大學畢業(yè)生社會實踐報告
社會實踐又即將告一段落了,你有什么總結(jié)呢?為此需要認真地寫實踐報告了。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的大學畢業(yè)生社會實踐報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學畢業(yè)生社會實踐報告1
一、社會實踐目的
通過本次社會實踐我了解到在單位里能夠?qū)W習到很多在學校學習不到的知識。拓寬了我的知識面,擴大了與社會的接觸面,對于我來說收益良多。并且為以后畢業(yè)社會實踐打下了良好的基礎(chǔ)。
二、社會實踐時間、地點
時間:xx月x日至x日
地點:
三、社會實踐單位概況
四、社會實踐具體內(nèi)容
本次模擬社會實踐是以濟南通力機械廠20xx年12月份的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為例,進行了為期兩周的手工模擬和用友財務(wù)軟件模擬社會實踐。
12月7日:發(fā)放社會實踐指導(dǎo)書、憑證、帳頁、報表等,建賬;
12月8日:編制會計分錄;
12月9日:填制記賬憑證;
12月10日:填制記賬憑證,進行成本計算;
12月11日:審核記賬憑證,登記日記賬和明細賬;
12月14日:編制科目匯總表,登記總賬;
12月15日:對賬、結(jié)賬;
12月16日:編制會計報表(資產(chǎn)負債表);
12月17日:編制會計報表(利潤表、現(xiàn)金流量表);
12月18日:撰寫社會實踐報告。
五、社會實踐總結(jié)
社會實踐是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;社會實踐又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,他讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,有增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。然而,我現(xiàn)在雖只是一名大二學生,也經(jīng)歷了為期兩周的會計社會實踐,雖然是在學校的教室里,卻也令我受益頗多。
企業(yè)概況是從老師發(fā)給我們的《企業(yè)會計社會實踐指導(dǎo)書》上了解到的,是一家股份制企業(yè)。首先會計分錄要先做出來,為以后其他工作打下基礎(chǔ)。在做會計分錄的過程中,可以說是遇到了很多困難,有時漏寫,有時又寫不明白,弄得迷迷糊糊的,此刻,我才發(fā)現(xiàn)自己還有許多欠缺的地方,還有很多要去學習。雖然過程有點迷糊,但還是成功的完成了。其實只要做好基礎(chǔ)工作,填好會計憑證,剩下的就很容易了。尤其是當資產(chǎn)負債表和利潤表全平時,心里說不出有多高興了,原來完成一件事情可以這么有成就感。
在手工模擬中,由于我們是第一次接觸會計賬簿和報表,出現(xiàn)了許多錯誤,也浪費了一些賬簿和報表,但我們知道了如何去填寫以及在填寫過程中應(yīng)注意的問題,在上機中也深有體會,稍有錯誤,就會產(chǎn)生很大的誤差,報表很難平衡。同時我也體會到細心謹慎的重要性,從事會計工作,真是半點都馬虎不得,尤其是自己真正從事這份工作時,雖說會計實際上就是記賬,看上去有點像小學生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算的,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在企業(yè)里,每一個步驟會計制度都是有嚴格要求的,例如說:寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的`章,這樣才能作廢;寫錯摘要欄,則可以用藍筆畫橫線并在旁邊寫上正確的摘要,而且摘要一定要靠左寫起不能空格,以防止摘要欄被人任意篡改;對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求,自己一定要清晰端正,按格填寫,不能東倒西歪,并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能持平。如此繁瑣的程序不該有一丁點兒馬虎,畢竟不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,也不是社會實踐時只是表面的數(shù)據(jù),而是關(guān)乎一個企業(yè)的賬務(wù),也關(guān)乎自己所承擔的責任。
上機操作也是很重要的一部分,由于時代的發(fā)展,社會的進步,計算機已經(jīng)是會計工作中不可缺少的工具,使用計算機可以快速的完成算賬的工作,使用軟件也可以省很多事情。然而,不論是手工還是上機,都要全神貫注,處處要小心,要謹慎。
會計社會實踐是大學生一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過社會實踐,使我了解到會計在社會實踐的運用。通過社會實踐培養(yǎng)和鍛煉了我綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,更好的運用所學的知識。在運用會計的過程中要懂得去避免一些不好的因素,在能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢的前提下要把握好自身的標準尺度。
通過社會實踐,使我在會計方面提高了很多,同時也體會到團隊精神的重要性。此次社會實踐是一次美好的經(jīng)歷,對我以后的工作也將會有很大的幫助。在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變,畢竟學校太單純了。為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
大學畢業(yè)生社會實踐報告2
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊魏问虑槎家紤]周全。
一、實習目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。
二、實習時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實習地點
好又多超市
四、實習內(nèi)容
炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
閑話少敘,言歸正傳。在我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情!于是,我制定了以下幾大要點:
一。我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。不可以隨便串崗是因為經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如果理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二。不管是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的.。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。不管什么活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是,在干部面前我給他們留下了好映像!
三。如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
在超市里打工我還學到了很多的東西。現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假一個月還拿了六百多的薪水呢?雖然這六百塊不算多少,但是算上學到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?
大學畢業(yè)生社會實踐報告3
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導(dǎo)我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。幾個月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用;仡檶嵺`生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
社會實踐是學校依據(jù)專業(yè)教學要求,對大學生已學的部分理論知識進行的綜合運用培訓,是每個大學生在即將畢業(yè)時都會有的一段經(jīng)歷,其目的在于讓學生了解社會,更多地掌握一些在學校的課堂上都學不到的一些知識,并且能夠?qū)W以致用。這樣的實踐可以讓學生開拓視野,增長見識,更加近距離的接觸、體驗社會生活,為今后進一步邁向社會打下堅實的基礎(chǔ)。xx年7月,經(jīng)輔導(dǎo)員推薦,我被安排在安徽省藍圖工藝品有限公司進行為期三個月的外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的培訓。
在短短的時間內(nèi),要想熟悉和掌握該公司業(yè)務(wù)的基本操作流程是不易的。幸好公司安排了一名老業(yè)務(wù)員帶我,教會我很多東西,讓我在不斷的摸索當中基本了解了該公司的整體的業(yè)務(wù)流程。現(xiàn)將此次實踐活動的情況報告如下:
一、實踐的內(nèi)容與過程
因為是新員工,所以剛進公司,老板不會讓我馬上就接手業(yè)務(wù)。她先是讓我熟悉公司辦公室的環(huán)境,熟悉同事,再來熟悉公司的業(yè)務(wù)。因為辦公室員工很少,所以認識起來并不困難。我接下來就熟悉了辦公室的打印機、傳真機等一些機器設(shè)備,沒事的時候,我也給老員工當助手,比如做一些商檢資料、三單(合同、發(fā)票、箱單)等。通過一段時間的努力和學習,我相信我會做好接下來的工作。
。ㄒ唬┕靖艣r
安徽省藍圖工藝品有限公司位于安徽省六安市葉集經(jīng)濟開發(fā)區(qū),主要是公司的工廠和財務(wù)部設(shè)在那里,而公司的業(yè)務(wù)部則設(shè)在合肥市南崗科技園。因為交通便利,所以接待外國客戶很是方便。安徽省藍圖工藝品有限公司是一家以生產(chǎn)加工和國際貿(mào)易為主的綜合性企業(yè),以外貿(mào)為主,內(nèi)貿(mào)為輔。公司的葉集工廠有工人數(shù)三十多,合肥辦公室人員有七人,隸屬于公司業(yè)務(wù)部。公司主要出口柳籃及草、竹、木、藤制工藝品,全部全手工編織。因為材質(zhì)優(yōu)良,設(shè)計花樣繁多,做工精美,使得產(chǎn)品遠銷美、德、意、法、加拿大、荷蘭等國。而且公司每年都會參加展覽會,例如影響很廣的春、秋兩季廣交會,和每年春季在上海舉辦的華交會。公司在國內(nèi)外客戶中也擁有良好的商業(yè)信譽,并且與國內(nèi)的很多生產(chǎn)廠家均有著長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。
(二)具體情況
對于一個實踐新生,最初進入公司的第一感受可以歸結(jié)為一個詞——陌生,特別是對公司員工規(guī)章制度、具體的工作流程、工作的相關(guān)注意事項等都不是非常了解。但在辦公室同事的認真指導(dǎo)下,我很快地進入了工作的狀態(tài)。由于我是實踐生,之前并沒有任何外貿(mào)業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)還特意安排老業(yè)務(wù)員錢姐帶我,跟她學習公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等相關(guān)知識,為了讓我能夠更快的融入到公司的工作環(huán)境當中。通過錢姐的耐心教導(dǎo),我慢慢地熟悉了公司的環(huán)境。
在熟悉公司業(yè)務(wù)的過程當中,最開始了解到的是公司的辦公制度,相對來講,公司的辦公制度是很嚴格的。首先必須要遵守的就是時間。因為是指紋打卡,所以上下班不能有半點馬虎。這對于在大學里相對比較自由的我來講是個首要通過的考驗。其次就是必須堅守工作崗位。我們辦公室外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天都坐在電腦前面,一坐就是一天,不停地收、發(fā)郵件,聯(lián)系客戶和工廠。再次,就涉及到辦公室設(shè)備的使用,打印、復(fù)印、傳真并沒有想象中的那么容易。最后就是要適應(yīng)辦公室的工作氛圍,基本上工作的時候還是很嚴肅的。
由于之前我沒有外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的實踐經(jīng)驗,所以作為外貿(mào)新手的我主要還是負責清點吊牌、箱貼和整理樣品。因為公司每年都會參加幾次交易會,業(yè)務(wù)有時候會很繁忙。這時候,我就會給老員工當助手,整理樣品、制作商檢資料、三單(合同、發(fā)票、箱單)等一些力所能及的事情。有時候應(yīng)客戶要求,還會需要去中國檢驗檢疫局辦理原產(chǎn)地證明書。雖然做的這些都是小事,卻能在過程當中學到很多的知識。
二、公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營方面成功的主要經(jīng)驗
幾年來,公司因參加各種貿(mào)易展覽會,在經(jīng)營中不斷發(fā)展,業(yè)務(wù)也隨之不斷擴大。這也使得公司老板越來越注重與外國客戶的溝通和長期合作。在長期的愉快合作中取得了不少成功經(jīng)驗。
。ㄒ唬┕驹谂c客戶合作時注重誠信
長期以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對于業(yè)務(wù)員以及各家合作的工廠,重點強調(diào)的都是“誠信”二字。業(yè)務(wù)員在與客戶溝通初期,對于公司產(chǎn)品的價格一定要合理的報給客戶,絕對不可以出現(xiàn)謊報的.情況。更不可以將產(chǎn)品價格胡亂報給客戶。在與客戶談好價格、接到訂單之后,不可以隨意更改價格。
客戶在定下合同之前,會要求工廠發(fā)樣品過去確認。工廠要認真對待此次合作,不能有半點馬虎,更不能欺騙客戶?蛻粼谙掠唵沃,工廠和業(yè)務(wù)員要及時跟進。工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程當中,一定要按照客戶的要求來做,產(chǎn)品要和客戶確認的樣品保持一致,外觀、質(zhì)量都要嚴格把關(guān),絕對不可以出現(xiàn)偷工減料的現(xiàn)象。答應(yīng)客戶的交貨期一定要遵守,按時按質(zhì)的完成產(chǎn)品,工廠決不能偷懶,從而耽誤產(chǎn)品的交貨期。時刻謹記與客戶誠信合作。
正因為公司注重誠信,使得老客戶都能與公司長期合作。老板因此在去年還被授予“十佳誠信企業(yè)人”稱號。
(二)注重于發(fā)揮員工的個人優(yōu)勢
對于剛進公司的新員工,公司一般不會讓我們馬上就接手業(yè)務(wù),而是讓新員工做一些很基礎(chǔ)的工作。首先在這個過程中,新員工可以給老員工做幫手,做一些小事情,比如做商檢、三單、整理樣品、做報價表格等。在做這些小事的過程當中,不僅提高了效率,也讓新員工學習一些業(yè)務(wù)知識,熟悉產(chǎn)品,為以后接手業(yè)務(wù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
一方面,公司充分發(fā)揮新進員工的能力,以老員工帶動新員工。另一方面,公司會根據(jù)每個員工的英語溝通能力分配不同的客戶,如果是英語能力好的員工,一般就會負責母語是英語的國外客戶,這樣的話會便于溝通,減少業(yè)務(wù)員和客戶在溝通方面的障礙,拉近與客戶間的距離。其次,公司根據(jù)員工的個人能力,分配不同的工作。對于老員工來說,他們因為有幾年的工作經(jīng)驗,業(yè)務(wù)能力也在不斷提升,所以他們的業(yè)務(wù)量會比新員工多,提成也會更多,這樣更加鼓舞了員工的工作積極性,同事也激勵新員工不斷努力,提升個人的業(yè)務(wù)能力。另外,公司會經(jīng)常參加各種展會,這種時候,公司也會挑選英語口語表達能力比較好的員工去,而不是全部都參加,這樣不僅節(jié)約經(jīng)費,也節(jié)約人力資源。在展覽會上這些員工可以很流利的與客戶交流,做報價,從而為公司爭取更多的訂單。而沒有去交易會的員工,可以在辦公室里面處理公司的業(yè)務(wù)。雖然不能像在交易會上的員工一樣能見到客戶,拓展視野,增加知識和經(jīng)驗,卻也能在處理業(yè)務(wù)的過程當中學到很多知識。
。ㄈ┯虚L期合作成功的老客戶,新客戶資源豐富
安徽省藍圖工藝品有限公司不僅在葉集擁有自己的工廠,而且還擁有許多其他省份長期合作的工廠,產(chǎn)品資源充足。例如,山東、河南、江蘇等等都有很多家做柳編工藝的工廠。與我們公司長期合作的工廠,每一家都有他們自己工廠的特色。有的園藝類產(chǎn)品做得好,有的編織類產(chǎn)品做得好,有的木制小掛飾做得好,而且形狀、顏色、材料、編織花樣等非常多。這樣的產(chǎn)品大多數(shù)都會非常的吸引客戶的眼球,再加上公司每年都會參加好幾次展覽會,這些展覽會,客戶量非常多,所以在每年的各種展覽會上,我們公司都會有不同工廠的新產(chǎn)品不斷推出,使得客戶有更多的選擇,而且因為產(chǎn)品的豐富多樣,讓公司的訂單也會變得更多。
一旦我們接下客戶的訂單,業(yè)務(wù)員就可以向各個工廠咨詢,對比產(chǎn)品的價格,對比工廠的實力,最終選擇產(chǎn)品價格最好,最有實力的工廠來出貨。而對于其他工廠,公司會再根據(jù)他們產(chǎn)品的特點和實力跟進其他客戶訂單。這樣一來,工廠相互之間就會產(chǎn)生競爭,就會激勵他們不斷開發(fā)新式產(chǎn)品,提升自己的實力。個加工廠價格上的競爭,會使得公司能夠選擇價格好,質(zhì)量也能夠讓客戶滿意的工廠,這樣做出來的產(chǎn)品,才會讓老客戶信賴公司,從而與公司保持長期穩(wěn)固的合作。
三、公司在經(jīng)營管理方面存在的主要問題
雖然這次社會實踐的時間很短,但感覺到公司的整個工作流程,尤其是業(yè)務(wù)方面的工作比較規(guī)范、出色。由于客戶量和訂單的不斷增加,公司在經(jīng)營管理方面也面臨著新的挑戰(zhàn)。目前我覺得該公司在經(jīng)營管理方面存在著以下幾個方面的問題:
(一)“新鮮血液”無專業(yè)化培訓
現(xiàn)在的人力資源管理模塊當中,培訓對于企業(yè)來說,是一個不可或缺的以及非常重要的管理模塊。對員工的培訓最好還是從新員工一入職開始就進行系統(tǒng)的培訓。公司可以根據(jù)自身的特點以及實際情況,建立一個完善的新員工培訓工作,從而提高公司的核心競爭力,最終實現(xiàn)公司和員工“雙贏”。
雖然當前很多家公司進行新員工的培訓已成為一種潮流與趨勢,并且取得了一定的積極效應(yīng),但是目前,公司的培訓仍存在著很大的問題與不足。其中較為突出的問題是公司缺乏規(guī)范的專業(yè)培訓制度。由于系統(tǒng)、專業(yè)培訓在一定程度上會增加公司的成本,但是不進行專業(yè)培訓又會使新員工在公司工作崗位上頻繁的出錯,從而給企業(yè)帶來損失。所以,公司對于我和另外一位新員工采取了一條“中間路線”,也就是進行低成本的培訓。公司把培訓當成了一種表面化的例行程序。但是作為培訓方的公司,沒有應(yīng)有的專業(yè)培訓制度和計劃,而且培訓的內(nèi)容也隨心所欲。這種沒有一點專業(yè)化的培訓帶來的最大負面效應(yīng)就在于公司培訓缺乏了明確的目的性,因為公司的這種培訓無非就是走走過場,這使得培訓的效果也大打折扣,無法達到培訓當初應(yīng)有的目的。
(二)業(yè)務(wù)員與工廠之間溝通不順暢
安徽省藍圖工藝品有限公司自建立以來,就和國內(nèi)很多家工廠保持著良好的合作關(guān)系。但是在合作的過程當中,也出現(xiàn)了很多的問題,其中最突出的問題就是業(yè)務(wù)員與工廠之間溝通不順暢。隨著公司的發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷增加,工廠之間也存在著競爭,各家工廠都希望能接到公司更多量的訂單,所以有的時候,為了爭取訂單,工廠先開始會盡量降價,等到拿到訂單之后,就會以各種理由要求加價。這時候,業(yè)務(wù)員就要和工廠之間開始無止境的電話溝通,非常的耗時間、耗精力。而且因為地區(qū)的差異,語言上也存在很大差異,有些工廠工作人員只會說當?shù)胤窖,普通話說不好,業(yè)務(wù)員很難聽懂他們一番話說下來所要表達的具體意思。
再者,有些工廠員工脾氣不好,也不懂得禮貌。在電話溝通的過程當中,如果溝通上出了問題或者有什么事情沒能滿足他們的要求,他們就毫不理會你,直接掛斷電話,有時候甚至拒絕接電話或者將電話關(guān)機。這樣就會耽誤公司很多的事情,也很難向客戶解釋這樣的事情。
。ㄈ﹩T工跳槽現(xiàn)象嚴重,人員流動性大
因為安徽省藍圖工藝品有限公司是一家私營企業(yè),所以老板在員工的待遇方面比較苛刻,而且公司沒有一個健全的薪資制度,導(dǎo)致工資總是被拖欠或者延遲發(fā)放。這樣一來,員工抱怨就比較大,如果有其他公司適合,待遇很好,工作環(huán)境也不錯,員工就會毫不猶豫的跳槽到其他公司。
公司的老板疑心也很重,從不信任公司的任何一個員工,客戶資料放的都很隱蔽,老板也鮮少與員工溝通,交流感情和想法,因為她在乎的只是公司的效益,其他的什么她都不管,員工做錯了事,影響了公司的利益,那么我們員工就得賠償所有的經(jīng)濟損失。員工一旦對老板產(chǎn)生了怨氣,就沒有了工作的熱情以及積極性,久而久之,就會考慮換其他的公司和工作環(huán)境。
公司在聘用員工的時候也沒有和員工簽訂合法的勞動合同,這也導(dǎo)致了員工本身相對來說比較自由,跳槽時不用受到勞動合同的約束,想辭職就辭職。這些種種原因?qū)е鹿救藛T流動性大,也在一定程度上給公司帶來了損失。
四、實踐的收獲和體會
這次在安徽藍圖工藝品有限公司的實踐,雖然時間只有短短的三個月,但是收獲非常多。剛開始覺得社會實踐只是走一走過場,形式一下而已,也不會對自己有什么幫助。而事實上,通過這次社會實踐,讓我有了很深的體會,覺得理論與實踐之間還是有很大差別的。在實踐的過程當中能主動請教,虛心學習,學以致用,盡量把在學校課堂上學到的理論知識融入到實踐當中去,不斷提升自身能力。在實踐的過程當中,與公司領(lǐng)導(dǎo)和工作人員相處也很融洽,鍛煉自己與他人相處的方式、方法,深刻地體會到立足社會是一件多么不容易的事情。
。ㄒ唬└倪M公司經(jīng)營管理方面的建議
1、對新員工進行專業(yè)化培訓
對于剛剛進入公司的新員工,尤其是對于即將走出大學校門的實踐生來說,公司的環(huán)境還是比較生疏的,新員工都希望隨著企業(yè)的發(fā)展,公司能夠給予自己一個展示自己才能的舞臺。對于公司來說,這些新鮮血液在公司的注入,無疑會極大地提升公司的活力。但是實踐經(jīng)驗也正是公司新員工所欠缺的。如果公司不能夠?qū)π聠T工進行一次有計劃的、專業(yè)的、系統(tǒng)的培訓來提高新員工的實踐操作技能以及人際交往能力,那新員工在以后的工作崗位中會對工作感到不適應(yīng),從而喪失工作的積極性,這樣非常不利于新員工以及公司自身的發(fā)展。
專業(yè)的規(guī)范培訓制度是公司有效組織新員工進行培訓的前提和基礎(chǔ)。公司應(yīng)該根據(jù)自身發(fā)展的戰(zhàn)略角度,統(tǒng)籌公司的人才培養(yǎng)計劃,并且以此來制定公司新員工培訓制度,提高公司對新員工進行專業(yè)培訓的重視程度,做好公司的新員工培訓工作。
2、加強與工廠之間的交流
建議老板有時候也應(yīng)該多和工廠進行溝通,反饋意見。公司與工廠之間也應(yīng)該建立一個規(guī)范的生產(chǎn)合作制度,以此制度來進行約束,會降低工廠在訂單價格上的隨意性,這樣就不會出現(xiàn)工廠接手訂單后隨意更改價格的問題。在語言方面,公司老板應(yīng)該在與工廠溝通的時候稍微提一下,建議工廠以后與業(yè)務(wù)員語言溝通時,盡量使用普通話,在普通話不是很流利的情況下,可以盡量放慢語調(diào),要能讓業(yè)務(wù)員聽懂對方所要表達的真正意思。工廠也應(yīng)該不斷提高自身的素質(zhì),要耐得住性子,耐心與公司員工之間進行溝通,與公司共同把產(chǎn)品做好,業(yè)務(wù)做大。
3、解決員工頻繁跳槽現(xiàn)象
改善工作環(huán)境,辦公室的工作氛圍不要定的太嚴格,偶爾的輕松的工作氣氛會讓員工身心愉悅,從而更好的進行手頭上的工作。
老板與員工之間也要加強溝通。切實了解員工的想法,聽取員工的意見和建議。對一個公司來說,溝通是否順暢,往往就會影響到整個公司的運營和管理機制。有效的溝通,有利于員工提出很多有意義的建議和計劃,促進公司的發(fā)展,反之,則會影響到員工的工作情緒和積極性,甚至對企業(yè)失去信心和交流的欲望。對于每位員工的工作能力和努力工作的程度,適當給予獎勵,提高薪資待遇水平,籠絡(luò)人心。只要有了穩(wěn)定的員工,才會有企業(yè)的興旺與輝煌。
。ǘ⿲嵺`的收獲和體會
實踐是一次用自己的眼睛和耳朵去感受環(huán)境的機會。短短幾個月時間的實踐,雖然時間不長,但通過這一次的實踐,我對自己專業(yè)以外的知識有了更詳細而深刻的了解,認識到許多在學校課堂上都學不到的東西,也不再局限于書本,而是有了比較全面的了解,從而更深的了解了自己的不足之處,懂得了以后該朝著哪個方向、哪個目標去努力。同時,通過這段時間的實踐,我也明白了,要想在這個處處充滿激烈競爭的社會中生活的很好,那就必須付出最大的努力,每天混日子是得不到應(yīng)有的回報的,就算是女生也一樣可以比男生做的好。這幾個月沒有白白浪費,至少我曾經(jīng)努力過,也看到了自己身上的一些缺點,在學校學到的東西很少,遠遠不夠用,但值得開心的是,我的表現(xiàn)得到了大家的認可。
“千里之行,始于足下”。這短暫而又充實的實踐,我覺得對我走向社會,起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是我人生當中一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,讓我的身心有了很大的提高,也更加的磨練了我的意志,對我將來走上工作崗位有著很大幫助。
五、致謝
時光飛逝,日月如梭,三個月的大學畢業(yè)實踐工作即將畫上句號;叵肫疬@三個月的實踐生活,短暫又美好,開啟了我的未來職業(yè)生涯,這段時光是我人生中最寶貴的財富。非常感謝實踐單位安徽省藍圖工藝品有限公司為我提供寶貴的實踐地點,在學習過程中進行這次的實踐訓練,使我學習的理論知識有了根基,提高了我對專業(yè)的認識,實踐因此得以順利完成。當然也感謝我的學校安徽國際商務(wù)職業(yè)學院在這三年來對我的悉心栽培,感謝學校導(dǎo)師對我專業(yè)課程的教育以及指導(dǎo),讓我在實踐的過程當中,面對專業(yè)知識非常的得心應(yīng)手。在以后的工作生活里,我會更加努力,朝著自己的理想奮力拼搏!
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