【精品】社會實踐報告模板集錦七篇
在現(xiàn)在社會,報告使用的頻率越來越高,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,下面是小編整理的社會實踐報告8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社會實踐報告 篇1
暑假期間,為提高自己的社會實踐能力,我前往酒泉市金塔縣人民法院中東法庭開展了為期一個多月的社會實踐活動;顒悠陂g,我參加了法院里的各項活動,努力了解有關流程和制度,內容主要涉及的是民事法律文書的寫作、制作庭審筆錄和詢問筆錄、民事案件訴訟材料的送達,以及熟悉法院書記員的案件跟進工作等。在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成法官交辦的工作,得到中東法庭的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。此次實踐活動,中東法庭對我給予了大力支持,現(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下:
一、社會實踐的目的
1、了解基本的法律知識和法院審判、調解流程。
2、培養(yǎng)法律學習方面的興趣。
3、利用法院所審理案件和當事人的復雜性,初步接觸社會。
二、社會實踐活動的主要內容
1、學習有關開庭前準備工作的各項活動,制作并送達相關的民事訴訟法律文書,具體包括了民事判決書、及各類民事裁定書、舉證通知書、應訴通知書、開庭傳票,合議庭組成通知書等,逐漸了解并熟悉法庭工作。
2、旁聽案件,通過對案件的旁聽,了解法官在法庭上對庭審過程的指揮,了解法庭審理民事案件各個階段,進一步加深對我國現(xiàn)行民事訴訟法律規(guī)范的了解,和具體的適用情況。
3、學習有關書記員的跟案工作,移送有關案卷材料,了民事判決生效后的執(zhí)行工作。并且了解了民事訴訟法修改前后的執(zhí)行情況。
4、通過在法院的暑期社會實踐工作,了解法院的部門設置,熟悉各部門的基本工作,初步知悉法院現(xiàn)行的工作模式。
三、實踐總結與建議
在實習中,我旁聽了幾起案件的開庭審理,認真了解了正當而標準的司法程序,真正明白了法律的執(zhí)行過程,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了民事案件開庭前準備的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并得知了一些法律的適用及適用范圍。實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,認真學習法學理論在實踐中的運行流程,學習法律、法規(guī)等知識,利用空余時間翻閱一些法律相關知識,了解了一些基本的法律技能,從而進一步熟悉了法律流程和內容,為以后走上社會打下法律基礎。
在實習過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法律的信仰得到了時顯的提高,至少在實際的生活中,開始思考更多地運用法律手段去解決爭議,使得司法真正成為我國民事權利的最后一道防線。在實習期間,也發(fā)現(xiàn)了一些法院工作當中較為集中的問題,雖然人們開始更多地利用法律的手段去解決爭議,但是判決只是法官基于法律的一種判斷,是一種依證據(jù)而為的行為,在很多的情況下,并不能徹底地解決民事爭議,所以法院應當在實踐中,更多運用庭外調解的方法,以最小的司法資源的消耗,以實現(xiàn)社會關系的和諧。在提高法院的工作效率的同時,也節(jié)約司法資源。另外,法院的網(wǎng)絡系統(tǒng)簡陋,操作復雜,大大降低了法院的辦公效率。
第二個比較突出的矛盾,也是我國現(xiàn)在基層法院都基本上存在的問題,基層法院法官人數(shù)上的制約,隨著我國經(jīng)濟和社會的進一步發(fā)展,社會經(jīng)濟生活的復雜性已大不同與前,而在我國的基層法院方面,法官的人數(shù)的不足,也是造成基層法院工作壓力過大,效率低的一個原因,在案件較為多的地區(qū),甚至可能會造成案件的積壓。所以在法院的改革當中,應當把增加基層法院的法官人數(shù)提上日程。
第三個比較突出的矛盾,依法是執(zhí)行的問題,在新的民事訴訟法頒行后,為我國法院的執(zhí)行工作開辟了全新的局面,但是由于基層法院的公信力,法官的的素質,以及公民的法律素養(yǎng)等方面的原因,執(zhí)行工作依然是法院工作的一個難點,民事判決生效后,申請執(zhí)行的案件仍不在少數(shù)。執(zhí)行工作依然是令人堪憂。而且,法院的執(zhí)行部門的人數(shù)只占法院工作人員的很小比例,反而相關性小的行政工作人員卻占有很大比例。正如上述所言,判決只是法官基于證據(jù)而為的一種法律上的判斷,因此要想真正較為徹底地解決爭議,除了需要提高法官素質、法院的公信力外,還應當進一步強化當事人的作用,也許在實踐中更有利于當事人雙方爭議的解決。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到學習法律和了解法律執(zhí)行流程對未來工作生活的重要性,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。但也同是激發(fā)了我對法學的興趣,為我以后的學習提明一個方向標。
四、實踐體會
大學生社會實踐是引導我們直出校門,走向社會,接解社會實際,了解社會現(xiàn)實,抽身社會的良好形式;是促進我們投身社會改革,向社會群眾學習,培養(yǎng)鍛煉的良好渠道,是提升思想,提高自己專素質的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們更新觀念,了解社會對人才的需求面。
一個多月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,使我更加珍惜自己來之不易的學習機會,明白了學習的可貴。同時拉近了我與社會的距離,也開闊了自己的社會視野。雖然我并不是法律專業(yè)的學生,但我的卻學會了很多,并接解到更多的社會現(xiàn)實,了解當事人的心態(tài)特征,初步了解社會。
社會實踐,讓我明白了自己和別人存在的差距,也更加明確了自己的一份責任,不管是對于社會,或是對于家庭都好,感受社會的生活百態(tài),而我也將會以此為契機,努力學習自己的專業(yè)知識的同時,拓展自己的綜合才能。為社會對自己的期望,為家人對自己的支持與厚望,送上最為滿意的答卷。
社會實踐報告 篇2
實踐單位:縣鎮(zhèn)小學
實踐時間: 年月日至年月日共近18天!
實踐目的: 社會實踐活動已逐步成為了引導、教育和服務大學生提高綜合素質,增長才干的有效形式,是大學生了解社會、了解國情、學習工農,走與實踐相結合、與工農相結合道路,失志報效祖國的重要載體。同時學校與學院也大力的號召大學生實踐。和我們自己為提高自身的`社會實踐能力,我們結合了自己的實際情況和長久以來的打算,順應社會的需求。我參加了大學志愿者服務團支教,鍛煉自我,服務新農村建設!
縣鎮(zhèn)小學的基本情況:老師七人,在校生97人,在我們開課幾天后學校的學生達到120人左右,開一,三,五,六年級,課桌較差,設施極不完善,教室共七間,在用教室共四間,操場就一個簡易的籃球場,其它是泥巴地。體育器材稀少!學生有些要走一個多小時的山路,將近二十多個同學中午都不回家吃飯!各方面的情況都很差,但學生們很懂事!有些學生是跟爺爺奶奶一起住,有些是與外公外婆住在一起!大部分都是留守兒童!路很難走,坡度很大!本情況:老師七人,在校生97人,開一,三,五,六年級,課桌較差,設施極不完善,教室共七間,在用教室共四間。
實踐方法:走訪調研、組織活動、支援教育
實踐隊人員組成:
領隊:(化工學院)
隊員:
實踐紀實
年月號下午8點整,我在等我的隊員們,我知道他們一定很辛苦,由于去要趕客車,從來最好是坐,這是早上6點的火車,他們只能在火車站熬一夜,在正是最冷的時候。
年月號早晨11點鐘,在購買了一點物資我們匆忙的坐上開往的最后一班車,經(jīng)過3個多小時的顛簸,我們在下午兩點鐘左右抵達目的地小學。我們帶著大大小小的行李穿過人群,來到了學校。校長很熱情地招待我們,為我們處理住宿的問題,以后的的幾天我們將住在這里。晚上大家整頓安置好東西,計劃了未來幾天的事情,帶著旅途的疲憊休息了。
社會實踐報告 篇3
調查時間:
7月13日-7月18日(14日、15日集體活動,其余分頭活動)
調查地點:
人民大學周圍居民區(qū)小店、北京騰馳盛醫(yī)藥有限公司平價大藥房(中關村店)、名煙名酒店(中關村南大街上一家很小的店面)、kodak照相館、糕點屋金鳳呈祥(中關村)、味多美(公主墳店)、玫瑰餅屋(復興門點)、稻香村食品店(萬柳店)、奧運專賣店、書店(中國人民大學出版社讀者服務部)
調查意義:
根據(jù)《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》我們調查了除大小超市、集貿市場外的具有代表性的限塑場所,使我們的研究更具有完整性和說服力。
調查形式:
1.實際觀察,我們進入店中實際觀察在店中購物的人的塑料袋使用情況。
2. 實際購物,對于一些低價的小店我們會采用實際購物的方式調查該店的塑料袋使用情況。
3.詢問,對于一些出售高檔產(chǎn)品的店面,我們采用直接詢問店員的方式。 受訪店面構成: 我們隨機挑選了高中低檔各層面店面,以及一些可能不會被關注的店面。每個店的店員我們都進行了采訪。 調查過程中發(fā)現(xiàn)了以下現(xiàn)象和問題:出乎我們的意料,所有的店面再限塑令上都做得非常好,就連藥店、煙酒店、居民區(qū)中賣雞蛋的小店都嚴格執(zhí)行了限塑令。很多店都已經(jīng)不再提供塑料袋,連收費的也沒有。例如:中國人民大學出版社讀者服務部。這些店面全部改用了紙袋。糕點屋雖然是食品行業(yè),但也嚴格遵守了限塑令,糕點的直接包裝是不收取費用的,但是如果再次包裝,比如把很多糕點裝在一個塑料袋中這個塑料袋就需要收費了。由于塑料收費,很多人選擇用手把商品捧出商店。在采訪的一家藥店中我們看到很多顧客選擇了用手捧這種方式,盡管藥的數(shù)量很多。塑料袋收費標準懸殊很大,規(guī)格差不多的塑料袋在不同的店中售價從1角到1元不等。塑料袋的代替方式很多,除了用手捧、用籃子裝、用無紡袋、用布袋、用紙袋之外還有其他做法。例如:在稻香園這家北京老字號名店中我們發(fā)現(xiàn),即使是熟食該店也不采用塑料袋(當然提供收費塑料袋),他們的熟食是用油紙包好直接交給顧客的。
對于現(xiàn)象和問題的分析:
“到現(xiàn)在為止還沒有人來查,但是一旦被發(fā)現(xiàn)我們無償提供塑料袋就罰款1萬元!薄暗昀镉幸(guī)定必須收費,這店不是我開的,我說了不算。要是我開的你要多少我給你多少”“現(xiàn)在塑料袋都收費了”這些都是我們實際采訪的店員、老板所說的。對于這些商人來說,他們嚴格執(zhí)行的限塑令固然有保護環(huán)境的因素,但是更主要的是政府的法令對他們起了作用。一萬元的罰款對于一個店來說實在不是一個小數(shù)目,況且僅僅為了一個塑料袋接受罰款是在不值。一位快客的收銀員說:我這現(xiàn)在都不提供免費塑料袋了,那天有個小孩來我這買了三根冰棍我都讓他捧回去了。從另一個方面,這個法令也使得愿意保護環(huán)境的商家有了保護環(huán)境的機會,如果沒有限塑令,那么減少塑料袋使用的商家就會引起顧客的不滿,現(xiàn)在商家就可以名正言順的進行塑料袋收費,不但減少了塑料袋的是用而且還給商家?guī)砹艘还P額外收入。但是現(xiàn)在各個商家的塑料袋收費差異還很大,收費比較混亂,我認為政府還應該在隨后的法令中規(guī)范塑料袋的收費情況。
社會實踐報告 篇4
近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學生暑假實踐活動登記表,要求我們利用暑假的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。
拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會。有的說去當家教,這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地,F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的暑假任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑假里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。
第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實沒什么時間規(guī)定,老板是一家開米廠,我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量
然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡單的,但我剛接手時真的很手忙腳亂,因為忙的時候真的很忙,有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣,一車一車,我就會忙不過來,還會出差錯。有時不記得寫賣稻谷人的名字,有時又忘記了寫稻谷的品種,年月日有時也忘了,真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,忙的時候又會到好晚。
剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時也很煩,他們有時不懂電子稱,就不大相信我們,就和我們吵,沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼,說我們稻谷少了稱,沒辦法我又不能發(fā)脾氣,也不能和他們吵,為了米廠里的生意,只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標準,是電腦樣的東西不會有問題的。
還有時為了一些生意上稻谷價格的事,他們也會和我們吵,有時也會扯進我,受了氣也只能自己吞,不過老板有時也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習慣了就會好的,聽完這些我心里就會寬慰很多當然也在其中學到了不少的知識。
辦公室里有一臺電腦,因為我曾學過一個月的電腦,對電腦比較熟習也學會了五筆,打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
一個月的暑假實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑假還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就 當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心 他們有些人是第一次來賣稻谷,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,米廠也可以運行就可以更好。
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑假實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
社會實踐報告 篇5
13個日日夜夜,說長不長,說短不短,一眨眼,呼嘯而過,這平凡而又美麗的13天卻成為了我這個暑假中重要的一部分。 還記得,在告別晚會上,3班節(jié)目的旁白是這樣說的,那一天,我們走向校門,而這一天,我們是要離校門而去。當這句話在耳邊響起時,淚水情不自禁的嘩然而下,布滿了許多稚嫩的臉頰。 周田鎮(zhèn),熱情好客的周田人民,周田中心小學,103張可愛的面孔,23位隊友,編織成的所有,這是我們下鄉(xiāng)的深刻記憶。 最快樂的時光,還記得,我們在205宿舍,一片歡聲笑語,“哇咔咔”家族就是在這樣的一次不平凡的經(jīng)歷中,成立了。我們5個清純年輕的“狂野”少女,淑女的潔靈,知性的璐琛,愛笑的李璇,有“潔癖”的怡然,雷人的我,在下鄉(xiāng)的娛樂時間段,靜悄悄的坐在宿舍內,在無處不在的“可愛的動物”陪伴之下,度過了一段又一段自high的日子,那是我們最快樂的時光,我們在別人高枕的時候,仍舊在嘻嘻哈哈,笑聲穿過一扇扇墻,似乎希望能感染隊里的其他隊友(不過沒有吵到他們睡覺,被他們哄出宿舍樓已經(jīng)算好彩的了,哈哈)還記得,魚燜豆腐,雞,玉米,冬瓜,是我們三下鄉(xiāng)伙食里最常見的食物,一日復一日,但我們已感到滿足,每一次的開飯,在完成了工作之后的休整,都是我們最快樂的時光,
社會實踐報告《廣東大學生三下鄉(xiāng)實踐報告》謝謝后勤組的隊友,謝謝煮飯的阿姨。還記得,我們興奮地坐在大卡車的車廂里,大聲疾呼,“好爽,好好玩”,迎著風,拍打著塵,趕往我們務農的目的點,這一份不同于城市的體驗,又是另一份愜意在心頭。
最難捱的日子。
還記得,我們在205宿舍里叫苦連天,炎熱的天氣,吃不消的身體,活蹦亂跳的小強,讓我們對這個地方,呻吟,高呼,何時才能重見天日?何時才能回到空調的懷抱?何時才能回到溫暖的家?甚至,我們發(fā)出了這樣一個,不該發(fā)出的疑問,三下鄉(xiāng)如此糟糕,為什么,那么多人推薦我們一定要來三下鄉(xiāng)?為什么,那么多人要去三下鄉(xiāng)?三下鄉(xiāng)有什么好的?
還記得,那看到我們“親密的朋友”---小強時的一陣陣尖叫;還記得,在那一片綠油油的花生地里,我們俯下身子,頂著烈日,一顆顆花生苗在我們稚嫩的手中連根拔起;還記得,炎熱的天氣,酷暑似乎想將我們每一個人的身體弄垮,“我上火了”,“我發(fā)燒了”,“我感冒了”,不同的聲音,從不同的人處傳來,吊針帶來的痛楚也成了下鄉(xiāng)的一部分。
社會實踐報告 篇6
一、實踐背景
在學校經(jīng)過一年對基礎物流知識的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,但是“實踐是檢驗真理的唯一標準”光有理論知識沒有實踐是不夠的,只有通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。今年暑假注定是有所不同的,學校要求我們積極參加社會實踐,是想讓我們提前接觸社會,了解我們專業(yè)在這個社會的實體形態(tài)和實際情況。所以20xx年7月12日 至 20xx 年7月27日 在 市中國郵政局進行了為期15天的實踐活動。
二、實踐目的
了解中國郵政運作的基本流程
熟悉郵局速遞(EMS)運營過程
鍛煉自身各方面能力
三、公司簡介
中國郵政集團公司是在原國家郵政局所屬的經(jīng)營性資產(chǎn)和部分企事業(yè)單位基礎上,依照《中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法》組建的大型國有獨資企業(yè)。公司注冊資金為800億元。主要經(jīng)營國內和國際郵件寄遞、報刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務。根據(jù)國家有關規(guī)定,承擔郵政普遍服務義務;受國家委托,承擔機要通信業(yè)務、義務兵通信等特殊服務。 國家定位:“郵政業(yè)是國家重要的社會公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡是國家重要的通信基礎設施!
集團宗旨:“人民郵政為人民”。
主營業(yè)務:主要經(jīng)營國內和國際郵件寄遞、報刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務。
集團特點:
1.實物網(wǎng)絡覆蓋城鄉(xiāng):全國郵政營業(yè)局所已達57136處,其中設在農村的局所有41196處,提供郵政全項功能服務的局所有34044處。全國郵政信筒信箱已達225846個,郵政報刊圖書銷售點達49053處,集郵品銷售點達20224處。全國郵政已有信報箱處,郵政妥投點達2929萬個。
2.信息網(wǎng)絡安全便捷:中國郵政綜合計算機網(wǎng),是中國郵政實現(xiàn)信息化的基礎。郵政綜合網(wǎng)實現(xiàn)了郵政生產(chǎn)信息的采集、傳輸、存儲、處理的綜合利用和資源共享,是中國郵政在國內最早建設的金融信息網(wǎng)絡之一,聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點的服務范圍已經(jīng)遍及全國。
3.三流合一獨一無二:中國郵政集團公司是國內惟一同時擁有實物流、資金流、信息流的企業(yè)。
4.服務特點:服務種類齊全、服務資費低廉、服務網(wǎng)點普及、投遞網(wǎng)絡細密
四.中國郵政速遞業(yè)務(EMS)運作基本流程
因為進入郵局后,我主要負責整理快遞清單和負責派送快件的任務,所以對于中國的快遞運作有所了解,中國速遞服務公司為中國郵政集團公司直屬全資公司,主要經(jīng)營國際、國內EMS特快專遞業(yè)務。EMS業(yè)務通達全球200多個國家和地區(qū)以及國內近2,000個城市。 EMS的基本流程:
無論是上門取件還是到郵局郵寄,都是先由寄件人填寫包裹托運單據(jù)然后接受寄件人快遞物品,雙方確認重量、結算,有郵局人員整理物品、做物品清單、包裝包裹然后按快件派送的目的地將快件分類,運往機場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務員派送,離快件派送地點近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務員,送件上門,每一個業(yè)務員都有自己派送的范圍,每一個步驟都連貫有序。
五、EMS遭遇的發(fā)展瓶頸
1.技術落后
在實踐過程中發(fā)現(xiàn)了一個問題,在社會多元化發(fā)展的今天,人們有了更多的選擇權,而這種選擇使中國郵政陷入內憂外患的處境。近年來郵政速遞業(yè)務處在一種頹勢的狀態(tài)下,一方面是因為自身的原因,另一個重要的原因是競爭對手的兇猛攻勢。郵政速遞推出的一系列變革有助于提高速度服務質量,奪回一些失去的市場份額。因為跨國快遞公司和民營快遞企業(yè)近13年的快速發(fā)展已經(jīng)給郵政帶來了很大壓力,國際巨頭聯(lián)合包裹服務公司(UPS)、國際四大快遞巨頭敦豪公司(DHL)、聯(lián)邦快遞、荷蘭天地快運集團(TNT)陸續(xù)進入中國市場,外患不說還有中通、申通、天天等私營快遞公司勝在模式靈活、價格實惠、速度快等方面都有優(yōu)勢。這對EMS來講相當危險。
棍根究底,EMS不具競爭力的原因是速度上,而信息流的不暢通是主因而以往郵政EMS較慢,是因為涉及到的中心環(huán)節(jié)多,電子化程度也沒跟上,各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)資源的能力無法實現(xiàn)充分共享,F(xiàn)在,中國速遞服務公司對與速遞業(yè)務相關的營業(yè)支局、網(wǎng)絡運輸、國際合作、生產(chǎn)作業(yè)等眾多業(yè)務系統(tǒng)信息實施了整合,使速遞郵件處理全過程信息基本實現(xiàn)實時動態(tài)跟蹤查詢。所以對信息系統(tǒng)之于速遞行業(yè)的重要性應該引起中國郵政的重視,該是改革突破瓶頸的時候了。
2.市場意識薄弱
現(xiàn)代營銷經(jīng)驗指出,市場信息的收集與分析是市場營銷的基礎,只有在了解競爭環(huán)境的前提下做出正確的決策,才能贏得市場生機。而郵政EMS長期以來不注重營銷信息的收集與分析,沒有建立起一套比較完善的營銷信息系統(tǒng),致使公司的內部信息不暢通,對外部環(huán)境的變化也缺乏及時的了解,在競爭中不能靈活地采取相應措施來獲取競爭優(yōu)勢。此外,沒有充分認識到市場細分和定位的重要性,長期以來EMS一直是國內速遞市場的領導者,因而習慣性地沿用全面地毯式地覆蓋整個速遞市場,大而全的思想一直充斥著經(jīng)營者的頭腦,沒有意識到在失去政策保護之后,要在所有細分市場與競爭對手展開競爭并獲得優(yōu)勢是不現(xiàn)實的。其次,營銷手段單一。目前,由于私營體制的靈活性,使他們在這一方面更具有競爭性,并直接傷及到郵政EMS,使EMS客戶流失。第三,服務意識不強。一些郵政老職工,至今仍有把速遞工作當成國家和黨交給的任務來完成,沒有樹立起為用戶服務的意識,更沒有把服務作為中心工作來考慮。所以在這方面中國郵政該考慮下建立戰(zhàn)略聯(lián)盟和以客戶為中心的經(jīng)營理念了。
六.日常工作與心得體會
在實習的幾天時間里,很深刻地體驗到了作為一個中國郵政業(yè)務員的不易,一般的業(yè)務員整理郵件和送件,而我因為初來乍到,對于取件的整理流程不太熟悉,所以我只負責送件。所以相對輕松些 ,我要做的就是把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負責派送的范圍是街道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在 ,平時上學坐車總會路經(jīng)這一段,本以為對這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實駁回。街上縱橫交錯了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業(yè)本上的題目做不出來,還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下慢慢也就把問題給解決了,找到了門路。
短短的十幾天,我卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。而對于物流,如果沒有現(xiàn)代物流技術的支持,快遞等物流產(chǎn)業(yè)也無法如此快速地崛起,物流正如現(xiàn)在的我一樣是一個開始,也是一個起點。最后感謝中國郵政給予我這次實踐機會!
社會實踐報告 篇7
“打工賺錢,賺經(jīng)驗”可能也是現(xiàn)在大學生活的一門必修課吧!這個活動不僅可以使我們賺到生活上的零用錢,更重要的是使我們得到實踐經(jīng)驗,增強、提高自己的能力。
機會來了!這個周末,我們來到承德寬廣超市去做臨促員,我的任務是促銷君樂寶牌的每日活菌和三元純牛奶。雖然只有短短的兩天,但我覺得似乎有兩個月那么長。因為做個臨促,真的很累。工作之后,我的腿像灌了鉛一樣,難以移動。我的嗓子像著了火一樣又干又痛。但是我還是很高興,因為我得到了在學校里很難得到的社會實踐經(jīng)驗。提高了自己的能力,還賺到了自己的日;ㄤN,減輕父母的經(jīng)濟負擔?偟膩碚f,還是很感謝這次活動的。
這次工作之后,我得到了很多感想,這種想法一直繚繞在我的心中,讓我久久不能平靜。
首先,我感悟很深的是工作組要激情、熱情,并且你需要喜歡和熱愛這份工作,更重要的是學會堅持和忍耐,用樂觀積極的態(tài)度去面對一切。要學會自己鼓勵自己。學會自己調整自己的心態(tài),無論遇到什么事,都要用微笑去面對。因為我們永遠相信自己。學會愛自己。
其次,學會敬業(yè),對于推銷產(chǎn)品,我們首先了解這個產(chǎn)品的質量和名牌作用。我們要非常明白此產(chǎn)品給消費者帶來的利益,做一個有良心的銷售者。對自己的產(chǎn)品有信心,對公司有自豪感。而且做一個銷售者,一切都要為消費者著想,站在他們的角度去思考問題,我們就一定能把本公司的產(chǎn)品給推銷出去。
再次,在銷售過程中,我們需要以微笑來面對顧客,用甜美清脆的嗓音來為顧客介紹產(chǎn)品。使顧客感覺到溫馨,對你長生好感。那他就會停在你的產(chǎn)品之前,然后欣然的購買你的產(chǎn)品。
還有,作為一個促銷員,我們應該學會團結自己的同伴。這樣才有利于我們在工作上取的成績。搞好人際關系,學會寬容,也是我們大學生需要學會和思考的。
最后是對這次活動的情感抒發(fā)。
這次活動中最令我感動感激的便是位溫柔,可敬的清潔工大姐了!在我看來,她對待我就像是對待自己的親生女兒一樣。當我剛來到超市工作時,看到第一眼,我覺得很親切,她用甜美溫柔的微笑來回付,我感激高興的眼神。我和馬尾勤勞的姐姐之間的彼此關心。這讓我這個遠離家鄉(xiāng)的、漂泊的心,突然有了回到家的感覺,心靈有了依靠。溫暖的氣流充滿了我動機冰冷的身體。我想謝謝她。尤其是她那溫暖的微笑。
但你的產(chǎn)品和你的人品都得到顧客人可時,那才是最為一個推銷員最高興的事。
“好人有好報”“子在哪里都會發(fā)光的”“良馬遇伯樂,人生無悔”。
一個良好的,優(yōu)秀的推銷員,不僅是把自己的產(chǎn)品給推銷出去,更重要的是自己的人品推銷出去。
當顧客對我說謝謝,沖我微笑,關心我。問我累不累,讓我學會休息時。我想即使身子多么疲憊,為了他們,我也會堅持下去。因為我的人生小價值得到了實現(xiàn)。有時,當顧客再次遇見我時,他們會認出我來,并且面帶微笑用關切的話語和我打招呼。這兩天的辛苦我沒有白費,我很滿足。
我做到,我不僅把產(chǎn)品推銷出去了,而且也把自己推銷出去了!
最后,我想表示我對悅亮組織的活動表示深深的感謝,謝她給了我尋找經(jīng)驗的機會。祝營銷四班永遠幸福。
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