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4S店茶水提供員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2024-07-13 10:11:27 海潔 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 我要投稿
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4S店茶水提供員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

  緊張又充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐又告一段落了,你有什么總結(jié)呢?這也意味著,又要準(zhǔn)備開(kāi)始寫實(shí)踐報(bào)告了。可是實(shí)踐報(bào)告怎么寫才合適呢?下面是小編整理的4S店茶水提供員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

4S店茶水提供員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

  4S店茶水提供員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 1

  社會(huì)實(shí)踐單位:

  社會(huì)實(shí)踐時(shí)間:

  20xx年7月28日至20xx年8月20日共23天

  社會(huì)實(shí)踐目的

  第一,深入地了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;

  第二,在實(shí)踐中掌握自己的不足,測(cè)試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我。

  第三,學(xué)會(huì)人與人之間心于心的溝通

  第四,結(jié)合理論與實(shí)際,更好的完成實(shí)習(xí)論文。

  實(shí)踐崗位:

  茶水提供員

  今天,中國(guó)汽車消費(fèi)正在轉(zhuǎn)入“價(jià)值主導(dǎo)時(shí)代”。價(jià)值是產(chǎn)品或服務(wù)帶給消費(fèi)者的利益,它決定了價(jià)格高低和品牌崇尚度。具體而言,價(jià)值包含五方面的內(nèi)容:一、高性價(jià)比二、低故障率三、低使用成本四、殘值(二手車價(jià)格)五、售后服務(wù)。別克汽車一直秉承著aaa的服務(wù)理念。別克的汽車價(jià)值觀是:追求用戶利益最大化,體現(xiàn)別克對(duì)用戶利益的尊崇;追求產(chǎn)品終生價(jià)值最大化,體現(xiàn)在有限延續(xù)的時(shí)間段內(nèi)別克汽車的價(jià)值。無(wú)論何時(shí)何地,交付給您的別克車就意味著我們對(duì)您永久的承諾——帶給用戶最大的價(jià)值。所以,toyota認(rèn)為一部好車的標(biāo)準(zhǔn)就是高價(jià)值、高品質(zhì),它必須是:

  ■可以讓您“安心”駕乘的車;

  ■將“安全”放在首要考慮的車;

  ■讓您終身“愛(ài)用”的車;

  別克把這種精髓貫穿在從生產(chǎn)銷售到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)中。

  實(shí)踐過(guò)程:

  20xx年8月,我在煙臺(tái)東聯(lián)汽車銷售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月,該公司主要以銷售新車為主,同時(shí)也為用戶提供配件、維修等服務(wù)。而我被分到銷售部做茶水提供員。

  我穿著白襯衫皮鞋西褲打著領(lǐng)帶(我覺(jué)得對(duì)我來(lái)說(shuō)這應(yīng)該算比較特別的事情之一),坐這擁擠的公交車去是上班(我想等我們真正工作后,這是我們必須要面對(duì)的),到公司后,和同事主動(dòng)打招呼(這是我美好一天的開(kāi)始),然后做好一天的準(zhǔn)備工作(擦車打掃茶水區(qū)的衛(wèi)生···)

  每位銷售部的哥哥姐姐都是人才,他們自信幽默汽車知識(shí)豐富待人和藹可親···真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶,盡自己最大努力為客戶挑選滿意的車,讓客戶買到即安全又實(shí)惠的別克車。我們銷售部一天工作約8個(gè)小時(shí),每天早晨牟姐把最新的汽車銷售優(yōu)惠政策告訴大家,在下午每星期的一三五對(duì)每個(gè)銷售顧問(wèn)做培訓(xùn)二四六要開(kāi)會(huì)。當(dāng)我同事和客戶要在客戶區(qū)交談時(shí),我要為其提供茶水飲料,“你好哥或者姐我們這又為你免費(fèi)提供的水熱咖啡冰咖啡果汁,請(qǐng)問(wèn)你要喝點(diǎn)什么?”當(dāng)每個(gè)銷售顧問(wèn)忙時(shí),我就要站門迎,當(dāng)每位客戶來(lái)展廳看車時(shí),要禮貌的說(shuō):“你好歡迎光臨有什么可以幫你!

  感悟與總結(jié):

  兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯很快就結(jié)束了,在這短暫的學(xué)習(xí)中,我結(jié)合自己所學(xué),總結(jié)出了以下幾點(diǎn)并且提出了自己的建議:

  一、機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的

  20xx年8月28號(hào)柳哥打電話來(lái)讓我去面試,而我對(duì)車基本上對(duì)車不怎么了解,對(duì)這方面也沒(méi)什么關(guān)注,自己在學(xué)校課余時(shí)間雖然很多,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己浪費(fèi)的太多,聊qq在宿舍睡覺(jué)···我想我在剩余大學(xué)時(shí)間里會(huì)好好利用每一分鐘,培養(yǎng)自己的愛(ài)好多讀幾本書學(xué)好自己的專業(yè)課···

  二、培養(yǎng)自己說(shuō)普通話

  經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我才發(fā)覺(jué)普通話在生活中太重要了,特別是在求職及以后的工作生涯中。說(shuō)好普通話也許對(duì)別人來(lái)說(shuō)輕而易舉,可對(duì)于我說(shuō)了20幾年的家鄉(xiāng)話,改起來(lái)還真不太容易,呵呵。我應(yīng)該謝謝我的芳姐和我的同事,我芳姐一句話一句話的教我,每天鼓勵(lì)我。

  三、基本禮儀代表你個(gè)人的形象及公司的形象

  人要有禮貌,特別是在4s店,對(duì)每個(gè)工作人員的基本禮儀更是高一層次,正是因?yàn)槲移匠2惶⒅剡@方面的培養(yǎng),所以到公司后老是出丑。

  牟姐把我?guī)У睫k公室,讓我去和同事認(rèn)識(shí)一下,可同時(shí)都忙得焦頭爛額的,哪有空理會(huì)我這個(gè)新來(lái)的那,牟姐說(shuō):“既然你是來(lái)鍛煉的,看你有沒(méi)有能力讓他們停下來(lái)!蔽抑肋@是在考驗(yàn)我,可當(dāng)時(shí)我被普通話沖昏了頭,還想再學(xué)校里一樣說(shuō):“哥哥姐姐,都停一下!庇謥G人了,這樣怎么行那,還好牟姐在一旁指點(diǎn)我說(shuō):“你應(yīng)該這么說(shuō):哥哥姐姐,有什么可以幫你!比缓竽步阕屛医榻B自己時(shí),我竟然不知該說(shuō)什么好,郁悶呀!牟姐給我一個(gè)臺(tái)階下說(shuō):“你們看小陳長(zhǎng)得像誰(shuí)!蔽耶(dāng)時(shí)竟然傻乎乎的搶著說(shuō):“我長(zhǎng)得像王寶強(qiáng)。”傻!

  在4s店工作,首先要懂的基本禮儀,溝通方式和技巧就是資本?蛇@些我都不合格,在學(xué)校就然全然不知。一切都要從頭開(kāi)始學(xué),我學(xué)的是生物工程,誰(shuí)會(huì)想到我回去4s店實(shí)習(xí)。好好牟姐平易近人,讓我看公司的基本禮儀光盤,告訴我要做什么什么,怎么做。

  四、要自覺(jué)要做好自己的職責(zé)

  星期六,所以我們想著牟姐(我們銷售的經(jīng)理)可能不來(lái),我們可以稍微放松一下,誰(shuí)知牟姐來(lái)個(gè)突然襲擊,看到?jīng)]有人站門迎(因?yàn)樘鞖馓貏e的熱,客戶來(lái)的很少或是基本上沒(méi)有),大發(fā)脾氣,因此,每個(gè)人需要罰款100元。哀--------

  注:作為一個(gè)茶水服務(wù)員,職責(zé)不單單是端茶倒水,還包括客戶走后收拾桌子上的杯子煙灰缸等,時(shí)刻保持清潔。對(duì)于地面上有臟的地方,要及時(shí)清理。

  四,要有自信絕對(duì)的自信

  自信,是選擇人生的第一步。給你戰(zhàn)斗力和行動(dòng)力,助你堅(jiān)定信念,戰(zhàn)勝逆境。

  自信,是成就人生的第一步。給你洞察力和自控力,助你把握自我,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

  自信,是享受人生的第一步。給你親和力和駕御力,助你完善自我,超越個(gè)體。

  人生的每一個(gè)階段都需要自信相伴,自信的力量也在每一次競(jìng)爭(zhēng)中充分呈現(xiàn)。

  要有自信,絕對(duì)的自信。這樣你才可以做自己,是自己有氣質(zhì),給別人以微笑,別人才可以微笑著面對(duì)你。你和所有人平等,甚至超越他們,把你所知道的想要說(shuō)的毫無(wú)畏懼的講出來(lái),這樣你也會(huì)被同事欣賞,被同事欣賞。

  在公司實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)我的一個(gè)致命的缺點(diǎn),說(shuō)話缺乏自信,老是膽膽切切的,不僅自己感覺(jué)不好,連同事也不愿聽(tīng)你講“故事”。

  五、要學(xué)會(huì)心與心的溝通

  一位優(yōu)秀的溝通好手,絕對(duì)善于詢問(wèn)以及積極傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)與感受。在許多人與人接觸以及溝通的機(jī)會(huì)里,如果我們能隨時(shí)隨地仔細(xì)觀察并且重視他人情緒上的表現(xiàn),慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受,進(jìn)而加以引導(dǎo)激勵(lì)。

  一個(gè)人的成功,20%靠專業(yè)知識(shí),40%靠人際關(guān)系,另外40%需要觀察力的`幫助,因此為了提升我們個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力,獲得成功,就必須不斷地運(yùn)用有效的溝通方式和技巧,隨時(shí)有效地與“人”接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業(yè)成功。

  牟姐對(duì)我特別好,每天教會(huì)我很多東西,可我的問(wèn)題又出現(xiàn)了,我的同事大多數(shù)都結(jié)婚了,并且有小孩,我該和他們聊些什么,我尊重他們,不能和他們開(kāi)玩笑,我不能說(shuō):“xx,你長(zhǎng)得真漂亮,抱一個(gè)!本瓦@樣我一連沉默了好幾天。我把我的心事告訴了我的師父,她卻說(shuō):“人與人之間沒(méi)有代溝,只是缺乏溝通。”我們銷售部每個(gè)銷售顧問(wèn)都是佼佼者,都可以成為主角,他們無(wú)話不談。同樣他們對(duì)誰(shuí)都一樣,你只要你愿意,每一個(gè)人都可以成為你無(wú)話不談的朋友。

  總結(jié)暑期的實(shí)踐生活,不管是正面,還是負(fù)面的感受,對(duì)自身都是極大的收獲。整個(gè)暑期過(guò)的也相當(dāng)充實(shí),玩的玩到了,學(xué)的也學(xué)到了,時(shí)間都被安排的相當(dāng)緊湊,每天都奔波與實(shí)習(xí)與工作之中,在實(shí)習(xí)和工作之余自己也沒(méi)忘記學(xué)習(xí),每天下班后回到家中還要看一些課外書和背英語(yǔ)單詞,以補(bǔ)充肚里的墨水和準(zhǔn)備下學(xué)期的英語(yǔ)四級(jí),雖然累了點(diǎn),但卻養(yǎng)成了“工作+學(xué)習(xí)”的習(xí)慣,每天半小時(shí)的坐公交車上下班也讓自己的真正體會(huì)到父母的工作辛苦,在磨練自己的同時(shí)讓自己對(duì)企業(yè)和社會(huì)認(rèn)識(shí)的更多,從而不會(huì)以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),可以說(shuō)我的暑期生活過(guò)的是很有意義的。

  注:我的計(jì)劃

  如果我不是一個(gè)在公司實(shí)踐的實(shí)習(xí)生,而是和同事一樣在公司做很長(zhǎng)時(shí)間,或許準(zhǔn)確點(diǎn)說(shuō)而是一生的工作。我想我不會(huì)沒(méi)有壓力,上班準(zhǔn)時(shí)來(lái),下班準(zhǔn)時(shí)走。我應(yīng)該制定自己的一個(gè)計(jì)劃。

  在4s店工作的銷售顧問(wèn)一般都是從茶水員開(kāi)始的,我和同事的命運(yùn)是一樣的,呵呵可三個(gè)月之后就不一樣了,你能不能留在公司,要看你在公司里的表現(xiàn)了。

  我的計(jì)劃:第一個(gè)月,把重點(diǎn)放在了解購(gòu)車流程上,每一步需要怎么做,怎么接待客戶,試乘試駕要怎么給客戶講解,怎么辦理貸款,都需要客戶提供什么材料--------

  二熟記公司每輛車的報(bào)價(jià),車的功能,并了解其他同級(jí)別車輛的相關(guān)知識(shí),做對(duì)比以便在銷售時(shí),做對(duì)比趨利避害。

  三和同事相互了解,加深感情。

  第二三個(gè)月開(kāi)始把重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)銷售話術(shù),我想我會(huì)在第三個(gè)月時(shí),試著接待客戶,在實(shí)踐中不斷完善自己。

  4S店茶水提供員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 2

  一、社會(huì)實(shí)踐概況

  1. 社會(huì)實(shí)踐單位

  煙臺(tái)東聯(lián)別克汽車銷售服務(wù)有限公司

  2. 社會(huì)實(shí)踐時(shí)間

  20xx年7月28日 至 20xx年8月20日,共23天

  3. 實(shí)踐崗位

  茶水提供員

  二、公司背景

  東聯(lián)汽車集團(tuán)公司注冊(cè)于香港,徽標(biāo)由集團(tuán)英文名“Oriental Technology Limited”的縮寫OTL所組成。公司徽標(biāo)采用紅白相間的格調(diào),色彩鮮明,寓意朝氣蓬勃、奮發(fā)向上、極富時(shí)代氣息。煙臺(tái)東聯(lián)別克汽車銷售服務(wù)有限公司成立于xx年6月,是經(jīng)一汽別克授權(quán),在煙臺(tái)地區(qū)設(shè)立的別克汽車品牌“四位一體”專賣店。公司位于開(kāi)發(fā)區(qū)金沙江路5號(hào),占地面積14000平方米,其中廠房面積4000平方米,業(yè)務(wù)大廳1000平方米,配件倉(cāng)庫(kù)500平方米。

  三、實(shí)踐目的

  深入地了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,并將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中。

  在實(shí)踐中掌握自己的不足,測(cè)試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我。

  學(xué)會(huì)人與人之間心與心的溝通。

  結(jié)合理論與實(shí)際,更好地完成實(shí)習(xí)論文。

  四、實(shí)踐過(guò)程

  1. 日常工作內(nèi)容

  茶水服務(wù):在客戶休息區(qū)為客戶提供茶水、飲料及小吃,確?蛻粼诘陜(nèi)等待期間得到熱情周到的服務(wù)。

  衛(wèi)生清潔:負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)及茶水區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,包括桌面整理、茶杯及茶具的清洗消毒等。

  接待引導(dǎo):當(dāng)客戶來(lái)展廳看車時(shí),需禮貌地迎接并詢問(wèn)是否需要幫助。

  輔助銷售:在銷售顧問(wèn)忙碌時(shí),需協(xié)助進(jìn)行門迎工作,接待來(lái)訪客戶。

  2. 工作細(xì)節(jié)

  每日穿著白襯衫、皮鞋、西褲,打著領(lǐng)帶,保持良好的職業(yè)形象。

  早晨到達(dá)公司后,與同事主動(dòng)打招呼,然后開(kāi)始一天的`準(zhǔn)備工作,包括擦車、打掃茶水區(qū)等。

  每日了解最新的汽車銷售優(yōu)惠政策,以便在客戶咨詢時(shí)提供準(zhǔn)確信息。

  在客戶休息區(qū)為客戶提供茶水、飲料時(shí),需主動(dòng)詢問(wèn)客戶需求,并禮貌地提供服務(wù)。

  3. 團(tuán)隊(duì)氛圍

  銷售部的同事們都非常優(yōu)秀,他們自信、幽默、汽車知識(shí)豐富,待人和藹可親。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶,盡自己最大努力為客戶挑選滿意的車。這種積極向上的工作氛圍讓我深受感染。

  五、感悟與總結(jié)

  1. 機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人

  在實(shí)習(xí)期間,我深刻體會(huì)到機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)讓我意識(shí)到自己在課余時(shí)間的浪費(fèi),未來(lái)我會(huì)好好利用每一分鐘,培養(yǎng)自己的愛(ài)好,多讀幾本書,學(xué)好自己的專業(yè)課。

  2. 普通話的重要性

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),我意識(shí)到普通話在求職及工作生涯中的重要性。雖然對(duì)我來(lái)說(shuō)改掉家鄉(xiāng)話的習(xí)慣有些困難,但我會(huì)努力練習(xí),提高自己的普通話水平。

  3. 基本禮儀的重要性

  在4S店工作,基本禮儀和溝通方式是非常重要的。我認(rèn)識(shí)到自己在這些方面的不足,并決定在以后的學(xué)習(xí)和工作中加強(qiáng)這方面的培養(yǎng)。

  4. 自信心的培養(yǎng)

  自信是選擇人生的第一步,也是成就人生的關(guān)鍵。我意識(shí)到自己在與人溝通時(shí)缺乏自信,總是膽膽怯怯的。在未來(lái)的日子里,我會(huì)努力培養(yǎng)自己的自信心,讓自己更加從容地面對(duì)各種挑戰(zhàn)。

  5. 溝通能力的重要性

  優(yōu)秀的溝通好手總是善于詢問(wèn)和積極傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)與感受。我認(rèn)識(shí)到在人與人的接觸和溝通中,觀察并重視他人的情緒表現(xiàn)是非常重要的。只有這樣,才能更好地了解他人的想法和感受,進(jìn)而加以引導(dǎo)激勵(lì)。

  六、結(jié)論

  這次在煙臺(tái)東聯(lián)別克汽車銷售服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。我不僅深入了解了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,還掌握了自己的不足之處,并學(xué)會(huì)了如何更好地與人溝通。在未來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力提升自己,為將來(lái)的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  4S店茶水提供員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 3

  一、社會(huì)實(shí)踐基本情況

  社會(huì)實(shí)踐單位:煙臺(tái)東聯(lián)別克汽車銷售服務(wù)有限公司

  社會(huì)實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月28日至20xx年8月20日,共計(jì)23天

  實(shí)踐崗位:茶水提供員

  二、社會(huì)實(shí)踐目的

  深入了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,并將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中。

  在實(shí)踐中掌握自己的不足,測(cè)試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我。

  學(xué)會(huì)人與人之間心與心的溝通,提升人際交往能力。

  結(jié)合理論與實(shí)際,更好地完成實(shí)習(xí)論文。

  三、公司背景

  東聯(lián)汽車集團(tuán)公司注冊(cè)于香港,徽標(biāo)由集團(tuán)英文名oriental technology limited的縮寫otl所組成,采用紅白相間的格調(diào),色彩鮮明,寓意朝氣蓬勃、奮發(fā)向上、極富時(shí)代氣息。煙臺(tái)東聯(lián)別克汽車銷售服務(wù)有限公司成立于xx年6月,是經(jīng)一汽別克授權(quán),在煙臺(tái)地區(qū)設(shè)立的別克汽車品牌“四位一體”專賣店。公司位于開(kāi)發(fā)區(qū)金沙江路5號(hào),占地面積14000平方米,其中廠房面積4000平方米,業(yè)務(wù)大廳1000平方米,配件倉(cāng)庫(kù)500平方米。

  四、實(shí)踐過(guò)程

  日常工作

  穿著與交通:每天穿著白襯衫、皮鞋、西褲,打著領(lǐng)帶,乘坐擁擠的公交車前往公司上班。

  準(zhǔn)備工作:到達(dá)公司后,與同事主動(dòng)打招呼,然后開(kāi)始一天的準(zhǔn)備工作,包括擦車、打掃茶水區(qū)的衛(wèi)生等。

  茶水服務(wù):當(dāng)同事和客戶在客戶區(qū)交談時(shí),我需要為他們提供茶水、飲料,并禮貌地詢問(wèn)他們需要什么。

  門迎工作:當(dāng)銷售顧問(wèn)忙碌時(shí),我需要站門迎,迎接每一位進(jìn)入展廳的客戶,并禮貌地問(wèn)候他們。

  銷售部日常

  銷售部一天工作約8個(gè)小時(shí),每天早晨牟姐會(huì)把最新的汽車銷售優(yōu)惠政策告訴大家。

  下午,每周一、三、五會(huì)對(duì)每個(gè)銷售顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn),周二、四、六則要開(kāi)會(huì)。

  五、感悟與總結(jié)

  1. 機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人

  在接到面試通知時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)汽車的了解非常有限,這使我意識(shí)到自己在大學(xué)期間浪費(fèi)了太多時(shí)間。今后,我會(huì)充分利用每一分鐘,培養(yǎng)自己的愛(ài)好,多讀幾本書,學(xué)好自己的專業(yè)課。

  2. 普通話的重要性

  實(shí)習(xí)期間,我深刻體會(huì)到普通話在求職及工作生涯中的重要性。雖然改變多年習(xí)慣的語(yǔ)言習(xí)慣很難,但在同事和芳姐的幫助下,我逐漸克服了這一困難。

  3. 基本禮儀的重要性

  在4S店工作,基本禮儀代表了個(gè)人的形象及公司的形象。由于我平常不太注重這方面的培養(yǎng),初到公司時(shí)經(jīng)常出丑。牟姐的.指點(diǎn)和公司的基本禮儀光盤讓我逐漸掌握了這些技巧。

  4. 自覺(jué)與責(zé)任感

  作為一個(gè)茶水服務(wù)員,職責(zé)不僅僅是端茶倒水,還包括客戶走后收拾桌子上的杯子、煙灰缸等,時(shí)刻保持清潔。一次因偷懶未站門迎而被罰款的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到自覺(jué)和責(zé)任感的重要性。

  5. 自信的力量

  自信是選擇人生的第一步,也是成就人生的第一步。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)自己缺乏自信,說(shuō)話總是膽膽怯怯。這不僅讓自己感覺(jué)不好,連同事也不愿聽(tīng)我講話。我意識(shí)到,只有擁有絕對(duì)的自信,才能在工作中做自己,給同事以微笑,也才能得到同事的欣賞和認(rèn)可。

  6. 學(xué)會(huì)心與心的溝通

  優(yōu)秀的溝通者善于詢問(wèn)和積極傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)與感受。在未來(lái)的工作和生活中,我將努力提升這方面的能力,以更好地與同事和客戶溝通。

  六、結(jié)論

  這次在煙臺(tái)東聯(lián)別克汽車銷售服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我對(duì)汽車銷售行業(yè)有了更深入的了解,也讓我認(rèn)識(shí)到自己在多個(gè)方面的不足。我將在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,不斷努力提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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