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混凝土公司銷售員年終總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的混凝土公司銷售員年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
混凝土公司銷售員年終總結(jié) 1
自20xx年初到xx項目部工地試驗室,任職實驗員。在工期緊、任務(wù)重的情況下,圓滿完成了工作任務(wù),維護了集體榮譽,積極響應(yīng)公司的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識,不斷充實完善自己;仡欉@一年的.工作,既是忙碌又是充實三年,在這三年里,有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,完成了個人職責(zé),也加強了自身能力,F(xiàn)將這一年工作簡要總結(jié)如下:
一、思想方面
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在任職工作中盡心盡力,孜孜不倦地做出成績,我要不斷的提高自己試驗本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家,腳踏實地的做好本職工作。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作的同時我積極的學(xué)習(xí)試驗檢測規(guī)范知識,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,通過理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場實際相結(jié)合,一點一滴的積累現(xiàn)場實踐經(jīng)驗,全面掌握各項試驗檢測GB規(guī)范、SL規(guī)范、DL規(guī)范,熟悉檢測規(guī)程,了解檢測過程,踏實認(rèn)真的做好每一項檢測工作,保證工程質(zhì)量,認(rèn)真與xxx師傅進行試驗混凝土試驗配比;砂石骨料級配;水泥各項性能;鋼筋抗折抗拉;混凝土添加劑等各項學(xué)習(xí)。
三、工作方面
在項目部試驗室,我的主要職責(zé)是做好原材料資料的.檢驗給予xx審批,如:水泥、粉煤灰、砂石骨料、工字鋼、焊管、鋼筋、等;進行對所有原材料取樣檢測,并對成品進行抽檢如:混凝土、砂漿。
施工過程中按領(lǐng)導(dǎo)每星期定時并與各部門同事到洞內(nèi)和洞外施工現(xiàn)場進行檢測質(zhì)量問題,如:鋼筋間距根數(shù)、鋼筋搭接長度、工字鋼鎖腳、混凝土厚度、錨桿拉拔試驗檢測、混凝土回彈強度試驗檢測等洞內(nèi)檢查,現(xiàn)場加工廠;工字鋼、焊管、鋼筋制作與焊接是否達到質(zhì)量要求,洞外對砂石骨料含水率檢測后對混凝土拌合樓試驗配比進行調(diào)整與監(jiān)督。每月定時給監(jiān)理報送檢測報告。并把試驗相關(guān)的內(nèi)容及時輸入到電腦進行電子存檔。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,從規(guī)程到規(guī)范要求進行深入學(xué)習(xí),堅持每天寫日記從回憶中把錯誤記錄并反省將不在重犯。端正對錯誤的態(tài)度,改進方法,靈活變通,廣泛汲取各種正確的“營養(yǎng)”;向周圍的前輩、同事、師傅學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;向“實踐”學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
這一年當(dāng)中雖然我也學(xué)習(xí)了很多知識,但相對于工地與公司里的優(yōu)秀試驗人員還相差甚遠。所以在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細化本職工作,積極為xx公司的發(fā)展付出更大的貢獻。
混凝土公司銷售員年終總結(jié) 2
20xx年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持下,按照公司總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
我加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識與工作業(yè)務(wù)技能,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立服務(wù)思想,做到認(rèn)真努力工作。通過學(xué)習(xí),我提高了政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,增強履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成公司布置的各項工作任務(wù),取得良好成績。
二、開拓創(chuàng)新,積極做好各項工作
我是經(jīng)營經(jīng)理,負(fù)責(zé)混凝土公司的經(jīng)營,包括業(yè)務(wù)的接洽、合同的簽訂、資金的回籠以及供貨工程中的服務(wù)和售后回訪等工作,這些工作都是公司里的'重要工作,我以認(rèn)真、細致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,為推動公司整體工作又好又快發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
一是認(rèn)真做好業(yè)務(wù)接洽、合同簽訂工作。在業(yè)務(wù)聯(lián)系上,我樹立開拓意識,經(jīng)常跑市場,登門拜訪客戶,聽取客戶意見與建議,努力擴大公司混凝土業(yè)務(wù)。在合同簽訂上,做到認(rèn)真細致,加強法律意識,確保公司利益不受損害。由于自己認(rèn)真負(fù)責(zé),20xx年較好地完成了經(jīng)營任務(wù),同時合同簽訂質(zhì)量有明顯提高,為公司經(jīng)營工作打下良好基礎(chǔ)。
二是做好供貨工程服務(wù)和售后回訪工作。我在供貨工程服務(wù)“規(guī)范”的基礎(chǔ)上倡導(dǎo)“優(yōu)質(zhì)、誠信服務(wù)”,打造我們公司的“誠信”品牌,不斷強化自身建設(shè),想客戶所想,急客戶所急,主動加強溝通協(xié)調(diào),做好服務(wù)工作,確保獲得客戶的滿意,為下一步業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時,我堅持從大事著眼,經(jīng)常對客戶就混凝土的使用情況、滿意程度、需求狀況等進行回訪,并針對在使用中出現(xiàn)的一些問題作指導(dǎo)和處理,努力獲得客戶的信任。
三是做好資金回籠工作。我高度意識到資金回籠對公司經(jīng)營工作的重要性,始終把它放在突出位置抓緊抓好。我制定資金回籠工作計劃,落實資金回籠工作措施,盡自己的一切力量和全部努力,確保資金及時回籠,避免給公司造成經(jīng)濟損失。
四是抓好廉潔自律工作。我是經(jīng)營經(jīng)理,認(rèn)識到廉潔自律的重要性,始終把它當(dāng)作一項重要工作來抓,嚴(yán)格執(zhí)行公司廉潔自律各項規(guī)定,每時每刻都要做到廉潔工作,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,切實做到在經(jīng)營工作中干凈干事,樹立清正廉潔的工作作風(fēng)。
三、工作中存在的不足問題
20xx年,我認(rèn)真努力工作,取得較好成績,各方面都有進步,但還是存在一些不足的地方,主要是學(xué)習(xí)還不夠,工作細節(jié)考慮不夠周密,經(jīng)營能力還有待提高,自身執(zhí)行力還需要加強。這些在工作中存在的不足問題,都需要在今后的工作中,切實加以提高和改進。
四、今后工作的努力方向
在今后的工作中,我對自己要做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在實現(xiàn)公司各項工作發(fā)展的同時也發(fā)揮出個人自身價值。一要勤奮學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國家政策法律和公司工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),切實做好各項經(jīng)營工作。二要提高素質(zhì),從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,改正以前工作中存在的不足問題,努力提高自身各方面素質(zhì),認(rèn)真努力工作,做好公司下達、布置我的各項工作任務(wù),力爭取得優(yōu)異成績。三是進一步擴展業(yè)務(wù),加強與客戶的聯(lián)系,培養(yǎng)與客戶的感情,爭取多做業(yè)務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
混凝土公司銷售員年終總結(jié) 3
今年是我公司的關(guān)鍵一年,也是在這一年里,我們努力抓好公司各工作,對外開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),我們銷售部全體人員團結(jié)拼搏,較好的完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20xx年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率 98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的`品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
又是一年末,我們回首今年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們付出了很多,但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時間里,我們會再接再厲,努力把公司做大做強!
混凝土公司銷售員年終總結(jié) 4
混凝土分公司于20xx年3月18日成立,一年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位的大力支持下,緊緊圍繞公司制定的各項目標(biāo)任務(wù),全體員工以嶄新的面貌以及積極的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都有條不紊的進行,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、全年各項工作完成情況
。ㄒ唬┓止菊w運營良好,完成各項指標(biāo)。
20xx年,混凝土分公司主要任務(wù)集中在陽安二線項目部混凝土加工運輸、臨白項目部混凝土加工運輸及預(yù)制、寧西二線項目部彈性支撐塊預(yù)制。截止20xx年12月30日,寧西二線預(yù)制廠工作已基本完成,臨白攪拌站。新開麟游攪拌站正在。
。ǘ┙ㄕ铝⒅,保障各項工作有章可循。
依據(jù)公司的有關(guān)文件規(guī)定,結(jié)合分公司的實際制定了《混凝土分公司混凝土運輸、泵送設(shè)備經(jīng)營管理辦法》、《混凝土分公司作業(yè)隊管理辦法實施細則》、《混凝土分公司拌合設(shè)備按、拆、維修專業(yè)化隊伍管理辦法》等各項實施細則,并按照文件規(guī)定進行了嚴(yán)格執(zhí)行,把制度落到實處,從而保障了工作有章可循,有據(jù)可依,有理可講,增強和提高了員工按章辦事的意識及自我提高的積極性。
。ㄈ┌踩逃ぷ鞒Wゲ恍浮
1、為加強施工工程中的安全質(zhì)量管理,有效地預(yù)防和減少安全質(zhì)量事故的發(fā)生,結(jié)合國家有關(guān)安全質(zhì)量管理法律、法規(guī)和集團公司、公司安全質(zhì)量管理的有關(guān)要求,制度了混凝土分公司安全質(zhì)量管理辦法。
2、分公司成立了以經(jīng)理為組長,副經(jīng)理、項目總工程師為副組長,分公司相關(guān)職能部門、安全工程師、站、隊負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及安全員為組員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。安檢工程師負(fù)責(zé)日常的安全工作的落實,督促員工按有關(guān)規(guī)定進行生產(chǎn),分公司相關(guān)職能部門提供安全施工的保障及協(xié)助工作,同時在站、隊、班組都設(shè)兼職安全員。
3、明確安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)和安全生產(chǎn)檢查制度。堅持強化安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)工作,去年組織臨白、陽安二線員工學(xué)習(xí)攪拌站安全操作,進行全員安全教育閉卷考試,通過不間斷的灌輸安全生產(chǎn)知識、安全生產(chǎn)制度和法規(guī)等,在員工中樹立“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,從而增強安全意識。同時,明確規(guī)定安全生產(chǎn)檢查制度,每周由安全工程師組織站、隊施工安全領(lǐng)導(dǎo)小組對各辦公室、宿舍及施工現(xiàn)場進行全面的安全檢查,查找存在的.問題,做好記錄,建立登記、整改、消項制度,把安全工作滲透到生產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)中去,實實在在的做好安全工作。
。ㄋ模﹪@中心,服務(wù)大局,后勤工作卓有成效。
制度建設(shè)方面,先后制定了《車輛管理制度》、《員工考勤制度》、《混凝土分公司員工管理辦法》《混凝土分公司人員培訓(xùn)管理辦法》等多項管理制度,使公司的發(fā)展建立在有章可循、有法可依的基礎(chǔ)上。
為了規(guī)范分公司人員培訓(xùn)工作,提高分公司人員素質(zhì),促進分公司管理水平和經(jīng)濟效益的提高,根據(jù)項目生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)需要,結(jié)合施工特點、重點、難點,重點對施工技術(shù)、安全、質(zhì)量、物資設(shè)備管理等內(nèi)容進行培訓(xùn)。同時,規(guī)范食堂管理,健全各項規(guī)章制度,專人管理,保障職工吃飽、吃好,保證晚下班的員工及因工誤點人員吃上熱飯!拔逡弧甭(lián)合租賃、鋼結(jié)構(gòu)分公司組織拔河比賽,增進友誼;中秋佳節(jié),給施工一線的員工送月餅、員工聚餐,使員工感受到集體大家庭的溫暖,從而鼓舞員工士氣、提升員工素質(zhì),改善員工工作生活條件,促進項目管理水平。
二、20xx年的工作計劃
。ㄒ唬┳非箜椖抗芾砭毣。
依據(jù)《中鐵七局集團項目精細化管理手冊》中工程項目標(biāo)準(zhǔn)化管理體系制度,建立健全“以責(zé)任成本為核心”的項目預(yù)算管理,進一步規(guī)范管理行為、優(yōu)化管理手段,實現(xiàn)項目管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的結(jié)合,強化全員、全過程的成本管控,堵塞效益流失的漏洞。
。ǘ┘訌姟凹摇蔽幕ㄔO(shè)。
將進一步細化、規(guī)范分公司各部門業(yè)務(wù)流程,完善部門制度,繼續(xù)明確各科室的崗位職責(zé),規(guī)范員工行為,加強企業(yè)“家”文化宣傳力度,明年將繼續(xù)在原有宣傳欄的基礎(chǔ)上、增加“家”文化宣傳及安全宣傳力度,使員工對“家文化”的了解更加深入、讓企業(yè)精神植根于我們分公司的每一個角落。
(三)繼續(xù)抓安全質(zhì)量生產(chǎn)。
堅持“四到位”即:安全督導(dǎo)責(zé)任到位。站、隊、班組的安全員要嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度,安檢工程師要在安全生產(chǎn)中起到監(jiān)督作用。安全培訓(xùn)責(zé)任到位。強化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),依據(jù)管段施工情況結(jié)合安全事故案例定期進行安全教育學(xué)習(xí),進一步提高全員的安全生產(chǎn)意識,規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為和施工行為,堅決杜絕“違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律”的現(xiàn)象,積極營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。隱患排查整改到位。安全領(lǐng)導(dǎo)小組要定期對下屬施工現(xiàn)場進行檢查,要將安全生產(chǎn)檢查工作做到經(jīng);⒅贫然、規(guī)范化。安全責(zé)任追究到位。在強化全員安全生產(chǎn)意識過程中,要求項目部現(xiàn)場技術(shù)人員、安全人員與施工隊共擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險,嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)獎懲辦法》。
總之,分公司全體員工明年將繼續(xù)秉承“發(fā)展為本效益領(lǐng)先回饋員工奉獻社會”的經(jīng)營理念,自強不息,凝心聚力,抓近謀遠,做好生產(chǎn)、管理等各項工作,奮力完成全年工作任務(wù),切實增強工作的主動性、前瞻性和創(chuàng)造性。
20xx年,是我們非常期待的一年,我相信在公司的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,在混凝土分公司全體員工的共同努力下,一定能完成更好的成績,我們將齊心協(xié)力,再創(chuàng)輝煌。
混凝土公司銷售員年終總結(jié) 5
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況總結(jié)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的`政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
混凝土公司銷售員年終總結(jié) 6
在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的`工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首20xx,展望20xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
混凝土公司銷售員年終總結(jié) 7
光陰似箭,日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20xx年。
一轉(zhuǎn)眼,來了達邦家具公司也快一個季度了;仡欉@三個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的三個月里,首先我要提到兩個人,龐總和耿經(jīng)理。首先感謝龐總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝耿經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們這個團隊學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
三個月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合,我為自己能成為達邦家具公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認(rèn)識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、家具資料、相關(guān)書籍和參加公司會議培訓(xùn),在家具銷售行業(yè)自身知識面層次上得到了一個更好的提高,并認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說三個方面:
一、在家具專業(yè)知識方面
1)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面
1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進行加強自我認(rèn)識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的'心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有a、b等客戶,我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)簽單技巧的培養(yǎng)!霸趺茨玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認(rèn)知。
5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
三、業(yè)務(wù)開展方面:
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在家具銷售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望北京達邦家具公司越走越遠,虎年大吉!我知道,做業(yè)務(wù)銷售行業(yè)是一個“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知,業(yè)務(wù)人員是公司的血液,一個好的業(yè)務(wù)團隊是公司發(fā)展的靈魂,它是一項崇高而神圣的職業(yè),我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務(wù)這樣一項職業(yè),敢于承擔(dān)一個新公司為明天的更好建設(shè),和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸,更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個月來爭取天天到崗,盡量避免遲到早退現(xiàn)象,帶病堅持工作,努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與業(yè)務(wù)部建設(shè),為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷售業(yè)務(wù)更好發(fā)展做一個準(zhǔn)備工作。
回顧20xx,到崗三個月來,沒有出成績沒有簽單,讓我感到很遺憾。很對不住領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的包容和鼓勵。展望20xx,希望在新的一年里一切都好起來,希望自己能夠在這個團隊中創(chuàng)造更多的業(yè)績,讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些!在今后的工作中,我將加倍努力,建立更多的長期業(yè)務(wù)上的合作伙伴,為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務(wù)上,以公司利益為出發(fā)點,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。我相信,我堅信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵,一起加油!以上總結(jié)也是一份感言,不妥之處望請領(lǐng)導(dǎo)指教,謝謝領(lǐng)導(dǎo)!
混凝土公司銷售員年終總結(jié) 8
1、圓滿完成20xx年初定的生產(chǎn)計劃。
20xx年我們給自己定了九萬方的生產(chǎn)計劃,截至20xx年12月5日,我站共生產(chǎn)混凝土 9.3萬方,圓滿完成我們初定九萬方的任務(wù);從20xx年開始我站相繼接了東郡陽城花園六座住宅樓、第一社區(qū)五座住宅樓、梨鄉(xiāng)嘉園、濱陽染化、金榜華庭、盛世瀚海、科宇能源陽信實驗中學(xué)、無棣實驗中學(xué)、公安局技術(shù)用房等大工程項目的混凝土供應(yīng),在供應(yīng)過程中雖然有過機組出現(xiàn)毛病、工地供應(yīng)不及時的問題,但是在我們的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決,并且取得了良好的供應(yīng)效果。尤其是在東郡花園的供應(yīng)過程中,我們采取加強過程檢測、全程過程跟蹤、中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)的方式,充分展示了我們中心一體化經(jīng)營的優(yōu)勢,并且都標(biāo)號的完成了混凝土的供應(yīng)任務(wù)。得到了工地的滿意評價。相信通過以上大方量工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗的積累,我們會贏得更多的客戶和市場。
2、以質(zhì)量為前提,采用合理的配合比設(shè)計降低混凝土的單方成本。
20xx年我們陽信混凝土市場面臨著材料供應(yīng)緊張,價格普遍上漲,采購困難的局面,為配合采購部門隨時更換原材料,解決資金壓力的問題,我們站采取了加強原材料檢測,加強對新原材料的配合比設(shè)計,滿足了針對不同的原材料進行不同的配合比設(shè)計的要求。尤其是在底板等大方量混凝土中,我們前期與工地進行溝通采取60天混凝土強度評定,即降低了混凝土單方中水泥的用量,也滿足了大體積混凝土水化熱的問題,得到了所供應(yīng)工程的普遍認(rèn)可。
3、重新梳理站內(nèi)組織機構(gòu),對站內(nèi)各個崗位進行定崗定編。
20xx年下半年,我們站以降低混凝土單方成本中的人工成本為目的,進行了組織機構(gòu)改革。我站從生產(chǎn)一線的角度也對站內(nèi)進行的崗位進行全面的梳理。首先我們從站內(nèi)工作的需要上,制定或者合并崗位,對那些人浮于事的崗位進行合并處理。在制定崗位的同時,我們進行崗位職責(zé)的制定,最后根據(jù)崗位職責(zé)制定崗位編制和獎金分配。從下半年我站頂崗定編的試運行情況來看,員工積極主動的意識得到了加強,光出工不出力的現(xiàn)象明顯改善;而且在20xx年中心新領(lǐng)導(dǎo)班子施行獎金每月執(zhí)行,這一舉措更能增加站內(nèi)對員工的積極性的調(diào)動。通過20xx年組織機構(gòu)的改革和獎金及時分配的施行,站內(nèi)的工作形成了標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,讓每個員工更加明白了自己的崗位工作。
4、加強安全生產(chǎn)管理,杜絕重大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的.主題,在20xx年我們站加大對安全生產(chǎn)隱患的排查力度,加大對安全意識的宣傳力度。通過組織安全生產(chǎn)檢查小組,定期對安全生產(chǎn)中的隱患進行全面檢查杜絕了重大安全事故的發(fā)生。特別是20xx年下半年,我站組織全站員工進行消防安全演練,對全體員工進行安全操作知識的培訓(xùn),增強了員工的安全知識和安全操作的水平,F(xiàn)在正值冬季,天氣越來越冷,已經(jīng)進入了冬季施工。為了保證混凝土保質(zhì)保量的供應(yīng)我們公司制定了完善的冬季施工方案。我們公司采用鍋爐燒水,混凝土運輸車加蓋棉被、提前沙石料囤積保溫等措施,來保證混凝土出機最低溫度不低于10°、入模最低溫度不低于5°。以完成混凝土的冬季施工。所以在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和我們?nèi)w員工的努力下,我們站無一質(zhì)量事故發(fā)生。
以上是我站對20xx年工作的總結(jié),當(dāng)然,工作中有好多的不足是需要我們繼續(xù)探索改進的。相信通過我們的努力一定可以把我們的企業(yè)建成一個管理更加先進的企業(yè)。下面說說我站20xx年的工作計劃。
20xx年工作計劃:
1、加強對設(shè)備的檢查保養(yǎng),避免重大設(shè)備故障問題。
2、繼續(xù)積累數(shù)據(jù)經(jīng)驗,穩(wěn)定混凝土的生產(chǎn)質(zhì)量,保證混凝土出廠質(zhì)量的合格率。
3、深化崗位制度的制定,建立更加詳細標(biāo)準(zhǔn)的工作流程。
4、重點配合結(jié)算部門加大對結(jié)算損失和剩退混凝土的過程控制,把結(jié)算損失和剩退灰率降到最低。
5、繼續(xù)加強對員工的安全教育和對生產(chǎn)的安全檢查,尤其是對新入廠員工的安全培訓(xùn)工作。
我相信20xx年是我們非常期待的一年,因為在這一年中有好多的夢想等著我們?nèi)崿F(xiàn),我也相信在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我們混凝土有限公司的全體職工的努力下一定能完成20xx年的生產(chǎn)計劃,創(chuàng)造出更加輝煌的成就來。謝謝大家!
混凝土公司銷售員年終總結(jié) 9
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去。這一年里是緊張忙碌的一年,也是充實的一年。公司全面完成里年初制定的生產(chǎn)目標(biāo),我個人也有不小的提高。
自從我到新達工作這幾年中,我感覺到去年一年是我個人提高最多的一年,這一年里公司有幾件事對我很有影響,年初的整體搬遷,在搬遷過程中,我作為質(zhì)檢員在工作上遇到了很多困難,也有過抱怨,和一些不滿,但是我堅持下來了,克服困難完成本職工作,協(xié)調(diào)配合部門內(nèi)部及部門之間工作,完成自己的份內(nèi)工作并基本保證了不出質(zhì)量事故的大原則。在之后的幾個月里,生產(chǎn)任務(wù)不多的情況下,我積極的自我調(diào)整,適應(yīng)新站的工作環(huán)境和生活環(huán)境,恢復(fù)好個人狀態(tài)。
在實驗室計量認(rèn)證的時候,我發(fā)現(xiàn)不僅是我自己,身邊的同事的工作狀態(tài)都很好,很精神,通力協(xié)作配合,積極回復(fù)專家組題注的質(zhì)疑和各方面技術(shù)問題,順利的完成了認(rèn)證工作。在從認(rèn)證的準(zhǔn)備到最后順利的完成認(rèn)證,這一系列的過程里,我不僅僅是重新學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,還系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到了認(rèn)證工作體系。
后來,公司人事變動,我認(rèn)真考慮,自我評價,擺正自己的位置積極參與,學(xué)習(xí),爭取上進。最后提任我做質(zhì)檢班長,我認(rèn)識到這是部門以及公司領(lǐng)導(dǎo)對我一直以來工作的肯定,同時也是對我的鞭策。在之后的工作上,我也給自己提出新的目標(biāo),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各個工作,帶動質(zhì)檢員全面完成本職工作,并積極學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。
一年來,本人能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,質(zhì)檢部班長對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;在與別的部門的`工作溝通與配合是沒能積極主動,從而出現(xiàn)了一些誤會和錯誤。第二,在驗收原材料時不能夠理性去面對突發(fā)事件,遇事過于沖動。第三,不能夠及時準(zhǔn)確的掌握工地施工情況缺乏與工地溝通。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)混凝土專業(yè)知識和相關(guān)規(guī)范常識。嚴(yán)抓混凝土質(zhì)量關(guān),保證出廠混凝土合格率達到100%。第二,擺正位置,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,為公司營造一個和諧的工作氛圍;在工作中一定多請示、勤匯報,堅持做到不越權(quán)、不越位、不錯位、不失位;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
混凝土公司銷售員年終總結(jié) 10
很慶幸自己能夠有機會加入xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理,為xx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年xx月xx日加入xx至今已有一年之久,侄此年度結(jié)束之時,對自己一年來的工作總結(jié)如下幾個方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認(rèn)識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的.銷售區(qū)域為
遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共一年進貨額為xx余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設(shè)尤其重要
xxx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是上帝
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計
截止到20xx年xx月xx日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近一年來對公司的認(rèn)識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
混凝土公司銷售員年終總結(jié) 11
20xx年,贛韶鐵路的施工建設(shè)走進最后的尾聲,在這一年中,試驗室一如繼往地認(rèn)真做好本職工作,并配合其它各部門把現(xiàn)場施工質(zhì)量控制做到最好。以下是這一年來,試驗室的工作總結(jié):
一、試驗室的現(xiàn)狀
由于公司開展了雙線作戰(zhàn)的戰(zhàn)略調(diào),在進入20xx年后,試驗室的人員就不斷往沈丹線調(diào)動,從而精簡了試驗室的人員配置,也因此對試驗室的試驗人員提出了更高的要求,不僅要做好原來的工作,還要補上由于人員調(diào)整帶來的工作空洞,把贛韶鐵路線上的試驗檢測工作做下去,對業(yè)主負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé)。目前試驗室的工作還按部就班地進行的,主要試驗有
1、鋼筋國學(xué)性能試驗
2、混凝土和砂漿物理和力學(xué)性能測試
3、原材料物理和力學(xué)性能測試
4、現(xiàn)場施工質(zhì)量檢測等
當(dāng)然,還和一部分試驗進行外委檢測,水和原料進行外委檢測。人員方面,由于精簡了以后,現(xiàn)在試驗室人員一共有6人組成,6人中包括一名部門負(fù)責(zé)人5名試驗人員。由于人員的濃縮,在工作上我們更加團結(jié),更加努力去學(xué)習(xí)多方面的專業(yè)技能知識,以去適應(yīng)身兼數(shù)職的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在思想上,我們轉(zhuǎn)變了思想,從開始的為工作而工作轉(zhuǎn)變成了為自己而工作,當(dāng)一個人只有把工作當(dāng)成自己的事情的時候才能全心全意地把工作做好。在學(xué)習(xí)上,我室人員極其關(guān)心社會上的執(zhí)業(yè)資格考試,并立志參加其考試從而提高自身業(yè)務(wù)水平,為生存多謀路子,為工作多謀創(chuàng)新,為公司多謀利益,把試驗檢測工作做得有聲有色,把最后的收尾工作做得完滿,為自己人生畫上光輝的一筆。
二、試驗工作
試驗室的工作作為施工質(zhì)量控制的'一項重要內(nèi)容,在施工過程中起著非常重要的作用,質(zhì)量控制必須與進度和成本目標(biāo)結(jié)合一起,統(tǒng)一協(xié)調(diào)把利潤做上去,為公司謀發(fā)展,為員工謀福利。在工作中,試驗工作主要從以下幾方面著手:
1、原材料質(zhì)量的控制
材料控制主要包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等的控制,材料的不合格剛施工質(zhì)量就得不到保證,所以在工作中必須對原材料質(zhì)量進行嚴(yán)格控制。為此,我試驗室采取材料先檢測,后進場的方法,采購材料先送樣試驗,合格進場。進場時再抽檢,不合格剛清場,從而把住了材料的質(zhì)量關(guān)。
2、其它的試驗工作
在進行其它試驗工作中,我們嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進行,現(xiàn)場檢測中嚴(yán)格按照業(yè)主和監(jiān)理要求進行見證和檢測,在附屬工程檢測中對施工質(zhì)量和砌體外觀提出嚴(yán)格的質(zhì)量要求。
3、內(nèi)業(yè)資料
在這一年工作中,在內(nèi)業(yè)方面我們力求跟上施工進度,在人手不足的情況之下,我們采用先保施工進度的方針,同時為領(lǐng)導(dǎo)檢查做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,同時也準(zhǔn)備竣工資料的編制,為工程的收尾劃上一個完美的句號。
三、工作成效
20xx年,在我室人員共同努力下,在趕工期,保質(zhì)量的要求下,我們堅持多能多勞的工作分配方法,保證了試驗檢測工作的順利而有充地進行,到目前為止我室完成的工作有:
水泥常規(guī)檢測233次,細骨料常規(guī)檢測330次,粗骨料常規(guī)檢測330次,減水劑27次,粉煤灰95次,水分析4次,速凝劑6次,鋼筋181次,鋼筋焊接289次,土工199次,路基現(xiàn)場壓實度5934次,孔隙率4664次,K304470次。正是通過以上的各項檢測工作,基本保證了現(xiàn)場和原材料的質(zhì)量進行有效控制。
四、不足之處
20xx年,雖然在工作上,我室堅持走著以質(zhì)量控制為先的工作方針進行工作,但在工作啊,由于人員的不足,在工作中熱情的不夠,從而造成工作細節(jié)做得不足,不能走在工作之前,不能現(xiàn)場施工要求把所有該做的試驗做足。同時由于兼顧多項試驗工作,所以造成自己工作混亂,哪急求哪就很容易造成混亂。同時在內(nèi)業(yè)資料中也不能有效地進行管理,造成做出來的資料過一段時間后找不到,又重新補,造成人才物力的損失。
五、展望未來
贛韶鐵路的建設(shè)漸漸地進入了尾聲,在這關(guān)鍵的收尾階段,試驗檢測工作依然嚴(yán)峻,只有堅持不懈地做好本份工作,才能取得最后的勝利,但在這之前我們需要提高各人的工作激情,只有對工作充滿了激情才能把工作干好,只有充滿了激情才能先于工作之前把該做的工作想去,并主動去完成,然而……這是我們的目標(biāo),在下半年的工作中,我們將一如既往,將試驗工作進行到底。
混凝土公司銷售員年終總結(jié) 12
一年的時光轉(zhuǎn)眼即逝,瀝青混凝土公司即將迎來20xx年的結(jié)束,回想起這一年的經(jīng)歷,我們無比自豪和慶幸。作為一家專業(yè)從事道路建設(shè)的公司,我們致力于為客戶提供高品質(zhì)、高效率的建設(shè)服務(wù),為社會創(chuàng)造更加安全便捷的交通環(huán)境,今年我們在實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)方面取得了巨大的進步。
一、市場開拓成績顯著
以市場穩(wěn)固為基礎(chǔ),以品質(zhì)服務(wù)提升為關(guān)鍵,我們在市場開拓和業(yè)務(wù)拓展方面做出了顯著的成績。其中建筑工程在行業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先地位,公路工程業(yè)務(wù)不斷擴充,城市建設(shè)和環(huán)保工程等新領(lǐng)域得到快速推進。公司在行業(yè)內(nèi)口碑也逐步提高,受到了廣大客戶的青睞。
二、技術(shù)創(chuàng)新成功應(yīng)用
對于道路建設(shè)這一行業(yè)來說,技術(shù)創(chuàng)新是推動行業(yè)不斷發(fā)展的關(guān)鍵。公司一直注重技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新,有一批技術(shù)過硬的專業(yè)人員,能夠向客戶提供新型材料、新工藝、新技術(shù)等方面的建設(shè)方案。公司積極應(yīng)用新技術(shù),如綠色環(huán)保瀝青、降噪脹縮混凝土等,不斷優(yōu)化工程質(zhì)量和施工效率。技術(shù)優(yōu)勢的應(yīng)用帶動公司逐步走上穩(wěn)健發(fā)展的道路。
三、安全管理成效顯著
公司嚴(yán)格按照“安全第一,預(yù)防為主”的原則,持續(xù)加強安全生產(chǎn)和管理,強化安全責(zé)任追究,重視設(shè)備維護,通過加強員工培訓(xùn)和安全技術(shù)改善等措施,實現(xiàn)了0事故,保障了員工和客戶生命財產(chǎn)的安全。
四、員工隊伍建設(shè)成效顯著
員工是公司的'寶貴財富,公司一直重視員工隊伍建設(shè)。優(yōu)化人員架構(gòu)、梯次培訓(xùn)和人才激勵機制,搭建溝通平臺,增強員工的歸屬感和凝聚力,為員工的個人發(fā)展和公司的穩(wěn)定發(fā)展提供了有力的保障。
總之,瀝青混凝土公司在年末總結(jié)中取得了累累碩果。在新的一年里,我們將以不懈的努力和堅定的信心,秉承“誠信為本,質(zhì)量第一,服務(wù)至上”的經(jīng)營理念,為客戶提供更好的服務(wù),為社會創(chuàng)造更大的價值。相信我們的未來一定會更加美好!
混凝土公司銷售員年終總結(jié) 13
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。四季一年,在現(xiàn)實中里365天才是一年。而在仿真實訓(xùn)工作里,一天便一季,一周便一年,F(xiàn)在已是第三周的開始。在老師以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處。本人隸屬喜越信息中心的核查部和業(yè)務(wù)部,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成公司的日常工作
1、作為負(fù)責(zé)信息核查的一員,認(rèn)真完成主任安排的各項工作,負(fù)責(zé)整理、匯總、審核收集部與業(yè)務(wù)部所收集的信息,還要熟悉其他部門的工作。因為信息核查的工作關(guān)系著每一個部門,尤其是對負(fù)責(zé)財務(wù)部及信息發(fā)布區(qū)的同事來說是極為重要的。例如在收集部的同事收集完各種數(shù)據(jù)后,要核對每個數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性必要精益求精,不能馬虎了事。分別與工商局,物流,海關(guān)等外圍機構(gòu)核對無誤后,便將數(shù)據(jù)錄入表格,從而匯總,為生產(chǎn)商和渠道商提供有利的信息;
2、按照公司的業(yè)務(wù)辦理計劃,認(rèn)真編制公司各項業(yè)務(wù)辦理的匯總表、填寫相關(guān)票據(jù)內(nèi)容等,時刻為辦理業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備;
3、加強學(xué)習(xí)并討論綜合仿真實習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)則,進一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力;
4、負(fù)責(zé)辦理渠道商廣告投入的業(yè)務(wù)辦理并進行匯總,還有協(xié)同同事辦理生產(chǎn)商原材料購買、渠道商賣貨等業(yè)務(wù)辦理。
二、深入公司業(yè)務(wù)辦理工作,促進各機構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展
1、按照本公司的規(guī)章制度,秉承“為生產(chǎn)商、渠道商服務(wù)”的原則,搭建關(guān)于生產(chǎn)商與渠道商業(yè)務(wù)順利辦理的橋梁,貫穿于生產(chǎn)商與渠道商,促進供應(yīng)原材料-銷售產(chǎn)品的圓滿進展;
2、根據(jù)業(yè)務(wù)辦理需求,扮演供應(yīng)商的角色,為生產(chǎn)商提供生產(chǎn)線、原材料,收取水電費;扮演消費者的.角色,購買渠道商的產(chǎn)品;
3、與本公司的其他部門相互配合,對已收集的生產(chǎn)商、渠道商的各種數(shù)據(jù)進行審核、匯總交由其他部門的同事,以便后續(xù)業(yè)務(wù)的順利辦理。
三、主要經(jīng)驗與收獲
1、落實本公司的規(guī)章制度,認(rèn)識所屬崗位的業(yè)務(wù)、認(rèn)真學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù),才能更好的適應(yīng)工作崗位;
2、熟悉業(yè)務(wù)規(guī)則,樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能順利完成有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、提高工作的效率,才能使公司服務(wù)的對象——生產(chǎn)商、渠道商滿意;
3、通過對相關(guān)業(yè)務(wù)辦理的實踐,才能在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,為后續(xù)的工作積累經(jīng)驗;
4、主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,與公司的所有員工和睦相處、相互合作、團結(jié),才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
5、由于對相關(guān)表格研究的滲透性不高,不懂發(fā)票和支票的填寫方式,所以容易在填寫相關(guān)數(shù)據(jù)時容易出現(xiàn)誤差,針對此問題,需要加大對相關(guān)表格的研究度,深入學(xué)習(xí)發(fā)票和支票的填寫方式,以提高工作效率,更好地位生產(chǎn)商和渠道商服務(wù);
6、在處理業(yè)務(wù)時,由于對相關(guān)業(yè)務(wù)進程的控制性不高以及相關(guān)表格匯總的不及時,導(dǎo)致辦理業(yè)務(wù)充滿急促感。針對此問題,應(yīng)該加深對業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)則、進程的了解及熟悉,及時與相關(guān)員工進行崗位工作的合理分配、辦理業(yè)務(wù)時間的協(xié)調(diào)等,預(yù)先對后續(xù)的工作做好準(zhǔn)備。
以上是我個人年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻,更好地為生產(chǎn)商和渠道商服務(wù)。
混凝土公司銷售員年終總結(jié) 14
不知不覺中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷?梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的`。
二、心態(tài)方面:
剛進公司的時候,x項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入x之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù):
1、x共計銷售x套,銷售面積xx平米,銷售額xxx元,回款額xxx元;
2、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
3、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
4、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,最終成交x套,銷售額xxx元,回款額為xxx元;
四、工作中存在的不足:
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正;;
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來x公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司。
混凝土公司銷售員年終總結(jié) 15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們 大家好,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去,我們滿懷堅定的信心,即將迎來了最具挑20xx年,對于我們來說20xx年是學(xué)習(xí)的一年,是耕耘的一年,所以我們堅信20xx年也是收獲的一年。作為潤豪攪拌站的一員我將全年來的工作完成情況回顧如下:
從5月份開始我站相繼接了鏡壩節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)(康田照明、豪澤燈飾,木雅軒燈飾 三銳燈飾 冠華燈飾 等;龍華循環(huán)經(jīng)濟工業(yè)園區(qū) 開元礦業(yè)廠房建設(shè)項目,唐江歐錦程項目御景城項目南康經(jīng)濟農(nóng)貿(mào)市場項目上猶幸福港灣工程項目等的混凝土供應(yīng),在供應(yīng)過程中雖然有過小毛病、小問題,但是在我們大家共同的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決,并且取得了良好的效果。
尤其是在經(jīng)濟農(nóng)貿(mào)市場的供應(yīng)過程中,我們采取加強過程檢測、全程過程跟蹤、中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)的方式,充分展示了我們中心一體化經(jīng)營的優(yōu)勢,并且都標(biāo)號的完成了混凝土的供應(yīng)任務(wù)。得到了工地的滿意評價。相信通過以上大方量工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗的積累,我們會贏得更多的客戶和市場。
20xx年度工作計劃
1、鏡壩市場節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)。 (預(yù)計2萬方)
2 、龍華市場循環(huán)經(jīng)濟工業(yè)園 跟蹤服務(wù)好開源礦業(yè)廠房建設(shè)項目。(預(yù)計2萬方)
3、唐江市場御景城項目的.服務(wù)跟蹤。(預(yù)計2萬方)
4、南康市場南康市場我們相對比較薄弱在xx年度需要重點跟蹤。(國際商貿(mào)物流園區(qū)8萬方)
5、三江市場大學(xué)城項目現(xiàn)處于征地拆遷階段,這塊市場也是公司的戰(zhàn)略市場。(預(yù)計1萬方)
其他 圍繞本公司周邊的農(nóng)村市場。(預(yù)計1萬方)
同志們:冬天已經(jīng)過去,春天就在眼前,讓我們以百倍信心,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,攻堅克難,努力做好本職工作,與公司共進退,為公司、為社會創(chuàng)造更多的效益,也為我們自己創(chuàng)造更好的收入,讓大家的錢袋子更鼓些吧!
預(yù)祝大家新春快樂!全家幸福!
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