大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（精選5篇）
緊張而又充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了，這次社會(huì)實(shí)踐讓你有什么觸動(dòng)呢？這時(shí)候，最關(guān)鍵的實(shí)踐報(bào)告怎么能落下。想必許多人都在為如何寫好實(shí)踐報(bào)告而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（精選5篇），希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
20xx年的寒假間，我在院團(tuán)委的號(hào)召下，為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量，為提高自己各方面的能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，我到禹州康踏體育進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是收銀員，當(dāng)收銀員期間我感覺自己學(xué)到了很多東西，下面我我就介紹我這一個(gè)月的經(jīng)歷。
我是元月3號(hào)去的，2月2號(hào)結(jié)束的，期間我共收銀27天，收銀員的內(nèi)容有收錢、上貨單、調(diào)貨單、實(shí)物帳、明細(xì)帳。我雖是個(gè)文科生，但有幸學(xué)習(xí)過這方面的知識(shí)，但沒有實(shí)踐過，為了把握這次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)，我認(rèn)真的做好各各方面，雖然累了點(diǎn)，但感覺還是挺值的，尤其是看到每天正確的數(shù)字，心里感到特別欣慰，畢竟這是一種體驗(yàn)，也許自己以后不從事這方面的工作，但回憶起來也是自己的一筆寶貴財(cái)富。
當(dāng)收銀員期間，我跟許多顧客交流過，從他們身上，我了解到他們對(duì)收銀員的渴望，他們希望收銀員把每次找的錢又快又好的把找零的錢交給他們。我也與店長(zhǎng)交流過，她希望我收好每次的錢，并記好每天的賬單。我也與導(dǎo)購(gòu)交流過，他們希望我把他們的小票保管好。我感到責(zé)任的重大，所以我要對(duì)收銀員這份工作負(fù)責(zé)。雖然自己現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生，自己早晚也要走向社會(huì)，現(xiàn)在學(xué)會(huì)對(duì)自己所做的事勇于承擔(dān)責(zé)任，才能對(duì)自己幾年后真正走出校門打下良好的基礎(chǔ)。
元月5號(hào)上午8點(diǎn)上班，我第一次接手，那天是生意一般，我坐在收銀的位置上，認(rèn)真的等待每一位顧客來付錢。晚上6點(diǎn)我開是算帳。我把今天的盈利錢放好，我還把今天的上貨單、調(diào)貨單、實(shí)物帳弄了份備份，一會(huì)有專門的人來收。然后我開始整我的明細(xì)帳。晚上收帳時(shí)我得到店長(zhǎng)的`夸獎(jiǎng)。從那以后我對(duì)我的我的工作充滿熱情，對(duì)我自己也充滿自信。
之后的日子，收銀慢慢步入正軌，沒有第一次的拘謹(jǐn)，收銀的的日子變的游刃有余，我在這短期間認(rèn)識(shí)到了不少顧客，建立了比較真誠(chéng)的友誼。
最后一天，快走的時(shí)候看到自己工作近一個(gè)月的地方，就要和自己說再見了，有些不舍，但得到顧客滿意的認(rèn)可，店長(zhǎng)的夸獎(jiǎng)，一個(gè)月的辛苦總算沒有白費(fèi)，沒有什么比這些讓人更高興的。我相信這一點(diǎn)，我有信心在以后的日子里做的更好。
實(shí)踐結(jié)束后，我感到很大的收獲：
一、待人要真誠(chéng)
從我上班的第一天時(shí)，我就告誡自己要面帶微笑，真誠(chéng)待人，我和同事之間建立了良好的人際關(guān)系，為我工作的順利開展創(chuàng)造了條件，這是我順利完成工作的基礎(chǔ)。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。溝通是自己要主動(dòng)。
三、要有熱情和耐心
無論哪個(gè)行業(yè)熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗，耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能撞出美麗的火花。
四、要講究條理
講條理可以把每天的工作做好，而且可以把事情做的漂漂亮亮。
大學(xué)生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè)，不是一個(gè)明智的選擇。畢竟大學(xué)生的社會(huì)閱歷還不豐富，缺少經(jīng)驗(yàn)，還需要足夠的時(shí)間去實(shí)踐，還是那句話‘紙上談來終覺淺，覺行此事要躬行’我們千萬不要忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)。大學(xué)生應(yīng)該做好社會(huì)實(shí)踐。
大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了國(guó)宇電子有限公司，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是對(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通
經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信
自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)
開始放假的時(shí)候，知道要打暑期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的.，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！蓖ㄋ滓稽c(diǎn)就是“撐死膽大的，餓死膽小的�！�
四、工作中不斷地豐富知識(shí)
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。我工作中也體會(huì)到，因?yàn)槲覀冑u場(chǎng)收款處是用電腦進(jìn)行，如果電腦停止運(yùn)作真的會(huì)變成一團(tuán)糟，效率大打折扣。不幸的事情發(fā)生了。因?yàn)楣镜碾娔X主管不在，就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)，主動(dòng)過去對(duì)其電腦進(jìn)行檢查、維修。而我學(xué)的知識(shí)也得到用處，最后得以解決。這也是我個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的地方，手上多一門技能也就多一條路。
大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
暑假對(duì)于我們大學(xué)生來講是個(gè)難得的假期，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓酚殖鋵?shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇，做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里，既鍛煉能力，又能增長(zhǎng)見識(shí)，何樂而不為呢？?jī)蓚�(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易�；蛟S，這種真切的體會(huì)，才是最寶貴的收獲。
這次我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司南樂支公司進(jìn)行了為期30天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí), 受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司南樂支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于2004年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系；其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，2007年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。
在中國(guó)人壽南樂支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)
會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)，主要是：
�。�1） 保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
（2） 通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
�。�3） 對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
�。�4） 電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
�。�5） 勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
當(dāng)然，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事�？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾�，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的`那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開拓的視野，增長(zhǎng)了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實(shí)的，給我或多或少的帶來的對(duì)于人生感受，和一定的影響吧！
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人！
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司南樂支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)
大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
這個(gè)寒假又是一個(gè)有意義的寒假，又到了每一次的實(shí)踐階段，我總是很興奮，因?yàn)橛值搅擞H身體會(huì)在外工作的感覺了，雖然不如父母的辛苦，但多少也能讓我更進(jìn)一步接觸社會(huì)了，所以我必須好好把握住。這次我找的是一個(gè)全國(guó)連鎖旅店——Xx，好在里面有認(rèn)識(shí)的朋友，所以我很容易就找了做里面接待員的工作，但不要小巧這份工作，要學(xué)的知識(shí)還真不少，我必須了解各個(gè)方面的問題，下面就逐一說說我的工作歷程吧。
首先我必須清楚明白，旅店是1個(gè)地區(qū)的基本舉措措施和重要構(gòu)成部門，是來往旅客休息的重要場(chǎng)合，旅店在每個(gè)地方都起著至關(guān)重要的作用，出門在外，哪有不住店的。再者說，對(duì)旅店自身而言，搞好客房服務(wù)辦理工作，將會(huì)間接影響1個(gè)地區(qū)發(fā)展的前途，同時(shí)也會(huì)影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟(jì)效益。作為一名大學(xué)生，作為一名熱血沸騰的年輕人，我們必須通過日常校內(nèi)校外開展富厚多彩的社會(huì)形態(tài)實(shí)踐活動(dòng)，使我們本身慢慢了解社會(huì)形態(tài)，開闊我們的視野，增長(zhǎng)才干，并在社會(huì)形態(tài)實(shí)踐勾當(dāng)中認(rèn)清了本身的位置，所適應(yīng)的發(fā)展方向，努力找出自身的不足并彌補(bǔ)他，對(duì)自身價(jià)值也能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。與此同時(shí)，這也在無形中使我們對(duì)本身有1個(gè)正確的定位，加強(qiáng)了自身起勁學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們本身提早走進(jìn)社會(huì)形態(tài)、認(rèn)識(shí)社會(huì)形態(tài)、順應(yīng)社會(huì)形態(tài)，從而為我們的以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做個(gè)又成就的年輕人。而且在積累了眾多的這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)后，提升了我們的社會(huì)責(zé)任感，我們要不憚艱辛，勇往直前，扛著服務(wù)社會(huì)的責(zé)任，切近社會(huì)，深切社會(huì)的心態(tài)入世實(shí)踐中去，發(fā)明自身的不足，拓寬視野，增長(zhǎng)才干，進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的汗青任務(wù)。我想在這不斷的磨練之下，我們必能早就夢(mèng)想的未來。
其實(shí)不要小看接待員工作，也許別人會(huì)說，這孩子自小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把你造就長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能來到這樣的工作場(chǎng)合，做這樣的工作，給別人打掃衛(wèi)生，低聲下氣聽從別人，心里想著怎么著在本身也是1個(gè)在校大學(xué)生，多少也有點(diǎn)社會(huì)形態(tài)職位地方，卻干這種工作，真沒出息。但他們說的并不完全對(duì)，曾經(jīng)的我心理也是有點(diǎn)失落，客房部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對(duì)我指手畫腳，心理上可能就會(huì)很不舒暢，但后來我想明白了，我沒有能力，光文憑是不夠的，所以我必須忍，鍛煉自己，這段經(jīng)歷對(duì)我也是一種磨練。人總是要順應(yīng)本身自下而上的環(huán)境，我不想一起頭就干不下去了，不行，我一定要對(duì)峙下去。要在本身的工作的環(huán)境中讓本身的工作做得很輕松，這點(diǎn)事都做不好，我還有慎用呢，我首先要做的就是吧我和我的那些同時(shí)的關(guān)系搞好。談?wù)勎宜ぷ鞯沫h(huán)境吧，我所工作的處所是1個(gè)規(guī)模還算大，舉措措施配套齊全的旅館，不愧是連鎖旅店，周全的服務(wù)工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞，提供一流、高效的服務(wù)，又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢費(fèi)用。“賓客至上，服務(wù)熬頭”是旅館的服務(wù)宗旨，每一個(gè)服務(wù)于旅館的工作人員都必須牢記于心。在內(nèi)里工作的每1個(gè)服務(wù)職員，在進(jìn)來之前，不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力，還要有責(zé)任心，踴躍向上，雖則這樣個(gè)工作很普通，可是，用客人滿意的立場(chǎng)去對(duì)待來住店的每1個(gè)客人，才是旅館宗旨地點(diǎn)，真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那時(shí)真的有些佩服本身的能力，單身1個(gè)人，啥子也不擔(dān)心，啥也不擔(dān)心就那么直接上班去了�？赡芫褪怯捎谶@樣，客房東管對(duì)我的印象不錯(cuò)。之后給我分配到旅館三樓層干客房服務(wù)。由于我是新來的，而且知道我是實(shí)踐工作，還沒起頭工作，樓層的主管就給我們幾個(gè)新來的開會(huì)，進(jìn)行了簡(jiǎn)單的定見常識(shí)培訓(xùn)。首先，要對(duì)旅館有1個(gè)基本的了解，當(dāng)客人問起你時(shí)你能回覆出來；其次，是對(duì)賓館的規(guī)章軌制要有個(gè)清晰的了解，并記住遵守……。不管怎么樣我都不斷的告誡本身一定要忍住，一定要堅(jiān)強(qiáng)，沒有誰能拯救本身，也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂成。在東管給我們發(fā)的單子上，清清楚楚的寫著下面的條例：旅店工作人員須知：
1、客房標(biāo)準(zhǔn)信息的修改、查詢等。
2、訂房信息的輸入，包括客房編號(hào)、客房種類、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客證件號(hào)碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入，包括客房編號(hào)、客房類型、客房位置、客房單價(jià)、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢等。
5、客房基本信息的查詢、修改，包括客房類型、客房位置、客房狀態(tài)等。
旅店的一位老接待員，她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好，在客人碰到標(biāo)題疑難題目時(shí)怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來自東南西北四方，她們的要求也各紛歧樣，所以我必須學(xué)會(huì)如何應(yīng)付，要隨機(jī)應(yīng)變，不能出岔子。
在工作中，我雖則只是充當(dāng)一位普通客房接待員的腳色，但我的工作也盡不僅只是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單，此中也有一系列的龐大步伐。在短時(shí)間的工作中，我發(fā)明要能自若的做好一項(xiàng)工作，就必需正視好本身的工作立場(chǎng)，以一種樂觀的心態(tài)往面臨著每天的工作，無論工作是繁重、繁忙照舊逍遙，要用踴躍的'立場(chǎng)往完成我們的每份工作，而不是由于工作量比例的大小而往訴苦，由于訴苦是沒有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟，而是要連結(jié)好的心態(tài)面臨每天，因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不感覺工作的疲憊。當(dāng)然我的工作也并不是一帆風(fēng)順，難免有點(diǎn)坎坷，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵(lì)，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中英勇的闖過難關(guān)，不斷前進(jìn)。同事們大都都是那樣子的熱情友好，她們并沒有由于我是短時(shí)間工而對(duì)我冷漠生硬，在勞累之余，同事們的1個(gè)甜美微笑，一句再普通不外的“辛苦了”都會(huì)讓人打動(dòng)，看來照舊員工本身最能了解各人的表情，因?yàn)樗齻兡苷驹趩T工本身角度來看待事情，因?yàn)樗齻儽舜耸惆l(fā)的是階級(jí)工人真實(shí)體會(huì)，這也是上層帶領(lǐng)所不克不及了解的感受！客房部的領(lǐng)班經(jīng)常跟我說：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，可是你萬萬不要蔑視做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無以成江海；不積跬步無乃至辭千里。”他為我指出了工作中的許多紕繆和紕繆錯(cuò)差，我也一直很虛心腸就教領(lǐng)班，他還對(duì)我說，我看1個(gè)人怎么樣其實(shí)不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人干事是不是勤快踏實(shí)，年輕人不要怕刻苦，年輕人就要能挑大梁，年輕的時(shí)辰不刻苦，難道到老了再刻苦嗎？”聽了我的帶領(lǐng)對(duì)我所說的金玉良言。我的確讓的思惟認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指了然很好的1個(gè)起勁方向。
時(shí)間過的真的好快，不覺間我的實(shí)踐時(shí)間到頭了，在旅館的這幾天里，我真的學(xué)到了很多，最后要走的時(shí)候我竟有點(diǎn)舍不得，日子就這樣一天天結(jié)束了，在這些個(gè)日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)的1個(gè)旅館的服務(wù)步伐和技巧、客房服務(wù)等工作要領(lǐng)等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調(diào)整本身的心態(tài)，更讓我了解到的是作為1個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理談天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，“服務(wù)意識(shí)不可是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿看，同時(shí)應(yīng)該對(duì)本身的同事也具有同樣的意識(shí)�！笔前。@才是“服務(wù)意識(shí)”的真實(shí)的含義，這才是1個(gè)服務(wù)員真實(shí)的本質(zhì)的表現(xiàn)。從我的打工中可以大要總結(jié)出自己的不足，也有了很大的收成，例如：我學(xué)會(huì)了怎樣的做人怎樣的和同事相處，尤其是那些有特殊要求的客人，真的我們必需學(xué)會(huì)忍耐，在遇到無理的客人時(shí)，我們的服務(wù)立場(chǎng)很是不克不及轉(zhuǎn)變的，勉強(qiáng)做出歡笑也要做好本職工作，把客人滿意的送走了，這樣的工作才只是告一段落罷了，還有，無論做啥子一定要專心，不然你老是那個(gè)各人厭惡的人，不受歡迎的人，你要學(xué)會(huì)鑒貌辨色，要從客人的1個(gè)動(dòng)作1個(gè)眼神兒中看到本身的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識(shí)和精力，總之，收獲真的好多好多，又太多的感言。
希望以后自己能又更多的機(jī)會(huì)更好的鍛煉自己，加油。
大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
在這半年時(shí)間的學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到了我的專業(yè)不只需要專業(yè)知識(shí)，而且還要豐富的經(jīng)驗(yàn)，畢竟登上講臺(tái)而且將知識(shí)清楚的表達(dá)出來讓學(xué)生理解并不是一件容易的事情。因此，在這個(gè)寒假中，我決定做一份家教的工作，一來運(yùn)用自己的知識(shí)幫助學(xué)生提高成績(jī)，培養(yǎng)其學(xué)習(xí)的興趣，二來可以鍛煉自己。我做的是英語家教的工作，所以在實(shí)踐過程中，我還可以增強(qiáng)英語教學(xué)的能力，提高自己的口語能力，同時(shí)也可以將我所學(xué)習(xí)的心理學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用，增強(qiáng)我自己學(xué)習(xí)心理學(xué)的興趣和能力。
第一次做家教，教學(xué)對(duì)象是我姑姑的孩子，上小學(xué)四年級(jí)，英語比較差，但是，我仍在教學(xué)前，先與家長(zhǎng)及學(xué)生本人進(jìn)行溝通，對(duì)學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)狀況和態(tài)度以及各科成績(jī)做了詳細(xì)的了解。通過一上午的交談，我了解到學(xué)生的成績(jī)?cè)诎嗉?jí)里基本是在后十名中，也就是說在老師的眼中已經(jīng)處于半放棄狀態(tài)，而且學(xué)校的制度并不健全，尤其是她的班級(jí)經(jīng)常調(diào)換老師，學(xué)生無法良好的適應(yīng)老師的變換，對(duì)知識(shí)的接受不是很好。學(xué)生自身由于家庭的關(guān)系，從小學(xué)二年級(jí)開始該學(xué)生的成績(jī)就開始下滑，上了三年級(jí)后，又加了一門英語，該學(xué)生平時(shí)不注意知識(shí)的積累，沒有做到及時(shí)的復(fù)習(xí)，導(dǎo)致了長(zhǎng)期的知識(shí)欠缺，空白的部分越來越多，最后對(duì)學(xué)習(xí)失去了信心，從她的表述中，我了解到，她并不愿意被大家說成是差生，但是她她又不會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，也沒有足夠的自制力，因此，這個(gè)假期想到了讓我給她補(bǔ)習(xí)英語，同時(shí)也希望我在補(bǔ)習(xí)文化課的時(shí)候可以告訴她一些學(xué)習(xí)的方法。同時(shí)她還告訴我除了假期補(bǔ)課外還準(zhǔn)備在開學(xué)后跟著輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)。
了解到這些，針對(duì)她目前的學(xué)習(xí)狀況，我做了詳細(xì)的準(zhǔn)備，考慮到了我所能想到的問題，例如如何讓她在短時(shí)間內(nèi)趕上落下的知識(shí)，能夠給她做個(gè)很好的銜接，方便她下一步的努力學(xué)習(xí)不會(huì)因?yàn)榛A(chǔ)不牢固而放棄，還有針對(duì)她的基礎(chǔ)如何讓她能夠一步一步踏踏實(shí)實(shí)的接受知識(shí)而不是泛泛地過去沒有什么印象。在我考慮了一段時(shí)間后我跟該學(xué)生做了一個(gè)更加深入的交談，我告訴她，這是我第一次帶家教，并沒有什么經(jīng)驗(yàn)可談，但是我本身就是小學(xué)教育的專業(yè)，學(xué)的就是怎樣教她這么大的學(xué)生，同時(shí)我的英語知識(shí)掌握的夜比較牢固，專業(yè)方向也是英語，跟她的要求比較對(duì)口，我相信我可以教給她一些東西，讓她在這個(gè)假期有個(gè)提高，但前提是她要盡自己最大的努力配合我，我布置的作業(yè)不會(huì)很多，要及時(shí)的完成。并且，我會(huì)為她的假期做一個(gè)安排，每天都會(huì)有固定的時(shí)間讓她完成應(yīng)該完成的學(xué)習(xí)任務(wù)，包括語文數(shù)學(xué)和英語三門課，因?yàn)樵诖酥拔乙呀?jīng)督促她將寒假作業(yè)做完讓她可以安心補(bǔ)課。
前期的課程是粗略的復(fù)習(xí)三年級(jí)的內(nèi)容，我大致看了下三年級(jí)的課本，內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，所有的單詞只要做到整體的聽、說、認(rèn)讀要求，不需要寫，因此不會(huì)很費(fèi)功夫，只要做到每天堅(jiān)持讀單詞，讀對(duì)話就可以掌握基本的知識(shí)，再針對(duì)她們的考試內(nèi)容做幾個(gè)針對(duì)性的訓(xùn)練就可以了。課本每個(gè)單元都分為a、b、c三個(gè)部分，比較條理，因此不需要再特意安排講課順序。再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)上的一些復(fù)習(xí)資料和名師的教案，可以使我的講課內(nèi)容條理清晰，而且知識(shí)比較系統(tǒng)，便于學(xué)生接受。
第一階段的課程總共六天，復(fù)習(xí)三年級(jí)上冊(cè)的六個(gè)單元。小學(xué)生的英語書比較豐富多樣化，有許多圖畫配合教學(xué)。因?yàn)樗龑?duì)英語已經(jīng)有了初步的入門，我不必再告訴她英語是什么，所以第一個(gè)單元直接進(jìn)入正題，做了幾個(gè)情景假設(shè)，讓她想象在什么樣的語言環(huán)境中會(huì)用到這些句子，并且我將常用的句子給她標(biāo)了出來，讓她除了補(bǔ)課期間要注意復(fù)習(xí)外還要在以后的學(xué)習(xí)中有時(shí)間就要翻出來看，第一單元的講述分上午和下午兩個(gè)課時(shí)，上午50分鐘，下午50分鐘，晚上抽二十分鐘的時(shí)間做課后練習(xí)。在教學(xué)過程中，為了讓她讀過單詞之后不會(huì)忘記怎么讀，我將單詞按音節(jié)分開，讓她一個(gè)音節(jié)一個(gè)音節(jié)的認(rèn)讀，然后再連起來，果然，這個(gè)方法很管用。在講故事的時(shí)候，說實(shí)話有點(diǎn)難度，那些故事我一看就懂，但要讓她在故事中學(xué)習(xí)英語的表達(dá)是比較困難的。因此我將故事內(nèi)容先用漢語翻譯過來，跟她分別角色扮演，讓她熟悉了故事情節(jié)以后我又把書上出示的句子教給她怎么讀，讓她根據(jù)剛才玩過的游戲去理解英語句子的意思。然后我又根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容跟她進(jìn)行情景對(duì)話，作為這個(gè)單元學(xué)完的能力提升。讓她休息了一段時(shí)間，這段時(shí)間里我從網(wǎng)上找了幾道相應(yīng)的練習(xí)題，讓她獨(dú)立完成，作為課后練習(xí)，完成后，除了幾個(gè)課文中不太常見的單詞她沒有很好的接受外，其余基本接受。為了讓她不至于忘記，我讓她第二天早上7點(diǎn)到7點(diǎn)40這段時(shí)間里把第一天學(xué)過的單詞和對(duì)話重復(fù)的念幾遍，直到自己比較熟悉為止。然后剩余的時(shí)間念一篇作文，以提高她的語文成績(jī)，畢竟一桶水的容量是由短板決定的，即使她的英語及時(shí)補(bǔ)起來了，其他科成績(jī)不好也不行。第一階段的教學(xué)按部就班的完成了，整體的效果還可以，所以我和學(xué)生都決定進(jìn)行第二階段的'復(fù)習(xí)。
第二階段仍然是六天的課程，由于第一階段中我也是邊探索邊講課，很多方法還是很不到位，沒有充分的讓學(xué)生適應(yīng)我，所以在第二階段的課程中，我更注意學(xué)生的反映，及時(shí)與她溝通，盡量解決她在學(xué)習(xí)過程中的困惑。第二階段讓我記憶最深刻的是學(xué)到第二個(gè)單元的時(shí)候她突然問我為什么我的英語那么好，為什么我念單詞那么輕松，我讀對(duì)話就跟平常很普通的聊天一樣，這些問題我沒有馬上回答她，但是我告訴她留到所有的課程都結(jié)束后我會(huì)慢慢講給她聽，現(xiàn)在她只要知道不是我的記憶力好，而是我練習(xí)的多就熟練了，她只要肯下功夫多練習(xí)勤復(fù)習(xí)就可以達(dá)到跟我一樣的水平的。所以在第二個(gè)階段的學(xué)習(xí)中，她主動(dòng)調(diào)整了自己的早讀時(shí)間，改成了一個(gè)小時(shí)，我很開心她可以這樣做。這表明她又向主動(dòng)學(xué)習(xí)邁出了一大步。
第三個(gè)階段要復(fù)習(xí)四年級(jí)上冊(cè)的知識(shí)，這本書的不同是，里面有一部分單詞是要求會(huì)寫的，這給她的記憶增加了難度。但每個(gè)單元要求會(huì)寫的單詞不超過十個(gè)，我給她布置了抄寫單詞的任務(wù)，這些單詞不一定要在六天的課程中會(huì)寫，在補(bǔ)完課后的空余時(shí)間里可以繼續(xù)記憶，在開學(xué)前掌握即可。那些單詞她基本可以根據(jù)音節(jié)寫出來。
所有的課程都結(jié)束以后她想讓我提前給她上幾節(jié)四年級(jí)的課，但根據(jù)我所了解的，由于上次暑假我提前教給她一單元的單詞，去了學(xué)校很受老師重視，還委派她做了英語組長(zhǎng)，她可能是由于驕傲的緣故就沒有重視英語的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致成績(jī)更為差勁。所以，她的要求我沒有答應(yīng)，只是在最后我針對(duì)她每一科目的學(xué)習(xí)給她做了詳細(xì)的指導(dǎo)，并且督促她一定要養(yǎng)成晨讀的好習(xí)慣，凡事重在堅(jiān)持，堅(jiān)持下去就會(huì)有成果。在她的課本發(fā)下來以后我給她布置了這半年里的任務(wù)，要她做三套配套的練習(xí)題，同時(shí)語文要準(zhǔn)備一個(gè)摘抄本把每課的生字詞以及好的語句都寫下來，隨時(shí)翻看，英語我也從網(wǎng)上找了一些復(fù)習(xí)資料，考試中�？嫉目键c(diǎn)讓她加強(qiáng)記憶，并且給她講了許多的學(xué)習(xí)方法，希望這次的補(bǔ)習(xí)能夠讓她的成績(jī)穩(wěn)步上升。
這次的實(shí)踐活動(dòng)不只幫助了她，對(duì)我也是一次很好的鍛煉。在教學(xué)過程中，我利用學(xué)過的心理學(xué)知識(shí)合理安排教學(xué)時(shí)間，并且適時(shí)改變對(duì)她的刺激環(huán)境讓她的注意力集中于我的教學(xué)。同時(shí)我利用遺忘規(guī)律給她的學(xué)習(xí)時(shí)間做了安排，讓她可以牢固的掌握學(xué)習(xí)過的知識(shí)，達(dá)到最穩(wěn)固的記憶狀態(tài)。同時(shí)，我也真正理解到對(duì)一個(gè)孩子的耐心并不是天生的，是可以慢慢培養(yǎng)的。
這次的實(shí)踐活動(dòng)確實(shí)讓我做事更有耐心了。我相信，這次的實(shí)踐活動(dòng)會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和生活有很大的幫助。我更希望這樣的學(xué)生不要隨時(shí)隨地都會(huì)有很多，我也希望在今后的教育中可以有更多的孩子愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)而不是被動(dòng)地接受知識(shí)，我會(huì)從現(xiàn)在開始努力，讓我今后的教學(xué)過程中充滿歡樂和藝術(shù)，能夠引導(dǎo)更多的孩子培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，我始終相信，讓學(xué)習(xí)充滿歡樂的氣氛才能讓教育更有意義。
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