jié)測試均已達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。截至今日我們新裝監(jiān)控5路,分別為負(fù)一層商鋪內(nèi)外兩路和三樓新設(shè)展區(qū)三路。維修監(jiān)控設(shè)備38處、維修門禁設(shè)備5處、維修報警設(shè)備8處、維修電話設(shè)備11處、維修網(wǎng)絡(luò)設(shè)備15次,維修展廳投影2次,對館內(nèi)安防設(shè)備維護(hù)共計10次,據(jù)統(tǒng)計全年設(shè)備自維成功率為60﹪,其余40﹪故障均為外請設(shè)備廠家人員現(xiàn)場維修。
4、重要活動和接待
如春節(jié)廟會、五一、十一、博物館日等活動前夕,我都會組織相關(guān)人員對設(shè)備提前保養(yǎng)檢修,確;顒又性O(shè)備的正常使用。不僅如此我們還要配合大廳音響燈光布置的工作,如保時捷車展或畫展開幕式等等,我們就根據(jù)使用方要求提前調(diào)試好音響和燈光,類似此類活動我們據(jù)統(tǒng)計共參與8次;尤其今年報告廳播放宣傳片次數(shù)由為多,共計42次;報告廳會議配合共計11次。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)、加強(qiáng)教育
監(jiān)控中心大力倡導(dǎo)科學(xué)安全觀,狠抓全員安全意識、治安防范意識,確保各項制度的落實(shí),使監(jiān)控中心保持了安全、穩(wěn)定的良好局面。xx年我中心不論是在設(shè)備維修、維護(hù)、重大接待活動配合中我無一次工作失誤及安全事故發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。今年以來,監(jiān)控中心每位員工不僅掌握了各項操作技能,同時進(jìn)一步認(rèn)識到了自身工作的重要性,工作本身的特殊性質(zhì)在無形中要求每一位員工要樹立強(qiáng)烈的'責(zé)任意識、服務(wù)意識和團(tuán)隊意識,做到在崗一分鐘安全60秒。一年來共組織全員培訓(xùn)6次,對新員工培訓(xùn)10次,技能考核12次,現(xiàn)在崗位上的每位員工都可以獨(dú)立操作設(shè)備,排除簡單故障。
三、工作中的不足
1、業(yè)務(wù)技能還有待提高,中心的九大系統(tǒng)涉及到各類專業(yè)知識,因此要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),尤其是設(shè)備維修方面。
2、規(guī)范化管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),凡事都要有個計劃、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。過去的一年,我們雖然在此方面做了一定的工作,但仍需進(jìn)一步的規(guī)范,做到工作有序、行為規(guī)范、辦公文明。
3、管理工作中要求不夠嚴(yán)格果斷,工作中有些細(xì)節(jié)未到位,對監(jiān)控員的工作和生活情況還不夠關(guān)心。
4、對鼓勵監(jiān)控中心員工做好本職工作的同時,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),開闊思路的思想觀念做的還很不到位。
5、在工作中不能正視問題和困難,在工作遇到困難時存在回避問題的念頭。
四、新年展望和目標(biāo)
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。xx年我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁、努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中去,為大唐西市博物館來年整體工作目標(biāo)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
監(jiān)控室年終總結(jié) 篇5
一年來,我部門全體人員,深入學(xué)習(xí)貫徹上級工作會議精神,以iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī),堅持以“四化管理”工作為重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,在思想工作方面,使大家抓服務(wù)、抓管理的思想意識得到了進(jìn)一步的增強(qiáng),在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,同志們以自己的實(shí)際行動默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項工作任務(wù),現(xiàn)對本部門的工作進(jìn)行的自我總結(jié):
第一、定期召開監(jiān)控室工作會議,及時傳達(dá)我站例會的精神和內(nèi)容,同時總結(jié)前段時間的工作情況,對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正,另外制定下一段時間的工作計劃,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序,此外在我站開展的“四化管理工作落實(shí)年,迎全運(yùn)形象作風(fēng)建設(shè)年活動”及“中層干部、后勤機(jī)關(guān)人員思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動”等活動中,我部門從職工的思想認(rèn)識入手,召開各個活動為主題的部門例會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)我站的活動精神,按照部門職責(zé)認(rèn)真落實(shí)每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容,對照自己的工作就管理制度、方法、責(zé)任心等方面存在的問題,認(rèn)真總結(jié),改進(jìn)、再提高,為進(jìn)一步理順工作秩序打下基礎(chǔ),定期組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容,定期進(jìn)行監(jiān)控、收費(fèi)設(shè)備安全大檢查,積極參加我站組織開展的安全消防演習(xí)活動,并且認(rèn)真完成了“巾幗文明崗”及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。
第二、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照四化管理工作要求及iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作,時刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時地對畫面進(jìn)行切割錄像,發(fā)現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確地做好記錄,“全日制”嚴(yán)格監(jiān)控各車道、廣場的監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,嚴(yán)格保密制度,認(rèn)真、如實(shí)的填寫各類登記表及每班次的匯報材料,內(nèi)容全面、筆記清晰,工作期間嚴(yán)格使用文明用語,合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語氣、時機(jī),做到簡短、干練,杜絕與一線隊員閑聊,堅持每班次跟隊講評,及時指出不足之處,同時按照績效考核標(biāo)準(zhǔn),加大監(jiān)控力度,充分利用我站大屏幕,發(fā)揮其對外窗口作用,結(jié)合實(shí)際工作,我部門能夠及時開啟大屏幕并且及時添加宣傳《收費(fèi)公路管理條例》、《新通行費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)政策法規(guī)、天氣預(yù)報、安全警示標(biāo)語、全運(yùn)標(biāo)語等內(nèi)容。
第三、定期檢查各項設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對處理不了的設(shè)備情況及時通知維修人員進(jìn)行檢修,保證了收費(fèi)工作的正常運(yùn)行,遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項要求操作設(shè)備。
第四、認(rèn)真接待各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,按時打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期對監(jiān)控室進(jìn)行大掃除,同時做好后勤保障工作。
第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動,并且在大家的努力下取得的不錯的成績。
在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:
1、還需進(jìn)一步自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),每班次匯報材料要進(jìn)一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價值線索,通過現(xiàn)象看問題,進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高匯報材料的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)文明服務(wù),在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊人員對話、接聽電話等方面還需多加注意,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的`事情。
3、個別同志監(jiān)控工作記錄還需及時登記,主要表現(xiàn)在設(shè)備保修、維修登記表中。
4、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識,盡自己所能處理設(shè)備故障。
在意見建議方面,著重提出一點(diǎn)有關(guān)我工作部門的意見建議,眾所周知我站充分利用三級監(jiān)控抽查體系的督查作用,實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,可否在此基礎(chǔ)上,對每班次監(jiān)控員所記錄的《收費(fèi)監(jiān)聽監(jiān)控記錄》做為三級監(jiān)控的附加工作,即:每天的值班員在中隊下班前,嚴(yán)格查看每班次監(jiān)控員所記錄的《收費(fèi)監(jiān)聽監(jiān)控記錄》,對有異議之處重點(diǎn)監(jiān)聽并提出合理化意見建議,簽字屬實(shí),為每日所記錄的《站值班交接記錄本》的抽查監(jiān)控監(jiān)聽記錄部分以及每月的績效考核成績提供更加確實(shí)的依據(jù),每周站領(lǐng)導(dǎo)對《收費(fèi)監(jiān)聽監(jiān)控記錄》進(jìn)行檢查或抽查。以上拙見,如有不妥,敬請原諒!
在下一步的工作中,我部門將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識,加強(qiáng)責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,落實(shí)各項會議精神,積極參加各項活動,認(rèn)真完成全年內(nèi)業(yè)資料整理工作,為我站的各項發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
監(jiān)控室年終總結(jié) 篇6
在這一年來自己能夠積極參加公司的各種學(xué)習(xí)、會議和活動,思想上、覺悟上有了很大程度的提高,思想上和政治以及言行上都能自覺和公司保衛(wèi)部們保持高度統(tǒng)一和一致。在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下,和各部門的積極配合下,本班組的共同努力,圓滿地完成了20xx年的'安全保衛(wèi)工作。
在日常工作中,由于監(jiān)控設(shè)備的升級改造,對我們值機(jī)員有了新的要求和挑戰(zhàn),重點(diǎn)是值機(jī)員的崗位技能培訓(xùn),組織員工學(xué)習(xí)班組制作的PPT操作資料,不會就問,忘了在問,解決部分人員歲歲偏大對電腦不熟練的問題,員工的技能有了新的提升。雖然我在平時的工作中認(rèn)認(rèn)真真一絲不茍,但是我始終把安全放在第一位,對于整個值機(jī)班組來講。
只有保證了安全才能使工作正常地開展。我要求做到安全人人負(fù)責(zé),落實(shí)到人,每天除了對系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)真地檢查維護(hù)保養(yǎng)外,還要時刻注意各部門保安人員的安全保衛(wèi)工作是否落實(shí)到位,配合內(nèi)保督察及時提醒現(xiàn)場保安人員對廠區(qū)大門,安檢門,物流們區(qū)域可疑人員物品車輛的檢查,認(rèn)真記錄,值機(jī)室要做好日常的出入制度,定期檢查防盜、消防等安全設(shè)施,準(zhǔn)時開閉報警裝置,多學(xué)習(xí)安全防范知識,切實(shí)的做好安全保衛(wèi)工作,使安全防范工作真正落實(shí)到實(shí)處。在抓好安全的同時也不放松勞動紀(jì)律,班組每個人員都要嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度,并形成相互監(jiān)督機(jī)制,在監(jiān)督好別人之前先監(jiān)督好自己,起到了表率作用。
監(jiān)控室年終總結(jié) 篇7
20xx年,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家及公司各項安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)和安全知識的基礎(chǔ)上,本著進(jìn)一步落實(shí)我公司安全生產(chǎn)工作部署,做為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照部室里的各項制度來約束自己,認(rèn)真組織,積極籌劃,把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全意識,提高了責(zé)任心,完成了期間領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事項。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,強(qiáng)化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督、防控及應(yīng)急處理體系,最大限度的消除各類安全隱患,杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故,確保了安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
三、監(jiān)控全面,整改徹底。
對車輛進(jìn)行監(jiān)視。對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監(jiān)控的情況及時匯報給部門領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給主任,主任采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時交接班,不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
八、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,如:對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的.工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠等。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),多虛心求教,多動腦思考,不斷充實(shí)自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,在不斷推進(jìn)各項工作全面開展的同時,也注重加大安全生產(chǎn)工作的宣傳力度,切實(shí)地做好安全生產(chǎn)的宣傳、學(xué)習(xí)工作,增強(qiáng)司機(jī)的安全生產(chǎn)意識,進(jìn)一步完善制度、執(zhí)行規(guī)程,以安全生產(chǎn)長效管理為突破口,進(jìn)一步把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實(shí),杜絕安全隱患,防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。為我公司多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
監(jiān)控室年終總結(jié) 篇8
我是20xx年10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓(xùn)到實(shí)習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這四個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時間適應(yīng)社會,適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。在進(jìn)入崗位時候,為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位,把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問,積極向站長和老收費(fèi)員學(xué)習(xí)。
漸漸的隨著工作經(jīng)驗不斷成長,熟練掌握收費(fèi)員崗位的基本工作后學(xué)習(xí)了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達(dá)的關(guān)于高速公路收費(fèi)文件的各個規(guī)定、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡、收費(fèi)、疏導(dǎo)的工作上以‘服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會’為宗旨,把收費(fèi)工作同文明服務(wù)。微笑服務(wù)結(jié)合起來,按章收費(fèi),做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度真誠認(rèn)真的對待工作。并實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束;并將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃匯報如下;
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時也能地把中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的`船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
5、常抓業(yè)務(wù),溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動脈,剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候,主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場收費(fèi)員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,工作量相應(yīng)小一些。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務(wù)外,還要對現(xiàn)場解釋的錄像進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)抓,確保解釋合理回答到位,因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在xx年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。
20xx年,希望能把我們xx收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。
在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻(xiàn)!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!
監(jiān)控室年終總結(jié) 篇9
尊敬的礦領(lǐng)導(dǎo):
5月份以來,我監(jiān)控室對礦各監(jiān)控系統(tǒng)繼續(xù)進(jìn)行了完善和維護(hù),具體工作如下:
1.安全監(jiān)控系統(tǒng):移動2#、8#監(jiān)控分站位置至東翼皮帶巷進(jìn)風(fēng)口,更改東皮和東回甲烷傳感器線路,東軌添加甲烷傳感器2臺,東回、東皮、東軌共計添加開停傳感器12臺;檢修3#、9#監(jiān)控分站;拆除東回絞車上風(fēng)側(cè)甲烷傳感器3臺;延長東軌瓦斯監(jiān)控電源線500米;添加和更換線路接線盒46個;定期校驗并更換傳感器;檢查各工作面瓦電閉鎖功能;延長20202兩順槽、東回、東皮、東軌監(jiān)控線共計20XX米;按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,東軌監(jiān)控線路重新吊掛200米,總回風(fēng)監(jiān)控線路重新吊掛100米。
2.人員定位系統(tǒng):檢修西皮聯(lián)絡(luò)巷人員定位分站;重新吊掛西皮聯(lián)絡(luò)巷至各工作面線路;維護(hù)井口讀卡器和地面監(jiān)控主機(jī)。
3.通訊系統(tǒng):添加20202軌道順槽電話;添加?xùn)|軌迎頭電話;添加?xùn)|皮溜煤眼電話;檢修20201系列車和工作面電話;檢修西皮機(jī)頭機(jī)尾電話;檢修上倉機(jī)尾電話;檢修井下信號室電話及地面部分電話線路。
4.視頻系統(tǒng):整改監(jiān)控機(jī)房視頻系統(tǒng)線路及調(diào)度視頻線路;東軌添加視頻攝像頭兩路;東皮溜煤眼添加視頻攝像頭一路;進(jìn)行井下視頻設(shè)備維護(hù)工作。
5.產(chǎn)量監(jiān)控:進(jìn)行線路及設(shè)備維護(hù)工作。
6.束管系統(tǒng):進(jìn)行井下束管管路疏通,地面束管監(jiān)測及維護(hù)。
完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
監(jiān)控室年終總結(jié) 篇10
20xx年已臨近尾聲,一年來,監(jiān)控室在保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。監(jiān)控室全體人員,嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求,能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面,大家對工作的積極覺悟高,責(zé)任心強(qiáng);在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,大家以自己的實(shí)際行動默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項工作任務(wù),現(xiàn)對本部門的工作進(jìn)行總結(jié):
第一、定期召開監(jiān)控室工作會議,及時傳達(dá)處上的例會精神和內(nèi)容,同時總結(jié)前段時間的工作情況,對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正,另外,制定下一段時間的工作計劃,以便使我們的工作完成的'更有步驟、秩序。
第二、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時地對畫面進(jìn)行輪視錄像,發(fā)現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確地做好記錄,嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,嚴(yán)格保密制度,認(rèn)真、如實(shí)的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料,內(nèi)容全面、筆記清晰,工作期間嚴(yán)禁上網(wǎng)閑聊,加大監(jiān)控力度,充分利用監(jiān)控屏幕,發(fā)揮其對外窗口作用。
第三、工作中能嚴(yán)格要求自己,積極努力學(xué)習(xí),不斷摸索積累經(jīng)驗。由于學(xué)校是一個特殊的環(huán)境,學(xué)生在上學(xué)、放學(xué)、上課和下課時,是一個緊張而忙碌的時間段。學(xué)院總共有攝像頭133個,而上墻大屏只有18個,在短時間內(nèi)看全133個視頻,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到的。我們用一臺電腦自動輪視看視頻,另一臺電腦捕捉可疑信息,一有情況,及時通知巡邏隊,使案發(fā)量降到最低。
第四、定期檢查各項設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對設(shè)備的故障:無回放、無視頻、無報警、無操作權(quán)限等問題,基本能自行處理。對處理不了的設(shè)備情況及時通知維修人員進(jìn)行檢修,并報告領(lǐng)導(dǎo)情況,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項要求操作設(shè)備。
第五、認(rèn)真接待各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,并時時保持室內(nèi)衛(wèi)生的清潔,定期對室外設(shè)備進(jìn)行擦洗維護(hù),同時做好后勤保障工作。根據(jù)時間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放。
第六、在一年的緊張工作中,能盡職盡責(zé)地做好監(jiān)控工作。對于有意向翻墻的學(xué)生能及時呼叫巡邏隊前去阻止;在車棚附近逗留形跡可疑的,能全面跟蹤攝像記錄,在第一時間使巡邏隊趕到;對于已發(fā)的案子根據(jù)時間段能熟練調(diào)出視頻經(jīng)過;對于緊急報案的,及時通知書領(lǐng)導(dǎo),以最快速度調(diào)案,為失主找回自己的東西。我們破獲大大小小20多起電腦、錢包、手機(jī)以及自行車被偷事件,并下載存檔相關(guān)的視頻錄像,給警務(wù)室的工作人員提供了相關(guān)信息,協(xié)助他們快速破案,確保了校園的安全穩(wěn)定。
在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:
1、還需進(jìn)一步自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),每班次匯報材料要進(jìn)一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價值線索,通過現(xiàn)象看問題,進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高案件及時發(fā)現(xiàn)的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情。
3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識,盡自己所能處理設(shè)備故障。
在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識,加強(qiáng)責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,落實(shí)各項會議精神,積極參加各項活動,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作任務(wù),為師生創(chuàng)造一個和平安全校園而努力!
11月15日,我們又接手了學(xué)院的消防工作,面對全新的工作,我們克服重重困難,虛心學(xué)習(xí),通過多看多聽多想多問多做,在短時間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和消防設(shè)備的操作,對于發(fā)生的火警及故障能及時通知第一責(zé)任人并及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。
展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團(tuán)結(jié)一心,一定會做得更好!
監(jiān)控室年終總結(jié) 篇11
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,有高度的'責(zé)任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下
一、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡快處理。按要求認(rèn)真填寫各類報表信息,做好交接班的各項工作。
二、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運(yùn)輸區(qū)域發(fā)生的一切事件。對停車、越欄車輛進(jìn)行全面記錄或及時詢問司機(jī),并上報領(lǐng)導(dǎo)、報選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換煤事件發(fā)生,確保車輛運(yùn)輸?shù)恼_M(jìn)行。
三、對車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,仔細(xì)查看回放記錄,對可疑車輛進(jìn)行跟蹤,并做好記錄。
四、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
做為監(jiān)控工作人員,我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀(jì)律,認(rèn)真踏實(shí),在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。
監(jiān)控室年終總結(jié) 篇12
本人自20xx年x月到銀行監(jiān)控中心工作以來,在銀行經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,自覺完成各項工作任務(wù),為從一個收費(fèi)員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)xx廣場或xx航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
一、語言表達(dá)能力差。因為本人的母語是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。
本人在開始時比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心,不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。
在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不敢大膽地提出自己的.疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!同時在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體,更好地為銀行服務(wù)。
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