個(gè)人年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的個(gè)人年終工作總結(jié) ,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人年終工作總結(jié) 1
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的了解和幫助下,在同事的熱情協(xié)助下,我把工作做好了。現(xiàn)在我將對(duì)我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
首先,在工作中要積極主動(dòng)
作為公司的普通成員,我會(huì)努力跟上其他優(yōu)秀的成員,向他們學(xué)習(xí),盡量不去充實(shí)自己,填補(bǔ)自己的不足和缺陷,認(rèn)真對(duì)待問(wèn)題,不會(huì)因?yàn)樾?wèn)題而忽略問(wèn)題。在我的工作中,我知道如果木桶上有一個(gè)小洞漏水,就很難把木桶裝滿水。想要進(jìn)步,就要打好基礎(chǔ),把這些小問(wèn)題。不要讓這些問(wèn)題成為我工作的負(fù)擔(dān),不斷完善這些問(wèn)題的過(guò)程,每次上班都給自己打氣,讓自己一天能保持足夠的精力,努力創(chuàng)造新世界,沒(méi)有努力就無(wú)法成長(zhǎng)。我相信努力工作,在任何工作中盡我所能,及時(shí)處理每件事,工作中從不出錯(cuò),努力做好自己的事情,每一天,
工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo),努力的方向,不斷挑戰(zhàn)困難,不斷向成功前進(jìn)。我會(huì)繼續(xù)每一項(xiàng)工作,工作中從不抱怨。工作沒(méi)做好,只會(huì)是自己的問(wèn)題,只是沒(méi)做好,不是別人。我應(yīng)該加倍努力,繼續(xù)做自己的事情。
二、規(guī)劃工作,制定工作計(jì)劃
盲目的工作做不好。我喜歡讓工作有節(jié)奏地進(jìn)行。每次工作都會(huì)不斷設(shè)定工作步驟,制定計(jì)劃,保證工作能做好。我會(huì)根據(jù)工作難度制定工作計(jì)劃和方案。每項(xiàng)工作都必須有不同的規(guī)劃方式,每項(xiàng)工作都會(huì)得到很好的協(xié)調(diào),以確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,在最短的時(shí)間內(nèi)取得最佳的效果。努力做好每一項(xiàng)工作,并進(jìn)行調(diào)整,修補(bǔ)漏洞,完善計(jì)劃,一次又一次做好自己的工作。
第三,按時(shí)完成上級(jí)交辦的任務(wù)
我從來(lái)不敢忽視上級(jí)布置的任務(wù)。我從來(lái)不敢偷工減料,全心全意投入,做好工作,以最快的速度做好工作。滿足領(lǐng)導(dǎo)的.期望是我的工作。對(duì)于這樣的工作,我通常會(huì)小心翼翼,努力完成每一個(gè)細(xì)節(jié),做好每一項(xiàng)工作,在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)做出最好的調(diào)整,確保領(lǐng)導(dǎo)滿意。通過(guò)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,做出自己的能力。
工作后,工作中的問(wèn)題會(huì)暴露出來(lái),會(huì)提高自己的能力,努力改善自己的不足,不斷把自己的工作做好,一定會(huì)把自己的工作做好,給公司一個(gè)滿意的答案。
個(gè)人年終工作總結(jié) 2
辭舊迎新,一年又過(guò)去,_設(shè)計(jì)公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因?yàn)樾枰h(yuǎn)見(jiàn)和謀略展望未來(lái),往后看是需要知道走過(guò)的路,總結(jié)過(guò)往的成功與失敗,收獲與失去。走過(guò)的,無(wú)論是公司還是每位同事我們都共同再次成長(zhǎng)一個(gè)步伐,大家都知道,也能深刻體會(huì),時(shí)間讓我們每次的成長(zhǎng)都伴隨著喜怒哀樂(lè),無(wú)論這個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程是如何情感化,我們每個(gè)人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進(jìn)步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵(lì)下自己。
首先我想代表_對(duì)每位同事道上一些真誠(chéng)的感謝話!每個(gè)公司的發(fā)展,永遠(yuǎn)離不開每位同事所做出的貢獻(xiàn),_也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行! 過(guò)程中,針對(duì)公司同事工作與情感事理態(tài)度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因?yàn)閮?yōu)秀的人格,專業(yè)的設(shè)計(jì)職業(yè)修養(yǎng),能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn),能堅(jiān)守職業(yè)素養(yǎng),為每個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目貢獻(xiàn)才華,并為每個(gè)客戶做到項(xiàng)目策略保密原則,為客戶貢獻(xiàn)職業(yè)力量,真誠(chéng)的期愿,無(wú)論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因?yàn)槌鲇谠O(shè)計(jì)行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”,我們總會(huì)不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài),因于此,我還需要對(duì)我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點(diǎn)意見(jiàn)和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動(dòng)性,除了職業(yè)必須做的工作外,為同事乃至公司多做點(diǎn)“雞毛蒜皮”的事情,培養(yǎng)一份“好人緣”,“雞毛蒜皮”的友情贊助會(huì)為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設(shè)起您積極而真誠(chéng)的情商,一起共勉;其二,對(duì)我們的客戶更多一份耐心,要時(shí)刻換位思考,多站在客戶的角度上思考一些具體的問(wèn)題,多站在客戶的角度上來(lái)理解一些設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題,再此,我還需要更直觀的表達(dá)一個(gè)概念,不要抱怨你的'客戶缺少審美,因?yàn)榭蛻舨幌裎覀円粯,一直在從事和鉆研這個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的工作,他們的偶爾認(rèn)識(shí)顯得非專業(yè)也是必然,所以請(qǐng)更多一份耐心去引導(dǎo)和建議,對(duì)方客戶的意見(jiàn)往往多半就是設(shè)計(jì)所需要去解決的問(wèn)題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其公司一直是定期的采購(gòu)設(shè)計(jì)專業(yè)書籍和設(shè)計(jì)邊緣學(xué)科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養(yǎng)設(shè)計(jì)師所該有的敏感嗅覺(jué)性,前沿性,秩序性質(zhì),充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。
多參加公司內(nèi)外的設(shè)計(jì)討論交流活動(dòng),針對(duì)_年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見(jiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計(jì)方法,學(xué)會(huì)以最少的時(shí)間內(nèi)更效率的完成工作計(jì)劃和項(xiàng)目案,每個(gè)項(xiàng)目案子的結(jié)束,學(xué)會(huì)理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗(yàn)”,去年的一封信中,我曾提到過(guò),公司整體就像個(gè)個(gè)_,希望您成為這個(gè)大系統(tǒng)中一個(gè)開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時(shí)又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗(yàn),很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步,很快提高各方面的意識(shí)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 3
時(shí)光飛逝,一個(gè)學(xué)年過(guò)去了。這個(gè)學(xué)年,我在高一班教語(yǔ)文。經(jīng)過(guò)一年的語(yǔ)文教學(xué),我班的語(yǔ)文成績(jī)有了很大的進(jìn)步,學(xué)生對(duì)語(yǔ)文的興趣也越來(lái)越大,確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。以下是本學(xué)年的工作總結(jié)報(bào)告:
一、認(rèn)真?zhèn)湔n,上生動(dòng)有趣的課
因?yàn)槲医桃荒昙?jí),而且這個(gè)班的學(xué)生都是初中第一次接觸語(yǔ)文,所以我很重視學(xué)生的語(yǔ)文基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。我備課特別認(rèn)真。我把書上的知識(shí)點(diǎn)都講解給學(xué)生聽,上課給學(xué)生舉很多例子,讓學(xué)生從模仿中學(xué)習(xí)。我上課很公正,每個(gè)學(xué)生都會(huì)被叫去回答問(wèn)題。這主要是建立大家的.自信心。如果學(xué)生犯了錯(cuò)誤,我不會(huì)告訴他們,而是微笑鼓勵(lì)他們。在一些文章中,我會(huì)要求學(xué)生在課堂上重現(xiàn)場(chǎng)景,通過(guò)學(xué)生的表演激發(fā)大家的學(xué)習(xí)興趣。第一學(xué)年,這個(gè)班的學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)進(jìn)步很大,語(yǔ)文一年級(jí)就打下了很好的基礎(chǔ),讓我覺(jué)得很值得努力。
二、鉆研課本,借鑒教學(xué)資料
沒(méi)有上課的時(shí)候,我勤鉆研課本,把課本里的重要知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行詳解,在書上寫上自己的理解,通過(guò)借鑒教學(xué)資料去分析課本,這樣用自己的理解與教學(xué)資料寫的分析相結(jié)合,把語(yǔ)文課本鉆研的很透。在這樣的教學(xué)研究下,我上課大部分的時(shí)候是不用看書的,我直接就可以給學(xué)生講課,不僅省時(shí)省力,而且因?yàn)槭亲约悍治龀鰜?lái)的,所以語(yǔ)言就比較通俗,學(xué)生也能更聽得懂些。以往講課都是直接照著書念,這樣是無(wú)法讓學(xué)生理解的。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),豐富個(gè)人知識(shí)
身為教師,我的知識(shí)必須是豐富的,不然無(wú)法進(jìn)行教學(xué)。所以我業(yè)余的時(shí)間,我會(huì)看書,看教育類的書籍,也看一些名著,從書中汲取知識(shí),不斷的去豐富自身的知識(shí),讓自己在課堂上能夠引經(jīng)據(jù)典講課,為學(xué)生展示更多知識(shí)。正是因?yàn)樽约哼@一年里的不斷學(xué)習(xí),我的課堂是有趣的,學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)才會(huì)高。
這一學(xué)年,我有進(jìn)步,也有收獲。下個(gè)學(xué)年就要到來(lái),我要繼續(xù)在這個(gè)崗位上努力,把這群初中生的語(yǔ)文給教好,為他們的中考做準(zhǔn)備。我會(huì)把這一學(xué)年的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的能力,爭(zhēng)取在新的學(xué)年里,讓自己的教學(xué)能力再上一層,更好的把語(yǔ)文這科目的成績(jī)提高起來(lái)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 4
做一名合格的安全員是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自從肩負(fù)起安全員這個(gè)重任以來(lái),我始終保持著清醒的頭腦,并以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度對(duì)待我的工作。在我現(xiàn)任崗位上任職將近一年的時(shí)間里,我嚴(yán)格要求自己,全面貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,強(qiáng)化管理。在王為平經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,我以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作讓我感到非常充實(shí)。
一、20xx年的主要工作內(nèi)容如下:
1、以做一名合格的安全員為目標(biāo),我在思想上始終圍繞著江蘇公司,行動(dòng)上始終想著公司的利益,積極上進(jìn)。我協(xié)助江蘇新榮安保部及車間認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例的學(xué)習(xí),扎實(shí)做好安全培訓(xùn)工作。我堅(jiān)定地履行《安全生產(chǎn)承諾書》,努力實(shí)現(xiàn)江蘇公司的三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中,我展現(xiàn)出敬業(yè)愛(ài)崗、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩庾R(shí)和職業(yè)道德,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,只要有利于企業(yè)發(fā)展和安全生產(chǎn),我都會(huì)主動(dòng)承擔(dān)。
2、在安保部及車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我負(fù)責(zé)管理公司的安全檢查臺(tái)賬和每周二的安全學(xué)習(xí)臺(tái)賬,每天還要進(jìn)行班前交底,并確保及時(shí)傳達(dá)給每一位員工。我隨時(shí)接受安保部及車間安全員的檢查和監(jiān)督。
3、在安保部及車間的領(lǐng)導(dǎo)下,近一年來(lái),我們隊(duì)伍沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故,并且很少發(fā)生違章現(xiàn)象。我還負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的培訓(xùn)和幫帶工作,并做好了相關(guān)的臺(tái)賬記錄。
二、存在的不足之處:
雖然一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足之處。首先,我的思想解放程度還不夠,需要進(jìn)一步提升。其次,我在組織和溝通能力方面還稍顯欠缺。第三,涉及的工作內(nèi)容較為復(fù)雜,需要花費(fèi)更多的時(shí)間學(xué)習(xí)。最后,我在工作中不夠大膽,需要在不斷學(xué)習(xí)的.過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新和完善。在今后的工作中,我一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年的計(jì)劃:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。我不怕吃苦,會(huì)主動(dòng)找事情做,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。我會(huì)積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我會(huì)注意收集各類信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng)。同時(shí),我會(huì)注重方法、端正態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。我力求把工作做得更好,以樹立良好的形象。
4、當(dāng)好一名安全員。對(duì)于各種違章行為和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)提出合理化的整改和解決辦法,并配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
總之,近一年來(lái),我做了一些工作,也取得了一些成績(jī),但與要求還存在一定的差距。我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,并提高各方面的工作能力。我將緊緊圍繞公司的中心工作,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
個(gè)人年終工作總結(jié) 5
20xx年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨,回顧我這一年來(lái)的工作,我看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,在很多人的眼中我所干的只是個(gè)機(jī)械的工作——開車,是啊,當(dāng)幾年前我手握方向盤的那一刻我也是這樣想的,但隨著時(shí)間的流逝,隨著我對(duì)這項(xiàng)工作的進(jìn)一步了解,我對(duì)司機(jī)這一行有了更深的'認(rèn)識(shí),同時(shí)我也漸漸愛(ài)上了這項(xiàng)工作,我暗下決心,無(wú)論是過(guò)去、現(xiàn)在還是將來(lái),都要好好的干下去,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為大家服務(wù),為我們四級(jí)電站服務(wù)。
我作為一名老駕駛員我認(rèn)真關(guān)注新的有關(guān)道路交通法規(guī),尤其今年新出臺(tái)的《道路交通安全法》,2月x日,通過(guò)《刑法修正案(八)》,于今年xx月xx日起正式實(shí)施。這意味著,今后凡是在道路上醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車的司機(jī),一旦被查獲,將面臨著最高拘役的處罰。酒駕的性質(zhì)也由過(guò)去的違法行為衍變?yōu)樾淌路缸镄袨椤K栽诠ぷ髦形抑?jǐn)記在心,時(shí)時(shí)提醒自己安全行車,工作中從不飲酒。
在這一年里我能夠自覺(jué)遵守單位的規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,努力做好大家的后勤工作,尤其交接班時(shí),按時(shí)按點(diǎn)安全的把工作人員送到工作地點(diǎn),保證每一班次正常交接班,在遇到緊急事件時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,兢兢業(yè)業(yè)、始終如一。
我能夠熟練掌握我單位五十鈴車輛的性能,此車為我單位服務(wù)了xx年之久,各部位零件都嚴(yán)重磨損,在車輛的保養(yǎng)上,我有著豐富的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),掌握了大量的日常養(yǎng)護(hù)知識(shí),每一次的出車前后我認(rèn)真做好車輛維護(hù)作業(yè),做好清潔、補(bǔ)給和安全檢視,輪胎的氣壓、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)、懸架、連接、燈光信號(hào)等安全部位和裝置以及發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),進(jìn)行檢查、校緊、緊固,確保行車安全,輪胎的氣壓,表面磨損和車輪花紋間有無(wú)鑲嵌物等及時(shí)清理剔除雜物,這樣不僅愛(ài)護(hù)了車輛也延長(zhǎng)了車輛使用年限。
在工作中我始終把安全放在首位,行車時(shí)我自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī),嚴(yán)格遵守出車制度按時(shí)出車,根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。行車中做到安全第一,中速行駛,不開英雄車,不酒后駕車,疲勞駕車,不搶超、搶會(huì),集中思想行駛,不閑談,做到禮讓三先,牢記自己的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,始終保持一個(gè)清醒的頭腦,防止任何事故的發(fā)生。
雖然我干的是司機(jī)這一行,但我清楚的認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)如今高速發(fā)展的信息化時(shí)代,如不時(shí)時(shí)學(xué)習(xí),刻刻充電,就會(huì)被淘汰。在這方面我從沒(méi)放松過(guò)對(duì)自己的要求。今年,我就通過(guò)成人上了函授大專,報(bào)讀了大連理工的電力系統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)的專業(yè),我們是發(fā)電工人,我不僅要開好車,還要掌握好電力自動(dòng)化技術(shù)的專業(yè)技能,所以這間我給自己訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,無(wú)論工作再忙,回家再晚,我都督促自己嚴(yán)格按計(jì)劃學(xué)習(xí),不敢有絲毫懈怠。
通過(guò)這一年的學(xué)習(xí),我感到自己有進(jìn)步,有提高,我的電腦操作水平有了很大的提升,網(wǎng)上學(xué)習(xí)、交流,都能夠獨(dú)立完成,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我一定會(huì)更嚴(yán)格要求自己,不斷提高個(gè)人的思想理論水平,樹立正確的觀、世界觀、價(jià)值觀,在以后的工作中,我將一如既往的把工作做好,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督。
個(gè)人年終工作總結(jié) 6
時(shí)間過(guò)的真快,到海龍it事業(yè)部工作已經(jīng)有一個(gè)月了,在這一個(gè)月里我由一個(gè)剛畢業(yè)的同學(xué)轉(zhuǎn)變成了一名工作人員,在自己心里有許多的感受。下面我來(lái)詳細(xì)說(shuō)一下我所學(xué)到期的東西:
1、學(xué)會(huì)了專業(yè)學(xué)問(wèn),對(duì)修理方面的學(xué)問(wèn)有了肯定的了解。在每天早晚的會(huì)議中,由專業(yè)的工程師為我們講解關(guān)于電腦方面的學(xué)問(wèn)以及常見(jiàn)的.故障,使我對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)有了肯定的了解。
2、學(xué)會(huì)了與人溝通的重要性。我所負(fù)責(zé)的工作是前臺(tái)接待,在這個(gè)工作中最重要的就是與客戶之間的溝通,在這個(gè)環(huán)節(jié)假如做的好了,就會(huì)提高客戶的滿足度,從而也提高了部門的利潤(rùn),為部門帶來(lái)了更多的利益。相反假如做的不好,老客戶也會(huì)變成生疏人。
3、學(xué)會(huì)了與同事之間和平相處。我喜愛(ài)這個(gè)部門里全部的同事,由于他們都很隨和,當(dāng)看到我在某些地方做的不對(duì)時(shí),會(huì)主動(dòng)跟我提出,并告知我應(yīng)當(dāng)怎么去做,使我在工作中很開心。
4、學(xué)會(huì)了責(zé)任的重要性,懂得了誠(chéng)信。給我印象最深的一名話是給客戶的必需做到!給了客戶的假如做不到,就不應(yīng)當(dāng)給客戶,給了就應(yīng)當(dāng)做到!要為自己的言行負(fù)責(zé),可能由于自己的一句話,整個(gè)部門都會(huì)受到影響。所以肯定要明白自己的能不能做到。
個(gè)人年終工作總結(jié) 7
為加強(qiáng)自身素質(zhì)和崗位特殊性質(zhì),為在下一步工作中,能夠高效又好又快的完成金融押運(yùn)任務(wù),我針對(duì)自己平時(shí)工作特點(diǎn)和性質(zhì),并寫出深刻體會(huì)和心德。
在思想非常重視自己工作崗位重要性,我能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù),遵守規(guī)章制度和崗位職責(zé),做到上班不遲到不早退,工作中不擅自離崗脫崗,押運(yùn)過(guò)程不接聽電話發(fā)送短信等違反規(guī)章制度行為,并態(tài)度端正不當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)不背后議論,不泄露押運(yùn)秘密等一切公司內(nèi)部消息。
有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)工作中業(yè)務(wù)不夠熟練,工作效率不太高,文明禮儀不夠好,工作中方法不夠靈活,有時(shí)候存在這思想麻痹和僥幸心理,其次安排事情比叫拖拉沒(méi)有提前意識(shí),想問(wèn)題不夠深入等。
下一步積極向上心態(tài)認(rèn)真負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)押運(yùn),工作中積極主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)完成工作,克服麻痹思想和端正工作心態(tài),努力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力,總之一點(diǎn)既然選擇這一個(gè)崗位工作就是愛(ài)一行,專一行,分分秒秒負(fù)起責(zé)任,做到我的`崗位無(wú)差錯(cuò),以上是我對(duì)自己工作總結(jié)和體會(huì),寫的不對(duì)之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證。
個(gè)人年終工作總結(jié) 8
20xx年即將過(guò)去,通過(guò)這將近一年的物流工作,有以下總結(jié)及體會(huì)。
一、自己更清楚的認(rèn)識(shí)到了自己工作的意義。
成品發(fā)貨這個(gè)崗位對(duì)公司的作用有多大。對(duì)自己的崗位不了解或了解不清,工作就會(huì)模棱兩可,成為應(yīng)付,就不可能很好的工作,從此我只有不斷的通過(guò)各種物流知識(shí),了解自己的工作范圍、職責(zé)要求,激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力,來(lái)鍛煉自己和提升自己。去發(fā)掘和提升自己的才干,用實(shí)力來(lái)證明自己。
二、不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)物流工作中的各種技能。
嫻熟的工作技能會(huì)讓自己的工作得心應(yīng)手,不斷的與人交流。獲取各種物流發(fā)貨的`經(jīng)驗(yàn)。在發(fā)貨上更要對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),在電池入庫(kù)的時(shí)候,要對(duì)電池的各種型號(hào)進(jìn)行一一核對(duì),電池出庫(kù)時(shí),更要一一查點(diǎn),數(shù)字、型號(hào)更要一目了然,每天下班之前,更要加強(qiáng)自查,不能讓疑點(diǎn)留到明天。對(duì)電池成品的管理更要有條不紊的疏理,帳上一目了然,更要做到心中一目了然。同時(shí)對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
作為雙登征程上的一個(gè)份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖,在全面理解的感召下,在明確的目標(biāo)的指引下,在自己的物流崗位上,積極行動(dòng)起來(lái),參與到雙登百年發(fā)展的征程當(dāng)中去。
個(gè)人年終工作總結(jié) 9
安全教育是幼兒園教育永恒的話題,因?yàn)橛變簣@是孩子們集體生活的場(chǎng)所,所以老師們深知安全工作的重要性,并且不遺余力地做好安全工作。下面將對(duì)安全教育工作進(jìn)行總結(jié),并提出一些改進(jìn)措施:
一、為幼兒提供輕松愉快的安全環(huán)境。
1、每天對(duì)教室和寢室進(jìn)行通風(fēng)換氣,保持干凈,并且每隔半小時(shí)需要進(jìn)行窗戶的消毒。
2、確保桌椅的安全和衛(wèi)生。
3、每周對(duì)玩具進(jìn)行清洗和消毒。
4、每天清洗和消毒幼兒的.水杯和毛巾。
5、及時(shí)預(yù)防傳染病的發(fā)生。
6、在戶外活動(dòng)時(shí),提醒幼兒注意活動(dòng)的要求和安全。檢查活動(dòng)場(chǎng)地的安全性,及時(shí)排除不安全因素,確保幼兒的安全。如果發(fā)現(xiàn)大型玩具上的螺絲釘松動(dòng),需要及時(shí)匯報(bào),以便及時(shí)消除不安全的隱患,保障幼兒的安全。
7、通過(guò)標(biāo)記,進(jìn)行潛移默化的教育。制作一些圖標(biāo),如“有電,請(qǐng)勿觸摸”、“不要玩插頭開關(guān)”、“小聲說(shuō)話”等,以提醒幼兒要小心觸電、不要玩插頭開關(guān)、要小聲說(shuō)話并保護(hù)嗓子。
8、注意幼兒的細(xì)節(jié),教育幼兒不要做危險(xiǎn)的事情。比如,不要亂往嘴里放東西,以免小物體堵塞氣管。同時(shí),也不要將小東西塞進(jìn)鼻子或耳朵中。還要經(jīng)常給幼兒剪指甲。
二、進(jìn)行談話引導(dǎo),讓師幼共同制定規(guī)則并遵守規(guī)則。
我們開展了一系列的行為規(guī)則活動(dòng)和安全主題活動(dòng),并利用日常生活中的突發(fā)事件,與幼兒一起探討并共同制定行為規(guī)則,以使這些行為規(guī)則被幼兒接受,并養(yǎng)成遵守規(guī)則的習(xí)慣。
三、將安全教育融入教學(xué)活動(dòng)中,牢固樹立幼兒的安全意識(shí)。
我們利用兒歌、故事等途徑向幼兒介紹外出游玩的安全、乘車的安全以及交通規(guī)則等內(nèi)容,幼兒還要學(xué)會(huì)正確撥打特殊電話號(hào)碼,如110、119、120,并學(xué)習(xí)正確表述自己的困難,以便得到營(yíng)救。同時(shí),還要了解一些簡(jiǎn)單的自救技能,通過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng)學(xué)習(xí)自救方法。他們還需要記住父母的電話號(hào)碼和家庭住址等信息。
四、加強(qiáng)家長(zhǎng)的安全工作。
家長(zhǎng)是孩子們的第一任老師,也是安全教育的重要指導(dǎo)者。加強(qiáng)幼兒的安全教育首先要加強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)。因此,在每周的教育活動(dòng)計(jì)劃中,我們向家長(zhǎng)發(fā)放溫馨提示,宣傳交通安全、校園安全、飲食安全等知識(shí),以配合幼兒園做好安全防范工作。我們要讓家長(zhǎng)配合班級(jí)的安全教育活動(dòng),向幼兒傳授一些安全知識(shí)和防范措施。通過(guò)家園合作,充分利用家園專欄和班級(jí)博客等渠道,向家長(zhǎng)宣傳安全教育,達(dá)成家園共識(shí),并引起共鳴。
個(gè)人年終工作總結(jié) 10
xx年我在xx市軌道交通XXX號(hào)線監(jiān)理部擔(dān)任安全監(jiān)理工作,一年來(lái),我按照公司的工作要求,履行監(jiān)理工作職責(zé)守崗敬業(yè),在公司何總和監(jiān)理部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,開展工作,確保項(xiàng)目部安全生產(chǎn)處于受控狀態(tài),未發(fā)生安全責(zé)任事故,現(xiàn)把一年來(lái)的個(gè)人情況總結(jié)如下:
一、樹立安全工作責(zé)任大如山的思想,做好施工安全監(jiān)理工作:
建筑工程施工“安全第一”預(yù)防為主,做為監(jiān)理人員,要責(zé)任心強(qiáng),對(duì)安全工作高度重視,極端負(fù)責(zé),地鐵三號(hào)線王家墩中心站工作,施工面積大、范圍廣、工序多,且采用盆式開挖結(jié)合蓋挖逆作法施工,安全隱患多,稍有疏忽,就有可能釀成安全事故,所以,一定要有極強(qiáng)的工作責(zé)任心,一年來(lái),我對(duì)施工項(xiàng)目的安全監(jiān)理工作,盡心盡力,嚴(yán)格掌控,堅(jiān)持每天大部分時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)巡視、檢查,對(duì)各工序、個(gè)部位,都細(xì)致觀查,對(duì)容易產(chǎn)生安全隱患的地方,認(rèn)真監(jiān)督,一旦發(fā)生隱患和不安全事項(xiàng),立即通知施工方有關(guān)人員,要求整改,遇到緊急情況,立即制止施工人員操作,重大安全隱患;及時(shí)向總監(jiān)或總監(jiān)代表報(bào)告,向施工方下達(dá)監(jiān)理工作通知單,在整個(gè)工項(xiàng)目施工過(guò)程中,我采取各種監(jiān)理的方法和手段,掌控現(xiàn)場(chǎng)施工安全,避免、防范安全責(zé)任施工,取得較好成績(jī),在多次上級(jí)各類檢查中,安全工作都沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,大型檢查都高分通過(guò)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高個(gè)人工作能力:
建設(shè)工程項(xiàng)目的監(jiān)理工作,具有較強(qiáng)的專業(yè)性,安全監(jiān)理工作也是如此,作為安全監(jiān)理人員,要熟悉工程項(xiàng)目的各項(xiàng)施工工序、施工工藝過(guò)程;熟悉各種施工設(shè)備的安全操作要求,還要較全面的掌控國(guó)家相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,做到知己知彼,才能在工作中有針對(duì)性,有重點(diǎn),才能掌控現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況,防范安全事故的發(fā)生,并且在和施工方交流的過(guò)程中處于主動(dòng)地位,有理有據(jù)。
我在安全監(jiān)理工作中的是,
①嚴(yán)格審查各項(xiàng)安全施工方案,要做到這一點(diǎn),自己要有一定的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),這方面我有一定的基礎(chǔ),所以能在實(shí)際審核方案時(shí),對(duì)方案提出中肯的改進(jìn)意見(jiàn),讓施工方工程部的人員心悅誠(chéng)服,比如:審查高支模安全技術(shù)施工方案,我就能準(zhǔn)確的提出其中不是之處,使施工方改進(jìn)方案,更完善,更符合規(guī)范要求和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況。
②我在工作中勤查相關(guān)規(guī)范,并熟知其中要點(diǎn),比如:施工臨時(shí)用電方面的,三級(jí)配電二級(jí)保護(hù)、重復(fù)接地等都要熟知具體內(nèi)容,再比如:臨邊圍護(hù),其中圍欄高度、材料要求、踢腳板要求等,在比如:塔吊和汽車吊、履帶吊車等,其資料的完整性,現(xiàn)場(chǎng)操作安全要求等,都要通過(guò)相關(guān)規(guī)范和文件了解清楚,才能有效的實(shí)施監(jiān)督管理。
、凼炀氄莆瞻踩O(jiān)理相關(guān)資料的'管理,我對(duì)施工報(bào)審的各種資料,比如:安全施工方案、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)資料、特種人員資質(zhì)、安全檢查記錄、文明施工資料等,都分別分類,一盒一盒進(jìn)行歸檔整理,并標(biāo)注清楚,做到隨要隨拿,我還認(rèn)真記好每天的監(jiān)理日志和安全巡查記錄,做到可追溯、可查詢方便工作。
三、在監(jiān)理工作中,要善于與人員交流便于開展工作:
我在監(jiān)理工作中,在與各方人員特別是施工方人員交流中,堅(jiān)持相互尊重,但工作上要堅(jiān)持原則,該服教育,注意方法,批評(píng)施工錯(cuò)誤時(shí),掌握好分寸,比如:施工過(guò)程中出現(xiàn)隱患的時(shí)候,一般情況是,要求施工整改,要說(shuō)清楚道理,提出有可能產(chǎn)生的后果,和隱患不排除的危險(xiǎn),讓對(duì)方容易接受,并實(shí)施整改。
一年來(lái)我在與各方人員的交往交流中,相處很好;對(duì)業(yè)主方面尊重服從;對(duì)施工方人員,我們相互尊重,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持原則,單沒(méi)有產(chǎn)生大的逆反心理和對(duì)抗情緒,使安全監(jiān)理工作開展較為順利,對(duì)上級(jí)部分檢查,我積極配合,及時(shí)提供資料、信息等,包括第三方監(jiān)理來(lái)工地檢查,我都能夠做到團(tuán)結(jié)合作,支持工作,與監(jiān)理部?jī)?nèi)部同志能夠和睦相處,有分工有配合,相互支持工作,對(duì)總監(jiān)和總監(jiān)代表的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決服從,并認(rèn)真完成交辦的工作。
以上是我一年來(lái)工作的一小結(jié),自己認(rèn)為,我的工作符合一個(gè)監(jiān)理人員的要求,取得了一點(diǎn)小的成績(jī),雖然我也有一些做得不好或做的不足的地方,但是還要繼續(xù)改進(jìn),努力把監(jiān)理工作做好更好。
個(gè)人年終工作總結(jié) 11
一年很快就過(guò)去了。在這一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我成功地完成了所有的工作,思想意識(shí)進(jìn)一步提高。今年的工作總結(jié)主要包括以下幾項(xiàng):
1、工作質(zhì)量成就、效益和貢獻(xiàn)。開工前制定個(gè)人工作計(jì)劃,優(yōu)先及時(shí)完成所有工作,達(dá)到預(yù)期效果,保質(zhì)保量完成工作,工作效率高。同時(shí)在工作中學(xué)到了很多,鍛煉了自己。通過(guò)不懈的努力,我的工作取得了很大的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院和科室的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、道德素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德。
3、專業(yè)知識(shí),工作能力,具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,勤快嚴(yán)謹(jǐn),視患者為上帝,始終把患者的`利益放在第一位。它能及時(shí)準(zhǔn)確地完成病歷和病程記錄的書寫,并能獨(dú)立診斷和治療一些常見(jiàn)病。我工作做得很好。遇到問(wèn)題時(shí),可以虛心請(qǐng)教更高層次的醫(yī)生,有意識(shí)地將感性認(rèn)識(shí)與理性認(rèn)識(shí)結(jié)合起來(lái),從而提高我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮。熱愛(ài)自己的工作,能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一份工作,努力工作,熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,常年不請(qǐng)假,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班,按時(shí)加班,保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作,雖然取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在某些方面還是存在一些不足。比如創(chuàng)作工作思路不多,個(gè)別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策、規(guī)章制度,努力把思想覺(jué)悟和工作效率全面提高到一個(gè)新的水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出越來(lái)越大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職是治病。多年來(lái),我一直在這些基本任務(wù)上取得進(jìn)展。雖然沒(méi)有發(fā)生質(zhì)變,但我相信量變會(huì)積累到一定程度,我會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷提高自己的思想素質(zhì)和工作能力。我相信,只要我做到這一切,我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
個(gè)人年終工作總結(jié) 12
來(lái)到我們公司擔(dān)當(dāng)選購(gòu)助理的工作,差不多剛好滿一年的時(shí)間,這一年來(lái),我也是積極的學(xué)習(xí),仔細(xì)的跟隨選購(gòu)做好工作,現(xiàn)在就我這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我許多方面不是那么的懂,在選購(gòu)部跟伴同事一起做選購(gòu)的工作,也是從開頭什么都不懂,到慢慢能更好的協(xié)作同事工作,作為選購(gòu)助理,雖然主要的選購(gòu)工作不是我負(fù)責(zé)的,但是對(duì)于選購(gòu)的流程,選購(gòu)的資料,選購(gòu)物資信息的收集都是需要我去做的。
剛開頭工作的時(shí)候,我在同事的帶著下,慢慢熟識(shí)了我們公司的選購(gòu)流程,了解了我們需要選購(gòu)的物資是有哪些,我也學(xué)到了如何去和供給商談判,才能拿到更低的選購(gòu)價(jià)格,選購(gòu)的工作并不是那么簡(jiǎn)潔,不像我們?nèi)粘T诮稚腺I東西那樣,看到喜愛(ài)的就買,或者根本不考慮價(jià)格的問(wèn)題,公司的選購(gòu),不但是要確定要需要的物資是什么樣的,同時(shí)對(duì)于價(jià)格,質(zhì)量也是有自己的標(biāo)準(zhǔn),我在工作中也是慢慢的熟識(shí)和了解了該如何的去做。
二、工作
在慢慢嫻熟了工作該如何開展之后,我就正式的上手工作了,同事也沒(méi)有像開頭那樣教我了,而是把任務(wù)給我,讓我自己完成,我知道,只有自己真的去做了,那么才能夠知道自己做的怎么樣。有哪些缺乏,要去改良,或者對(duì)哪些方面是不熟識(shí)的,要連續(xù)的去學(xué)去加深。
作為助理,我積極的協(xié)作選購(gòu)?fù)率占袌?chǎng)的信息,了解最新的物資價(jià)格狀況,并做好表格給選購(gòu)參考,確認(rèn)哪些物資是現(xiàn)在就需要選購(gòu)的,哪些供給商是值得我們連續(xù)合作,又有哪些新的'供給商是可以去考慮的。
一年的工作下來(lái),我已經(jīng)可以很嫻熟的做好自己本職的工作,為選購(gòu)去效勞,交代的任務(wù)也是能圓滿的完成,同時(shí)我也是發(fā)覺(jué)了我自己有些方面是缺乏的,對(duì)于物資的了解還不夠,供給商的查找還是太慢,不能較快的找到更加適宜的供給商,這些都是需要我在以后的工作當(dāng)中去改良,去加強(qiáng)的。
在新的一年里,我要連續(xù)的做好我的工作,同時(shí)把自己缺乏的地方改良,讓自己能把選購(gòu)助理的工作做好,并且能在以后有時(shí)機(jī)自己去做選購(gòu),向上更進(jìn)一步,在職業(yè)的路途中,只有不斷地去努力,那么才能得到時(shí)機(jī),得到晉升。
個(gè)人年終工作總結(jié) 13
幾年來(lái)的不斷發(fā)展和壯大,職工思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,服務(wù)理念的更新和服務(wù)質(zhì)量的提高,職工家屬的認(rèn)可,已使今天的xx物業(yè)樹立起了品牌效應(yīng),市紅星別墅小區(qū)為了提高小區(qū)檔次,加大售房力度,多次慕名前來(lái)誠(chéng)聘xx物業(yè)公司接管紅星別墅小區(qū)。
xx物業(yè)做為全市物業(yè)管理企業(yè)的排頭兵,在去年十一月九日全市物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,介紹了在物業(yè)管理上的經(jīng)驗(yàn)的做法,受到了朱玉林副市長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià),并做出要求:xx物業(yè)公司的管理經(jīng)驗(yàn)和做法要在全市物業(yè)公司內(nèi)宣傳和推廣。今年電業(yè)小區(qū)又獲殊榮,被評(píng)為“全市十佳物業(yè)管理小區(qū)”光榮稱號(hào),省、市、區(qū)政法委及主管物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)先后到電業(yè)小區(qū)示察工作,對(duì)電業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理都給予了充分的肯定和評(píng)價(jià)。
安全生產(chǎn)可以說(shuō)是最大的經(jīng)濟(jì)效益,是各項(xiàng)工作能得以順利開展的首要保障。一年來(lái),我們始終堅(jiān)持“居安思危、警鐘長(zhǎng)鳴”的工作方針,把確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)抓,利用每周四的生產(chǎn)例會(huì),把安全意識(shí)時(shí)刻貫穿到每名職工的頭腦之中,安全措施層層到位,通過(guò)全公司的共同努力,去年在生產(chǎn)工程、維修、服務(wù)等各崗位均未發(fā)生人身、設(shè)備輕傷及以上事故。綜合市場(chǎng)、職工食堂、獨(dú)身宿舍等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及“三板廠”的安全防火工作也是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點(diǎn),由于責(zé)任到位,防范措施得當(dāng),全年未發(fā)生火災(zāi)、火險(xiǎn)事故。
交通安全是各項(xiàng)安全工作中的重中之重,在車輛管理上,我們認(rèn)真執(zhí)行出車單制度,要求每名司機(jī)做到“不見(jiàn)票、不動(dòng)車”,嚴(yán)格控制長(zhǎng)途用車,從管車、派車到駕車,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,保證了全公司交通安全工作的穩(wěn)定局面。
過(guò)去的一年,我們以非生產(chǎn)改造工程為契機(jī),樹形象工程,由物業(yè)公司承覽的`局非產(chǎn)工程一次通過(guò)驗(yàn)收,并已交付使用,這體現(xiàn)了全公司整體的實(shí)力,同時(shí)為公司今后的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂,要想徹底從傳統(tǒng)的管理思維、模式、方法中脫胎換骨,就應(yīng)大膽去嘗試。隨著電力體制改革的不斷深入,工資指標(biāo)拔離指數(shù)的逐年加大,光靠單一的物業(yè)管理已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,我們依托自身優(yōu)勢(shì)和局里的優(yōu)惠政策,拓寬產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,帥先地進(jìn)行了“物業(yè)辦企業(yè),企業(yè)養(yǎng)物業(yè)”的嘗試,“三板”實(shí)體自組建幾年業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,產(chǎn)品種類不斷推陳出新,其中彩色道板廠全年生產(chǎn)道板:19000平方米,為局內(nèi)工程提供貨源6000平方米,出售給市重點(diǎn)工程指揮部、市政公司、園林處、仁安公墓等單位共計(jì):11000平方米;彩鋼板廠全年安裝彩鋼屋面:18370平方米,工程總造價(jià)145萬(wàn)元;理石廠全年為局內(nèi)各項(xiàng)工程提供、加工理石貨源:5869平方米,“三板廠”的運(yùn)作投產(chǎn)不僅大大降低了局內(nèi)工程的造價(jià),而且給物業(yè)公司創(chuàng)造了利潤(rùn),減少了資金的倒流。
回顧過(guò)去的一年,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知:工作中還存在很多不足,離業(yè)主的要求還有差距。新的一年,面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我們將以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“管理無(wú)盲點(diǎn)、服務(wù)無(wú)缺憾、、業(yè)主無(wú)怨言”為工作指針,振奮精神,鼓足干勁,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,以高昂的斗志,飽滿的熱情,勵(lì)精圖治,再譜新篇,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高而努力工作!
個(gè)人年終工作總結(jié) 14
作為一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我深知自身崗位的重要性和責(zé)任,始終以身作則,引領(lǐng)全體銷售人員,全力以赴地工作,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并成功完成了既定的工作目標(biāo),最終獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的高度認(rèn)可和滿意。以下是我個(gè)人工作情況的詳細(xì)總結(jié):
1、積極激勵(lì)團(tuán)隊(duì):我充分認(rèn)識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作能力對(duì)于取得良好成績(jī)的重要性。因此,我通過(guò)定期開展團(tuán)隊(duì)會(huì)議、組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等方式,營(yíng)造了一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。同時(shí),我還針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的不同特點(diǎn)和需求,制定個(gè)性化的激勵(lì)計(jì)劃,激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
2、優(yōu)化銷售流程:為了提高銷售效率,我對(duì)銷售流程進(jìn)行了全面的分析和評(píng)估,并結(jié)合團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況,對(duì)流程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)的改進(jìn)和優(yōu)化。通過(guò)引入新的銷售工具和技術(shù),我成功地簡(jiǎn)化了銷售流程,提高了銷售人員的工作效率和客戶滿意度。
3、建立良好的客戶關(guān)系:我深知客戶是企業(yè)發(fā)展的重要支撐力量,因此,我注重與客戶保持密切的溝通和聯(lián)系。我耐心傾聽客戶需求,及時(shí)解決他們遇到的問(wèn)題,并通過(guò)個(gè)人專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),給予他們有針對(duì)性的建議和支持。這樣做不僅加深了客戶對(duì)我們團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品的信任,也為長(zhǎng)期合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、持續(xù)學(xué)習(xí)與提升:作為一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自身的銷售管理能力和行業(yè)知識(shí)。我參加了多個(gè)銷售管理培訓(xùn)班和行業(yè)研討會(huì),通過(guò)與同行交流和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自己的管理思路和方法,為團(tuán)隊(duì)提供更好的指導(dǎo)和支持?傊ㄟ^(guò)我的努力和帶領(lǐng),團(tuán)隊(duì)取得了顯著的成績(jī),贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認(rèn)可和稱贊。我將繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài),不斷提升自己的能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更加出色的業(yè)績(jī)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自從我加入人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái),我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的`要求。為了適應(yīng)工作的需要,我意識(shí)到必須不斷學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能。因此,我積極參加了上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),并努力學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及與客戶溝通交流的技巧等等。通過(guò)這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我希望自己能夠在與客戶的溝通中,迅速而準(zhǔn)確地回答他們對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他問(wèn)題的提問(wèn)。我希望能夠給予客戶建議和處理方法,并用自己專業(yè)的知識(shí)構(gòu)建起與客戶溝通的橋梁。這樣不僅可以促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,還能為單位創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。以上是我個(gè)人對(duì)于目前工作狀態(tài)的思考和行動(dòng)計(jì)劃,希望能夠不斷提升自己,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
二、認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶
我目前擔(dān)任本市開發(fā)區(qū)的6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,分別是“城市防線、天馬、雄獅、國(guó)際飛鷹、速騰、江河和玉龍名車行”。我領(lǐng)導(dǎo)著銷售團(tuán)隊(duì),致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高單位的經(jīng)濟(jì)效益。
一是我們始終堅(jiān)持以客戶為中心,積極履行承諾,始終追求卓越的服務(wù)品質(zhì)。我們深知首問(wèn)負(fù)責(zé)的重要性,始終保持微笑服務(wù)的態(tài)度,力求給予客戶最好的體驗(yàn)。在服務(wù)過(guò)程中,我們不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),以滿足客戶不斷演變的多元化需求,并不斷提高客戶的滿意度。
二是徹底更新思維,自覺(jué)規(guī)范行為,認(rèn)真實(shí)施支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,刻苦訓(xùn)練基本技能,加速業(yè)務(wù)辦理速度,杜絕疏忽大意,確保高質(zhì)量,妥善維護(hù)客戶關(guān)系。
三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
我不怕困難,我為支公司的發(fā)展付出了辛勤努力,努力創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),并以實(shí)際行動(dòng)為其作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的幾年里,我雖然成功地完成了任務(wù)并取得了良好的成績(jī),但我并不滿足于此。未來(lái),我將更加努力地學(xué)習(xí),提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)能力,創(chuàng)新工作方法和服務(wù)形式,力爭(zhēng)創(chuàng)造出卓越的業(yè)績(jī),為支公司的健康持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 15
時(shí)光飛逝,又迎來(lái)了新的一年?偨Y(jié)及反思過(guò)去,是為未來(lái)確立方向;赝20xx年,本人感觸很多,在此作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、樹立服務(wù)好客戶的意識(shí),是做好本職工作的前提
本人在十月份前主要做客戶的服務(wù)工作,近兩個(gè)月為業(yè)務(wù)員提供支持。無(wú)論是客服還是支持,其核心即是使客戶程度的滿意,以為樹立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識(shí)、品形、行為等諸方面立體地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)“客戶中心”論觀念,全面地執(zhí)行公司的客服宗旨,以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
本人在20xx年的一年中,感悟極深,認(rèn)識(shí)至廣,并為20xx年能較好地服務(wù)客戶,樹立了堅(jiān)定的信念。
二、尋求團(tuán)隊(duì)合作,是做好本職工作的保障
一個(gè)企業(yè)的力量,不是僅靠個(gè)人單打獨(dú)斗的能力表現(xiàn)出來(lái)的,而是相互配合與支持,取長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力,如同拔河,使1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2,這樣才能解決工作中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾。本人在20xx年工作中每點(diǎn)每滴成績(jī)的取得,都來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)寬容和同事的支持配合,這也是20xx年工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)的重要方面。
三、敬業(yè)和水平,是做好本職工作的基本條件
本人的工作內(nèi)容主要有以下方面:接單、發(fā)貨、客訴、催款、開具發(fā)票委托單等等。為此,本人主要從以下方面開展工作:
1、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況和要求,做到熟能生巧,提高工作效率。
2、嚴(yán)格地執(zhí)行各項(xiàng)工作程序,以程序正確保障結(jié)果正確,避免任務(wù)細(xì)小差錯(cuò)。
3、嚴(yán)格控制人、貨、單的一致性,做到保障及時(shí)、充分。
4、以心貼近客戶和市場(chǎng),保障了客訴的有效及時(shí)解決。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,本人工作時(shí)間雖然不短,但工作經(jīng)驗(yàn)依然嚴(yán)重不足,工作水平和能力離公司的要求和各位的滿意度還存在較大距離,主要體現(xiàn)在:
1、性格不夠沉穩(wěn),處理問(wèn)題不夠冷靜,理智甚至是浮動(dòng)、浮躁,給工作帶來(lái)些負(fù)面影響。
2、溝通方面還存在一些以自我為中心的.時(shí)候,往往引起些小誤會(huì)、小問(wèn)題,難言工作的完美。
3、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和能力方面還有待加強(qiáng)與提高,以使工作做得更上一層樓;如此,還有許多許多。
本人會(huì)在20xx年以更自覺(jué)的行為,更謙虛的心態(tài),更努力的完成公司交給我的工作,做一個(gè)合格的員工。
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