電大社會實踐報告
在現(xiàn)在社會,報告與我們的生活緊密相連,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家收集的電大社會實踐報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電大社會實踐報告1
一、實習目的
幼兒園教師實習是學前教育專業(yè)教學計劃的重要組成部分,其目的是使學生了解幼兒園教育與教學工作的特點,鞏固和加深所學的教育理論知識,培養(yǎng)學生對幼兒進行教育、教學工作的初步能力,加深學生對專業(yè)的理解和熱愛。
二、實習任務
(一)了解幼兒園教師的全面工作
1、聽取實習幼兒園領導介紹本園的情況和教師的要求
2、聽取原班教師介紹本班教育、教學以及幼兒的情況
3、見習所在實習班教師的教育、教學及幼兒的一日生活等活動
4、參與幼兒園和在實習班的備課、討論等教研活動
(二)學習全面獨立帶班
1、幼兒的一日生活護理及教育
2、組織和指導幼兒的各項教育活動
3、對幼兒進行有針對性的個別教育
4、創(chuàng)設適宜幼兒成長和發(fā)展的教育環(huán)境
5、與家長進行有關幼兒教育的交流和溝通
(三)編寫帶班教育工作計劃、教案、教育記錄
1、教育工作計劃為一日生活安排及及其教育要求
2、教案為事先制訂的教育活動方案
3、教育記錄包括日常教育過程的記錄和效果分析
三、實習過程
。ㄒ唬┙⒊錆M愛的師生親密關系
幼兒在家里是“小皇帝”,剛到幼兒園,一種強烈的失寵感會使他們無所適從,易哭,我的指導教師告訴我應善于觀察幼兒的心理,用愛撫、關切去對待每個孩子,使幼兒感到溫暖。每天我的指導教師都帶領我站在門口,主動招呼幼兒,接待幼兒,按幼兒的意愿讓他們自己選擇。對喜歡獨坐的幼兒,先與其一起玩,然后慢慢引導用語言啟發(fā),逐漸使他和其他孩子們一起游戲。在游戲中,幼兒想玩什么就去玩什么。教師不加任何限制,只參與游戲,進行指導。
。ǘ└鶕(jù)孩子特點安排活動
“幼兒藝術活動能力是在大膽表現(xiàn)的過程中逐步發(fā)展起來的,教師的作用應主要在于激發(fā)幼兒感受美,表現(xiàn)美,豐富他們的審美經(jīng)驗,使之體驗自由表達和創(chuàng)造的快樂,并根據(jù)幼兒的發(fā)展和需要,對表現(xiàn)方式和技能技巧給予適時、適當?shù)闹笇А。在給予了情境和角色的情況下,孩子們不但能記住他們該做的動作了,同時也能賦予這個角色一定的情感。
。ㄈ┲鞒终匍_家長會
召開家長座談會是家園合作的有效方法。為了開好家長座談會,我進行了精心準備。家長會開始前,我先與家長進行了簡單交流。如幼兒的自理能力,學習能力等,并適當對家長提一些要求及建議。在會議結束的時候對會議內容進行了總結,并對家長的支持給予感謝。這次家長會,由于準備充分,得到了園領導、指導教師和家長的一致好評。
。ㄋ模┻m當放手,讓孩子做自己能做的事情
孩子自己能做的事情,一定要讓孩子自己去做。只有這樣,孩子才會不斷進步。我們班有一個比較特殊的幼兒叫豪豪。他患有輕度自閉癥。平時自由散漫,不是一個人呆呆的坐著就是自言自語。當別的小朋友都自己穿衣服穿鞋子的時候,他依然呆呆的坐著,等著老師來幫他穿。同時加以適當?shù)墓膭,他們會做的比想象中更好?/p>
。ㄎ澹└鶕(jù)季節(jié)和幼兒年齡特點布置室內環(huán)境、整潔、美觀、富有情趣性的氛圍,可以使幼兒更加喜愛幼兒園。
。⿲τ變哼M行管理,夸獎最重要。
教師對學生的愛是多么的重要,而幼兒感受到老師“愛”的最直接方式就是老師的夸獎!本著這個原則,在實習工作中,我在班上開展了“把愛心小兔帶回家”的活動。我仔細地觀察每位小朋友的表現(xiàn)和他們的變化,如我所盼望的,情況果然漸漸好轉了:經(jīng)常打架的逐漸減少了打架的次數(shù),上課愛講話的上課也變得專心了,連最麻煩的強強也在這愛心小兔貼紙的威力下得到了根本的改變。強強是個調皮小朋友,上手工課,他喜歡拿剪刀去偷偷剪旁邊小朋友的衣服;上畫畫課,他喜歡用蠟筆直接在桌子上畫畫;吃飯時,他把他碗里的飯偷偷倒到別人的碗里R22;R22;,這一次活動使我明白了,老師對小朋友的教育管理是無窮無盡的',我們必須本著一顆孜孜不倦的心來從事這一份工作,而在這工作中最重要的是我們對孩子的愛與夸獎。
。ㄆ撸┳ズ糜變撼R(guī),建立周密的班級制度建立周密的班級制度建立周密的班級制度建立周密的班級制度
幼兒常規(guī)的培養(yǎng),是一項長期的工作。記得有人說過,管理幼兒就像栽培小樹,要時常給它培土、施肥、澆水,將它多余的枝葉剪掉,使它能健康、茁壯地成長。如果不對小樹進行精心的管理,任其東倒西歪,樹叉橫生,那么小樹就難以成材,只能成為火中燃物,因此,對幼兒嚴格管理、制定班級常規(guī)是十分必要的。常規(guī)是幼兒園一日生活各種活動中應該遵守的基本行為規(guī)則。良好的常規(guī)是做一個健康、全面發(fā)展的人的基本需要,是保證幼兒園各項活動順利展開的前提。一個多月下來,對幼兒進行的常規(guī)訓練有了很大的收獲。禮貌方面,幼兒能主動與教師同伴問好。雖然工作辛苦了點,但看著他們健康成長,家長滿意,我們也開心。
四、學前教育實習中的不足之處
在實習過程中,我也看到了自己的一些不足,如:1。我的語言不夠優(yōu)美,不夠吸引小朋友;表情、動作不豐富,不夠感染小朋友,可能是因為自己放不開,沒有做到適度的夸張;2。評價語言過少,太寬泛,不豐富,不具有針對性。3。沒有照顧到每個孩子,因而沒有很好的做到因材施教。4。對于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言,不能迅速地靈活地應答和處理。
以上幾點是我自己反思后總結出來的,在組織活動時做得不夠的地方。我們同學之間在一起交流的時候,他們說自己也有這些不足,我也問過指導老師,得知造成這種情況的原因是因為我們是新手,我們學到了理論知識,但實際經(jīng)驗較少,在今后的工作中慢慢的磨練會讓我們這些不足得到改進。
在實習過程中我做的好的方面或者是說基本令自己滿意的方面在于:
1。對于教學活動態(tài)度認真,備課和準備充分
2。虛心地向指導老師請教,接受指導老師的建議與指導。
3。每個活動都能完整地完成,沒有虎頭蛇尾匆匆結束或沒有完成的活動。
4。組織活動時教態(tài)比較自然,語言清楚,聲音和語速適度。
5。在組織活動過程中盡量做到以幼兒的興趣為主,在設計和準備教案、教具時,也以這個為出發(fā)點。
6。大部分活動都能達到活動目標,讓幼兒有所收獲和進步。在實習期間,我在幼兒管理中也看到了一些問題,自己也在不斷進行思考。
這些問題主要包括:
1。幼兒園稱教學活動為上課或者組織活動,它們的區(qū)別在哪里,分別有什么效果和影響?
2。幼兒能在幼兒園學到什么?
3。教師的評價語言如何能做到恰到好處?
4。社會領域活動的情感態(tài)度目標如何達成?
5。如何對待特殊幼兒,比如具有攻擊性行為的幼兒、自閉自卑的幼兒、愛打小報告的幼兒、不合群的幼兒、發(fā)展水平較高或較低的幼兒等等?以上這些問題是我在這次實習中看到的或者自己遇到過的。我自己也思考過,可到現(xiàn)在,還有很多問題沒有想清楚的。我還會繼續(xù)尋找答案,繼續(xù)發(fā)現(xiàn),繼續(xù)思考……本次的實習,有苦有甜,有高興也有悲傷,但它帶來的不光是給了我們在實際的教學活動能夠有實際的經(jīng)驗,更讓我們有一種將要成為一名幼兒教育管理工作者的自覺與壓力。書本是我們的基礎,經(jīng)驗是我們的利器,實習則是綜合器,讓我們在每一次的教學活動中都能夠最大限度的發(fā)揮自己的才能,使自己可以擁有自己的教學風格,當然這也不是說一朝一夕就能完成的,前輩們之所以叫前輩是因為他們比我們多走了很多路,摸索出了很多屬于自己的東西,而我們在向他們學習之余,也要完成從一個學生到一個合格管理者的轉變,然后再完成從一個合格的管理者到具有自我風格的專業(yè)型管理者的轉變,也許這樣的轉變會花費我們很多的時間,很多的精力,但這就是人生,這就是作為一個教師的基本人生。在這里我很感謝我的帶班老師她把我當朋友一樣,她教會我很多不知道的東西。同時也為我講解許多如何去照顧、去關心、去與孩子溝通的方法。不舍的是那些天真的孩子們,他們的笑臉總是映在我的腦海,和他們在一起漸漸的找到了弄丟的稚氣,從剛開始記不住孩子的名字到現(xiàn)在深刻,我相信,只要我勇敢的邁出了為師的人生第一步,接下來的每一步將會更加堅定。一滴汗水,一級臺階,一分耕耘,一成秋色,我的生命會因孩子們的歡笑而永遠年輕、永遠美麗!
電大社會實踐報告2
一、研究背景
工商管理專業(yè)是一個社會性、實踐性很強的專業(yè)。綜合實習是學生將理論知識與實踐相結合的一次自我嘗試,是提高學生觀察、思考、分析和解決問題能力的一次實踐機會。作為培養(yǎng)復合型和應用型人才的重要途徑,工商管理專業(yè)綜合實習課程教學的研究日益受到關注。一項美國公立大學的調查中顯示,有實習經(jīng)驗的學生在職業(yè)生涯中有著顯著的優(yōu)勢。學生通過實習,可以經(jīng)歷多種環(huán)境,同時有效地將所學理論知識聯(lián)系實際,認識社會,了解社會,提高自身綜合素質,培養(yǎng)創(chuàng)新和實踐能力,提前感受工作角色,為將來的就業(yè)做好充分的準備。然而目前工商管理專業(yè)綜合實習課程教學存在著一些不足之處。隨著高校的不斷擴招,大學生的就業(yè)難問題不斷惡化,學校想統(tǒng)一安排工商管理專業(yè)學生去某些企業(yè)實習日漸困難,另一方面學生自主分散實習效果無法保證。在這種背景下,需要對工商管理專業(yè)綜合實習教學方案進行深入研究,發(fā)現(xiàn)目前教學方案存在的一些問題,從而提出相應的改進措施,以期工商管理專業(yè)綜合實習教學能培養(yǎng)出更好的人才。
二、調查分析
。ㄒ唬﹩柧砻枋
本次調查問卷共設計了兩種,問卷的發(fā)放時間是20xx年10月,發(fā)放對象是北京林業(yè)大學工商管理專業(yè)20xx級20xx級本科學生,采取的是向班級負責人分發(fā)問卷,事后由班級負責人收回問卷的形式。每個年級發(fā)放50份調查問卷,覆蓋率達80%以上,本次總共發(fā)放20xx調查問卷,事后回收173份問卷,其中兩份無效問卷,共成功收回171份有效問卷,問卷有效率為85.5%。
本次調查問卷共包含基本情況的介紹、工商管理專業(yè)綜合實習課程采用學校統(tǒng)一集中型實習模式、工商管理專業(yè)綜合實習課程采用學生自主分散實習模式和綜合實習課程的考核標準四部分,只是對20xx級版問卷相比20xx級20xx級版問卷各部分所包含的問題做了稍微的削減。調查問卷的最后還包括了學生對調整本校工商管理專業(yè)綜合實習課程安排的相關建議。
。ǘ⿺(shù)據(jù)結果
關于實習效果的認知,調查結果顯示,年級越高,學生對實習課程的態(tài)度越不積極。問卷中關于實習能鍛煉我們的社會交流能力,從而提升我們的綜合素質以及實習能增加日后的就業(yè)競爭力,并為今后工作的勝任打下基礎,同時實習也能為畢業(yè)論文做一些前期調研準備工作,諸如此類說法,各級工商管理專業(yè)的學生大致上都是持贊同看法的。進一步調查結果的分析,20xx級學生對于每項陳述都在3~4分之間,說明20xx級學生對于實習能達到的鍛煉社會交流能力、提升綜合素質以及增強社會競爭力等效果并沒有報那么大的`期望。20xx級學生相比20xx級學生,對上述各項陳述的贊同率明顯更高。低年級20xx級學生,就上述四項表述都是4分以上,可看出他們對于綜合實習課程的態(tài)度是積極的。
關于實習模式的認知,調查結果顯示,各年級同學都比較贊同實習由學校統(tǒng)一安排的模式。20xx級、20xx級、20xx級以及20xx級同學對于學校統(tǒng)一安排實習的實習模式的贊同度都在3分以上,表示大部分的同學都不排斥這種實習模式,但進一步比較之下發(fā)現(xiàn),20xx級、20xx級以及20xx級高年級的同學普遍是3至4分之間,20xx級學生表現(xiàn)出4分以上的贊同。
進一步分析如下表2。1所示,20xx級大概2.7%的學生不是很同意學校統(tǒng)一安排到相關企業(yè)實習或是不看好這種實習模式;220xx大概11.9%的學生不是很同意;220xx10.87%的學生不同意,而220xx高達23.9%的學生不同意這種實習模式。雖說大部分同學都不排斥學校統(tǒng)一安排實習,但隨著年級越高,學生對學校統(tǒng)一安排實習表現(xiàn)出不愿意,而低年級學生絕大多數(shù)還是希望學校安排實習單位這種模式,側面反映出低年級學生還是有著依賴學校的心理。
關于實習考核標準的認識,調查結果(參見表2)顯示,20xx級學生不太贊同以提交實習報告為考核標準,相比之下20xx級學生較傾向于這種考核標準,20xx級和20xx級學生對于提交實習報告這種考核標準持中立態(tài)度。若以個人PPT答辯展示為考核標準,不同年級對此的認知分別是20xx級是3.89,20xx級是3.43,20xx級是3.22,20xx級是2.97,高年級學生明顯比較傾向于個人PPT答辯展示這種考核形式,而20xx級學生不是太愿意以PPT展示來作為實習報告的考核形式。作為部分實習成績由實習單位評語組成的陳述,各年級認同度差不多,20xx級是3.39,20xx級是3.43,20xx級學生是3.39,20xx級學生是3.56,各級同學都比較認同實習單位給的評語可以作為實習成績的組成部分。最后實習以提交實習報告和小組PPT答辯的形式,各年級的贊同度分別是20xx級學生是2.61,009級學生是3.37,20xx級學生3.32,20xx級學生是3.59,除了20xx級不太贊同這種考核形式,其他年級對于此種考核形式普遍還是不排斥的。
調查問卷中,還設置了開放式問題,不少同學提出了提高實習效果的意見,大致包括:希望學校能推薦一些專業(yè)針對性強的實習機會,相信在一些具有良好企業(yè)氛圍的企業(yè)實習能取得更佳實習效果;希望通過自己的努力,多出去實習,走入社會,接觸社會,從而全面提升自己的綜合能力;希望學校能與相關企業(yè)聯(lián)合,增加渠道和信息資源的提供;希望綜合實習課程的時間能更長一些,借此深入了解企業(yè)的各項運營,而不是走馬觀花;希望學校能注重實際,以實習單位的評價為主要考核標準,并且實習單位的選擇最好能與專業(yè)對口。
三、討論與建議
首先,學生對實習課程的認識有待深入。從調查結果表一顯示,工商管理專業(yè)年級越高,專業(yè)學生對綜合實習課程能達到的鍛煉社會交流能力、提升綜合素質以及增強社會競爭力等效果的表述越來越不抱那么大的期望。因此,為了讓工商管理專業(yè)學生更好地了解綜合實習課程,以此方便了解學生對實習課程的看法,提出相應的建議,保證工商管理專業(yè)綜合實習課程更好地進行。
其次,實習模式有待拓寬。從上面的數(shù)據(jù)分析中,學生都認為實習由老師帶領能取得更好的實習效果,側面也反映出目前學生對于社會還有恐懼心理,不愿意也缺乏勇氣去獨自面對這個社會。統(tǒng)一集中型實習模式能讓學生在需要幫助的時候還能及時找到援助之手,可以幫助學生漸漸熟悉社會工作,但不乏有些學生依賴性太強,不利于鍛煉學生的獨立自主處理問題能力;自主分散型實習模式是學生自己出去找實習,親自去體驗社會工作,能很好地提升學生的綜合能力,但這種實習模式的實習效果無法評估。
再次,考核制度有待健全。根據(jù)以前的相關研究顯示,實習考核與成績評定存在的主要問題是考核項目不全面,考核方法不科學,因而不能準確考核實習生的實習表現(xiàn)。學生還是比較傾向于部分成績由實習單位給出的評語組成,但許多實習單位的人力資源部人員給出的評語難以準確、客觀和公正地評價實習生實習表現(xiàn)。實習制度的制定,能規(guī)范學生的實習內容和標準,規(guī)范了學生的實習準則。而相關實踐也證明了實習效果的好壞,大部分都與考核制度的是否健全有關。
最后,實習基地有待擴充。就學校集中統(tǒng)一型實習模式來說,由學校統(tǒng)一分配實習單位,并配備老師負責學生的實習工作,便于對實習生的統(tǒng)一管理和控制,本文調查問卷分析也指出學生還比較傾向于此種實習模式。但統(tǒng)一集中型實習模式的前提是要有接收單位,就現(xiàn)在這個社會情境下,學校與企業(yè)之間建立一個穩(wěn)定的長期合作的實習單位很難。因此,進一步規(guī)范和擴充實習基地建設很有現(xiàn)實意義。
電大社會實踐報告3
XX 廣 播 電 視 大 學
開放?疲üど坦芾矸较颍
調 查 報 告
調查題目 xx公司
姓 名 學 號 專 業(yè) 入學時間 試點單位調查單位 調查時間
年月日
內部管理控制的調查提綱
一、調查時間
年 月 日— 年 月 日
二、調查單位
三、調查目的
。ㄒ唬┍WC將企業(yè)所有經(jīng)營活動都納入計劃軌道,完成計劃規(guī)定的任務,實現(xiàn)預定的經(jīng)營目標;
。ǘ└纳平(jīng)營管理,完善經(jīng)營管理體制,消除和防止各種經(jīng)營管理弊病的發(fā)生,保障企業(yè)的生存與發(fā)展,保護企業(yè)資產(chǎn)的安全與完整,避免不必要的財產(chǎn)損失;
。ㄈ┨岣咂髽I(yè)經(jīng)營活動的效率、效果和效益,增加企業(yè)的競爭力。
四、準備調查的主要問題
。ㄒ唬┕救耸鹿芾砜刂茊栴};
。ǘ┕矩泿刨Y金管理控制問題;
。ㄈ┕句N售管理控制問題;
。ㄋ模┕旧a(chǎn)過程控制問題;
。ㄎ澹┕竟潭ㄙY產(chǎn)控制問題。
xxx公司
內部管理控制的調查報告
一、調查內容
(一)、企業(yè)基本情況
(二)內部控制管理調查分析
1、公司人事管理控制現(xiàn)狀
XX公司是國有企業(yè)改制的股份制公司,原有股東50多人,新領導上位后,提倡收購股份,F(xiàn)目前只有股東8人,老職工的離開,造成公司技術骨干流失,現(xiàn)有職工往往是企業(yè)所有者的親戚或與其關系密切的人員。這種經(jīng)營模式在有利于管理溝通的同時,會造成任人唯親的現(xiàn)象,部分家族人員憑借其身份往往會逾越公司規(guī)則;企業(yè)所有者對企業(yè)的管理比較粗放,造成企業(yè)管理比較混亂;非家族員工對企業(yè)缺乏認同感,勞資關系不融洽,員工之間缺乏信任和支持,人員流動性大;家族制企業(yè)中的家族成員往往缺乏管理經(jīng)驗,造成企業(yè)缺乏有效的規(guī)劃、設計和控制。
2、公司貨幣資金管理控制現(xiàn)狀
通過與相關工作人員溝通了解,發(fā)現(xiàn)公司的出納人員既領取銀行對賬單,同時又編制銀行存款余額調節(jié)表。如果由出納來負責領取銀行對賬單、編制銀行存款余額調節(jié)表,出納就有可能挪用或侵占公司貨幣資金,并通過偽造對賬單或在余額調節(jié)表上做手腳來掩蓋自己的舞弊行為。不相容職務分離是內部控制的一個基本原理,通常需要分離的不相容職務包括授權與執(zhí)行、執(zhí)行與審核、執(zhí)行與記錄、保管與記錄。
3、公司銷售管理控制現(xiàn)狀
公司銷售部對應收賬款缺乏控制。應收賬款在流動資產(chǎn)中的比重不斷增加,導致企業(yè)出現(xiàn)償債風險和資金短缺風險,按照慣例應收賬款管理信用期一般控制在三個月內,而公司的應收賬款賬齡普遍過長,金額龐大的應收賬款常年掛賬,實際已無法收回仍視為債權,造成虛盈實虧的假象。應收賬款的存在,使公司用有限的流動資金用來墊付各種稅金和費用,加大了企業(yè)的現(xiàn)金流出,又在一定程度上虛增了收入,夸大了企業(yè)經(jīng)營成果,增加了企業(yè)的財務風險。
4、公司生產(chǎn)過程管理控制現(xiàn)狀
庫房管理缺乏控制。未建立定期和不定期盤點制度,倉管人員在收到貨后未及時通知各部門負責人,造成其他部門消息不通,貨物未及時生產(chǎn)處理,公司的產(chǎn)成品倉庫里應當設置庫存明細賬
及貨物進出庫記錄,財務部門應當根據(jù)發(fā)貨憑證逐筆登記存貨明細賬,并定期與銷售部門的銷售業(yè)務登記簿核對,與倉管部的存貨明細賬、存貨收發(fā)日報表或月報表核對,廠里發(fā)出的.貨與收到的貨款對不攏的問題當時就會暴露出來。
5、公司固定資產(chǎn)管理控制現(xiàn)狀
通過對公司固定資金的內部控制分析,發(fā)現(xiàn)公司在購置固定資產(chǎn)有較完善的體系:首先使用部門根據(jù)需要編制固定資產(chǎn)采購計劃;資產(chǎn)管理部對上報的申請書進行匯總并交由董事長審,并交由財務部備案;采購部根據(jù)批準的固定資產(chǎn)采購申請表進行采購,根據(jù)申請受理時間,對采購申請單連續(xù)編號;采購部門接到供應商發(fā)來的機械設備,通知資產(chǎn)管理部組織驗收;固定資產(chǎn)驗收合格后,由資產(chǎn)管理部移交使用部門投入使用。最后財務部核對原始憑證與記賬憑證是否相符,根據(jù)原始憑證和記賬憑證及時登記固定資產(chǎn)明細賬、固定資產(chǎn)登記簿和開設固定資產(chǎn)登記卡。
二、調查結論
通過了解xx公司的制度章程并分析其相關內部控制數(shù)據(jù)后,我發(fā)現(xiàn)該公司內部控制中還存在著不足,可以進一步改善。
。ㄒ唬┩晟苾炔靠刂。內控意識是內控環(huán)境中的一項重要內容,良好的內控意識是確保內控制度得以健全和實施的重要保證。內部控制成敗如何取決于工作人員的控制意識和行為,公司負責人內部控制自覺意識和行為又是關鍵。有時內部控制本身也有局限性,主要是公司領導人控制的隨意性,或不嚴格執(zhí)行內部控制制度,使“人治”因素增大。因此,提高公司負責人自覺執(zhí)行內部控制制度的意識顯得尤為重要。
。ǘ┺k理貨幣資金業(yè)務的不相容崗位必須分離。尤其是,銀行對賬單、銀行存款余額調節(jié)表應當分離;加強款項收付稽核;確保貨幣資金的安全。
。ㄈ┩晟茟召~款管理制度。銷售部門與財務部門一起,定期對客戶進行信用評估,建立客戶信用檔案,對于老客戶,如果發(fā)現(xiàn)其財務狀況惡化,則必須采取相應措施:如還清過去欠款再續(xù)簽新合同等。對于新客戶,要進行細致地考察之后,才能決定能否以賒銷的方式開展業(yè)務合作。對于拖欠款,要及時通過法律途徑解決,以最大限度地避免壞賬發(fā)生。
(四)建立定期和不定期的盤點制度。及時發(fā)現(xiàn)賬實不符合,計價不準確等異常情況,對于盤點差異及時追查原因;檢查倉庫、銷售與財務部門是否有效執(zhí)行不相容職務崗位分離制度,重點關注混崗現(xiàn)象,避免存貨保管人員監(jiān)守自盜,并通過篡改存貨明細帳來掩飾舞弊行為,存貨可能被高估;倉庫保管員收到貨時應填制入庫通知單(應事先連續(xù)編號,并由交接各方簽字后留存),一旦存貨數(shù)量或質量上發(fā)生問題,可以通過翻查入庫通知單和驗收單查明責任。出倉應進行審批控制,避免領用失控,造成浪費或貪污。
。ㄎ澹┢髽I(yè)應建立固定資產(chǎn)管理的崗位責任制。對存貨的驗收入庫、領用發(fā)出、保管及處理等關鍵環(huán)節(jié)進行控制,防止各種實物資產(chǎn)的被盜、毀損和流失。加強對固定資產(chǎn)的管理,提高固定資產(chǎn)使用率。進行固定資產(chǎn)清理時,應先由上級部門批準后方可進行。若上級部門沒有批準,則要編制調撥憑證并進行相應的賬務處理。
三、調查體會
經(jīng)過這次調查分析,我了解到自己在工作中還有許多的不足之處。雖然在學校學習了許多相關知識,但是還是感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的,因此今后在實踐過程中要主動的請教,虛心的學習,盡量把理論知識融入到實踐中去,使自己的工作能力更上一個臺階。
電大社會實踐報告4
小學階段要想打好學生一生成長的底子,不僅要讓學生逐步掌握適應終身學習的基礎知識、基本技能,還要讓他們掌握好學習的基本方法。教育,就是培養(yǎng)習慣。小學階段是培養(yǎng)學生良好學習習慣最重要的時期,又是學習習慣走向穩(wěn)定的最佳時期,學習態(tài)度的好壞,直接影響學習成效,直接影響學生個性與人格形成與發(fā)展;良好的學習和生活習慣是學生順利學習的基本保證,是終身學習的需要。對人的一生發(fā)展起至關重要的作用。學生良好習慣的養(yǎng)成,其意義遠遠大于知識掌握的多少,遠遠大于學習成績的好壞。根據(jù)我們平時的觀察、了解,目前我市小學中的一部分學生還沒有養(yǎng)成積極的學習態(tài)度和良好的學習生活習慣,因而缺乏繼續(xù)學習的能力和動力。為了改變現(xiàn)狀,尋找培養(yǎng)學生學習態(tài)度和學習習慣的有效途徑和方法,我們深入本市第XX小學,進行了調查和研究。
一、調查目的和意義
通過對我市第XX小學當前小學生的學習態(tài)度、學習習慣和生活情況的調查,真正探究小學生在學習態(tài)度、學習習慣和生活中普遍存在的問題,準確地了解學生的真實心理,并根據(jù)實際提出切實可行的解決方法,以便在今后的教學工作中有針對性地進行教育和改進,并為其他教師提供參考、借鑒。
二、調查過程
調查時間:XXXX年X月X日至X月X日,歷時兩個月,進行相關調查。 調查地點:XX市第XX小學
調查對象和范圍:隨機確定二年級至六年級中各一個班級作為課堂教學和作業(yè)情況調查對象;隨機選取二年級至六年級中187名學生作為調查問卷的對象。隨機選取二年級至六年級中36名學生進行訪談。
調查方法:本次調查,本次調查采取觀察法、問卷調查法和訪談法相結合的方式。“問卷法”共設計35個問題,內容涉及學習態(tài)度、學習習慣和生活情況等方面的內容。調查問卷采用無計名的方式進行,并在調查前向學生講明了調查的目的、意義,盡量消除學生的顧慮,保證調查的質量。根據(jù)學生年齡特點,將學生分兩組進行分析:小學2—3年級為一組,小學4—6年級為一組。
三、調查結果和分析
(一)學習態(tài)度方面
在調查問卷中有四道題目是關于學生學習態(tài)度的調查:
1.上課時你會積極參加各項學習活動嗎? 在187份調查問卷中,有40%的學生是積極參加的,有57%的學生表現(xiàn)一般,還有3%的學生不參加。
2.在課堂小組合作交流中,你的表現(xiàn)怎樣? (A積極發(fā)表意見;B認真傾聽他人的意見;C不參與)
3.課堂上你會認真傾聽同學回答問題或老師講解嗎? (A會;B有時會;C不會)
從以上的兩道(2、3題)問卷調查結果中,我們發(fā)現(xiàn)大部分學生都能做到“認真傾聽”,但在小組交流中積極發(fā)表意見的學生為數(shù)不多。
以上的三個方面,問卷結果和我們的聽
課觀察結果基本一致:學生聽課率還比較高,大部分學生聽課都比較認真,而踴躍舉手回答問題、積極發(fā)言的學生不多;主動參加各種學習活動和被動參與學習活動的學生基本上是各占一半。在學習態(tài)度方面,通過和老師的交談還了解到:勤學好問的學生在一班中大約占五分二,一些學生缺乏主動性、自覺性和刻苦精神。
調查問卷的第4道題目是:
你最喜歡哪一門學科?(A語文;B數(shù)學;C英語;D美術;E音樂;F體育;G其他)
本題目目的是想了解學生的興趣情況。從調查問卷和我們的訪談中了解到,學生最喜歡的學科不一定就是主科,而是他們最喜歡的老師任教的哪一個科。例如在調查的三個班中,其中有一個班的體育科、另一班的音樂科是最受學生歡迎的,其次才是語文、數(shù)學科。學生之所以喜歡這個學科的老師,是因為這個老師的課上得好,生動、有趣。
但也發(fā)現(xiàn)部分學生學習目的不明確 。調查中發(fā)現(xiàn),在120張調查問卷中有47.5%人認為上學為了爸爸、媽媽或者是自己,有43人根本就沒想過將來從事什么工作。只有23%的同學認為我們是為了將來建設祖國、為了國家的繁榮富強而學習的。這說明有一大部分學生沒有遠大的理想,他們說不清或根本不知道自己到底為什么要學習,大部分學生認為他們是為父母、為老師而學習,或者認為是為個人將來有一份好的工作而學習。并且在接受調查訪談中有18%的學生有厭學情緒。
(二)學習習慣方面
調查結果表明:小學生具有一定的良好的學習習慣,如有80%以上的學生在“課堂練習能獨立思考完成后等候展示思維過程”(“等待同學或老師說了再做”的學生只占10%);75%的學生能獨立完成各科教師布置的課后作業(yè)”;有75%的學
生有看課外書的習慣;大部分學生具有良好的傾聽習慣等。
但也還存在著一些問題,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
1.學生作業(yè)習慣部分比較差。 我們檢查了5個年級中6個班級小學生的語文、數(shù)學作業(yè),其中有4個班級學生的作業(yè)大部分做得比較好,還有2個班級的學生作業(yè)質量普遍比較差,表現(xiàn)在字跡不端正,隨意涂改,不整潔,正確率不高。聽課觀察:寫字的姿勢不正確,頭趴得低,作業(yè)本斜放,握筆很低,大拇指壓著食指,“一尺一拳一寸”做到的學生不多。
2.預習、復習習慣尚未完全“定型”。 調查問卷顯示,做到“經(jīng)常預習、復習”的學生占27%,“有時預習、復習”的學生占52%,“老師布置就會預習和復習”的學生占21%。通過我們與老師、學生的交談,了解到的情況也基本如此。這就充分地說明了學生能自覺對學科內容進行預習、復習的習慣尚未形成。
3.部分學生缺乏提出問題、獨立思考的習慣。 聽課觀察:例如語文課,教師要求讀完課文后提出問題或發(fā)表自已的意見,但能主動地提出問題、發(fā)表意見的學生為數(shù)不多,大部分學生都是等待,一旦老師提問便“沉默是金”。有的課堂上表面熱鬧,有問有答,實際情況是除了幾個優(yōu)秀的學生能回答老師的問題外,不少學生都是等待其他同學或老師的答案,或是隨聲附和,自己根本不動腦筋思考問題。
4.部分學生沒有形成良好的課外閱讀習慣。 在調查問卷的這所小學中,二至六年級的187名學生中有75%的學生喜歡看課外書,有84%的學生家長支持孩子看課外書,有45%的學生幾乎每天看課外書。從調查結果看,隨著年齡的增加,學生的閱讀興趣呈上升趨勢,但家長的支持率呈下降趨勢,閱讀時間也呈下降趨勢。
(三)生活情況方面
1.從學生回家做家庭作業(yè)的時間反映出學生的課業(yè)負擔仍然不輕,尤其是高年級學生課業(yè)負擔尤為繁重。 調查表明小學2—3年級學生有77.6%的學生可以在1小時之內完成作業(yè),16.1%的學生要用2小時以上的時間完成作業(yè);4—6年級有55.9%學生可以在1小時之內完成作業(yè);有43%的學生要用2小時以上的時間完成作業(yè)。
2.隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,網(wǎng)絡正不斷地走進我們的生活,走進學生的視野。游戲不僅被電子化,而且被網(wǎng)絡化。網(wǎng)絡和電子游戲是一把雙刃劍,既能促使學生健康成長,也能制約學生健康成長。小學生由于自控能力弱,獵奇心強,是非觀念尚未形成,由于對社會認知的不足和自我保護意識的缺乏,受到不良影響也最為嚴重。當然通過網(wǎng)絡,學生也可以學習科學文化知識,了解國內外大事。但是,通過調查可以看出,18%以上的學生上網(wǎng)的目的就是玩游戲或聊天,更有4%的學生期待著發(fā)生網(wǎng)戀。
3.家庭“兩極”教育。 據(jù)我們了解,目前好多家庭在對孩子的學習教育上普遍存在著兩種情況,一是望子成龍期望值高,巴望自己的孩子學業(yè)成績比別人優(yōu)異,以后能考上重點中學乃至名牌大學,將來可以出人頭地。家長的這一想法在學生的問卷調查中明顯地得到了反映。在家長們看來,要實現(xiàn)上述目標,現(xiàn)在就必須讓孩子拼命學習,除此別無選擇。于是乎,頻頻請家教、“陪讀”到深夜等現(xiàn)象也就屢見不鮮、見怪不怪了。更有甚者,節(jié)假日里竟然把孩子關在家中,不得外出一步,對孩子的要求就是兩個字:學習。沉重的高壓式學習占用了孩子大量的時間,孩子沒有時間思考,甚至連跟父母交流的機會都很少。試想,一個原先喜歡學習的人,如果長期受到這種不和諧的“外力”作用,他的學習興趣和積極性不受到挫傷那才怪呢!另一種情形則是新的“讀書無用論”傾向又開始抬頭。好些家長認為,現(xiàn)在孩子讀書,要么將來能考上名牌大學,繼而找個好工作,否則讀與不讀無啥兩樣,時下找工作還不是靠關系和碰運氣?在這種思想指導下,一些學習成績處于中下游的學生的.家長便對孩子的學習關心不夠。我們知道,人都具有惰性,家中的孩子在無人管束的情況下,他們往往就表現(xiàn)出貪玩、顧不上學習等一些常見的天性來,長此以往,他們的學業(yè)成績越來越差,最終越來越不喜歡學習也就不足為奇了。
4.日常生活中不能完全做到自己的事情自己做。 在接受調查訪談中的大部分學生,日常起居中一些自己力所能及的事情都是父母代勞,甚至有13.2%的學生鄙視勞動,47%學生沒有做過力所能及的家務活,28%的學生表示父母不讓參與做家務。
5.對學生的心理健康教育需要加強。 調查結果表明20%---25%的學生在當前學習和生活中遇到挫折、遭受打擊時,感到“很痛苦,不知道該怎么辦”;有10%—20%的學生沒有非常要好的朋友。
四、解決問題對策
(1)學校、教師必須對學生的學習態(tài)度和學習習慣給予高度的重視
要全面提高教育教學質量,提高學生的綜合素質,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,學校、教師必須對學生的學習態(tài)度和學習習慣給予高度的重視,要把端正學生的學習態(tài)度和培養(yǎng)學生良好的學習習慣納入各科的教學計劃,并制訂行之有效的具體措施。
一個學生具有積極主動的學習態(tài)度,也就說他對學習的意義有明確的認識,懂得學習的重要性,在學習中就能夠不斷體驗到取得進步的愉悅心情,在學習上遇到困難或挫折時就能夠主動克服,堅持完成既定的任務或目標;只有具備了良好的學習習慣,才能形成良好的學習品質和能力,讓學生掌握開啟知識寶庫的鑰匙,自主學習知識,養(yǎng)成自主學習的習慣,發(fā)展自主學習的能力,提高學習效率。
電大社會實踐報告5
白駒過隙,一轉眼,我們已迎來了大學的第一個暑假,這也就意味著再等到新學期開始我們可就是學長學姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生而已,準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在已然是一名大學生一年有余了(當然,如果按開學時間來算自然是不大到一年),弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
坦白說,本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是并沒有找到,附近的工廠里都沒有熟人,廠子里似乎也不缺人,遠的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠,后來聽說許多同學都在外地打工,而沒有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作,不過離家較遠加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來讓我給推辭掉了,因為那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒有找到任何工作。 一天接到高中同學打來的電話,說是次日七八個同學小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。
事實證明,我的決定是非常正確的,聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個同學大一一年利用空閑時間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會上闖蕩的能力,此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班,收了五六十個即將上高中的學生,保守估計一個暑假下來凈賺幾千元。其間,“社會”一詞必然成為話題的重中之重,彼此交流闖蕩社會的經(jīng)驗、趣聞,以及個人對社會的認識,一頓飯的工夫,我覺得自己的思想已經(jīng)相當落后了,自己對社會的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同學禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實訴說,不想同學竟幫我出主意,他們比較了解我的性格,有些內向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說在社會上不會交際是不行的!最后,一同學說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學和我一塊。 到那兒之后,工作并不是當售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細節(jié),在下文中會有詳細說明。
那是一個有點陰的'早晨,給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市,到那后與另一個參加工作的同學會面,然后我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后,她把我們倆領到了一個會議室,讓我們在這先休息休息,過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時,會議室已經(jīng)有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來了一個二十五六歲的男子,進門后他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現(xiàn)在由他正是為我們培訓。 他發(fā)給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我仔細看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個活動叫做‘家電下鄉(xiāng),以舊換新’,什么意思呢?就是說,你們看著那張傳單,你看那個電視是不是標有兩個價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什么叫以舊換新呢?怎么個換發(fā)呢?傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因為你們得比一般人更加明白,你們說是不是?!”在座的有人點頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“認真聽啊!這可不跟你們上課一樣,上課走個神一般不會有什么嚴重后果,是吧?但是在這,一會沒聽明白給我走人!蔽覀兌夹α。笑后想想,他說的很在理,等到真正參加工作時,如果態(tài)度不認真負責,那么結果很可能就是失去這份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金,當然這現(xiàn)金不能兌換,只能用于買傳單上的那些電視機,舊家電不一定非得也是電視機,什么洗衣機、電磁爐的,只要是家電就行,當然手電筒是不行的。”我們又是一陣歡笑,漸漸佩服起他的幽默來,“這家電呢,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來換。當然有人會問,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道,舊家電回收后就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是。
培訓臨近結束,那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機會,兩次機會,好,沒機會啦!”我們只是笑,聽他講的那么細,誰還會不懂呢?看見我們都懂了,他接著說“好?磥泶蠹覄用靼琢,那現(xiàn)在我給你們分派一下任務和地點,咱們還有幾個分店,總店這邊就留兩個人。一會呢,你們每人拿一摞這個傳單,到時有人向你們咨詢時發(fā)給他一張,再一個,不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時候在超市門口外邊搭一個帳篷,你們就在那個帳篷里,有人就會過來問你們了!敝,他給我們分了工作地點,我很幸運的留在總店。
電大社會實踐報告6
社會實踐是指學生實地從事一項調查研究或電子商務實踐活動,目的是增強學生對電子商務實踐活動的了解,鍛煉學生的協(xié)調能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力,培養(yǎng)學生的專業(yè)素養(yǎng)。它是培養(yǎng)學生認識和觀察社會、訓練應用能力和操作技能的重要教學環(huán)節(jié),是素質教育的重要手段。它不僅要求學生對本專業(yè)所學知識和技能進行綜合運用,而且使學生通過社會實踐,進一步提高其分析問題和解決問題的能力,實現(xiàn)培養(yǎng)目標。
一、方式
本專業(yè)的社會實踐提倡采用多種形式,從當前的實際出發(fā),采用社會調查方式,即由學生自主確定調查題目,報當?shù)仉姶髮徍伺鷾,學生根據(jù)題目開展調查活動,寫出調查報告。
二、內容
電子商務專業(yè)的社會實踐必須具有專業(yè)特色,活動內容應當在電子商務系統(tǒng)的運用、管理和維護等范圍內。
三、要求
1.電子商務專業(yè)的'學生,必須參加社會實踐。
2.開展社會實踐的時間由學生自主安排,學生向所在學校,作好調查過程記錄。
4.參加社會調查活動的學生,根據(jù)調查結果寫出調查報告。
調查報告的內容應包括:調查對象一般情況、調查內容,調查結果,調查體會。字數(shù)要求不少于3000字。
調查報告要求語言簡練、明確;敘述清楚、明白;資料、數(shù)據(jù)真實;結論要有理、有據(jù)。
5.以小組為單位進行社會實踐的,要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調查報告,如小組合寫,需在報告中附上每一位成員承擔的任務和完成情況說明,且字數(shù)須在5000字以上。
6.提交調查報告或項目報告時必須附調查過程記錄或活動記錄。
7.調查報告應自主完成,禁止抄襲,如有抄襲行為將視同考場作弊,取消下次補做機會。
四、考核與成績評定
1.考核內容
社會實踐時的基本情況與表現(xiàn);
調查報告的內容與文字表達。
2.考核標準
社會實踐成績原則上分合格和不合格兩等。
對于社會調查,調查過程記錄清楚完整,調查內容真實,完成調查題目指定要求者為合格;調查過程記錄清楚完整,調查內容真實,沒有完成調查題目指定要求者,如果能夠對調查過程進行認真分析并寫出體會者也為合格。凡調查過程記錄不完整,調查內容不真實者為不合格。
3.成績評定辦法
由個人填寫鑒定表,由被調查單位或從事電子商務實踐活動所在單位簽署意見。
調查報告由兩人評定,其中一名應為被調查單位有關負責人。分校負責審核。
初評不合格者,允許補寫一次。
4.調查報告經(jīng)審核合格后給予3學分。沒有參加社會實踐活動和未交調查報告者不計學分。
五、時間安排和步驟
1.學員于前一學期的第16周填寫社會實踐資格審核表,學校通過學員自審、班主任審核及專業(yè)責任教師審核三個環(huán)節(jié)對學員參加社會實踐的資格進行審查。
2.學校于前一學期的第16周確定社會實踐指導教師,學員應及時與指導教師取得聯(lián)系。
3.學員利用假期完成社會調查報告。報告于開學后第2周交學校初審。
4.學校于教學計劃規(guī)定學期第5周上報社會實踐報告成績匯總表。
電大社會實踐報告7
隨著國家經(jīng)濟建設的迅猛發(fā)展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質量,當人們已滿足衣食溫飽之后,便對住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務行業(yè),但也有30多年的發(fā)展歷史,應該說也積累了一些經(jīng)驗,它由興起到發(fā)展,現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務行業(yè),物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專業(yè)者,在即將畢業(yè)之際,我作了一次實習調研。
2012年6月至2012年12月,為進一步鞏固所學知識,理論聯(lián)系實際,我在成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司進行了為期半年的訪問學習。在實習期間,我們受到了成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司的熱情接待。通過到公司各物業(yè)管理處的實習,我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。
一、調研對象的基本情況
成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司成立于1998年,具有國家一級物業(yè)管理資質,作為成都置信集團旗下的全資子公司,蜀信物業(yè)代表置信物業(yè)服務最高水準引導成都和諧物業(yè)管理發(fā)展的方向,截止2012年3月,公司總人數(shù)達到2300余人,7名員工進入成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局物業(yè)管理專家人才庫,公司對外管理的項目涉及高檔住宅、商住樓和大型綜合商業(yè)樓盤。
公司所服務的物業(yè)類型包括住宅、別墅、商業(yè)、商住樓、酒店、寫字樓、旅游地產(chǎn)等近50余個項目,管理區(qū)域從成都覆蓋到重慶,實管理面積達400余萬平方米。公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設部、上海市政府以及中國物業(yè)管理協(xié)會等黨政機關、企事業(yè)單位和社會團體在內的數(shù)十萬人次的參觀學習,有著廣泛的社會知名度和美譽度。
蜀信物業(yè)歷年當選省、市第一金牌物管、所服務小區(qū)被建設部授予“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。物業(yè)公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設部、中國物管協(xié)會、香港、新加坡、美國等團體在內的近千批次考察團的參觀學習,有著廣泛的社會知名度和美譽度。
蜀信物業(yè)管理麗都花園作為成都和諧物管的名片,代表成都和諧物管模式被在全行業(yè)范圍內廣泛推廣,近年來,蜀信物業(yè)主導參與地方法律法規(guī)、行業(yè)標準制定近20余部,被成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局確定為行業(yè)龍頭扶持企業(yè),2010年,蜀信物業(yè)品牌形象被市級以上媒體免費無償報道200余次。
公司經(jīng)過14年管理沉淀,秉承“為您想得更多 為您做得更好”的服務理念,堅持“置信生活方式”持續(xù)推廣,通過親情、貼心的服務,樹立了蜀信物業(yè)作為成都住宅物業(yè)的標桿品牌;在背靠成都置信集團的支持下,近年來,蜀信物業(yè)進行市場化探索,在住宅物業(yè)方面,先后與上海綠地、重慶華港、福建華星等眾多品牌開發(fā)商合作,承接當?shù)仄焚|標桿大盤;在旅游地產(chǎn)方面,與成都文旅集團、大連海昌集團等合作,承接了寬窄巷子、西嶺雪山、平樂古鎮(zhèn)、極地海洋館等眾多旅游景點與旅游地產(chǎn)項目;
在銀行金融物業(yè)方面,除承接財政部駐四川辦事處辦公大樓外,和中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行等攜手,為其提供大堂接待、會務組織及常規(guī)性的物業(yè)服務;在商業(yè)運營方面,與潤川置業(yè)攜手,為家百年國際家居展貿城實施全程商業(yè)策劃運營代理。公司樹立了一條以住宅物業(yè)為主,以銀行金融物業(yè)與旅游地產(chǎn)物業(yè)為輔的新戰(zhàn)略,實現(xiàn)品牌與經(jīng)濟效益雙贏。
蜀信物業(yè)已經(jīng)建立起一套科學的運作機制,完善的內部管理程序及嚴格的規(guī)章制度,1998年就引進“港式物管”,以百萬年薪聘請有多年香港特首府邸管理經(jīng)驗、“亞洲物管之虎”之譽的曲遠東先,創(chuàng)造性的將港式物管的細節(jié)標準與親情文化根植成都,在2001年就通過ISO9001國際質量管理體系認證,蜀信物業(yè)通過13年來的管理經(jīng)驗,自行編制了一套人性化的服務體系,并置信培訓學校與蜀信督導隊為體系運行支撐,以被引為業(yè)界學習的最高標準。
“為您想得更多 為您做得更好”的經(jīng)營服務理念,讓蜀信物業(yè)的每一位員工樹立起以“業(yè)主為先”的親情、貼心服務文化,置信培訓學校對員工執(zhí)行力與團隊意識灌輸,練就一只具有狼性文化鐵軍,對業(yè)主推行以“服務”為核心置信生活方式,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業(yè);對員工實施幫扶愛心之旅,營造大家溫暖文化。
置信生活方式理論基礎是《置信生活方式宣言》,該宣言最早發(fā)表于1998年12月8日的《華西都市報》、《成都商報》,引起了團中央、中央黨校、北京社科院、《求是》等政府和社會專家的廣泛關注,紛紛展開大討論,認為它帶給了社區(qū)居民思想觀念的變化、生活方式的變化,它創(chuàng)造了一種新型的城市生活。后經(jīng)多年的實踐,2005年12月,推出05版《置信生活方式宣言》,提出置信生活方式的系統(tǒng)服務理念。2008年3月,置信生活方式從“人本精致快樂高尚價值和諧”六個方面給出了置信產(chǎn)品與服務的新詮釋。
概括而言,置信生活方式以“服務”為核心,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業(yè);推行“為您想得更多,為您做得更好”的企業(yè)服務理念,從1999年3月至今,置信已舉辦了六百余次置信生活方式活動,近百萬人次享受到了置信生活方式的服務,對現(xiàn)代都市生活實現(xiàn)全面關懷。從“置信生活方式”運用的馬斯洛需求理論出發(fā),以“為您想得更多,為您做得更好”的置信服務理念為宗旨,蜀信的物業(yè)服務關注人本、人性及人文,以誠待人,以情感人,關注業(yè)主每一個細微的真實需求和生活細節(jié)。
二、調研的目的和意義
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,這是我調研的目的之一;另外,想對現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會上的發(fā)展狀況做一個了解,以便為今后正式走上工作崗位做一個堅實的基礎,這是我調研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看,行業(yè)內部和社會環(huán)境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經(jīng)濟進一步發(fā)展,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件,行業(yè)內部不斷自我完善,這樣,物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實。我想通過此次實習,我會對物業(yè)管理有一個新的認識和體會,會從感性認識上升到理性認識,理論聯(lián)系實際,把自己所學用到社會實踐中去,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作。
用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質與規(guī)律。從小方面講,為自己以后能有一個美好的未來而努力;從大處講,也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻自己微薄之力。
三、調研的方法和范圍
本次調研我主要調研分析了蜀信物業(yè)各管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理也有了初步了解。在調研期間,我主要采用了現(xiàn)場采訪物業(yè)管理人員、進行現(xiàn)場調研等方式,完成了調研工作。蜀信物業(yè)服務有限公司現(xiàn)在有三個管理小區(qū),分別為麗都花園、置信花園、天樂苑。
四、調研的結果及分析
在實習期間,我深深體會到了蜀信物業(yè)的優(yōu)勢,以及其在成都的影響。蜀信物業(yè)服務有限公司僅經(jīng)過了短短十余年的發(fā)展,取得了如此大的成績,這與蜀信人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響蜀信物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結整理如下:
第一、內部管理不規(guī)范。
首先,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關系錯綜復雜,需要協(xié)調、處理的關系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關系上,處理好這些關系當然有利于公司的發(fā)展,但當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理健康的發(fā)展。
第二、責權利不明。
責權利不明是影響公司發(fā)展的主要障礙。例如:一些房屋維修問題、設施設備配套問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展,許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理服務質量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。還有,各物業(yè)管理處內部、各崗位之間責權不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,工作鏈斷檔,工作流程不流暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。
第三、缺乏專業(yè)的管理人員。
由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè),盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導致了服務意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
五、調研體會及建議
通過在實習中理論的研究和實踐的磨合,我提出自己的幾點建議和方法:
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。
優(yōu)秀的基礎管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質則是優(yōu)質服務的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關鍵。 (1)、規(guī)范服務人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標志。語言形象要求服務接待人員要講普通話。比如說在服務人的電話接待中要首問“蜀信物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時候,“蜀信物業(yè)”應該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。
行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔任著維持公共秩序的職務,所以在工作中要盡量達到軍事化的標準,例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務行業(yè),其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業(yè)有關的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。
完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求并且要確保能落實下去,內部制度的設立要無時不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個員工的行為。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人,并能配合相應的獎罰激勵措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會審批,否則有時物業(yè)的好的想法,可能會變成違法的行為。
此外,在日常的管理服務中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時要達成書面協(xié)議。
2、服務管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的.道路。
(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎,即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網(wǎng)絡。比如說公司內部要定制各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業(yè)的學習媒介,配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個項目的先進的觀點成為公司的共享信息,通過學習讓廣大員工的思想“站在蜀信,跳出蜀信”,以一個領先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習,特別值得一提的是對于外出學來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”。
一定要適時而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實際情況,否則只會浪費大量的人力、物力。在實習期間,我接觸到的小區(qū)管理處很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點顯得特別重要。對于專業(yè)技能,因為其是服務質量的基礎,所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學以為用、從用中學”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結構、完善專業(yè)重組。舉例來說,綠洲花園由于人員配置少,一個人要負責許多方面的事情。
所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此,對于部門結構我覺得要有明確的劃分,并且各部門要形成自己的責任和崗位規(guī)范且有相應的配套設施。最后,專業(yè)化重組就是要針對各個部門所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”,在負責人員不到位的情況下,可以處理應急情況。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關鍵,尤其在處理不可協(xié)調的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。
物業(yè)管理是一個特殊的服務行業(yè),它集勞務、智慧、管理為一體,管理和服務的對象是“人”,最終目的是“滿足他人的需要”。這里談到的“管理”,絕不是單純的“約束”。“管”是約束,“理”則是疏導,只有把約束和疏導有機結合、融匯,才能實現(xiàn)有序、有效的管理過程。所以其經(jīng)營管理的復雜性就不同于一般的生產(chǎn)制造型企業(yè),它的經(jīng)營和管理是系統(tǒng)的、科學的、活性的、充滿人情味的,是一個既涉及自然科學又涉及社會科學乃至心理學、行為科學的廣泛領域。
電大社會實踐報告8
班級:
姓名:
學號:
實習目的:
走向社會,了解社會,適應社會,通過適當?shù)纳鐣䦟嵺`工作,增加社會經(jīng)驗,培養(yǎng)基本的工作能力和必要的人際交往能力,為將來的工作打下必要的基礎
實習時間:
20xx.2
實習內容:
參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實習,學習每個工種的施工技術和施工組織管理方法,學習和應用有關工程施工規(guī)范及質量檢驗評定標準,學習施工過程中對技術的處理方法。
實習主要工作任務
我們這次實習的主要任務就是看懂實習工地的建筑類型,了解工程的性質,規(guī)模,建筑結構特點與施工條件等內容,了解不同機械設備的操作范圍和規(guī)程,多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取參與并了解工程開工前和施工中的各項準備工作,參與進入施工現(xiàn)場的材料,收集有關技術資料,整理施工實習日記,做好實習收尾工作。
我們應該去了解或者熟悉工地上常用的機械設備的性能。帶著各種各樣的疑問,我們一邊參觀一邊詢問著,嘗試了解常用的機械設備。
為了了解不同機械設備的操作范圍和規(guī)程,針對在施工現(xiàn)場看到的“雙錐反轉出料攪拌機”,操作的師傅細心的.告訴我們它是目前在建筑工程中應用較廣的一種自落式攪拌機,主要按重力機理進行攪拌作業(yè)。觀察我們可以看到攪拌筒內壁焊有弧形葉片,當攪拌筒繞水平軸旋轉時,葉片不斷將物料提升到一定高度,然后自由落下,互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進行有效的成本控制,工長告訴我們正確的放料順序為:石子,水,砂。因為放料順序不對會造成浪費。
我們在現(xiàn)場看到有師傅在砌筑空心磚,據(jù)他介紹空心磚具有良好絕熱性能,主要用于非承重墻或框架結構的填充墻等部位,比如陽臺后砌墻。使用砌筑砂漿,孔對孔(空心磚)1/2處,孔向下(將少數(shù)分布筋埋入)交錯搭接。若空心磚旁要開門窗洞,應將3塊實心磚填入其中再施工。
我們又詢問了為了節(jié)約用水,可不可以使用生活用的污水來拌和混凝土。師傅笑了笑說,混凝土用水也需要干凈的水,因為污水會影響混凝土的質量。不單是水,對砂、石的細度模數(shù)也有要求;對水泥標號也有要求。
實習中存在的問題:
不實踐很多問題都考慮不到,實踐后才知道什么情況都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實踐經(jīng)驗,像剛剛走出校門的實習生實踐經(jīng)驗還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會,那在實習過程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場經(jīng)過一段時間的實習,才體會到并不是課本中學的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實習中比較嚴重的問題有以下幾個:
1對理論知識掌握不夠扎實,例如:混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護時間,做試塊時應該振搗到什么程度,混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護溫度、養(yǎng)護時間,另外對混凝土出現(xiàn)裂縫分析不出原因等等。
2識別圖紙的能力差,對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。
3對于最新的施工規(guī)范不知道,致使不能很快的判斷出施工的對錯。
4對于一些施工順序還不太明了,對每一個施工過程的操作不了解。
實習總結:
工地雖苦,但能學的是一些現(xiàn)實東西,鍛煉的是解決問題的實踐能力。例如:墻體也會發(fā)生偏移,樓梯支模時樓梯間的高度不夠,陽臺、凸窗的尺寸標高有微小變動等等很多問題,都是工程中可能發(fā)生的一些問題。只有通過實踐后才能找到問題發(fā)生的原因,才能找到解決的辦法。
另外,通過幫助資料員填寫部分資料,使我對填寫施工資料也有了一定的認識,知道什么時候該填什么資料,需什么人簽字等,這些是我以前沒有接觸過的。
本此實習最大的收獲就是學會了適應環(huán)境。未去工地之前我從沒想象國兩個月的實習我能承下來。但是通過這次實習我適應了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作,但有了這段時間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學會了適應環(huán)境。
電大社會實踐報告9
社會實踐是指學生實地從事一項調查研究或電子商務實踐活動,目的是增強學生對電子商務實踐活動的了解,鍛煉學生的協(xié)調能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力,培養(yǎng)學生的專業(yè)素養(yǎng)。它是培養(yǎng)學生認識和觀察社會、訓練應用能力和操作技能的重要教學環(huán)節(jié),是素質教育的重要手段。它不僅要求學生對本專業(yè)所學知識和技能進行綜合運用,而且使學生通過社會實踐,進一步提高其分析問題和解決問題的能力,實現(xiàn)培養(yǎng)目標。
一、方式
本專業(yè)的社會實踐提倡采用多種形式,從當前的實際出發(fā),采用社會調查方式,即由學生自主確定調查題目,報當?shù)仉姶髮徍伺鷾剩瑢W生根據(jù)題目開展調查活動,寫出調查報告(或體會)。
二、內容
電子商務專業(yè)的社會實踐必須具有專業(yè)特色,活動內容應當在電子商務系統(tǒng)的運用、管理和維護等范圍內。
三、要求
1.商務專業(yè)的學生,必須參加社會實踐。
2.社會實踐的時間由學生自主安排,學生向所在學校(分校以上)提出申請,學校同意后,負責安排指導教師,實踐活動完成后,由學校組織評定成績。原則上在學生修滿最低畢業(yè)學分的60%以上時應完成社會實踐。時間不少于三周。
3.社會調查的學生要根據(jù)選題列出提綱(包括調查對象和調查內容),作好調查過程記錄。
4.社會調查活動的學生,根據(jù)調查結果寫出調查報告。
調查報告的內容應包括:調查對象一般情況、調查內容,調查結果,調查體會。字數(shù)要求不少于3000字。
調查報告要求語言簡練、明確;敘述清楚、明白;資料、數(shù)據(jù)真實;結論要有理、有據(jù)。
5.組為單位進行社會實踐的.,要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調查報告,如小組合寫,需在報告中附上每一位成員承擔的任務和完成情況說明,且字數(shù)須在5000字以上。
6.調查報告或項目報告時必須附調查過程記錄或活動記錄。
7.報告應自主完成,禁止抄襲,如有抄襲行為將視同考場作弊,取消下次補做機會。
四、考核與成績評定
1.內容
。1)社會實踐時的基本情況與表現(xiàn);
。2)調查報告(或項目報告、工作總結等)的內容與文字表達。
2.標準
社會實踐成績原則上分合格和不合格兩等。
對于社會調查,調查過程記錄清楚完整,調查內容真實,完成調查題目指定要求者為合格;調查過程記錄清楚完整,調查內容真實,沒有完成調查題目指定要求者,如果能夠對調查過程進行認真分析并寫出體會者也為合格。凡調查過程記錄不完整,調查內容不真實者為不合格。
3.評定辦法
(1)由個人填寫鑒定表,由被調查單位或從事電子商務實踐活動所在單位簽署意見。
。2)調查報告(或項目報告、工作總結等)由兩人評定,其中一名應為被調查單位有關負責人。分校負責審核。
(3)初評不合格者,允許補寫一次。
4.報告(或項目報告、工作總結、模擬實驗等)經(jīng)審核合格后給予3學分。沒有參加社會實踐活動和未交調查報告(或項目報告、工作總結等)者不計學分。
五、時間安排和步驟
1、學員于前一學期的第16周填寫社會實踐資格審核表,學校通過學員自審、班主任老師審核及專業(yè)責任教師審核三個環(huán)節(jié)對學員參加社會實踐的資格進行審查。
2、于前一學期的第16周確定社會實踐指導教師,學員應及時與指導教師取得聯(lián)系。
3、利用假期完成社會調查報告。報告于開學后第2周交學校初審。
4、于教學計劃規(guī)定學期第5周上報社會實踐報告成績匯總表。
電大社會實踐報告10
一、方式
本專業(yè)的社會實踐提倡采用多種形式,從當前的實際出發(fā),采用社會調查方式,即由學生自主確定調查題目,報當?shù)仉姶髮徍伺鷾,學生根據(jù)題目開展調查活動,寫出調查報告(或體會)。
再者,最關鍵的是提高物質待遇。只講重視,不講待遇,不是真正的重視人才。在市場經(jīng)濟條件下,工資是引導人才流向,控制人才流量最有力的杠桿。因此,企業(yè)應制定真正體現(xiàn)按勞分配原則的分配制度。員工在為企業(yè)創(chuàng)造效益后,除了享受工資、獎金等基本待遇外,還應享受養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、住房公積金等福利待遇,企業(yè)理應為職工解除后顧之憂。只有這樣,才可以使人才安心工作,滿足人才生活需求和安全需求,從而穩(wěn)定隊伍,加強凝聚力。
二、內容
電子商務專業(yè)的社會實踐必須具有專業(yè)特色,活動內容應當在電子商務系統(tǒng)的運用、管理和維護等范圍內。
三、要求
1、電子商務專業(yè)的學生,必須參加社會實踐。
2、開展社會實踐的時間由學生自主安排,學生向所在學校(分校以上)提出申請,學校同意后,負責安排指導教師,實踐活動完成后,由學校組織評定成績。原則上在學生修滿最低畢業(yè)學分的60%以上時應完成社會實踐。時間不少于三周。
3、進行社會調查的學生要根據(jù)選題列出提綱(包括調查對象和調查內容),作好調查過程記錄。
4、參加社會調查活動的學生,根據(jù)調查結果寫出調查報告。
以前也想過,學我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,
調查報告的內容應包括:調查對象一般情況、調查內容,調查結果,調查體會。字數(shù)要求不少于3000字。
組內交流活動中,我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球,促進各組員的感情。在活動中,我們有說有笑,玩得不亦樂乎!玩累了,我們就一起去麥當勞填飽肚子。在其中,我們各自說說在大學里的'生活,對大學學習的看法,交流交流一下我們的經(jīng)驗。這次的組內交流活動,使我的交際網(wǎng)擴大了不少,認識了很多同學。
調查報告要求語言簡練、明確;敘述清楚、明白;資料、數(shù)據(jù)真實;結論要有理、有據(jù)。
5、以小組為單位進行社會實踐的,要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調查報告,如小組合寫,需在報告中附上每一位成員承擔的任務和完成情況說明,且字數(shù)須在5000字以上
6、提交調查報告或項目報告時必須附調查過程記錄或活動記錄。
7、調查報告應自主完成,禁止抄襲,如有抄襲行為將視同考場作弊,取消下次補做機會。
四、考核與成績評定
1、考核內容
。1)社會實踐時的基本情況與表現(xiàn);
。2)調查報告(或項目報告、工作總結等)的內容與文字表達。
2、考核標準
社會實踐成績原則上分合格和不合格兩等。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
對于社會調查,調查過程記錄清楚完整,調查內容真實,完成調查題目指定要求者為合格;調查過程記錄清楚完整,調查內容真實,沒有完成調查題目指定要求者,如果能夠對調查過程進行認真分析并寫出體會者也為合格。凡調查過程記錄不完整,調查內容不真實者為不合格。
3、成績評定辦法
我們這個專業(yè)是靠手吃飯的,手快的掙錢就很多,手慢的就不行了,雖然它以后掙錢還可以吧,但是以后的工作量會很大,尤其是以后成家了以后,為了養(yǎng)家更得拼命工作了,我覺得很辛苦,但是三十而立,現(xiàn)在不拼搏何時拼搏?所以現(xiàn)在必須做好心理準備,以后想在大城市工作生活,辛苦掙錢那是必須的。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!21世紀是職業(yè)女性的社會,女孩子就算不做女強人,但是最基本也得經(jīng)濟獨立,只有經(jīng)濟獨立才有人格的獨立。
(1)由個人填寫鑒定表,由被調查單位或從事電子商務實踐活動所在單位簽署意見。
。2)調查報告(或項目報告、工作總結等)由兩人評定,其中一名應為被調查單位有關負責人。分校負責審核。
。3)初評不合格者,允許補寫一次。
4、調查報告(或項目報告、工作總結、模擬實驗等)經(jīng)審核合格后給予3學分。沒有參加社會實踐活動和未交調查報告(或項目報告、工作總結等)者不計學分。
五、時間安排和步驟
1、學員于前一學期的第16周填寫社會實踐資格審核表,學校通過學員自審、班主任審核及專業(yè)責任教師審核三個環(huán)節(jié)對學員參加社會實踐的資格進行審查。
2、學校于前一學期的第16周確定社會實踐指導教師,學員應及時與指導教師取得聯(lián)系。
3、學員利用假期完成社會調查報告。報告于開學后第2周交學校初審。
4、學校于教學計劃規(guī)定學期第5周上報社會實踐報告成績匯總表。
電大社會實踐報告11
在我實習的一個月時間里我主要從事了兩大方向的工作:第一是文書、材料整理、發(fā)送文件之類的具有文秘性質的工作。第二是親自參加了地方法制宣傳、林業(yè)案件糾紛調解工作。當然這些工作中主要還是隨從人員起輔助作用。我的第一項工作是對那些不重要的政府文件進行電腦輸入,這些對于我這個剛剛開始實習工作的學生來說還是沒有難度的。
(一)工作要求:
這項工作的要求是將文件以文本的形式輸入電腦,存入局內的統(tǒng)一檔案文件夾,由于各級部門的簽發(fā)文件需要加蓋公章,和上級負責人簽名,所以不能用電腦文件的方式下達。一般為傳真形式。我使用掃描儀掃描之后形成圖版文件,再以文本文件的方式進行記錄和登記。
由于林業(yè)派出所文件不是很多,且內容較少,我的工作量不是很大,因此,這項工作幾乎沒有難度。當然我的內心也沒有包含一種輕視的態(tài)度。首先,作為文件的存稿。必須在格式和字體上沒有絲毫的錯誤,必須懷著嚴謹?shù)膽B(tài)度和認真負責的精神將它完成。其次,作為我實習的第一項工作,必須要將它做好,給我的老師和實習單位留下好的印象。
接縣政府通知,對冬季期間我縣護林防火和林木盜伐、毀林等案件進行排查,這次排查共涉及全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4個林場。作為實習人員,在石所長的安排下,我也參與了這次行動中。隨同同事進行防火知識宣傳和林業(yè)普法宣傳、案件調查等相關工作。
(二)關于材料的準備:
作為護林防火知識宣傳和林業(yè)普法宣傳活動,材料是必須準備的,這些需要的材料包括,去年的宣傳材料,今年國家,省,市關于護林防火、林業(yè)普法宣傳新的法律法規(guī)以及下達的各類文件。
由于材料都是現(xiàn)成的,只需要我從檔案室,和電腦里將這些文件一一找到,打印成冊,送到相關人員的`辦公桌上,交由專業(yè)人員負責寫出新的可行的計劃。
我在石所長的指導下一一詢問了同事們,這幾年的林業(yè)普法宣傳的主要工作和細節(jié)并具體到每一個步驟。我新的任務是做出一個類似的計劃。
。ㄈ┲贫謽I(yè)普法宣傳計劃:
對于我這個從來沒有這方面絲毫經(jīng)驗的實習生來說還是很有難度的,正好在這里有現(xiàn)成的近幾年的計劃書可以參考,以及專業(yè)人士為我解答疑問,困難就小多了
。ㄋ模┕ぷ饕c:
第一,突出三大重點,積極提升宣傳效能。三大重點是,
1、圍繞宣傳主題。
2、圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾。
3、圍繞活動中心。
第二,以宣傳林業(yè)法律法規(guī)知識為重點,努力提高群眾法律素質。
第三,加強組織領導,建立健全宣傳網(wǎng)絡。
1、高度重視,加強聯(lián)系,為宣傳工作提供堅實的組織保障。
2、加強人力物力配備,滿足宣傳工作需要。
3、健全宣傳工作網(wǎng)絡,建立一支信息敏銳、反應迅速的宣傳隊伍。
電大社會實踐報告12
1實踐題目:小學生厭學”現(xiàn)象
2調查方式:調查法 、談話法、輔導教育法。
3調查時間:20xx年x月x日至4月x日
4調查地點:畢節(jié)地區(qū)小吉場鎮(zhèn)中心校
5調查過程: 經(jīng)歷了對學生家庭及周邊環(huán)境的調查走訪,和學生的談話交流,對學生的輔導教育等環(huán)節(jié)。
。1)選題:學生“厭”學現(xiàn)象
。2)計劃:曾有學者指出,學生“厭”學現(xiàn)象,當今已不是一地乃至一國的問題,而是教育中的普遍存在的問題。每個小孩都會在某個時候對上學多少有些抗拒。 如果孩子不去上學而是呆在家里,這些癥狀就會消失。從而促使學生對于學習沒有了興趣及崇高的理想,沒有崇高的目標理想的催發(fā),學習對于學生就成了一件很普通的“日!鄙。為了不使學生不把學習僅僅當作一件普通的“日常”生活,作為教師就應該充分發(fā)揮主導作用,把這個“日常”的學習生活,創(chuàng)造出一個生動活潑、情趣盎然的形式與氣氛來,以激發(fā)學生的學習熱情。為了讓學生在這“日!钡膶W習生活里窺察生活的底蘊,領悟人生的真諦,尋覓理想的路徑,從而激發(fā)學生學習的熱情。為此,我對學生的厭學心理進行了研究。
(3)個案描述:蘇鵬,男,小吉場鎮(zhèn)中心校小學四年級三班的學生,身體健康,學習能力差,第一次離家,不適應學校生活,導致不愛跟同學交流,不喜歡上課及完成作業(yè),經(jīng)常謊稱生病而不去上學。進一步了解,該同學在家父母比較嬌生慣養(yǎng),作為家里唯一的男孩很受家人溺愛,從小比較依賴父母,沒養(yǎng)成獨立生活的習慣。
。4)地點:小吉場鎮(zhèn)中心校
(5)方式及方法:調查法 、談話法、疏導教育法
。6)調查了解分析:心理學研究表明,情緒和行為的產(chǎn)生,依賴于個體對環(huán)境情況的認知,同一個人對同一個客觀現(xiàn)實在不同的環(huán)境中會有不同的認知,因而產(chǎn)生不同的情緒和行為。學生厭學,古來有之。那么導致學生厭學的原因有哪些呢?概括地說可以分為自身因素和外部因素這兩類。 厭學的一方面原因在于學生本身,學生對學習目的模糊,認識不到文化知識的重要性,對學習沒有興趣,喪失了求知欲,把學習當成是一種負擔、一件苦差事,厭學便是很自然的事了。學生本身的內在因素對學習的影響雖然很重要,但外部因素的影響也是不容忽視的。學生厭學的三大外部因素主要有:家庭因素、學校因素、社會因素。今天著重從這幾個方面進行分析。
6提出問題:
。1)家庭因素的影響有哪些?
(2)學校因素的影響是哪些?
。3)社會因素的影響是哪些?
7分析問題:
。ㄒ唬┘彝ヒ蛩
1、過分溺愛。生活中孩子在家時父母的過分溺愛使他們習以為常,認為自己天生就應該過“小皇帝”的生活,不但沒有感恩心理,而且稍有不滿意,就對父
母發(fā)脾氣,甚至逆反頂撞。有時父母由于工作繁忙,顧不上教育孩子,使一些學生對于生活中的小常識一無所知,生活自理能力極差,回家也不愿意寫作業(yè)、學習成績老是跟不上,久而久之,學生便習以為常,形成了惡性循環(huán)。學習中孩子在遇到困難和挫折就輕言放棄。失去了一次次的.鍛煉機會,也養(yǎng)成了逃避或喜歡找人代勞的依賴感。來到寄宿制學校首先脫離了無微不至的關心、照顧,心理上沒了安全感。造成了厭學心理。
2、放任自流。部分家長有時覺得孩子對學習厭煩而導致學習很累,自己很心疼,自己沒有什么文化卻照樣賺錢,孩子讀不讀書無所謂;導致學生對個人將來的前途不太關心,沒有遠大的志向,沒有向上的動力,吃不了苦,受不得累,覺得讀書沒有絲毫樂趣可言,不愿努力學習,甚至經(jīng)常逃避學習,以至厭學。
3、家長期望值過高。有的家長都信奉高標準、嚴要求這一信條,認為只有如此,孩子才能有出息。這樣,不但給孩子帶來巨大的心理壓力,而且容易讓孩子產(chǎn)生挫折感。對于有的孩子來說,盡管自己已經(jīng)盡了最大的努力,可還是不能達到家長的要求。但在家長的眼里,他們只看到成績不理想、沒有達到他們的期望這一結果,卻沒有看到孩子為此所付出的努力。這使得學生整天被苦悶、焦慮、抑郁和不滿的情緒圍困著。特別是家長期望值過高,總是對學生的學習成績百般挑剔,孩子的學習只要稍不如愿,就遷怒于學生。久而久之,把本來有樂趣的學習視為不堪忍受的苦事,造成孩子對學習的厭煩甚至恐懼的心理。長此以往,學生的學習興趣蕩然無存。
。ǘ⿲W校因素。
老師為追求教學質量,對學生的要求過高。大部分的老師的作業(yè)布置超過國家的有關規(guī)定,使學生的作業(yè)量增多,加重學生的課業(yè)負擔。并且,老師以成敗論英雄的考核標準,不但容易讓孩子喪失繼續(xù)追求成功的熱情,也為孩子的心理健康問題埋下了禍根。
對于部分寄宿式學校,第一次離開父母很多孩子不適應,又加上學生不熟悉環(huán)境不熟悉導致學生不愿呆在學校里,學習跟不上,長此以往便造成了學生的厭學心理。
(三)社會因素
社會生活是豐富多彩,令人眼花繚亂的。學生正處于長身體長知識的時期,還沒有形成自己的人生觀,還不具備辨別是非的能力,往往不能抵擋社會上的各種誘惑,一些不良的思想,如“讀書無用”、“金錢至上”、享樂主義、哥兒們義氣等很容易侵蝕他們純真的心靈,使他們對學習產(chǎn)生迷惘,不知為什么而學,學什么,最終厭學。再就是隨著電子產(chǎn)品的普及運用,特別是電腦的誘惑。由于在那個虛擬的世界里不像在家里和學校里受到各種各樣的約束,可以隨心所欲地做任何事。有越來越多的小學生沉迷于網(wǎng)絡,家長和老師是拔也拔不出來。
農(nóng)村信息閉塞,缺乏理想。在農(nóng)村里,孩子接觸到信息渠道很窄。他們主要靠教師和家長知道信息。傳統(tǒng)的教育加之教師本身的信息問題,難以滿足孩子們信息的需要。更難以幫助學生樹立遠大的理想。
8原因與對策:
(一)希望家長配合,形成教育合力
1、父母是孩子的第一任老師。 家長要關注孩子在學習過程當中遇到的問題和苦惱,隨時掌握孩子的心理變化。平時多抽出時間與孩子進行交流與輔導,不要讓孩子養(yǎng)成飯來張口、衣來伸手的不良習慣。要多聽聽孩子是如何思考的,看看他的想法。如果發(fā)現(xiàn)孩子的想法有不正確的地方,家長再加以講解和輔導。對
孩子的關愛和體貼會減弱孩子的厭學現(xiàn)象
2、重視、關心孩子的學習。就每天都應該過問、關心一下孩子的學習情況,比如今天學了什么,做什么作業(yè);完成了沒有?會做嗎?對比較懶惰的就要督促嚴點。對孩子多表揚、鼓勵。采取正確的方法。也不能聽到孩子犯了什么錯誤就打。打是不能解決問題的啊。
3、多與學校、老師溝通,隨時了解自己的孩子的在校情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
。ǘp輕學習負擔,加強學生意志力
相對地壓縮學習時間,減輕學生的心理壓力。學生要加強自身的意志能力,抵擋社會上的不良風氣。如果在學習當中遇到難題,要隨時向同學和老師請教。和同學之間遇到矛盾,要及時化解,不要產(chǎn)生對班級、對集體的厭惡和排斥,要積極參與學校組織的有意義的活動。 學校要從根本上轉變教育觀念,樹立全面發(fā)展的人才觀,通過適當降低教學難度、減少作業(yè)量,來減輕學生的學習負擔。讓學生有充分的時間去從事自己喜歡干的事,參加各種有益于身心健康和個性發(fā)展的實踐活動,使學生學習有張有弛、勞逸結合,保持旺盛的精力,能夠情緒飽滿地投入到學習中?梢愿鶕(jù)不同的基礎布置不同的作業(yè)。讓學生都能輕松完成。不把學習看成包袱。
。ㄈ┙熒P系,培養(yǎng)學習興趣
1、贊可夫曾說過:“個性的發(fā)展,在孤獨和隔絕中是不可能的,只有在兒童集體的內容豐富而形成多樣的生活中才有可能! 教師要與學生建立相互理解、相互信任的良好的師生關系。要正確地選擇教學方法,在課堂上不能簡單地告訴學生答案,而應該提示解決問題的方法,進行學習方法指導,使學生學會自己思考,自己消化吸收。尤其對學習有偏差的學生,教師更應常投以關愛的目光,以證實教師對他們格外重視,激勵他們奮發(fā)向上。同伴的熱情與快樂感染了他,讓他的情緒得到調節(jié),心理達到平衡保持了良好的心態(tài),厭學心理也就逐漸消失。
2、開展豐富多彩的課外活動,使學生看到知識的價值。讓學生參加各種課外興趣小組,不僅能
使他們學到既動腦,又動手的本領,而且能進一步激發(fā)他們的求知欲,引發(fā)新的學習需要,發(fā)展廣闊的學習興趣。特別是一些成績差的學生,由于種種原因對學習不感興趣,但他們當中不乏熱衷于文娛、體育等活動的人才。如果能組織他們參加這類活動,就可逐步把他們在這方面的興趣遷移到學習中來。老師要提高課堂教學藝術,滿腔熱情關心學生。知識學習中總有一些枯燥無味,很難引起學生興趣的內容,教師要根據(jù)教材和學生的特點,采用靈活多樣的教學方法,來激發(fā)學生的好奇心和求知欲,點燃學生智慧的火花,而不能采用單調死板、照本宣科、滿堂灌的教學方式,使學生處于一種乏味的心理狀態(tài),致使學生感到學習成了一種負擔。因此,教師要努力提高自己的教學藝術,采用先進教學手段,科學的教育手法來激發(fā)學生的學習興趣。在教學中還要善于發(fā)現(xiàn)厭學學生身上的閃光點,激發(fā)他們的自尊心,使他們看到希望,樹立信心。
9結論:
排除厭學心理是一項長期、艱苦、復雜的工作,需要社會、學校、家長的共同努力。只要教師能對癥下藥地耐心細致地做好厭學心理的輔導,并得到家長的積極配合,就可以調節(jié)他們的心理狀態(tài),排除他們的心理障礙有效矯治地其厭學心理,讓其以健康的積極向上的心理對待學習和生活。只有全社會形成一個尊重科學、尊重人材的社會大環(huán)境,深化改革,確實減輕學生負擔,實現(xiàn)從應試教育
向素質教育的轉變,給孩子以科學的教育,注重心理輔導,才能有效地消除厭學情緒的蔓延,使學生健康地發(fā)展。
電大社會實踐報告13
在經(jīng)過四年的專業(yè)課程學習之后,本學期開始學校給我們安排了實踐的時間。其實一開始脫離學校,自已也有一種迷茫和彷徨的感覺,畢竟之前沒有與社會有過多的接觸,自己也缺乏經(jīng)驗,對于上班工作沒有太清晰的概念,所以心中還是有一絲忐忑。一開始有在家復習書本上的各類基礎知識,鞏固自己所學的專業(yè)基礎,一邊也整理了一份自己的個人簡歷,為之后的實踐工作面試做好一系列準備。
有空的時候,我也參加了各類招聘面試會,也見到了許多求職者的專業(yè)水平確實要比我們這些應屆畢業(yè)生來的強硬,當然我也沒有因此而失去信心,自己沒有太多經(jīng)驗也不能就此放棄,只要有實踐的機會,我相信自己總有一天也會向他們一樣自信而順利的回答應聘時所提出的各類專業(yè)問題。經(jīng)過了一系列的考慮之后,我得到了進入一家物流單位擔任出納兼文員的實踐工作機會。
作為一名未來的會計人員,我才剛剛起步,平日里只有一些簡單的記賬工作需要我處理,教我做賬的前輩也時刻提醒我,不要止步于此,往后的工作中我會學到更多的東西,并且有很多東西需要我自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以在校時期的會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內容的質量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們要本著理論結合實際的思想,要做一個在動手能力更強的合格的會計人員。
還有就是在工作中我發(fā)現(xiàn)人際關系、人與人之間的交往也是一項需要去注意的關鍵問題,要與身邊一起工作的同時和睦相處也能讓自己在工作之余有個放松的良好心情,與人交流需要學會懂得聆聽,特別是像我這種剛入門的年紀尚清資歷尚淺的后輩,多虛心聽取前輩們的工作經(jīng)驗,對自己的日常工作也有很多幫助,要對前輩的囑咐虛心接受,尊重他們的立場,與他們交流自己的工作煩惱,他們也會很樂意的幫助我開導我。
在培訓中,我首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等一些基本的書面的填寫。接著填寫相關的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務的明細賬編制記賬憑證。根據(jù)有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬;往后再編制科目匯總表,進行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊。整個實踐過程從開始到后來大致就是這樣。
一開始,在慢慢習慣了簡單的記賬工作后,我便開始著手做了簡單的分錄,雖然之前在校時也有過實訓課,所以也感覺對這樣的工作不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,之前都是和同學們一起做,有商有量,老師也會在一旁做簡單的提點。只是現(xiàn)在是我自已一個人面對著桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做錯一步,后來還是在前輩的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的,一個相對原本平常上課時有點小困難的分錄,很快的被我完成了,只是手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度,還是得繼續(xù)努力。不過話又說回來了,看到自己親手做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實!有了些許的經(jīng)驗,接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠,但是我不擔心,因為我正在努力的學習這些知識。
實踐重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的.實力。實訓工作過程中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把其他部門交付上來的各種單子、憑證附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就能裝訂成冊了。
在本次以會計為主的實踐工作中,我所掌握的是以一個較大的單位的會計資料為基礎,運用平時所積累的課本內容,結合專業(yè)知識,以及單位相關資料的提供,對相關經(jīng)濟業(yè)務進行整理說明。在實踐過程中,我作為單位的記賬人員,掌握了應該如何處理具體的會計業(yè)務和如何進行相互配合,彌補我在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過實踐期的工作使我感到真正的會計人員應注意的各類事項。
在經(jīng)歷了這四個月的實踐生活,我覺得是很值得的,同時也學到了很多東西。當自己真正把課堂上所學習的運用到實際業(yè)務中去的時候,會把之前聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除,使書本上原本枯燥無味的文字真正的成為屬于自己的知識。作為一名,最終能夠很好的掌握書本上的知識并且在實際工作中靈巧的運用,不僅僅只有自己的功勞,還應該感謝在校時不厭其煩為我們授課的老師和實訓期間為我們解答難題的工作中的前輩,他們讓我在學習的過程中學到了很多知識,更有些是讓我能終身受用的東西和經(jīng)驗之談。
我希望自己能很好的珍惜每一次在校外的實訓機會和學習機會,相信每多一次這樣的學習經(jīng)歷,無論是今后的學習或者日后的工作,甚至未來的生活我心中都會更加清楚,自己想做什么,該做什么,該如何實踐,怎樣才能做得更好。這次的實訓對于我個人而言是一個良好的開端,一個很好的學習機會,也使我認識到了許多平時無法了解的人情世故,為我今后的學習生活做了很好的引導,讓我更加清晰的明確了自己以后的學習生活目標,點明了方向,我相信在不遠的未來定會有屬于我自己的一片美好天空等著我去創(chuàng)造。
電大社會實踐報告14
分校(站、點):
年級、專業(yè): XXX
教育層次: 本科
學生姓名:XXX
指導教師:XXX
完成日期: 20xx-XX-XX
關于企業(yè)人力資源管理的社會調查報告
我此次社會調查的對象是春天百貨有限公司。調查的題目為《春天百貨有限公司人力資源管理中的運用》。我于20xx年7月10日走訪了春天百貨有限公司人力資源部張經(jīng)理,他向我介紹了春天百貨員工的招聘、錄用及培訓,員工的福利等情況,并借閱了春天百貨《員工手冊》和20xx年度春天百貨各部培訓記錄。我是湖南商學院繼續(xù)教育學院工商管理?20009秋季的學員,通過在校近三年的學習,掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識、基本理論。此次參加社會實踐,我根據(jù)所學的有關企業(yè)人力資源管理的知識,選擇了春天百貨有限公司為調查對象,通過走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理,查閱企業(yè)的《員工手冊》及20xx年度企業(yè)各部門培訓記錄,以《春天百貨人力資源管理中的運用》為題,寫了這篇調查報告。通過此次社會實踐,使我更深刻地認識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性:企業(yè)只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質的員工隊伍,才能取得良好的效益。由于所學知識有限,只能對企業(yè)人力資源的部分進行分析,因而無法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的`面試、錄用測驗等。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,員工工作的內容、要求,企業(yè)所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于春天百貨選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,增強企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯計劃,滿足員工個人發(fā)展需要
春天百貨從員工進店開始就指導員工確定自身的職業(yè)目標,幫助其設計個人的成長計劃,并為員工提供適當?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。
三、加強與員工溝通,促使員工參與管理
企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為此,春天百
貨為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,春天百貨管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工 “跳槽”的原因,采取相應的措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。春天百貨讓員工參與管理,進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務工作。
四、關心員工的生活
企業(yè)員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,春天百貨的管理者從生活上多關心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應高度重視員工時間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會有很多機會參加由各個部門舉辦的各項員工活動。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系
春天百貨從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內容。(一)直接報酬 直接報酬主要指企業(yè)為員工提供的工時工資、加班費等。(二)間接報酬 間接報酬主要指員工的福利。春天百貨采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。(三)非金錢性報酬非金錢性報酬是企業(yè)管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質的需要,又有精神的需要。因而,管理人員應適當?shù)目紤]員工的精神需要,通過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。通過以上幾方面的調查,可以看出春天百貨有限公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把“員工第一”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此,春天百貨才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質的員工隊伍,為賓客提供高效、優(yōu)質的服務,得到各方朋友的肯定。
最近一項調查表明,我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)。報告顯示,困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機,有33.7%的被調查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴重影響。在調查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)中高層管理人員的意外離職,有時會給企業(yè)帶來巨大的損失,因為他們熟悉本企業(yè)的運作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業(yè),投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手,勢必會給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。
通過對春天百貨人力資源管理的調查,或許能給那些處于危機狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示,甚至是經(jīng)驗。
電大社會實踐報告15
四川電大社會實踐報告報告
作 者:XXX
市級電大 四川電視廣播大學
專 業(yè):XXX
年 級:XXX
學 號 :XXX
隨著國家經(jīng)濟建設的迅猛發(fā)展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質量,當人們已滿足衣食溫飽之后,便對住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務行業(yè),但也有30多年的發(fā)展歷史,應該說也積累了一些經(jīng)驗,它由興起到發(fā)展,現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務行業(yè),物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專業(yè)者,在即將畢業(yè)之際,我作了一次實習調研。
20xx年6月至20xx年12月,為進一步鞏固所學知識,理論聯(lián)系實際,我在成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司進行了為期半年的訪問學習。在實習期間,我們受到了成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司的熱情接待。通過到公司各物業(yè)管理處的實習,我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。
一、調研對象的基本情況
成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司成立于1998年,具有國家一級物業(yè)管理資質,作為成都置信集團旗下的全資子公司,蜀信物業(yè)代表置信物業(yè)服務最高水準引導成都和諧物業(yè)管理發(fā)展的方向,截止2012年3月,公司總人數(shù)達到2300余人,7名員工進入成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局物業(yè)管理專家人才庫,公司對外管理的項目涉及高檔住
宅、商住樓和大型綜合商業(yè)樓盤。公司所服務的物業(yè)類型包括住宅、別墅、商業(yè)、商住樓、酒店、寫字樓、旅游地產(chǎn)等近50余個項目,管理區(qū)域從成都覆蓋到重慶,實管理面積達400余萬平方米。公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設部、上海市政府以及中國物業(yè)管理協(xié)會等黨政機關、企事業(yè)單位和社會團體在內的數(shù)十萬人次的參觀學習,有著廣泛的社會知名度和美譽度。
蜀信物業(yè)歷年當選省、市第一金牌物管、所服務小區(qū)被建設部授予“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。物業(yè)公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設部、中國物管協(xié)會、香港、新加坡、美國等團體在內的近千批次考察團的參觀學習,有著廣泛的社會知名度和美譽度。
蜀信物業(yè)管理麗都花園作為成都和諧物管的名片,代表成都和諧物管模式被在全行業(yè)范圍內廣泛推廣,近年來,蜀信物業(yè)主導參與地方法律法規(guī)、行業(yè)標準制定近20余部,被成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局確定為行業(yè)龍頭扶持企業(yè),2010年,蜀信物業(yè)品牌形象被市級以上媒體免費無償報道200余次。
公司經(jīng)過14年管理沉淀,秉承“為您想得更多 為您做得更好”的服務理念,堅持“置信生活方式”持續(xù)推廣,通過親情、貼心的服務,樹立了蜀信物業(yè)作為成都住宅物業(yè)的標桿品牌;在背靠成都置信集團的支持下,近年來,蜀信物業(yè)進行市場化探索,在住宅物業(yè)方面,先后與上海綠地、重慶華港、福建華星等眾多品牌開發(fā)商合作,承接當?shù)仄焚|標桿大盤;在旅游地產(chǎn)方面,與成都文旅集團、大連海昌集
團等合作,承接了寬窄巷子、西嶺雪山、平樂古鎮(zhèn)、極地海洋館等眾多旅游景點與旅游地產(chǎn)項目;在銀行金融物業(yè)方面,除承接財政部駐四川辦事處辦公大樓外,和中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行等攜手,為其提供大堂接待、會務組織及常規(guī)性的物業(yè)服務;在商業(yè)運營方面,與潤川置業(yè)攜手,為家百年國際家居展貿城實施全程商業(yè)策劃運營代理。公司樹立了一條以住宅物業(yè)為主,以銀行金融物業(yè)與旅游地產(chǎn)物業(yè)為輔的新戰(zhàn)略,實現(xiàn)品牌與經(jīng)濟效益雙贏。
蜀信物業(yè)已經(jīng)建立起一套科學的運作機制,完善的內部管理程序及嚴格的規(guī)章制度,1998年就引進“港式物管”,以百萬年薪聘請有多年香港特首府邸管理經(jīng)驗、“亞洲物管之虎”之譽的曲遠東先,創(chuàng)造性的將港式物管的細節(jié)標準與親情文化根植成都,在2001年就通過ISO9001國際質量管理體系認證,蜀信物業(yè)通過13年來的管理經(jīng)驗,自行編制了一套人性化的服務體系,并置信培訓學校與蜀信督導隊為體系運行支撐,以被引為業(yè)界學習的最高標準。
“為您想得更多 為您做得更好”的經(jīng)營服務理念,讓蜀信物業(yè)的每一位員工樹立起以“業(yè)主為先”的親情、貼心服務文化,置信培訓學校對員工執(zhí)行力與團隊意識灌輸,練就一只具有狼性文化鐵軍,對業(yè)主推行以“服務”為核心置信生活方式,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業(yè);對員工實施幫扶愛心之旅,營造大家溫暖文化。
置信生活方式理論基礎是《置信生活方式宣言》,該宣言最早發(fā)表于1998年12月8日的《華西都市報》、《成都商報》,引起了團中央、中央黨校、北京社科院、《求是》等政府和社會專家的廣泛關注,
紛紛展開大討論,認為它帶給了社區(qū)居民思想觀念的變化、生活方式的變化,它創(chuàng)造了一種新型的'城市生活。后經(jīng)多年的實踐,2005年12月,推出05版《置信生活方式宣言》,提出置信生活方式的系統(tǒng)服務理念。2008年3月,置信生活方式從“人本?精致?快樂?高尚?價值?和諧”六個方面給出了置信產(chǎn)品與服務的新詮釋。
概括而言,置信生活方式以“服務”為核心,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業(yè);推行“為您想得更多,為您做得更好”的企業(yè)服務理念,從1999年3月至今,置信已舉辦了六百余次置信生活方式活動,近百萬人次享受到了置信生活方式的服務,對現(xiàn)代都市生活實現(xiàn)全面關懷。從“置信生活方式”運用的馬斯洛需求理論出發(fā),以“為您想得更多,為您做得更好”的置信服務理念為宗旨,蜀信的物業(yè)服務關注人本、人性及人文,以誠待人,以情感人,關注業(yè)主每一個細微的真實需求和生活細節(jié)。
二、調研的目的和意義
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,這是我調研的目的之一;另外,想對現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會上的發(fā)展狀況做一個了解,以便為今后正式走上工作崗位做一個堅實的基礎,這是我調研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看,行業(yè)內部和社會環(huán)境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經(jīng)濟進一步發(fā)展,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件,行業(yè)內部不斷自我完善,這樣,物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實。我想通過此次實習,我會對物業(yè)管理有一個新的認識和體會,會從感性認識上升到理性認識。
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