精選社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,需要使用報(bào)告的情況越來越多,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編收集整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。校園與社會(huì)環(huán)境本來存在很大的區(qū)別。由于校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。因此,這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)去實(shí)踐。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大三的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一、大二時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們的實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在找了一份促銷的工作,雖然僅有三十多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的工作環(huán)境——北滘TESCO樂購超市。它是一家大型連鎖超市,同時(shí)也是世界前500強(qiáng)企業(yè)。主要服務(wù)于居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午9:00上班——晚上6:00下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水??在TESCO樂購工作的一個(gè)多月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成“牛”的時(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點(diǎn)的貨架——開始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——打掃衛(wèi)生。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡單的事情,而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對(duì)手,這的確有難度。我至今還記得我當(dāng)然在沒有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做!吧县洝,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺(tái)詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、是舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
要在超市這個(gè)魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時(shí)候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報(bào)的數(shù)量過多,等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。因此,在超市里上班你不僅要維持好同事間的關(guān)系,巴結(jié)上司,還要積極主動(dòng)的接近解禁顧客。你不能像無所事事木瓜那樣呆在那里,然后等著老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。
積極的接近顧客,拉近與顧客的距離,耐心的推銷產(chǎn)品。不僅鍛煉了我的膽量、語言交流能力,而且鍛煉了心理洞察能力。只有膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)?墒窃谏鐣(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。
這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富?偟膩碚f,在超市里做兼職是絕對(duì)有收獲的。
在這次假期的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋友,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。無論什么事都不能靠別人,只有靠自己。但是這一切首先得擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。
它讓我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)不老道。
在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己在未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
暑假兩個(gè)月很漫長,為了鍛煉自己,讓暑假過的有意義,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
付出辛苦的勞動(dòng),收獲一份珍貴的經(jīng)歷,得到一種在書本上學(xué)不到的知識(shí)。通過這次在燒烤店里的實(shí)踐活動(dòng),我深刻體會(huì)到賺錢的不易。每天從早9點(diǎn)到半夜12點(diǎn)有時(shí)會(huì)更晚,只要客人不走就不能下班,中午也沒有時(shí)間休息,真的好累啊!剛?cè)サ那皟商煳叶加蟹艞壍哪铑^,但是我想就這樣放棄了實(shí)在不甘心,我告訴自己一定要堅(jiān)持、一定要撐住,不能半途而廢。慢慢的適應(yīng)了那的生活和工作。
剛?cè)サ那皫滋煳以谇芭_(tái)干服務(wù)員,客人來了先給客人拿菜單,客人點(diǎn)好單后再給客人報(bào)一遍他所點(diǎn)的東西,以免出現(xiàn)錯(cuò)誤。然后找串拿到后廚叫給師傅,烤好后師傅會(huì)按鈴以作提示。服務(wù)員在前臺(tái)聽到后會(huì)很快到后廚取烤好的東西給客人端上,并告訴客人:您的某某東西好了,請(qǐng)慢用,有什么事您支聲就好了!有時(shí)候店里的客人多了,就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,比如說客人后加的東西沒有加單,跑單等等,老板就會(huì)毫不客氣的訓(xùn)斥你。有時(shí)候也并非服務(wù)員的錯(cuò)誤,服務(wù)員告訴站吧臺(tái)的經(jīng)理加單,經(jīng)理卻忘了而后出現(xiàn)脫單現(xiàn)象,那么無論說什么都是服務(wù)員的錯(cuò)。老板說什么都要聽,對(duì)錯(cuò)都不重要了聽就好了。我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了多干活少說話。
人在矮檐下不的不低頭啊!沒有必要為了一時(shí)心快和老板起爭執(zhí)啊!應(yīng)有大肚能容天下事的氣量,心有多大就 能干多大的事。用明亮的眼去看世界,它真的好美麗。用心去體會(huì),你會(huì)得到意想不到的感覺!生活其實(shí)很真很美很真實(shí)啊!有多少人沒有工作,有多少人天天為了一家的生計(jì)而奔波。有多少小孩沒有書讀,有多少人背井離鄉(xiāng)尋找生活源泉啊!和他們相比我是幸福的,我是快樂的。我有書讀,我有家里幫我,給我錢花,不知道憂愁為何物 的我現(xiàn)在知道掙錢是多么的不易。我是那么的不知足啊!總想什么都靠別人來幫我,現(xiàn)在我知道了誰也不能一輩子都幫你 ,伴在你左右的只有空氣,只有自己才可以讓自己依靠啊!
在店里干了不幾天后廚的廚師因有病要走,但是沒有找到新的人來干,她就提出讓我進(jìn)后廚學(xué)徒先頂幾天。老板沒有辦法就同意了,我學(xué)了一天多師傅就走了。在一天多的時(shí)間我學(xué)會(huì)了客人常點(diǎn)的一些搶拌菜、土豆泥 、雞蛋糕、疙瘩湯等等。就 這樣我在后廚頂了幾天,新來了師傅我就不做了。但是老板叫我在后廚打下手,我同意了,其實(shí)我并不想在后面干,后廚的溫度在37、38度左右,還很悶,只要排風(fēng)打開就老大噪音了。但是我沒有選擇的權(quán)利啊!我在后面要幫燒烤師傅殺鴿子和鵪鶉,剛開始我真的好害怕,活生生的鴿子就在一瞬間就沒有了生命,在二十分鐘左右就成為了人口中的美味了。心中很不忍啊但是沒有辦法,世間有很多的不舍啊!但是沒有部分不去失去,有些東西是沒有選擇的余地的。
每天都要洗碗刷簽子,手天天都在水里泡著,手都腫了。滿手都是傷,心里也很痛。但是我不會(huì)說放棄,我不允許我自己放棄,人就該有耐力。每天要給大家做伙食飯,還要打下手,真的好累好累。我在這次實(shí)踐中學(xué)到了很多很多。和我一起打工的還有幾個(gè)農(nóng)村小孩,他們都不念書了出來打工,家里很困難,沒有辦法啊。他們真的好可憐,但是真的沒有其他的選擇了,不是嗎?
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
時(shí)下,高中生通過利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是高中生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。
調(diào)查對(duì)象:
在校高中生,而高中生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄高中生社會(huì)實(shí)踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀高中生30名,分別分為高一10名,高二10名,高三10名。
調(diào)查內(nèi)容:
本次調(diào)查通過對(duì)高中生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。
調(diào)查方法:
通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問卷共30份,收回有效問卷30份。
調(diào)查結(jié)果:
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多高中生都認(rèn)為兼職是高中生的第二個(gè)“課堂”,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。從調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示,有百分之八十以上的人,都愿意參加社會(huì)實(shí)踐打工的活動(dòng)。
調(diào)查結(jié)果分析:
當(dāng)代高中生與以往的高中生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自我的要求較低。當(dāng)前,高中生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,責(zé)任意識(shí)和誠信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。高中生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)高中生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
寒假的安排是最沒有懸念的,無非是和去年一樣在街上擺個(gè)小地?cái)傎u點(diǎn)年貨。人們喜歡在年前在家里大掃除,把家里整理得煥然一新,最近又有很多人買了新房子,在年前裝修好后正想買些花作為裝飾。于是,大學(xué)中的第二個(gè)寒假,體驗(yàn)當(dāng)花攤販的生活又開始了,F(xiàn)在想想,感覺與以前真有所不同了呢。以前的幾個(gè)年頭老爸也會(huì)賣花,還總想把我?guī)е,可是我礙于同學(xué)都是近處的人,不肯跟他一起,寧可宅在家里看電視也不想出去體驗(yàn)一番。去年,在老爸的鼓舞下和他一起出攤了,初次嘗到了掙錢的甜頭,學(xué)習(xí)心得體會(huì)短短的幾天時(shí)間讓我得到了一千多元。想著以后花著自己掙的錢,我就覺得自己離獨(dú)立又進(jìn)了一層了。興奮和得意一點(diǎn)點(diǎn)的烘托了我的成就感,下定決心,這個(gè)寒假再大干上一票。這個(gè)寒假如期而至,情形就與去年有點(diǎn)不同。仔細(xì)想來,去年我能掙那么多錢。
還是老爸在暗中出了很大的力,他教我怎么跟顧客談價(jià)錢,怎么把我們的花迅速的推銷出去,通常是他談價(jià),我收錢,那么從別人手里得來的錢自然就進(jìn)了我的口袋。今年,老爸因?yàn)橛行┦,不能和我一起。從始至終我只好一人守著小攤,獨(dú)自面對(duì)各類買賣人。
一瓶花說實(shí)在的今年的感覺并不好。我坐在各類各樣的攤販中間,覺得嘈雜不堪,第一次覺得周圍的環(huán)境竟是如此糟糕。因建筑開發(fā)引起飛揚(yáng)的灰塵,隨處可見堆積著廢棄掉的菜葉和做早點(diǎn)的小販倒在路上的積水,還經(jīng)常會(huì)看到相鄰的賣菜攤販互相撕破臉來開口大罵,卻只是為了對(duì)方占了自己擺菜的位置,雖然前一天兩人還很愉快的在一起閑聊。我看到這種場景,總會(huì)想起一句話,商場如戰(zhàn)場,沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益。
賣雞蛋的小攤這樣說可能會(huì)覺得有些玄乎,可能也覺得沒有那么嚴(yán)重,在那樣的一條路上,大家都只是賣菜、賣茶葉、賣老鼠藥或者其他做點(diǎn)小本買賣的攤販。
不能與商場、戰(zhàn)場那樣范圍宏大,氛圍壯烈的場景相提并論,但是置身于那樣的環(huán)境中,不產(chǎn)生一點(diǎn)壓力還真是不可能的。對(duì)于今天是朋友,明天是路人的滄桑變幻讓我還真有點(diǎn)難以接受,心里多少還是有些責(zé)怪這些人太過于重視自己的利益了,簡直就是利欲熏心!責(zé)怪歸責(zé)怪,鄙夷歸鄙夷,但是對(duì)于這些常年做買賣的小販,有一點(diǎn)我終究是不如他們,那就是怎樣做好一單生意,抓住每一位來過攤前的顧客。多天的不雅察和親身體驗(yàn),讓我總結(jié)出了幾點(diǎn)。首先在氣場上就要強(qiáng)于顧客。當(dāng)然顧客會(huì)覺得不一定非得要買你的東西,但氣場強(qiáng)與他,會(huì)讓顧客多少產(chǎn)生一點(diǎn)不買是種遺憾的感覺。然后利用這種小小的遺憾向他們介紹商品的性能、好處,讓他們產(chǎn)生認(rèn)同感。最后就要談價(jià)格了,很多時(shí)候顧客對(duì)于采辦會(huì)猶豫,無非是因?yàn)樯唐穬r(jià)格與他們心中的估價(jià)有出入,但如果他們真的急需或誠心想買,也沒有多少人會(huì)太在意價(jià)格的。
最后一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn),很多人會(huì)直接直奔主題,問價(jià);卮鸬貌缓,輕則顧客還價(jià),重則顧客不僅掉頭就走還會(huì)丟下一句氣死人的話來指責(zé)你。如此一來,就讓我想到了見什么樣的顧客說什么樣的話。這種想法讓我覺得自己很齷鹺。老妹戲說我已經(jīng)被同化,變成了一個(gè)不折不扣的小市儈。不過再想想,能做到這樣也很不容易,至少要能一眼就判斷出來對(duì)方是什么樣的顧客,是否有買東西的意愿,什么樣的價(jià)格比較適合他,我應(yīng)該堅(jiān)持的低價(jià)又是多少,如果能判斷出這些,那也很了不得呢。老爸說,經(jīng)商就是要用各類方法把自己的東西推銷出去,白貓黑貓會(huì)抓老鼠的就是好貓。鄧爺爺?shù)倪@句話用到哪里都能成為真理。記得去年感受最深的就是在顧客買完東西之后要進(jìn)行“安撫”。很多人買了東西仍舊是將信將疑,于是作為賣方,我常會(huì)說一些稱贊顧客眼光獨(dú)到或者肯定的保證顧客所買的東西是值得的之類的話。一來我打消了顧客的顧慮。
省得顧客突然不想買,給自己造成不便,二來我賣出了自己的東西,也賺得了錢。今年這條好不容易得來的“經(jīng)驗(yàn)”,卻不奏效了,顧客們貌似現(xiàn)在更“爽快”了,買了就走,不買就不會(huì)過量逗留,并無需再過量地說些什么?磥恚(jīng)驗(yàn)只是一時(shí)的教訓(xùn),任何情況都還是應(yīng)該區(qū)別對(duì)待的。年前的天氣還是很好的,我每每總是哭笑不得。冬日里的陽光是最值得珍惜的,溫暖和煦,可我卻要因天氣好而出攤,日子還是有點(diǎn)難熬啊。大清早的,坐在路邊看著對(duì)面做早點(diǎn)的阿姨忙的頭都來不及抬一下。相比之下,她的日子過得比我的要辛苦多了。很多時(shí)候,人總喜歡與別人比較,與強(qiáng)于自己的人比較,會(huì)讓自己難過,與不及自己的人比較,會(huì)讓自己欣慰,所以這兩種感覺剛好可以平和著一小我的情緒和心態(tài)。比如說我。陽光下的墻角數(shù)枝梅梅花朵朵開擺了一陣子的地?cái),明白了,也體會(huì)了,最難做的是“熟人”生意。
以前跟媽媽提到這個(gè)問題的時(shí)候,她會(huì)安慰我,對(duì)于熟人,不需要抬高價(jià)格,只是保本意思意思就行了?墒沁@樣的一句話落在我身上,不知怎的就是非分特別的令我生氣。我雖是在這條街上住了二十年的居民,可是人們基本上不認(rèn)識(shí)我,只認(rèn)識(shí)我的父母。“熟人”,與其說是熟人,倒不如說是我爸媽的熟人,或者說是他們認(rèn)識(shí)的人。他們在我這兒買東西的時(shí)候,跟我大談我爸媽的事情,表示他們和我爸媽多么多么的熟識(shí),想借機(jī)以加倍便宜的價(jià)格從我這兒拿走東西。這是一個(gè)很讓我憤慨的行為,好面子又好金子。這種事讓我接觸了一天,體驗(yàn)了一天,琢磨了一天,我終于想到一個(gè)更絕的法子,下回再遇到熟人生意,哦不,是與和我爸媽認(rèn)識(shí)的人做買賣時(shí),該撇清的關(guān)系一定不能攪和在一起,現(xiàn)在的賣主是我,所謂的“熟”,是想對(duì)我爸媽的,而不是我,所以可以說,只要是我不認(rèn)識(shí)的,都不是熟人。
這樣說,很有點(diǎn)無情的味道,但無奸不商,要做一個(gè)精明的商人,就要分清敵我,學(xué)會(huì)不見兔子不撒鷹。其實(shí)最讓我困惑的是我所賣東西的底價(jià)。說到這一點(diǎn),也許會(huì)讓人覺得有些不可思議,畢竟我是買東西的,怎么會(huì)連自己東西的底價(jià)是多少都不清楚呢?但我真的不知道,因?yàn)槲抑皇秦?fù)責(zé)買東西,而不負(fù)責(zé)生產(chǎn)。換句話說,我只負(fù)責(zé)獲得利潤,而不管投入本錢。也許在父母手下打工,就是有這點(diǎn)好吧,他們給你機(jī)會(huì)讓你歷練,又舍不得讓你犧牲太多。有些東西他們的底價(jià)和我的底價(jià)不一樣,通常是我的高于他們的。在我與顧客談價(jià)格的時(shí)候,我常常弄不清我的底價(jià)和父母的底價(jià),到底什么價(jià)格可以賣,什么價(jià)格不能賣,我總是很模糊的。這樣就造成與顧客商談時(shí),立場不堅(jiān)定,被迫作出了很多的讓步。兩個(gè)寒假,做著同樣的事情,在那樣的一個(gè)嘈雜的市井環(huán)境里,我真的覺得很不喜歡。不喜歡不代表不能適應(yīng)。
而是要努力改變,使自己不再在那樣的環(huán)境里求生存。希望如果自己真的有一天要擺小攤,這些總結(jié)能給我一點(diǎn)提醒。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
時(shí)間一晃而過,這個(gè)假期的時(shí)間過得特別的快,這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐讓我學(xué)到了很多的東西,接下來的是我的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)。
學(xué)校是讓我們學(xué)習(xí)知識(shí)的地方,社會(huì)更是讓我們學(xué)習(xí)的知識(shí)得以實(shí)踐并加以升華,在社會(huì)實(shí)踐的過程中不僅是學(xué)以致用,更多的是增強(qiáng)自身的實(shí)踐能力,學(xué)習(xí)到書本上沒有的東西,在實(shí)踐中我們可以不斷的磨練自己,增長知識(shí)深度和厚度,就像那句話說的“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。
在這次實(shí)踐中,雖然我只是簡單的文員,但是在這份小小的工作中,我還是收獲頗豐,體會(huì)到了很多的東西,增強(qiáng)了自己的能力。
在這個(gè)不長的實(shí)踐過程中,我做出了自己的努力,雖然只是簡單的整理表格,整理一下文檔,辦公室的衛(wèi)生的維護(hù)。這些都是很簡單的工作,但是在這個(gè)實(shí)踐的過程中鍛煉我自己的能力,增強(qiáng)我與別人溝通的能力,增強(qiáng)了我的動(dòng)手能力,我相信經(jīng)過不斷的社會(huì)實(shí)踐,可以不斷的增強(qiáng)我自己的各方面的能力,在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)。
雖然這份工作,偶爾會(huì)覺得乏味,但是我始終相信沒有小事情,只有把每一件小事都做好,才能更好的成就大事。在這個(gè)實(shí)踐的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足,比如,與人溝通的能力還不是很強(qiáng),不能很好的處理一些突發(fā)的狀況,不能很好的與同事之間快速的協(xié)作磨合。這就要求我,還要更加努力的學(xué)習(xí),還要不斷的增強(qiáng)自己的綜合能力,還要不斷的學(xué)會(huì)協(xié)同合作,不斷鍛煉自己的口頭表達(dá)能力,交際能力。
這次實(shí)踐,讓我明白了一個(gè)道理,只有多出去走走,做多些實(shí)踐性的工作,才能更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,才能對(duì)應(yīng)的提高自己的能力,才能揚(yáng)長避短,才能更好的學(xué)以致用。
我們學(xué)習(xí)有良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境,通過這次的社會(huì)實(shí)踐,我明白了,在我們還在學(xué)校的時(shí)候,要多珍惜學(xué)習(xí)的時(shí)光,多學(xué)一點(diǎn)知識(shí),這樣才能更好的面對(duì),將來工作中可能會(huì)遇到的種種問題,這只是一次短暫的社會(huì)實(shí)踐過程,在這個(gè)過程中我還不能充分的感受到真正工作的各種問題,艱辛和不易,但是我可以感受到工作給我?guī)淼臉啡,這會(huì)讓我更加的珍惜接下來在學(xué)校的時(shí)光,好好讀書,讀多方面的書,以后多去實(shí)踐實(shí)踐。我相信僅僅擁有知識(shí)是不夠的,我們還要增強(qiáng)自己運(yùn)用知識(shí)的能力,與別人合作的能力,與別人溝通的能力,與別人交際的能力,自己的動(dòng)手能力,實(shí)踐能力。在學(xué)校的時(shí)候,充分的吸允知識(shí)的同時(shí),也要注重自身綜合能力的提高,這樣才能更好的適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì)的氛圍中。
經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐,我懂得了很多,我會(huì)更加的努力。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
這是一個(gè)令我難忘的日子,今天的我就要踏上社會(huì)實(shí)踐的征途。我們的首站是xx幼兒園,為這里的孩子帶去愛,為他們插上愛的翅膀,同時(shí)讓我們與童心一起飛翔。我們?yōu)樗麄冎v解如何去愛自己,愛身邊的人,愛我們可愛的祖國。
社會(huì)實(shí)踐的第一天,與老師和小朋友們在一起熟悉環(huán)境。當(dāng)我邁入幼兒園的大門時(shí)映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然后就是幼兒大型的游樂場地?吹窖矍暗囊磺,我感覺頓時(shí)回到了童年時(shí)光,進(jìn)入了童話的王國,孩子們的世界。我通過聽課初步了解老師們的教學(xué)方式,大致掌握該年齡階段學(xué)生的授課特點(diǎn)。老師們介紹說幼兒園重點(diǎn)培養(yǎng)了學(xué)生健康、語言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)等五個(gè)領(lǐng)域,各個(gè)領(lǐng)域相互滲透,從不同角度促進(jìn)幼兒情感,態(tài)度,能力,知識(shí)和技能等方面的發(fā)展。其中我覺得較有特色較為精彩的是在他們在上課前的八點(diǎn)到八點(diǎn)二十分的聊天時(shí)間,也就是培養(yǎng)語言方面。語言能力的發(fā)展是在運(yùn)用過程中發(fā)展起來的,發(fā)展幼兒語言的關(guān)鍵是創(chuàng)設(shè)一個(gè)能使他們想說,敢說,喜歡說并有機(jī)會(huì)說并能拿到積極應(yīng)答的環(huán)境。教師與幼兒的個(gè)別交流,幼兒與幼兒之間的自由交談等對(duì)幼兒語言發(fā)展具有重要特殊意義。這里,老師首先引出小朋友感興趣的一個(gè)話題,然后由小朋友們紛紛舉手發(fā)言,圍繞這個(gè)話題說說他們的看法。這個(gè)年齡階段的孩子舉手都極為踴躍,恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍,上課氣氛異;钴S,在大家都發(fā)表完自己的意見后,老師再向他們闡釋她的看法,這樣既及時(shí)糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點(diǎn),老師與學(xué)生之間的情感進(jìn)行了很好的交流,語言能力也在不知不覺中提高了不少,可謂是一舉多得。
第二天,我協(xié)助保育員打掃衛(wèi)生、整理幼兒寢室。保育員,作為幼兒教師的助手,她輔助教師負(fù)責(zé)幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對(duì)幼兒進(jìn)行教育,是幼兒教育工作的重要組成部分。那天我才真正體會(huì)到想要看護(hù)這些四五歲的孩子們有多不容易。來到幼兒寢室,看到了一張張小床,床上面還有可愛的卡通圖案,想到正在酣睡的孩子們,心里真是羨慕,多幸福的孩子們啊!真希望他們都能夠健康的成長,長大以后成就一番事業(yè)。
接下來的五天里,我進(jìn)入了幼兒園各班級(jí),參與幼兒上課、游戲、活動(dòng)、看寢等工作。了解了幼兒教師的工作情況,體驗(yàn)到了幼兒教師工作的辛苦和重要。我拿起一本故事書給孩子們講故事,翻開書,書上竟然一個(gè)字也沒有,都是簡單的圖畫,天啊!這需要多么豐富的想象力才能講好這個(gè)故事啊!我一頁一頁的編著故事,看著孩子們純真的眼睛,帶著淺淺微笑的嘴角甜甜的向上翹著,我仿佛也融入了他們當(dāng)中,當(dāng)一個(gè)天真的孩子真幸福!故事講完了,孩子們都搶著要自己再給大家講一遍,還說一定講的比我好,這樣剛好,就讓孩子們來個(gè)講故事比賽,這樣可以讓他們在游戲中鍛煉表達(dá)能力、豐富想象力。聽了他們講的故事,我心里生起了一種慚愧之感,一個(gè)孩子講的故事竟比我生動(dòng)百倍!
應(yīng)老師的要求,我給孩子們上了一堂音樂課,面對(duì)他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛,我感覺到了肩上的重?fù)?dān),這一刻我才真正的體會(huì)到作為幼兒教師的責(zé)任之重。給孩子們上課是我見習(xí)以來最難忘的一天。上課前,我不斷的回想著見習(xí)時(shí)老師上課的情景:老師那始終帶著笑容的臉和豐富的肢體語言,我告訴自己要笑著上好人生中的第一堂課。開始上課了,我懷著萬分激動(dòng)的心情,揣著老師幫我修改的教案邁上了人生中的第一個(gè)“講臺(tái)”。雖然很緊張,但是我不段的提醒自己,只有笑才能讓孩子們喜歡你,才能和孩子們拉近距離,課上孩子們都非常聽話,瞪圓了眼睛聽我講課。孩子們很聰明,沒多長時(shí)間就學(xué)會(huì)了一首兒歌,在我的伴奏下,他們放聲唱著,我彈琴時(shí)雖然背對(duì)著他們,但聽著這天真的歌聲,我能想象他們可愛的笑臉,自己也不自覺的笑了起來。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
從學(xué)生到實(shí)習(xí)網(wǎng)管,短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識(shí)方面,最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化,對(duì)人才的要求也越來越高,要用發(fā)展的眼光看問題,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己。作為一名計(jì)算機(jī)從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。在單位里,小到計(jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成?梢哉f,近2個(gè)月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師父怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師父早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)師父同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師父們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了師父的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師父有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,師父并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟師父很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,師父我我有了大體了解,邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí),我對(duì)電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除,工作原理應(yīng)用比叫感興趣,所以師父就讓我獨(dú)立的完成網(wǎng)吧內(nèi)大小部門的網(wǎng)絡(luò)檢修與電腦故障排除工作。如秘書處的辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件,中心服務(wù)機(jī)房的服務(wù)器監(jiān)測等,直接或間接保證了網(wǎng)吧內(nèi)網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用,在這方面的工作中,真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識(shí),鞏固了舊知識(shí),掌握了新知識(shí),甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。 第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),師父就跟我說,想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補(bǔ)斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的: 記得剛來網(wǎng)吧實(shí)習(xí)的時(shí)候師父安排我去綜合部安裝winXP操作系統(tǒng),我本想對(duì)我來說是非常簡單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,開始是硬件問題:光驅(qū)不能用使我在一開始安裝系統(tǒng)時(shí)就出現(xiàn)了急躁的情緒,然后順利解決后,XP系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)問題又讓我大傷腦筋!從一開始的聲卡驅(qū)動(dòng)慢慢的安裝,再通過硬件監(jiān)測軟件查看硬件型號(hào),到最后把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)間, 通過自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新,接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自
然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問師父,查資料,一個(gè)個(gè)問題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研 。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車去上班,到下午八點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以我來到德匯營銷租賃有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只要有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問,F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ);旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。
德匯營銷租賃有限公司是20xx年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),由具備資深、卓越專業(yè)能力的成功人士錢金耐創(chuàng)建的德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)的分屬子公司,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營宗旨,堅(jiān)持“兩種經(jīng)營模式”銷售策劃運(yùn)作的獨(dú)創(chuàng)理念,力求使每個(gè)開發(fā)項(xiàng)目達(dá)到人與環(huán)境的天人合一。
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,如:德匯國際廣場,德匯大酒店,新疆圖書批發(fā)城,火車頭國際采購基地,溫州大酒店等,電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地,以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位、設(shè)計(jì)、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程,提供項(xiàng)目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),保障項(xiàng)目運(yùn)營中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實(shí)施,從而創(chuàng)造集成最大績效,推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場競爭能力。我就是從這個(gè)部門開始我的實(shí)習(xí)生涯的。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約 ——入住——售后服務(wù)。
通過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款*3%、保險(xiǎn)費(fèi)=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因?yàn)橐粋(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的。通過這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷售人員對(duì)產(chǎn)品不熟悉、對(duì)競爭樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí),確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場時(shí),應(yīng)針對(duì)周圍環(huán)境,對(duì)具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二由于現(xiàn)場繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠,同一客戶,害怕重復(fù)追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協(xié)調(diào)主動(dòng)追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應(yīng)事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時(shí)回報(bào)現(xiàn)場經(jīng)理,相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說,最好能邀請(qǐng)來現(xiàn)場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
三由于客戶對(duì)產(chǎn)品不了解,想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對(duì)客戶的問題點(diǎn),再作盡可能的詳細(xì)解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對(duì)產(chǎn)品已很了解,則應(yīng)力促使其早早下決心?s小客戶選擇范圍,肯定他的某項(xiàng)選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定;客戶方便的話,應(yīng)該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價(jià),早下決定則早定心。
四由于客戶是銷售人員的親朋好友或關(guān)系客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現(xiàn)客戶間折讓不同。解決辦法:內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣給予的原則,特殊客戶的折扣統(tǒng)一說詞。給客戶的報(bào)價(jià)和價(jià)目表,應(yīng)說明有效時(shí)間。盡可能了解客戶所提異議的具體理由,合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時(shí),應(yīng)耐心解釋為何有不同的折讓,謹(jǐn)請(qǐng)諒解。態(tài)度要堅(jiān)定,但口氣要婉轉(zhuǎn)。
五由于簽約人身份認(rèn)定,相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規(guī)認(rèn)識(shí)有誤、簽約時(shí),在具體條款上的討價(jià)還價(jià)(通常會(huì)有問題的地方是:面積的認(rèn)定,貸款額度及程度,工程進(jìn)度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式……)、客戶想通過挑毛病來退房,以逃避因違約而承擔(dān)的賠償責(zé)任而出現(xiàn)的簽約問題的解決辦法:仔細(xì)研究標(biāo)準(zhǔn)合同,通曉相關(guān)法律法規(guī)。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細(xì)則。耐心解釋,強(qiáng)力說服,以時(shí)間換取客戶妥協(xié)。在職責(zé)范圍內(nèi),研究條文修改的可能。對(duì)無理要求,應(yīng)按程序辦事,若因此毀約,則各自承擔(dān)違約責(zé)任。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇9
一、實(shí)踐目的:
1、勤工儉學(xué)。
2、豐富假期生活。
3、鍛煉自己與人交往的能力。
4、增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、了解必要知識(shí)和制度,完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)。
2、根據(jù)店內(nèi)規(guī)章和要求完成基本導(dǎo)購服務(wù)工作。
三、實(shí)踐結(jié)果
在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實(shí)競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。回顧在藥店實(shí)踐的這十幾天雖然沒有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡單的道理, 那就是梅花香自苦寒來, 寶劍鋒從磨礪出!
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。于是我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,
經(jīng)過幾次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。之后我來到了萬德福藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),最終經(jīng)過一系列面試,我獲得了一次鍛煉機(jī)會(huì)。
第一次站在柜臺(tái)前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠(yuǎn)去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對(duì)顧客,不知要說什么才好,只是被動(dòng)地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對(duì)顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識(shí)的顧客,也能主動(dòng)的熱情的打招呼,聊家常。
在一個(gè)似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時(shí),也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì)因看上一個(gè)商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對(duì)長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好!邦櫩褪巧系邸笔欠⻊(wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)萬德福的知識(shí)。萬德福的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計(jì)必定反復(fù)交代,特別說明。萬德福還在藥方上每一味藥下面都注明價(jià)碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾塊錢的甘草都是如此,真正做到言不二價(jià),童叟無欺。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇10
對(duì)于霧霾這個(gè)近幾年來熱度很高的問題,對(duì)我們的生活造成了很大的影響,為了更加全面的了解霧霾,尋求一些好的方法預(yù)防這個(gè)問題,我們班開展了關(guān)于西安居民對(duì)霧霾問題看法的社會(huì)調(diào)查。
一.調(diào)查準(zhǔn)備
調(diào)查之前,我們先一起商量討論了活動(dòng)的具體細(xì)節(jié),確定了調(diào)差的方法,地點(diǎn),和相關(guān)問題:
調(diào)查時(shí)間20xx年12月3日
調(diào)查地點(diǎn)分為鐘樓區(qū),長安區(qū),東大鎮(zhèn)區(qū),選這些地方是為了調(diào)查的區(qū)域更加全面,覆蓋市區(qū),郊區(qū)。根據(jù)地點(diǎn)不同,我們劃分3組分別前往。
調(diào)查方法主要采用面對(duì)面采訪的形式,通過視頻、錄音積極筆錄的方式記錄采訪內(nèi)容 調(diào)查問題有七個(gè),分別是:
、 .請(qǐng)問您對(duì)霧霾有什么認(rèn)識(shí)和看法?
、.您認(rèn)為近來西安連日的霧霾是因?yàn)槭裁丛斐傻模?/p>
、.您都采取過哪些措施預(yù)防霧霾?
④.霧霾給您的生活造成了怎樣的影響?
、.霧霾天氣對(duì)您家的生意造成了怎樣的影響?
、.對(duì)于治理空氣污染,請(qǐng)問您有哪些建議?
⑦.您能區(qū)分什么是霧什么是霾嗎?
二.調(diào)查過程
我參加了東大鎮(zhèn)小組的調(diào)查,當(dāng)天下午我們六人到達(dá)東大鎮(zhèn)后,有分為兩組,一組在新校區(qū)內(nèi)部去采訪學(xué)生,另一組去校外采訪。我和另外兩名同學(xué)去校外采訪。
因?yàn)槎际堑谝淮稳ゲ稍L,剛開始我們還是都很羞澀的,終于鼓足勇氣向路邊賣烤紅薯的一個(gè)師傅開了口,很幸運(yùn)這個(gè)師傅很熱情的接受了我們的采訪,當(dāng)知道我在旁邊錄像時(shí)還要求我們重新來,說要好好準(zhǔn)備一下,這個(gè)師傅表示霧霾天氣出行的人們就大大減少,他的生意就很不好,而且他在這種天氣下在外面待一天晚上喉嚨就會(huì)很不舒服。
開門紅之后,之后的幾個(gè)人我們卻屢屢碰壁,分析之后我們就不去問女性了,主要目標(biāo)改成大叔之類的,果然改變策略后,又成功采訪了兩位,其中有個(gè)小插曲,有個(gè)路人對(duì)象不會(huì)說普通話,我都聽不懂他說的陜西話,還好我們小隊(duì)有個(gè)陜西土著,成功的完成了這次采訪。 我印象最深的是采訪一個(gè)60多歲的大爺,當(dāng)我們提到霧霾的時(shí)候他并知道什么是霧霾,我們給特解釋說就像前天的天氣(那天霧霾很嚴(yán)重,朋友圈都是在曬云霧繚繞中的西工大),老大爺很感慨的說現(xiàn)在環(huán)境越來越差了,說他小時(shí)候的環(huán)境很好,就沒有這種天氣。也是,大大學(xué)之前,我在我們的那個(gè)小城小鎮(zhèn)小村莊,就不認(rèn)識(shí)“霾”這個(gè)字,現(xiàn)在有時(shí)候都能一周看不見太陽,怪不得大爺感慨。
在校外采訪了6個(gè)對(duì)象后,我們回到校園里,有順便采訪了一個(gè)同學(xué),關(guān)于對(duì)霧霾的認(rèn)識(shí),第一次有人清楚地知道了,這位同學(xué)對(duì)前天的霧霾印象很深,他說本來想去圖書館的,出宿舍樓看到嚴(yán)重的霧霾天氣就只能回宿舍了,還開玩笑說都不能和女朋友約會(huì)了,總之,霧霾天氣對(duì)同學(xué)的影響很大。
我們兩隊(duì)回合之后,交換看了一下調(diào)查結(jié)果,就結(jié)束了我們的調(diào)查。
三.調(diào)查結(jié)果
問題一,關(guān)于對(duì)霧霾的認(rèn)識(shí)和看法,我們采訪的大部分人并不清楚霧霾的準(zhǔn)確含義,但都知道這是污染,對(duì)人體有害。
問題二,對(duì)于近日西安連日霧霾的原因,有部分人認(rèn)為是開始供
暖引起的,因?yàn)榫褪窃诠┡蟛砰_始霧霾的
問題三,對(duì)于預(yù)防霧霾的措施,就只有戴口罩了,有些還盡量少出門。
問題四,關(guān)于霧霾的對(duì)生活的影響,對(duì)于不同的人影響不同,對(duì)于擺外攤的商人來說,霧霾讓他們少了很多顧客,減少了收入,對(duì)于司機(jī)來說,霧霾天氣增加了開車的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于大部人,霧霾天氣對(duì)于外面的活動(dòng)都有影響,非常不方便。
問題五,霧霾給商家?guī)淼挠绊懞艽,霧霾天氣基本上沒有人外出,自然沒有生意可做。
問題6,關(guān)于治理霧霾的建議,被采訪者表示要少開車,多種樹,增加城市的綠化面積,對(duì)于在市區(qū)的建筑工程要按規(guī)程在周圍圍上防塵紗。還有就是想政府部門能夠加大力度治理,嚴(yán)格處理。
問題7,區(qū)分霧和霾,我們的采訪對(duì)象除了隨后的學(xué)生知道外,其他的都不清楚,現(xiàn)在一碰到這種天氣,都會(huì)認(rèn)為是霾。
四,調(diào)差分析
通過調(diào)查,知道了霧霾確實(shí)對(duì)民眾的生活造成了很大的影響,每個(gè)人都迫切的希望能夠解決霧霾問題,重新看到藍(lán)天白云。 通過調(diào)查,我們找到了一些解決霧霾的方法:
1. 加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理,對(duì)于企業(yè)的廢物排放嚴(yán)格控制,若有違規(guī),嚴(yán)懲不貸,對(duì)企業(yè)的技術(shù)設(shè)備進(jìn)行升級(jí),取代高消耗低產(chǎn)出的舊設(shè)備
2. 對(duì)于城市里的建筑施工項(xiàng)目,做好防塵處理,運(yùn)沙車要進(jìn)行灑水處理等。
3. 政府要加大決心嚴(yán)格處理,有“APEC藍(lán)““奧運(yùn)藍(lán)”的前例,只要政府加強(qiáng)治理,解決霧霾不是難事。
4. 完善公共交通設(shè)施,減少私家車的出行量,減少汽車的排放量
5. 多種樹,增加綠化面積
6. 個(gè)人要從點(diǎn)滴做起,多步行,多省電,減少能源的消耗。.
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