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輔導(dǎo)員工作有感
時(shí)代的發(fā)展變化給新時(shí)期的輔導(dǎo)員提出了更高的要求。輔導(dǎo)員必須與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)現(xiàn)今學(xué)生的心智模式,探索新的學(xué)生管理思路和模式。文章從學(xué)生管理的基本方法入手。強(qiáng)調(diào)對(duì)待學(xué)生工作不僅要認(rèn)真,更需“用心”。從五顆心的角度,也就是做好輔導(dǎo)員工作的5個(gè)方面展開(kāi)討論,說(shuō)明了只有用心才能出色,只有用心才能得到回報(bào)。
有些輔導(dǎo)員常常感慨現(xiàn)在的學(xué)生越來(lái)越難帶:自私自利的多了。深明大義的少了;貪圖享受的多了。勤奮簡(jiǎn)樸的少了,這確實(shí)能反映出一部分學(xué)生的現(xiàn)狀。筆者現(xiàn)在教的學(xué)生是從2005年大一一入校門(mén)就接手,到現(xiàn)在已經(jīng)4年多了。期間也會(huì)發(fā)生這樣那樣的狀況,有過(guò)一些困難,自己在情緒上也出現(xiàn)過(guò)波動(dòng),但回頭看看總體還算順利,學(xué)生也都比較配合。通過(guò)這幾年班主任工作的積累,以及在院分團(tuán)委工作中和大量各年級(jí)學(xué)生的接觸,學(xué)生們都很可愛(ài),大部分學(xué)生都很懂道理,明理、有責(zé),都是可造之材。老師很負(fù)責(zé),學(xué)生又很懂理。那師生之間有時(shí)出現(xiàn)的矛盾和誤解是從哪里來(lái)的呢。筆者認(rèn)為很多問(wèn)題還應(yīng)該從輔導(dǎo)員的心態(tài)人手。
有些輔導(dǎo)員發(fā)牢騷說(shuō),現(xiàn)在的學(xué)生沒(méi)良心,自己工作那么認(rèn)真,學(xué)生還不理解。對(duì)他們那么好也不領(lǐng)情,真是白帶了。此言不虛,學(xué)生有時(shí)確實(shí)很苛刻、很吝嗇,但學(xué)生的感情不會(huì)作假。想贏得學(xué)生的心并不容易,僅僅靠“認(rèn)真”是完全不夠的。做輔導(dǎo)員工作不僅要認(rèn)真,更要學(xué)會(huì)“用心”,只有用心了才有更多的回報(bào)。下面談?wù)劰P者在工作中總結(jié)出的輔導(dǎo)員工作應(yīng)具備的“五顆心”。
首先是“誠(chéng)摯之心”。輔導(dǎo)員應(yīng)該是學(xué)生的朋友,特別是在現(xiàn)今條件下。隨著時(shí)代的進(jìn)步,學(xué)生的思想成熟越來(lái)越早,師生關(guān)系早已悄然發(fā)生改變。學(xué)生早已不像當(dāng)年面對(duì)老師那樣拘謹(jǐn)和古板,他們熱情、開(kāi)放、率真、敢說(shuō)敢做。所以像過(guò)去一樣刻板的教導(dǎo)學(xué)生已經(jīng)行不通了。你不能成為他們的朋友,使他們?cè)趦?nèi)心上接納你。就無(wú)法從根本上管理他們。所以當(dāng)好班主任首先要想好如何當(dāng)好他們的朋友,當(dāng)朋友最重要的就是真誠(chéng)懇切。學(xué)生們都是孩子,都有一顆純真的心。雖然單純卻揉不得半點(diǎn)沙子,如果你欺騙他們就會(huì)失去他們的心,所以班主任對(duì)待學(xué)生必須真誠(chéng)懇切,你可以不知道,也可以犯錯(cuò)誤,但卻來(lái)不得一點(diǎn)虛假。一個(gè)真誠(chéng)的人走到哪里都會(huì)擁有掌聲,只要你有一顆真誠(chéng)的心,你的干部自然不會(huì)虛偽,時(shí)間是最好的試金石,你的形象自然可以慢慢在學(xué)生中樹(shù)立起來(lái)。
第二顆心是“寬容之心”。這點(diǎn)實(shí)在是很重要,也是需要我們慢慢去修煉的。寬容又可以分為兩點(diǎn),第一是對(duì)待學(xué)生錯(cuò)誤的寬容,第二是對(duì)待學(xué)生評(píng)價(jià)的寬容。首先,輔導(dǎo)員都是成年人,世界觀與他們不同,在遇到問(wèn)題時(shí),分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路也和他們不同。很多在我們看來(lái)正常的事可能他們無(wú)法理解,很多他們看來(lái)正常的事我們可能不能接受,這也許就是很多輔導(dǎo)員常常掛在嘴上的“這點(diǎn)小事也不會(huì)辦”的原因吧。所以對(duì)待學(xué)生的“錯(cuò)誤”必須學(xué)會(huì)寬容,他們有自己理解和處理問(wèn)題的方式。至于對(duì)待學(xué)生的評(píng)價(jià),筆者覺(jué)得我們更應(yīng)該淡然處之。說(shuō)實(shí)話,做一個(gè)能不挨罵的輔導(dǎo)員不容易,做一個(gè)人人稱(chēng)贊的輔導(dǎo)員更是難上加難。對(duì)于學(xué)生的不好的評(píng)價(jià),應(yīng)本著有則改之,無(wú)則加勉的原則。大事化孝小事化了,只要自己做的沒(méi)錯(cuò),無(wú)須解釋?zhuān)瑹o(wú)需爭(zhēng)辯,是非曲直自會(huì)有公斷,真-相總能明了。切不可因?yàn)檫@些事與學(xué)生大動(dòng)干戈、大發(fā)雷霆。那樣不僅損害自己的形象。也降低了自己的身份,還有傷師生感情,實(shí)在很不值得,也沒(méi)有意義。作為老師、作為長(zhǎng)者,面對(duì)學(xué)生提出的正確意見(jiàn)可以坦誠(chéng)接受,不正確的大可置若罔聞,這才是獨(dú)善其身的好方法。
第三顆心是“勤勉之心”。輔導(dǎo)員必須用心觀察生活、觀察世界。輔導(dǎo)員的責(zé)任和使命是很大的。專(zhuān)業(yè)課老師、基礎(chǔ)課老師都已經(jīng)將大學(xué)的老師給出明確定語(yǔ)。唯有輔導(dǎo)員缺少定語(yǔ),什么輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)什么?如果無(wú)論學(xué)習(xí)、工作、生活;無(wú)論專(zhuān)業(yè)課還是基礎(chǔ)課輔導(dǎo)員都能輔導(dǎo)那是最好了,可是不現(xiàn)實(shí)。但輔導(dǎo)員無(wú)疑越全面越好,這就需要輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)習(xí)、對(duì)生活、對(duì)經(jīng)濟(jì)、對(duì)時(shí)事都有一定的了解和掌握,面對(duì)學(xué)生才能靈活自如、游刃有余。比如學(xué)校開(kāi)展“形勢(shì)與政策教育”,筆者結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)給學(xué)生做了一場(chǎng)關(guān)于經(jīng)濟(jì)危機(jī)和大學(xué)生就業(yè)的關(guān)系的講座,反響較好,這正得益于平時(shí)的觀察和積累。當(dāng)時(shí)教育部還沒(méi)有明確指出大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的嚴(yán)峻,但筆者從新聞上敏感地感到大學(xué)生,特別是畢業(yè)生很可能收到此次危機(jī)的巨大沖擊。這正是抓住了學(xué)生需要的空白點(diǎn),點(diǎn)到了他們的所需。所以做好輔導(dǎo)員必須用心,遇到問(wèn)題多在學(xué)生的角度考慮,想想他們需要什么,多去積累和搜集有益學(xué)生的東西,這樣才能更好地完成“輔導(dǎo)”的工作。
第四顆心是“青春之心”。輔導(dǎo)員是天下最“年輕”的工作之一。面對(duì)的人、工作的對(duì)象是天下最有朝氣的人。所以輔導(dǎo)員必須保有一顆青春的心。年齡可以很大,但心一定要年輕,有活力。一個(gè)缺少激-情、不能創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)肯定是帶不出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的。一顆暮氣橫秋的心也是一定無(wú)法走入年輕人的世界的。時(shí)代變化很快,每屆學(xué)生都在變化,如果用一成不變的思想去理解學(xué)生、一成不變的方法去管理學(xué)生顯然是行不通的,這就需要我們?nèi)ミm應(yīng)、去學(xué)習(xí)。因?yàn)槲覀儫o(wú)法改變工作的對(duì)象、無(wú)法選擇學(xué)生的類(lèi)型,所以必須去適應(yīng)他們,此外還要通過(guò)現(xiàn)有的或者自創(chuàng)的各種渠道去了解他們,知道他們想什么、干什么、玩什么,比如QQ、“貼吧”等等,都是很好的渠道。
最后一顆心是“好學(xué)之心”。學(xué)院在校園科技節(jié)期間搞了“營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽”,這是從學(xué)校到學(xué)院都非常重視的一項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)。比賽分為初賽和復(fù)賽,主題是本地企業(yè)古城乳業(yè)在目前情況下的危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策略。在初賽里筆者作為主辦方客串了評(píng)委,選出進(jìn)入復(fù)賽的團(tuán)隊(duì),并逐一指出問(wèn)題,以提高他們?cè)跊Q賽中的表現(xiàn)。這次客串使筆者印象很深,當(dāng)時(shí)就覺(jué)得自己在所學(xué)專(zhuān)業(yè)上還不夠深、不夠精、不夠鉆。盡管自己就是本專(zhuān)業(yè)出身,可是時(shí)隔多年很多知識(shí)也已遺忘,加上沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以很多點(diǎn)評(píng)還不夠?qū)I(yè)、到位。所以,做好學(xué)生工作僅僅懂得日常管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。最好還能做學(xué)問(wèn)上的老師,可以經(jīng)常給予他們指導(dǎo)。自己擁有一身過(guò)硬的素質(zhì)和本領(lǐng)才能為學(xué)生所信服,自己的言行才更有份量。
輔導(dǎo)員其實(shí)除了這“五顆心”,之外還要準(zhǔn)備許許多多顆心。比如“關(guān)愛(ài)之心”、“求是之心”、“公正之心”等等,這些都是大家知道的,當(dāng)然還有更多的心是需要大家繼續(xù)摸索和總結(jié)的。和其他工作一樣,輔導(dǎo)員的工作也是沒(méi)有盡頭的,沒(méi)有最好,只有更好。
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