2022年終個人總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它是增長才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編整理的2022年終個人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
2022年終個人總結(jié)1
光陰荏苒，時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎�；厥走^去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，內(nèi)心不禁感慨萬千。非常感謝公司給我這個班長的工作平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
回首過往，養(yǎng)護(hù)公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我從一個初入社會的懵懂大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�成熟的企業(yè)工作者。從一個基層工作崗位到一個小團(tuán)隊的管理崗位，成為了一名基層的管理者，也使我懂得、蛻變了很多。領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手。
即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及公園管理所的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我緊緊圍繞公園養(yǎng)護(hù)重點展開工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉工作內(nèi)容外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及實施，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。在作風(fēng)上，我遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。在學(xué)習(xí)上，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，我利用工作之余自學(xué)并通過了在職研究生的考試，珍惜每一次回學(xué)校學(xué)習(xí)課程的機(jī)會，努力掌握更高更廣的專業(yè)知識。
在工作上，圍繞公園的養(yǎng)護(hù)工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)日常管理養(yǎng)護(hù)，保持植物良好生長態(tài)勢。加強(qiáng)對綠化養(yǎng)護(hù)人員的監(jiān)管、培訓(xùn)，提升綠化工作人員的技能;認(rèn)真做好了綠化淋水、施肥、噴藥、修剪、清雜等日常養(yǎng)護(hù)工作;及時進(jìn)行病蟲害防治工作，以預(yù)防為主、藥殺為輔，積極采取相應(yīng)措施有效地防止了園區(qū)內(nèi)病蟲害的蔓延。
2、及時補(bǔ)種缺株，更換殘病品種。例如，紅葉小檗和金葉女貞的病殘株更換補(bǔ)種，老化草坪的補(bǔ)種更新和地被植物的改造等，并專門在常遭游客踐踏的地段重新種植苗木，有效減少了游客對綠化的.破壞。
3、認(rèn)真做好重大節(jié)日的草花更換工作，全年共更換草花有牽�；ā⒁淮t、假龍頭、雞冠花、夏堇、馬齒莧、玻璃海棠、百日草、花煙草、萬壽菊、羽衣甘藍(lán)、三色堇等約20萬盆。
同時，在過去的這一年里，在養(yǎng)護(hù)和管理工作上有成長和成績，也有問題和失誤。例如，公園內(nèi)的草坪由于生長時間過長已嚴(yán)重老化，草坪草長勢減弱競爭不過雜草。在春夏季草坪施肥不足，造成草坪內(nèi)草坪草長勢弱而雜草大面積生長，并且在夏季干旱天氣時由于干旱缺水和地下害蟲發(fā)生嚴(yán)重，草坪草多處出現(xiàn)死亡的現(xiàn)象，造成草坪景觀效果下降并給草坪的更新復(fù)壯工作造成較大的不便。再者，在更換冬季越冬草花羽衣甘藍(lán)時，由于事先對草花栽植密度和栽植數(shù)量預(yù)估失誤，致使草花栽植過密，運(yùn)來的草花多次數(shù)量不足，最后耗費(fèi)了極長的時間，延誤了草花栽植工作的進(jìn)度。不過，有問題不可怕，只要用心學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，在以后的工作中努力改進(jìn)提高，就能取得大進(jìn)步。
在即將到來的新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要繼續(xù)積累沉淀和加緊學(xué)習(xí)，更好的磨煉和充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步，就要踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取取得更好的工作成績。
2022年終個人總結(jié)2
20xx年對我來說走得輕松卻也沉重。輕松是因為經(jīng)過了一年的摸爬滾打，今年的各項工作都已經(jīng)是輕車熟路；沉重是因為工作太過順利，沒有再嘗試創(chuàng)新，工作的主動性不足。以下是我一年以來的工作情況匯報及明年的工作規(guī)劃：
一、日常工作處理，
接轉(zhuǎn)電話三萬余次，訂購機(jī)票火車票千余張，訂購飲用水兩千多桶，收發(fā)郵件一萬余封，預(yù)訂房間三十余次。
二、解決了電子顯示屏的問題。
潤世寶公司工程師根據(jù)我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統(tǒng)硬件更新，軟件上也進(jìn)行了升級。爭取在資源有限的情況下實現(xiàn)所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態(tài)下實現(xiàn)三屏顯示功能已經(jīng)達(dá)成，但是由于硬件設(shè)備的問題，目前顯示屏的運(yùn)行狀況并不理想，沒有真正起到一個窗口的作用。
三、解決了飲用水的水桶問題。
從公司自搬遷之后，實際留存桶數(shù)與供水公司記錄的數(shù)據(jù)有很大差異，我在工作中雖存有疑問，卻沒有追根究底。在送水的.進(jìn)出數(shù)上存在著疏忽。后來經(jīng)過與供水商協(xié)商，雙方達(dá)成協(xié)議，同意以公司現(xiàn)有桶數(shù)量為準(zhǔn)，并共同把好進(jìn)出關(guān)，以防不必要的損失。孫總曾在飲水?dāng)?shù)量上提出過疑問，經(jīng)過我的觀察，總部每天八桶水應(yīng)屬正常消費(fèi)。就二十二樓來講，每天上班時有大半桶水，到十一點前必定要換一桶，下午需要一桶，臨近下班時又需要換上一桶至第二天上午，就是兩桶水。而樓下人員較多，加之高溫天氣，消耗三桶水應(yīng)屬正常。除此之外，定期安排供水公司為飲水機(jī)消毒，配合大樓物業(yè)部對整個辦公區(qū)域進(jìn)行了除四害工作，保證了公共衛(wèi)生。
四、協(xié)助各部門銷售人員完成了《銀川商行Callcenter》、《農(nóng)行福建分行電話銀行交換平臺系統(tǒng)》、《蔚深證券武漢營業(yè)部電腦機(jī)房工程》、《西南證券蛇口營業(yè)部機(jī)房建設(shè)》等項目的標(biāo)書準(zhǔn)備。
五、成功接待了“十五”國家科技攻關(guān)項目驗收小組，按預(yù)定情況安排了食宿及訂購機(jī)票，并按照各單位協(xié)議對驗收專家的各項費(fèi)用進(jìn)行了整理，保障了評審工作的順利進(jìn)行。
六、與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場接待及會后資料的整理工作。
事前按公司要求制定了三百余張宴會邀請函，并一一落實到會人員名單；訂購了慶賀花籃。宴會中配合其他同事完成了到會嘉賓的禮品發(fā)放及登記工作，并于會后整理出未發(fā)禮品人員名單及未到會嘉賓名單。
七、與公司美工一起設(shè)計了新的名片模板，加上了公司的股票代碼及ISO認(rèn)證圖標(biāo)，新的模板已交給趙總審閱過并已定下了第一期的版式，預(yù)計明年初即可用上。
八、在日常工作中也有一些感想和體會。
工作中，往往會有一些失誤，但有些則是錯誤。上半年公司的經(jīng)營狀況不甚理想，各部門想方設(shè)法開源節(jié)流，這時，我們似乎更依賴于銷售部，更希望研發(fā)中心能夠拿出更有說服力的拳頭產(chǎn)品，但我卻不止一次的發(fā)現(xiàn)：有些即將投標(biāo)的標(biāo)書上用著陳舊的LOGO，公司名稱赫然寫著“深圳市金證高科技有限公司”；有些給客戶的說明書上大剌剌地擺著QQ的圖標(biāo)；甚至于有些標(biāo)書缺頁、順序錯亂……如果這個客戶是手到擒來也就罷了，但現(xiàn)實不是這樣，巨大的市場競爭力，眾多的競爭對手，在這個節(jié)骨眼上真是疏忽不得。我想，這個問題我能發(fā)現(xiàn)，客戶也一定會發(fā)現(xiàn)。有時候，客戶更看重的或者就是我們的態(tài)度。在銷售行業(yè)流行一句話，說賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)，在我們公司則更是這樣�？蛻羯弦粋�產(chǎn)品就意味著每天都需要我們的服務(wù)，他們開始對服務(wù)人員不了解，只能從我們的標(biāo)書上，從我們的銷售人員的態(tài)度上來評估，他們對公司的全部了解在那時也僅限于此。所以，我覺得大家在工作中應(yīng)該更仔細(xì)，更有責(zé)任感一些，這樣，才能給自己加多一個制勝的籌碼。如今公司已經(jīng)在上海證券交易所掛牌上市，極大的鼓舞了士氣，相信在下一階段的工作中我們會更加勤奮、努力，和公司共同迎接美好的明天！同時，我們也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能關(guān)心我們的工作，肯定我們的成績，因為這是我們向上的源動力。
2022年終個人總結(jié)3
放眼望去，過去一年的工作中，自己已經(jīng)不知道在這條走廊上大步走過了多少次，在病床間有來回了多少次。盡管忙碌，但是看著病人們一一在我們的照顧下漸漸的回復(fù)了健康，看著他們一個個健康的走出了醫(yī)院，我感到非常的欣慰。我明白，病人的康復(fù)，自己只是做出了小小的貢獻(xiàn)，但是能看著他們在我們的照料下痊愈，無論如何都讓人感到感動。
隨著時間匆匆而過，這一年的時間也結(jié)束了。結(jié)合自己的感受和工作情況，我對這一年的工作做了總結(jié)。希望自己能吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，保持積極向上的良好心態(tài)，繼續(xù)在今后努力的做好自己的護(hù)理工作。以下是我的工作總結(jié)：
一、自我總結(jié)
自己是在20xx年x月來到的xxx醫(yī)院，經(jīng)過了一段時間的工作，但是還算不上優(yōu)秀。今年在眼科科室護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，我在空閑的時間努力的提升自己的護(hù)理能力，并通過服務(wù)和溝通方面的培訓(xùn)，強(qiáng)化了自己的服務(wù)意識。在工作中更好的與患者架起溝通的橋梁，讓患者以及患者家屬能更好的理解以及配合我們的治療工作。
但同時，自己也因為一些一時的疏忽而被護(hù)士長嚴(yán)厲的批評過。盡管不是什么大錯誤，但仍然給了我很深的感觸，并讓我在之后的工作中不斷的改進(jìn)自己。
二、工作總結(jié)
在這一年的工作中，自己首要的目標(biāo)是做好自己負(fù)責(zé)的護(hù)理工作，其次就是努力的提升自己！在工作方面，我嚴(yán)格的遵守護(hù)士長的要求在工作中嚴(yán)查細(xì)作。遇上困難，和自己不了解的情況，第一時間請求前輩的.幫助。面對患者從來小心應(yīng)對，嚴(yán)守自己的責(zé)任感，絕不放松自己的工作態(tài)度。
盡管對自己的工作要求很嚴(yán)格，但是在實際的工作中，我非常的偏向人性化，我善于交流，所以下工作中也常常和患者聊一些簡單的話題，或者僅僅只是傾聽患者的想法。盡管因為忙碌的工作不能更好的交流，但是通過努力，我也給患者們都留下了不錯的印象。
在學(xué)習(xí)方面，我抓緊機(jī)會去向護(hù)士長和優(yōu)秀的前輩們請教，學(xué)會了很多在護(hù)理中的小技巧，在扎針方面的基礎(chǔ)工作也在鍛煉中更加的熟練了。通過大家的幫助，我在這一年里有很大的進(jìn)步。
三、結(jié)束語
一年的工作其實不長，但是卻很累。但即使在勞累，我也不能在工作中漏出疲態(tài)，我要努力的成長，成為一名出色的xxx醫(yī)院的護(hù)士！
2022年終個人總結(jié)4
一年接著一年往下走，自己的年歲一年年增長一點，今年我已經(jīng)25歲了，在這個黃金年齡階段，其實自己不僅是在工作上，在平時的生活中，都是有了不少的進(jìn)步的。今年的工作又到了一個節(jié)點了，我也在這一年的工作當(dāng)中默默付出，收獲進(jìn)步，總而言之還是非常的印象深刻的，所以在這里，我對這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)和歸納。
一、堅守初心，砥礪前行
進(jìn)入我們公司之前，其實我自己的想法就很明確了，我想在這個集體當(dāng)中讓自己嶄露頭角，我想在這段時間里把自己提升的更高一些。我一直都是一個比較上進(jìn)的人，我不想在這么青春的年紀(jì)里把時間和精力都放到別的地方去，我想首先在事業(yè)上打拼出一番天地來，其次再是往其他的方面去拓展和進(jìn)步。這一年，我堅持著自己的初心和愿望，在這條原本不夠順利的路上努力著。通過努力，我也在不斷的成長中進(jìn)一步完善起來，我開始有了一個更加明確的目標(biāo)，也有了更加迅速的行動。
二、重視紀(jì)律，保持激情
紀(jì)律是一個企業(yè)的基礎(chǔ)，這一年之中，我很少會違反紀(jì)律，也很少出現(xiàn)一些什么巨大的錯誤。平時對待工作，我是非常有激情的，也是非常有目標(biāo)的。平時除了做好自己的本職工作以外，我還是堅持了自己其他一些方面的拓展和努力，在紀(jì)律、工作、提升自我方面都有了一些小小的進(jìn)步，這是我感到非常滿意的.一部分，希望我的領(lǐng)導(dǎo)也能夠看到我這樣的成長。
三、改善不足，把持優(yōu)點
這一年走下來，其實我還是有一些不足的方面的，比如說自己在工作當(dāng)中有時候還是太死板了，不懂得靈活變通。這份保險銷售工作，不需要這么多的死板，更多的是要懂得靈活去運(yùn)用，靈活去改善自己，而不是一板一眼的走下去，這樣是進(jìn)步不了多少的。此外，我也堅持了自己的優(yōu)點，一是能夠堅持自己的目標(biāo)，保持一份激情一直努力著。二是能夠克服很多自己無法戰(zhàn)勝的苦難，不管怎樣，我都能夠努力和堅持著。
未來還有很長一段時間需要我去探索和努力，對于生活，我們只有在不斷的磨煉當(dāng)中去成長，或許才會有一個更好的日子在未來等待，希望我能夠繼續(xù)在工作上再次開花，再次結(jié)果。不負(fù)光陰，不負(fù)堅持。
2022年終個人總結(jié)5
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼迎來了桃源大酒店兩周年店慶。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下。我們在酒店管理學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗，在探索中前進(jìn)、在開拓中進(jìn)取。取得了一定的成績，但離領(lǐng)導(dǎo)要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
現(xiàn)將我們的學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理制度，完善管理程序
酒店的規(guī)章制度需要結(jié)合酒店的實際，結(jié)合經(jīng)營過程中不斷的調(diào)整修訂，與酒店經(jīng)營管理實際相吻合，并切實起到規(guī)范酒店的運(yùn)行作用。這是酒店正規(guī)化建設(shè)的基本工作。是酒店良性運(yùn)轉(zhuǎn)、規(guī)范人員行為、協(xié)調(diào)各方關(guān)系，保正服務(wù)質(zhì)量，避免隨心所欲，維護(hù)酒店公共利益的保證�，F(xiàn)在酒店管理制度已基本完善，這對發(fā)展推進(jìn)我們桃源酒店奠定了堅實的基礎(chǔ)。避免那種權(quán)利大于制度的錯誤做法。用制度去管人、管事;而不是用人去管人、管事。
二、臨沂酒店管理人督導(dǎo)培訓(xùn)
12月23日公司組織到臨沂賓館參加由時代光華講師邵得春主講的'酒店經(jīng)理人實務(wù)督導(dǎo)講座(相當(dāng)于供電規(guī)范化管理)這對提高酒店中層管理人員的培訓(xùn)、培養(yǎng)具有十分重要的意義，開拓了他們的視野，這對提高他們的技能和綜合素質(zhì)很有幫助。同時他們也感念公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會，并增強(qiáng)了他們的工作信心。
三、酒店之現(xiàn)狀
目前桃源酒店經(jīng)過幾次改建、裝修后的桃源酒店。成為集餐飪、客房、商務(wù)會議為一體的綜合型大酒店。在我縣酒店、賓館行業(yè)中處于領(lǐng)先的龍頭地位。我們擁有很多優(yōu)勢。在現(xiàn)今市場競爭如此激烈的前提下。形式要求我們必須進(jìn)一不提高效益。利潤是我們酒店的命脈。
現(xiàn)階段酒店管理比較混亂，“管理模式”主要表現(xiàn)在“人治”管理上，隨意管理等個體形為在管理者身上時有發(fā)生，酒店規(guī)章制度形同虛設(shè)，這不利于酒店的建設(shè)和發(fā)展。
面客部門的服務(wù)質(zhì)量的待優(yōu)化，從客人投訴和反饋中發(fā)現(xiàn)，我們酒店的硬件與軟件不符;面客員工的服務(wù)質(zhì)量有待改進(jìn)。面客員工應(yīng)主動、自覺為客人服務(wù)，杜絕出現(xiàn)客人說一說，動一動的現(xiàn)象發(fā)生;有些部門或崗位的員工，儀容儀表不整潔，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備報修、維修不及時，同樣影響著酒店整體服務(wù)質(zhì)量。
廚房片面追求利潤“殺客”現(xiàn)象仍很嚴(yán)重，加上廚房內(nèi)部管理比較松散，員工偷吃偷拿現(xiàn)象比較嚴(yán)重有令不行、有令不止、令行不暢。這對桃源酒店制度化管理是一個很大的阻礙。所有人都不應(yīng)該破壞它。
四、20xx年的'工作設(shè)想
20xx年，我們面臨市場竟?fàn)帉⒏蛹ち�，形式更為�?yán)峻。我們應(yīng)以“利潤”為酒店命脈，經(jīng)營創(chuàng)收、管理創(chuàng)利、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、安全創(chuàng)穩(wěn)為理念，結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，在市場竟?fàn)幹星笊�。擺在我們面前的是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，壓力與動力同在，我們只要抓住機(jī)遇，就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)。
為圓滿完成20xx年桃源大酒店經(jīng)營任務(wù)，我們必須做好以下幾個方面：
1、以效益為目標(biāo)、抓好銷售工作：
銷售部加大促銷力度，拓寬銷售渠道，內(nèi)挖潛力，外拓客源，在全員營銷、全員服務(wù)上下功夫，桃源上下人人都是服務(wù)員，個個都是營銷員、營銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營銷，對我們的老客戶給他們以賓至如歸的感覺，給他們更多的個性化服務(wù)，合理推銷我們的房間和餐飲，保證酒店利益最大化。銷售部是酒店的窗口，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議，投訴不滿等較為集中的地方，本著“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，除了能做到禮貌待客，熱情服務(wù)外，還必須得化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。
2、以質(zhì)量為前提，抓好餐飲工作
餐飲部應(yīng)在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措應(yīng)在餐飲部推行，即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核實為22萬元月，工資總額控制為7萬元月，在一定的費(fèi)用上和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的應(yīng)比例名額，這種績效掛鉤的做法一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、櫥師等人員以無形的壓力，另一方面使大家變壓力為動力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。廚房部每周或至少隔周推出幾款新菜，由酒店領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理品菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務(wù)較差的廚師要及時調(diào)換。
3、分工到位，抓好客房工作
為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對每個員工的儀容儀表進(jìn)行規(guī)范，使全體員工在思想上行為上保持一致，保證客房各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié)，對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
4、認(rèn)真做好財務(wù)核算,努力增效節(jié)支
財務(wù)工作是酒店經(jīng)營中的一項非常重要的工作，為此,財務(wù)部門認(rèn)真做好財務(wù)分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)和財務(wù)資料的準(zhǔn)確、真實、及時、完整、可靠，使酒店領(lǐng)導(dǎo)能及時了解酒店的經(jīng)營情況，針對收入及成本費(fèi)用率合理確定資金的使用,制定酒店的經(jīng)營方向。同時還積極做好應(yīng)收帳款的結(jié)帳工作，派出專人配合營銷部上門要帳，保證了酒店收入的及時變現(xiàn),保障了酒店生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行。
5、以降耗為核心，抓好維保工作。
在酒店部門原有費(fèi)用的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗要求;采購把關(guān)、采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場，貸比三家，堅持同等價格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，堅持制度原則，杜絕進(jìn)私貨和關(guān)系貨的形為，對較大采購計劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批，做好預(yù)算費(fèi)用開支，控制采購費(fèi)用的支出。
6、以精干為原則、抓好人事工作
合理定編、根據(jù)酒店實際情況，以精干、高效為用人原則，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，量才適用，讓能者上，平者讓，庸者下。充分發(fā)揮人才能動性。員工招聘根據(jù)酒店經(jīng)營需要，控制人事費(fèi)用支出，調(diào)整人員結(jié)購。
7、以“培訓(xùn)計劃”為參照，抓好培訓(xùn)工作
制定酒店全員培訓(xùn)計劃，由酒店組織召集部門經(jīng)理、主管人員培訓(xùn)，使中層管理人員在思想認(rèn)識和日常工作中，得到不同程度的感悟和提升，各部門經(jīng)理組織本部門員工進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工在酒店有學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會，使員工的工作得以提升、展示。桃源要發(fā)展關(guān)建是人才，大膽培養(yǎng)和使用人才，是酒店發(fā)展壯大之根本，酒店善待員工，員工也善待酒店，把酒店當(dāng)成自己的家，與酒店同呼吸共命運(yùn)，安心在酒店建功立業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)和展示才華，只要增強(qiáng)酒店的整體凝聚力，向心力和親和力，就一定能夠提高酒店的核心竟?fàn)幜Α?/p>
五、樹立“安全重于泰山”經(jīng)營理念
酒店作為一個公共場所，安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任。為保障酒店經(jīng)營工作順利進(jìn)行，保障賓客、酒店和員工生命及財產(chǎn)，安全是一項重要內(nèi)容。所有員工應(yīng)將“安全重于泰山”牢記在心。
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策下，我們共同努力，我們對桃源酒店的明天充滿信心，讓我們團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取、銳意創(chuàng)新，為建設(shè)推進(jìn)桃源酒店的明天而努力奮斗!
2022年終個人總結(jié)6
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末�；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任，售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在—十—月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個，平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗總結(jié)如下：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機(jī)會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非�？斓�，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的.，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會，拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，不斷的充實自己，并努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。看了公司的年度規(guī)劃，我也意識到了新的一年我們?nèi)w員工所肩負(fù)的責(zé)任，但我相信自己的團(tuán)隊，也相信我們一定可以做的更好。新的一年天貓店和淘寶店合二為一，公司對于員工也有了更嚴(yán)格的要求，在這種氛圍下我也會努力去學(xué)更多的知識，并努力提升自己的各項數(shù)據(jù)，爭取做一名優(yōu)秀的員工，為公司創(chuàng)造更多的效益。
新的一年，也希望公司能夠提供更多的培訓(xùn)機(jī)會，讓我們對公司各個崗位流程有更好的了解，繼而為公司帶來更多的效益。
2022年終個人總結(jié)7
在踏出校園，進(jìn)入職場之后，我就是來到我們公司，一年的時間過去了，歷經(jīng)實習(xí)再到轉(zhuǎn)正，到而今能在公司立足，我也是得到很多同事的相關(guān)幫助，在工作之中我也是和同事團(tuán)結(jié)在一起，一起去把財務(wù)的工作認(rèn)真的完成好。通過這一年的一個鍛煉，我也是感覺到了我是更加的職業(yè)，對于過去一年的工作我也是好好的來做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)成長
進(jìn)入公司的時候，我除了在學(xué)校做過一些實訓(xùn)，假期參加過社會的實踐，然后我是完全沒有一點兒的財務(wù)經(jīng)驗，但在公司的實習(xí)期間，我不但學(xué)到很多東西，而且也是通過實習(xí)工作讓我對理論有了更深的理解，并且也是讓我在以后的工作之中更加的順利，對于財務(wù)的軟件，相關(guān)的工作流程我都是不清楚的，但經(jīng)過前幾個月的嘗試和學(xué)習(xí)，我也是漸漸的掌握了，我知道想要在以后做好財務(wù)的工作，對賬，報表不出差錯，那么就必須要認(rèn)真學(xué)，努力的把每一個帶我同事教我的東西理解透徹，那么我才能更好的去把財務(wù)工作給做好。在一年的工作之中我也是遇到了挺多的問題，經(jīng)過詢問，自己摸索，我也是解決了，并且在這解決之中，我也是學(xué)到很多的工作技巧。
二、工作方面
在日常的財務(wù)工作之中，我認(rèn)真的按照公司的要求去做事情，并且一年來，從來沒遲到過，每次來公司我都是早一些到，然后去把一天的工作給計劃好，積極的做好賬目，將數(shù)據(jù)輸入到財務(wù)的軟件系統(tǒng)里面，對于報表也是仔細(xì)的做好，確認(rèn)無誤之后才上交，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在學(xué)校的時候，老師就教過我們，作為財務(wù)，如果不夠嚴(yán)謹(jǐn)，是很容易犯錯的，而一年來，我沒有犯過重大的錯誤，一些小錯誤也是在實習(xí)的.時候，由于對工作情況的不了解犯下的，后來我都是特別認(rèn)真的去做好工作，不再犯錯。經(jīng)過我的努力，財務(wù)的工作我也是很快的就熟練的掌握了，也是得到了帶我同事的肯定，讓我獨立工作，并且在一些配合方面，我也是不會拖同事的后腿，都是會較好的完成。
雖然我還有很多的不足，工作經(jīng)驗也是不夠豐富，但是我想，只要我繼續(xù)的在公司做下去，我想我會成長很快，也是能為公司的財務(wù)工作作出更好更優(yōu)秀的事情來，我也是要在接下來的一年繼續(xù)努力，讓自己的財務(wù)工作水平更高。
2022年終個人總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間，來到焦化公司已經(jīng)有xx年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、年度個人工作總結(jié)
硫氨段工作自己總結(jié)一下。
二、在工作中主要存在的問題有：
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的`團(tuán)隊，做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程不夠熟悉;
在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3.工作不夠精細(xì)化;
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。
4.缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時工作的知識總結(jié);
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
2022年終個人總結(jié)9
回顧一年來的工作，即有成績也有不足，現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)。一年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告：
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
在今年的工作中，安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后)，做到耐心細(xì)致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時修復(fù)，減少損失。平時能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。
在20xx年的工作中，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識有待提高等。在今后的'工作中，我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
一年來，本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，作為一名司機(jī)，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過細(xì)，有待于加強(qiáng);
今后努力方向：
在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到：
1、繼續(xù)堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
2、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅決不拖拉，能當(dāng)時作到的當(dāng)時作到，今天的事情在今天做好。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
4、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
2022年終個人總結(jié)10
從7月份畢業(yè)進(jìn)公司，到現(xiàn)在已經(jīng)四個月多了，20xx年即將過去，年末收官之際，為以后能做的更好，為給自己留下更多回憶，在此對工作做幾個點總結(jié)：
我的工作主要由玻璃原材料檢測和熒光粉PQC兩個方面組成。
玻璃原材料檢測中涉及比較多的化學(xué)分析和儀器分析，從7月份到現(xiàn)在，一共測試了35批玻璃原材料，其中4批在讓步范圍內(nèi)，3批不合格；12個新材料確認(rèn)，協(xié)助簽訂了8份新供方協(xié)議。
由于前人的努力，原材料化學(xué)分析方面已經(jīng)有了基本的框架，再加上有經(jīng)驗豐富的蔡工協(xié)助，我已經(jīng)能及時完成檢測任務(wù)。檢測方案修訂時間離現(xiàn)在比較長，也沒有正式下發(fā)的文件，其中有比較多的漏洞，我已經(jīng)著手對檢測方案的整理工作，努力使方案變得更嚴(yán)密、完整。
在儀器分析主要為使用到的為原子吸收分光光度計，在這一塊還存在一些不足，總結(jié)有以下兩點：zlcool.com
一、由于分析的樣品為玻璃，成分比較復(fù)雜，離子間干擾比較嚴(yán)重。
二、手中關(guān)于此儀器的資料比較少。
這段時間，我已經(jīng)開始查閱相關(guān)文獻(xiàn)，并盡量多的去了解同行業(yè)間儀器使用心得，相信在接下來的一段時間里能找到較合適的.解決方案。
在熒光粉PQC的主要任務(wù)是對過程質(zhì)量控制，具體為對熒光粉生產(chǎn)中爐溫，和各個關(guān)鍵點的粒度，亮度進(jìn)行檢測。由于這個崗位期間中斷過，出現(xiàn)了比較多的混亂狀況，特別是在表單管理方面，在魏工安排下，我已經(jīng)對其進(jìn)行了修改，但是有些地方還需要提高，我會繼續(xù)改正。PQC是了解生產(chǎn)工藝的較好的職位，我會在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)，并盡可能多的了解我們的產(chǎn)品。
以上為我在工作中的心得和今后的努力方向。
技術(shù)中心
2022年終個人總結(jié)11
回顧一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話，處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。
認(rèn)真做好公司的文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的`學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。
2022年終個人總結(jié)12
經(jīng)過一年時間在自己的工作崗位上的不懈奮斗，我也是認(rèn)真的將自己的工作做到完好，并且以個人的努力真正的在工作崗位上得到了較好的成績。現(xiàn)在我就自己這一年時間在工作上的收獲與付出做簡簡單的總結(jié)。
一、完成的工作
這一年中，我非常認(rèn)真的做好我自己的工作，對于近期公司所需要完成的各項ui設(shè)計我都是有非常認(rèn)真的完成。雖然在制作的過程中也是有非常多的曲折，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)與客戶均對我的設(shè)計不喜歡的時候，我也是非常的沮喪，但是都是有及時地調(diào)整自我，在工作上繼續(xù)去發(fā)展，去更好的完成好自己的工作。這一年的時光，我在工作上端正自己的態(tài)度，將領(lǐng)導(dǎo)的話語看得非常重，努力地去成長，盡所有的努力來促成我在工作上的更好的發(fā)展。
二、提升個人能力方面
在這份工作上，我更多的是需要在設(shè)計上更多的功夫，所以我都是有非常努力地用自己的時間來學(xué)習(xí)，通過向更優(yōu)秀的員工請教，觀察他人的操作，在閑暇的時光也是有付出非常多的心血去學(xué)習(xí)和掌握更多的事項。我熟讀領(lǐng)導(dǎo)與客戶對于設(shè)計的要求，以個人的努力在設(shè)計上更多的功夫，以期能夠讓自己的.努力真正的得到成長與改變。設(shè)計本身就具有一定的想象空間，所以在平時的時間我也是會更多的去感受生活、感受這個世界，以親臨的方式來對這個世界更多的感悟，便是能夠?qū)⒏啾容^生活的東西增添在自己的設(shè)計上。
三、個人的不足
對于我自己來說，最不好的方面便是自己的工作的進(jìn)程是比較慢的，往往都是在時間截止之前都還在修改，所以對于我自己而言，我更是需要在工作的能力上提升自己，并且增大自己的腦容量，這樣在工作上更是可以有更好的成績，也是可以為自己的未來做更多的努力與奮斗。身為公司的工作人員任何的事情都是需要考慮知道公司的發(fā)展，所以在自己的生活上便是需要端正自己的態(tài)度，讓自己對個人的情況有更好的認(rèn)知與發(fā)展。
一年的工作已經(jīng)是結(jié)束了，所以我更是需要在新的一年中去擴(kuò)展自己，這樣才能夠真正的明白自己接下來的發(fā)展，也是可以讓我為自己的人生做更多的奮斗。往后的生活，我還有非常多的事情是需要我做出努力的，我相信我是可以在自己的工作上做出更大的成就，也是可以在公司中為自己的成長做更好的準(zhǔn)備與付出。
2022年終個人總結(jié)13
一年來，我把愛崗敬業(yè)，認(rèn)真研修《課程標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，完成學(xué)校交給的工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，認(rèn)真落實課程計劃，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使所任班級教學(xué)質(zhì)量大面積提高作為我的天職。下面是我20xx年的年終自我總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把"師德"放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。"學(xué)高為師，身正為范"，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴(yán)格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我堅持給學(xué)生一個好的榜樣，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是社會上優(yōu)秀的人才。為了給自己的學(xué)生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。
二、以身作則，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律
在教學(xué)中，一方面，在工作中，本人能夠嚴(yán)格要求自己，時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，模范遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，做到不遲到、不早退，不曠會。另一方面，本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，不體罰，變相體罰學(xué)生，與學(xué)生相處融洽，在學(xué)生中樹立了良好的形象。
三、強(qiáng)化常規(guī)，提高課堂教學(xué)效率
本學(xué)期，本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié)：
一是在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點與難點；了解學(xué)生的知識基礎(chǔ)，力求在備課的過程中即備教材又備學(xué)生，準(zhǔn)確把握教學(xué)重點、難點，不放過每一個知識點，在此基礎(chǔ)上，精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案；
二是在課堂上，能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法，利用多種教學(xué)手段，充分調(diào)動學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，向課堂45分要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)效率；
三是在課后，認(rèn)真及時批改作業(yè)，及時做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作；
四是在自習(xí)課上，積極落實分層施教的原則，狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng)；同時，進(jìn)行階段性檢測，及時了解學(xué)情，以便對癥下藥，調(diào)整教學(xué)策略。認(rèn)真參加教研活動，積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長，提高教學(xué)水平。
四、加強(qiáng)研討，努力提高教研水平
本學(xué)年，本人參加省級教研課題的研究工作，積極撰寫課題實施方案，撰寫個案、教學(xué)心得體會，及時總結(jié)研究成果，撰寫論文，為課題研究工作積累了資料，并積極在教學(xué)中進(jìn)行實踐。 在課堂教學(xué)中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法，在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的`同時，大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮，為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
五、正視自我，明確今后努力方向
1、在課堂教學(xué)中充分利用多媒體課件，調(diào)動了學(xué)生的積極性，但對學(xué)生基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練不夠，致使課堂教學(xué)效率不高；
2、在上課的過程中，對知識點的檢查落實不到位；
3、班級中總會有一些差生的，在教育差生的時候，對差生的說服教育缺乏力度，雖然也抓了差生，但沒有時時抓在手上。
4、在教學(xué)中，教師應(yīng)該是要時時投入的，但是本人在教學(xué)中投入不夠，沒能深入研究教材及學(xué)生。
我深深地懂得：一名新世紀(jì)的人民教師、人類靈魂的工程師，肩負(fù)著重大的歷史使命和對未來的歷史責(zé)任感。為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能在教學(xué)這片熱土上，做到更加勤懇。用自己的心血去拼、去搏“蠟炬成灰淚始干，春蠶到死絲方盡”。
作為教師，要關(guān)愛學(xué)生，教育好學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生成才！
2022年終個人總結(jié)14
繁忙充實的一年，勇?lián)厝�，催人成熟�?/p>
光陰如梭，時光荏苒。xx年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷過不平凡的考驗和磨礪了。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能�；厥走^往，德年書畫已陪伴我走過了人生很重要的幾年，使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛，令我感受到人間的溫情，在此我向領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也是因為有你們的幫助，才能令我在工作的同時更上一個臺階。在工作上，嚴(yán)以律己，較好的完成了各項工作任務(wù)。下面，我將本年度個人工作總結(jié)報告如下：
工作教訓(xùn)
經(jīng)過多年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有很大差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在這年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的.條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以逐漸完成，今年在計劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.工作不夠精細(xì)化;
平時的工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化、條理化。
3.缺少平時工作的知識總結(jié);
這年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
4.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職員。
工作計劃
明年工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步。
其中，以下幾點是我明年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、把握一切機(jī)會提高專業(yè)技能，加強(qiáng)平時知識總結(jié)；
4、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
其實作為員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，多向同事學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
在工作的同時，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，都不可能做到完美程度，畢竟工作太多，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情。
2022年終個人總結(jié)15
在財務(wù)部做出納，過去的一年，我很好的完成了布置給我的任務(wù)，做好了資金的管理，收付工作，做好報表，對于每一個數(shù)據(jù)，都確認(rèn)核對清楚，才入賬，我個人也是有了挺多的收獲，通過實際的工作，讓我更加的理解了出納這一個崗位，我也是要對過去這一年我的出納工作來做下個人的總結(jié)。
出勤方面我認(rèn)真的按照公司的要求來上班，沒有遲到過，真的有事請假也是和領(lǐng)導(dǎo)早早的確認(rèn)好，安排好工作之后，才走的，并且這一年里，我也是積極的參加公司的一些相關(guān)活動，用熱情的態(tài)度來融入到公司的氛圍中來，我也是明白，我剛從學(xué)校進(jìn)入到這個社會之中，很多事情都是從頭開始的，只有自己積極主動的去做，那么才能是有收獲，才能是得到同事們的一個認(rèn)可。而做好自己本職的'工作之余，我也是積極的去配合同事，一些需要我配合做的事情，或者需要我來幫助的，我都是非常熱情樂意的去做。
在工作之中，我對于每一筆賬目都是認(rèn)真的去核對，一年下來沒有出過差錯，自己也是知道，既然做出納的這個崗位，那么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度是必須的，對于數(shù)據(jù)我也是很敏感，稍微一點不一樣或者異常的情況我都是會確認(rèn)清楚，反復(fù)的核對好，才做入賬的處理，每月的工資發(fā)放，我也是和人事的同事配合好，確認(rèn)金額無誤之后，我才予以發(fā)放，確保準(zhǔn)時的轉(zhuǎn)到同事卡上，但同時也是要確保金額是不出問題的，避免后續(xù)又有麻煩出現(xiàn)，還要去處理，那樣的話也是很不好的。一年的工作，我每筆賬目都是沒有出錯，也是讓同事們對我刮目相看，我也是知道，我的付出是有收獲的。
學(xué)習(xí)方面，我除了做好日常出納的工作，幫助同事做一些配合的事情，我也是積極的學(xué)習(xí)，努力的提升自己，這一年，我也是為來年的考試做好準(zhǔn)備，我知道，只有個人的能力得到了提升，那么在工作之中，才能做得更好，更有效率，同時自己的職業(yè)道路也是更加的好走一些。通過學(xué)習(xí)，我在工作之中也是能更好的去做事情，對于我來說，這一年的學(xué)，除了讓自己的知識儲備更豐富之外，也是讓我在工作上，對于一些情況的處理更加的從容，更加的得心應(yīng)手了。
到了新的一年，我也是要繼續(xù)的去為了考證而努力，讓自己能力提升，去把出納的工作給做的更加的好。
【終個人總結(jié)】相關(guān)文章：
前臺的個人終總結(jié)09-02
倉管個人終總結(jié)09-10
終個人工作總結(jié)09-11
終個人工作總結(jié)05-26
護(hù)士終個人工作總結(jié)06-05
保安個人終工作總結(jié)范文04-22
終個人述職報告05-30
超市終總結(jié)09-02
物業(yè)客服終個人工作總結(jié)09-03
售后客服終個人工作總結(jié)08-19