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裝飾公司如何做好小區(qū)營銷模式
裝飾公司如何做好小區(qū)營銷模式
小區(qū)營銷對(duì)于很多裝飾公司來說已不是什么新鮮話題,但仍免不了失敗,體現(xiàn)在早期建立小區(qū)營銷的隊(duì)伍,對(duì)小區(qū)駐點(diǎn)規(guī)劃也是很重視的,為什么現(xiàn)場就不出效果?業(yè)主問的多,簽單少等問題,本期編者特意到在小區(qū)營銷方面頗有建樹的裝飾企業(yè)取經(jīng),深入了解小區(qū)營銷成功操控的精華所在,把握業(yè)主脈搏,獲得超越對(duì)手的核心競爭力。
一.前期鋪墊,
這主要做好裝飾公司的形象,讓客戶和業(yè)主對(duì)公司有一個(gè)模糊的形象一定要充分利用小區(qū)建成前那段“競爭空白期”,進(jìn)行企業(yè)形象、樣板間工程、客戶資源搜集、小區(qū)人際關(guān)系建立、小區(qū)廣告資源利用等營銷工作。我們會(huì)督促市場部重點(diǎn)跟進(jìn),以推動(dòng)小區(qū)交房時(shí)的后續(xù)營銷工作能取得更好效果。
www.msguai.com 提前營銷的優(yōu)勢主要是有利于營造“先入為主”的公司形象。由于我們會(huì)在小區(qū)還沒建成前就進(jìn)行一些前期工作,沒有其它公司和企業(yè)宣傳的干擾,這樣,客戶無論今后與哪個(gè)裝飾公司洽談,無形當(dāng)中,都會(huì)將該公司拿來與你對(duì)比,如果你的形象確實(shí)比較好,那么客戶最終都選擇你來簽單。這樣我們?nèi)绻诮环壳熬妥隽宋辶鶄(gè)工程,交房時(shí)就能形成“簽單規(guī)模效應(yīng)”,你想想看,如果有很多客戶在看到同一小區(qū)的人都在這個(gè)公司簽單,那么就比較容易形成一種跟風(fēng)心理,這樣就會(huì)導(dǎo)致裝飾公司的單越簽越多,簽單越多,前去公司咨詢的客戶就更多了。至于將營銷提前到什么時(shí)候?我建議小區(qū)在剛剛立項(xiàng)的時(shí)候,也就是小區(qū)剛進(jìn)行規(guī)劃,樓房還沒蓋。這個(gè)時(shí)候去做什么工作呢?幫開發(fā)商賣樓。裝飾公司可以與房產(chǎn)公司達(dá)成合作協(xié)議,由裝飾公司為房產(chǎn)公司每一套戶型都做出精美的裝飾效果圖,這樣以效果圖配合平面圖,幫助房產(chǎn)商進(jìn)行售樓,我們會(huì)同時(shí)要求房產(chǎn)商提供一些方便,比如在樓書上、售樓處等地方做一些廣告的展示。甚至可以承包房產(chǎn)商的樓書,利用這個(gè)媒體聯(lián)合一些材料商,共同出資印刷。將裝飾公司的廣告篇幅做到最大化,這樣,客戶在買樓的時(shí)候,就能接觸到裝飾公司的廣告二.工程展示
注重工地營銷,打好工地牌,做好工地8S管理和工地廣告策劃.小區(qū)營銷是一種能夠與業(yè)主“零距離”接觸的方式方法,具有在某一時(shí)間段可以計(jì)劃性、密集性、頻繁性地與業(yè)主接觸,在前期接觸過程中與客戶進(jìn)行良好溝通,記錄客戶信息,然后再進(jìn)行下一步的有利跟進(jìn)。當(dāng)公司及時(shí)地為業(yè)主提供了良好的設(shè)計(jì)方案、合理的工程造價(jià),施工質(zhì)量又能滿足客戶的要求時(shí),雙方便基本上達(dá)成了合作共識(shí)。
我們一般在小區(qū)交房前1個(gè)月開始活動(dòng)。首先準(zhǔn)備整個(gè)樓盤的設(shè)計(jì)圖紙及設(shè)計(jì)方案、業(yè)務(wù)人員、設(shè)計(jì)師的名單及后補(bǔ)名單。再與房產(chǎn)商及廣告策劃公司溝通場地位置,看哪個(gè)位置會(huì)更有利于接觸到客戶,現(xiàn)場物料布置就直接交由專業(yè)廣告公司制作及安裝,并由策劃部針對(duì)樓盤的信息策劃出有利客戶對(duì)公司感興趣的氣氛。接下來活動(dòng)的現(xiàn)場管理一般交由業(yè)務(wù)部經(jīng)理與設(shè)計(jì)總監(jiān)控制,期間會(huì)視收樓客戶的多少來制定增減人員的計(jì)劃以相應(yīng)地控制運(yùn)營成本。
佛山天域采用的是一種比較獨(dú)特的進(jìn)駐方式,主要是以正在銷售的樓盤小區(qū)名字命名進(jìn)駐點(diǎn),在業(yè)主收樓時(shí)進(jìn)行房產(chǎn)導(dǎo)購、提供合理建議等服務(wù)來切入,以獲得業(yè)主先期好印象,然后再進(jìn)一步促進(jìn)裝修業(yè)務(wù)的開展;玖鞒桃话闶桥c廣告策劃公司提前確定需要進(jìn)行小區(qū)營銷場地,從物管處取得整個(gè)樓盤的戶型圖和相關(guān)收樓資料后,提前設(shè)計(jì)好多種方案以便與客戶溝通。所以廣告策劃公司資料及該小區(qū)之前是否已收樓等信息的確認(rèn)至關(guān)重要。當(dāng)然天域自身在樓盤選擇上也會(huì)先進(jìn)行分析。比如,開發(fā)商是誰?何時(shí)收樓?這些因素的綜合考量,剖析出樓盤的檔次、客戶群體,是否符合公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,以及自己的優(yōu)勢在哪里,都得到了很好的參考依據(jù),做到有的放矢,避免盲目立項(xiàng)。
三.轉(zhuǎn)介紹與服務(wù)營銷策劃
這階段的策劃要做好服務(wù)和溫清,和業(yè)主交朋友,讓業(yè)主幫我們轉(zhuǎn)介紹,現(xiàn)在的業(yè)主選擇面廣、口味高,都很精明。他們會(huì)對(duì)各商家在小區(qū)內(nèi)所宣傳的內(nèi)容進(jìn)行逐一比較,不光局限于價(jià)格,還要比較所用的材料及質(zhì)量,以致裝飾公司之間的競爭也越來越激烈。所以凡有新樓交房的時(shí)候,我們都要和其他裝飾公司一樣搞小區(qū)活動(dòng),即使是接不下單,也可以賺個(gè)眼熟。如果后期有業(yè)務(wù)跟進(jìn),也可以在前期的營銷工作給業(yè)主留下好印象,有利下后期營銷工作的開展。
在小區(qū)正式交房時(shí)或交房后開始營銷活動(dòng),目前大部分裝飾公司都是第三階段營銷。這一階段也將上演群雄大戰(zhàn):由于小區(qū)交房時(shí),大部分公司都開始采取活動(dòng),或者在小區(qū)做廣告牌,或者讓業(yè)務(wù)員在小區(qū)定點(diǎn)守候客戶,所以,第三階段是裝飾公司之間競爭最激烈的時(shí)候。而且由于沒有前期的鋪墊,所以一般第三階段的營銷,成功的公司不太多。特別是大多數(shù)公司在交房后才打樣板間,這就使得等樣板間打好了,小區(qū)分房已經(jīng)過去半個(gè)月了,而且這時(shí)候的樣板間還是施工工地,看不出完工后的效果。并且由于不少客戶已經(jīng)在交房前聯(lián)系了裝飾公司,使得裝飾公司的準(zhǔn)客戶量在交房以后大大地減少。
相信在各位努力下,小區(qū)營銷策劃會(huì)對(duì)公司營銷如虎添翼.
(資料)
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