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職工意見和建議
1、提高職工體檢、餐補、保險等的標準,增加職工福利。不少員工反映,隨著物價的上漲,我行原定的體檢、餐補、保險等的標準已經(jīng)不能滿足職工的要求,希望按照實際情況提高標準,最大程度給予員工關(guān)心、關(guān)懷。
如彭州支行、溫江支行、青羊支行、營業(yè)部、總行資金部的員工建議提高原定的每年200元/人的體檢標準,對年齡大的員工體檢標準也要適當提高。彭州支行某員工表示,每月200元/人的午餐標準、過節(jié)費已不能滿足實際需求,建議提高相應的補助標準。另有該支行的某員工及高升橋支行的某職工建議,將看病的門診費、藥費、化驗費等日常費用納入報銷范圍,購買一些重大疾并門診醫(yī)療和意外傷害保險,進一步完善全行員工的福利。高新支行某員工特別提到,希望給年紀大的員工多一些上述方面的福利。
崇州支行及高新支行的員工表示,員工的工作服為2010年發(fā)放,經(jīng)過長時間的柜面工作(會計條線需每日穿著)已磨損嚴重。柜面人員是我行給客戶留下的第一印象,陳舊的工作服對我行整體形象造成了影響,建議工會對工作服進行統(tǒng)一更換。
溫江支行某員工建議定期為女職工購買意外保險、“特殊疾病互助保險”等險種,并適當提高其他保險的標準。
2、提供個性化的福利,在細微處體現(xiàn)工會對職工的關(guān)懷。
如青羊支行某職工建議在職工生日時定制賀卡,讓員工感受溫暖;華興支行某職工建議發(fā)電影票、購書卡及參觀票等,提供豐富的精神文化生活;華興支行另一員工建議提供一些養(yǎng)身保健的理療,緩解工作中的疲乏;科技支行某員工建議發(fā)放成都及周邊景區(qū)門票,健身卡、運動卡、運動類用品等,鼓勵員工鍛煉。
多數(shù)職工對工會已開展的活動表示滿意,他們希望以后在組織工作、活動形式等方面有所創(chuàng)新和提高。
1、組織全行性的活動,使廣大員工都能參與到活動中來。
如崇州支行、華興支行、廣安分行、廣安分行鄰水支行的員工建議多組織全行員工都能參與的活動,提高基層職工的參與性,提供不同分支行員工交流和溝通的平臺,如爬山,旅游,拓展訓練等。
2、促進異地分支行與成都市區(qū)支行之間、各分支行之間、各網(wǎng)點之間的溝通交流。
有的員工認為分區(qū)縣或片區(qū)開展活動更加合理。如雙流支行、科技支行的員工建議分區(qū)縣或網(wǎng)點組織活動,增強城區(qū)支行與郊縣支行交流互動,同時也為職工提供方便。科技支行的員工反映,“隨著成都銀行分支機構(gòu)與人員的增加,組織全行性的活動難度會不斷加大。以地理位置相對集中的單位開展工會活動即便于組織,也使分支行職工充分感受到總行工會的關(guān)懷,又增進了同區(qū)域分支行之間的交流! 營業(yè)部某員工也建議以分支行為單位組織健身活動、各種興趣小組,由員工根據(jù)自己所需自行報名參加。資陽分行的員工建議多開展員工交流活動。他們反映到,“異地分支行員工由于各個網(wǎng)點距離較遠,加之銀行上班的特殊情況,基本上沒有機會到另外的網(wǎng)點參觀,特別是到城區(qū)支行?梢远ㄆ诮M織部分員工到優(yōu)秀網(wǎng)點進行參觀,了解其他支行工作模式,取長補短,同時也是一次企業(yè)文化灌輸和學習機會!
3、定期組織業(yè)務技能培訓、比賽,提高職工業(yè)務素質(zhì)。
如廣安分行會計部某員工建議多開展職工業(yè)務技能培訓,提升職工綜合素質(zhì);資陽分行某員工建議在業(yè)務技能大賽中增加 “情景模擬測試”,即由總行出關(guān)于“業(yè)務辦理、應對刁難客戶、如何對外營銷打開市潮等題目,考核員工與客戶溝通、處理糾紛、產(chǎn)品營銷等能力。也可以每半年邀請德高望重的心理學、行為學等教授為全行員工進行一次關(guān)于心理健康、營銷心理、職業(yè)規(guī)劃等方面的課程,提升員工各方面素養(yǎng)。
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