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辦公室行為規(guī)范
一、辦公室人員上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
二、在進(jìn)入辦公室前必須佩掛好工作牌,工作牌只能佩掛在胸前,嚴(yán)禁隨意掛在胳膊、皮帶或背部等處。
三、辦公室嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。注意個(gè)人的辦公桌干凈整潔,營(yíng)造良好和諧的工作環(huán)境。
四、辦公室須有專(zhuān)人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà),接發(fā)傳真和來(lái)訪接待。
五、禁止使用公司電話(huà)打私人電話(huà)或用公司電話(huà)聊天,接撥電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ):您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)。
七、公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。
八、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
九、節(jié)約能源,下班時(shí)關(guān)閉空調(diào)、電腦等電源設(shè)備。
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