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酒店意見建議
酒店經(jīng)營管理建議
1 定位消費(fèi)群
2 根據(jù)已經(jīng)定位的消費(fèi)群,選擇經(jīng)營地址
3 根據(jù)自己的經(jīng)營特色,做好前期的宣傳工作,強(qiáng)調(diào)\突出自己的特色
4 做好飯店員工的基礎(chǔ)管理,通過薪酬和績效管理,穩(wěn)定并激勵(lì)員工
5 制定自己的菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行,贏得更多的回頭客
6 通過有效的營銷\促銷手段,吸引更多客源,擴(kuò)大知名度
7 綜合考量自身的成本費(fèi)用和同行價(jià)格以及顧客承受能力,制定合理的菜品價(jià)格
8 密切關(guān)注原料\輔料價(jià)格波動(dòng),通過選擇優(yōu)秀供應(yīng)商和調(diào)整結(jié)算期限來有效控制成本的上升,以獲取競爭優(yōu)勢
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9 積極聽取顧客意見和建議,及時(shí)改進(jìn)菜品品種和口味及服務(wù)項(xiàng)目\標(biāo)準(zhǔn),保持服務(wù)質(zhì)量方面的競爭優(yōu)勢.根據(jù)具體情況對菜品價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,確保顧客流失率降到最低.
10 積極到同行那是取經(jīng)(方式不限),學(xué)習(xí)人家的長處,不斷完善和提高自己
11 與稅收\物價(jià)\衛(wèi)生等部門搞好關(guān)系,減少這方面的麻煩
12 吸收新思想新觀念,不斷改進(jìn)顧客就餐的環(huán)境,滿足顧客"吃出氣氛"的需求
14 確定自己的經(jīng)營理念,把顧客放在第一位,經(jīng)常到別人店里當(dāng)顧客,換位思考,你經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,及時(shí)調(diào)整改進(jìn)自己的不足
15 根據(jù)自己飯店的發(fā)展進(jìn)程,不斷建立和完善已有的各項(xiàng)規(guī)章制度,為企業(yè)前進(jìn)保駕護(hù)航
16 重復(fù)以上動(dòng)作,時(shí)間長了,你就成功了.
挑餐館的原則
如果大門口擺著魚缸,放著魚和海鮮。你可以基本斷定,這家餐館管理很亂。最好不要去。門口放這些要被吃的東西。說明老板很虛榮,也很不衛(wèi)生,也占用客人的空間。
[素菜]
如果你走進(jìn)一家餐館,對大門口感覺不錯(cuò)。那你看看菜單。如果素菜太少,葷菜太多;蛘咚夭瞬缓。那么你可以說,這家餐館不是很好。素菜是個(gè)基本功,葷菜激動(dòng)精力或欲望,素菜調(diào)和身體或情緒。素菜原料價(jià)格便宜。所以素菜掙錢也不難。素菜不好,說明這個(gè)餐館的經(jīng)營者激動(dòng)多,平靜少,不太穩(wěn)定。一般不眩
[菜系]
如果一個(gè)餐館是經(jīng)營一種菜系的館子,那一般就可以.如果經(jīng)營兩種以上菜系,基本不選.除非是兩種菜系,是兩個(gè)廚師做的.即便如此,最好是兩個(gè)菜系在地理上不相鄰為好.如果川菜和湘菜,即便兩個(gè)廚師在一個(gè)館子里做也不好.如川菜和東北菜在地理上不相鄰,一個(gè)館子里兩個(gè)廚師,還是可以選擇的.
[特色菜]
特色菜明確,而且便宜,誰都可以吃,人流多。菜單線索明確,不會讓你沒有頭緒,不知如何吃起。這樣的餐館才是好餐館。
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