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信息部年終總結
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,經過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經驗和教訓,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了。年終總結不僅是給領導一個交代,更是對自己工作的一個復盤,以下是小編幫大家整理的信息部年終總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
信息部年終總結1
20xx年,在公司的正確領導下,我信息部按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職工作,圓滿完成各項工作任務,取得良好成績,促進了公司整體工作的發(fā)展,現將20xx年工作情況總結如下:
一、認真學習,提高業(yè)務素質
20xx年,我信息部認真學習公司的工作精神,認真學習信息業(yè)務知識,著重提高創(chuàng)新學習能力,增強解決突發(fā)事件的業(yè)務能力和工作實踐能力。在定期例會上,大家匯報自己的工作和學習計劃,暢談工作體會和工作經驗,全面提高業(yè)務素質,為做好各項信息工作打下扎實的基礎。
二、盡心盡職,完成工作任務
20xx年,我信息部盡心盡職工作,圓滿完成各項工作任務,取得良好成績,著重做好以下五方面工作:
1、對物流超市倉庫2樓3樓盤點信號進行鋪設,并對其線路進行整體改造,對原來沒有網絡的.倉庫進行主線的鋪設,通過這些改造,提高了物流超市倉庫的信息化水平,有效提升物流超市倉庫的工作效率和工作質量。對八樓美食城的網絡設備進行安裝,對軟件上不足的地方進行有效的修改與優(yōu)化,增強了網絡設備的使用效能,能夠滿足八樓美食城經營業(yè)務的需要,對促進八樓美食城經營業(yè)務發(fā)展起到積極的作用。
2、對超市物流倉庫里的盤點信息信號覆蓋進行了鋪設工程,安裝了驗貨機器,對返倉自營收貨柜組調撥等程序進行更改,增加了相關的打印功能,逐步完善物流運作精細化管理,提高驗貨的效率和準確率。
3、根據管理人員崗位調整,對商友權限進行重新設定,逐一核對。對財務部軟件程序進行有效的更改和升級,減少了打印中紙張的使用率,完善商友功能,發(fā)揮較大化的優(yōu)勢。
4、對超市各分店管理人員進行培訓,提升他們的商友操作技能,提高工作效率。對各分店開放了會員卡補卡、收款臺兌換積分的兩大功能,便利州內顧客補卡、兌換積分。制定新的《收款員培訓課件》,提升收款員操作技能。整理各商場廠家20xx年上網繳費資料,對沒有交費的廠家進一步與商場進行溝通,清理。
5、加強硬件更新與維護,對大樓各收款臺進行了檢查,清理與檢修個別存在問題和不靈敏的刷卡器與打印機。每月定期檢查商友內網未上傳的數據,對各商場的電腦按時進行升級系統(tǒng)補丁,制定《內外網無線路由器管理規(guī)范》,確保計算機數據安全。
三、存在的不足問題和今后努力方向
20xx年,我信息部刻苦勤奮工作,圓滿完成各項工作任務,取得良好成績,但還是存在一定不足問題,主要是某些細節(jié)工作有時還考慮不周,工作中因急躁而出現一些紕漏。今后,我信息部要針對存在的不足問題,加強學習,努力實踐,改進工作作風,確保把細節(jié)工作考慮周全,消除因急躁而出現一些紕漏,把工作做得更好,為公司發(fā)展作更大的貢獻。
信息部年終總結2
一、網絡問題
1、由于超市的不斷發(fā)展和壯大,我們新添置了很多電腦,也分布出內網和外網兩個大的網絡架構。這樣就需要工作人員去維護好自己的機器。不要因為個別人的操作影響到整個網絡的正常運行。(外網用的人多,速度會慢不要下載與工作無關的。內網我們是用兩大軟件,科脈和用友,因為科脈的后臺點數有限所以希望用完就下線,方便別的人員查詢和使用。)
2、我們更換軟件已經有三年多時間,服務器和機器設備也到了維修、出現問題的時候,所以要做的事情很艱巨。必須從根做起,首先服務器重新做系統(tǒng)安裝數據庫,之后把所有機器清一遍,包括各門店的前臺POS機。不允許私自使用U盤避免感染病毒。
二、工作總結
1、十月份月末盤點總結。以前每月月末都是重點商品盤點,生鮮、食品四課、食品五課盤點,這次因為距離上次大盤有三個月時間了,所以做了一次非食一課大盤。我想今后也要設定一下目標:每月生鮮必盤,重點商品盤點,三個月拿出一個課別做一下大盤,六個月各店全盤。下面說一下這次的盤點結果。
2、上個月大安店出現斷網數據造成收銀員多款,原因是在一臺POS機上有未上傳數據三千多元,日期是從6月21日到10月28日的,經過調整解決了這個問題把這些數據傳上來,財會和收銀金額相符,但值得注意的是有數據沒有傳上來要及時溝通,不能按長款處理,這樣是解決不了根本問題的。各店今后發(fā)生這種事情及時溝通。
3、電子秤的問題:各店都有十多臺電子秤,我們超市都是非常好的進口設備,但是需要維護的,正確使用并且不能進水,有的機器上全是蟑螂也不去打掃,這樣機器設備容易燒壞。各店要經常性的清理和灑藥,保護好各項設備,避免造成損失。
4、長春辦事處能實現打定單,節(jié)省了采購時間,不用再去貨棧取單據。
5、沈陽辦事處由于不經常有外采在,所以軟件沒有利用上。
6、批發(fā)在上月進行了盤點,安裝了管家婆軟件準備軟件對接。
7、賓館經常會出現軟件方面的問題,例如房門打不開、內部電話接不通、房間電腦不好使,信息部及時處理了這些問題。建議賓館培養(yǎng)一個會簡單處理故障的'人員。
8、各門店信息人員也存在這個問題,本職業(yè)務能完成的很好,但處理不了簡單的網絡故障,要培養(yǎng)一批優(yōu)秀的信息人員,擇優(yōu)錄用,不只是電腦錄入方面做得好,也要掌握一些硬件維護知識,有問題時能及時解決。定期培訓信息人員,讓他們了解各店的網絡布局及處理辦法,使各店系統(tǒng)正常運行。
三、信息方面
信息部協(xié)助部組調出滯銷、淘汰商品,采購溝通返貨事宜。
需要各門店進行數據分析,調出ABC類暢銷、滯銷品,并及時刪除或處理各類商品。
四、下一階段工作安排
1、由于松原江北店前期籌備階段,首先聯系上光纖,光纖連上之后把網絡架上,安裝機器設備,布網、調試機器,早一些用上軟件系統(tǒng)。
2、定購江北所需機器設備、軟件等。
3、招聘信息軟件、硬件人員并做培訓,做好前期錄入準備。配合采購和營運等各部門工作。
4、現在到了銷售旺季,越來越忙了,各店促銷、店慶,新店籌備,在這個月里大安、松原檢修機器設備,利用業(yè)務培訓提高員工業(yè)務能力。指導信息各項工作和各部門的銜接。
5、配合各部門工作,我有信心帶領全體信息部人員共同努力,把信息工作做好。
信息部年終總結3
回顧過去的一學期信息部在老師的指導下及其他各部的大力支持與幫助下,取得了很大的進步與發(fā)展。
新一屆的信息部組建于20XX年10月,經過學生會招新大會一批充滿活力的成員加入了信息部,給信息部注入了一股新鮮的血液。然而新的部員、新的部長盡管意味著新的力量但是所有的工作都要從零開始。因此在這一個學期里信息部主要從部門建設和常規(guī)工作中抓起開展各項工作。
在部門建設方面:
1、建立了完善的.例會制度。
針對工作安排需要協(xié)調每位成員的時間安排,我部在每個單周的周二中午12點召開例會,在例會上我們總結本周工作經驗,商討下周工作計劃,通過例會加強了部員與部員、部長與部員之間的溝通與交流,使我們工作開展起來分工協(xié)作更明確。通過交流同時也使我們的部門在短時間內融合為一個團結的集體。
2、緊抓部員的業(yè)務技能培訓工作。
由于信息部工作的特殊性,加之我們的部員對基本的新聞寫作與攝影技術的不甚了解。針對這一客觀實際我們進行了新聞寫作培訓,攝影基本技巧培訓活動。針對于新聞寫作的網絡化電子化要求,我部舉辦了WORD文檔與EXCEL電子表格的基本操培訓。通過這一系列的培訓和講座我們部的整體業(yè)務素質得到了很大的提高。
3、不斷加強部門的集體凝聚力與榮譽感。
信息部集體聚餐、組織參加學校各文藝活動,為學生會聯歡晚會選派精彩節(jié)目,通過這些活動我部的集體榮譽感與凝聚力不斷的增強。
所有這些部門的建設舉措為我部開展各項常規(guī)工作打下了堅實的基礎。
在常規(guī)工作方面:
1、部門博客建設取得極大進步。學生會成員風采更新完畢,新聞報道專欄可以看到及時地新聞報道,體育部的健康小貼士不斷更新,各科學習資料也在不斷完善。
2、積極配合學生會其他各部門工作的開展,加強與其他學生組織的溝通與交流。在這一學期里我部按照主席團決議安排積極配合各個部門開展了多種多樣的學生活動。
然而盡管工作中我們取得了不少的成績但是不可否認的是我們還存在許多的不足或者可以說是錯誤,新聞寫的不專業(yè)不規(guī)范,上傳在網上的新聞發(fā)現錯別字,因此也受到過批評。新聞照片取景角度欠佳,導致照片的主題不明確。網站建設進程緩慢,許多板塊還得不到及時的更新等等。但是總的來說成績還是主要的,這些成績的取得離不開老師的指導、以及其他各部的支持與幫助,更離不開信息部所有成員的辛勤與努力,在此我向大家表示衷心的感謝。
新年伊始,萬象更新相信在新的一年里只要我們全體成員齊心協(xié)力我們的信息部必定會取得更加出色的成績,我們的學生會必定會有一個更加輝煌的明天。
信息部年終總結4
近一年的工作中,20xx年已經過去。公司領導正確的領導下、同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開展,F將年20xx年的工作總結匯報如下:
一、20xx年工作總結
1、集團公司信息化建設方面
公司領導給予大方向的方針指導思想下, 20xx年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步。年初我建立了oa 網絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達到年初制定信息資源共知共享的計劃;同事的配合下分別為x個分公司:xxx化工有限公司、xxx有限公司、xxx公司建立了網站,網站主體框架在組織策劃下,并與網絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網站會員系統(tǒng)、線訂購系統(tǒng)、線留言系統(tǒng)、線應聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網站建立了一個bbs論壇模塊,為開發(fā)制作集團性的大網站做好了鋪墊基礎。
2、公司現有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面
每月一整理歸檔,針對于公司現有xx系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa 系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);持續(xù)做到需要備份數據的系統(tǒng)是每日一備份。各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,出現問題及時解決,出現故障及時處理,做到系統(tǒng)持續(xù)小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯系,多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面
對于公司擁有的電腦、交換機、網線等信息設備都進行每周檢查,過去的20xx年時間里我每日持續(xù)做好了公司信息數據的收集轉發(fā)工作。每月系統(tǒng)性的維護工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是網上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。
二、工作中存在不足
1、重點表現在遇到困難便停滯,抗壓能力不強。總是需要領導給予正確的梳理。
2、對于遇到新事物還需要及時學習,業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng)。
3、自身工作經驗不足,團隊意識不強。忽略了業(yè)務知識的培訓。
三、明年年努力的方向
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
改進工作方法,加強與其它同事的學習與溝通。提高工作能力,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
2、逐步拓展外圍建設。2內理基本程序。
從而實質有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網站為公司建立一個互動平臺,對于年初所建立的oa 系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現場上機培訓工作?梢宰龅絾T工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網絡化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
如不能及時更新發(fā)布信息在網絡上正確樹立集團公司的網絡形象,對于建立的網站及bbs論壇。就會對公司的'宣傳起到負作用,所以我要隨各公司的正常運轉,不止是自己的網站上更新發(fā)布信息,還要在各個行業(yè)類網站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據類別細化各分公司網站的產品展示模塊的改版。
需要及時對集團公司的網站進行改版建設,集團性網站的建設:初步制作完成x個分公司的網站后。更新整個頁面信息,將各分公司的網站并聯到集團公司的網站中,為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
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