學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
我們眼下的社會(huì),報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家分享。
學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
實(shí)踐時(shí)間:20xx/7-20xx/8 20xx/8-20xx/9
地點(diǎn):江西上饒浙江浦江浙江義烏
主要感悟:市場(chǎng)環(huán)境、團(tuán)隊(duì)伙伴、工作流程、計(jì)劃預(yù)案;開放,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)規(guī)模。
今年的六月份,我加入了江西財(cái)經(jīng)大學(xué)自考本科招生代理團(tuán)隊(duì),從事招生代理工作,持續(xù)時(shí)間為一個(gè)月,在做這件事之前,我做了充分的準(zhǔn)備,對(duì)上饒地區(qū)的環(huán)境,從事條件,宣傳方式,主攻地區(qū),資金安排都做了詳細(xì)的規(guī)劃,滿以為信心很足,但是一個(gè)月的工作下來,才發(fā)現(xiàn),自己工作經(jīng)驗(yàn)的不足,對(duì)工作的進(jìn)展產(chǎn)生了巨大的障礙,很多的突發(fā)事件出乎了我的意料之外,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:市場(chǎng)環(huán)境的變化、團(tuán)隊(duì)建立、工作流程的設(shè)計(jì)、預(yù)案的準(zhǔn)備。
一、市場(chǎng)環(huán)境
、傥茨芊治銮宄䦶氖逻@項(xiàng)工作的合理性,社會(huì)的接受程度。自考本科對(duì)于很多高中畢業(yè)生都是很陌生的,他們并不接受這樣的學(xué)習(xí)選擇,因此,我們當(dāng)時(shí)做的時(shí)候,實(shí)際上不是在做招生,而是變成了墾荒的人,幫助宣傳大學(xué)學(xué)習(xí)的另一種方式——自考本科。正是因?yàn)檫@樣的困難,對(duì)于那些高考后的學(xué)生,他們接受這樣選擇可能性很小,我們的工作就是讓社會(huì)的人知道這樣一回事,而真正想讓社會(huì)人群接受這樣的選擇還有很漫長(zhǎng)的時(shí)間,對(duì)于我的一個(gè)月,我們一直在做無用功,而效果是后來從事我們這項(xiàng)工作的的團(tuán)隊(duì)分享。
、谳浾摰母蓴_。社會(huì)上都存在著這樣的警惕。非填報(bào)招生都是騙人的把戲。這種思想的'禁錮很難在短時(shí)間內(nèi)改變,因此,我們所到之處時(shí)刻面臨著巨大的輿論壓力,給我們的工作開展帶來了巨大的障礙。
③交通狀況:便利的交通對(duì)于開展工作很有幫助,交通不便往往帶來不必要的資金開銷,對(duì)于我們這些資金緊張的學(xué)生來講就顯得格外的壓力,而且重要的是交通的不便,很大程度上影響了我們的工作效率,開展工作緩慢。
、芨(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:雖說這是一種上大學(xué)的新選擇,但是從事這件事的團(tuán)隊(duì)并不少,因此時(shí)刻面臨著爭(zhēng)奪資源的壓力,誰的信息更快,誰的效率更高,誰就能贏得勝利這主要有以下幾個(gè)方面需要注意的:開展工作是否比對(duì)手更早開始,關(guān)系網(wǎng)是否比對(duì)手更廣,信息是否能優(yōu)先于對(duì)手獲得,并付諸于行動(dòng),時(shí)間安排是否比對(duì)手更合理更高效。
二、團(tuán)隊(duì)的建立
①工作熱情的保證,在暑期尤其是在夏天,工作的投入,工作的熱情對(duì)于工作的順利開展起到了至關(guān)重要的作用,在持久的工作壓力和嚴(yán)酷的環(huán)境下有些團(tuán)隊(duì)成員往往難以招架,中途退出,對(duì)于這樣的現(xiàn)象,作為主要的負(fù)責(zé)人,是最不愿意看到的。
②團(tuán)隊(duì)各員是否珍惜時(shí)間,因?yàn)閷?duì)于這樣信息重要的工作,時(shí)間效率是最為關(guān)鍵的,浪費(fèi)時(shí)間就等于浪費(fèi)機(jī)然而機(jī)會(huì)對(duì)于我們來說又是那么的重要。
、圩プC(jī)遇:機(jī)遇是如此的重要,這是我事后的總結(jié),因?yàn)槲覀儽緛碛泻芎玫臋C(jī)會(huì)但是我們錯(cuò)過了,那機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝,只怪我們沒有采取行動(dòng)。
、軋F(tuán)隊(duì)是否都有對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們有些團(tuán)隊(duì)成員對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任,給予一些虛假的信息,讓客戶相信,這是很不負(fù)責(zé)任的,我們不能讓這樣的存在,因此,團(tuán)隊(duì)必須要有紀(jì)律,就像企業(yè)的制度,企業(yè)的文化一樣。
⑤團(tuán)隊(duì)的溝通傳達(dá)能力也是很重要的方面,作為開荒者,我們要用合適的準(zhǔn)確的語言,確鑿的證據(jù)證明我們的從事活動(dòng)室合法的,不存在虛假的可能,我們要讓客戶明白我們的意圖。
、迗F(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力至關(guān)重要,我們?cè)谧龅倪^程中,就有成員犯同樣的錯(cuò)誤,這很不利于我們的工作開展。
三、工作計(jì)劃及預(yù)案
、俟ぷ髦斜M管我們?cè)O(shè)定了計(jì)劃,但是還是有些時(shí)候,偏離計(jì)劃這時(shí)候就要求我們要有工作預(yù)案,就像政府部門要做突發(fā)事件工作預(yù)案一樣,只有這樣,我們才有以不變應(yīng)萬變的沉穩(wěn),才能應(yīng)對(duì)自如
②一份詳細(xì)周詳?shù)挠?jì)劃對(duì)于工作的開展最為重要,盡管預(yù)案不可少,但是計(jì)劃畢竟是一項(xiàng)工作的指導(dǎo)方針,只有方針出錯(cuò)了,預(yù)案才能有用武之地,才能派上用場(chǎng)。
改善方式:在工作開展之前,一定要做好工作的分析的準(zhǔn)備,充分分析變量因素,不能憑主觀感覺,例如,經(jīng)過此事之后,我學(xué)會(huì)了用swot分析方法,這也是這次工作之后在書上學(xué)到的方法。希望我的這次經(jīng)歷能為我成長(zhǎng)注入思想的精華。
學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
一、實(shí)踐內(nèi)容
通過應(yīng)聘為酒店的服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,最后對(duì)全體公司員工進(jìn)行問卷調(diào)查,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題,提出有利管理的建議與意見,促進(jìn)公司管理水平的提高。
二、實(shí)踐目的
為了體會(huì)在社會(huì)中的工作生活,體驗(yàn)打工的苦與樂,為將來融入社會(huì)打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時(shí)響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐,與時(shí)俱進(jìn),我滿懷信心地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路。
三、實(shí)踐經(jīng)歷
這學(xué)期的暑假,我只身去了xx,xx是個(gè)人才聚集的地方,特區(qū)的經(jīng)濟(jì)很發(fā)達(dá)。因?yàn)楦改付荚趚x的原因,所以就把xx做為我的實(shí)踐地點(diǎn);在xx區(qū)的福華路,我找到了家酒店,應(yīng)聘成為了酒店的服務(wù)員,從x月xx日開始了為期1個(gè)月的打工生活。
在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,學(xué)會(huì)一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心教導(dǎo)與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實(shí)說到底就是把顧客服務(wù)好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學(xué)會(huì)很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助,讓我得以應(yīng)付我的工作。
我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客,有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌,碗、筷、臺(tái)都由我負(fù)責(zé)處理;另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫字樓、商場(chǎng)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我親身感受著酒店的每一個(gè)管理層面,聽說著員工們的苦與樂,結(jié)合著自己所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了些問題,便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。
后來的工作中,我想到了用問卷調(diào)查的方式來反映酒店管理存在的問題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的,打印了多份問卷,請(qǐng)員工們填寫,我回收后總結(jié)了些問題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對(duì)他有所幫助。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,總經(jīng)理給予了我1600的工資,這是我的勞動(dòng)所得。
四、實(shí)踐成果
社會(huì)實(shí)踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的,這是最重要的,而不在于你所從事著怎么樣的社會(huì)實(shí)踐。你做個(gè)環(huán)境的調(diào)查報(bào)告,也許對(duì)你并沒有多大的促進(jìn)作用,所以在社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中有無對(duì)自己有所促進(jìn),才是此次社會(huì)實(shí)踐的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
通過本次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多,也體會(huì)和感觸了很多,我相信這些東西都對(duì)我以后成長(zhǎng)成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認(rèn)識(shí):
1、所學(xué)知識(shí)要用到實(shí)際工作中,需實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過程中,我總把自己當(dāng)作是個(gè)管理者來看待公司的日常工作,從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度來考慮著一些問題,總想著用所學(xué)過的管理方法與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,但我發(fā)現(xiàn),儲(chǔ)存在我腦中的知識(shí)少之甚少,即便是些管理方面的知識(shí),都未能想起一些,更何談得來運(yùn)用。那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒有那樣的豐富,掌握的并沒有那樣的牢靠,就象一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場(chǎng)上。
大學(xué)四年之后,我是否也會(huì)象現(xiàn)在一樣,沒有準(zhǔn)備好就踏入社會(huì)?其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感,大學(xué)四年并不漫長(zhǎng),也并不空閑,需要我們學(xué)得其實(shí)很多,只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。
運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐也是個(gè)難題,如何與實(shí)踐相結(jié)合,運(yùn)用所掌握的管理方法指導(dǎo)具體的工作更是難題。你不知道從何入手,你不能象套用數(shù)學(xué)公式那樣地去代用你的管理思想;這個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的實(shí)際,需要你綜合、大局式地考慮,你要替老板經(jīng)理著想,也要替員工著想,而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些頭疼的問題,分工協(xié)作的多少,如何引導(dǎo)員工們的意見,團(tuán)結(jié)員工們到一條心上來都是十分刺手。單單知道一個(gè)方法一個(gè)道理并不能順利地解決問題,這當(dāng)中更需要實(shí)踐的.經(jīng)驗(yàn),通過實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),讓實(shí)際來適用改造你的知識(shí),在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到新的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。從而變成一個(gè)特殊而又普遍的實(shí)踐規(guī)律,更好地指導(dǎo)你的工作。運(yùn)用知識(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中還需花很大的工夫,我們?cè)趯W(xué)校中僅僅是“紙上談兵”,社會(huì)實(shí)踐就是一個(gè)很好的實(shí)地操作演練。
2、生活是份責(zé)任,有苦有樂。我體驗(yàn)到了打工的乏味,每天重復(fù)著相同的工作,尤其是服務(wù)員每天都做著相同的程序,打掃衛(wèi)生、擺臺(tái)、收臺(tái)、再擺臺(tái),服務(wù)顧客…我耐不住這樣的生活,我試著問同事們?nèi)绾螆?jiān)持著,他們大都流露出一些無奈,服務(wù)員大多是初中畢業(yè)來xx闖的青年,沒有多少學(xué)歷,所以只好從事服務(wù)員等行業(yè),他們都說沒辦法或沒能力去改變自己的一些,而賺錢是他們的唯一目標(biāo),或說是迫于生計(jì),其實(shí)這也是生活的艱辛所在,為了生活,我們要工作著,我們無法逃避這些,這是生活的責(zé)任,對(duì)爸媽來說是家庭的責(zé)任,所以我們堅(jiān)持著各自所生活的依托。其實(shí)這就反映了我們校園生活是多么的快樂,生活豐富多彩,爸媽供養(yǎng)著,無憂無慮,只有學(xué)習(xí)這門事。一方面我回珍惜這份校園生活,另一方面我會(huì)向著那份社會(huì)中的生活責(zé)任做好準(zhǔn)備,我迎接著那份重?fù)?dān),我相信樂趣無窮,工作的樂趣。
3、另外,我送外賣時(shí),體會(huì)到的那種氛圍都能激勵(lì)著我努力完善自我,找份好的工作。酒店處于中央商務(wù)區(qū),送外賣大多是去寫字樓,xx商會(huì)中心等,里面的工作環(huán)境十分的優(yōu)越,讓我十分的向往與期盼,我會(huì)提醒激勵(lì)自我。
在與顧客的打交道過程中我也學(xué)會(huì)了些人際關(guān)系,包括如何去與顧客交流處理種。種問題,這些都是很用實(shí)與值得的。
總之,這次社會(huì)實(shí)踐我收獲很多。
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