內(nèi)科年終總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的內(nèi)科年終總結，希望對大家有所幫助。
內(nèi)科年終總結1
XX年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持關心下，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上主動主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成果，現(xiàn)將XX年護理工作做如下總結：
一、護理人員在政治上仔細學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，仔細開展自我批判。
二、全科護理人員仔細落實各項規(guī)章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參與查對1次，具體核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療，并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者準時整理和更換床單元，營造干凈溫馨病區(qū)。
三、注重提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)對護理人員進行三基培訓，購置神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，準時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行商量，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增添了護士對自身、對科室進展的信念。主動組織護理人員參與醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平！
四、注重服務詳情，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的'言傳身教，黑板報宣揚，讓病人熟識把握疾病預防，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健常識等學問。提前每日輸液治療的時間，合理支配治療，護理。伴隨護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，關心病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，關心無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務得到了病人及家屬的贊揚。
相關的醫(yī)療，護理及自我保健常識等學問。提前每日輸液治療的時間，合理支配治療，護理。伴隨護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，關心病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，關心無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務得到了病人及家屬的贊揚。
五、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培育。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能準時毀形，集中處理，并定期檢查催促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒〔清理床頭柜，并用消毒液擦拭〕
內(nèi)科年終總結2
20xx年即將過去，新的一年又將要開始，回首過去的一年，感慨萬千，醫(yī)院在不斷向前進展，科室工作不斷向前推動，人員整體素養(yǎng)不斷提提升，作為一名護士長，醫(yī)院的中層領導，憑心而論，我的進步不大，心態(tài)也不如從前，為使來年工作更好地開展，現(xiàn)將過去一年的工作總結如下：
本年度十月份之前，我始終在中風二病區(qū)工作，已有7年之余，期間經(jīng)受了科室從起步到穩(wěn)定進展，再到今日的逐步正規(guī)和強大，任中風二病區(qū)護士長也近4年的時間，期間，人員的調(diào)動、科室各項工作的開展，我始終在盡自己的.能力，或許有的方面不到位，工作也不是很杰出，但卻是仔細對待，發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院、科室的進展盡自己的一份力量。
因醫(yī)院工作支配，我于今年10月份調(diào)入康復病區(qū)工作，至今已有2個多月，入科后，首先規(guī)范人員勞動紀律，強調(diào)醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度，經(jīng)過努力和大家的協(xié)作，近段以來，醫(yī)生、護士及康復師均能按時參與晨會交接班，完善請銷假制度，無論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。
科室環(huán)境方面：介于康復科病房管理困難問題，歷任護士長都做了大量工作，但至今收效甚微，緣由為：科室大部分患者住院時間長，物品多卻雜亂，有的常年住院的病人，一年四季的衣物用品都在病房，與家屬溝通效果差，介于以上問題，雖困難較多但仍需努力，只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及療養(yǎng)條件，10月份以來，病區(qū)始終斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間，雖然困難是臨時的，但是今日的不方便，是為了以后剖更方便，我們醫(yī)護人員也會做好溝通解釋工作，爭取得到患者及家屬的諒解。
臨床工作支配方面：因本人以往不太了解科室工作流程，近兩個月來重點始終放在科室工作熟識和人員了解方面，科室個別護士工作看法不端正、不服從管理，自律性差，究其緣由，一是人員自身看法問題，二是病區(qū)工作性質(zhì)問題，護士始終缺乏緊迫感、主動性不高，護士工資待遇整體較其他科室偏低，這也是護士整體素養(yǎng)提升慢的緣由。
收費方面：康復病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人，為了方便病人、提高報銷比例，科室始終站在病人立場上為他們變換費用，這就造成了科室管理上的許多不便，雖是好的出發(fā)點，但卻沒有太好的評價。
新的一年里，假如我還能在康復科繼續(xù)工作，我的重點將放在一下幾個方面：
一、 做好病區(qū)病房管理，使病房管理有序化、正規(guī)化，不拖護理部病房管理的后腿；
二、 做好人員管理，削減護士流失；
三、 加強護理人員基礎學問培訓，規(guī)范培訓打算，按打算不折不扣執(zhí)行，切實提高護士專業(yè)素養(yǎng)提升。
四、 加強院感管理，按院感辦要求，做好科室感控工作，一月一次的感控學問培訓，要讓大家切實把握有用的醫(yī)院感染管理學問。
五、 加強科室質(zhì)控工作，重點是護理文書、病房管理、病房巡察和三查七對工作；
六、 開展患者健康教育工作，將疾病的防治常識講給患者，切實做好腦卒中篩查工作。
新的一年，我沒有太多的豪言壯語，只盼望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升，一步一個腳印，不斷向前開展，以適應不斷進展的醫(yī)療市場的需求。
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